INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia è una società nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, con sede legale a Milano. Conta oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia e fa parte del gruppo A2A, controllato per il 50% dai Comuni di Milano e Brescia. L’azienda è quotata in borsa e ha raccolto buone recensioni dagli utenti, con un punteggio di 4,4 su Trustpilot basato su migliaia di opinioni.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia propone un’ampia varietà di offerte attivabili direttamente online, telefonicamente oppure presso gli sportelli fisici presenti in molte città. È possibile gestire tutte le pratiche — dalla richiesta di attivazione alle comunicazioni successive — tramite l’Area Clienti web o tramite l’app dedicata MyA2A, che consente anche l’invio di documenti e l’assistenza tramite chat. Per chi preferisce il supporto telefonico, sono disponibili numeri verdi sia per clienti domestici che business, con orari e numerazioni dedicate. Il programma “Presenta un amico” offre vantaggi aggiuntivi per chi attiva nuove offerte tramite codice personale, oltre all’accesso a promozioni periodiche e iniziative di fidelizzazione.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
A2A Energia offre un servizio clienti accessibile tramite diversi canali pensati per soddisfare ogni tipologia di utenza. I clienti possono scegliere fra l’assistenza telefonica con numeri dedicati sia per clienti domestici sia business, tra cui numeri specifici per chi chiama da rete fissa, cellulare o dall’estero, in modo da garantire una copertura ampia e adatta alle esigenze di ciascun segmento. Oltre al telefono, A2A mette a disposizione una pratica area clienti e app mobile per la gestione autonoma delle forniture, la consultazione delle bollette e l’invio delle richieste di supporto; tramite questi strumenti è possibile anche accedere alla chat online con operatori. Il servizio clienti si distingue per la presenza di sportelli fisici distribuiti sul territorio, utili per coloro che preferiscono il contatto diretto, mentre la compilazione di form online e i social network permettono di ricevere informazioni o assistenza con flessibilità e in qualsiasi momento. Non manca l’attenzione all’inclusività, grazie al servizio specifico per persone sorde mediante l’app Pedius, che consente l’interazione efficace con il customer care. Alcuni canali sono riservati a specifiche categorie di clienti o servizi (come il mercato tutelato, il segmento business o le microimprese), e la disponibilità del supporto varia a seconda del mezzo scelto, con orari più o meno estesi in base alla tipologia di utenza e di richiesta.
- Numero verde clienti domestici Mercato Libero (rete fissa e cellulare)
- Numero dedicato per chiamate da cellulare o estero
- Numero verde clienti Business Mercato Libero
- Modulo di contatto online tramite area clienti o sito ufficiale
- Email [email protected]
- Chat online su sito ufficiale e tramite app MyA2A
- App MyA2A (per iOS e Android) per gestione utenze e supporto
- Prenotazione assistenza in videochiamata
- Servizio accessibile per persone sorde tramite app Pedius
- Sportelli fisici e Spazio A2A/Corner sul territorio
- Indirizzo postale per reclami e modulistica
- Fax
- Canali social: Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, Youtube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 - 20122 (MI). Questa società nasce dall’unione di importanti realtà storiche del territorio lombardo ed è oggi uno dei principali fornitori di energia in Italia. A2A Energia serve milioni di clienti, sia domestici che aziende, distinguendosi come un operatore di rilievo su scala nazionale. La società è conosciuta per la sua lunga storia e il forte radicamento locale nelle città di Milano e Brescia.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A di A2A Energia è pensata per semplificare la gestione delle utenze di luce e gas, offrendo un’ampia gamma di servizi direttamente dallo smartphone. Disponibile sia per dispositivi iOS che Android, consente ai clienti A2A di tenere sempre sotto controllo la propria fornitura, consultare le bollette, effettuare pagamenti online e comunicare facilmente l’autolettura del contatore. L’app permette anche di verificare lo stato dei pagamenti, visualizzare lo storico dei consumi, seguire l’avanzamento delle richieste di assistenza e accedere rapidamente al supporto tramite chat o sezione FAQ. Attraverso MyA2A è possibile aderire a servizi come il programma fedeltà “A2A Smile” o iniziative di presentazione amici, per ottenere sconti in bolletta e premi esclusivi.
- Consultare e scaricare le bollette in qualsiasi momento e scegliere tra più modalità di pagamento digitale.
- Comunicare facilmente l’autolettura del contatore luce o gas direttamente dall’app, velocizzando la fatturazione corretta dei consumi.
- Controllare lo storico dei consumi e dei pagamenti, mese per mese, per monitorare e ottimizzare l’uso dell’energia.
- Richiedere assistenza clienti tramite chat, supporto online o videochiamata, e seguire l’andamento delle proprie segnalazioni.
Per accedere alla app MyA2A o all’area clienti sul sito web A2A, è necessario essere clienti della compagnia e disporre delle credenziali personali. Puoi scaricare l’app gratuitamente da Google Play o App Store. Al primo accesso, se non sei ancora registrato, puoi creare il tuo profilo direttamente dall’app o su login.a2a.it, compilando i dati anagrafici e inserendo i codici di fornitura (POD/PDR) dell’intestatario. Una volta registrato, potrai utilizzare le stesse credenziali per accedere sia all’app sia all’area clienti online, avendo sempre a disposizione tutte le funzionalità per gestire e monitorare la tua fornitura energetica.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di energia elettrica e gas su tutto il territorio nazionale. Opera nel settore dal 2008 in seguito alla fusione tra le società municipalizzate di Milano e Brescia, diventando così uno dei principali operatori energetici italiani.
Il gruppo si posiziona tra i primi fornitori a livello nazionale: secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e quarto per il gas, come indicato dal rapporto ARERA 2024. A2A Energia serve una vasta platea che comprende clienti domestici, PMI, grandi aziende e condomini.
L’attività non si limita alla semplice fornitura di luce e gas, ma comprende anche servizi avanzati per l’efficienza energetica, la mobilità elettrica e il teleriscaldamento, con un catalogo di soluzioni adatte sia per clienti privati sia business.
A2A Energia è parte di un gruppo controllato al 50% dai Comuni di Milano e Brescia, quotato in Borsa ed è una realtà con oltre 3,5 milioni di clienti serviti e ricavi rilevanti a livello nazionale. L’azienda adotta una strategia orientata alla sostenibilità e all’innovazione dei servizi energetici.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
