Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è una realtà storica nata a Milano nel 1884, sede ancora oggi del gruppo, che conta circa 3 milioni di clienti e oltre 5.500 dipendenti. Controllata dal gruppo francese EDF, Edison dispone di una rete di oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia. Il marchio è apprezzato online, registrando una valutazione media di 4,5 su Trustpilot con migliaia di recensioni positive.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison sono attivabili comodamente online, tramite app My Edison, chiamando il servizio clienti al numero dedicato o recandosi presso uno dei numerosi negozi presenti in tutta Italia. Il fornitore prevede soluzioni personalizzabili, con la possibilità di integrare servizi aggiuntivi come la gestione smart della casa, manutenzione e interventi su impianti. Grazie all’area clienti digitale e all'app, è possibile monitorare in autonomia lo stato della propria offerta e gestire tutte le pratiche contrattuali. A seguire sono disponibili le principali proposte Edison attivabili per i clienti privati.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,92 €/mese
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 721,27 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,11 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,61 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 21,68 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1325 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1286 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 760,52 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,06 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 806,44 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per un’ampia varietà di canali di contatto messi a disposizione dell’utenza, sia domestica che business. È possibile raggiungere l’assistenza tramite telefono, chat, modulo di contatto online, fax, canali social e una rete fisica di sportelli diffusi sul territorio, oltre che tramite l’area clienti web e l’app mobile My Edison. L’assistenza telefonica offre orari prolungati, favorendo così la reperibilità anche fuori dal classico orario d’ufficio, mentre alcune modalità, come supporto da remoto e gestione delle pratiche tramite app o area clienti, sono particolarmente utili per chi preferisce la gestione digitale delle proprie utenze. Alcuni strumenti sono dedicati in modo specifico a certi tipi di clienti, come i contatti riservati a chi opera da cellulare oppure i servizi tramite area privata pensati per semplificare le operazioni ai clienti già registrati. La presenza dei canali social e di una rete estesa di negozi consente infine di scegliere la soluzione preferita e ricevere assistenza sia da remoto sia di persona, il che contribuisce a rendere il servizio clienti accessibile e flessibile.
- Numero verde da telefono fisso
- Numero per chiamate da cellulare
- Fax
- Modulo di contatto online tramite sito ufficiale
- Chat (live chat dal sito)
- Supporto da remoto tramite videochiamata
- Area clienti web My Edison
- App My Edison per smartphone Android e iOS
- Rete di negozi e sportelli sul territorio
- Canali social (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121. Fondata nel 1884, Edison è uno dei fornitori storici dell’energia in Italia e vanta una presenza consolidata nel mercato nazionale. L’azienda serve milioni di clienti in tutto il Paese e gode di una buona reputazione per la qualità dei suoi servizi, come testimoniano le numerose recensioni positive.
App Edison: come funziona?
My Edison è l’app ufficiale di Edison Energia, pensata per dare ai clienti un accesso semplice, veloce e trasparente a tutti i servizi legati alle proprie utenze domestiche di luce, gas e Wi-Fi, direttamente dal proprio smartphone o tablet. Disponibile gratuitamente sia per iOS che per Android, l’app permette alle famiglie e ai clienti business di tenere sotto controllo consumi, contratti, bollette e programmi fedeltà in tempo reale, oltre a offrire strumenti digitali utili per l’assistenza e la gestione quotidiana dei servizi Edison. Grazie all’interfaccia intuitiva e alle notifiche smart, My Edison semplifica tutte le principali operazioni e garantisce un supporto puntuale per ogni esigenza energetica e digitale della casa.
- Consultare e pagare le bollette in modo rapido e sicuro direttamente dall’app, evitando ritardi e code allo sportello.
- Monitorare i propri consumi energetici e visualizzare grafici chiari e dettagliati per favorire il risparmio.
- Eseguire l’autolettura del contatore con facilità, anche tramite la fotocamera dello smartphone.
- Attivare la bolletta digitale e gestire i dati personali della propria fornitura in autonomia.
- Accedere e gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi, accumulando bonus e premi per ogni azione premiante.
- Richiedere servizi di assistenza e intervento per la casa come “Edison Risolve”, con pronto intervento 24h e pratiche assicurative.
- Contattare il servizio clienti tramite chat integrata, messaggi o telefono, anche per inoltrare reclami o richieste.
- Utilizzare lo shop Edison online per acquistare prodotti e servizi extra (smart home, caldaie, climatizzatori, Wi-Fi).
- Gestire le offerte Edison Wi‑Fi per la fibra domestica, verificarne lo stato e modificare i servizi abbinati.
Per accedere all’app My Edison e all’area clienti è necessario essere clienti Edison Energia. Puoi effettuare la registrazione direttamente sul sito ufficiale (www.edisonenergia.it) cliccando su “Area Privata”, dove dovrai inserire email, dati anagrafici e codice cliente reperibile in bolletta. Una volta creato l’account, potrai utilizzare le stesse credenziali sia sull’area riservata web che sull’app My Edison, scaricabile dagli store ufficiali (Google Play – App Store). Dall’app puoi accedere a tutte le funzionalità, ricevere notifiche, gestire contratti, servizi, promozioni e usufruire dell’assistenza clienti in tempo reale.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori gruppi italiani specializzati nella vendita di energia elettrica e gas naturale. Nasce tra i pionieri dell’energia in Europa con la realizzazione nella seconda metà dell’Ottocento della centrale termoelettrica di Santa Radegonda a Milano, la prima in Europa a servizio continuo.
Il gruppo Edison appartiene a Électricité de France (EDF) tramite il controllo azionario di Transalpina di Energia. Nel tempo si è distinto come riferimento per clienti domestici e business nella fornitura di luce e gas su tutto il territorio nazionale.
Nel corso degli anni, Edison ha ampliato le soluzioni dedicate alla casa, aggiungendo servizi avanzati per la smart home, pacchetti di manutenzione e pronto intervento per guasti agli impianti, oltre a proposte per l’internet domestico tramite l’offerta Edison Wi-Fi.
La presenza nel mercato si distingue anche per una rete commerciale capillare, con oltre 1.000 punti vendita distribuiti in Italia. L’approccio multiservizi facilita la gestione di più utenze e servizi con un unico interlocutore.
Tra i servizi aggiuntivi figurano soluzioni chiavi in mano per il fotovoltaico, programmi di fidelizzazione, interventi di installazione e manutenzione su impianti domestici, così come pacchetti per la mobilità elettrica e la ricarica di veicoli elettrici presso la propria abitazione.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
