Di Numero verde Magis Energia: quando usarlo?
Il numero verde di Magis Energia è il canale principale per il servizio clienti. Puoi usarlo per:
- Informazioni su bollette e pagamenti;
- Richieste di subentro, voltura e cessazione;
- Assistenza su contratti e offerte;
- Prenotazione di consulenza in videochiamata (In Face).
| SERVIZIO | NUMERO | ORARI |
|---|---|---|
| Servizio Clienti (numero verde) | 800.552.866 | Lun-Ven 8:00-20:00, Sab 8:00-13:00 |
| Da cellulare | 045.221.21.23 | Lun-Ven 8:00-20:00, Sab 8:00-13:00 |
| Autolettura da fisso | 800.222.955 | Lun-Ven 8:00-20:00, Sab 8:00-13:00 |
| Autolettura da mobile | 045.867.76.15 | Lun-Ven 8:00-20:00, Sab 8:00-13:00 |
| Emergenze gas (24/7) | 800.107.590 | 24/7 |
| Emergenze elettriche (24/7) | 800.394.800 | 24/7 |
| Confronto offerte (Selectra) | 02.8295.8099 | Lun-Ven 8:30-20:00 |
Contatti Magis Energia per i guasti
In caso di guasto o emergenza, Magis Energia mette a disposizione due numeri dedicati attivi 24 ore su 24, 7 giorni su 7:
- Gas - 800.107.590: per fughe di gas, odore di gas o interruzioni della fornitura;
- Luce - 800.394.800: per interruzioni elettriche, guasti alla rete o situazioni di pericolo.
In caso di fuga di gas, ricorda di:
- Non accendere luci o interruttori;
- Aprire porte e finestre per ventilare;
- Chiudere il rubinetto del gas;
- Uscire dall'edificio e chiamare il numero di emergenza.
Come comunicare l'autolettura a Magis Energia?
Magis Energia offre diversi canali per comunicare la lettura del contatore luce o gas:
- Da fisso: 800.222.955;
- Da mobile: 045.867.76.15;
- Area clienti online: areaclienti.magisenergia.it;
- App Magis Energia: disponibile per iOS e Android.
Servizi online Magis Energia
Tramite il portale area clienti Magis Energia puoi gestire in autonomia la tua fornitura:
- Consultazione e download delle bollette;
- Monitoraggio dei consumi;
- Storico dei pagamenti;
- Invio dell'autolettura online;
- Pagamento online delle bollette;
- Gestione delle notifiche e comunicazioni;
- Prenotazione consulenza In Face (videochiamata).
Per confrontare le offerte Magis Energia con altri fornitori o ricevere assistenza gratuita, chiama il 02.8295.8099 (Lun-Ven 8:30-20:00).