Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison, storico gruppo con sede a Milano, affonda le sue radici nel 1884, quando inaugurò la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Oggi conta circa 3 milioni di contratti attivi e oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia. Parte del gruppo internazionale EDF, Edison si distingue per l’ampio portafoglio di servizi dedicati alla casa e ottiene recensioni positive dagli utenti su diverse piattaforme online (Trustpilot: 4.5/5).
Attivare le offerte di Edison
Edison propone diverse offerte attivabili online, tramite call center o presso uno degli oltre 1.000 punti vendita presenti in Italia. Per completare la sottoscrizione occorre fornire i dati anagrafici dell’intestatario, il codice identificativo della fornitura e un documento di identità valido. L’azienda mette inoltre a disposizione l’area clienti web e l’app My Edison per monitorare e gestire i contratti dopo l’attivazione. I principali dettagli operativi, inclusa la varietà di soluzioni proposte, sono sintetizzati nella panoramica sottostante.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,43 €/mese
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 963,57 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per una buona varietà di canali di contatto a disposizione degli utenti. I clienti possono rivolgersi al supporto tramite telefono, fax, chat, social network, modulo di contatto online e attraverso l’app My Edison, utilizzabile sia su smartphone che tramite area clienti web. Ogni mezzo offre caratteristiche diverse: il numero verde dedicato da fisso, così come il numero da cellulare, consentono un facile accesso all’assistenza con orario esteso anche nelle ore serali e il sabato, mentre determinati canali e numeri sono predisposti anche per esigenze particolari di clienti business o per reclami formali. La presenza di oltre mille punti vendita fisici favorisce l’interazione diretta, mentre strumenti digitali come app, chat e social network permettono una gestione autonoma delle pratiche, la richiesta di informazioni o l’invio di segnalazioni anche in modo asincrono. Le risorse digitali, come l’app My Edison e l’area clienti web, sono pensate per un controllo completo delle proprie utenze e per comunicazioni rapide, con supporto dedicato anche per offerte e servizi riservati alle diverse tipologie di utenti.
- Numero verde da fisso
- Numero telefonico da cellulare
- Fax
- Area clienti online
- App My Edison
- Chat dal sito ufficiale
- Modulo di contatto (form online)
- Punti vendita Edison
- Pagina Facebook ufficiale
- Profilo Instagram
- Profilo LinkedIn
- Canale YouTube
- Profilo X (Twitter)
- Videochiamata di supporto (video chat gratuita)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison è situata a Milano, in Via Foro Buonaparte 31. Edison è una delle più antiche società energetiche in Italia, con origini che risalgono al 1884. Oggi serve milioni di clienti in tutto il Paese, distinguendosi come un protagonista storico e di rilievo nel settore energetico italiano. I clienti spesso apprezzano la solidità e l’affidabilità dell’azienda, che resta uno dei fornitori più conosciuti e radicati a livello nazionale.
App Edison: come funziona?
My Edison è l’app ufficiale di Edison Energia pensata per offrire ai clienti un canale digitale semplice e veloce per la gestione di tutte le utenze luce, gas e servizi aggiuntivi, inclusi i nuovi pacchetti Edison Wi-Fi. Disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, l'app permette di ottenere informazioni chiare e aggiornate sulle forniture, di monitorare i propri consumi e accedere a un ventaglio di servizi utili per la casa.
- Controllo e pagamento delle bollette: puoi consultare, scaricare e pagare le bollette direttamente dall'app, scegliendo tra diversi metodi di pagamento.
- Invio dell’autolettura smart: la funzione di autolettura consente di comunicare rapidamente i dati dei consumi tramite la fotocamera del tuo smartphone.
- Monitoraggio dettagliato dei consumi: hai accesso ai dati aggiornati sull’andamento dei tuoi consumi di luce e gas, utili per ottimizzare il risparmio.
- Adesione e gestione del programma fedeltà Spendi&Riprendi: puoi iscriversi e gestire direttamente dall’app il programma che premia con bonus in bolletta le azioni virtuose (come attivare SDD, servizi casa, promuovere “Porta un amico” e altro ancora).
- Gestione trasparente dei servizi casa: dall’app puoi prenotare interventi di manutenzione, accedere alle offerte Edison Risolve e visionare i dettagli delle coperture assicurative per impianti e apparecchiature domestiche.
- Chat e contatto diretto con il servizio clienti: puoi inviare richieste, parlare via chat o richiedere video-assistenza direttamente dall'app My Edison.
- Accesso e gestione della fornitura internet Wi-Fi e stato dei servizi attivi.
L’accesso all’area clienti My Edison e all’app richiede la registrazione: basta collegarsi al sito edisonenergia.it e cliccare su “Area Privata”, quindi seguire la procedura guidata per la creazione dell’account inserendo i propri dati personali e il codice cliente Edison. Una volta attivato l’account, potrai effettuare il login sia dal sito web sia dall’applicazione mobile utilizzando le stesse credenziali. Da qui, avrai sempre a disposizione tutte le funzionalità per tenere sotto controllo le tue utenze, ricevere aggiornamenti tramite notifiche e sfruttare i vantaggi e i servizi esclusivi riservati ai clienti Edison.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori operatori nella vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia e vanta origini storiche nel settore, risalenti alla realizzazione della prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo, inaugurata a Milano nel 1883.
Nel corso del tempo, l’azienda si è evoluta in un fornitore multiservizio per il mercato italiano, offrendo soluzioni sia per clienti domestici che business. Alla fornitura di luce e gas, Edison ha affiancato diversi servizi dedicati alla casa, pensati per rispondere alle esigenze quotidiane del consumatore.
Il gruppo Edison è oggi controllato dal colosso energetico francese Électricité de France (EDF), mantenendo così una solidità industriale di livello internazionale. L’espansione dei servizi ha portato negli ultimi anni all’integrazione di offerte legate anche a connettività Internet, tecnologia smart home, sistemi di manutenzione e intervento sugli impianti domestici.
Grazie a una presenza capillare a livello nazionale ed esperienza pluridecennale, Edison Energia può essere considerata uno degli attori di riferimento nel panorama delle utilities in Italia, in grado di coprire numerosi bisogni legati alla gestione della casa e dell’energia.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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