INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione delle storiche aziende municipali di Milano e Brescia, posizionandosi come una realtà solida con oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia. Con sede a Milano, la società fa parte del Gruppo A2A, quotato in borsa e a maggioranza pubblica. A2A Energia è apprezzata dagli utenti online, con una valutazione media di 4,4 su Trustpilot su più di 6.000 recensioni.
Attivare le offerte di A2A Energia
Per attivare una delle offerte proposte da A2A Energia puoi procedere comodamente online dal sito ufficiale o tramite l’app MyA2A, dove è possibile anche gestire la propria utenza e ricevere assistenza. In alternativa, l’attivazione può essere richiesta presso uno degli sportelli presenti sul territorio o telefonando al numero verde dedicato ai clienti domestici. Per beneficiare di promozioni come “Presenta un amico” o il programma loyalty, ti basta seguire la procedura guidata nell’area clienti. Le principali tipologie di offerte disponibili sono raccolte qui di seguito per agevolare la scelta della soluzione più adatta.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia è caratterizzato da una varietà di canali di contatto per rispondere alle esigenze di tutte le categorie di utenti, sia domestici che business. I clienti possono scegliere tra diversi mezzi, tra cui telefono, chat online, app mobile e form di contatto dal sito ufficiale, oltre agli sportelli fisici presenti sul territorio. Il servizio telefonico offre numeri dedicati in base alla tipologia di cliente (ad esempio per mercato libero domestico, business e tutele graduali), garantendo risorse su misura per ogni segmento e accessibilità tramite canali specifici anche per persone con disabilità uditive. Pur non disponendo di orari prolungati, A2A Energia assicura la presenza di assistenza diretta per diverse fasce di clientela, integrando inoltre il supporto digitale tramite area clienti web e app, che consentono la gestione autonoma delle pratiche. La presenza di un indirizzo postale e di sportelli fisici amplia le opzioni disponibili, offrendo un servizio accessibile e multifunzione.
- Numero verde per clienti domestici mercato libero (da rete fissa)
- Numero per chiamate da mobile o dall’estero per clienti domestici
- Numero verde per clienti business mercato libero (da rete fissa e cellulare)
- Numeri dedicati per clienti in regime di tutele graduali (domestici e microimprese)
- Numero dedicato per clienti mercato di Salvaguardia
- Email [email protected]
- Form online tramite sito ufficiale
- Area clienti online
- App MyA2A per dispositivi mobili
- Live chat con operatore su sito e app
- Videochiamata con un operatore (su prenotazione)
- Sportelli fisici e Spazio A2A sul territorio
- X (ex Twitter)
- YouTube
- Fax
- Indirizzo postale per invio reclami e documentazione
- Servizio accessibile via app Pedius dedicato alle persone sorde
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Brescia, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano, mentre la sede operativa principale è a Brescia in Via Lamarmora 230, 25124. A2A Energia è parte del gruppo A2A, uno dei principali operatori del settore energetico in Italia, con una storia che risale alle municipalizzate lombarde. Oggi, conta milioni di clienti in tutta Italia e viene riconosciuta come uno dei fornitori di energia storici e affidabili del Paese.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A di A2A Energia è uno strumento pensato per consentire ai clienti di gestire in modo semplice e veloce tutte le proprie forniture di luce e gas direttamente dal proprio smartphone, sia Android sia iOS. Attraverso MyA2A è possibile controllare e pagare le bollette, consultare lo storico dei pagamenti, monitorare i consumi, inviare l’autolettura del contatore oppure tenere traccia dello stato di avanzamento delle richieste già aperte. L’app offre anche una sezione di supporto per trovare risposte ai dubbi e consente di ricevere assistenza tramite chat, senza lunghi tempi di attesa telefonica. Si integra inoltre con il programma fedeltà A2A Smile e iniziative come “Presenta un amico”, attraverso cui è possibile ottenere vantaggi e premi registrandosi tramite la stessa app o l’Area Clienti sul sito ufficiale.
- Consultazione e pagamento delle bollette in pochi clic, scegliendo diverse modalità di pagamento sicure.
- Invio dell’autolettura gas e luce direttamente dalla schermata principale.
- Visualizzazione dello storico dei consumi e dei pagamenti mensili per tenere sotto controllo la spesa energetica.
- Verifica dell’avanzamento delle richieste e pratiche aperte con A2A Energia.
- Accesso rapido alla chat di assistenza e alle risposte alle domande più frequenti in autonomia.
- Gestione delle iniziative loyalty A2A Smile e programmi di referral come “Presenta un amico”.
Per accedere all’app MyA2A e all’Area Clienti è necessario essere intestatario di una fornitura attiva con A2A Energia. L’accesso avviene con le stesse credenziali: se non sei ancora registrato, puoi creare il tuo profilo direttamente dall’app oppure dal sito (login.a2a.it), inserendo i dati anagrafici e i codici di fornitura (POD o PDR) riportati in bolletta. Dopo la registrazione potrai utilizzare username e password per entrare e usufruire di tutti i servizi disponibili, anche in mobilità.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A, specializzata nella vendita di luce, gas e servizi collegati per clienti domestici, PMI, grandi industrie e condomini. Opera in Italia dal 2008, anno della fusione tra le principali municipalizzate di Milano e Brescia.
Il fornitore riveste un ruolo di primo piano nel mercato italiano, essendo secondo per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e quarto per vendite di gas, secondo la relazione ARERA 2024. Nel 2024, i ricavi del Gruppo A2A hanno raggiunto 12.857 milioni di euro.
L’attività di A2A Energia copre l’intero territorio nazionale, offrendo non solo forniture di luce e gas, ma anche illuminazione pubblica, servizi di teleriscaldamento e soluzioni per l’efficienza energetica sia per la casa sia per la mobilità elettrica.
Nel mercato libero, il fornitore consente al cliente di scegliere tra molteplici soluzioni di fornitura, soddisfacendo le esigenze di privati e professionisti con partita IVA. L’offerta comprende anche pacchetti e servizi orientati alla sostenibilità ambientale.
Il controllo della società è detenuto al 50% dai Comuni di Milano e Brescia, con la restante parte suddivisa tra altri comuni e investitori privati. A2A S.p.A., la capogruppo, è quotata sul mercato Euronext Milan e fa parte del principale indice azionario italiano FTSE MIB.
L’azienda dispone di una forza lavoro di 789 dipendenti (dato 2026) e serve oltre 3,5 milioni di clienti lungo tutta la penisola con servizi rivolti sia al comparto domestico che a quello business.
La missione di A2A Energia è quella di accompagnare famiglie, aziende e amministrazioni nella transizione verso soluzioni energetiche innovative, garantendo affidabilità, presenza sul territorio e attenzione alla sostenibilità.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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