Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Milano nel 1884, Edison è una realtà storica italiana che conta oggi circa 3 milioni di contratti attivi e oltre 5.500 dipendenti. Con una rete capillare di più di 1.000 punti vendita in Italia, l’azienda offre diversi servizi dedicati alla casa. Fa parte del gruppo francese EDF e riceve recensioni molto positive dagli utenti online, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Per attivare una delle offerte Edison è possibile procedere direttamente online tramite il sito ufficiale, attraverso l’area clienti My Edison oppure chiamando il servizio clienti da fisso o cellulare ai numeri dedicati. In alternativa, Edison mette a disposizione oltre 1.000 punti vendita fisici distribuiti capillarmente in tutta Italia, dove è possibile ricevere assistenza personalizzata e completare l’attivazione. La procedura prevede generalmente la registrazione dei propri dati anagrafici e dei dettagli dell’utenza, con richiesta di eventuali documenti identificativi. Oltre alle offerte di base, sono disponibili servizi aggiuntivi per la casa e iniziative promozionali riservate sia ai nuovi che ai già clienti.
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 21,68 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1325 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1286 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 858,15 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,60 €/mese
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 860,84 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,15 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 880,08 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,50 €/mese
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 965,08 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti di Edison si distingue per la varietà di canali offerti, che comprendono il contatto telefonico da fisso e da cellulare, fax, form online, chatbot, videochiamata remota, una rete di negozi sul territorio e canali social. Questi strumenti consentono ai clienti di ricevere assistenza in fasce orarie estese, sia tramite operatori, sia tramite supporto digitale, app e area clienti dedicata. Alcuni mezzi, come i canali digitali, sono accessibili 24/7, mentre l’assistenza telefonica è solitamente attiva in orari prolungati nei giorni feriali e spesso anche il sabato. I servizi sono articolati per rispondere sia alle esigenze dei clienti privati che delle aziende, con risorse dedicate e canali riservati alle varie tipologie di utenza; sono disponibili inoltre strumenti mobile come l’app My Edison, oltre a una capillare presenza di punti vendita che agevolano le pratiche tramite contatto fisico. Anche la gestione delle richieste di reclamo può avvenire attraverso diversi canali, garantendo così flessibilità e tempestività nella risposta.
- Numero verde da fisso
- Numero da cellulare
- Fax
- Area clienti e App MyEdison
- Form di contatto online
- Videochiamata di assistenza
- Chat online
- Rete di negozi e punti fisici Edison
- Canali social (Facebook, Twitter/X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Invio postale all'indirizzo Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Edison Energia S.p.A. si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31. Fondata nel 1884, Edison è uno dei fornitori storici del mercato energetico italiano e serve milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. Edison è riconosciuta per la sua lunga esperienza e per la solidità nel settore dell’energia. Le recensioni degli utenti segnalano generalmente una buona qualità del servizio fornito.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale tramite cui i clienti Edison possono gestire in modo semplice e immediato tutte le utenze luce, gas e Wi-Fi domestiche, direttamente dal proprio smartphone o tablet. Disponibile gratuitamente su iOS e Android, l’app permette di controllare le informazioni contrattuali, effettuare pagamenti, monitorare i consumi, comunicare le autoletture e accedere al programma fedeltà Spendi&Riprendi per ottenere bonus in bolletta. Inoltre, offre la possibilità di richiedere servizi aggiuntivi come bolletta digitale, servizi casa o interventi per la smart home, rendendo la gestione delle forniture più flessibile e trasparente.
- Consultare e pagare le bollette
- Effettuare l'autolettura con la fotocamera e monitorare i consumi in tempo reale
- Attivare la bolletta digitale e scegliere il metodo di pagamento
- Gestire le iscrizioni e i vantaggi del programma fedeltà Spendi&Riprendi
- Accedere ai servizi casa (assicurazioni, interventi tecnici, manutenzione)
- Richiedere assistenza e contattare il servizio clienti direttamente dall’app
- Visualizzare e modificare i dati del contratto luce, gas e Wi-Fi
Per accedere a My Edison è necessario essere clienti Edison e avere un account personale. La registrazione può essere effettuata dal sito ufficiale edisonenergia.it cliccando su “Area Privata”, oppure direttamente dall’app My Edison, scaricabile da Google Play o App Store. In fase di registrazione è richiesto l’inserimento dei propri dati anagrafici e del codice cliente (reperibile in bolletta). Dopo aver impostato una password, sarà possibile effettuare il login sia dal sito che dall’app, utilizzando le stesse credenziali per accedere comodamente a tutti i servizi offerti e tenere sempre sotto controllo le tue utenze.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori gruppi di vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia. Opera da oltre un secolo nel settore e si posiziona tra i più antichi operatori energetici europei, mantenendo una forte presenza sul mercato italiano, sia per clienti domestici sia business.
Il fornitore si contraddistingue per essere un marchio storico fondato nel 1884 a Milano, con un patrimonio che include la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Oggi Edison fa parte del Gruppo EDF, tra i leader mondiali dell’energia.
L’attività di Edison comprende la fornitura di energia elettrica, gas naturale, servizi per la casa e la mobilità elettrica. Dal 2024, l’azienda ha ampliato il proprio portafoglio, includendo servizi di connettività Internet in fibra su tutto il territorio nazionale.
Il consumatore può trovare presso Edison una gamma di servizi aggiuntivi per la casa, tra cui manutenzione e pronto intervento su impianti, programmi assicurativi, installazione di caldaie, climatizzatori, soluzioni fotovoltaiche e strumenti digitali per il monitoraggio dei consumi.
Con oltre 1.000 punti vendita distribuiti nelle principali regioni italiane, Edison è in grado di offrire una copertura capillare, rispondendo in modo efficiente alle esigenze di privati e aziende per le forniture energetiche e i servizi innovativi per l’abitazione.
La struttura di Edison è solida e organizzata come multiservizi, permettendo al cliente di gestire in modo integrato tutte le utenze domestiche, compresi nuovi servizi chiavi in mano per il fotovoltaico, la mobilità elettrica e la gestione smart della casa.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
