Edison: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Fondata a Milano nel 1884, Edison è una realtà storica a livello europeo, legata alle origini della produzione di energia in Italia. Oggi conta circa 3 milioni di clienti e oltre 6.000 dipendenti. La società fa capo al gruppo francese EDF e dispone di una rete capillare con più di 1.000 punti vendita sul territorio nazionale. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive, con un punteggio medio elevato sulle principali piattaforme online.
Attivare le offerte di Edison
Le offerte Edison possono essere attivate rapidamente online dal sito ufficiale, tramite l’app My Edison oppure rivolgendosi a uno dei numerosi negozi presenti in tutta Italia. Per ricevere assistenza in fase di attivazione è disponibile il servizio clienti al numero verde 800 031 141 da telefono fisso, oppure al 02 82518251 da cellulare. Nella fase di adesione, viene generalmente richiesto un documento d’identità, il codice fiscale e il codice cliente relativo al servizio di interesse. Tutti i dettagli sulle principali proposte attivabili sono riepilogati nell’elenco seguente.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,385 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 712,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,425 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 753,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 23,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,023 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 786,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Edison
Il servizio clienti Edison si distingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione degli utenti, soddisfacendo sia i clienti domestici che quelli business. Tra i principali mezzi figurano il telefono (numero verde gratuito da rete fissa e numero dedicato per chiamate da cellulare), l’indirizzo email, la chat in tempo reale tramite sito e app My Edison, nonché un servizio di videochiamata e un modulo di contatto online utilizzabile h24. L’app My Edison e l’area clienti web permettono inoltre un’interazione diretta per gestire contratti e ricevere assistenza, riservando alcune funzionalità ed efficacia ai già clienti. Edison offre anche supporto presso numerosi negozi e sportelli fisici su tutto il territorio nazionale. Gli orari di assistenza telefonica risultano estesi e l’operatore distingue i numeri e alcune risorse tra utenti privati e partite IVA, prestando quindi particolare attenzione alle diverse tipologie di clientela. La presenza di molteplici canali e la segmentazione dedicata sono un segnale di attenzione alle esigenze dei clienti e di volontà di fornire un supporto efficace.
- Numero verde (servizio clienti da rete fissa)
- Numero da cellulare
- Fax
- Chat con operatore sul sito e tramite app My Edison
- Videochiamata tramite sito e app My Edison
- Modulo di contatto online tramite sito ufficiale
- Area clienti web
- App My Edison (iOS e Android)
- Punti vendita e sportelli fisici
- Canali social (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube)
- Indirizzo postale per corrispondenza e reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Edison si trova a Milano, in Via Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei fornitori di energia più antichi e storici d’Italia, con una lunga tradizione nel settore energetico. Nel corso degli anni, Edison ha acquisito un elevato numero di clienti e viene spesso riconosciuta per la qualità dei suoi servizi offerti.
App Edison: come funziona?
L’app My Edison è lo strumento digitale che Edison Energia mette a disposizione dei propri clienti per gestire comodamente da smartphone tutte le utenze di luce, gas e i servizi associati. Disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS, l’app permette un controllo a 360° delle forniture e introduce funzionalità avanzate per l’automonitoraggio, il risparmio energetico e il supporto clienti in tempo reale. Con My Edison si accede rapidamente alle proprie bollette, si ricevono notifiche importanti sulla fornitura ed è possibile partecipare a programmi fedeltà e iniziative esclusive.
- Visualizzare, scaricare e pagare le bollette direttamente dall’app
- Attivare la bolletta digitale e ricevere notifiche sullo stato dei pagamenti
- Eseguire e inviare facilmente l’autolettura, anche tramite fotocamera
- Monitorare in tempo reale i consumi di luce e gas
- Gestire tutte le forniture, compresi eventuali servizi Wi‑Fi Edison
- Accedere e partecipare al programma fedeltà Spendi&Riprendi
- Contattare il servizio clienti via chat o attraverso la funzione videochiamata
- Ricevere supporto per servizi casa extra e pronto intervento (Edison Risolve)
- Fare acquisti nello shop integrato dell’app
- Compilare e inviare reclami direttamente dall’area riservata
Per accedere all’app My Edison o all’area clienti web è necessario essere clienti Edison Energia. La registrazione si effettua dal sito ufficiale www.edisonenergia.it cliccando su “Area Privata”, dove potrai compilare il modulo con i tuoi dati (incluso il codice cliente riportato sulla bolletta) e creare le credenziali di accesso. Le stesse credenziali saranno valide sia sul sito che nell’app mobile My Edison. Dopo il primo login potrai subito gestire le tue forniture, ricevere notifiche e abilitare le funzioni avanzate di autolettura, pagamento e assistenza clienti, garantendoti il massimo controllo e autonomia sulla tua utenza Edison in qualsiasi momento.
Chi è Edison?
Edison è uno dei principali operatori nei settori dell’energia elettrica e del gas naturale in Italia. La società ha alle spalle una storia che inizia nel XIX secolo e ha contribuito allo sviluppo del panorama energetico europeo.
L’azienda fa parte del Gruppo Edison, che oggi è controllato in via indiretta da EDF, gruppo francese interamente posseduto dallo Stato. Tale assetto garantisce solidità finanziaria e presenza internazionale.
Fondata a Milano nel 1884, Edison vanta un approccio multiservizi: oltre alla vendita di energia elettrica e gas, offre anche soluzioni per la mobilità elettrica, impianti fotovoltaici, servizi di manutenzione casa e, dal 2024, connettività internet in fibra.
I servizi di Edison sono dedicati sia a clienti domestici sia a imprese, con un’offerta ampia che si estende sulla quasi totalità del territorio italiano, supportata da una rete capillare di oltre 1.000 punti vendita.
L’attenzione all’innovazione, alla sostenibilità e all’integrazione di nuove tecnologie nel settore domestico fanno di Edison uno dei più storici e solidi fornitori energetici in Europa.
Questo contenuto su Edison è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
