Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Milano nel 1884, Edison è un’azienda storica con oltre 3 milioni di clienti in tutta Italia e più di 1.000 punti vendita sul territorio nazionale. Parte del gruppo francese EDF, Edison conta su una lunga esperienza e su una gamma di servizi innovativi per la casa. Le recensioni dei clienti online sono generalmente positive, come testimonia il punteggio elevato su piattaforme come Trustpilot.
Attivare le offerte di Edison
Edison propone diverse offerte attivabili in pochi minuti online, tramite call center o presso oltre 1.000 punti vendita sul territorio nazionale. L’attivazione può essere effettuata sia da nuovi clienti sia da chi desidera cambiare offerta, anche usufruendo della registrazione all’area clienti o dell’app My Edison per la gestione digitale del contratto. Il programma fedeltà Spendi&Riprendi permette di accumulare bonus in bolletta svolgendo azioni premianti, mentre l’iniziativa “Porta un amico” garantisce ulteriori vantaggi per chi invita nuovi utenti. Di seguito sono riportate le principali offerte disponibili per i clienti domestici Edison.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,4 €/mese
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 759,0 €/anno
Sconto totale:
-52 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,3 €/mese
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 866,0 €/anno
Sconto totale:
-52 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 24,5 €/mese
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,171 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,600 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1705 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1668 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 897,0 €/anno
Sconto totale:
-52 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 31,2 €/mese
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto 52€ con bolletta digitale, addebito SDD e servizio CoCo per monitoraggio consumi.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 20 €/mese,
Gas 20 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 037,0 €/anno
Sconto totale:
-52 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per l’ampia varietà di canali messi a disposizione degli utenti: è possibile contattare il fornitore tramite telefono, sia da fisso che da mobile, con numeri dedicati rispettivamente ai clienti domestici e business. Il servizio telefonico copre una fascia oraria ampia durante i giorni feriali, consentendo un accesso facilitato anche a chi lavora. Sono inoltre disponibili l’indirizzo email e un servizio di fax per l’invio della documentazione, oltre a una live chat utilizzabile direttamente dal sito e dall’area clienti My Edison, offrendo risposte rapide via web. Per chi preferisce gestire autonomamente le operazioni, Edison mette a disposizione un’area clienti online e un’app mobile, consentendo la gestione delle utenze e la richiesta di assistenza in qualsiasi momento. Completano l’offerta numerosi punti vendita fisici, e per i reclami è previsto anche un modulo online e indirizzo postale dedicato. La presenza di alcuni canali riservati specificamente a clienti business, così come la possibilità di rivolgersi a operatori tramite i vari mezzi digitali o più tradizionali, rende il servizio accessibile e capillare, rispondendo efficacemente alle esigenze di differenti tipologie di clienti.
- Numero verde servizio clienti da fisso: 800 031 141 (clienti domestici)
- Numero da cellulare: 02 8251 8251
- Numero verde servizio clienti business: 800 031 121
- Email di assistenza clienti: [email protected]
- Fax: 800 031 143
- Live chat dal sito ufficiale e dall’app/area clienti My Edison
- Modulo di contatto online: https://www.edisonenergia.it/edison/assistenza/contatti/
- Area clienti online: https://www.edisonenergia.it/login
- App My Edison per smartphone (Google Play e App Store)
- Indirizzo postale: Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI)
- Whatsapp: https://whatsapp.com/channel/0029VaL9hLg8PgsOJ0yXxZ1E
- Punti vendita fisici sul territorio (cerca lo store tramite “Trova il punto Edison” sul sito ufficiale)
- Canali social: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Fondata nel 1884, Edison è uno dei più antichi operatori energetici d'Europa e ha svolto un ruolo di primaria importanza nello sviluppo del settore energetico italiano. Edison serve milioni di clienti in tutta Italia ed è riconosciuta come un fornitore storico e affidabile sul mercato nazionale dell’energia.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale che Edison Energia mette a disposizione dei propri clienti per gestire in modo semplice e immediato tutte le forniture e i servizi attivi. L'app è gratuita, disponibile per dispositivi iOS e Android, e consente di accedere alle principali funzionalità della propria area clienti direttamente da smartphone o tablet. Grazie a My Edison puoi avere una panoramica sempre aggiornata delle tue utenze luce, gas e Wi‑Fi, monitorare i consumi, effettuare pagamenti e attivare la bolletta digitale, inviare l’autolettura o eseguire la scansione del contatore attraverso la fotocamera del telefono, gestire il proprio profilo, approfittare delle promozioni e accedere al programma fedeltà Spendi&Riprendi, oltre a utilizzare uno shop integrato per prodotti e servizi dedicati alla casa e contattare il servizio clienti via live chat.
