Alperia Energia Conviene? Numero Verde, Tariffe, Servizi Online

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Non perdere tutte le informazioni sul fornitore energetico Alperia, come le recensioni degli utenti, l’area clienti e il numero verde.
Non perdere tutte le informazioni sul fornitore energetico Alperia, come le recensioni degli utenti, l’area clienti e il numero verde.

Vuoi sapere quanto conviene Alperia Energia? Scopri le tariffe del fornitore luce e gas e i servizi garantiti, come l’area clienti online, il numero verde, i contatti dell’assistenza e gli sportelli sul territorio. In più leggendo le recensioni Alperia potrai scoprire cosa pensano i clienti dei servizi energetici.


Alperia tariffe: quali sono le promozioni più convenienti?

Le tariffe Alperia sono diverse e possono includere le promozioni solo luce, solo gas o all inclusive. Tra i punti di forza del fornitore energetico ci sono le offerte 100% green e da fonti rinnovabili, nonché i bonus in bolletta e i costi della componente energia convenienti. Ecco sintetizzate le principali alternative luce e gas, che troverai spiegate nel dettaglio in seguito.

Alperia Smile Night & Weekend & Green Gas
TIPO DI FORNITURA NOME DELLA PROMOZIONE
Luce e gas
Solo luce
Solo gas

Alperia Smile Day & Night & Green Gas

La promozione Alperia Smile Day & Night & Green Gas è una tariffa monoraria che garantisce un prezzo bloccato per 12 mesi e un bonus di benvenuto di 20 euro. Questa opzione è l'ideale per chi passa molto tempo in casa, anche durante la settimana, in quanto permette di godere di un prezzo energia conveniente a prescindere dagli orari.

Inoltre il pacchetto include l'energia green e rinnovabile ottenuta al 100% dalle risorse idroelettriche altoatesine. Infine la promo offre la fornitura di gas naturale clinicamente neutro e uno sconto del 10% sul prezzo della componente gas.

Alperia Smile Day & Night & Green Gas
OFFERTA PREZZO

Alperia Smile Day & Night & Green Gas

alperia_logo

LUCE:
0,106 €/kWh

Alperia Smile Night & Weekend & Green Gas

Al contrario, la promo Alperia Smile Night & Weekend & Green Gas è perfetta per chi trascorre poco tempo in casa, soprattutto durante la settimana e di giorno. La tariffa include una divisione del prezzo energia in fasce orarie, più conveniente durante la sera in settimana, nei weekend e nei festivi. Anche questa promo prevede 20 euro di sconto di benvenuto, così come il prezzo bloccato 12 mesi, lo sconto sulla componente gas e l'energia rinnovabile al 100%.

Alperia Smile Night & Weekend & Green Gas
OFFERTA PREZZO

Alperia Smile Night & Weekend & Green Gas

alperia_logo

LUCE F1: 0,231 €/kWh

LUCE F2-3: 0,0529 €/kWh

Alperia Digital & Green Gas

Alperia Digital & Green Gas è la promo 100% green, attivabile online e con un bonus di 20 euro sulla fornitura. In questo caso il prezzo del kWh è indicizzato e segue l'andamento del mercato energetico per la tariffa della componente energetica. Anche questa offerta prevede il gas climaticamente neutro e uno sconto del 10% sulla sua componente.

Alperia Energia Juventus & Green Gas

La promozione dedicata agli amanti del calcio e agli juventini è Alperia Energia Juventus & Green Gas. Tra i servizi e i vantaggi della tariffa ci sono:

  • Il prezzo dell'energia elettrica indicizzato al PUN;
  • Lo sconto del 10% sulla componente gas;
  • Il regalo di 12 kWh per ogni vittoria della Juventus durante il campionato nazionale;
  • L'energia green, 100% rinnovabile come quella che illumina lo stadio Allianz Stadium di Torino.

Quali sono le offerte luce Alperia?

Oltre alle promozioni luce e gas, puoi scegliere anche tra le diverse tariffe solo luce. Alperia propone pacchetti convenienti, diversi per il costo energia ma anche per le condizioni contrattuali, ad esempio il prezzo bloccato per il primo anno. Ecco riassunte le principali tariffe e i loro vantaggi.

Tariffe Alperia dedicate all’energia elettrica
OFFERTA COSTO ENERGIA VANTAGGI E CONDIZIONI
Alperia Smile Day & Night F0: 0,106 €/kWh Tariffa monoraria con prezzo bloccato 12 mesi, energia al 100% da fonti rinnovabili
Alperia Smile Night & Weekend F1: 0,231 €/kWh
F2-3: 0,0529 €/kWh
Tariffa bioraria a prezzo bloccato per 12 mesi, energia al 100% green
Alperia Digital Prezzo indicizzato al Prezzo Unico Nazionale (PUN) Costo energia variabile, energia elettrica 100% rinnovabile
Alperia Energia Juventus Prezzo indicizzato al Prezzo Unico Nazionale (PUN) Energia 100% rinnovabile come quella utilizzata all'Allianz Stadium della Juventus, ricevi 12 kWh in regalo per ogni vittoria della Juventus in campionato nazionale
Alperia Smart Services Placet Energia Prezzo equiparato al Mercato Tutelato A prezzo fisso o variabile, alle condizioni previste ARERA

Offerte Alperia gas: quali sono?

