Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è una realtà storica nata a Milano nel 1884, tra le prime in Europa per la produzione e la distribuzione continua di energia. Oggi il gruppo conta circa 3 milioni di contratti attivi e oltre 1.000 punti vendita sul territorio nazionale. Parte del gruppo francese EDF, Edison si distingue per una presenza capillare e per la capacità di offrire diversi servizi per la casa. Le valutazioni dei clienti sono generalmente molto positive.
Attivare le offerte di Edison
Edison offre diverse soluzioni attivabili comodamente online, tramite consulenza telefonica o direttamente presso una rete capillare di oltre mille punti vendita presenti sul territorio. L’attivazione di una nuova proposta richiede solitamente pochi documenti, tra cui un documento d'identità, il codice fiscale e il codice identificativo della fornitura già presente in casa. I clienti possono gestire in autonomia il contratto, ricevere assistenza e monitorare i servizi attraverso l’area clienti My Edison disponibile sia via web che tramite app dedicata. Chi desidera informazioni aggiuntive o supporto ha a disposizione un servizio clienti telefonico e canali digitali accessibili per tutta la durata del rapporto.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
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Prezzo gas:
0,350 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,43 €/mese
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 963,57 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti di Edison Energia si distingue per l’ampia varietà di canali di contatto messi a disposizione dei clienti. Gli utenti possono scegliere tra telefono, fax, area clienti online, app mobile, social network, chat e moduli di contatto web. Questa diversificazione permette di adattare il servizio alle diverse esigenze: il call center offre un’assistenza dal lunedì al sabato con orario esteso, mentre la piattaforma digitale (area clienti e app) garantisce operatività 24 ore su 24, permettendo di gestire in autonomia molte pratiche o richiedere supporto anche fuori dagli orari degli operatori. Sono inoltre disponibili servizi specifici per clienti business, con canali e assistenza dedicati. Non mancano punti vendita e sportelli fisici su tutto il territorio, per chi preferisce un rapporto diretto con il personale Edison. Infine, la presenza di una chat virtuale e il supporto tramite social media rendono il servizio clienti accessibile secondo modalità moderne e immediate. Nel complesso, Edison mostra un approccio multicanale attento alle esigenze di clientela domestica e aziendale, con risorse dedicate e soluzioni versatili per ogni richiesta.
- Numero verde da fisso
- Numero da cellulare
- Fax
- Area clienti e App My Edison
- Modulo di contatto online sul sito
- Chat online
- Videochiamata di assistenza
- Social network (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube)
- Punti vendita e sportelli fisici
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, precisamente in Via Foro Buonaparte 31 - 20121. Fondata nel 1884, Edison è uno dei fornitori storici dell’energia in Italia e conta milioni di clienti sul territorio nazionale. L’azienda è riconosciuta per la sua affidabilità e per una presenza radicata nel mercato italiano dell’energia.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale ufficiale che Edison mette a disposizione di tutti i clienti luce, gas e Wi-Fi per la gestione semplice, sicura e autonoma delle proprie forniture e servizi. Disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, l’app consente di tenere sotto controllo bollette, consumi e stato dei pagamenti, eseguendo tutte le principali operazioni direttamente dal proprio smartphone, ovunque ti trovi. L’interfaccia intuitiva rende facile monitorare il proprio andamento energetico, accedere al programma fedeltà Spendi&Riprendi, sfruttare i servizi casa integrati e comunicare la lettura dei contatori sia in modo tradizionale che tramite fotocamera.
- Consultare e pagare le bollette, con possibilità di attivare la bolletta digitale e ricevere notifiche di scadenza
- Inviare l’autolettura smart dei consumi attraverso la fotocamera del telefono, garantendo fatturazioni sempre aggiornate
- Monitorare i consumi di luce, gas e Wi-Fi con grafici chiari e storici dettagliati
- Accedere e gestire il programma fedeltà Spendi&Riprendi, accumulando bonus e usufruendo delle offerte dedicate
- Utilizzare i servizi casa, come richieste di intervento tecnico tramite Edison Risolve e l’accesso allo shop Edison
- Contattare il servizio clienti via chat direttamente dall’app, per ricevere assistenza o inviare segnalazioni e reclami
- Gestire più utenze e contratti con un solo account, comprese le forniture Wi-Fi
Per accedere all’app My Edison e all’area clienti web è necessario essere clienti Edison e registrarsi con i propri dati. Puoi scaricare gratuitamente l’app dagli store Google Play (Android) o App Store (iOS). Dalla home page del sito edisonenergia.it, clicca su “Area Privata” e scegli “Registrati”: inserirai i dati richiesti (email, codice cliente o numero contratto, codice fiscale, ecc.), definendo le credenziali che potrai utilizzare sia sul sito che sull’app. Una volta completata la registrazione, con username e password potrai entrare in autonomia nell’area riservata e sfruttare tutte le funzionalità per la gestione evoluta delle tue utenze.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori gruppi di vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia, attivo sia nel settore domestico che business. Il suo percorso inizia nel XIX secolo, con un ruolo da pioniere nello sviluppo delle prime centrali elettriche in Europa, consolidando così una presenza storica nel panorama energetico nazionale.
Oggi Edison ha una struttura integrata, capace di offrire soluzioni anche per smart home, manutenzione e pronto intervento su impianti domestici. Nel tempo l’azienda ha ampliato il proprio portafoglio per venire incontro alle crescenti esigenze di innovazione e praticità richieste da privati e professionisti.
Facendo parte del Gruppo Edison controllato dalla francese Électricité de France (EDF), il fornitore porta a disposizione del cliente un’esperienza europea e risorse di un grande gruppo internazionale. Edison rappresenta una realtà multiservizi all’avanguardia nel mercato libero e attenta all’adozione di tecnologie all’avanguardia.
La presenza nazionale è garantita da soluzioni attivabili ovunque in Italia e una rete di oltre 1.000 punti vendita fisici. Inoltre, la propria offerta si è evoluta includendo servizi aggiuntivi come internet fibra, mobilità elettrica, fotovoltaico e pacchetti assicurativi per la casa, rivolgendosi così a un ampio spettro di esigenze energetiche e domestiche.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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