INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia e rappresenta una realtà radicata nel Nord Italia. Oggi è attiva in tutto il Paese e conta circa 3,5 milioni di clienti. Il Gruppo A2A, a cui appartiene, ha sede a Milano ed è a prevalente partecipazione pubblica. A2A Energia gode complessivamente di buone recensioni, con una valutazione media di 4.4 su Trustpilot.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia mette a disposizione diverse offerte per clienti residenziali e business, che possono essere attivate comodamente online, tramite app MyA2A, contattando il servizio clienti o presso uno degli sportelli sul territorio. Per attivare un’offerta servono i dati anagrafici dell’intestatario e le informazioni relative alla fornitura, come il codice identificativo della stessa. L’assistenza clienti è disponibile via telefono, chat online, app e area clienti, oltre a garantire l’accessibilità tramite servizi dedicati. Aderendo ai programmi di fidelizzazione o presentando amici è possibile ottenere vantaggi aggiuntivi sulle condizioni contrattuali.
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 762,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti A2A Energia si distingue per la varietà di canali a disposizione dell’utente, assicurando così un supporto personalizzato e facilmente accessibile. Gli utenti possono contattare il fornitore tramite telefono, con numerazioni distinte dedicate alle diverse tipologie di clienti (utenze domestiche, business, mercato tutelato e tutele graduali), e con la possibilità di accedere al servizio chiamando sia da rete fissa sia da mobile o dall’estero. Alcune linee sono riservate esclusivamente a determinate categorie di clientela, permettendo così di ottenere assistenza specializzata in base al proprio profilo. Oltre al tradizionale servizio telefonico – che, per la maggior parte delle esigenze, è attivo durante l’orario lavorativo – il cliente può usufruire di un form online e di una chat con operatore sul sito ufficiale o tramite applicazione MyA2A, consentendo la gestione digitale delle richieste anche in autonomia. L’app e l’area clienti offrono ulteriori strumenti self-service e opzioni di contatto rapido. È presente inoltre un servizio di accessibilità dedicato alle persone sorde grazie a specifiche soluzioni tecnologiche, oltre a una rete di sportelli fisici sul territorio. Questi diversi punti di accesso, talvolta riservati o differenziati per tipologia di clientela, favoriscono una maggiore efficienza e tempestività nella risoluzione delle richieste.
- Numero verde clienti domestici mercato libero
- Numero per chiamate da cellulare o dall’estero
- Numero verde clienti Business mercato libero
- Numero per tutele graduali clienti domestici
- Numero per tutele graduali microimprese
- Numero mercato di Salvaguardia
- Modulo di contatto/form online
- Chat con operatore tramite sito ufficiale o app MyA2A
- Area clienti online
- App MyA2A (gestione e supporto da smartphone)
- Servizio accessibile tramite app per persone sorde (Pedius)
- Sportelli e punti fisici (Spazio A2A/Corner/Point)
- Indirizzo postale per invio comunicazioni e modulistica
- Fax
- Pagina Facebook ufficiale
- Profilo Instagram ufficiale
- Account X (Twitter) ufficiale
- Pagina LinkedIn ufficiale
- Canale YouTube ufficiale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Brescia, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI). A2A Energia è parte del Gruppo A2A, nato dalla fusione di storiche aziende municipalizzate lombarde ed è oggi uno dei principali operatori italiani nel mercato dell’energia. Conta oltre 2 milioni di clienti tra famiglie e imprese, che la rendono una delle realtà più affidabili del settore. A2A si distingue come fornitore storico a forte radicamento territoriale, particolarmente nelle regioni del nord Italia.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A di A2A Energia è lo strumento pensato per permettere a tutti i clienti di gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas, direttamente dal proprio smartphone o tablet (iOS e Android). Attraverso MyA2A puoi consultare e pagare le bollette online, visualizzare lo storico dei consumi, trasmettere l’autolettura dei contatori e controllare lo stato dei pagamenti. L’app offre anche la possibilità di monitorare lo stato di avanzamento delle richieste inoltrate e accedere rapidamente al supporto clienti tramite chat integrata e un’ampia sezione FAQ.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette in modo rapido e sicuro
- Invio dell’autolettura dei contatori gas e luce direttamente dall’app
- Controllo dello storico dei consumi mese per mese e lo stato dei pagamenti
- Monitoraggio in tempo reale dello stato delle richieste e delle pratiche aperte
- Accesso immediato all’assistenza clienti tramite chat o supporto FAQ
- Partecipazione gratuita alle iniziative loyalty (es. A2A Smile), programmi di presentazione amici, e gestione promozioni attive
Per accedere all’app MyA2A e ai servizi dell’Area Clienti è necessario essere clienti di A2A Energia e avere un profilo registrato. Se non sei ancora registrato, puoi creare il tuo account direttamente dall’app stessa oppure dal sito ufficiale utilizzando i dati dell’intestatario e i codici di fornitura (POD/PDR). Basterà seguire le istruzioni guidate e completare il form con i dati personali e di contratto, scegliendo poi le tue credenziali di accesso. Con le stesse credenziali potrai accedere sia all’app che all’area clienti online, gestendo così le tue utenze ovunque e in ogni momento.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale dedicata alla vendita di energia elettrica e gas a privati, condomini, PMI e grandi aziende, parte del gruppo multiutility A2A. Opera su tutto il territorio nazionale, risultando uno dei principali operatori italiani nel settore delle forniture energetiche.
Costituita nel 2008 a seguito della fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia rappresenta oggi il secondo fornitore di energia elettrica per clienti domestici in Italia e il quarto per vendite di gas, come riportato nella relazione ARERA 2024.
Il gruppo A2A, di cui A2A Energia fa parte, ha chiuso il 2024 con ricavi pari a 12.857 milioni di euro. Gli azionisti di riferimento sono i Comuni di Milano e Brescia, rendendo A2A una multiutility a prevalente controllo pubblico e quotata su Euronext Milan (Borsa Italiana).
L’attività commerciale di A2A Energia si concentra su energia elettrica, gas naturale e servizi energetici, con particolare attenzione alla sostenibilità ambientale, grazie anche a soluzioni dedicate alla mobilità elettrica e all’efficientamento energetico per famiglie e imprese.
Nel tempo, il portafoglio servizi si è ampliato includendo soluzioni per la casa, come teleriscaldamento, illuminazione pubblica, fotovoltaico e impianti per la ricarica di veicoli elettrici, consentendo al consumatore una gestione completa dei propri bisogni energetici.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
