INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Alperia Energia nasce nel 2016 a Bolzano dalla fusione di due storiche società dell’Alto Adige. Oggi conta oltre 500.000 clienti e gestisce 35 centrali idroelettriche nella regione, distinguendosi per il forte orientamento verso la sostenibilità ambientale. L’azienda è controllata prevalentemente da enti pubblici locali ed è attiva con una rete di Energy Point in diverse regioni italiane. Le recensioni online confermano apprezzamenti positivi da parte degli utenti.
Attivare le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta Alperia Energia puoi scegliere tra diversi canali: online tramite il sito ufficiale, presso uno degli “Energy Point” presenti in varie regioni, oppure contattando il servizio clienti al numero verde dedicato. È possibile gestire le pratiche e monitorare i propri dati anche attraverso l’app mobile e l’Area Clienti online. Per aderire ti verranno richiesti i dati anagrafici, il codice fiscale e il codice identificativo dell’utenza (che trovi su una bolletta recente). I dettagli operativi e le principali opzioni di attivazione sono illustrati qui di seguito.
Smile Pure Luce e Gas
Gas: 23,01 €/mese
Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,415 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1122 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 901,62 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia si distingue per l’ampia varietà di canali di contatto offerti, pensati per rispondere alle diverse necessità degli utenti. I clienti possono rivolgersi a numeri telefonici dedicati per luce, gas, teleriscaldamento ed eventuali urgenze, con alcuni servizi disponibili anche fuori dai consueti orari lavorativi. Sono previsti canali specifici per determinate categorie di clienti, come il numero verde riservato a chi usufruisce dei servizi di mobilità elettrica, di impianti fotovoltaici o di teleriscaldamento. Oltre al contatto telefonico, il fornitore mette a disposizione un form online per l’invio diretto delle richieste e una chat, utile per chi preferisce una comunicazione scritta e immediata. Non mancano poi punti fisici (“Energy Point”) distribuiti sul territorio, ideali per chi desidera assistenza di persona; accanto a questi strumenti vi sono l’app mobile e l’area clienti online, utili per la gestione delle forniture e la consultazione di bollette e consumi. Grazie a queste soluzioni, Alperia consente agli utenti di interagire comodamente tramite il mezzo preferito, con risorse specifiche dedicate sia a privati che aziende e una copertura di servizio che si adatta alle varie esigenze.
- Numero verde per clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica
- Numero verde per clienti del teleriscaldamento
- Numero verde pronto intervento teleriscaldamento (attivo 24 ore su 24, tutti i giorni)
- Numero verde clienti Alperia Fintel
- Energy Point e sportelli fisici in varie regioni
- Modulo di contatto tramite form online presente sul sito ufficiale
- Chat online direttamente dal sito (chat-box Tawk.to)
- App mobile “Alperia” (iOS e Android)
- Area clienti online disponibile dal sito ufficiale
- Indirizzo e-mail per informazioni e assistenza clienti
- Fax per invio documentazione
- Social network (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Alperia Energia si trova a Bolzano, in Alto Adige, più precisamente in Piazza Walther 3 - 39100 Bolzano (BZ). Alperia è uno dei principali fornitori di energia dell’Alto Adige e si distingue per la sua forte radicazione locale e per la storica attenzione alla sostenibilità. Conta oltre 300.000 clienti, confermandosi come una realtà di riferimento nella regione. Alperia è nata nel 2016 dalla fusione di diverse aziende storiche dell’energia locale e gode di buone recensioni per quanto riguarda la qualità del servizio e la produzione da fonti rinnovabili, come l’idroelettrico.
App Alperia Energia: come funziona?
L’App di Alperia Energia è lo strumento digitale pensato per offrire ai clienti la gestione semplice e autonoma delle proprie forniture di luce, gas e teleriscaldamento, sempre a portata di smartphone. L’app Alperia, disponibile sia per i dispositivi iOS che Android, consente di tenere sotto controllo le bollette e i consumi energetici, inviare autoletture, seguire lo stato delle pratiche e, nelle versioni più aggiornate, permette anche di pagare direttamente le fatture online. Un altro vantaggio è la possibilità di ricevere notifiche per le scadenze, evitando così dimenticanze nei pagamenti.
- Consultare e scaricare le bollette in formato digitale
- Monitorare i consumi di energia elettrica, gas e teleriscaldamento
- Inviare rapidamente l’autolettura del contatore
- Pagare comodamente online le fatture
- Ricevere notifiche sulle scadenze e lo stato delle richieste
- Gestire le pratiche e i contratti della propria fornitura
Per accedere all’App Alperia o all’Area Clienti web occorre essere già clienti Alperia Energia. La registrazione si effettua inserendo il codice cliente (presente sulla prima pagina della bolletta) e il codice fiscale o partita IVA dell’intestatario del contratto. Le stesse credenziali permettono di utilizzare sia l’app sia il portale online, anche in lingua tedesca. Una volta registrato e effettuato il login, puoi gestire in autonomia tutte le funzionalità offerte, consultare lo storico delle fatture, i dettagli dei consumi, inviare segnalazioni e accedere ai servizi digitali per luce, gas e teleriscaldamento.
- Tutto su Alperia Energia
- Servizio clienti di Alperia Energia
- Recensioni su Alperia Energia: il parere dei clienti
Chi è Alperia Energia?
Alperia Energia è una società italiana con sede a Bolzano, attiva nella produzione e fornitura di energia elettrica da fonti rinnovabili, specialmente da energia idroelettrica. La società è nata nel 2016 in seguito alla fusione di due storici operatori altoatesini, AEW e SEL, ed è oggi un punto di riferimento per la fornitura energetica sostenibile.
La società gestisce 35 centrali idroelettriche in Alto Adige ed è impegnata nella sostenibilità, proponendo energia verde certificata e gas naturale con compensazione delle emissioni di CO₂. Oltre all’energia, si occupa di teleriscaldamento, mobilità elettrica e soluzioni innovative per la transizione ecologica e la smart energy.
Il gruppo Alperia serve oltre 500.000 clienti su tutto il territorio nazionale grazie a una rete di "Energy Point" diffusi nelle principali regioni italiane. Il controllo dell’azienda è pubblico: le quote principali sono detenute dalla Provincia Autonoma di Bolzano, dal Comune di Bolzano, dal Comune di Merano e da altri comuni tramite SELFIN.
Oltre alla fornitura di luce e gas, Alperia offre anche servizi aggiuntivi come impianti fotovoltaici chiavi in mano, soluzioni per la mobilità elettrica e sistemi di teleriscaldamento che utilizzano principalmente biomassa. Tutto ciò conferma l’impegno per la sostenibilità ambientale e l’innovazione al servizio del cliente privato e aziendale.
Questo contenuto su Alperia Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
