Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è una realtà storica con sede a Milano, le cui origini risalgono al 1884. Oggi conta circa 3 milioni di clienti e può vantare oltre 1.000 punti vendita distribuiti su tutto il territorio italiano. Il gruppo impiega oltre 6.000 dipendenti e fa capo a EDF, il principale gruppo energetico francese. Le recensioni degli utenti sono generalmente molto positive, con un punteggio di 4,5 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Edison mette a disposizione dei clienti un’ampia gamma di offerte attivabili direttamente online, tramite call center o presso i numerosi punti vendita presenti in tutta Italia. La procedura di attivazione è semplice: è sufficiente scegliere l’offerta più adatta, avere a portata di mano i dati personali e compilare la richiesta sui canali indicati. L’area clienti My Edison, disponibile sia come sito web che app mobile, consente di gestire contratti, monitorare i consumi e accedere a servizi esclusivi. In alternativa, per assistenza o ulteriori informazioni sulle procedure di adesione, è possibile contattare il servizio clienti dedicato.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,435 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti di Edison si distingue per la varietà di modalità di contatto offerte, che permettono agli utenti di scegliere il canale più adatto alle proprie esigenze. Oltre al classico contatto telefonico, sono disponibili la posta elettronica, la chat online, la videochiamata dal sito o app e il fax. È presente anche un’area clienti web e l’app My Edison, tramite cui gestire le utenze e ricevere assistenza digitale in qualsiasi momento; queste piattaforme sono particolarmente utili per chi preferisce una gestione autonoma o desidera velocizzare alcune procedure. Il servizio clienti telefonico è attivo in una fascia oraria ampia, e alcune modalità sono dedicate a specifiche tipologie di clienti, come i numeri riservati ai clienti business o le linee differenziate per chiamate da rete fissa e mobile. Per reclami o comunicazioni scritte Edison mette a disposizione un modulo online e moduli PDF, oltre al recapito postale e al fax. Gli sportelli fisici sul territorio completano il quadro, offrendo un contatto diretto per chi preferisce l’assistenza in presenza.
- Numero verde da rete fissa per clienti domestici
- Numero telefonico da cellulare
- Numero verde per clienti business
- Indirizzo e-mail del servizio clienti
- Chat online tramite sito e area clienti/app
- Fax
- Modulo di contatto online tramite sito ufficiale
- App My Edison per iOS e Android
- Area clienti web
- Servizio di videochiamata per assistenza
- Rete di negozi e sportelli fisici sul territorio
- Indirizzo postale per comunicazioni e reclami
- Canali social ufficiali (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
Edison è uno dei più storici fornitori di energia in Italia, con radici che risalgono all'Ottocento. L'azienda serve oggi milioni di clienti su tutto il territorio nazionale e si distingue per la solidità e la lunga esperienza nel settore energetico. Edison è riconosciuta come un importante punto di riferimento nel campo della produzione, approvvigionamento e vendita di energia elettrica e gas naturale. La sede legale si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31.
App Edison: come funziona?
My Edison è l’App ufficiale di Edison Energia pensata per permettere ai clienti di gestire in autonomia tutte le operazioni relative alle proprie utenze luce, gas e anche Edison Wi-Fi. Disponibile gratuitamente su dispositivi iOS e Android, consente una gestione smart e intuitiva sia per i servizi domestici che per quelli business. Attraverso l’App e l’area clienti puoi consultare e pagare bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura del contatore tramite fotocamera, attivare la bolletta digitale, accedere ai servizi casa come “Edison Risolve” e al programma fedeltà Spendi&Riprendi, così come inviare richieste di supporto, inoltrare reclami o accedere a promozioni dedicate. L’app offre anche funzioni di chat e videochiamata con l’assistenza, per ricevere supporto in tempo reale.
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale per luce, gas e Wi-Fi
- Pagamento delle bollette direttamente dall’app, con gestione della bolletta digitale
- Autolettura smart: invio comodo delle letture tramite fotocamera
- Accesso e gestione delle forniture e contratti attivi
- Attivazione e utilizzo del programma fedeltà Spendi&Riprendi, per bonus in bolletta e promozioni
- Accesso ai servizi casa come pronto intervento e manutenzione (Edison Risolve)
- Contatto diretto e rapido con il servizio clienti via chat o videochiamata
- Consultazione e download delle fatture, storico pagamenti e documenti
- Invio rapido di reclami o richieste tramite modulo online integrato
- Acquisto di prodotti e servizi extra nello shop Edison integrato
Per accedere a My Edison è necessario registrarsi tramite il sito www.edisonenergia.it nella sezione “Area Privata” o direttamente tramite l’App My Edison scaricabile da Google Play o App Store. Se sei già cliente, potrai effettuare il login con le tue credenziali; se non sei registrato, dovrai creare un account inserendo i dati richiesti, come codice cliente, email e password. Una volta completato l’accesso, potrai gestire tutte le utenze e i servizi Edison in modo semplice e veloce, direttamente dallo smartphone o dal computer.
Chi è Edison?
Edison Energia rappresenta uno dei principali gruppi italiani nel settore della vendita di energia elettrica e gas naturale, offrendo servizi sia ai privati che alle imprese con partita IVA. Da oltre un secolo, si distingue come uno dei fornitori storici per la fornitura energetica in Italia.
Le origini di Edison risalgono al 1883, anno della costruzione della prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo presso Santa Radegonda, nel cuore di Milano. La posizione di Edison tra i leader del mercato si consolida grazie alla lunga esperienza e all’ampio sviluppo tecnologico.
Oggi Edison Energia offre un portafoglio diversificato di servizi, rivolgendosi sia alla clientela residenziale che business. Oltre all’energia, il cliente può contare su soluzioni dedicate alla smart home, servizi di manutenzione e pronto intervento per impianti elettrici e gas, ampliando così le possibilità di gestione della casa attraverso un unico interlocutore.
Dal 2024 l’azienda ha esteso la propria operatività anche ai servizi di connettività internet in fibra ottica su scala nazionale con il marchio Edison Wi-Fi, rivolgendosi non solo agli utenti già clienti energia, ma anche a chi ricerca nuove soluzioni per la connessione domestica.
Tra i servizi aggiuntivi spiccano programmi di installazione di impianti fotovoltaici, sistemi di accumulo, soluzioni per la mobilità elettrica e assicurazione sugli impianti domestici. Si segnala inoltre un’ampia rete di punti vendita con diffusione capillare in tutta Italia, sintomo di una solida presenza territoriale.
Il controllo di Edison fa capo al gruppo francese EDF (Électricité de France), che ne detiene la maggioranza del capitale. Tale assetto garantisce una presenza stabile e una governance con solide basi internazionali nel comparto energetico europeo.
La storicità, la diversificazione dei servizi e la capacità di innovazione permettono a Edison di rispondere con rapidità ed efficienza alle esigenze sia dei privati che del mondo business, confermandosi un interlocutore di riferimento per ogni tipo di utenza energetica e servizi per la casa.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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