Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Milano nel 1884, Edison è una delle realtà storiche del settore in Italia e in Europa. Oggi fa parte del gruppo francese EDF e conta circa 3 milioni di clienti. L’azienda ha una presenza capillare sul territorio nazionale con oltre 1.000 punti vendita. Edison riceve valutazioni positive dagli utenti online, con una media di 4,5 su 5 su piattaforme di recensioni come Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison possono essere attivate comodamente online, tramite call center o presso uno dei numerosi punti vendita fisici distribuiti sul territorio nazionale. Per procedere all’attivazione, sono necessari i dati anagrafici dell’intestatario, un documento d’identità e le informazioni della fornitura attuale. È possibile monitorare lo stato della richiesta e gestire il contratto direttamente dall’area clienti o tramite app dedicata. Edison prevede anche iniziative fedeltà e promozioni per chi sottoscrive nuove offerte o partecipa al programma “Porta un amico”.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,385 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,425 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 752,5 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per l’ampia varietà di modalità di contatto messe a disposizione dei clienti, adattandosi alle diverse esigenze. Oltre al tradizionale servizio telefonico, che garantisce supporto sia da rete fissa che mobile, Edison offre anche una linea dedicata alle aziende. Gli strumenti digitali occupano un ruolo centrale: i clienti possono gestire le proprie forniture tramite l’area clienti online e l’app My Edison, ideali per avere assistenza in qualsiasi momento e monitorare le proprie utenze. È disponibile una chat con operatore sia sul sito che tramite app, il che consente un’interazione immediata, così come un servizio di videochiamata per particolari richieste di supporto. Chi predilige i canali tradizionali può utilizzare anche il fax o rivolgersi agli sportelli e negozi fisici presenti su tutto il territorio nazionale. Vi sono risorse e recapiti riservati per le diverse tipologie di clientela, come numeri specifici per partita IVA o canali digitali preferenziali. Nel complesso, Edison assicura una buona accessibilità grazie alla combinazione di orari di assistenza estesi e strumenti utili allo sportello digitale, coprendo efficacemente le necessità di utenti domestici e business.
- Numero verde per clienti domestici da rete fissa
- Numero per clienti domestici da cellulare
- Numero verde per clienti business
- Fax
- Chat con operatore tramite sito e app/area clienti
- Videochiamata/assistenza tramite video supporto
- Modulo di contatto online
- App My Edison per assistenza e gestione forniture
- Area clienti online (My Edison)
- Negozi e sportelli sul territorio
- Canali social ufficiali (Facebook, Instagram, X/Twitter, LinkedIn, YouTube)
- Indirizzo postale per corrispondenza e reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei più storici fornitori di energia in Italia, con una presenza che risale all'Ottocento. L’azienda fornisce energia elettrica e gas naturale a milioni di clienti in tutto il territorio nazionale ed è riconosciuta per l’affidabilità del servizio. Edison è considerata anche una realtà di primo piano nell’innovazione e nello sviluppo sostenibile del settore energetico italiano.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale pensato da Edison Energia per permettere ai clienti di gestire in autonomia le proprie utenze di luce, gas e Wi-Fi direttamente da smartphone o tablet. Gratuita e disponibile per dispositivi iOS e Android, My Edison consente di monitorare i consumi, consultare e pagare le bollette online, attivare la bolletta digitale, inviare rapidamente l’autolettura tramite fotocamera, accedere al programma fedeltà Spendi&Riprendi e richiedere assistenza tramite chat o videochiamata. Inoltre, sotto la stessa app è possibile amministrare anche i servizi extra casa Edison, come Edison Risolve e impianti fotovoltaici, semplificando tutta la gestione energetica domestica.
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale per luce, gas e Wi-Fi
- Consultazione e pagamento delle bollette in modo semplice e sicuro
- Invio dell’autolettura smart tramite scatto fotografico
- Accesso e gestione al programma fedeltà Spendi&Riprendi per ottenere bonus in bolletta
- Richiesta di assistenza attraverso chat o videochiamata diretta con un operatore
- Attivazione e gestione dei servizi Edison dedicati alla casa e alle offerte Wi-Fi
Per utilizzare l’app My Edison e accedere all’area clienti devi essere registrato. Puoi registrarti direttamente dall’app oppure dal sito ufficiale edisonenergia.it cliccando su “Area Privata” e seguendo la procedura guidata: inserisci i tuoi dati, crea username e password e conferma la registrazione. Le stesse credenziali possono essere usate sia sulla app che sul sito web My Edison per gestire tutti i servizi legati ai tuoi contratti luce, gas e Wi-Fi, oltre a ricevere notifiche e aggiornamenti importanti sulle tue utenze.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori gruppi di vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia. Fa parte di un’importante realtà europea nel settore energetico e si rivolge sia a privati sia a clienti business con una vasta gamma di servizi per la casa e l’energia.
Con origini risalenti al 1884, Edison è tra gli operatori energetici più antichi d’Europa. Ha introdotto la prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo presso Santa Radegonda, a Milano, nel 1883. L’esperienza storica si accompagna oggi a una struttura moderna e diversificata.
Il fornitore Edison propone, oltre ai classici servizi di fornitura luce e gas, anche servizi aggiuntivi come la connettività internet domestica, soluzioni per la smart home, pacchetti di manutenzione e pronto intervento per impianti domestici, installazione di caldaie, climatizzatori e sistemi fotovoltaici.
La sua rete commerciale è capillare, con oltre 1.000 punti vendita sul territorio nazionale e attenzione ai servizi innovativi, come la mobilità elettrica e le assicurazioni sugli impianti. Edison continua ad ampliare e integrare servizi per rispondere alle esigenze moderne del cliente.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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