INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia ed è la società commerciale del Gruppo A2A, oggi attiva su tutto il territorio nazionale. Conta oltre 3,5 milioni di clienti e la sua sede legale si trova a Milano. La società, che è quotata in Borsa, vanta buone valutazioni da parte dei clienti online, con una media di 4,4 su Trustpilot (oltre 5.900 recensioni).
Attivare le offerte di A2A Energia
Per attivare una delle offerte di A2A Energia è possibile procedere direttamente online sul sito ufficiale tramite l’area clienti oppure con l’app MyA2A, disponibile per smartphone. In alternativa, è possibile rivolgersi agli sportelli fisici presenti sul territorio o contattare il servizio clienti telefonicamente, sia da rete fissa sia da cellulare. Il processo di attivazione richiede i dati anagrafici dell’intestatario e i codici della fornitura, che possono essere recuperati da una bolletta precedente. Sono inoltre disponibili iniziative di fidelizzazione e promozioni riservate ai nuovi clienti o a chi invita amici ad attivare un’offerta.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
A2A Energia offre un servizio clienti particolarmente articolato, che si distingue per la varietà dei mezzi di contatto messi a disposizione degli utenti. I clienti possono scegliere tra numerosi canali digitali e tradizionali: telefono, fax, form online dal sito ufficiale, chat dedicata, app mobile MyA2A, oltre alla possibilità di recarsi fisicamente presso sportelli e negozi diffusi sul territorio. Particolare attenzione è riservata alle esigenze di accessibilità, grazie a servizi avanzati come la chat, il supporto via app e il call center accessibile tramite l’app Pedius per persone sorde. Le modalità di contatto variano a seconda della tipologia di cliente: esistono numeri e risorse dedicate sia ai clienti domestici sia a quelli business, così come canali specifici per clienti in regime di tutele speciali, microimprese e segmenti particolari. Gli orari di accesso ai vari servizi sono ampi e strutturati, facilitando l’assistenza in momenti della giornata compatibili con le esigenze sia di privati che di professionisti. Nel complesso, la presenza di canali digitali innovativi e di strumenti tradizionali garantisce flessibilità, rapidità e un elevato livello di personalizzazione nel rapporto con l’utente.
- Numero verde clienti domestici Mercato Libero (da rete fissa)
- Numero telefonico per chiamate da cellulare o dall’estero per clienti domestici Mercato Libero
- Numero verde clienti Business Mercato Libero (da rete fissa e cellulare)
- Numero telefonico per clienti A2A Business dall’estero
- Numero verde clienti domestici Servizio a Tutele Graduali (da rete fissa)
- Numero telefonico per clienti domestici Servizio a Tutele Graduali da cellulare o estero
- Numero verde clienti Microimprese Servizio a Tutele Graduali (da rete fissa)
- Numero telefonico per Microimprese Servizio a Tutele Graduali da cellulare o estero
- Numero telefonico per mercato di Salvaguardia
- Fax
- Indirizzo postale per invio modulistica e reclami
- Form di contatto online sul sito ufficiale
- Area clienti online
- App MyA2A per smartphone
- Chat online con operatore
- Servizio Pedius Call center accessibile (per persone sorde)
- Punti fisici: sportelli e negozi A2A sul territorio
- Contatti social ufficiali (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Canali riservati per invio reclami tramite modulo cartaceo
- Email diretta al servizio clienti
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di A2A Energia si trova a Milano, precisamente in Corso di Porta Vittoria 4 - 20122 (MI). A2A è uno dei principali fornitori di energia in Italia, nato dalla fusione tra due storiche aziende municipalizzate, ASM Brescia e AEM Milano. Oggi serve milioni di clienti in tutto il territorio nazionale e si distingue come uno dei maggiori operatori del settore energetico italiano, con una presenza radicata soprattutto nel Nord Italia. La sua lunga storia la rende un fornitore dal profilo affidabile e riconoscibile.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A è lo strumento digitale dedicato ai clienti A2A Energia per gestire in autonomia le proprie utenze luce e gas direttamente da smartphone o tablet. È disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android e consente un controllo semplice e sicuro della fornitura domestica o business. Con MyA2A puoi consultare lo storico delle bollette e dei pagamenti, effettuare e pagare online le fatture, comunicare l’autolettura del contatore, monitorare i consumi mensili e verificare l’avanzamento delle richieste o delle pratiche aperte. Inoltre, nell’app sono presenti una sezione con risposte ai dubbi più comuni e l’accesso diretto al servizio clienti tramite chat.
- Pagare le bollette direttamente dall’app, in modo semplice e immediato
- Comunicare l’autolettura del contatore per ricevere fatture allineate ai consumi reali
- Consultare lo storico delle bollette e lo stato dei pagamenti
- Monitorare i consumi mese per mese e ricevere utili informazioni sul proprio utilizzo di energia e gas
- Verificare l’avanzamento delle richieste inviate ad A2A Energia
- Ricevere supporto rapido tramite la chat integrata o il supporto dedicato
- Accedere a iniziative loyalty come A2A Smile, con vantaggi e premi dedicati
Per accedere alla app MyA2A o all’Area Clienti è necessario essere registrati. Puoi scaricare l’app dagli store ufficiali (Google Play | App Store) e creare un nuovo profilo seguendo la procedura guidata che richiede i dati dell’intestatario e i codici di fornitura (POD/PDR), oppure effettuare la registrazione direttamente sul sito Area Clienti. Una volta creato il profilo, potrai utilizzare le stesse credenziali sia sulla app che dal portale web, gestendo tutti i servizi principali relativi alla tua utenza A2A in totale autonomia e sicurezza.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A, attiva dal 2008 dopo la fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia. L’azienda è oggi tra i principali operatori italiani nella vendita di energia elettrica e gas sia a clienti domestici sia business, operando in tutto il territorio nazionale.
Il gruppo si posiziona come secondo fornitore in Italia per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e quarto per quelle di gas, secondo la relazione ARERA 2024. A2A Energia serve oltre 3,5 milioni di clienti, comprendendo privati, imprese, PMI e condomini.
L’offerta di A2A Energia si estende oltre le tradizionali forniture, includendo soluzioni per l’efficienza energetica, servizi di teleriscaldamento e illuminazione pubblica. Inoltre, il gruppo promuove servizi per la mobilità elettrica e sistemi fotovoltaici, contribuendo attivamente alla transizione ecologica.
Punto di forza del fornitore è l’impegno verso sostenibilità e innovazione, offrendo ai consumatori strumenti per ridurre i consumi e usufruire di fonti rinnovabili. L’azienda mantiene una presenza capillare e aggiorna regolarmente le proprie soluzioni per rispondere alle esigenze del mercato moderno.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
