Enel Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Enel Energia è una società del Gruppo Enel, nata storicamente in Italia e oggi attiva in tutto il territorio nazionale. Riconosciuta come uno dei principali fornitori del settore, conta milioni di clienti e una lunga esperienza che risale agli anni ’60. Le sue recensioni online sono mediamente positive, con valutazioni attorno a 4 stelle su Trustpilot e 3,9 su Selectra, basate su migliaia di opinioni raccolte.
Attivare le offerte di Enel Energia
Enel Energia propone soluzioni personalizzate che si adattano a diverse esigenze, grazie a una vasta scelta di offerte disponibili con caratteristiche variabili come prezzo fisso, prezzo indicizzato e servizi aggiuntivi. L’attivazione può essere effettuata comodamente online tramite il sito ufficiale, tramite l’app Enel Energia, oppure recandosi presso uno degli Spazi Enel distribuiti sul territorio nazionale. Per assistenza o ulteriori informazioni è possibile contattare il servizio clienti dedicato tramite numero verde, chat online o app. Le proposte includono spesso opzioni come domiciliazione bancaria o bollettino postale, oltre a promozioni e programmi fedeltà riservati ai clienti.
Fix Web Luce e Gas
Gas: 26,1 €/mese
Bonus di 40€ in bolletta luce + 20% di sconto applicato sul prezzo della luce e 35% di sconto sul prezzo del gas
Offerta: FIX WEB LUCE E GAS
Bonus di 40€ in bolletta luce + 20% di sconto applicato sul prezzo della luce e 35% di sconto sul prezzo del gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh
- Prezzo gas: 0,38 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,5 € | Gas 16,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 811 €/anno
Sconto totale: -40 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Flex Web Luce e Gas
Gas: 29,5 €/mese
Offerta: FLEX WEB LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,011 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,11 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 7,83 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,7 € | Gas 18,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 821 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Fix Luce e Gas
Gas: 28,4 €/mese
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
Offerta: FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sul prezzo di listino della componente energia + sconto del 30% sulla materia prima gas
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
- Prezzo gas: 0,42 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 17,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 860 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Move Luce e Gas
Gas: 30,8 €/mese
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
Offerta: MOVE LUCE E GAS
Bonus di 120€ nelle bollette luce e gas con i servizi Enel Move Plus Luce e Gas di Enel Energia inclusi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,149 €/kWh
- Prezzo gas: 0,6 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,7 € | Gas 19,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 4,5 €
Spesa annua: 929 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
Rata Vera Luce e Gas XS
Gas: 79,2 €/mese
Rata fissa bloccata per 3 anni.
Offerta: RATA VERA LUCE E GAS XS
Rata fissa bloccata per 3 anni.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,099 €/kWh
- Prezzo gas: 0,45 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 49 €/mese,
Gas 49 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 60,7 € | Gas 64 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 7,3 € | Gas 13,4 €
Spesa annua: 1859 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23 € (se cliente paga con bollettino postale è previsto un deposito cauzionale pari a 5€/kW) | Gas 30€ IVA esclusa di costi amministrativi + 23€ IVA esclusa di costi di gestione (se paga con bollettino postale, è previsto un deposito cauzionale pari a 25€ se utilizza il gas per cottura e acqua calda; 77€ se utilizza il gas anche per il riscaldamento)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Enel Energia
Il servizio clienti di Enel Energia si distingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione degli utenti. Oltre al tradizionale numero verde telefonico, che garantisce tempi di risposta rapidi e orari di accessibilità prolungati, sono presenti opzioni digitali come l’email, la chat sul sito ufficiale e l’app dedicata, utili per ricevere assistenza in qualunque momento. Questi strumenti sono pensati per rispondere alle diverse esigenze, offrendo una gestione più agevole delle richieste anche senza recarsi fisicamente presso uno sportello. Inoltre, Enel Energia riserva canali e risorse specifiche per alcune categorie di utenti, come clienti business o chiamate dall’estero, così da garantire un servizio particolarmente attento e personalizzato. Le modalità di accesso all’assistenza risultano pertanto flessibili e adatte sia agli utenti più digitali, sia a chi preferisce un contatto più tradizionale, sottolineando la volontà dell’azienda di venire incontro a tutte le tipologie di clientela.
