Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Milano nel 1884, Edison è una delle realtà storiche del panorama italiano, con oltre tre milioni di contratti attivi tra privati e aziende. Oggi è parte del gruppo francese EDF e può contare su una diffusa presenza nazionale, con più di 1.000 punti vendita. Il gruppo impiega oltre 6.200 persone e vanta ottime valutazioni da parte dei clienti, come dimostra il punteggio di 4,6 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison sono attivabili in modo semplice e veloce tramite il sito ufficiale, contattando il servizio clienti o recandosi presso uno degli oltre 1.000 punti vendita sparsi sul territorio nazionale. Gli utenti possono gestire autonomamente le proprie attivazioni e monitorare i servizi attraverso l’area clienti online o l’app My Edison per smartphone. Sono presenti iniziative e promozioni dedicate, come i programmi “Porta un Amico” e “Spendi&Riprendi”, riservate a chi sottoscrive un’offerta. Edison mette a disposizione assistenza telefonica, chat web e canali digitali, con supporto durante tutte le fasi dell’attivazione.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
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Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 703,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Web Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
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Offerta: WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,565 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1502 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1470 €/kWh
Cmem: 0,57 €/Smc
Spesa annua: 759,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,095 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 793,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,665 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1821 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1783 €/kWh
Cmem: 0,67 €/Smc
Spesa annua: 852,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 33,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 20 €/mese,
Gas 20 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 017,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per la varietà dei mezzi di contatto messi a disposizione dei propri utenti, offrendo numerose modalità di comunicazione come telefono, e-mail, fax, live chat, form online, WhatsApp e presenza su social network. Questa pluralità di canali risponde alle diverse esigenze degli utenti, che possono scegliere la soluzione più comoda in base alle proprie preferenze. Il servizio clienti telefonico prevede orari ampi durante la settimana, assicurando così una buona accessibilità, e offre numerazioni dedicate sia per l’assistenza da fisso sia da cellulare, oltre a una linea riservata ai clienti business. I clienti Edison possono inoltre gestire richieste e informazioni tramite un’app dedicata e un’area clienti online, garantendo un accesso diretto ai servizi in autonomia. È anche possibile recarsi fisicamente presso uno dei numerosi punti vendita sul territorio. Sono previsti canali specifici per inviare reclami o documenti, e, per alcune casistiche, sono disponibili numeri verdi dedicati. Tali risorse, assieme alla disponibilità di strumenti digitali aggiornati e presenza attiva sui social, testimoniano l’impegno dell’azienda nel garantire tempestività e completezza nell’assistenza al cliente.
- Numero verde servizio clienti da fisso
- Numero telefonico per chiamate da cellulare
- Numero dedicato clienti business
- Fax
- E-mail di assistenza clienti
- Form di contatto online
- Live chat dal sito e dall’app My Edison
- App My Edison per gestire le forniture e contattare il supporto
- Area clienti online
- Punti vendita e negozi fisici Edison
- Canale WhatsApp
- Pagine social (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Indirizzo postale per invio documenti o reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, all’indirizzo Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Fondata nel 1884, Edison è una delle più antiche e importanti aziende del settore energetico in Italia. Conta milioni di clienti, confermandosi come un fornitore storico e di rilievo nel mercato nazionale. Negli anni si è distinta per la solidità e la capacità di innovare, mantenendo una presenza significativa sia nel comparto elettrico che in quello del gas.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison rappresenta lo strumento digitale principale per tutti i clienti Edison Energia che desiderano gestire in autonomia le proprie utenze di luce, gas e Wi‑Fi. Disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, l’app consente un accesso semplice e veloce a informazioni chiare e servizi utili: dalla consultazione e pagamento delle bollette, all’attivazione della bolletta digitale, fino al monitoraggio dei consumi e all’invio delle autoletture tramite la fotocamera dello smartphone. All’interno di My Edison è possibile anche accedere e gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi, visualizzare eventuali offerte dedicate, e utilizzare servizi per la casa come manutenzione programmata o pronto intervento sugli impianti. L’app integra inoltre uno shop Edison, canali di contatto diretto con il servizio clienti (compreso il sistema di chat) e la possibilità di partecipare all’iniziativa “Porta un amico”.
- Monitorare e visualizzare tutti i consumi in tempo reale, sia per luce che gas ed eventuali servizi Wi‑Fi, con grafici e riepiloghi dettagliati.
- Pagare le bollette direttamente dall’app usando vari metodi di pagamento, oppure attivare la bolletta digitale per ricevere notifiche e documenti comodamente via email.
- Effettuare e inviare facilmente l’autolettura del contatore, anche scattando semplicemente una foto con il proprio smartphone.
- Gestire offerte, bonus e iniziative come Spendi&Riprendi o “Porta un amico”, visualizzare i premi maturati e riscattare sconti in bolletta.
- Contattare il servizio clienti tramite chat integrata e consultare lo storico delle comunicazioni.
- Accedere ai servizi aggiuntivi per la casa e prenotare interventi di manutenzione, controllare lo stato delle richieste e richiedere assistenza.
- Consultare e scaricare facilmente tutta la documentazione contrattuale e amministrativa.
Per accedere all’app My Edison è necessario essere clienti Edison Energia. Puoi registrarti velocemente partendo dal sito ufficiale edisonenergia.it, cliccando su “Area Privata”: qui potrai creare un nuovo account inserendo i tuoi dati e scegliendo username e password. Una volta registrato, potrai usare le stesse credenziali sia tramite l’area clienti web che scaricando l’app (dai link Google Play o App Store). Attraverso l’App My Edison e l’Area Clienti potrai tenere sotto controllo la tua fornitura, gestire ogni aspetto delle tue utenze domestiche e approfittare di tutte le funzionalità offerte dalla digitalizzazione Edison.
Chi è Edison?
Edison rappresenta uno dei principali gruppi operanti nella vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia. La società, attiva sia per clienti domestici sia per imprese, è oggi parte di un grande gruppo europeo e conta oltre tre milioni di contratti gestiti su tutto il territorio nazionale.
Le origini del gruppo risalgono al 1884 a Milano, dove Edison realizzò la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Tale storia le attribuisce il primato di essere uno dei più antichi operatori energetici d’Europa.
Oggi Edison Energia appartiene al Gruppo Edison, controllato dal gruppo francese EDF (Électricité de France), società di riferimento per il settore energetico europeo. Questa struttura garantisce stabilità e know-how internazionale nella gestione delle forniture.
La gamma dei servizi offerti da Edison non si limita a luce e gas. Il fornitore propone soluzioni innovative per la smart home, pacchetti di manutenzione e servizi di pronto intervento dedicati a impianti domestici. Nel tempo ha ampliato la propria offerta integrando anche la connettività internet domestica.
L’approccio Edison si caratterizza per la presenza di una rete capillare di negozi sul territorio e per la possibilità di scegliere servizi aggiuntivi per la casa, come la manutenzione degli impianti e soluzioni per il fotovoltaico e la mobilità elettrica.
L’affidabilità di Edison deriva dall’esperienza maturata in oltre un secolo di attività, dalla solidità del gruppo di appartenenza e dalla costante innovazione dei servizi proposti ai consumatori italiani.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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