Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison nasce a Milano nel 1884 e rappresenta una delle realtà industriali più storiche in Italia. Con oltre 5.500 dipendenti e circa 3 milioni di contratti attivi, oggi vanta una presenza capillare grazie a più di 1.000 punti vendita sul territorio. Appartenente al gruppo francese EDF, Edison si distingue anche per la capacità di innovarsi, offrendo numerosi servizi per la casa e ottenendo valutazioni positive da parte dei clienti.
Attivare le offerte di Edison
Edison propone diverse offerte attivabili facilmente online, tramite l’area clienti MyEdison o rivolgendosi ai numerosi punti vendita presenti sul territorio. Per richiedere l’attivazione è sufficiente seguire la procedura guidata dal sito ufficiale oppure contattare l’assistenza clienti telefonica, disponibile sia da rete fissa sia da cellulare. In alternativa, è possibile avviare la sottoscrizione anche tramite chat, videochiamata o compilando il form nella sezione Contatti. Le principali soluzioni disponibili includono offerte sia a scelta singola sia combinate, studiate per rispondere alle esigenze di clienti privati e famiglie.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,43 €/mese
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 963,57 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison mette a disposizione diverse tipologie di canali di contatto per rispondere alle esigenze di utenti residenziali e business, offrendo molteplici modalità per ricevere assistenza. Tra questi troviamo il telefono, il fax, la chat online, il modulo di contatto sul sito, l’app My Edison, i profili social e una vasta rete di punti vendita fisici su tutto il territorio nazionale. L’azienda prevede orari di assistenza prolungati specialmente sul canale telefonico per garantire un ampio supporto, e in alcuni casi sono disponibili ulteriori canali o orari dedicati esclusivamente ai clienti business o professionisti. L’app My Edison e l’area clienti online consentono la gestione autonoma delle forniture e l’accesso rapido all’assistenza, mentre la videochat rappresenta un valido strumento per risolvere problematiche in tempo reale da remoto. La disponibilità di diversi mezzi di comunicazione e la presenza fisica dei negozi aumenta la facilità di contatto e la flessibilità del servizio clienti Edison.
- Numero verde per assistenza clienti da linea fissa
- Numero di telefono dedicato da cellulare
- Fax per invio documentazione e reclami
- Modulo di contatto online dal sito Edison
- Live chat sul sito ufficiale
- Videochiamata gratuita con operatore
- App My Edison per dispositivi mobili
- Area clienti online tramite sito web
- Punti vendita e sportelli fisici Edison
- Contatto tramite profili social (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede principale di Edison è situata a Milano, in Via Foro Buonaparte 31. Edison è uno dei principali fornitori storici di energia in Italia e vanta oltre un milione di clienti su tutto il territorio nazionale. Fondata nel 1884, Edison è tra le aziende energetiche più antiche d’Europa e viene spesso apprezzata per la qualità del servizio e la sua lunga presenza nel settore.
App Edison: come funziona?
My Edison è l’app ufficiale di Edison Energia dedicata a tutti i clienti, utile per gestire le proprie utenze di luce, gas e Internet in modo facile e completamente digitale, sia da smartphone che da web. Attraverso l’app My Edison è possibile consultare e pagare le bollette online, monitorare i consumi in tempo reale, effettuare l’autolettura del contatore anche con la fotocamera, attivare la bolletta digitale e gestire le forniture Wi-Fi, oltre ad accedere a promozioni come il programma fedeltà Spendi&Riprendi e richiedere servizi extra per la casa (ad esempio assistenza tecnica sugli impianti). L’app integra anche uno shop Edison, la possibilità di inviare rapidamente segnalazioni o reclami, e mette a disposizione canali diretti di contatto con il servizio clienti.
- Monitorare in tempo reale i consumi di luce e gas per un maggiore controllo delle spese energetiche
- Effettuare l’autolettura smart del contatore direttamente tramite la fotocamera dello smartphone
- Pagare le bollette in modo sicuro e veloce tramite l’app
- Gestire la bolletta digitale e lo storico delle fatture
- Partecipare al programma fedeltà Spendi&Riprendi e accumulare bonus in bolletta
- Accedere e gestire i servizi aggiuntivi Edison come Wi-Fi, assistenza tecnica e servizi casa
- Contattare il servizio clienti o inviare reclami direttamente dall’app
Per accedere all’area clienti My Edison è necessario essere già clienti Edison e registrarsi tramite il sito www.edisonenergia.it: basta cliccare su “Area Privata” e seguire le istruzioni per la creazione dell’account, inserendo i dati richiesti (come codice cliente, email e password). Le stesse credenziali potranno poi essere usate per fare login sia sull’app My Edison (disponibile gratuitamente su Google Play e App Store) sia sull’area riservata dal web. Una volta effettuato l’accesso, sarà possibile monitorare, gestire e richiedere assistenza su tutte le forniture attive e sui servizi associati al proprio profilo.
Chi è Edison?
Edison è uno dei maggiori gruppi di vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia, con una storia iniziata nel 1884 e radici che affondano nella realizzazione della prima centrale termoelettrica a servizio continuo europea a Milano.
Il Gruppo Edison, oggi parte del gruppo Électricité de France (EDF), presidia sia il segmento domestico sia quello business, ponendosi come interlocutore unico per forniture di luce, gas naturale e servizi integrati rivolti a famiglie e imprese.
L'azienda ha progressivamente ampliato il proprio raggio d’azione affiancando, oltre alle forniture energetiche, un’offerta di servizi per la casa, tra cui soluzioni smart home, manutenzione impianti, pronto intervento ed interventi per il comfort domestico, con pacchetti personalizzabili secondo le esigenze del cliente.
Edison si distingue per un modello multiservizi che negli ultimi anni è stato esteso anche al settore della connettività internet, offrendo ai consumatori la possibilità di integrare la fibra ottica con le utenze luce e gas o come servizio indipendente su tutto il territorio nazionale.
Il posizionamento di Edison si fonda su una lunga tradizione nel settore energetico, su una capillarità commerciale con oltre 1.000 punti vendita in Italia e sulla capacità di proporre soluzioni integrate, innovative e flessibili rivolte ai bisogni attuali di privati e aziende.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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