- Numero Verde: 800.900.860
- Numero dall’Estero: +39 06.64511012
- Email: [email protected]
- Fax: 800.046.311
- Chat su sito: vedi il sito internet
- App Enel Energia: vedi lo store ufficiale
- Spazi Enel: vedi il sito internet
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Enel Energia si trova a Roma, in Viale Regina Margherita 125 - 00198. Questo fornitore è nato come ramo commerciale del gruppo Enel, uno dei principali operatori energetici italiani di origine pubblica, divenuto oggi una realtà internazionale. Enel Energia fornisce luce e gas a oltre 10 milioni di clienti in Italia, confermandosi come uno dei maggiori fornitori a livello nazionale. Grazie alla sua lunga storia e alla presenza capillare sul territorio, Enel Energia è riconosciuta come una scelta affidabile e consolidata nel settore dell’energia.
App Enel Energia: come funziona?
L'app Enel Energia, disponibile per iOS e Android, è uno strumento completo che permette di gestire in modo semplice e veloce tutte le forniture di luce, gas e fibra direttamente dal proprio smartphone. Offre una panoramica aggiornata sui consumi energetici, permette di visualizzare lo storico delle fatture, inviare autoletture dei contatori e partecipare a promozioni esclusive come il programma fedeltà EnelPremia WOW. Attraverso notifiche personalizzate, l’utente resta sempre aggiornato su scadenze e nuove offerte. L’app è pensata per garantire la massima autonomia al cliente e consentire l’accesso rapido ai servizi più importanti, tra cui l’assistenza via chat e la ricerca degli Spazi Enel nelle vicinanze.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette online
- Accesso allo storico delle fatture fino a 60 mesi
- Invio autolettura dei contatori luce e gas
- Monitoraggio dei consumi energetici giornalieri, settimanali e mensili
- Attivazione e gestione della domiciliazione bancaria e della bolletta web
- Richiesta di rateizzazione delle bollette
- Modifica dei dati contrattuali e dei recapiti
- Gestione delle forniture e monitoraggio degli stati d’attivazione
- Partecipazione a EnelPremia WOW! con coupon e premi
- Ricezione di notifiche su scadenze e promozioni
- Richiesta di operazioni sull’utenza: voltura, subentro, cambio recapito
- Accesso all’assistenza clienti tramite chat o chiamata
- Attivazione di nuove offerte luce, gas e fibra direttamente dall’app
- Gestione dei dati personali e consensi GDPR
- Ricerca dello Spazio Enel più vicino
Per utilizzare l’app Enel Energia e accedere ai servizi digitali, è necessario essere clienti Enel Energia e registrarsi all’area clienti. Se non hai ancora un account, puoi crearne uno tramite il pulsante “Registrati” nell’app o sul sito ufficiale, inserendo i dati richiesti come codice cliente, email e dati personali. Una volta registrato, effettui il login con le tue credenziali e potrai avere tutto sotto controllo: dalla gestione delle forniture, al pagamento delle bollette, fino alla richiesta di assistenza in tempo reale. Anche le nuove offerte sono attivabili direttamente dalla sezione personale dell’app o dell’area riservata online, mantenendo sempre la massima sicurezza e privacy.
- Tutto su Enel Energia
- Servizio clienti di Enel Energia
- Recensioni su Enel Energia: il parere dei clienti
Chi è Enel Energia?
Enel Energia è la società del Gruppo Enel responsabile della vendita di offerte luce e gas nel mercato libero. È uno dei principali punti di riferimento per i clienti che desiderano scegliere tra numerose opzioni di fornitura energetica, distinguendosi per esperienza e presenza su tutto il territorio nazionale.
Con la fine del mercato tutelato dell'energia elettrica dal 1° luglio 2024, Enel Energia è stata selezionata tramite asta pubblica da Acquirente Unico come esercente del servizio Tutele Graduali Clienti Domestici non vulnerabili per varie aree d’Italia, garantendo così la continuità della fornitura energetica in un periodo di transizione regolatoria.
L’offerta di Enel Energia è caratterizzata da soluzioni personalizzate pensate sia per i privati che per le aziende, con una particolare attenzione all’efficienza energetica e all’innovazione tecnologica. Grazie a questa impostazione, il consumatore può contare su un fornitore in grado di adattarsi a diversi profili di consumo e preferenze.
In aggiunta a luce e gas, Enel Energia opera anche nel settore delle telecomunicazioni, estendendo la propria offerta a servizi come la fibra ottica. L’azienda propone anche servizi e soluzioni per l’efficientamento energetico, tra cui pannelli solari, sistemi di accumulo e domotica, per chi desidera un approccio più sostenibile alle proprie utenze domestiche.
Il cliente trova in Enel Energia un fornitore con una storia pluridecennale nel settore, capace di offrire stabilità, innovazione e supporto, confermandosi una delle scelte principali per chi ricerca competenza ed esperienza nel mercato energetico italiano.
Questo contenuto su Enel Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
