INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia è un'azienda italiana nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia. Con sede a Milano, fa parte del gruppo A2A, partecipato principalmente dai comuni di Milano e Brescia, e oggi serve oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Quotata in Borsa e con più di 700 dipendenti, A2A Energia è apprezzata dagli utenti online, come testimoniano le recensioni generalmente molto positive.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia propone offerte dedicate sia a privati sia a professionisti, attivabili comodamente online, tramite app MyA2A, area clienti web, call center o presso gli sportelli fisici distribuiti sul territorio. La procedura di attivazione prevede la compilazione dei dati anagrafici e delle informazioni richieste, come il codice cliente e l’indirizzo di fornitura. Una volta conclusa la richiesta, sarà possibile gestire i contratti e monitorare lo stato tramite app o area clienti, scegliendo anche altri servizi aggiuntivi. Per ogni esigenza, il servizio clienti è disponibile via telefono, chat online e modulo di contatto.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
A2A Energia si distingue per un servizio clienti accessibile tramite diversi canali, tra cui telefono, chat online, form di contatto e app. L’azienda mette a disposizione numeri dedicati per clienti domestici e business, nonché numeri specifici per la clientela del Servizio a Tutele Graduali e delle Microimprese, assicurando così un’assistenza differenziata e personalizzata. Alcuni numeri sono gratuiti da rete fissa, mentre per chi chiama da mobile o dall’estero sono previsti recapiti alternativi; il servizio telefonico prevede orari prestabiliti, generalmente in fascia diurna nei giorni feriali. Oltre al supporto classico, A2A Energia offre canali digitali, come chat sul sito e app MyA2A, che consentono gestione in autonomia delle forniture e comunicazione rapida con gli operatori. L’approccio multicanale è arricchito da iniziative di accessibilità, come il servizio di call center dedicato alle persone sorde tramite app. Sono presenti sportelli fisici sul territorio per esigenze che richiedono assistenza di persona. Nel complesso, il ventaglio di opzioni garantisce una buona adattabilità alle diverse esigenze della clientela privata e business, pur con orari di contatto non estesi alle 24 ore.
- Numero verde per clienti domestici mercato libero (rete fissa)
- Numero per chiamate da cellulare o dall’estero (clienti domestici mercato libero)
- Numero verde per clienti business mercato libero (rete fissa e mobile)
- Numero per chiamate dall’estero (clienti business mercato libero)
- Numero verde per clienti Servizio a Tutele Graduali (domestici e microimprese)
- Numeri dedicati per clienti mercato di Salvaguardia
- Form di contatto online via Area Clienti
- Chat online sul sito ufficiale e tramite app MyA2A
- Indirizzo e-mail generale per servizio clienti
- App MyA2A per la gestione autonoma delle forniture e per comunicare con l’assistenza
- Sportelli e Spazi A2A sul territorio
- Servizio di call center accessibile tramite app Pedius per persone sorde
- Indirizzo postale per invio documentazione e reclami cartacei
- Modulistica reclami scaricabile online
- Canali social (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube) per comunicazioni e assistenza
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Brescia, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI). Il fornitore appartiene al gruppo A2A, nato dalla fusione di storiche aziende multiservizi delle città di Milano e Brescia, e rappresenta oggi uno dei principali operatori italiani nel settore dell’energia. A2A Energia serve milioni di clienti ed è riconosciuta come un fornitore storico e locale, con una solida presenza sul territorio e una lunga esperienza nel settore energetico.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A di A2A Energia è lo strumento digitale che permette ai clienti di monitorare e gestire in autonomia tutte le forniture di luce e gas direttamente dallo smartphone, sia su dispositivi Android che iOS. L’app offre un’ampia gamma di servizi per semplificare le operazioni e tenere tutto sotto controllo, senza necessità di recarsi agli sportelli fisici o telefonare al call center. Tra le funzioni principali di MyA2A ci sono il consulto delle bollette e dei pagamenti, l’invio dell’autolettura del contatore, la verifica dello storico dei consumi mensili, la possibilità di pagare le bollette dal proprio dispositivo, oltre al supporto tramite chat e l’accesso a sezioni FAQ. Sono inoltre disponibili informazioni sull’avanzamento delle richieste e strumenti per consultare promozioni e programmi fedeltà come A2A Smile e “Presenta un amico”.
- Consultare e pagare le bollette in modo semplice e veloce, scegliendo tra diversi metodi di pagamento.
- Inviare l’autolettura del contatore per una fatturazione corretta e aggiornata.
- Tenere sotto controllo lo storico dei consumi e visualizzare lo stato dei pagamenti effettuati o mancanti.
- Ricevere supporto immediato tramite chat, trovare risposte alle domande frequenti e seguire l’avanzamento delle richieste aperte.
Per accedere all’app MyA2A e all’area clienti, è necessario essere titolari di un contratto attivo con A2A Energia. Puoi scaricare gratuitamente l’app dagli store ufficiali (Google Play e App Store) e accedere usando le credenziali già registrate per l’area clienti del sito A2A. Se non hai ancora un account, la registrazione può essere fatta direttamente dall’app o sul sito, inserendo i dati dell’intestatario e il codice fornitura (POD/PDR). Una volta completata la registrazione e ottenute le credenziali di accesso, potrai gestire tutte le utenze e accedere a tutti i servizi digitali A2A Energia in ogni momento, ovunque ti trovi.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia rappresenta la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale. Il fornitore opera sia per clienti domestici sia per imprese, PMI e condomini, offrendo anche servizi legati all’illuminazione pubblica e al teleriscaldamento.
Nata nel 2008 in seguito alla fusione tra AEM Milano e ASM Brescia, A2A Energia è una realtà di riferimento nel panorama energetico italiano. Secondo la relazione ARERA 2024, risulta il secondo fornitore di energia elettrica per clienti domestici e il quarto per il gas.
L’azienda è controllata in modo paritetico dai Comuni di Milano e Brescia, è quotata in Borsa e dispone di oltre 3,5 milioni di clienti serviti, con particolare presenza nel nord Italia ma operatività estesa sull’intero territorio nazionale.
Oltre alla fornitura di luce e gas, A2A Energia propone soluzioni dedicate all’efficienza energetica, alla mobilità elettrica e all’integrazione di impianti fotovoltaici in ambito domestico e business.
L’impegno di A2A Energia si riflette nella sua attenzione verso sostenibilità ambientale, sviluppo di servizi innovativi e accessibilità, consolidando la posizione di brand energetico italiano di primo piano.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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