Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è un’azienda storica nata a Milano nel 1884, tra le prime in Europa nel settore dell’energia. Oggi conta circa 3 milioni di contratti attivi e una presenza capillare con oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia. Parte del gruppo internazionale EDF, Edison è apprezzata dagli utenti: su Trustpilot registra un punteggio medio di 4,5 su 5 con oltre 9.000 recensioni. La sede principale si trova a Milano.
Attivare le offerte di Edison
Edison propone soluzioni dedicate sia ai privati che ai clienti business, offrendo la possibilità di scegliere tra diverse tipologie di offerte in base alle proprie esigenze e ai servizi aggiuntivi collegabili. L’attivazione di una nuova offerta può essere effettuata online, tramite il sito ufficiale, via telefono con il servizio clienti (numero 800 031 141), oppure recandosi in uno dei numerosi punti vendita Edison presenti sul territorio nazionale. I clienti possono in alternativa gestire tutte le fasi della richiesta, monitoraggio e assistenza comodamente tramite l’area clienti web o l’app MyEdison, disponibile per smartphone. In base alla tipologia di offerta scelta sono previsti servizi extra come programmi fedeltà, soluzioni smart per la casa e pacchetti per la manutenzione degli impianti.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,43 €/mese
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 963,57 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per la varietà di canali messi a disposizione degli utenti: oltre al tradizionale supporto telefonico, sono previsti strumenti digitali come area clienti, app mobile e moduli online per richieste e reclami. L’assistenza telefonica offre un orario esteso anche il sabato, coprendo così gran parte delle esigenze dei clienti domestici; canali alternativi come la videochiamata e la chat online sono pensati per una gestione veloce delle principali pratiche e per chi preferisce soluzioni smart. Sono presenti risorse dedicate all’assistenza business con numeri e orari talvolta differenziati, mentre i tanti punti vendita fisici distribuiti in Italia rappresentano un altro importante canale di contatto, soprattutto per chi desidera un’assistenza di persona. In generale, l’approccio Edison è multicanale e accessibile, così da rispondere a target diversi, inclusi utenti più tecnologici e clienti che preferiscono la relazione diretta in negozio.
- Numero verde da fisso: 800.031.141
- Numero da cellulare: 02.82518251
- Fax: 800.031.143
- Area clienti e App MyEdison
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede di Edison è situata nel cuore di Milano, in Via Foro Buonaparte 31, un’area centrale della città. Fondata nel 1883, Edison è uno dei fornitori storici dell’energia elettrica e del gas in Italia e vanta una lunga tradizione nel settore. Il gruppo conta milioni di clienti tra privati e aziende, consolidando una presenza significativa a livello nazionale. Storicamente apprezzata per affidabilità e innovazione, Edison rappresenta oggi uno dei principali attori del mercato energetico italiano.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale messo a disposizione da Edison Energia per gestire in autonomia le proprie utenze luce, gas e servizi aggiuntivi. Disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS, My Edison permette di monitorare in tempo reale i consumi, effettuare pagamenti online, inviare l’autolettura tramite fotocamera, accedere alle bollette, attivare la fattura digitale, contattare il servizio clienti e gestire i servizi casa come Edison Risolve e le offerte Wi-Fi. All’interno della app è integrato anche il programma fedeltà “Spendi&Riprendi”, che ti consente di accumulare e utilizzare bonus in bolletta, oltre all’accesso ai servizi di pronto intervento, all’autoreclamo digitale, allo shop Edison e molto altro.
- Gestione completa delle utenze: consulta contratti luce, gas, Wi-Fi e servizi casa da un’unica piattaforma.
- Controllo e pagamento bollette online con storico sempre a disposizione.
- Monitoraggio consumi dettagliato e strumenti per il risparmio energetico.
- Invio autolettura smart con la fotocamera dello smartphone.
- Attivazione o modifica della bolletta digitale e dei metodi di pagamento.
- Accesso e gestione del programma fedeltà Spendi&Riprendi, per ricevere bonus in bolletta.
- Invio richieste di assistenza, segnalazione reclami e contatto diretto con il supporto clienti.
- Acquisto di prodotti e servizi dallo shop integrato (climatizzatori, caldaie, smart home…)
Per accedere all’app My Edison o all’area clienti web, devi essere un cliente Edison. Registrati dal sito ufficiale edisonenergia.it cliccando su “Area Privata”: segui la procedura inserendo codice cliente e dati personali, poi crea username e password. Le stesse credenziali possono essere utilizzate sia sull’app che da PC, e ti garantiranno l’accesso a tutte le funzionalità principali, come la gestione dei contratti, la ricezione di notifiche, l’invio autolettura e la consultazione delle offerte attive.
Chi è Edison?
Edison è tra i principali operatori nel settore dell’energia in Italia e vanta una storia secolare, essendo stato fondato nel 1884. Il gruppo ha svolto un ruolo pionieristico nella diffusione dell’energia elettrica, avviando la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuativo nel centro di Milano già nel 1883.
Oggi, Edison è un gruppo multiservizi che opera sull’intero territorio nazionale. L’azienda si rivolge sia al mercato domestico sia al segmento business, offrendo soluzioni integrate che comprendono energia elettrica, gas naturale e servizi per la casa.
Edison propone una gamma di servizi innovativi e personalizzabili, come soluzioni per la smart home, manutenzione e pronto intervento per impianti elettrici e gas. Sono inclusi anche servizi per la mobilità elettrica e per la produzione energetica da fonti rinnovabili, come il fotovoltaico.
Dalla sua nascita, Edison mantiene una solida presenza commerciale sul territorio, con una rete capillare di punti vendita, e si caratterizza per una stretta connessione con il gruppo francese EDF, che ne detiene la maggioranza del capitale tramite Transalpina di Energia.
L’azienda si distingue inoltre per l’ampliamento dei servizi offerti, integrando alle tradizionali forniture energia anche la connettività internet in fibra tramite Edison Wi-Fi, soluzioni digitali per la gestione dei consumi domestici e programmi dedicati al risparmio energetico.
Il cliente può fare affidamento su un unico referente per tutte le utenze domestiche, semplificando così la gestione della propria casa e beneficiando di servizi aggiuntivi per sicurezza, efficienza e innovazione tecnologica.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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