Che cos'è il codice POD?
POD è l'acronimo di Point Of Delivery che identifica l'utenza in maniera univoca ed è utile per voltura, subentro o attivazione. Il codice POD è assegnato al momento dell'allacciamento della luce. Il POD, o Punto di Prelievo, identifica in maniera univoca l'utenza dell'energia elettrica di una casa.
Se vogliamo fare un'analogia, il POD corrisponde al codice fiscale di un'utenza elettrica e non cambia mai se non in rare situazioni. Il contatore della luce installato nella nostra abitazione per misurare i consumi elettrici è associato al codice POD dell'utenza.
Quando effettuiamo un cambio di fornitore oppure un cambio di intestatario il codice POD sarà sempre lo stesso perché è legato alla posizione geografica della fornitura e non all'intestatario dell'utenza o al contratto. Il POD si trova solitamente nella prima pagina della bolletta della luce tra i dati di fornitura.
Quante cifre ha il codice POD?
Il codice POD è composto da lettere e numeri per un totale di 14 o 15 caratteri e si trova nella sezione Dati Fornitura della tua bolletta. Il POD, o Codice Univoco, inizia sempre con IT seguito da 3 numeri del codice del distributore, dalla lettera E e dal codice del tuo punto di prelievo.
Il codice del distributore corrisponde a 3 numeri che caratterizzano la società di distribuzione che opera nella tua zona geografica e che si occupa di trasportare l'energia elettrica fino alla tua abitazione.
L'ultima parte del POD, il codice punto di prelievo (8 cifre più 1 di controllo), coincide con il Numero Cliente indicato nella bolletta del Servizio Elettrico Nazionale (STG), ma è diverso dal Codice Cliente, che è un identificativo interno assegnato dal singolo fornitore commerciale e cambia a ogni cambio di operatore.
Il codice POD è quindi sempre composto dalla stessa struttura: le prime due lettere sono sempre IT (codice nazionale), seguite da 3 cifre che identificano il distributore locale, poi dalla lettera E (codice servizio), poi da 8 cifre che identificano il punto di prelievo specifico, e infine da un carattere opzionale di controllo. Un esempio tipico per un utente E-distribuzione potrebbe essere: IT001E12345678X.
Come trovare il codice POD senza bolletta dal contatore Enel?
Se non si ha a disposizione una bolletta è possibile ricavare il codice POD dal contatore. I nuovi modelli dei contatori di seconda generazione sono elettronici e premendo il pulsante è possibile visualizzare sul display molte informazioni riguardanti la nostra utenza.
Le società di distribuzione sono tante ed hanno installato diversi modelli di contatori elettronici; si possono quindi presentare varie situazioni. In alcuni casi sul display del contatore della luce puoi leggere direttamente il codice POD, che inizia sempre con IT, mentre in altre circostanze si può leggere solamente il Numero Cliente.
Se il contatore è di Enel Distribuzione puoi ricostruire il codice POD molto facilmente ponendo davanti la sigla collegata a questo distributore. Questo non vale se il distributore locale è un'altra società anche se il contatore è simile, perché cambia il codice del distributore.
Chi è il tuo distributore? Nella maggior parte dei casi il distributore locale è E-distribuzione (ex Enel Distribuzione) che serve l'86% delle utenze elettriche in Italia. In questi casi il contatore sarà il modello dell'Enel, in cui, premendo il pulsante grigio, si visualizza il Numero Cliente, dal quale possiamo ricavare il codice POD.
Numero cliente o codice cliente?
È un errore frequente confondere il Numero Cliente con il Codice Cliente: si trovano entrambi in bolletta ma sono due cose diverse. Il Numero Cliente è legato al punto fisico di fornitura e non cambia mai, indipendentemente dal fornitore. Il Codice Cliente, invece, è un identificativo interno che ogni fornitore assegna autonomamente: cambia ogni volta che si cambia operatore e non ha valenza al di fuori di quel contratto specifico.
