Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è un’azienda storica con sede a Milano, fondata nel 1884 e tra le prime in Europa nel suo settore. Conta circa 3 milioni di clienti e oltre 6.000 dipendenti. Oggi fa parte del gruppo francese EDF e dispone di più di 1.000 punti vendita in Italia. Edison si distingue anche per la varietà di servizi proposti, ricevendo valutazioni positive dagli utenti su numerose piattaforme online.
Attivare le offerte di Edison
Per attivare un’offerta Edison è possibile scegliere tra diverse modalità: online dal sito ufficiale, tramite l’app My Edison, contattando il servizio clienti o recandosi in uno degli oltre mille punti vendita presenti sul territorio. L’azienda mette a disposizione numerosi canali per assistenza e informazioni, tra cui telefono, chat, area clienti web e app mobile. Sono inoltre disponibili promozioni come programmi fedeltà e iniziative “porta un amico”, riservate a chi attiva determinate offerte. Le soluzioni Edison includono opzioni personalizzabili e servizi extra dedicati alla gestione e alla manutenzione della casa.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,435 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione dei propri clienti. Oltre al telefono, che prevede numeri dedicati sia per chiamate da rete fissa che da cellulare e linee riservate ai clienti business, Edison offre la possibilità di inviare richieste tramite e-mail, fax e un pratico modulo di contatto online sul sito ufficiale. L’area clienti My Edison, accessibile sia dal web sia tramite app per smartphone, rappresenta una soluzione digitale completa che permette di gestire le forniture in autonomia, ricevere assistenza e interagire con operatori via chat. Il supporto è rafforzato dalla presenza fisica di centinaia di punti vendita distribuiti su tutto il territorio nazionale e dall’integrazione di servizi innovativi come la videochiamata per casi specifici tramite app o sito. Gli orari del servizio clienti telefonico sono ampi, agevolando il contatto anche nelle fasce preserali, e alcuni canali sono riservati a determinate tipologie di utenti, come le aziende o chi necessita di assistenza tecnica. Questa struttura multicanale garantisce agli utenti la possibilità di scegliere il mezzo più adatto alle proprie esigenze, rendendo il servizio clienti Edison accessibile e moderno.
- Numero verde per clienti domestici da rete fissa
- Numero per clienti domestici da cellulare
- Numero verde riservato ai clienti business
- Indirizzo e-mail per il servizio clienti
- Fax per invio documenti e reclami
- Modulo di contatto online tramite sito Edison
- Chat con operatore disponibile su sito e nell’area clienti/app My Edison
- Videochiamata e supporto tramite app e sito
- Area clienti e App My Edison per gestione contratti e richieste
- Rete di punti vendita e sportelli Edison sul territorio nazionale
- Contatti tramite social network (Facebook, X, Instagram, Linkedin, Youtube)
- Indirizzo postale per comunicazioni scritte e reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
Edison è un fornitore storico di energia in Italia, con radici che risalgono al XIX secolo. La sua sede principale si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31. Edison serve milioni di clienti su tutto il territorio nazionale ed è riconosciuta per l’attenzione alla sostenibilità e alle energie rinnovabili. Nel settore energetico, Edison si distingue anche per la lunga presenza sul mercato e per l’ampiezza delle sue attività.
App Edison: come funziona?
My Edison è l’app ufficiale di Edison Energia che permette ai clienti di gestire in modo semplice e veloce tutte le operazioni legate alle proprie utenze luce, gas e servizi casa direttamente da smartphone o tablet. Con My Edison puoi consultare e pagare le bollette, monitorare i tuoi consumi in tempo reale, effettuare l'autolettura smart dei contatori (anche tramite la fotocamera), attivare la bolletta digitale, gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi e accedere rapidamente al servizio clienti, anche tramite chat o videochiamata con operatore. Oltre alle forniture energia, l’app consente di gestire contratti Edison Wi-Fi e accedere a servizi extra come il catalogo degli interventi per la casa, la manutenzione, o l’invio di richieste per guasti e reclami. Le notifiche ti aiutano a restare aggiornato su scadenze e novità.
- Pagare le bollette online in pochi clic, scegliendo la modalità di pagamento più comoda
- Monitorare i consumi di luce e gas e visualizzare i dettagli in grafici intuitivi
- Effettuare l'autolettura smart dei contatori, anche scattando una foto dal dispositivo
- Richiedere assistenza tramite chat o videochiamata con un operatore direttamente dall’app
- Gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi e visualizzare i bonus accumulati
- Attivare la bolletta digitale e aggiornare dati personali e recapiti
- Accedere allo shop Edison per servizi aggiuntivi (Wi-Fi, manutenzione, pronto intervento)
- Inviare e seguire reclami o richieste di assistenza per la propria fornitura
Per accedere all’area clienti e utilizzare l’app My Edison devi essere cliente Edison Energia. La registrazione avviene da sito web (edisonenergia.it/login) premendo su “Area Privata”: qui puoi creare un nuovo account inserendo i dati richiesti (codice cliente o numero contratto tra cui reperire dalla bolletta), e scegliere una password. Con le stesse credenziali puoi entrare nella app My Edison, disponibile gratuitamente su Google Play e App Store. Una volta effettuato il login, avrai accesso a tutte le funzionalità e potrai gestire ogni aspetto della tua utenza comodamente online.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori gruppi attivi nella vendita di energia elettrica e gas naturale sul mercato italiano. L’azienda opera sia nel settore domestico sia in quello business, grazie a un portafoglio ampio e a una presenza consolidata su scala nazionale.
Con una storia iniziata nel XIX secolo, Edison è considerata uno dei più antichi operatori energetici d’Europa. La costruzione, nel 1883 a Milano, della prima centrale termoelettrica europea garantiva già allora la fornitura continua di elettricità, segnando una pietra miliare per il settore.
L’attività di Edison si è nel tempo diversificata e oggi il gruppo si configura come fornitore multiservizi, integrando oltre alla fornitura di luce e gas anche servizi innovativi per l’abitazione. Tra questi figurano soluzioni smart home, manutenzione e pronto intervento per impianti domestici.
Dal 2024 Edison ha esteso la propria offerta commerciale anche a servizi di connettività internet in fibra su tutto il territorio nazionale, integrando la proposta tradizionale di energia con la nuova linea “Edison Wi-Fi”.
La società fa parte del gruppo francese EDF (Électricité de France), che ne detiene il controllo, e rappresenta una delle principali realtà energetiche private attive in Italia, impegnata nell’evoluzione verso soluzioni sostenibili, innovative e digitali.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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