Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è una realtà storica nata a Milano nel 1884, nota per aver realizzato la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Oggi conta circa 3 milioni di clienti e oltre 6.000 dipendenti. Presente su tutto il territorio nazionale, Edison si distingue per la rete di oltre 1.000 punti vendita e ottiene giudizi positivi dalle principali piattaforme di recensioni online, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison sono attivabili online, tramite app My Edison, al telefono o presso uno dei numerosi punti vendita distribuiti sul territorio nazionale. Per la scelta e l’attivazione dell’offerta desiderata sono richiesti i dati anagrafici e quelli contrattuali dell’intestatario, insieme al codice identificativo del punto di fornitura. Un programma fedeltà dedicato e iniziative come “Porta un amico” permettono di beneficiare di vantaggi e bonus aggiuntivi, una volta completata l’attivazione. Edison mette a disposizione anche un servizio clienti multicanale per assistenza in tutte le fasi, dalla richiesta di informazioni alla gestione della pratica.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 712,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,425 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 753,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per la varietà e l’accessibilità dei suoi canali di contatto, offrendo agli utenti molteplici modalità per ricevere assistenza. Sono disponibili sia linee telefoniche dedicate (con numeri differenziati per linea fissa e cellulare), sia mezzi digitali come l’area clienti web, l’app My Edison, la live chat e la videochiamata, oltre ai moduli di contatto online e ai social network. Il servizio telefonico prevede orari piuttosto estesi rispetto alla media di settore, facilitando il supporto anche nelle fasce serali e offrendo numeri dedicati sia ai clienti domestici sia business. Sono inoltre presenti canali specifici per particolari segnalazioni, come il fax per l’invio di documentazione e moduli reclami. L’accesso all’assistenza tramite app, chat, modulo online e social consente un supporto continuativo e flessibile, mentre la numerosa rete di negozi e sportelli sul territorio permette un contatto diretto per chi predilige l’interazione fisica. Le risorse dedicate e la segmentazione degli strumenti di contatto dimostrano un’attenzione particolare alle diverse esigenze degli utenti, garantendo così un servizio versatile e ben strutturato.
- Numero verde da rete fissa: 800 031 141
- Numero da cellulare: 02 82518251
- Numero verde clienti business: 800 031 121
- Fax: 800 031 143
- E-mail: [email protected]
- Area clienti e App My Edison
- Modulo di contatto online sul sito ufficiale
- Chat con operatore sul sito e tramite app
- Videochiamata tramite sito e app
- Punti vendita e sportelli fisici sul territorio
- Indirizzo postale: Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
- Facebook: https://www.facebook.com/EdisonS.p.a
- Instagram: https://www.instagram.com/edison_onoff/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/edison-spa/
- Youtube: https://www.youtube.com/edisonchannel
- X (ex Twitter): https://x.com/EdisonNews
Scopri le offerte migliori del mercato
Edison è uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia e rappresenta un punto di riferimento storico per il settore energetico nazionale. Fondata nel 1883, Edison vanta oltre 1,5 milioni di clienti e una lunga storia di innovazione nel campo dell’energia. La sua presenza capillare e la solidità aziendale la rendono tra le realtà più riconosciute del mercato energetico italiano.
App Edison: come funziona?
L'app My Edison rappresenta il principale strumento digitale per i clienti Edison che desiderano gestire con semplicità e autonomia le proprie forniture di luce, gas e servizi aggiuntivi. Disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, l’app permette di accedere in tempo reale a tutte le informazioni sul proprio contratto, visualizzare le bollette, monitorare i consumi e inviare l’autolettura con la fotocamera. Grazie a My Edison puoi interagire direttamente con il servizio clienti, ricevere notifiche utili, partecipare al programma fedeltà Spendi&Riprendi e sfruttare la live chat o la videochiamata per assistenza personalizzata. I servizi comprendono anche la gestione dell'offerta Edison Wi-Fi, l’attivazione di servizi casa e l’accesso a offerte e promozioni dedicate nello shop integrato.
- Consultazione e pagamento bollette direttamente dalla app, senza code né necessità di stampare documenti.
- Monitoraggio dei consumi energetici per luce, gas e connessione Wi-Fi con report dettagliati e grafici di facile lettura.
- Invio dell’autolettura smart, semplicemente scattando una foto al contatore con lo smartphone.
- Attivazione della bolletta digitale per ricevere tutte le comunicazioni in modo ecologico e immediato.
- Gestione contratti e offerte, attivando servizi extra come la manutenzione degli impianti domestici.
- Accesso al programma fedeltà Spendi&Riprendi per accumulare bonus in bolletta.
- Partecipazione all’iniziativa “Porta un amico” e visualizzazione dello stato dei tuoi inviti e ricompense.
- Possibilità di contattare il servizio clienti via chat o videochiamata senza lunghe attese telefoniche.
- Shop Edison integrato per offerte e promozioni riservate agli utenti app/area clienti.
- Accesso ai servizi casa dedicati agli utenti Edison (es: interventi tecnici, manutenzione, pronto intervento).
Per accedere all’App My Edison o all’area clienti web è necessario essere già clienti Edison. Se non sei ancora registrato, puoi farlo partendo dal sito edisonenergia.it, selezionando “Area Privata” e cliccando su “Registrati”. Durante la registrazione sarà richiesto di inserire i tuoi dati, un indirizzo e-mail, una password e il codice cliente Edison (presente su una bolletta). Dopo aver completato la procedura, le stesse credenziali ti permettono di accedere sia all’app mobile sia all’area clienti web. Una volta effettuato il primo accesso, potrai subito gestire tutti gli aspetti della tua fornitura e utilizzare appieno le funzioni digitali che Edison mette a disposizione dei propri clienti.
Chi è Edison?
Edison è tra i maggiori operatori energetici nazionali, con una lunga storia nel settore. Opera nella vendita di energia elettrica e gas naturale sia ai privati sia ai clienti business, coprendo tutto il territorio italiano con una rete capillare di oltre 1.000 punti vendita.
Fondata a Milano nel 1884, Edison vanta origini tra le più antiche d’Europa. Iniziò la propria attività con la realizzazione della prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. La società oggi fa parte del gruppo francese EDF.
L’attività di Edison Energia include anche soluzioni per la casa che vanno oltre la fornitura di luce e gas. Propone servizi dedicati alla smart home e all’efficienza energetica domestica, come la manutenzione degli impianti, il pronto intervento e il monitoraggio dei consumi.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
