INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia è una società nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, cuore storico della Lombardia. Oggi conta oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia e fa parte del gruppo A2A, quotato in Borsa. L’azienda si distingue per una lunga esperienza e solide radici territoriali, confermata anche da una valutazione media di 4,4 su Trustpilot basata su migliaia di recensioni.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia mette a disposizione diverse soluzioni contrattuali sia per privati che per aziende, attivabili comodamente online, tramite il servizio clienti telefonico o presso gli sportelli dislocati sul territorio nazionale. Per aderire a un’offerta, è necessario avere a portata di mano i dati anagrafici dell’intestatario e i codici identificativi della fornitura. La gestione delle utenze può essere effettuata in autonomia tramite l’area clienti online o l’app MyA2A, disponibile per dispositivi mobili. Grazie a iniziative come il programma “Presenta un amico” e il club fedeltà A2A Smile, sono previsti vantaggi e sconti aggiuntivi per chi attiva e consiglia le offerte ai propri conoscenti.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia risulta particolarmente accessibile e variegato grazie alla presenza di numerosi canali di contatto. Gli utenti possono scegliere tra telefono (con numeri specifici per clienti domestici, business, tipologie di mercato e segmenti protetti come il canale accessibile tramite app per persone sorde), mail, form online e chat sul sito, oltre all’area clienti e all’app mobile dedicata. La possibilità di chattare direttamente da app e sito offre reattività immediata, mentre per interventi più formali o documenti è attivo anche il contatto postale e la consegna presso sportelli fisici dislocati sul territorio. Ogni canale segue fasce orarie dedicate, prevalentemente durante la settimana e con distinzioni tra clienti domestici e business, garantendo così un servizio mirato alle differenti esigenze, anche tramite risorse riservate ai diversi segmenti di clientela. L’ampia disponibilità di modalità di contatto, l’attenzione a canali inclusivi e il supporto multicanale contribuiscono a una percezione positiva dell’assistenza clienti.
- Numero verde per clienti domestici del mercato libero (da rete fissa)
- Numero per chiamate da cellulare o estero (clienti domestici mercato libero)
- Numero verde clienti business mercato libero (da rete fissa e cellulare)
- Numeri dedicati per clienti Servizio a Tutele Graduali (domestici e microimprese)
- Numero per il mercato di Salvaguardia
- Form di contatto online dal sito ufficiale
- Chat online disponibile su sito e app MyA2A
- App MyA2A per smartphone (gestione utenze e assistenza)
- Email di assistenza clienti
- Sportelli e punti fisici sul territorio
- Fax
- Contatto postale (invio modulistica e reclami cartacei)
- Servizio di call center accessibile tramite app dedicata per persone sorde
- Pagina ufficiale Area Clienti sul sito
- Canali social ufficiali: Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI). A2A Energia è uno dei principali operatori italiani nel settore dell’energia, nata dalla fusione di aziende municipalizzate di Milano, Brescia e Bergamo, con una solida origine storica e locale. Gestisce la fornitura di luce e gas a milioni di clienti in tutta Italia e gode di buone recensioni per la qualità dei suoi servizi.
App A2A Energia: come funziona?
L'app MyA2A è lo strumento digitale ufficiale di A2A Energia per la gestione totalmente autonoma delle forniture luce e gas. Disponibile per dispositivi iOS e Android, MyA2A permette ai clienti di consultare e pagare le bollette, comunicare l’autolettura del contatore, monitorare i consumi mese per mese, verificare lo stato dei pagamenti e l’avanzamento delle richieste di assistenza. Attraverso la sezione "Supporto", è possibile ricevere risposte rapide ai dubbi più comuni e, in caso di necessità, chattare direttamente con un operatore. L’app consente anche l’accesso alle iniziative loyalty come A2A Smile e al programma “Presenta un amico” per ottenere premi e sconti in bolletta.
- Visualizzazione e pagamento bollette direttamente da smartphone
- Invio autolettura del contatore gas o luce in pochi passaggi
- Controllo dello storico dei consumi e dello stato dei pagamenti
- Verifica in tempo reale di eventuali richieste o pratiche inoltrate e supporto tramite chat
Per utilizzare l’app MyA2A o accedere all’Area Clienti online è necessario essere clienti A2A Energia. Se non possiedi ancora le credenziali di accesso, puoi registrarti facilmente dall’app o dal sito ufficiale inserendo i dati dell’intestatario del contratto, il codice cliente e/o i codici di fornitura (POD/PDR) riportati in bolletta. Dopo la registrazione, sarà possibile effettuare il login e sfruttare tutte le funzionalità di MyA2A per la gestione delle utenze in totale autonomia.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia rappresenta la società di vendita del Gruppo A2A dedicata alla commercializzazione di energia elettrica e gas per clienti domestici, professionisti, PMI, condomini e grandi clienti industriali. Il brand nasce nel 2008 grazie alla fusione tra AEM Milano e ASM Brescia, configurandosi oggi tra i principali operatori del mercato energetico nazionale.
Attiva su tutto il territorio italiano, A2A Energia è il secondo operatore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e il quarto per quanto riguarda le vendite di gas secondo la relazione ARERA 2024. Questo risultato conferma il suo ruolo di riferimento nel panorama delle utilities in Italia.
L'offerta si estende oltre la semplice fornitura di luce e gas, includendo soluzioni integrate per l’efficienza energetica, il teleriscaldamento, l’illuminazione pubblica e servizi per la mobilità elettrica. Questi servizi sono rivolti sia residenziali, sia business in tutta Italia.
Il gruppo A2A, con ricavi pari a 12.857 milioni di euro nel 2024, si distingue per un forte impegno verso sostenibilità e innovazione, concentrando il core business su energia e servizi energetici. Focus rilevante è posto su prodotti green e tecnologie avanzate per la casa e la mobilità.
Il catalogo di A2A Energia comprende anche servizi aggiuntivi quali sistemi per la casa (caldaie, climatizzatori, pacchetti di assistenza), impianti fotovoltaici e soluzioni per la ricarica domestica e pubblica dei veicoli elettrici. L’operatività commerciale copre clienti privati e business a livello nazionale.
A2A Energia è una società controllata da A2A S.p.A., azienda quotata alla Borsa di Milano, con una partecipazione pubblica significativa dei comuni di Brescia e Milano. La governance rispecchia una solida presenza nel settore energetico italiano e una missione orientata alla transizione ecologica.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
