Come richiedere il subentro con SEN
Contatta il numero di servizio clienti 800.900.800 (fisso) o 199.50.50.55 (mobile), disponibile dal lunedì alla domenica, dalle 7:00 alle 22:00, esclusi i festivi nazionali.
Dettaglio costi
| Voce di costo | Importo |
|---|---|
| Costo amministrativo | 0€ + IVA |
| Tariffa commerciale | 23€ + IVA |
| Totale | circa 50€ + IVA |
| Deposito cauzionale (solo pagamento postale) | circa 34€ (facoltativo) |
Tempistiche di elaborazione
Circa 7 giorni lavorativi dalla presentazione della richiesta alla riattivazione del contatore.
Documenti necessari
- Nome, codice fiscale, telefono, email del richiedente;
- Codice POD e consumo stimato;
- Numero cliente dalla bolletta;
- Prova di possesso legittimo dell'immobile;
- Indirizzo di consegna delle bollette;
- Letture del contatore (se applicabili);
- Copia del documento d'identità.
Voltura vs subentro
La voltura comporta il cambio del nome del titolare quando le utenze restano attive; il subentro riattiva i contatori disconnessi. Entrambe costano 50-60€ + IVA e richiedono circa 7 giorni lavorativi.
Successione per decesso
I familiari possono richiedere il passaggio gratuito del contratto presentando il certificato di morte e la documentazione successoria.