Di Punti di forza
- Oltre 486.000 clienti tra luce, gas e teleriscaldamento
- A controllo pubblico: struttura istituzionale stabile
- Offerte luce, dual e gas per clienti domestici
- Radicamento territoriale in Alto Adige e Nord Italia
Punti deboli
- Valutazione Trustpilot bassa: 2/5
- Solo 16 recensioni su Trustpilot: campione ridotto
- Dati servizio clienti e app non disponibili in API
- Copertura principalmente concentrata nel Nord-Est
Ideale per: Chi risiede in Alto Adige o nel Trentino-Alto Adige e cerca un fornitore pubblico locale con offerte luce, gas e teleriscaldamento.
Numero verde e contatti di Alperia Energia
Puoi contattare il servizio clienti di Alperia Energia al numero 800110055.
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Alperia Energia.
Area clienti e app di Alperia Energia
Alperia Energia mette a disposizione dei clienti un'area personale online e un'app dedicata per gestire le forniture, leggere le bollette e inviare l'autolettura del contatore.
Le offerte luce e gas proposte da Alperia Energia
Ecco le tariffe disponibili oggi che Alperia Energia presenta per la casa, ordinate in base alla bolletta mensile stimata con un consumo standard di una famiglia di 2-3 persone.
Home Digital Luce e Gas
Home Digital Luce e Gas
La tariffa è variabile mensilmente in base al prezzo del mercato all'ingrosso, ossia il PUN Index GME per la luce e il PSV (o TTF) del gas, a cui si aggiunge un contributo applicato dal fornitore.
💡 Luce
Prezzo energia
PUN Index GME
Quota fissa
9€/mese
🔥 Gas
Prezzo gas
PSV
💡 39,7 + 🔥 14,9 €
54,6 € al mese
La bolletta mensile è calcolata con una stima del prezzo medio del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità e con un consumo di 1.200 kWh e 150 Smc.
Scade il 10/05
Le recensioni dei clienti su Alperia Energia
Monica
Bravi solo a fare risultare te un cattivo pagatore....mandano solleciti di pagam...
Bravi solo a fare risultare te un cattivo pagatore....mandano solleciti di pagamento ma la cosa importante è che dimenticano loro di mandarti le bollette da pagare... più volte ho chiamato xchè non arrivavano le bollette e la risposta è sempre che si scusano del disagio e poi arrivano i solleciti.Poco affidabili,mancanza di serietà e inesperti...sconsiglio al massimo....una liberazione aver disdetto il contratto con loro
Zavisa
Pessima,dopo un anno mi chiedono pagamento della bolletta dimenticata da loro ma...
Pessima,dopo un anno mi chiedono pagamento della bolletta dimenticata da loro mandare richiesta sul conto corrente come previsto nel contratto,non rispondono al telefono,se insisti di chiamare più volte ti bloccano…quindi società tutto tranne serietà
Germano Colli
Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile al...
Bene; Operatore serio ed attendibile. Va tuttavia una valutazione encomiabile alla dirigente del punto ALPERIA al centro della città di MACERATA. Data la nostra esperienza commerciale ci sentiamo di affermare in tutta chiarezza e sincerità che l'operato di assistenza ai CLIENTI ALPERIA è perfezionato egregiamente ogni giorno dalla Signora P.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Alperia Energia.
Operazioni contatore Alperia Energia
Voltura: si chiede per cambiare il nominativo alla bolletta, quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro: in questo caso, la fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. La domanda di subentro ti permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio: si chiede quando manca il contatore nell'immobile e bisogna dunque installarlo e collegare la casa alla rete nazionale della luce e/o del gas.
| Operazione | Costo |
|---|---|
| Voltura Luce | Il costo della voltura luce con Alperia è di 23€. |
| Voltura Gas | La voltura gas con Alperia costa 23€. |
| Subentro Luce | Il subentro luce (riattivazione del contatore) ha un costo di 23€. |
| Subentro Gas | Il subentro gas costa 23€. A questo si aggiungono eventuali oneri a discrezione del distributore locale. |
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Alperia Energia, ma il distributore locale. Quest'ultimo è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul contatore nonché intervenire sulla rete di distribuzione.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento". I principali distributori elettrici italiani:
- E-Distribuzione (ex Enel Distribuzione, la maggior parte d'Italia): 803 500 (h24)
- A2A Reti Elettriche (Brescia, Bergamo, Milano): numero riportato in bolletta
- Areti (Roma): 06 36491
- Ireti (Genova, Torino, Parma): numero riportato in bolletta
La sede legale
La sede legale di Alperia Smart Services Srl è in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ), Italia.
Confronta Alperia Energia con altri fornitori
Domande frequenti su Alperia Energia
Puoi chiamare il numero verde 800 110 055 o scrivere all'indirizzo email [email protected]. La sede è in Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ).
Sia la voltura luce che il subentro luce costano 23€. Lo stesso vale per voltura gas e subentro gas, entrambi a 23€. A questi importi si aggiungono eventuali oneri del distributore locale.
Alperia propone quattro tariffe domestiche: Gas Home Promo (gas variabile), Home Digital Luce (elettricità variabile), Home Digital Luce e Gas (dual variabile) e Direct Energy Luce (elettricità a prezzo fisso).
Sì, Alperia Smart Services Srl fa parte del Gruppo Alperia, una multiutility a controllo pubblico con radici nel territorio altoatesino, fondata nel 2016. Opera nei settori dell'energia elettrica, del gas e del teleriscaldamento.
Con sole 16 recensioni su Trustpilot, il campione è limitato — ma il punteggio di 2/5 è comunque indicativo di problematiche ricorrenti. Prima di scegliere Alperia, consulta le recensioni più recenti per valutare se i problemi segnalati si sono risolti.
Offerte di altri fornitori di energia
Nota della redazione: Questo articolo sul fornitore Alperia Energia è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.