Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison nasce a Milano nel 1884 ed è una delle realtà più storiche nel panorama italiano, con oltre 3 milioni di contratti attivi a fine 2024. L’azienda conta più di 5.500 dipendenti e una rete di oltre 1.000 punti vendita su tutto il territorio nazionale. Il marchio raccoglie recensioni positive da parte dei clienti, come dimostra la media di 4,5 su Trustpilot, basata su migliaia di valutazioni.
Attivare le offerte di Edison
Edison propone un ampio ventaglio di offerte attivabili sia online, sia telefonicamente tramite il numero dedicato o direttamente nei punti vendita presenti su tutto il territorio. Per tutti i clienti è disponibile un'area riservata (My Edison) accessibile via web e app per gestire in autonomia contratti e opzioni aggiuntive. L’attivazione delle offerte richiede generalmente i dati anagrafici dell’intestatario, un documento d’identità e il codice identificativo della fornitura, ed è possibile ricevere assistenza anche tramite chat e videochiamata. Sono previsti vantaggi come promozioni, programma fedeltà o iniziative "Porta un amico", attivabili secondo le modalità indicate dalla piattaforma Edison.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,43 €/mese
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 963,57 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti di Edison Energia risulta completo grazie a una pluralità di canali di contatto messi a disposizione dell’utenza. I clienti possono contattare Edison tramite telefono, fax, aree online dedicate e app mobile, oltre che tramite i punti vendita fisici distribuiti sul territorio. L’assistenza telefonica è garantita tramite diversi numeri, distinti per clienti domestici e business, e prevede orari generalmente ampi che coprono anche il sabato. L’app My Edison e l’area clienti online consentono una gestione autonoma e immediata delle forniture e dei servizi, mentre la presenza di una rete di negozi fisici amplia la possibilità di ricevere supporto di persona. Sono inoltre disponibili servizi come la chat e la videochiamata per un supporto da remoto, oltre alla possibilità di inviare un reclamo scrivendo tramite modulo online, fax o posta. Alcune modalità di contatto e assistenza, ad esempio numeri dedicati o accesso prioritario, possono essere riservate a specifiche categorie di clienti, come business o possessori di app. La varietà di strumenti offerti, insieme a una struttura operativa ben articolata, consente di coprire le esigenze sia dei clienti privati che delle partite IVA.
- Numero verde da telefono fisso
- Numero da cellulare
- Fax
- Modulo di contatto online sul sito ufficiale
- Area clienti web
- App My Edison per smartphone
- Assistenza tramite chat
- Assistenza tramite videochiamata
- Punti vendita e sportelli fisici presenti sul territorio
- Canali social network: Facebook, X/Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube
- Invio di reclami tramite modulo online, fax o posta
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede principale di Edison si trova a Milano, precisamente in Via Foro Buonaparte 31. Fondata nel 1884, Edison è uno dei fornitori storici di energia in Italia e conta un ampio portafoglio di clienti, servendo sia il mercato domestico che quello business. Grazie alla sua lunga esperienza nel settore energetico, Edison è riconosciuta come una realtà solida e affidabile, con una presenza consolidata a livello nazionale.
App Edison: come funziona?
L'app My Edison è lo strumento digitale che Edison Energia mette a disposizione dei propri clienti per gestire in maniera semplice e veloce tutte le forniture domestiche di luce, gas e anche internet Wi-Fi. Disponibile gratuitamente sia per dispositivi iOS che Android, My Edison consente di monitorare i propri consumi, eseguire l'autolettura tramite fotocamera, consultare e pagare le bollette, attivare o modificare la bolletta digitale, gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi, accedere ai servizi per la casa e contattare l'assistenza clienti con rapidità. L’app è pensata per offrire massima autonomia, trasparenza e controllo sulle proprie utenze, dando accesso anche a servizi come l’autolettura smart, lo shop Edison e la partecipazione a promozioni o iniziative come “Porta un amico”.
- Monitoraggio dei consumi in tempo reale e storici, per vedere quanta energia utilizzi e orientarti verso il risparmio.
- Pagamento diretto delle bollette e attivazione della bolletta digitale per una gestione più rapida e sostenibile.
- Invio dell’autolettura con la fotocamera per aggiornare i dati sulle tue letture e ricevere bollette più precise.
- Gestione premi e bonus con il programma fedeltà Spendi&Riprendi e accesso alle iniziative “Porta un amico”.
- Contatto diretto con il servizio clienti tramite chat integrata e area dedicata alle segnalazioni o richieste di assistenza.
- Accesso allo shop Edison e ai servizi aggiuntivi per la casa, come Edison Risolve, Impianti fotovoltaici o installazione caldaie/climatizzatori.
- Gestione e informazioni anche sulla linea internet Edison Wi‑Fi, se attiva.
Per accedere all’app My Edison e all’area clienti web è necessario essere già clienti Edison Energia. Puoi scaricare l’app gratuitamente da Google Play Store o Apple Store, oppure collegarti al sito ufficiale edisonenergia.it e cliccare su “Area Privata”. Per la registrazione è sufficiente inserire il proprio codice cliente Edison, un indirizzo e-mail valido e scegliere una password. Dopo la creazione dell’account, potrai accedere sia dall’app che dall’area clienti online con le stesse credenziali per gestire in modo semplice e veloce tutte le tue utenze e servizi associati.
Chi è Edison?
Edison è uno dei più importanti gruppi di vendita di energia elettrica e gas naturale presenti sul mercato italiano. L’azienda ha una storia pluricentenaria, essendo nata nel 1884 a Milano e costruendo la prima centrale termoelettrica europea per la distribuzione continua di elettricità.
L’attività di Edison copre oggi l’offerta di elettricità, gas naturale e servizi per la casa sia a privati sia a clienti business. Oltre tre milioni di contratti attivi confermano la sua rilevanza nel panorama nazionale.
Negli ultimi anni Edison ha diversificato i propri servizi, affiancando alla vendita di energia anche soluzioni domestiche innovative, come smart home, manutenzione programmata, impianti fotovoltaici, mobilità elettrica e connettività internet in fibra ottica attraverso la proposta “Edison Wi-Fi”.
L’azienda fa parte del Gruppo Edison, controllato dalla società francese Électricité de France (EDF), garantendo una solida presenza internazionale e il supporto di un gruppo energetico di primo piano a livello europeo.
La presenza capillare sul territorio italiano è testimoniata da oltre 1.000 punti vendita, che offrono assistenza e consulenza sia nella fase di attivazione sia nella gestione continua dei servizi dedicati alla casa e alle aziende.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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