Come per le promozioni luce, Alperia ha pensato anche a offerte dedicate esclusivamente alla fornitura gas. Nello specifico puoi scegliere tra due promozioni: Green Gas o Smart Services Placet Gas Naturale.

Alperia Green Gas prevede uno sconto del 10% sulla componente gas, nessun deposito cauzionale scegliendo l'ordine permanente di pagamento e l'energia green con garanzia certificata del bilanciamento di Co2 per la tutela ambientale.

Alperia Smart Services Placet Gas Naturale offre il prezzo energia equiparato al Mercato Tutelato, con possibilità di scegliere il prezzo variabile o fisso.

Alperia Recensioni: cosa ne pensano gli utenti?

Le recensioni Alperia scritte online dai clienti del fornitore energetico sono in gran parte positive e descrivono l'azienda come affidabile, trasparente e chiara. Tra i punti di forza segnalati dai consumatori c'è senza dubbio la facilità di raggiungimento degli operatori e del servizio clienti che, oltre a essere semplice da contattare, è professionale e in grado di aiutare concretamente l'utente, ad esempio nella voltura. In una recensione di trustpilot.com il cliente descrive in questo modo la propria esperienza:

Ottimo servizio. Le persone di riferimento sono facilmente raggiungibili via telefono o email e forniscono risposte immediate ed esaustive. -Roberto

Un altro aspetto di Alperia Energia apprezzato dagli utenti è la possibilità di ottenere i bonus di benvenuto, che rendono le tariffe persino più convenienti. In più le opzioni a prezzo bloccato rendono più facile ottenere stabilità di prezzo e risparmio. Un altro utente del sito Trustpilot definisce entrambe le cose così:

Posso dirmi molto soddisfatto, ho il prezzo bloccato per 12 mesi e visto l'aumento del costo dell'elettricità sono tutelato. Inoltre, ho un buono di 60 euro che verrà scalato a breve! -R.

Area clienti: registrazione, login e servizi online

Con il servizio Alperia login online puoi svolgere diverse operazione, che ti permettono di gestire l’utenza luce e gas comodamente da pc o smartphone. Se vuoi accedere al portale web puoi iscriverti alla pagina dedicata, inserire il codice cliente e il codice web presente nella prima pagina della bollette e scegliere le credenziali. Infatti in questa fase vengono definiti informazioni come lo username e la password, che ti serviranno per effettuare il login in futuro. Tra i servizi di cui puoi godere online ci sono:

  • La consultazione delle bollette digitali;
  • La gestione del contratto e della promozione attiva;
  • La richiesta di un aumento di potenza del contatore;
  • L'invio dell'autolettura gas;
  • La modifica dei dati personali.

Vuoi gestire la tua fornitura dallo smartphone? Scarica l’app su Google Play per Android o su App Store per iOS e usa le credenziali dell’area clienti per accedere alle diverse funzionalità dell'applicazione.

Alperia numero verde: quali sono i contatti utili?

Il numero verde Alperia è 800.110.055. Il servizio è attivo dal lunedì al giovedì dalle 8.00 alle 16.00 e il venerdì dalle 8.00 alle 12.00. Puoi utilizzarlo per parlare con un operatore e gestire la tua utenza luce e gas da casa!

Se desideri avere informazioni sulla fornitura, sul contratto o sulla bolletta luce i contatti Alperia possono esserti molto utili. Inoltre le modalità di contatto possono essere utilizzate per procedere con l'attivazione o la disattivazione di un'offerta, così come per procedimenti come la voltura o il subentro. Ecco sintetizzate le principali.

Contatti Alperia
SERVIZIO CONTATTO
Numero Verde Alperia 800.110.055
Indirizzo email service@alperia.eu
Fax 0471.987.141
Indirizzo di posta Casella postale 1 BZ 3, I - 39100 Bolzano, Alperia Smart Services Srl

Quali sono gli sportelli Alperia sul territorio?

Se invece delle modalità di contatto sopra descritte preferisci parlare fisicamente con un operatore, puoi recarti presso gli sportelli Alperia Energy Point. Questi uffici sono presenti principalmente nella Provincia di Bolzano, quindi nella zona dove sono attive il maggior numero di utenze del fornitore energetico. Tra i punti vendita più visitati ci sono:

  • Alperia Bolzano Dodiciville in Via Dodiciville 8;
  • Alperia Bolzano Gries in Corso Libertà 56;
  • Alperia Bolzano Twenty in Via G. Galilei 16;
  • Alperia Merano Centro in Corso Libertà 59;
  • Alperia Merano Laurin in Via Laurin 1.

