Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Milano nel 1884, Edison è una delle aziende storiche nel panorama italiano, con oltre 6.000 dipendenti e circa 3 milioni di clienti attivi. Appartenente a un importante gruppo internazionale, conta oggi su una rete capillare con più di 1.000 punti vendita sul territorio nazionale. Edison si distingue anche per valutazioni molto alte da parte degli utenti, con una media di 4,5 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison possono essere attivate comodamente online, tramite call center dedicato o presso uno dei numerosi punti vendita presenti sul territorio nazionale. Per procedere all’attivazione è necessario avere con sé i dati anagrafici dell’intestatario, un documento di identità valido e i dati tecnici relativi alla fornitura, facilmente recuperabili dalle precedenti bollette. La gestione dell’offerta scelta può essere effettuata direttamente dall’area clienti online o tramite l’app My Edison, che consente anche il monitoraggio dei consumi e l’accesso a servizi aggiuntivi. Edison mette inoltre a disposizione programmi fedeltà e iniziative come “Porta un amico”, che possono offrire vantaggi extra ai nuovi clienti e a chi li presenta.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
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Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
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Offerta: WORLD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 712,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,425 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 753,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per la presenza di molteplici canali di contatto pensati per incontrare le diverse esigenze dei propri utenti. Oltre al tradizionale servizio telefonico, vengono messi a disposizione anche una mail dedicata, un numero di fax, la possibilità di contattare l’assistenza tramite chat e videochiamata, oltre che moduli online nel sito ufficiale. La gestione clienti è supportata anche da un’app e un’area clienti che consentono numerose operazioni digitali in autonomia. Alcuni canali, come il numero verde, prevedono orari prolungati e differenti numerazioni per clienti domestici e business, permettendo così di offrire un’assistenza mirata; i servizi digitali, invece, sono fruibili 24 ore su 24. Non mancano inoltre centri fisici su tutto il territorio nazionale, per chi preferisce un supporto di persona. Questa pluralità di modalità permette a Edison di garantire accessibilità, immediata reperibilità del supporto e attenzione a tutte le tipologie di clientela.
- Numero verde clienti domestici da rete fissa
- Numero per chiamate da cellulare
- Numero verde clienti business da rete fissa
- Fax per clienti domestici e per l’invio dei moduli reclami
- Email servizio clienti
- Modulo di contatto online tramite sito ufficiale
- Area clienti web
- App MyEdison
- Chat con operatore sul sito ufficiale e tramite app
- Videochiamata di assistenza tramite sito/app
- Negozi e sportelli fisici Edison
- Canali social (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Indirizzo postale per invio documentazione e reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, precisamente in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Fondata nel 1884, Edison è uno dei fornitori storici di energia in Italia e vanta una presenza consolidata sul territorio nazionale. È tra le società più antiche del settore energetico europeo e serve milioni di clienti, distinguendosi per affidabilità e per la lunga esperienza nel mercato dell’energia.
App Edison: come funziona?
L’app MyEdison è lo strumento digitale gratuito con cui i clienti Edison possono gestire le proprie forniture luce, gas e Wi-Fi da smartphone e tablet, in qualsiasi momento. Disponibile sia per iOS che per Android, MyEdison consente di ottenere informazioni dettagliate sui consumi, visualizzare le bollette, eseguire l’autolettura in modo semplice tramite fotocamera, pagare online e accedere direttamente al servizio clienti via chat o videochiamata. L’app integra anche lo shop Edison, la gestione delle offerte extra come i servizi casa, le polizze di protezione impianti, il monitoraggio in tempo reale dei consumi energetici e la partecipazione al programma fedeltà Spendi&Riprendi, che permette di accumulare bonus in bolletta. Attraverso la MyEdison è possibile inoltre attivare la bolletta digitale, ricevere notifiche utili e utilizzare servizi smart per avere sempre tutto sotto controllo in modo rapido e sicuro.
- Visualizzare e scaricare tutte le bollette luce, gas e Wi-Fi
- Pagare online le bollette in pochi passaggi
- Effettuare l’autolettura dei contatori con la fotocamera
- Monitorare i consumi in tempo reale per ottimizzare il risparmio
- Gestire i propri contratti e modificare le offerte attive
- Partecipare e gestire i bonus del programma fedeltà Spendi&Riprendi
- Attivare e gestire la bolletta digitale
- Richiedere assistenza via chat, videochiamata o telefonata direttamente dall’app
- Accedere e usare i servizi smart per la casa Edison (come pronto intervento e manutenzione)
- Consultare e acquistare servizi aggiuntivi nello shop Edison integrato
Per accedere a MyEdison, sia da app che da area clienti web, è necessario essere titolari di un contratto luce, gas o Wi-Fi con Edison. La registrazione si effettua dal sito edisonenergia.it selezionando la voce “Area Privata”, dove potrai creare il tuo account inserendo i dati richiesti (come codice cliente, email e dati personali). Una volta completata la registrazione, potrai effettuare il login sia sul sito che sull’app MyEdison, utilizzando le stesse credenziali. In pochi step avrai sempre a disposizione tutti i servizi utili per la gestione delle tue utenze, i pagamenti, il monitoraggio dei consumi e l’assistenza clienti in tempo reale.
Chi è Edison?
Edison Energia rappresenta uno dei gruppi storici e leader nel panorama italiano della vendita di energia. È attivo sia nel settore elettrico che nel gas naturale, offrendo soluzioni dedicate sia al segmento domestico che a quello business.
La storia di Edison ha origine nel 1884 a Milano e racchiude il primato della prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Questo legame con il territorio e la tradizione si è evoluto nell’attuale presenza su tutto il territorio nazionale, grazie anche a una fitta rete commerciale.
Oggi Edison si distingue come multiservizi, affiancando all’energia servizi per la smart home, pacchetti di manutenzione e pronto intervento sugli impianti domestici e soluzioni per l’efficienza energetica. L’offerta comprende anche soluzioni per la mobilità elettrica e il fotovoltaico.
Dalla stagione 2024/2025, Edison ha esteso i propri servizi includendo la connettività in fibra ottica, con Edison Wi-Fi, integrabile alle forniture di luce e gas. L’approccio è quello di un unico interlocutore per la gestione dell’intera casa, con un’attenzione alle nuove tecnologie e al risparmio energetico.
Il gruppo Edison è controllato da EDF (Électricité de France), di proprietà statale francese. Questa solida struttura societaria permette un ampio respiro internazionale e investimenti continui nel settore dell’innovazione energetica.
Con oltre 6.000 dipendenti e una base di circa 3 milioni di clienti solo in Italia, Edison si conferma come una delle realtà di riferimento nel settore energia, capace di proporre soluzioni affidabili e servizi integrati per privati, professionisti e imprese.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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