INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione delle storiche aziende municipalizzate di Milano e Brescia. Oggi è una realtà di rilievo nazionale con oltre 3,5 milioni di clienti serviti in tutta Italia. La sede legale si trova a Milano. Parte del gruppo A2A, quotato in borsa e a controllo pubblico, l’azienda si distingue per l’ampia offerta di soluzioni per la casa e per l'attenzione alla sostenibilità. Le recensioni online sono generalmente positive.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia propone un ampio ventaglio di offerte attivabili comodamente online, presso gli sportelli fisici oppure tramite il servizio clienti. L’adesione può essere gestita da area clienti, app MyA2A o con l’assistenza di un operatore telefonico, con possibilità di supporto via chat e appuntamenti in videochiamata. Il fornitore mette a disposizione iniziative come programmi fedeltà e promozioni “Presenta un amico”, attivabili dall’area personale o tramite codice dedicato. Per completare la richiesta sono generalmente richiesti dati anagrafici, codice fiscale e i riferimenti del punto di fornitura.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia si distingue per l’ampia varietà di canali di contatto messi a disposizione, pensati per andare incontro alle esigenze di ogni tipologia di cliente. Si possono infatti utilizzare linee telefoniche dedicate suddivise fra clienti domestici, business e utenti di servizi specifici come Tutele Graduali, con numeri separati per chi chiama da rete fissa, cellulare o dall’estero. Oltre al telefono, sono disponibili strumenti digitali come l’area clienti, il form online e la chat accessibile sia dal sito ufficiale sia tramite l’app MyA2A, che permette di svolgere numerose operazioni in autonomia. Particolare attenzione all’accessibilità è offerta con servizi dedicati a persone sorde tramite l’apposita app Pedius. La presenza di sportelli fisici sul territorio amplia ulteriormente la disponibilità del servizio, e alcune risorse sono riservate o meglio ottimizzate per specifiche categorie di utenti. In generale, l’accesso ai vari canali segue orari di apertura strutturati su fasce tipicamente diurne e feriali, mentre i canali online e l’app consentono operazioni self-service in qualsiasi momento. L’articolazione dei servizi e la pluralità di punti di contatto rappresentano un punto di forza, garantendo reattività e assistenza personalizzata.
- Numero verde dedicato ai clienti domestici mercato libero (rete fissa)
- Numero telefonico per chiamate da cellulare o dall’estero per clienti domestici mercato libero
- Numero verde dedicato ai clienti business mercato libero (rete fissa e cellulare)
- Numeri telefonici dedicati per clienti del Servizio a Tutele Graduali (domestici e microimprese)
- Numero telefonico per mercato di Salvaguardia
- Modulo di contatto tramite area clienti e form online sul sito ufficiale
- Chat online con operatore sia su sito ufficiale sia tramite app MyA2A
- App MyA2A per gestire forniture, bollette, supporto e richieste
- Servizio accessibile tramite app Pedius per persone sorde
- Sportelli e spazi fisici A2A sul territorio nazionale
- Canali social ufficiali (Facebook, Instagram, Linkedin, X/Twitter, YouTube)
- Fax
- Indirizzo e-mail di assistenza clienti
- Indirizzo postale per invio modulistica e reclami cartacei
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 - 20122 (MI). A2A Energia è uno dei principali fornitori di energia in Italia e fa parte del gruppo A2A, nato dalla fusione di importanti aziende municipalizzate lombarde. La società serve milioni di clienti in tutto il territorio nazionale e si distingue come uno dei player storici del settore.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A di A2A Energia è disponibile per iOS e Android e facilita notevolmente la gestione delle forniture di luce e gas direttamente da smartphone o tablet. Grazie all’app è possibile consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura del contatore, monitorare storico e stato dei pagamenti, tenere sotto controllo i consumi mese per mese e verificare l’avanzamento delle richieste inoltrate all’assistenza. Nella sezione “Supporto” puoi trovare risposte rapide alle domande frequenti oppure chattare con un operatore. L’app è pensata per offrire autonomia totale nel rapporto con il fornitore e integra anche promozioni dedicate come A2A Smile e il programma “Presenta un amico” per ottenere bonus in bolletta.
- Pagare le bollette direttamente via app
- Visionare le fatture e lo storico dei pagamenti
- Comunicare l’autolettura del contatore luce o gas
- Monitorare i consumi mensili e confrontarli nel tempo
- Verificare lo stato delle domande o richieste inviate
- Accedere velocemente all’assistenza tramite chat o FAQ
- Attivare servizi accessori e aderire alle promozioni esclusive
Per accedere ai servizi tramite app MyA2A o Area Clienti, occorre essere clienti A2A Energia e registrarsi associando i tuoi dati anagrafici e i codici di fornitura (ad esempio POD o PDR). Puoi effettuare la registrazione direttamente dall’app oppure dal sito ufficiale, seguendo le istruzioni che prevedono l’inserimento dei tuoi dati e la creazione di una password personale. Una volta attivato il profilo, utilizzerai le stesse credenziali sia per la app sia per l’Area Clienti web. L’accesso garantisce pieno controllo su tutte le utenze attive, ovunque tu sia.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di luce, gas e servizi correlati per clienti domestici, aziende, PMI e condomini. È nata nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, consolidando la presenza nel settore energetico del Nord Italia.
Il fornitore opera su tutto il territorio nazionale offrendo soluzioni che spaziano dall’illuminazione pubblica al teleriscaldamento, fino a servizi per l’efficienza energetica in casa e per la mobilità elettrica. A2A Energia fa parte di un gruppo quotato in Borsa e partecipato al 50% dai Comuni di Milano e Brescia.
Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia è il secondo operatore in Italia per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e il quarto per il gas, servendo oltre 3,5 milioni di clienti. Sono disponibili offerte sia per il mercato libero sia per il segmento business e per i condomini.
Oltre alle forniture di luce e gas, il catalogo include soluzioni per la casa come installazione e manutenzione di caldaie e climatizzatori, servizi di assistenza h24 e sistemi per la ricarica domestica di veicoli elettrici. Inoltre, è attiva nell’offerta di impianti fotovoltaici con formula “chiavi in mano”.
Il gruppo garantisce un impegno concreto verso la sostenibilità e la transizione energetica, integrando fonti rinnovabili e tecnologie innovative nelle proprie proposte. L’ampliamento dei servizi riguarda anche il supporto alla mobilità sostenibile e la digitalizzazione dei servizi energetici per privati e imprese.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