Non hai trovato lo sportello Alperia Spa che cercavi? Visita il sito e trova l'ufficio più vicino alla tua posizione.

Alperia Group: la storia aziendale

Alperia Smart Services è il fornitore energetico che fa parte dell'Alperia Group, una multiutility che opera in diversi settori. Tra questi ci sono il teleriscaldamento, l'efficienza energetica e la produzione di energia da sistemi idroelettrici dell'Alto Adige.

L'impresa viene fondata nel 2016 e nasce dalla fusione di due aziende operanti nel settore energetico e ben conosciute sul territorio altoatesino. Oggi Alperia è presente soprattutto nella Provincia Autonoma di Bolzano e investe moltissimo sulla sostenibilità e sulla proposte di pacchetti per la protezione ambientale. Infatti l'azienda ha ottenuto anche la certificazione indipendente di TÜV NORD, dedicata alla compensazione delle emissioni di Co2 e alla riduzione dell'effetto gas serra.

Alperia Group vanta un fatturato di 1,563 miliardi di euro registrati nel 2019 e 991 dipendenti.

Alperia Lavora con Noi: come scoprire le posizioni aperte?

Se vuoi contribuire allo sviluppo energetico del territorio altoatesino o desideri lavorare in un'azienda digitale, sostenibile e dinamica, visitare la sezione Lavora con Noi Alperia e scoprire le posizioni aperte del Gruppo è un'ottima idea. Sul sito trovi le posizioni disponibili sia per le collaborazioni esterne che per le assunzioni interne all'azienda, grazie alle quali puoi inviare una candidatura.

Dov'è la sede legale di Alperia?

La sede legale di Alperia Group è in via Dodiciville 8, 39100 Bolzano, Italia. Consulta questa mappa per sapere come raggiungere l'ufficio.

Domande Frequenti su Alperia

Alperia bollette: come visualizzarle online?

Grazie alla funzione Alperia bollette dell'area riservata, puoi scaricare comodamente da pc le tue fatture bimestrali. In più, con lo storico dei documenti, puoi visualizzare le bollette online dell'anno precedente. Per farlo devi solo:

  1. Accedere all'area riservata;
  2. Cliccare sulla sezione "Bollette";
  3. Cliccare sull'icona PDF accanto al documento che desideri.

In questo modo puoi visualizzare la fattura oppure salvarla sul tuo dispositivo, come lo smartphone o il tablet. Inoltre in questa sezione puoi attivare la fattura online, un servizio che ti comunica via email oppure via SMS l'emissione della bolletta. In questo modo non sprechi carta e paghi prima della scadenza la fattura.

Come pagare la bolletta Alperia?

Per il pagamento delle bollette Alperia non puoi recarti presso uno sportello, ma dovrai optare per una di queste modalità:

  1. Domiciliazione bancaria o postale;
  2. Bollettino postale presso gli sportelli bancari;
  3. Presso gli Uffici Postali tramite bollettino;
  4. Con bonifico bancario online;
  5. Presso la Cassa di Risparmio di Bolzano Spa.

Come disdire il contratto Alperia?

Per procedere con la disdetta Alperia dovrai inviare un'email all'indirizzo di posta elettronica service@alperia.eu e allegare il modulo di Richiesta di disdetta del contratto e la copia di un documento valido dell'intestatario del contratto, come la carta d'identità.

Quanti clienti ha Alperia?

Alperia Smart Services vanta un ampio numero di clienti per la fornitura di energia elettrica e gas naturale: circa 180.000 utenze domestiche e business. I clienti del fornitore sono presenti in tutta Italia, ma si concentrano soprattutto nella Provincia Autonoma di Bolzano.

Come funziona Alperia?

Alperia propone ai clienti diverse offerte e tariffe luce e gas da attivare comodamente online. Allo stesso tempo però il fornitore energetico mette a disposizione anche uno strumento online per ottenere un preventivo personalizzato e gratuito. Per farlo è necessario cliccare in homepage sulla voce “Calcola Preventivo” e seguire il procedimento guidato che ti permette di ottenere un piano adeguato alle tue esigenze.

Come inviare un reclamo Alperia?

Per inviare un reclamo ad Alperia, devi scaricare il modulo ed inviarlo all'assistenza clienti, in modo da segnalare una fatturazione non precisa o per richiedere un rimborso. I canali di contatto da utilizzare sono:

  • Il fax Alperia allo 0471.987.141;
  • L'indirizzo email service@alperia.eu.
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