Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Edison, nata a Milano nel 1884, è un’azienda storica con oltre 5.500 dipendenti e circa 3 milioni di contratti attivi a fine 2024. Il gruppo opera su tutto il territorio nazionale e può contare su una rete di oltre 1.000 punti vendita. Edison fa parte del gruppo internazionale EDF e gode di valutazioni positive da parte degli utenti, come testimonia il punteggio elevato raccolto su diverse piattaforme online.

Attivare le offerte di Edison

Le offerte Edison sono attivabili in modo semplice sia online tramite il sito ufficiale, sia telefonicamente al numero dedicato o presso una delle numerose filiali presenti sul territorio nazionale. I clienti possono gestire le proprie attivazioni, monitorare consumi e bollette attraverso l’area clienti online e l’app My Edison, disponibili per i principali dispositivi. Sono previste proposte anche per chi desidera aggiungere servizi extra come Wi-Fi, manutenzione o interventi sulla casa. Prima di scegliere, è utile confrontare le principali offerte disponibili per capire quale soluzione risponde meglio alle proprie esigenze.

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Dynamic Luce e Gas
Scade il 14/01
71,61
€/mese 
Luce: 50,09 €/mese
Gas: 21,52 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
World Luce e Gas
Scade il 14/01
73,22
€/mese 
Luce: 50,14 €/mese
Gas: 23,07 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 14/01
74,01
€/mese 
Luce: 50,85 €/mese
Gas: 23,16 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Super Flex Luce e Gas
Scade il 14/01
80,30
€/mese 
Luce: 54,87 €/mese
Gas: 25,43 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 963,57 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Edison

Il servizio clienti Edison si distingue per l’ampia varietà di canali di contatto messi a disposizione, pensati per rispondere alle diverse esigenze degli utenti. I clienti possono scegliere tra numeri telefonici dedicati da rete fissa e da cellulare, contattare il supporto tramite fax, oppure accedere in autonomia ai servizi tramite l’area clienti web e l’app MyEdison, che consente la gestione delle utenze ovunque ci si trovi. Sono inoltre disponibili una chat online e la possibilità di ricevere assistenza personalizzata tramite videochiamata. Le modalità di accesso ai canali digitali sono indicate per una gestione rapida e senza vincoli di orario, mentre l’assistenza telefonica prevede fasce di apertura dedicate, con orari spesso prolungati per facilitare l’utenza domestica e business. In aggiunta, Edison offre un’ampia rete di punti vendita e sportelli fisici dislocati su tutto il territorio nazionale, permettendo così anche il contatto diretto per chi preferisce supporto di persona. Alcuni canali, come l’area clienti e la chat, sono riservati ai già clienti o a specifiche tipologie di utenti, garantendo così tempi di risposta più rapidi in base alle necessità. La varietà e la flessibilità dei contatti contribuiscono ad elevare il livello di accessibilità ed efficienza del servizio clienti Edison.

  • Numero verde da rete fissa
  • Numero telefonico da cellulare
  • Fax
  • Area clienti online
  • App MyEdison per dispositivi mobili
  • Modulo di contatto online sul sito ufficiale
  • Chat online
  • Assistenza tramite videochiamata
  • Rete di negozi e sportelli fisici
  • Canali social ufficiali (Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Sede legale Edison: dove si trova?

La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Fondata nel 1884, Edison è uno dei fornitori storici del settore energetico italiano e conta milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. La società si distingue per la sua lunga tradizione e riceve recensioni positive per la qualità dei servizi offerti.

App Edison: come funziona?

L’app MyEdison è il servizio digitale di Edison Energia che consente ai clienti di gestire in modo semplice e veloce tutte le utenze luce, gas e servizi collegati, direttamente da smartphone o tablet. Disponibile gratuitamente sia per dispositivi Android che iOS, MyEdison permette di visionare i contratti attivi, monitorare i consumi, effettuare pagamenti, attivare o modificare servizi accessori e comunicare rapidamente con il servizio clienti. È pensata per integrare in un’unica piattaforma tutte le funzioni necessarie per gestire la propria fornitura e i servizi extra (come Wi-Fi, pronto intervento casa e manutenzioni), rendendo ogni operazione accessibile anche fuori casa.

  • Visualizzazione e pagamento delle bollette direttamente dall’app con carta di credito o altri metodi digitali
  • Autolettura smart dei contatori (luce, gas) usando la fotocamera dello smartphone, per comunicare rapidamente i dati di consumo
  • Monitoraggio dei consumi in tempo reale per tenere sotto controllo costi e abitudini energetiche
  • Gestione del programma fedeltà Spendi&Riprendi (accumulo crediti, bonus e sconti in bolletta per azioni premianti)
  • Attivazione della bolletta digitale per ricevere le fatture solo in formato elettronico
  • Richiesta o gestione dei servizi casa Edison come pronto intervento, manutenzioni programmate, polizze sugli impianti
  • Accesso e gestione dei servizi Wi-Fi Edison se attivi sul contratto
  • Contatto diretto con il servizio clienti tramite chat, video-assistenza o invio di segnalazioni e reclami con pochi clic
  • Shop integrato Edison per l’acquisto o l’attivazione di nuovi servizi e prodotti

Per accedere all’App MyEdison e all’area clienti online, basta scaricare l’app dagli store (Google Play o App Store) o collegarsi al sito ufficiale di Edison Energia e cliccare su “Area Privata”. In fase di primo accesso si seleziona “Registrati” e si inseriscono i dati richiesti (generalmente codice cliente – reperibile in bolletta – e un indirizzo email). Una volta completata la registrazione e scelto username e password, potrai utilizzare le stesse credenziali sia tramite app sia sul web per gestire in totale autonomia tutte le funzionalità riservate ai clienti Edison.

Chi è Edison?

Edison Energia rappresenta uno dei principali operatori nel settore della vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia. Attiva dal 1884, l’azienda è considerata una realtà storica del panorama energetico europeo e oggi fa parte del gruppo EDF (Électricité de France).

Oltre alla fornitura di luce e gas per clienti domestici e business, Edison ha esteso la propria attività anche ai servizi di connettività Internet attraverso l'offerta Edison Wi-Fi, disponibile su tutto il territorio nazionale sia per chi possiede già un contratto energia sia per chi desidera attivare solo la linea dati.

Per il consumatore, Edison propone una vasta gamma di servizi dedicati alla casa, compresi interventi di manutenzione e pronto intervento, gestione guasti sugli impianti domestici e soluzioni personalizzabili per la smart home. Si aggiungono offerte per la manutenzione di caldaie e climatizzatori con possibilità di pagamento in bolletta.

Il fornitore è attivo anche nello sviluppo di energia fotovoltaica e sistemi di accumulo, offrendo soluzioni chiavi in mano sia per privati che per aziende. Inoltre, per agevolare la mobilità elettrica, mette a disposizione pacchetti completi che comprendono sopralluogo, installazione di wallbox e relativa app di gestione.

Edison Energia si distingue per la capillarità della rete commerciale, con oltre 1.000 punti vendita sul territorio nazionale e una presenza particolarmente significativa anche nel Mezzogiorno. L’azienda conta più di 5.500 dipendenti e circa 3 milioni di contratti attivi.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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