- Consultazione e pagamento delle bollette direttamente dall'app e attivazione della bolletta digitale
- Monitoraggio continuo dei consumi con grafici dettagliati per tenere sotto controllo le spese energetiche
- Invio dell’autolettura smart tramite fotocamera per una gestione trasparente delle fatture
- Gestione del programma fedeltà Spendi&Riprendi per accumulare bonus in bolletta
- Accesso e attivazione dei servizi casa Edison (manutenzione, pronto intervento, offerte Wi‑Fi ecc.)
- Contatto diretto con il servizio clienti via chat e apertura di richieste o reclami dall’app
- Shop Edison integrato con offerte dedicate agli utenti
- Gestione contratti e attivazione nuove offerte luce, gas o servizi aggiuntivi
Per accedere a My Edison tramite l’app o tramite area clienti web, devi essere già cliente Edison Energia. Se non sei ancora registrato, puoi effettuare la registrazione direttamente dal sito edisonenergia.it cliccando su “Area Privata” oppure dall’app stessa. Ti verrà richiesto di inserire i dati anagrafici, l’indirizzo di fornitura e il numero cliente o POD/PDR indicati in bolletta. Una volta creato l’account, potrai autenticarti sia dalla app che da web utilizzando le stesse credenziali (username e password scelti in fase di registrazione). Dopo il primo accesso potrai personalizzare le impostazioni, ricevere notifiche sulle scadenze e gestire ogni aspetto della tua utenza in autonomia e sicurezza.
Chi è Edison?
Edison rappresenta uno dei principali gruppi attivi nella vendita di energia elettrica e gas naturale in Italia. Nel panorama energetico nazionale, l’azienda si distingue per storicità, solidità e ampia copertura sul territorio, offrendo prodotti e servizi sia a clienti domestici che business.
Le origini di Edison risalgono al 1884, segnando una delle storie industriali più longeve d’Europa. La società è nata dall’esperienza della prima centrale termoelettrica per la distribuzione continua di energia elettrica realizzata a Milano.
Oggi la struttura di Edison vede il controllo societario da parte del gruppo francese EDF, uno dei player energetici più rilevanti a livello internazionale. La società si caratterizza come fornitore multiservizi, in grado di affiancare ai tradizionali servizi energetici anche soluzioni innovative per la casa.
Edison ha affermato la propria presenza attraverso oltre 1.000 punti vendita fisici distribuiti sul territorio nazionale. L’azienda gestisce più di 3 milioni di contratti attivi, includendo sia clienti privati sia imprese, grazie a una rete commerciale particolarmente capillare.
Nel corso degli anni Edison ha ampliato il proprio raggio d’azione, introducendo servizi per la casa, l’efficienza energetica e proposte dedicate alla smart home e alla mobilità elettrica. Dal 2024/2025 il perimetro è stato esteso anche ai servizi di connettività domestica, integrando l’offerta con soluzioni Wi‑Fi in fibra ottica.
Il gruppo Edison si distingue per la capacità di offrire soluzioni integrate e per l’attenzione alla personalizzazione dei servizi, ponendo l’innovazione e la diversificazione al centro della propria strategia di sviluppo nel settore dell’energia e dei servizi alla persona.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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