INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
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Alperia Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Alperia Energia è una realtà italiana con sede a Bolzano, nata nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende dell’Alto Adige. L’azienda conta oltre 500.000 clienti e gestisce numerosi impianti idroelettrici nella regione, con un forte impegno per la sostenibilità ambientale. Alperia è detenuta in prevalenza da enti pubblici locali e nel 2024 ha registrato ricavi per 2,4 miliardi di euro. La società riceve valutazioni positive dai propri utenti.
Attivare le offerte di Alperia Energia
Per attivare un’offerta Alperia Energia è possibile completare la procedura online dal sito ufficiale, chiamare il numero verde dedicato oppure recarsi presso uno degli Energy Point presenti in più regioni d’Italia. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì per informazioni e assistenza sulle pratiche di attivazione o trasferimento. La gestione delle forniture e delle richieste avviene anche tramite l’app Alperia e l’Area Clienti web, dove è necessario registrarsi utilizzando il proprio codice cliente. Diverse offerte sono riservate sia ai nuovi utenti che ai già clienti, con possibilità di promozioni legate a programmi “porta un amico” o convenzioni aziendali.
Smile Pure Luce e Gas
Gas: 23,01 €/mese
Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,415 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1122 €/kWh
Cmem: 0,42 €/Smc
Spesa annua: 901,62 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Alperia Energia
Il servizio clienti di Alperia Energia si distingue per la pluralità di canali di contatto messi a disposizione degli utenti. Oltre a numeri telefonici dedicati differenziati per tipologia di servizio (utenze luce, gas, teleriscaldamento e clienti di imprese collegate), il fornitore offre la possibilità di assistenza tramite sportelli fisici dislocati in diverse regioni, oltre al servizio clienti digitale, accessibile sia da area personale online sia tramite app mobile. È disponibile anche un modulo di contatto online diretto dal sito e una chat in tempo reale. Questa diversificazione consente di scegliere il canale più adatto alle proprie esigenze, con sportelli fisici e servizi digitali operativi in modo complementare; alcuni contatti presentano orari dedicati e risorse specifiche a seconda della tipologia di cliente o del servizio richiesto, garantendo assistenza mirata e tempi di risposta adeguati per ogni esigenza.
- Numero verde per clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica
- Numero verde per clienti teleriscaldamento
- Numero verde pronto intervento teleriscaldamento
- Numero verde clienti Alperia Fintel
- Modulistica reclami online e via e-mail dedicata
- Modulo di contatto diretto tramite form online sul sito ufficiale
- Chatbox in tempo reale sul sito
- Energy Point e sportelli fisici nelle principali località
- Area clienti web riservata
- App mobile “Alperia” per la gestione delle utenze
- Pagine ufficiali sui social network (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Fax
- Indirizzo postale sede legale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede di Alperia Energia si trova a Bolzano, in Alto Adige, una zona storicamente legata alla produzione di energia da fonti rinnovabili. Alperia nasce nel 2016 dalla fusione di importanti realtà energetiche locali e oggi rappresenta uno dei principali fornitori del Trentino-Alto Adige, servendo oltre 280.000 clienti. È particolarmente apprezzata per il suo impegno verso la sostenibilità ambientale e la valorizzazione delle risorse idroelettriche del territorio.
App Alperia Energia: come funziona?
L’app Alperia permette ai clienti di gestire facilmente le proprie forniture di luce, gas e teleriscaldamento direttamente da smartphone, sia su iOS che su Android. Grazie all’applicazione, puoi monitorare lo stato delle tue utenze in qualsiasi momento, controllare e scaricare le bollette, visualizzare i consumi aggiornati, inviare comodamente l’autolettura del contatore e ricevere notifiche importanti. Da alcune versioni dell’app, è possibile anche pagare le fatture direttamente online, così da semplificare e velocizzare la gestione dei pagamenti.
- Visualizzare e scaricare tutte le bollette in formato digitale
- Monitorare i propri consumi energetici per luce, gas e teleriscaldamento
- Inviare in autonomia l’autolettura del contatore, così da avere bollette più precise
- Pagare le fatture online in pochi clic e attivare le notifiche per bollette e scadenze
Per accedere all’app Alperia e all’area clienti, è necessario registrarsi con il proprio codice cliente, che puoi trovare sulla prima pagina della bolletta o sul contratto, insieme al codice fiscale o alla partita IVA. Una volta effettuata l’iscrizione, le stesse credenziali possono essere utilizzate sia per l’app mobile sia per l’area clienti web. Dopo il primo login, avrai accesso a tutte le principali funzioni di gestione del tuo contratto e potrai controllare lo stato delle pratiche, inviare richieste e consultare tutta la documentazione digitale relativa alle utenze. L’app e il portale sono disponibili anche in lingua tedesca, rispecchiando la vocazione territoriale di Alperia. Scarica l’app Alperia dall’[App Store](https://apps.apple.com/it/app/alperia/id757058244) o da [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.aew.mobile) e gestisci la tua energia in modo semplice e sostenibile.
- Tutto su Alperia Energia
- Servizio clienti di Alperia Energia
- Recensioni su Alperia Energia: il parere dei clienti
Chi è Alperia Energia?
Alperia Energia è una società italiana con sede a Bolzano, nata nel 2016 dalla fusione di AEW e SEL, due aziende storiche dell’Alto Adige. Il gruppo è a controllo pubblico e si distingue per l’offerta di energia elettrica e gas naturale sul mercato libero, con una forte attenzione all’impiego di fonti rinnovabili.
L’azienda concentra le proprie attività sulla produzione di energia elettrica tramite 35 centrali idroelettriche situate in Alto Adige e si dedica alla transizione energetica e allo sviluppo di soluzioni innovative per la sostenibilità ambientale, tra cui la mobilità elettrica e i sistemi di teleriscaldamento.
Oltre alla vendita di energia 100% verde e di gas naturale con compensazione delle emissioni di CO₂, Alperia Energia propone ai clienti servizi integrati per la casa, come il fotovoltaico “chiavi in mano”, strumenti di smart energy e soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici.
Il gruppo serve oltre 500.000 clienti in tutta Italia attraverso un’ampia rete commerciale e diversi Energy Point dislocati su più regioni. Alperia è uno dei principali attori energetici nel Nord-Est e opera nel settore pubblico e privato, con una struttura proprietaria condivisa da Provincia Autonoma e Comuni altoatesini.
Alperia Energia unisce tradizione ed innovazione, puntando su sostenibilità, efficienza energetica e servizi di supporto all’evoluzione ecologica delle abitazioni e delle aziende. L’impegno verso l’ambiente è centrale nella strategia di crescita e nell’identità aziendale.
Questo contenuto su Alperia Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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