Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è un’azienda storica fondata a Milano nel 1884 e oggi parte di un grande gruppo internazionale controllato dall’energia di EDF francese. Con circa 3 milioni di clienti in Italia e oltre mille punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale, Edison dispone di una presenza capillare e di una reputazione solida, come dimostrato da migliaia di recensioni positive online.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison si possono attivare comodamente online, tramite sito ufficiale o app My Edison, oppure recandosi in uno degli oltre 1.000 negozi fisici presenti sul territorio nazionale. Per ricevere assistenza durante la scelta o la sottoscrizione, i clienti possono contattare il servizio clienti dedicato telefonando all’800 031 141 da rete fissa o allo 02 82518251 da cellulare. Sono disponibili anche chat con operatore e videochiamata per supporto in tempo reale direttamente sul sito o via app. Edison propone un’ampia varietà di soluzioni personalizzabili, inclusi programmi fedeltà e servizi aggiuntivi per la casa, che si adattano sia a nuovi clienti sia a chi desidera cambiare offerta.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,385 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
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Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,425 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 752,5 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per l’ampia disponibilità di canali di contatto offerti a utenti domestici e business. Oltre al classico servizio telefonico, viene garantita assistenza tramite e-mail, form di contatto web, fax, social network, chat online e una moderna area clienti accessibile sia via web sia app mobile, per una gestione autonoma e immediata dei servizi. Edison prevede inoltre supporto diretto presso una rete molto estesa di negozi fisici distribuiti su tutto il territorio nazionale. Alcuni strumenti digitali e servizi di videochiamata sono riservati esclusivamente ai clienti registrati o a particolari segmenti di clientela, così da offrire risposte personalizzate. L’assistenza telefonica, così come altri canali, è disponibile su orari prolungati rispetto al classico orario d’ufficio, risultando così accessibile anche a chi necessita di supporto oltre la fascia lavorativa standard. Nel complesso, l’organizzazione multicanale del servizio clienti Edison punta a offrire supporto tempestivo e diversificato, sia per le richieste più immediate che per la gestione delle pratiche più complesse.
- Numero verde per clienti domestici da rete fissa
- Numero per clienti domestici da cellulare
- Numero verde per clienti business da rete fissa
- Fax per comunicazioni scritte e reclami
- E-mail [email protected]
- Modulo di contatto online sul sito ufficiale
- Area clienti e App My Edison per la gestione delle forniture
- Chat con operatore disponibile su sito e app
- Servizio di videochiamata per assistenza dedicata
- Assistenza tramite social network (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Rete di negozi e sportelli fisici presenti in tutta Italia
- Indirizzo postale per invio documentazione o reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede di Edison è situata a Milano, in via Foro Buonaparte 31. Fondata nel 1884, Edison è uno dei fornitori di energia più storici e rilevanti in Italia. Nel corso degli anni, ha consolidato la sua presenza sul territorio, arrivando a servire milioni di clienti tra famiglie e imprese. L’azienda è spesso riconosciuta per la qualità dei suoi servizi e la sua affidabilità nel settore energetico nazionale.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale fornito da Edison Energia per gestire in autonomia le proprie utenze di luce, gas e – per chi lo desidera – anche la connessione Wi-Fi domestica. L’app è gratuita e disponibile su iOS e Android, ed è pensata sia per clienti privati che business. Attraverso My Edison puoi monitorare i tuoi consumi, pagare le bollette, inviare rapidamente l’autolettura grazie alla funzione smart con fotocamera, gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi per ottenere bonus, e accedere ai servizi extra Edison, come manutenzione casa e supporto per gli impianti. Sono inoltre integrati il servizio clienti tramite chat, la possibilità di inoltrare reclami, e uno spazio dedicato allo shop Edison per servizi aggiuntivi. L’app permette anche la gestione delle offerte Wi-Fi e l’accesso a promozioni come “Porta un amico”.
- Monitorare e gestire i consumi di luce, gas e internet, con dati aggiornati in tempo reale.
- Pagare le bollette direttamente dall’app e attivare la bolletta digitale per semplificare la gestione.
- Effettuare l’autolettura smart del contatore tramite la fotocamera dello smartphone.
- Accedere e gestire offerte e promozioni, tra cui il programma fedeltà Spendi&Riprendi e l’iniziativa Porta un amico.
- Richiedere assistenza tramite chat, videochiamata o inoltro reclami direttamente dall’app.
- Accedere e acquistare servizi aggiuntivi come interventi sugli impianti, manutenzione caldaie/climatizzatori e soluzioni smart home.
Per accedere a My Edison è necessario essere clienti Edison e avere un account personale. La registrazione avviene direttamente dal sito ufficiale (www.edisonenergia.it) cliccando su “Area Privata” e seguendo la procedura guidata con l’inserimento dei dati richiesti. Dopo la registrazione, potrai utilizzare le stesse credenziali sia sul sito che nell’app My Edison, scaricabile dall’App Store o da Google Play. Una volta effettuato il login, potrai sfruttare tutte le funzionalità di gestione e avere sempre sotto controllo ogni aspetto delle tue utenze.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori gruppi italiani attivi nella vendita di energia elettrica e gas naturale. Nasce come parte di uno dei più antichi operatori europei, con origini che risalgono al 1884 nella città di Milano, dove realizzò la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo.
Attualmente, Edison Energia fa parte del gruppo Edison, controllato dal gruppo francese EDF (Électricité de France), e si dedica alla vendita di energia e servizi sia per clienti domestici che per imprese. Il gruppo mantiene una struttura solida e una presenza capillare su tutto il territorio nazionale.
L’azienda ha ampliato il proprio portafoglio affiancando, oltre alle forniture di luce e gas, una gamma di servizi aggiuntivi per la casa, come soluzioni smart home, manutenzione programmata e pronto intervento per impianti domestici, nonché offerte dedicate alla connettività domestica tramite l’offerta “Edison Wi-Fi”.
Oltre alla tradizionale fornitura energetica, Edison Energia fornisce soluzioni per la mobilità elettrica e il fotovoltaico, includendo installazione di impianti, servizi assicurativi e programmi di fidelizzazione per i clienti. L’azienda si distingue anche per la sua attenzione all’innovazione, digitalizzazione dei servizi e ampia gamma di supporto ai consumatori.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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