INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
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Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Alperia Energia nasce nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche realtà energetiche altoatesine, eredita quindi una lunga tradizione nella gestione dell’energia in Trentino-Alto Adige. L’azienda è controllata da enti pubblici locali e attualmente vanta oltre 486.000 clienti. Opera su tutto il territorio italiano, con una rete di Energy Point in diverse regioni, e si distingue per l’impegno verso la sostenibilità e l’innovazione ambientale.
Attivare le offerte di Alperia Energia
Per attivare una delle offerte di Alperia Energia è possibile procedere direttamente online, utilizzando il sito ufficiale del fornitore, oppure recarsi presso uno degli Energy Point presenti in numerose regioni italiane. In alternativa, l’attivazione può essere richiesta tramite il servizio clienti, raggiungibile al numero verde dedicato nei giorni feriali. Durante la sottoscrizione vengono richiesti i dati anagrafici, il codice fiscale e il codice POD o PDR della fornitura. Ogni offerta può prevedere specifiche caratteristiche e vantaggi, che possono essere analizzati per confrontare le diverse soluzioni disponibili.
Smile Pure Luce e Gas
Gas: 25 €/mese
Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 9 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,2 € | Gas 14,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 3,7 €
Spesa annua: 827 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia si distingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione dell’utenza. I clienti possono rivolgersi al fornitore tramite numeri telefonici differenziati per tipologia di servizio, compreso un canale specifico per il pronto intervento teleriscaldamento e uno per i clienti Alperia Fintel. Per coloro che preferiscono i canali digitali, sono presenti sia un form online sul sito ufficiale sia la possibilità di accedere a una moderna Area Clienti Web e App per la gestione autonoma delle forniture. Sono inoltre attivi numerosi Energy Point sul territorio per chi desidera un supporto di persona. Alcuni contatti sono dedicati a tipologie particolari di clientela e, in base al servizio, gli orari possono variare, mostrando attenzione alle diverse esigenze degli utenti e garantendo così, in molti casi, una reperibilità prolungata rispetto allo standard di settore.
- Numero verde per clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica
- Numero verde per clienti Teleriscaldamento
- Numero verde Pronto intervento teleriscaldamento
- Numero verde per clienti Alperia Fintel
- Modulo di contatto online tramite form sul sito ufficiale
- Energy Point e sportelli presenti in diverse regioni
- Area Clienti web e App per la gestione delle forniture
- Indirizzo postale per l’invio di eventuali reclami e comunicazioni
- Indirizzo e-mail dedicato per l’invio di reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Alperia Energia si trova a Bolzano, in Alto Adige. Nata dalla fusione di storiche realtà energetiche locali, Alperia è oggi uno dei principali fornitori dell’Alto Adige e del Trentino ed è riconosciuta come un operatore di riferimento nel settore dell’energia verde in Italia. Conta oltre 280.000 clienti e si distingue per l’impegno nella sostenibilità e nella produzione di energia da fonti rinnovabili, con un’attenzione particolare al territorio locale.
App Alperia Energia: come funziona?
L’App Alperia è il servizio digitale che permette ai clienti Alperia Energia di gestire in modo semplice e immediato tutte le forniture di luce, gas e teleriscaldamento direttamente dal proprio smartphone (Android e iOS). Grazie all’app puoi consultare le bollette, monitorare i tuoi consumi, inviare le autoletture, verificare lo stato delle pratiche e ricevere notifiche sulle scadenze o nuovi documenti. Da una delle ultime versioni dell’app, è anche possibile pagare direttamente le fatture online. L'app offre un accesso rapido anche ai servizi digitali aggiuntivi previsti in area clienti.
- Consultazione e download delle bollette in PDF
- Monitoraggio dettagliato dei consumi di energia, gas e teleriscaldamento
- Invio autolettura contatore direttamente da app
- Pagamento delle fatture online tramite metodi digitali
- Verifica dello stato delle richieste e delle pratiche in corso
- Attivazione di notifiche per scadenze, nuove bollette o risposte alle pratiche
Per accedere all’App Alperia e all’Area Clienti occorre la registrazione, riservata ai clienti Alperia Energia: ti servirà il tuo codice cliente, che si trova sulla prima pagina della bolletta o sul contratto, e il codice fiscale o partita IVA. Usa queste credenziali sia su app che su portale web. Se non sei ancora registrato, premi il pulsante “Registrati” e segui gli step guidati, inserendo i tuoi dati personali e quelli della fornitura. Una volta completata la procedura potrai subito gestire in autonomia tutte le operazioni sulle tue utenze luce, gas e teleriscaldamento, consultare documenti, inviare letture e ricevere assistenza digitale.
- Tutto su Alperia Energia
- Servizio clienti di Alperia Energia
- Recensioni su Alperia Energia: il parere dei clienti
Chi è Alperia Energia?
Alperia Energia è il marchio commerciale del Gruppo Alperia, utility nata nel 2016 dalla fusione delle storiche società AEW e SEL. Il gruppo si caratterizza per la produzione e fornitura di energia elettrica da fonti rinnovabili, con un focus particolare sull’energia idroelettrica.
L'azienda gestisce 35 centrali idroelettriche situate in Alto Adige, evidenziando un robusto impegno per la sostenibilità ambientale. Alperia propone anche energia verde e gas naturale con CO₂ compensata, rivolgendosi sia a privati che aziende su tutto il territorio italiano.
Oltre alla fornitura di luce e gas, Alperia si occupa anche di servizi come teleriscaldamento, mobilità elettrica, soluzioni smart energy e progetti di transizione energetica. Questi servizi puntano a favorire la riduzione dell’impatto ambientale e l’innovazione energetica.
La proprietà di Alperia è controllata da enti pubblici territoriali: la Provincia Autonoma di Bolzano-Alto Adige, i Comuni di Bolzano e Merano e il consorzio Selfin degli altri comuni altoatesini. Nel 2024 il gruppo ha totalizzato 2,4 miliardi di euro di ricavi.
Sul mercato libero nazionale, la vendita di luce e gas viene affidata ad Alperia Smart Services. L’azienda dispone inoltre di una rete di Energy Point distribuiti principalmente nel Nord e Centro Italia, per offrire assistenza diretta sul territorio.
Alperia si distingue per la proposta di soluzioni integrate per la casa, quali impianti fotovoltaici chiavi in mano anche con accumulo, stazioni di ricarica elettrica domestica, oltre a predisposizione per le comunità energetiche. Il servizio di teleriscaldamento è disponibile nelle principali località dell’Alto Adige.
Questo contenuto su Alperia Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
