Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è un’azienda storica nata a Milano nel 1884, con una presenza capillare sul territorio nazionale e oltre 1.000 punti vendita in Italia. Attualmente fa parte del gruppo francese EDF ed è tra le realtà più grandi del settore, contando circa 3 milioni di clienti e oltre 6.000 dipendenti. Edison gode di recensioni molto positive da parte degli utenti, riportando, ad esempio, una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison possono essere attivate comodamente online tramite il sito ufficiale, telefonicamente al servizio clienti o recandosi in uno degli oltre 1.000 punti vendita presenti in Italia. Per una gestione semplice delle proprie forniture, l’app My Edison e l’area clienti web permettono di monitorare i consumi, scaricare le bollette e modificare i dati contrattuali. L’attivazione richiede generalmente documentazione anagrafica, codice fiscale e dati del metodo di pagamento. Sono inoltre disponibili programmi fedeltà e iniziative come “Porta un amico” per ottenere vantaggi aggiuntivi riservati ai clienti Edison.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
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Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
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Offerta: WORLD LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 712,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,425 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 753,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
La qualità del servizio clienti Edison si distingue per l’ampia varietà di canali messi a disposizione dell’utenza: è possibile contattare il fornitore tramite telefono (con numeri dedicati sia da fisso sia da cellulare, e numeri specifici per clienti business), e-mail, fax, form online, chat e videochat, oltre alla classica area clienti web e all’applicazione mobile dedicata. I contatti telefonici offrono fasce orarie estese che garantiscono flessibilità per tutte le esigenze, mentre strumenti digitali come l’area clienti, la chat e la videochiamata sono disponibili per assistenza in tempo reale e la gestione autonoma delle pratiche. Edison mette inoltre a disposizione canali riservati a determinate categorie di clientela, come numeri verdi separati per business e privati, e dispone di una rete di negozi fisici per chi preferisce l’assistenza di persona. Tra i punti di forza spicca la presenza di servizi online altamente efficienti, risorse digitali accessibili e la possibilità di contatto sui principali social network, consentendo così al cliente di scegliere il canale più adatto alle proprie preferenze.
- Numero verde da rete fissa: 800 031 141 (clienti domestici)
- Numero per chiamate da cellulare: 02 82518251
- Numero verde dedicato alle aziende: 800 031 121
- Fax: 800 031 143
- E-mail: [email protected]
- Modulo di contatto online: https://www.edisonenergia.it/edison/assistenza/contatti
- Area clienti My Edison: https://www.edisonenergia.it/login
- App My Edison per smartphone (disponibile per iOS e Android)
- Servizio di chat con operatore sul sito e tramite app
- Videochiamata di assistenza clienti
- Punti vendita e negozi Edison sul territorio
- Indirizzo postale: Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
- Facebook: https://www.facebook.com/EdisonS.p.a
- X (Twitter): https://x.com/EdisonNews
- Instagram: https://www.instagram.com/edison_onoff/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/edison-spa/
- YouTube: https://www.youtube.com/edisonchannel
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei più storici fornitori di energia in Italia, attivo da oltre un secolo nel settore energetico. Il gruppo serve milioni di clienti su tutto il territorio nazionale e viene spesso riconosciuto per la qualità del servizio e le recensioni positive ricevute nel tempo.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è il principale strumento digitale messo a disposizione da Edison Energia per la gestione delle proprie forniture luce, gas e servizi Wi‑Fi domestici. Disponibile gratuitamente per smartphone iOS e Android, l’app consente di avere sotto controllo in modo semplice e sicuro tutte le informazioni contrattuali, eseguire operazioni sulle utenze e accedere ai servizi esclusivi Edison direttamente dal proprio dispositivo mobile. L’interfaccia intuitiva permette anche agli utenti meno esperti di fruire dei servizi digitali senza difficoltà, facilitando la comunicazione con il servizio clienti e offrendo notifiche utili in tempo reale.
- Visualizzare e pagare le bollette online, con promemoria e riepilogo dei pagamenti
- Effettuare l’autolettura tramite fotocamera e inviarla in modo immediato e sicuro
- Monitorare i consumi di energia elettrica, gas e servizi internet per tenere sotto controllo le spese mensili
- Gestire il programma fedeltà “Spendi&Riprendi” e accumulare bonus in bolletta
- Attivare o modificare la bolletta digitale
- Accedere a servizi extra come interventi di manutenzione, offerte per la smart home e richieste di assistenza rapida
- Contattare direttamente il servizio clienti tramite chat o videochiamata
- Gestire in autonomia tutti i contratti energia, gas e internet familiare
- Accedere allo shop Edison direttamente dall’app
- Presentare reclami e monitorare lo stato delle proprie richieste
Per utilizzare l’app My Edison o accedere all’area clienti online occorre essere clienti Edison Energia. Dal sito edisonenergia.it basta cliccare su “Area Privata” per registrare un nuovo account inserendo i dati richiesti, come codice cliente e indirizzo e-mail. Una volta attivato l’account, le stesse credenziali sono valide sia sul sito che sull’app My Edison, disponibile su Google Play e App Store. Dopo il login si possono subito gestire tutte le forniture, ricevere notifiche, consultare e pagare bollette, inviare autoletture e accedere a tutti i servizi principali in qualsiasi momento e ovunque ti trovi.
Chi è Edison?
Edison rappresenta uno dei maggiori gruppi italiani per la vendita di energia elettrica e gas naturale. Si presenta come un operatore storico, con origini che risalgono al 1884, quando realizzò a Milano la prima centrale termoelettrica d'Europa destinata alla distribuzione continua di elettricità.
La società, oggi parte del gruppo francese EDF, propone soluzioni mirate sia ai clienti domestici sia a quelli business, con un’offerta che abbraccia servizi di energia, gas e connettività internet. Edison è controllata indirettamente dallo Stato francese tramite EDF.
Per la clientela residenziale, Edison mette a disposizione servizi integrati che vanno dalla smart home a pacchetti per la manutenzione e il pronto intervento, garantendo così la gestione centralizzata delle necessità domestiche. Il consumatore può trovare anche servizi innovativi come polizze dedicate alla protezione degli impianti e offerte specifiche per la mobilità elettrica o il fotovoltaico.
Nel tempo Edison ha costruito una solida rete commerciale, con oltre 1.000 punti vendita su tutto il territorio nazionale, e offre soluzioni di connettività in fibra in aggiunta al catalogo energetico. Queste caratteristiche la identificano come un fornitore multiservizio di riferimento per un’ampia varietà di esigenze domestiche e professionali.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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