INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia è una società nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia e oggi fa parte di uno dei principali gruppi multiutility italiani. Con sede a Milano, è attiva su tutto il territorio nazionale e conta circa 3,5 milioni di clienti. L’azienda ha ottenuto una valutazione media di 4,4 su piattaforme di recensioni online, a testimonianza dell’apprezzamento da parte degli utenti.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia mette a disposizione una gamma diversificata di offerte pensate sia per clienti privati che business, attivabili comodamente online tramite il sito ufficiale, l’area clienti MyA2A o l’app dedicata. In alternativa, è possibile sottoscrivere un’offerta recandosi presso uno degli sportelli presenti sul territorio oppure contattando il servizio clienti telefonicamente agli orari indicati. I principali servizi digitali consentono di gestire in autonomia tutte le pratiche contrattuali, comunicare con un consulente via chat o fissare appuntamenti in video. Inoltre, A2A Energia propone programmi di fidelizzazione e promozioni come “Presenta un amico”, che permettono di ottenere vantaggi aggiuntivi per chi attiva una nuova offerta.
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 762,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia si distingue per la varietà dei mezzi di contatto a disposizione degli utenti, che includono telefono, form online, chat sul sito ufficiale, app mobile, social network e sportelli fisici sul territorio. Il supporto telefonico è articolato con numeri dedicati in base alla tipologia di cliente (domestici, business, clienti in tutela graduale, microimprese e mercato di salvaguardia) e prevede orari di attivazione generalmente concentrati nei giorni feriali e nella fascia oraria d’ufficio. Oltre alla possibilità di ricevere assistenza tramite form e chat, è disponibile un’app (MyA2A) per la gestione autonoma delle forniture, con molte funzionalità utili. L’azienda offre inoltre attenzione all’accessibilità, con soluzioni dedicate alle persone sorde come il servizio Pedius. I punti fisici (sportelli) consentono assistenza diretta per chi preferisce il contatto in presenza. La pluralità dei canali permette di rispondere alle esigenze di una vasta platea di clienti, offrendo un servizio strutturato e multicanale.
- Numero verde per clienti domestici mercato libero (da rete fissa)
- Numero dedicato per chiamate da cellulare o dall’estero
- Numero verde per clienti business mercato libero (da rete fissa e cellulare)
- Numero per clienti business dall’estero
- Numeri specifici per clienti Servizio a Tutele Graduali (domestici e microimprese)
- Numero per mercato di Salvaguardia
- Modulo di contatto/form online tramite il sito ufficiale
- Area clienti online
- App MyA2A per iOS e Android
- Sportelli fisici A2A Energia sul territorio
- Chat con operatore tramite sito o app
- Canali social (Facebook, Twitter/X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Fax
- Contatto email dedicato
- Servizio call center accessibile tramite Pedius per persone sorde
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Brescia, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) per la divisione energia. A2A ha una lunga storia come azienda energetica italiana, frutto dell’unione tra diverse realtà storiche del Nord Italia, ed è oggi uno dei principali fornitori del Paese, servendo milioni di clienti. Il gruppo si distingue per essere un operatore di riferimento nel settore energetico italiano, con una reputazione generalmente positiva tra i consumatori e particolare attenzione alla sostenibilità ambientale.
App A2A Energia: come funziona?
L'app MyA2A di A2A Energia ti permette di gestire in autonomia tutti i servizi relativi alle tue forniture di luce e gas, direttamente dal tuo smartphone, sia iOS che Android. Attraverso questa applicazione puoi vedere e scaricare le bollette, pagare direttamente dal telefono, comunicare l’autolettura dei tuoi contatori e controllare in tempo reale lo storico dei tuoi consumi e lo stato dei pagamenti. La funzione di tracciamento delle richieste ti consente di verificare l’avanzamento delle pratiche aperte. Nella sezione "Supporto" trovi risposte rapide alle domande più comuni e puoi contattare facilmente il servizio clienti tramite chat integrata. Inoltre, MyA2A permette di partecipare a programmi fedeltà (come “A2A Smile” e “Presenta un amico”) e di ricevere assistenza con servizi accessibili anche per persone sorde (grazie a Pedius e video LIS).
- Scaricare e consultare le bollette e verificarne lo stato di pagamento
- Pagare le bollette direttamente in-app
- Comunicare l’autolettura del contatore gas o luce
- Consultare lo storico dei consumi e dei pagamenti
- Seguire lo stato di avanzamento delle richieste (ad esempio attivazioni, volture, subentri)
- Ricevere supporto tramite chat integrata o consultare le FAQ
- Accedere e iscriversi alle iniziative fedeltà (come “A2A Smile”) e ai programmi promozionali
- Verificare le offerte attive e gestire i dati della propria fornitura
Per usare l’app MyA2A o l’Area Clienti online di A2A Energia, è necessario essere registrati: puoi effettuare la registrazione direttamente nell’app oppure dal sito ufficiale (sia come cliente privato che business). Durante la registrazione ti sarà richiesto di inserire i tuoi dati anagrafici ed i codici di fornitura (POD per la luce, PDR per il gas) che trovi facilmente in bolletta. Una volta creati username e password, potrai accedere da qualsiasi dispositivo o dal sito myareaclienti-energia.a2a.it per gestire tutti i servizi digitali di A2A Energia, sempre sotto controllo e con assistenza personalizzata.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società di vendita del Gruppo A2A dedicata alla commercializzazione di energia elettrica e gas per clienti domestici, grandi clienti industriali, PMI e condomìni. L’azienda nasce nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia, consolidando un ruolo di primo piano nel mercato energetico italiano.
Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia è il secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e il quarto per quanto riguarda il gas. I ricavi del Gruppo A2A nel 2024 hanno raggiunto 12.857 milioni di euro, a testimonianza della solidità e delle dimensioni dell’azienda.
La società opera sull’intero territorio nazionale, offrendo non solo forniture di luce e gas, ma anche servizi collegati come illuminazione pubblica, teleriscaldamento e soluzioni per l'efficienza energetica in ambito residenziale e aziendale, oltre a strumenti per la mobilità elettrica e la digitalizzazione dei consumi.
Nel mercato libero, A2A Energia propone un’ampia scelta di soluzioni per privati, professionisti e imprese, attive in tutta Italia. L'azienda si distingue per il forte orientamento verso sostenibilità ambientale attraverso l’offerta di forniture green e tecnologie innovative nell’ambito energetico.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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