INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
Acea Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Acea Energia nasce dalla storica Acea, fondata a Roma nel 1909, e oggi rappresenta una realtà solida e fortemente radicata sul territorio romano, pur essendo attiva in tutta Italia. Il gruppo vanta oltre 8.700 dipendenti e gestisce servizi per milioni di clienti. Acea Energia si distingue per il proprio impegno verso la sostenibilità e l’innovazione tecnologica, offrendo anche servizi digitali avanzati per la gestione delle forniture.
Attivare le offerte di Acea Energia
Le offerte Acea Energia possono essere attivate in modo semplice e rapido, sia online tramite il sito ufficiale, sia contattando il servizio clienti. È possibile scegliere la modalità di pagamento più adatta alle proprie esigenze, come l'addebito bancario o il tradizionale bollettino postale. L’area clienti MyAcea Energia e l’app dedicata permettono di monitorare i consumi, gestire le forniture e ricevere assistenza in tempo reale. Sono disponibili inoltre servizi innovativi come la chat online e la possibilità di fissare videochiamate con un consulente.
Fix Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
Offerta: FIX LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi. Offerta Web.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,113 €/kWh
- Prezzo gas: 0,39 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 19,8 € | Gas 10,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,2 € | Gas 2,9 €
Spesa annua: 670 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
Sprint Web Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
Offerta: SPRINT WEB LUCE E GAS
Programma fedeltà Acea con Te. In esclusiva web.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,004 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,01 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,2 € | Gas 12,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,4 €
Spesa annua: 733 €/anno
Voltura: Luce 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore) | Gas 23€ (costi di gestione) + 26,13€ (costi distributore)
Subentro: Luce 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro) | Gas 25 € contributo fisso + quota di servizio (da un minimo di 20 euro a un massimo di 60 euro)
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Acea Energia
Il servizio clienti di Acea Energia si presenta strutturato e accessibile attraverso numerosi canali di contatto, offrendo quindi flessibilità e soluzioni adatte a diverse esigenze dei clienti. I mezzi di contatto includono il telefono, disponibile per chiamate sia da rete fissa che da cellulare, la chat online accessibile dall’area clienti, il servizio WhatsApp e la possibilità di prenotare appuntamenti per videochiamate con un consulente digitale. L’orario di assistenza è prolungato durante la settimana e si riduce il sabato, mentre alcuni strumenti, come la chat e il servizio videochiamata, risultano particolarmente utili per chi predilige un’esperienza più digitale e personalizzata. Sono previsti anche canali digitali riservati ai clienti già registrati tramite l’app MyAcea Energia, che permette la gestione rapida e smart delle forniture. Nel complesso, Acea Energia si distingue per l’ampia scelta di opzioni di contatto e l’attenzione all’innovazione, pur mostrando alcuni margini di miglioramento secondo i feedback sulla chiarezza e tempestività delle risposte.
- Numero verde per chiamate dalla rete fissa
- Numero dedicato per chiamate da cellulare
- Servizio WhatsApp per assistenza e gestione fornitura
- Videochiamata su appuntamento con un consulente digitale
- Chat online disponibile nell’area clienti MyAcea Energia
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Acea Energia si trova a Roma, presso Piazzale Ostiense 2 - 00154 (RM). Il fornitore è una delle principali realtà nel settore energetico italiano ed è particolarmente radicato nel territorio romano, con una storia che risale agli inizi del Novecento. Acea Energia serve un bacino molto vasto di utenti, raggiungendo diversi milioni di clienti tra luce e gas. La società si distingue per il suo ruolo di fornitore storico e per l’attenzione all'innovazione nei servizi energetici, oltre a ricevere generalmente buone recensioni sulla qualità della fornitura.
App Acea Energia: come funziona?
L’App MyAcea Energia è l’applicazione ufficiale del fornitore Acea Energia dedicata a tutti i clienti luce e gas. Consente di gestire comodamente le forniture domestiche in autonomia e in modo digitale, ovunque ti trovi, dalla consultazione delle bollette fino ai servizi di pagamento e assistenza. Attraverso l’app puoi monitorare i tuoi consumi, comunicare l'autolettura, modificare la potenza o la tensione della fornitura, rateizzare le bollette e accedere ad altre funzionalità innovative. È disponibile sia per dispositivi Android che iOS.
- Pagare bollette e preventivi direttamente dall’app e tenere traccia dello stato dei pagamenti.
- Controllare e gestire i consumi della fornitura in tempo reale.
- Comunicare l’autolettura dei tuoi contatori senza bisogno di chiamare o inviare moduli.
- Modificare la potenza o la tensione della fornitura secondo le tue necessità.
- Richiedere la rateizzazione delle bollette e pagare più rate contemporaneamente.
- Attivare la Bolletta Web e domiciliare i pagamenti anche su più forniture.
- Usare il chatbot, l’assistente digitale, per chiedere informazioni e assistenza.
- Avvia l’app e seleziona la voce “Registrati” se è la prima volta che accedi.
- Inserisci i dati richiesti (codice fiscale, email, dati anagrafici e dati della fornitura).
- Crea le tue credenziali (username e password) per l’Account Unico Acea.
- Dopo la registrazione, effettua il login e completa il profilo, associando la fornitura all’account MyAcea Energia.
- Tutto su Acea Energia
- Servizio clienti di Acea Energia
- Recensioni su Acea Energia: il parere dei clienti
Chi è Acea Energia?
Acea Energia è il fornitore di luce e gas del Gruppo Acea, una delle principali aziende multiservizi italiane attiva nei settori dell'acqua, dell'energia, del gas e dell'ambiente. Acea nasce nel 1909 a Roma e vanta una lunga storia di innovazione e sviluppo al servizio di privati e imprese.
Nel comparto idrico, Acea rappresenta il più grande operatore nazionale, servendo oltre 10 milioni di clienti. Il gruppo conta più di 8.700 dipendenti e nel 2024 ha riportato un utile netto pari a 332 milioni di euro. La posizione di rilievo di Acea nel settore si riflette nell'estesa clientela e nella solidità economica.
Specializzata nel mercato libero, Acea Energia offre soluzioni personalizzate per clienti domestici e aziendali con ampia scelta di tariffe e modalità di fornitura, mantenendo un forte radicamento soprattutto nell'area romana pur essendo presente su tutto il territorio nazionale.
L'impegno per la sostenibilità è uno dei capisaldi di Acea Energia. Vengono infatti forniti energia elettrica da fonti rinnovabili con Garanzia d'Origine, oltre a gas con la compensazione delle emissioni di CO2, incontrando così l’attenzione di privati e aziende sensibili all’ambiente.
Il gruppo Acea punta sull’innovazione tecnologica e sui servizi digitali avanzati per semplificare la gestione della fornitura energetica. Inoltre, grazie a partnership strategiche, il cliente può integrare nella propria offerta anche servizi di telefonia.
All'interno dell'universo Acea sono stati sviluppati servizi come Acea e-mobility, dedicati alla mobilità elettrica, grazie ai quali il consumatore può usufruire di numerosi punti di ricarica abilitati su tutto il territorio nazionale, potenziando ulteriormente la proposta attenta alle nuove esigenze di sostenibilità e tecnologia.
Acea Energia premia inoltre la fedeltà dei propri clienti con programmi di vantaggi, sconti e premi esclusivi, confermando una particolare attenzione alla valorizzazione della relazione con il consumatore e al miglioramento costante dell’esperienza di fornitura.
Questo contenuto su Acea Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
