Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison nasce a Milano nel 1884 e vanta una delle storie più antiche tra i principali gruppi energetici europei. Oggi conta circa 3 milioni di contratti attivi sul territorio nazionale e oltre 5.500 dipendenti. La rete commerciale include più di 1.000 punti vendita in tutta Italia. Edison fa parte del gruppo francese EDF, mantenendo la sede centrale nel capoluogo lombardo. Le recensioni su Trustpilot sono molto positive (4,5/5).
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison possono essere richieste sia online, tramite sito ufficiale e app My Edison, sia presso una rete capillare di oltre 1.000 negozi fisici in Italia. È possibile attivare una nuova fornitura, effettuare un cambio intestatario o subentro, anche con assistenza telefonica dedicata o via chat e video chat. Il processo di sottoscrizione richiede dati anagrafici, codice fiscale, indirizzo di fornitura e codice identificativo dell’utenza. Ecco quali sono le principali soluzioni disponibili per chi vuole scegliere Edison come fornitore.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,43 €/mese
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 963,57 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per la varietà di canali di contatto messi a disposizione degli utenti, garantendo così la possibilità di scegliere il mezzo più adatto alle proprie esigenze. Oltre al classico servizio telefonico, attivo con un orario generalmente esteso, i clienti possono contattare Edison tramite fax, utilizzare il pratico modulo di contatto online presente sul sito ufficiale o accedere a funzioni dedicate nell’area clienti web o tramite l’app My Edison, entrambe riservate ai titolari di contratto. Il servizio clienti offre inoltre canali social, presidiati quotidianamente per richieste e segnalazioni, e una capillare rete di sportelli fisici su tutto il territorio. Alcuni strumenti, come la chat o la video-assistenza da remoto, sono attivi a supporto immediato e possono essere riservati agli utenti già registrati. Questa ampia gamma di modalità di contatto, unita all’attenzione per la segmentazione fra clienti privati e business, rende l’assistenza particolarmente accessibile e versatile, migliorando l’esperienza di supporto in base alle preferenze e alle urgenze di ciascun cliente.
- Numero verde da fisso
- Numero da cellulare
- Fax
- Modulo di contatto online tramite sito ufficiale
- Area clienti web
- App MyEdison per smartphone
- Chat online
- Video-assistenza da remoto
- Social network (Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn, YouTube)
- Rete di negozi e sportelli fisici sul territorio nazionale
- Invio posta cartacea per reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei fornitori storici di energia in Italia, con una lunga tradizione che risale alla fine dell’Ottocento. Oggi conta milioni di clienti tra privati e aziende, attestandosi come uno dei principali operatori nazionali del settore energetico. La società gode di buone recensioni per l’affidabilità del servizio fornito.
App Edison: come funziona?
My Edison è l’app ufficiale di Edison Energia ed è disponibile gratuitamente per smartphone iOS e Android. L’app permette ai clienti di gestire comodamente online tutte le proprie utenze luce, gas e anche i nuovi servizi casa e Wi‑Fi. Grazie a My Edison è possibile controllare i consumi in tempo reale, eseguire l'autolettura smart del contatore semplicemente usando la fotocamera, consultare e pagare le bollette direttamente dall’app, attivare la bolletta digitale, accedere al programma fedeltà Spendi&Riprendi e monitorare i punti accumulati, nonché richiedere assistenza o inviare reclami con pochi tap.
- Monitorare i consumi per una gestione consapevole dell’energia
- Paga le bollette online e attiva la bolletta digitale
- Invio smart dell’autolettura tramite fotocamera
- Gestione diretta del programma fedeltà e delle offerte extra casa e Wi-Fi
- Accesso e contatto diretto con il servizio clienti tramite chat e area riservata
- Consultazione storica delle bollette, scaricabili in PDF
- Shop di prodotti Edison e attivazione servizi aggiuntivi (manutenzione, polizze, smart home)
Per accedere all’app My Edison o all’area clienti web è necessario essere clienti Edison e completare la registrazione. Puoi farlo dal sito edisonenergia.it cliccando su “Area Privata” e poi su “Registrati”. Durante la registrazione ti verranno richiesti alcuni dati personali e il codice cliente Edison. Una volta ottenute le credenziali, potrai utilizzarle sia per accedere via web sia per effettuare il login sull’app per smartphone scaricabile da Google Play o App Store. Se hai già un account attivo, basterà inserire username e password per entrare e gestire in autonomia tutti i servizi della tua fornitura.
Chi è Edison?
Edison rappresenta uno dei maggiori gruppi per la vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia, con una storia che inizia nel settore energetico milanese nel XIX secolo. È uno dei più antichi operatori energetici europei, e la sua esperienza la rende un riferimento autorevole per privati e aziende.
L’azienda si rivolge sia a clienti domestici sia business, offrendo soluzioni per luce, gas e servizi integrativi per la casa. Edison fa parte del Gruppo Edison, il cui azionista di controllo è Électricité de France (EDF), uno dei principali player mondiali nel settore energetico.
Con oltre 5.500 dipendenti e circa 3 milioni di contratti attivi a fine 2024, Edison opera su tutto il territorio nazionale. Una rete composta da oltre 1.000 punti vendita garantisce un’ampia copertura fisica per rispondere alle esigenze di diversi tipi di clienti.
Nel tempo, Edison ha saputo diversificare la propria offerta, includendo servizi come soluzioni per la smart home, manutenzione programmata e interventi d’emergenza per impianti domestici. Sono disponibili anche servizi legati alla mobilità elettrica e all’installazione di impianti fotovoltaici residenziali o business.
L’azienda integra l’offerta energetica con soluzioni innovative come la connettività internet in fibra ottica, rendendo possibile l’attivazione di un unico fornitore per diversi servizi domestici. Ciò permette al cliente di accedere a proposte multiservizio gestendole con semplicità attraverso un unico interlocutore.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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