Se hai una bolletta di un fornitore del mercato libero, verifica attentamente quale dei due codici è indicato: molti fornitori riportano solo il Codice Cliente, non il Numero Cliente. Per recuperare il POD in quel caso, devi andare direttamente sul contatore o contattare il distributore locale. Vale anche la regola inversa: per richiedere un subentro, non è strettamente necessario avere il codice POD completo, basta il codice cliente di 9 cifre leggibile dal display del contatore.
Come trovare il POD dal contatore di altri distributori, come Areti-Acea, Ireti...?
Se il distributore locale è un'altra società diversa da E-distribuzione il procedimento è analogo. Prima di tutto controlla se il display del tuo contatore elettronico della luce indica direttamente il codice POD, che inizia con IT. Altrimenti prendi nota del numero cliente composto da 8 oppure da 9 cifre numeriche.
Il contatore della luce di Ireti (gruppo Iren) ad esempio fa visualizzare direttamente il codice POD dell'utenza, così come il contatore di Unareti a Milano. Sul contatore di Areti a Roma, del gruppo Acea, viene visualizzato sul display solo il numero utenza con 7 cifre.
Non è difficile risalire al POD conoscendo il numero cliente, tuttavia è necessario sapere anche il proprio distributore di energia elettrica.
I principali distributori italiani sono E-distribuzione (gruppo Enel, copre l'86% delle utenze nazionali), Unareti (gruppo A2A, attiva a Milano e provincia), Areti (gruppo Acea, attiva a Roma) e Ireti (gruppo Iren, attiva a Parma, Torino e Genova). Per sapere chi gestisce la rete nel tuo comune, puoi cercarlo sul sito del tuo fornitore o su quello di ARERA. Una volta identificato il distributore, puoi ricavarne il codice dalla tabella qui sotto e ricostruire il POD completo.
| Distributore | Codice Distributore |
|---|---|
| E-distribuzione (Enel) | 001 |
| Unareti (A2A) | 012 |
| Areti (Acea) | 002 |
| Ireti (Iren) | 020 |
| Inrete (Hera) | 011 |
Una volta che abbiamo recuperato il codice del distributore possiamo ricostruire il codice POD con il nostro Numero Cliente. In qualsiasi caso il codice POD è sempre composto in questo modo: IT + 3 numeri del codice distributore + E + numero cliente.
Come trovare il codice POD con la matricola del contatore?
Nel caso di un'abitazione disabitata da molto tempo è possibile che il contatore elettronico sia spento (display che non si accende) oppure che sia installato ancora un vecchio modello meccanico con la rotellina che non ha un display.
In questa situazione, se è impossibile recuperare una bolletta della luce, per poter conoscere il proprio codice POD è necessario inviare una richiesta scritta tramite fax al distributore locale. Nella richiesta dovrai indicare i tuoi dati personali, l'indirizzo esatto dell'utenza e la matricola del contatore.
La matricola del contatore è un numero diverso dal codice POD, che identifica l'apparecchio. Questo numero è sempre segnato sull'apparecchio, nella targa dove sono scritte le caratteristiche tecniche del dispositivo. Nel contatore dell'Enel il numero di matricola è indicato nella targhetta sotto il display preceduto dall'abbreviazione N. oppure No.
Domande frequenti sul codice POD
Il codice POD e PDR sono la stessa cosa?
No. Il POD è il codice di riferimento per una fornitura luce, al contrario il PDR è il codice di riferimento quando parliamo di una fornitura gas. Entrambi sono recuperabili dalla prima pagina della bolletta.
Come posso recuperare un codice POD senza bolletta?
Se hai perso la bolletta, hai due opzioni. La più rapida è chiamare il fornitore e farsi comunicare il codice POD da un operatore, dopo verifica dell'identità. In alternativa, puoi leggere il numero cliente dal display del contatore e contattare il distributore del tuo comune per risalire al POD completo.
Posso riattivare una fornitura luce senza codice POD?
Assolutamente sì, è possibile riattivare una fornitura luce anche senza codice POD. L'importante è recuperare il codice cliente prima di richiedere l'operazione.