Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Edison è una realtà storica con sede a Milano, attiva dal 1884 e tra le più antiche nel suo settore in Europa. Oggi il gruppo gestisce oltre 3 milioni di contratti su scala nazionale e conta più di 1.000 punti vendita in Italia. Edison fa parte del gruppo francese EDF e raccoglie valutazioni molto positive, come il punteggio medio di 4,6 su Trustpilot da oltre 11.000 recensioni.
Attivare le offerte di Edison
Edison mette a disposizione diverse offerte attivabili online, tramite numero verde, negli oltre 1.000 negozi presenti in tutta Italia o attraverso l’app/area clienti My Edison. Per aderire, è necessario avere a portata di mano i dati anagrafici, il codice fiscale, un documento di identità valido e il codice identificativo della fornitura (come POD o PDR) riportato in bolletta. La gestione e il monitoraggio delle offerte sottoscritte possono essere effettuate facilmente dall’app My Edison, che permette anche di accedere a servizi aggiuntivi e promozioni dedicate. Sono inoltre disponibili programmi fedeltà e iniziative come “Porta un Amico”, che consentono di ottenere vantaggi extra secondo le condizioni dell’offerta scelta.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,018 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 723,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,095 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 813,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Web Luce e Gas
Gas: 24,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,168 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,670 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1684 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1649 €/kWh
Cmem: 0,67 €/Smc
Spesa annua: 820,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 26,9 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,191 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,762 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1910 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1881 €/kWh
Cmem: 0,76 €/Smc
Spesa annua: 901,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 33,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 20 €/mese,
Gas 20 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 037,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si caratterizza per la varietà e completezza dei canali messi a disposizione degli utenti. I clienti possono scegliere tra diversi mezzi di contatto, tra cui telefono, e-mail, chat online, area clienti web, app dedicata e fax; inoltre, è possibile ottenere assistenza anche presso i numerosi punti fisici distribuiti sul territorio nazionale. Il servizio telefonico prevede numeri dedicati sia per i clienti domestici, sia business, ed è attivo con un orario prolungato durante la settimana. Per le esigenze più tecnologiche, Edison offre una live chat accessibile sia dal sito che dall’app/licenza My Edison, la quale consente la gestione digitale delle forniture e dei servizi. Una particolare attenzione è rivolta anche ai grandi clienti e alle aziende, con canali e numeri riservati. La presenza dell’app e di una capillare rete di negozi fisici rafforza ulteriormente la qualità del servizio, permettendo a ciascun cliente di trovare il canale più adeguato alle proprie preferenze: ciò testimonia la volontà di Edison di garantire supporto rapido e personalizzato ad ogni tipo di utenza.
- Numero verde da fisso: 800 031 141 (clienti domestici già clienti Edison nel mercato libero)
- Numero da cellulare: 02 8251 8251 (servizio clienti da cellulare, a pagamento secondo il proprio operatore)
- Numero verde clienti business: 800 031 121 (per clienti professionali Edison Energia)
- Fax: 800 031 143 (Numero Fax Residenziali / mercato libero)
- E-mail: [email protected] (e-mail di assistenza clienti Edison Energia / My Edison)
- Area clienti e App My Edison per la gestione digitale dei servizi
- Modulo di contatto online: https://www.edisonenergia.it/edison/assistenza/contatti/
- Assistenza tramite Chat online dal sito edisonenergia.it e tramite App My Edison
- WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaL9hLg8PgsOJ0yXxZ1E
- Punti vendita e sportelli Edison presenti in tutto il territorio nazionale
- Indirizzo postale: Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
- Social media: Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
