INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione tra le storiche municipalizzate di Milano e Brescia ed è oggi una realtà a capitale prevalentemente pubblico, con oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. La sede legale è a Milano e il gruppo è quotato in Borsa. Secondo le principali piattaforme di recensioni, A2A Energia gode di valutazioni positive da parte degli utenti. Nel 2024 il gruppo A2A ha registrato ricavi superiori a 12 miliardi di euro.
Attivare le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia basta scegliere la soluzione più adatta tra quelle disponibili online, tramite app MyA2A o presso gli sportelli presenti sul territorio. È possibile richiedere assistenza attraverso la chat sul sito ufficiale, i numeri dedicati o l’area clienti online, con possibilità di gestire tutte le pratiche direttamente dal proprio profilo digitale. Per i nuovi clienti è attivo il programma “Presenta un amico”, che consente di ottenere vantaggi economici invitando conoscenti ad attivare un’offerta. L’azienda mette inoltre a disposizione canali di supporto anche per persone sorde, garantendo così facilità di accesso a tutte le modalità di attivazione e gestione.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
A2A Energia si distingue per la qualità del suo servizio clienti, offrendo canali di contatto diversificati che consentono di scegliere la modalità più adatta alle proprie esigenze. I clienti possono rivolgersi al servizio clienti tramite telefono, con numerazioni dedicate in base alla tipologia di utenza (clienti domestici, business, mercato tutelato e microimprese), oppure tramite numeri specifici per chi chiama dall’estero o da cellulare. I canali telefonici seguono orari di apertura intermedi e, in alcuni casi, sono disponibili numeri verdi gratuiti. Oltre al telefono, A2A permette di aprire richieste e inviare segnalazioni tramite form online nell’area clienti riservata, ed è attivo anche un servizio di chat istantanea sia sul sito sia tramite app mobile. L’app MyA2A garantisce ulteriori opzioni di assistenza autonoma e consente la gestione completa dell’utenza in mobilità. Per l’accesso facilitato sono previsti anche servizi specifici a supporto delle persone con disabilità uditive. Infine, è possibile recarsi presso gli sportelli A2A dislocati sul territorio, con orari che possono variare a seconda della sede e aggiornamenti visibili online. La presenza di risorse e numeri dedicati a diverse categorie di clienti evidenzia particolare attenzione alla personalizzazione e alla tempestività del servizio.
- Numero verde per clienti domestici Mercato Libero (da rete fissa)
- Numero per chiamate da cellulare o dall’estero per clienti domestici Mercato Libero
- Numero verde per clienti Business Mercato Libero (da rete fissa e cellulare)
- Numeri dedicati per il Servizio a Tutele Graduali (clienti domestici e microimprese, anche da estero/cellulare)
- Numero per il mercato di Salvaguardia
- Email di assistenza
- Form online dall’area clienti sul sito ufficiale
- Chat online con operatore su sito e tramite app MyA2A
- App MyA2A per la gestione delle forniture e assistenza self-service
- Sportelli fisici sul territorio
- Fax
- Servizio telefonico accessibile via Pedius per persone sorde
- Social network principali (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Brescia, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. A2A Energia fa parte del Gruppo A2A, uno dei maggiori operatori energetici italiani, nato dalla fusione tra storiche aziende municipalizzate di Milano e Brescia. L’azienda serve milioni di clienti sul territorio nazionale ed è considerata un fornitore storico e radicato nella realtà locale, con buone recensioni per l’affidabilità dei suoi servizi.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A è lo strumento digitale gratuito messo a disposizione da A2A Energia per permettere ai clienti di gestire in autonomia le forniture luce e gas direttamente da smartphone o tablet, sia su dispositivi Android che iOS. Attraverso MyA2A puoi avere sempre sotto controllo le utenze di casa o business, visualizzare lo storico delle bollette e dei pagamenti, effettuare l’autolettura del contatore e monitorare i tuoi consumi. L’app consente inoltre il pagamento delle fatture online, la possibilità di seguire l’avanzamento delle tue richieste di assistenza e offre un’area dedicata alle domande frequenti e al supporto personalizzato.
- Consultare e scaricare tutte le bollette, gestendo in modo digitale i tuoi documenti
- Pagare le fatture online scegliendo tra diversi metodi di pagamento rapidi e sicuri
- Comunicare facilmente l’autolettura del contatore per una fatturazione aggiornata sui consumi reali
- Monitorare i consumi mensili e accedere allo storico dei pagamenti
- Seguire lo stato di avanzamento delle richieste di assistenza o delle pratiche aperte
- Ricevere supporto immediato grazie alla sezione dedicata alle domande frequenti e alla chat con operatore
- Iscriversi a iniziative fedeltà come A2A Smile direttamente dall’app
Per usare l’app MyA2A o accedere alla tua Area Clienti A2A Energia, è necessario essere registrati: puoi registrarti facilmente dalla stessa app oppure dalla pagina online dedicata, utilizzando i dati dell’intestatario e i codici di fornitura (POD o PDR) presenti in bolletta. Basta seguire la procedura guidata inserendo i dati anagrafici richiesti. Se sei già cliente e hai le credenziali, puoi effettuare il login e da subito gestire la tua fornitura, pagare le bollette, ottenere supporto o accedere ai servizi fedeltà. L’app MyA2A è scaricabile gratuitamente da Google Play Store e App Store.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia rappresenta la società di vendita del Gruppo A2A, attiva nella commercializzazione di energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale italiano. L’azienda nasce nel 2008 a seguito della fusione delle principali municipalizzate del Nord Italia, tra cui quelle di Milano e Brescia.
Oltre alla fornitura di luce e gas per clienti domestici, A2A Energia rivolge i propri servizi anche a PMI, grandi industrie e condomini. Le attività spaziano dall’illuminazione pubblica al teleriscaldamento, con particolare attenzione alle soluzioni per l’efficienza energetica e alla mobilità elettrica.
Secondo i dati ARERA 2024, A2A Energia è il secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e il quarto per quanto riguarda il gas. Il gruppo si distingue anche per una particolare attenzione alla sostenibilità e allo sviluppo di fonti rinnovabili.
L’operatività si estende a tutto il territorio nazionale, proponendo un’ampia gamma di servizi energetici e soluzioni parallele, tra cui installazione di impianti fotovoltaici, wallbox per la ricarica di veicoli elettrici e pacchetti Casa Sicura.
A2A Energia si posiziona come azienda di riferimento tra i fornitori italiani grazie a una forte presenza sul mercato libero e alla continua innovazione nei servizi dedicati a privati e aziende.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
