INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, affermandosi come realtà di rilievo nazionale con oltre 3,5 milioni di clienti. Con sede principale a Milano, è oggi una delle società storiche del Nord Italia e fa parte di un gruppo quotato in Borsa. Secondo le recensioni online, gode di una reputazione generalmente molto positiva tra i clienti.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia propone numerose offerte rivolte sia a clienti domestici che a professionisti e aziende, attivabili in tutta Italia. L’adesione può avvenire facilmente online tramite il sito ufficiale o l’area clienti MyA2A, ma sono disponibili anche sportelli fisici sul territorio per chi preferisce il contatto diretto. Il servizio clienti può essere contattato per assistenza e informazioni tramite numero verde, telefono da mobile, email, chat oppure app, con accessibilità garantita anche per utenti con esigenze specifiche. A2A Energia offre inoltre iniziative come il programma “Presenta un amico”, che permette di ottenere vantaggi per ogni nuova attivazione tramite invito.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia offre un'ampia varietà di canali di contatto per adattarsi alle diverse esigenze della clientela. I mezzi disponibili includono il telefono, con numeri specifici dedicati sia ai clienti domestici sia ai clienti business e a chi necessita di assistenza per segmenti particolari come il Servizio a Tutele Graduali. L’azienda propone, inoltre, un numero per chi chiama da cellulare o dall’estero e servizi pensati per l’accessibilità, come il call center accessibile tramite app dedicata alle persone sorde. Accanto al contatto telefonico sono previsti altri strumenti digitali: la chat online tramite sito o app, il form di contatto direttamente nell’area clienti e canali social ufficiali. L’app MyA2A e l’area clienti consentono una gestione autonoma, inclusa la possibilità di inviare richieste di assistenza. È possibile inoltre recarsi presso gli sportelli fisici sparsi sul territorio per supporto diretto. Alcuni canali sono riservati a particolari tipologie di clientela (ad esempio, numeri dedicati a business o microimprese) e gli orari di accesso al servizio telefonico e agli sportelli sono generalmente concentrati in giorni e fasce specifiche, progettati per offrire una copertura efficiente senza sovrapporsi oltre misura fuori dall’orario lavorativo standard.
- Numero verde dedicato ai clienti domestici del mercato libero
- Numero dedicato alle chiamate da cellulare e dall’estero per clienti domestici
- Numero verde riservato ai clienti business del mercato libero
- Numero verde per il Servizio a Tutele Graduali (domestici e microimprese), con numerosità specifiche per ogni segmento
- Numero specifico per il mercato di Salvaguardia
- Modulo di contatto online tramite form nell’area clienti
- Chat online con operatore dal sito ufficiale e dall’app MyA2A
- App MyA2A per la gestione autonoma e richieste di assistenza
- Sportelli fisici con assistenza dedicata (prenotabili via mappa online)
- Fax per l’invio di documentazione
- Indirizzo email per comunicazioni e assistenza clienti
- Canali social ufficiali: Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube
- Videochiamata con operatore su prenotazione dal sito/app
- Servizio Pedius per il call center accessibile alle persone sorde
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122. A2A Energia è uno dei principali fornitori di energia in Italia e fa parte del gruppo A2A, una realtà storica nata dalla fusione tra aziende municipali di Milano, Brescia e Bergamo. With milioni di clienti serviti in tutta Italia, A2A Energia è riconosciuta come uno dei maggiori operatori nazionali nel settore dell’energia e dell’ambiente. La società ha solide radici nel territorio lombardo, ma opera su scala nazionale, ed è spesso apprezzata per la qualità e l’affidabilità dei suoi servizi.
App A2A Energia: come funziona?
L'app MyA2A di A2A Energia è l'applicazione ufficiale che consente ai clienti di gestire in autonomia tutte le forniture di luce e gas direttamente dallo smartphone, sia su iOS che su Android. Attraverso la app è possibile consultare e pagare le bollette, inviare l'autolettura del contatore, visualizzare lo storico dei consumi e dei pagamenti, monitorare lo stato delle richieste e ricevere supporto immediato nella sezione dedicata. L'app permette anche di aderire facilmente alle iniziative loyalty come A2A Smile, verificare bonus in bolletta, partecipare al programma "Presenta un amico" ed essere sempre aggiornati sulle promozioni.
- Pagamento bollette online in modo rapido e sicuro, scegliendo la modalità preferita.
- Invio dell'autolettura del contatore di luce o gas per avere bollette sempre corrette.
- Visualizzazione dello storico consumi e pagamenti per monitorare l'andamento delle spese energetiche e lo stato delle forniture.
- Supporto digitale con risposte rapide e possibilità di aprire chat direttamente dall'app.
Per accedere all’app MyA2A o all’Area Clienti A2A Energia è necessario essere clienti intestatari di una fornitura A2A. Se sei già registrato puoi effettuare il login con le credenziali scelte in fase di iscrizione; in alternativa puoi registrarti gratuitamente direttamente dall’app o dal sito web ufficiale, indicando i tuoi dati anagrafici e il codice fornitura (POD/PDR) della tua utenza. La registrazione è immediata e ti permette da subito di gestire tutte le utenze luce e gas, ricevere comunicazioni e accedere ai servizi digitali personalizzati.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del gruppo A2A interamente dedicata alla vendita di energia elettrica, gas e servizi energetici su scala nazionale. Offre le proprie soluzioni sia ai clienti domestici sia a grandi clienti industriali, PMI e condomini, coprendo un'ampia gamma di esigenze legate al mondo dell’energia.
Dalla sua nascita nel 2008, a seguito della fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia si è consolidata come una delle maggiori realtà italiane del settore. Secondo la relazione ARERA 2024, è infatti il secondo fornitore di energia elettrica per clienti domestici e il quarto nel mercato del gas in Italia.
Il gruppo A2A si distingue per i suoi ricavi significativi (12.857 milioni di euro nel 2024) e per la presenza su tutto il territorio nazionale. La società si impegna a offrire una vasta gamma di servizi integrati: dalla fornitura di luce e gas all’illuminazione pubblica, fino a soluzioni per l’efficienza energetica, il teleriscaldamento e la mobilità sostenibile.
A2A Energia appartiene a un gruppo con forte radicamento nelle principali città del Nord Italia e mantiene una propensione all’innovazione e alla sostenibilità. Il focus aziendale consiste nell’ottimizzare i consumi, agevolare la transizione energetica e offrire soluzioni avanzate anche per la mobilità elettrica.
A2A Energia opera principalmente nel mercato libero, fornendo molteplici offerte sia a cittadini privati sia a professionisti con partita IVA. Propone anche servizi aggiuntivi come pacchetti di assistenza casa, soluzioni per la climatizzazione, installazione di impianti fotovoltaici e ricarica domestica dei veicoli elettrici.
L’azienda è parte di un gruppo quotato in Borsa, con partecipazione pubblica significativa: il 50% è posseduto dai Comuni di Milano e Brescia. A2A Energia serve oltre 3,5 milioni di clienti in Italia, offrendo soluzioni personalizzate e un costante investimento in sviluppo sostenibile.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