Edison è uno dei più storici fornitori di energia in Italia, con origini che risalgono alla fine dell’Ottocento. Oggi serve milioni di clienti su tutto il territorio nazionale, consolidando la sua presenza sia nel mercato dell’energia elettrica che in quello del gas naturale. Edison è riconosciuta come una delle aziende più importanti nel settore, anche per la sua attenzione alla sostenibilità e all’innovazione tecnologica.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale di Edison Energia per la gestione completa e autonoma delle proprie forniture luce, gas e anche Wi‑Fi. Disponibile gratuitamente su Google Play e App Store, consente ai clienti di controllare le bollette, monitorare i consumi, inviare l’autolettura del contatore anche con fotocamera, partecipare al programma fedeltà Spendi&Riprendi e accedere a servizi dedicati alla casa e alla connettività Internet. L’app integra inoltre servizi di assistenza digitale, live chat e accesso diretto allo shop Edison, offrendo in un unico spazio tutte le funzioni fondamentali per le proprie esigenze energetiche e di casa.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette in modo digitale, con possibilità di attivare la bolletta online;
- Monitoraggio dei consumi con report dettagliati e evoluzione nel tempo;
- Invio dell’autolettura tramite fotocamera dello smartphone per aggiornare i dati in tempo reale;
- Gestione dei programmi fedeltà (come Spendi&Riprendi) per accumulare bonus in bolletta e monitorare i premi disponibili;
- Accesso e attivazione dei servizi casa Edison (manutenzione impianti, pronto intervento, offerte smart home);
- Attivazione, gestione e assistenza per l’offerta Edison Wi‑Fi e servizi di connettività;
- Accesso diretto allo shop Edison per soluzioni aggiuntive (mobilità elettrica, fotovoltaico, smart home ecc.);
- Contatto rapido con il servizio clienti tramite live chat e segnalazione di necessità di assistenza;
- Invio reclami direttamente tramite app;
- Visualizzazione e gestione di più forniture (anche business e seconda casa) da un solo account.
Per accedere all’app My Edison e all’area clienti web è necessario essere clienti Edison. Se non sei ancora registrato, basta collegarsi al sito ufficiale edisonenergia.it e selezionare “Area Privata”. Da qui è possibile creare un account inserendo i dati richiesti (email, codice cliente o dati personali) e scegliere una password. Le stesse credenziali possono poi essere utilizzate per accedere all’app My Edison su smartphone e tablet, dove potrai ricevere notifiche, gestire le utenze e usufruire di tutte le funzionalità legate ai tuoi servizi energetici e alla casa in modo semplice, sicuro e immediato.
Chi è Edison?
Edison Energia è uno dei maggiori gruppi italiani attivi nella vendita di energia elettrica e gas naturale. L’azienda opera su tutto il territorio nazionale e offre i propri servizi sia a clienti domestici sia business, includendo anche proposte per la connettività domestica.
Punto di forza di Edison è la lunga esperienza nel settore energetico, le cui origini risalgono al 1884, con la costruzione a Milano della prima centrale termoelettrica europea a servizio continuo. Da allora, Edison è diventata una realtà di riferimento nel mercato italiano dell’energia.
Il gruppo fa parte di una solida struttura industriale: Edison Energia è una società controllata dal gruppo francese EDF, tra i primi operatori mondiali nel settore elettrico. Questo garantisce stabilità finanziaria, investimenti e un orientamento all’innovazione.
Negli anni, Edison ha ampliato il ventaglio dei servizi, integrando soluzioni personalizzabili per la smart home, la manutenzione e il pronto intervento per guasti agli impianti elettrici e di gas. L’offerta copre anche servizi legati al fotovoltaico, alla mobilità elettrica e alla protezione degli impianti domestici.
L’azienda si distingue anche per una presenza capillare sul territorio, che consente ai clienti di beneficiare di una rete composta da oltre 1.000 punti vendita in Italia. Grazie a questa organizzazione, l’assistenza agli utenti risulta immediata e qualificata.
Nel corso degli ultimi anni Edison ha dimostrato capacità di innovazione, includendo nel proprio portafoglio servizi di connettività in fibra ottica e promuovendo pacchetti integrati che rispondono alle moderne esigenze della casa e dell’ufficio.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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