INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dall’unione delle storiche municipalizzate di Milano e Brescia, diventando uno dei principali operatori italiani nel settore energetico. Con sede a Milano e oltre 3,5 milioni di clienti in tutta Italia, la società fa parte del gruppo A2A, quotato alla Borsa di Milano e controllato in maggioranza dai Comuni di Milano e Brescia. Le recensioni online mostrano una soddisfazione generalmente elevata da parte dei clienti.
Attivare le offerte di A2A Energia
Per attivare un’offerta A2A Energia è possibile procedere online dal sito ufficiale, tramite app MyA2A, oppure recandosi presso gli sportelli presenti sul territorio. L'assistenza all’attivazione è disponibile anche tramite il numero verde 800 199 955 (da rete fissa) e tramite chat con operatore. Per la registrazione sono generalmente richiesti i dati dell’intestatario e informazioni relative al punto di fornitura, come i codici identificativi presenti nelle precedenti bollette. A2A prevede anche programmi fedeltà e iniziative come “Presenta un amico”, che consentono di ricevere vantaggi aggiuntivi in bolletta al momento della sottoscrizione.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia offre diverse modalità di contatto, garantendo flessibilità e accessibilità a tutte le tipologie di utenti. Il supporto è disponibile tramite telefono, con numeri dedicati sia ai clienti domestici sia agli utenti business e distinti anche per il segmento di mercato (mercato libero, tutele graduali, microimprese e salvaguardia), assicurando quindi canali riservati e personalizzati. Oltre al canale telefonico, sono disponibili un indirizzo e-mail per richieste scritte, una sezione di form online e un’area clienti riservata per gestire pratiche e inviare comunicazioni. La digitalizzazione viene favorita attraverso l’app MyA2A, per la gestione autonoma del contratto e dei pagamenti, e una chat online, anch’essa accessibile dall’app o dal sito. Per esigenze specifiche e per chi preferisce il contatto diretto, la rete di sportelli fisici permette assistenza di persona. Va sottolineata l’attenzione all’inclusività grazie a servizi accessibili dedicati alle persone sorde, come il call center tramite app Pedius. La varietà dei mezzi di contatto e la differenziazione dei canali in base alle esigenze e ai profili dei clienti, insieme a orari di servizio allineati agli standard di settore, forniscono una panoramica positiva circa la qualità e la completezza del customer care A2A Energia.
- Telefono: canali distinti per clienti domestici, business, mercato libero e utenze in tutela graduale o microimprese; numeri specifici anche per chiamate da cellulare o dall’estero.
- Indirizzo e-mail dedicato all’assistenza clienti.
- Form di contatto online disponibile nell’Area Clienti o sul sito ufficiale.
- App MyA2A per gestione autonoma delle forniture e assistenza tramite chat dedicata.
- Chat online con operatore sia dal sito sia dall’app MyA2A.
- Sportelli fisici e punti di assistenza distribuiti sul territorio, individuabili tramite mappa online.
- Fax per invio documentazione e modulistica.
- Indirizzo postale per invio di reclami o modulistica cartacea.
- Servizio clienti accessibile alle persone sorde tramite app Pedius.
- Social network (Facebook, Instagram, LinkedIn, X, YouTube) per aggiornamenti e informazioni.
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 – 20122 Milano (MI). A2A Energia è una delle principali aziende italiane attive nel settore dell’energia ed è parte del Gruppo A2A, nato dalla fusione di storiche società municipali lombarde. L'azienda vanta un ampio portafoglio di clienti in tutta Italia e si distingue come uno dei maggiori operatori nazionali nella fornitura di energia elettrica e gas. Nel corso degli anni, A2A si è consolidata come un fornitore storico e radicato sul territorio, con una reputazione generalmente positiva.
App A2A Energia: come funziona?
L’App MyA2A di A2A Energia è il principale strumento digitale per la gestione delle forniture di luce e gas direttamente da smartphone (iOS e Android). Pensata per offrire ai clienti la massima autonomia e semplicità, tramite MyA2A puoi consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura del contatore, visualizzare lo storico dei consumi mese per mese, controllare lo stato dei pagamenti e l’avanzamento delle richieste. Nella sezione “Supporto” trovi tutte le risposte ai quesiti più frequenti, puoi attivare nuovi servizi o partecipare a iniziative promozionali come il programma fedeltà A2A Smile e l’operazione “Presenta un amico”. La presenza della chat facilita i contatti e l’assistenza, rendendo la gestione del contratto ancora più rapida ed efficiente.
- Pagare le bollette online in modo sicuro e immediato direttamente dall’app.
- Inviare l’autolettura del contatore luce e gas per una fatturazione precisa.
- Consultare lo storico dei consumi mese per mese e lo stato dei pagamenti effettuati.
- Seguire l’avanzamento delle richieste e ricevere supporto tramite l’apposita sezione o la chat con operatore.
Per accedere all’app MyA2A o all’area clienti A2A Energia devi essere cliente e possedere le credenziali personali. Se non sei ancora registrato, puoi farlo direttamente dall’app MyA2A (scaricabile da Google Play o App Store) oppure dal sito ufficiale nell’Area Clienti. Durante la registrazione ti verranno richiesti dati anagrafici e informazioni sulla fornitura come il codice cliente o il POD/PDR. Dopo la prima attivazione, potrai sempre accedere con le tue credenziali e gestire tutte le operazioni sulle tue forniture, in completa autonomia e in sicurezza.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di luce, gas e servizi energetici per clienti domestici, grandi realtà industriali, PMI e condomini. Il gruppo, nato nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, è oggi uno dei principali operatori del settore in Italia.
Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia si posiziona come secondo fornitore in Italia per la vendita di energia elettrica ai clienti domestici e quarto per la vendita di gas. Il gruppo ha registrato ricavi per oltre 12,8 miliardi di euro nel 2024, confermando la propria solidità nel mercato nazionale.
L’operatività commerciale di A2A Energia è estesa su tutto il territorio nazionale. Oltre alle forniture di energia, sono incluse soluzioni per l’efficienza energetica, teleriscaldamento, illuminazione pubblica e mobilità elettrica, con servizi integrati per la casa e l’impresa.
A2A Energia è direttamente controllata dal gruppo A2A S.p.A., una delle principali multiutility italiane quotate in Borsa e partecipata in modo significativo dai comuni di Milano e Brescia. L’azienda è tra le realtà di riferimento nel panorama energetico nazionale.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
