INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 19)
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Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Acea Energia nasce nel 2002 come parte del Gruppo Acea, società storica fondata a Roma nel 1909. Con sede nel capoluogo laziale, Acea è oggi una realtà solida che conta oltre 8.700 dipendenti e una presenza consolidata su tutto il territorio nazionale, pur mantenendo un forte radicamento locale. L’azienda è particolarmente attenta alla sostenibilità e ha oltre 10 milioni di clienti nei suoi diversi settori di attività.
Attivare le offerte di Acea Energia
Acea Energia mette a disposizione diverse offerte che possono essere attivate comodamente online tramite il sito ufficiale, con la possibilità di scegliere tra soluzioni a prezzo fisso o indicizzato e opzioni di pagamento come bollettino o addebito bancario. È possibile richiedere assistenza anche tramite il servizio clienti telefonico, via chat nell’area riservata MyAcea Energia oppure tramite WhatsApp. I clienti dispongono inoltre dell’app MyAcea Energia per la gestione digitale della propria utenza, dal controllo dei consumi all'autolettura. Acea offre servizi aggiuntivi come programmi fedeltà e soluzioni per la mobilità elettrica.
Fix Luce e Gas
Gas: 19,5 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,12 €/kWh
- Prezzo gas: 0,5 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 5 €/mese,
Gas 5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 18,8 € | Gas 9,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,1 € | Gas 2,7 €
Spesa annua: 649 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 23,2 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,2 € | Gas 13,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,4 €
Spesa annua: 739 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Acea Energia
Il servizio clienti di Acea Energia si distingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione della clientela. Tra i principali mezzi di comunicazione figurano il telefono, la chat online accessibile dal sito o dall’area clienti, oltre a strumenti digitali come WhatsApp e la possibilità di richiedere una videochiamata con un consulente. Queste modalità sono concepite per garantire un supporto completo, con orari che coprono una fascia ampia della giornata e risorse dedicate in base alle diverse esigenze, ad esempio servizi specifici per chi preferisce interagire online o tramite app. Da sottolineare, inoltre, che alcune di queste opzioni – come la videochiamata o la chat nell’area clienti – sono riservate agli utenti già registrati o con contratto attivo, assicurando così assistenza personalizzata e tempestiva ai clienti attuali.
- Numero Verde: 800 38 38 38
- Numero da cellulare: 06 45698205
- WhatsApp: 331 23 17 233
- Fax: 06 45 69 82 50
- Chat su sito: vedi il sito internet
- Videochiamata: prenotabile dal sito internet
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, in Piazzale Ostiense 2 - 00154. Acea Energia è uno dei principali fornitori di energia in Italia e rappresenta una realtà storica nel settore, nata dall’esperienza del gruppo Acea, che gestisce servizi energetici e idrici da oltre un secolo. L’azienda serve milioni di clienti in tutto il territorio nazionale e si distingue per la sua forte presenza soprattutto nell’area di Roma e nel Centro Italia. I clienti riconoscono ad Acea Energia una buona reputazione per l'affidabilità del servizio offerto.
App Acea Energia: come funziona?
L’app MyAcea Energia è lo strumento digitale dedicato ai clienti Acea Energia per gestire in modo semplice e veloce tutte le operazioni legate alle forniture luce e gas. Scaricabile gratuitamente dagli store iOS e Android, la App consente ai clienti privati di avere sempre a portata di mano tutti i principali servizi per la gestione delle utenze domestiche, in qualsiasi momento e ovunque ci si trovi.
- Gestire i pagamenti di bollette e preventivi e seguire l’avanzamento delle richieste in corso;
- Modificare la potenza o la tensione della fornitura in autonomia;
- Controllare i propri consumi e tenere sotto controllo l’andamento nel tempo;
- Comunicare l’autolettura dei contatori per ottenere bollette più precise;
- Rateizzare le bollette e pagare più rate o bollette contemporaneamente, scegliendo la modalità preferita;
- Attivare servizi aggiuntivi come Bolletta Web e domiciliazione automatica delle utenze, anche su più forniture;
- Ricevere supporto grazie al chatbot/assistente digitale integrato nell’app;
- Accedere a informazioni utili e gestire in autonomia diversi aspetti contrattuali della fornitura.
Per accedere alla App MyAcea Energia è necessario essere clienti Acea Energia e aver attivato il proprio Account Unico. Dopo aver scaricato la App dallo store, occorre completare la registrazione inserendo i dati richiesti (tra cui il codice fiscale) e collegare il profilo personale alle proprie utenze tramite l’account MyAcea Energia. Chi non è ancora registrato all’area clienti può farlo facilmente dalla App selezionando l’opzione di registrazione e seguendo i passaggi indicati. Una volta effettuato l’accesso, si potranno gestire tutte le operazioni sulle forniture direttamente dal proprio smartphone, in modo rapido, semplice e sicuro.
- Tutto su Acea Energia
- Servizio clienti di Acea Energia
- Recensioni su Acea Energia: il parere dei clienti
Chi è Acea Energia?
Acea Energia è la società del Gruppo Acea dedicata alla fornitura di luce e gas sul mercato nazionale. Nata nel 2002, è specializzata nell’offerta di servizi energetici per clienti domestici e aziende, con soluzioni flessibili e opzioni personalizzate a disposizione sia dei privati che delle imprese.
Il Gruppo Acea, con sede a Roma, opera dal 1909 ed è una realtà multiservizi attiva nei settori acqua, energia, gas e ambiente. Nel campo idrico, Acea rappresenta il principale operatore nazionale con oltre 10 milioni di clienti.
L’azienda investe costantemente in innovazione e sostenibilità, garantendo energia elettrica proveniente da fonti rinnovabili tramite Garanzia d’Origine e gas a compensazione delle emissioni di CO2. Questi aspetti evidenziano la volontà di Acea di promuovere uno sviluppo responsabile.
Oggi Acea Energia si contraddistingue per una rilevante presenza su tutto il territorio italiano, rimanendo però particolarmente radicata a Roma. Il gruppo conta oltre 8.700 dipendenti e una solida struttura finanziaria, continuando a espandere la propria offerta anche attraverso servizi digitali avanzati.
Acea offre, in partnership con WindTre, la possibilità di integrare servizi di telefonia e connessione alla propria gamma di soluzioni, distinguendosi così come fornitore multiservizio attento alle nuove esigenze del mercato e della clientela italiana.
La visione di Acea Energia si traduce anche in iniziative dedicate alla mobilità elettrica, come il servizio e-mobility, che consente di accedere a migliaia di punti di ricarica su tutto il territorio nazionale. Il gruppo si conferma così tra i protagonisti dell’innovazione per un futuro più sostenibile.
Questo contenuto su Acea Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
