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Verdetto rapido su Energia Base Trieste
Punti di forza
- Parte del Gruppo Hera, uno dei principali operatori nazionali
- Numero verde attivo lunedì-venerdì fino alle 22:00 e il sabato
- Sportelli fisici a Trieste e Gorizia
- Portale clienti online con download bollette e autoletture
- Numero emergenze 800 152152 attivo 24/7
Punti deboli
- Operativa principalmente nel mercato tutelato
- Presenza territoriale limitata a Trieste e Gorizia
- Nessuna app mobile dedicata
Ideale per: Chi risiede nelle province di Trieste o Gorizia e cerca un fornitore con sportello fisico di prossimità, portale clienti online e servizio attivo anche la sera.
Numero verde e contatti di Energia Base Trieste
Canali di contatto disponibili:
- Numero verde: 800 237313 (gratuito da fisso, lun-ven 8:00-22:00, sab 8:00-18:00)
- Mobile: 199 501099 (a pagamento, stessi orari)
- Emergenze: 800 152152 (24/7, gratuito)
- Fax: 040.779.3245
- PEC: energiabasetrieste[@]pec.it
Sportelli: Trieste – Via dei Rettori 1; Gorizia – Piazza della Vittoria 15.
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Energia Base Trieste.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Energia Base Trieste.
- Voltura.
- Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
- Subentro.
- La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
- Allaccio.
- Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Energia Base Trieste, ma il distributore locale. Quest'ultimo è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul contatore nonché intervenire sulla rete di distribuzione.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento". I principali distributori elettrici italiani:
- E-Distribuzione (ex Enel Distribuzione, la maggior parte d'Italia): 803 500 (h24)
- A2A Reti Elettriche (Brescia, Bergamo, Milano): numero riportato in bolletta
- Areti (Roma): 06 36491
- Ireti (Genova, Torino, Parma): numero riportato in bolletta
La sede legale
Energia Base Trieste (Gruppo Hera Comm) ha indirizzo postale in Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS). PEC: energiabasetrieste[@]pec.it.
Storia e numeri di Energia Base Trieste
Energia Base Trieste fa parte del Gruppo Hera Comm e opera nella commercializzazione di energia elettrica per clienti domestici in regime di maggior tutela. Serve oltre 100.000 clienti nelle province di Trieste e Gorizia. Indirizzo postale: Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS).
Confronta Energia Base Trieste con
Domande frequenti su Energia Base Trieste
Il numero verde di Energia Base Trieste è 800 237313 (gratuito da rete fissa), attivo lunedì-venerdì 8:00-22:00 e sabato 8:00-18:00. Da cellulare: 199 501099 (a pagamento, stessi orari). Per emergenze: 800 152152 (24/7, gratuito). Fax: 040.779.3245. PEC: energiabasetrieste[@]pec.it.
Sportelli fisici di Energia Base Trieste: Trieste – Palazzo Marenzi, Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS); Gorizia – Piazza della Vittoria 15, 34170 Gorizia (GO). La sede legale non è aperta al pubblico.
L'area clienti è accessibile tramite il sito www.energiabasetrieste.it. La registrazione richiede: nome, cognome, codice fiscale, email, password, codice cliente e numero di contratto. Dal portale è possibile scaricare le bollette, modificare i dati personali e monitorare i consumi.
Sì. Energia Base Trieste fa parte del Gruppo Hera Comm. Opera nel mercato tutelato per la fornitura di energia elettrica a oltre 100.000 clienti domestici principalmente nelle province di Trieste e Gorizia. È distinta da Energia Base, che opera invece a Imola e Modena.
Per presentare un reclamo a Energia Base Trieste: fax 040.779.3245; PEC energiabasetrieste[@]pec.it; raccomandata a Via dei Rettori 1, 34121 Trieste (TS); di persona presso gli sportelli di Trieste o Gorizia. Ai sensi della normativa ARERA, il fornitore deve rispondere entro 30 giorni solari.
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Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore Energia Base Trieste è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.