INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia è una realtà italiana nata nel 2008 dalla fusione delle storiche municipalizzate di Milano e Brescia. Con sede legale a Milano, serve oltre 3,5 milioni di clienti su tutto il territorio nazionale. Azienda partecipata dai Comuni di Milano e Brescia, fa parte del gruppo quotato in Borsa A2A S.p.A. e nel 2023 ha raggiunto ricavi superiori a 6 miliardi di euro. Le recensioni online registrano una valutazione media superiore a 4 stelle.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia offre un’ampia scelta di soluzioni attivabili in pochi passaggi online, tramite call center oppure presso gli sportelli fisici presenti sul territorio. La gestione dell’offerta e delle pratiche avviene comodamente anche tramite l’app MyA2A o nell’Area Clienti dedicata. Per eventuali domande, è disponibile un servizio clienti su diversi canali, tra cui telefono, chat e assistenza in videochiamata, oltre ad iniziative di accessibilità digitale. Oltre alle offerte principali, sono presenti promozioni come “Presenta un amico” e programmi loyalty dedicati ai clienti.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
A2A Energia si distingue per la varietà dei canali messi a disposizione degli utenti per contattare il servizio clienti. Oltre al tradizionale contatto telefonico, con numeri specifici riservati a clienti domestici, business o al segmento delle tutele graduali e salvaguardia, sono disponibili modalità alternative come la chat online sul sito ufficiale e tramite app dedicata, il form di contatto sul portale, nonché la possibilità di raggiungere gli operatori presso la rete di sportelli fisici diffusa sul territorio. Una particolare attenzione viene riservata all’accessibilità, con servizi come la videochiamata e il call center accessibile tramite app per persone sorde. La reperibilità dei servizi varia a seconda del canale e della tipologia di cliente, permettendo così un’assistenza personalizzata e modulata sulle esigenze dell’utente.
- Numero verde per clienti domestici (rete fissa)
- Numero dedicato per chiamate da mobile o dall’estero
- Numero verde specifico per clienti business
- Numeri speciali per clienti servizio a tutele graduali domestici e microimprese
- Numero per mercato di salvaguardia
- Form di contatto online tramite Area Clienti
- Chat online con operatore su sito ufficiale
- App MyA2A per smartphone (iOS e Android)
- Sportelli e punti fisici A2A Energia sul territorio
- Assistenza accessibile tramite app dedicata per persone sorde
- Videochiamata con operatore prenotabile da sito/app
- Indirizzo postale per invio modulistica e reclami scritti
- Fax
- Canali social: Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Brescia, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano. A2A Energia nasce dalla fusione tra le storiche aziende municipalizzate di Brescia e Milano, diventando uno dei principali operatori italiani nel settore energetico. Con oltre 2 milioni di clienti, rappresenta un punto di riferimento significativo, soprattutto nel Nord Italia, grazie a una lunga tradizione e a una presenza capillare sul territorio.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A di A2A Energia è lo strumento digitale pensato per consentire ai clienti di gestire in autonomia le forniture di luce e gas direttamente dal proprio smartphone, sia su sistema Android che iOS. MyA2A offre numerose funzionalità utili: puoi consultare tutte le tue bollette e decidere come pagarle, comunicare comodamente l’autolettura del contatore senza dover contattare il call center, visualizzare lo storico dei tuoi consumi mese per mese e verificare lo stato dei pagamenti. Da app è possibile monitorare in tempo reale l’avanzamento delle richieste inviate al servizio clienti e trovare risposta alle domande più frequenti tramite la sezione “Supporto”. Puoi anche ricevere assistenza tramite chat con un operatore e partecipare alle iniziative di loyalty come A2A Smile e al programma “Presenta un Amico”, che prevede sconti in bolletta.
- Pagare le bollette direttamente dal telefono in modo semplice e sicuro
- Comunicare l’autolettura del contatore luce o gas rapidamente
- Consultare lo storico dei consumi mensili e monitorare la spesa energetica
- Verificare lo stato dei pagamenti e la situazione amministrativa delle tue utenze
- Segui l’avanzamento delle richieste di supporto e accedi alla chat con l’assistenza clienti
- Partecipa a iniziative fedeltà come A2A Smile e al programma “Presenta un Amico” per ottenere vantaggi, sconti e premi
Per accedere all’app MyA2A e all’Area Clienti, occorre essere clienti A2A Energia e disporre delle credenziali personali. Se non sei ancora registrato, puoi creare il tuo profilo direttamente dall’app o dal sito Area Clienti (login.a2a.it): ti verranno richiesti i dati dell’intestatario del contratto e il codice fornitura (POD o PDR, che trovi sulla bolletta). Dopo la registrazione, potrai utilizzare le stesse credenziali (email e password) sia da app che da sito per gestire i tuoi servizi, visionare e scaricare la documentazione e ricevere supporto. L’accesso è gratuito e tutti i dati sono protetti secondo gli standard di sicurezza digitale di A2A Energia.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale. Opera nel mercato libero rivolgendosi sia a clienti domestici, PMI, grandi aziende che a condomini, offrendo forniture di energia, gas, teleriscaldamento, illuminazione pubblica e soluzioni per l’efficienza energetica.
Nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, A2A Energia si è affermata rapidamente, diventando secondo operatore nazionale per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e il quarto per il gas, secondo la relazione ARERA 2024.
Il core business di A2A Energia è centrato su luce, gas e servizi energetici, con estensione anche a offerte di mobilità elettrica, sistemi fotovoltaici “chiavi in mano” e pacchetti dedicati all’efficienza per la casa. Le soluzioni si rivolgono sia al settore residenziale che business.
A2A Energia si distingue per un marcato impegno verso la sostenibilità e la responsabilità ambientale, proponendo servizi volti all’utilizzo di fonti rinnovabili e alla riduzione dell’impatto ambientale, anche grazie a prodotti dedicati al risparmio energetico e all’innovazione domestica.
La capogruppo, A2A S.p.A., è partecipata per il 50% complessivo dai Comuni di Brescia e Milano e risulta quotata alla Borsa Italiana. Grazie a questa struttura, il fornitore garantisce solidità, presenza capillare e capacità di investimento continuo nei settori chiave per la transizione energetica nazionale.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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