Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Milano nel 1884, Edison è una realtà storica tra le più antiche d’Europa e gestisce oggi oltre 3 milioni di contratti con una presenza capillare grazie a più di 1.000 punti vendita in Italia. Parte del gruppo francese EDF, Edison si distingue per solidità, lunga tradizione e una proposta di servizi che si sono evoluti nel tempo. Le recensioni su Trustpilot mostrano una valutazione molto positiva da parte dei clienti.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison sono pensate per essere attivate con semplicità sia online tramite il sito ufficiale sia presso uno degli oltre 1.000 punti vendita presenti sul territorio nazionale. I clienti possono anche richiedere assistenza o completare la procedura di attivazione tramite il servizio clienti telefonico dedicato, disponibile con numeri sia da rete fissa che da cellulare. In alternativa, l’app My Edison e l’area clienti online consentono la gestione digitale delle proprie pratiche e contratti. Ogni offerta può prevedere vantaggi extra come promozioni dedicate, programmi fedeltà o iniziative “porta un amico” riservate ai nuovi e attuali clienti.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Sconto di 20€ se attivi luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ se attivi luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 759,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
20€ di sconto se attivi luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
20€ di sconto se attivi luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 866,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
20€ di sconto se attivi luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
20€ di sconto se attivi luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,682 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1820 €/kWh
Cmem: 0,68 €/Smc
Spesa annua: 929,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 33,3 €/mese
20€ di sconto se attivi luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
20€ di sconto se attivi luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 20 €/mese,
Gas 20 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 037,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Edison mette a disposizione dei propri clienti un servizio clienti multicanale, che comprende diversi strumenti di contatto sia digitali che tradizionali. Gli utenti possono ricevere assistenza tramite numeri di telefono dedicati, con linee specifiche sia per clienti domestici sia per quelli business, e una linea distinta per chi chiama da cellulare. È attiva l’email di assistenza clienti e un numero fax per l’invio di documentazione formale. Per chi preferisce il digitale, Edison offre una chat sul sito web e tramite l’app My Edison, che consente anche di gestire la fornitura e accedere a molte funzionalità da mobile. L’app stessa, così come l’Area Clienti online, è pensata per dare supporto immediato e completo in autonomia. Non mancano l’assistenza tramite modulo di contatto sul sito e una presenza capillare sul territorio grazie a numerosi sportelli e negozi fisici. I principali canali social del brand sono presidiati e offrono un ulteriore punto di ascolto e comunicazione. Le modalità di contatto sono studiate per rispondere a diverse esigenze: ad esempio, il servizio telefonico ha orari estesi, mentre specifiche procedure e recapiti sono dedicati ai clienti business o alle segnalazioni di reclami scritti. L’ampiezza e la varietà dei canali assicurano accessibilità e facilità di utilizzo, adattandosi sia alle abitudini digitali che a quelle più tradizionali dei clienti.
- Numero verde clienti domestici da fisso: 800 031 141
- Numero da cellulare: 02 8251 8251
- Numero verde clienti business: 800 031 121
- Numero fax: 800 031 143
- Indirizzo email di assistenza: [email protected]
- Modulo di contatto online: https://www.edisonenergia.it/edison/assistenza/contatti/
- App My Edison per iOS e Android
- Area Clienti online: https://www.edisonenergia.it/login
- Live chat dal sito e da app/area clienti
- WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaL9hLg8PgsOJ0yXxZ1E
- Facebook: https://www.facebook.com/EdisonS.p.a
- X: https://x.com/EdisonNews
- Instagram: https://www.instagram.com/edison_onoff
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/edison-spa
- YouTube: https://www.youtube.com/@edisonchannel
- Indirizzo postale: Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
- Negozi e sportelli fisici sul territorio
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei principali fornitori storici di energia in Italia e vanta una presenza consolidata nel settore fin dal 1884. Conta oltre 1,5 milioni di clienti nel mercato italiano e si distingue per essere una realtà di riferimento grazie alla lunga esperienza e alla reputazione positiva maturata nel tempo.
App Edison: come funziona?
L'app My Edison è lo strumento digitale pensato per offrire ai clienti Edison un accesso semplice, veloce e trasparente a tutti i servizi dedicati alla gestione delle proprie forniture di luce, gas e connettività domestica. L’app è disponibile gratuitamente per i dispositivi iOS e Android e permette di gestire ogni aspetto della propria utenza direttamente da smartphone o tablet, con funzionalità avanzate come l’autolettura smart tramite fotocamera, monitoraggio dei consumi, pagamento bollette e accesso a servizi extra come il programma fedeltà Spendi&Riprendi o l’iniziativa “Porta un amico”. My Edison integra anche la possibilità di contattare il servizio clienti via chat, accedere allo shop Edison e gestire in autonomia i servizi casa, inclusi pronto intervento e manutenzione, oltre a supportare anche le utenze Wi‑Fi.
- Consultazione e pagamento bollette online
- Attivazione della bolletta digitale per eliminare la carta e ricevere notifiche
- Esecuzione dell’autolettura tramite fotocamera dello smartphone
- Monitoraggio in tempo reale dei consumi per gestire meglio le spese di energia
- Partecipazione al programma fedeltà Spendi&Riprendi e gestione bonus in bolletta
- Gestione e invito amici con il programma “Porta un amico” con premi economici
- Accesso e richiesta ai servizi per la casa: pronto intervento, manutenzione, polizze e Wi‑Fi
- Contatto diretto con il servizio clienti tramite chat dedicata
- Visualizzazione e acquisto prodotti dallo shop integrato Edison
- Presentazione reclami e gestione documentazione direttamente dall’app
Per accedere all’app My Edison e all’area clienti web è necessario essere clienti Edison. La registrazione si effettua dal sito edisonenergia.it cliccando su “Area Privata”, dove dovrai creare un account inserendo username e password; le stesse credenziali valgono anche per l’app My Edison (disponibile su Google Play e su App Store). Dopo l’accesso potrai subito gestire le tue utenze, inviare autoletture, ricevere notifiche e usare tutti i servizi digitali offerti dalla tua area riservata Edison.
Chi è Edison?
Edison rappresenta uno dei più storici e solidi gruppi italiani nel settore energetico, con origini che risalgono al 1884 e una presenza continua nel mercato della vendita di energia elettrica e gas naturale. Grazie alla sua lunga esperienza, Edison si posiziona oggi tra i principali operatori del mercato in Italia.
La società è attiva sia nel canale domestico che business, rivolgendosi a clienti privati, professionisti e imprese. Edison propone un'ampia gamma di servizi dedicati alla casa e alla gestione energetica, differenziandosi come fornitore multiservizi moderno e orientato all’innovazione.
Forte di una rete commerciale capillare e di oltre 1.000 punti vendita sul territorio nazionale, Edison garantisce un'ampia copertura e facilità di accesso per il consumatore. La presenza storica del marchio è ulteriormente rafforzata dall’appartenenza al gruppo internazionale Électricité de France (EDF).
Il gruppo conta oltre 3 milioni di contratti di fornitura ed è impegnato nella crescita e nella diversificazione dei servizi offerti, abbracciando anche le nuove frontiere della mobilità elettrica, della smart home e della connettività Internet domestica.
Con più di 6.200 dipendenti e un fatturato di 6,39 miliardi di euro (dato 2024), Edison rappresenta una realtà d’eccellenza nell’offerta di soluzioni integrate per la gestione dell’energia e dei servizi connessi alla vita quotidiana e professionale.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
