Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Fondata a Milano nel 1884, Edison è tra le realtà storiche più importanti d’Europa, con oltre 3 milioni di contratti attivi (dati 2024). Oggi può contare su più di 1.000 punti vendita distribuiti in tutta Italia e su una struttura di oltre 5.500 dipendenti. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, come dimostrano i punteggi elevati su piattaforme di settore.

Attivare le offerte di Edison

Edison mette a disposizione varie offerte personalizzabili in base alle esigenze dell’utente, che possono essere attivate sia online che tramite il servizio clienti telefonico o presso i numerosi punti vendita presenti sul territorio. La sottoscrizione di una nuova offerta può essere completata in pochi minuti, fornendo i dati personali e il codice identificativo della fornitura, direttamente dal sito, dall’app My Edison oppure con il supporto di un operatore. In fase di richiesta si possono scegliere eventuali servizi aggiuntivi per la casa, come assistenza tecnica o soluzioni smart. Edison propone inoltre programmi fedeltà e iniziative come l’invito “Porta un amico”, che consentono di ricevere bonus o vantaggi dedicati.

4 / 5  (56 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 11/02
58,44
€/mese 
Luce: 38,52 €/mese
Gas: 19,92 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 6,6 €/mese,
    Gas 6,6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,27 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
World Luce e Gas
Scade il 11/02
59,30
€/mese 
Luce: 38,19 €/mese
Gas: 21,11 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,61 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 11/02
63,29
€/mese 
Luce: 40,92 €/mese
Gas: 22,36 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,141 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,435 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,0 €/mese,
    Gas 8,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,42 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Super Flex Luce e Gas
Scade il 11/02
65,54
€/mese 
Luce: 42,48 €/mese
Gas: 23,06 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS

Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.

Scade il 11/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,6 €/mese,
    Gas 9,6 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,44 €/anno
Sconto totale: -20 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Edison

Il servizio clienti Edison si distingue per la presenza di molteplici canali di contatto, mettendo a disposizione dell’utente mezzi tradizionali come telefono, fax, form online e posta, a cui si affiancano strumenti digitali quali l’area clienti web, l’app My Edison e le chat dedicate. A questi si aggiungono i profili social per informazioni e aggiornamenti. L’assistenza telefonica propone orari prolungati durante la settimana per rispondere rapidamente tanto ai clienti domestici quanto a quelli business, con alcuni canali riservati a specifiche esigenze come guasti, reclami, o assistenza commerciale. L’area clienti e l’app consentono di gestire in autonomia le principali operazioni relative ai contratti e di richiedere supporto, mentre la presenza di una rete capillare di sportelli sul territorio nazionale favorisce chi preferisce il contatto diretto. Questa varietà di modalità, insieme alla possibilità di accedere a servizi aggiuntivi online e a soluzioni di assistenza personalizzata, contribuisce a rendere il supporto clienti di Edison accessibile e flessibile per ogni tipologia di utente.

  • Numero verde da telefono fisso
  • Numero da cellulare
  • Fax
  • Modulo di contatto online sul sito ufficiale
  • Area clienti web
  • App My Edison (iOS e Android)
  • Social network (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter/X, YouTube)
  • Rete di negozi e sportelli fisici
  • Assistenza tramite chat e videochiamata
  • Indirizzo postale per comunicazioni cartacee e reclami
Sede legale Edison: dove si trova?

La sede legale e operativa di Edison è situata a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei fornitori di energia più storici d’Italia, con una presenza che risale alla fine dell’Ottocento. Negli anni ha conquistato un'ampia base di clienti nel settore dell’energia elettrica e del gas naturale. La reputazione dell’azienda è generalmente positiva, come dimostrano le numerose recensioni favorevoli, soprattutto per quanto riguarda l’affidabilità e la continuità della fornitura.

App Edison: come funziona?

L’app My Edison è lo strumento digitale gratuito che Edison mette a disposizione dei suoi clienti per gestire comodamente da smartphone o tablet le forniture di luce, gas e internet, accedere a servizi dedicati e ottenere assistenza ovunque tu sia. Grazie a questa applicazione puoi tenere sempre sotto controllo lo stato dei tuoi contratti, monitorare i consumi, effettuare pagamenti, inviare l’autolettura con la fotocamera, aderire al programma fedeltà Spendi&Riprendi, attivare la bolletta digitale ed esplorare lo shop online Edison. Inoltre, tramite l’app puoi contattare il servizio clienti in maniera facile e veloce, inoltrare reclami o accedere ai servizi casa integrati, come interventi manutentivi o di pronto intervento.

  • Consultare e pagare le bollette direttamente dal telefono, visualizzando lo storico pagamenti e attivando la bolletta digitale
  • Effettuare l’autolettura smart tramite la fotocamera per una fatturazione più precisa
  • Monitorare e analizzare i consumi, anche tramite grafici e report dettagliati
  • Gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi per accumulare bonus in bolletta e consultare i premi
  • Accedere allo shop Edison per servizi aggiuntivi, prodotti per la smart home e offerte esclusive
  • Contattare l’assistenza clienti o inviare segnalazioni e richieste direttamente dall’app
  • Gestire anche i servizi internet Edison Wi‑Fi e i contratti attivi in casa

Per accedere alla app My Edison è necessario essere clienti Edison: puoi scaricarla gratuitamente dall’App Store (Apple) o da Google Play (Android). Per il primo accesso, seleziona “Area Privata” sul sito edisonenergia.it o direttamente dalla app, quindi procedi alla registrazione creando un account con username, password e i dati richiesti collegati alla tua utenza. Una volta registrato, le stesse credenziali ti consentiranno di entrare sia da app che da area clienti web. Da qui, potrai usufruire di tutti i servizi digitali Edison per tenere sotto controllo forniture, bollette e vantaggi riservati.

Chi è Edison?

Edison Energia è uno dei principali gruppi italiani attivi nella vendita di energia elettrica e gas naturale. Nel tempo ha consolidato la propria presenza nel settore energetico nazionale, rivolgendosi sia ai clienti privati sia al segmento business attraverso una rete commerciale capillare su tutto il territorio.

La storia del fornitore affonda le sue radici nel 1884, quando Edison realizzò a Milano la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Da allora l’azienda ha contribuito in modo significativo allo sviluppo del settore energetico in Italia, trasformandosi in realtà multiservizi.

Oggi Edison Energia fa parte del Gruppo Edison controllato dal colosso francese EDF. Il gruppo conta oltre 5.500 dipendenti e, a fine 2024, gestisce circa 3 milioni di contratti attivi tra utenze domestiche e business su scala nazionale.

L'offerta di Edison si è evoluta e affianca ai tradizionali servizi luce e gas anche soluzioni innovative per la smart home, pacchetti dedicati alla manutenzione e al pronto intervento su impianti elettrici e gas, oltre a servizi di installazione e gestione tecnologica dell’abitazione.

Negli ultimi anni Edison ha ulteriormente diversificato il proprio portafoglio introducendo servizi per la connettività domestica in fibra ottica e sviluppando proposte per la mobilità elettrica, la produzione fotovoltaica e sistemi di accumulo, in risposta alle nuove esigenze del consumatore moderno.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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