INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia è una società nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia. Ha sede legale a Milano e oggi fa parte di un grande gruppo italiano attivo su tutto il territorio nazionale. L’azienda serve oltre 3,5 milioni di clienti, principalmente privati, e vanta una presenza diffusa in Italia, soprattutto nel Nord. Secondo le recensioni più recenti, gode di un’ottima reputazione tra gli utenti online.
Attivare le offerte di A2A Energia
Le offerte di A2A Energia si possono attivare comodamente online, tramite app MyA2A, Area Clienti sul sito ufficiale, oppure recandosi presso gli sportelli dedicati presenti sul territorio. Per chi preferisce il contatto diretto, è disponibile il servizio clienti telefonico con numeri specifici per diverse esigenze e la possibilità di ricevere assistenza anche via chat. Sono previsti programmi fedeltà e iniziative come “Presenta un amico”, che offrono vantaggi in bolletta agli utenti che invitano nuovi clienti. Nella scelta dell’offerta è possibile valutare soluzioni per uso domestico e professionale, personalizzabili secondo le proprie abitudini di consumo.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 881,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
A2A Energia offre un servizio clienti strutturato su molteplici canali di comunicazione, per garantire assistenza sia a clienti domestici che business. I mezzi di contatto includono numeri telefonici dedicati per diverse tipologie di clienti, una linea specifica per chi chiama dall'estero o da mobile, moduli di contatto online, live chat tramite sito e app, e canali fisici come sportelli sul territorio. I servizi sono differenziati: esistono numeri riservati a clienti del mercato libero domestico, business, microimprese o utenti con particolari esigenze come il Servizio a Tutele Graduali e i clienti del mercato di Salvaguardia. L’orario di apertura dei servizi telefonici è generalmente in fascia diurna e feriale, mentre per pratiche e richieste è disponibile un’area clienti online sempre attiva. A2A presta particolare attenzione anche all’accessibilità, offrendo supporto tramite app dedicate (come Pedius) per persone sorde. La piattaforma digitale MyA2A, oltre a facilitare la gestione autonoma delle utenze, offre anche comunicazione via chat e recapiti per l’invio di reclami scritti. Questa multicanalità, unita alla presenza di numerosi sportelli, assicura flessibilità e attenzione alle esigenze specifiche degli utenti, sia residenziali sia business.
- Numero verde clienti domestici Mercato Libero (da rete fissa)
- Numero per chiamate da cellulare o dall’estero per clienti domestici Mercato Libero
- Numero verde clienti Business Mercato Libero (da rete fissa e cellulare)
- Numero per chiamate dall’estero clienti Business Mercato Libero
- Numero verde clienti domestici Servizio a Tutele Graduali (da rete fissa)
- Numero per chiamate da cellulare o dall’estero Servizio a Tutele Graduali clienti domestici
- Numero verde servizio Tutele Graduali Microimprese (da rete fissa)
- Numero per chiamate da cellulare o estero servizio Tutele Graduali Microimprese
- Numero Salvaguardia
- Modulo di contatto/form online dall’area clienti
- Chat online tramite sito ufficiale
- App MyA2A per assistenza e gestione utenze
- Servizio di call center accessibile Pedius per persone sorde
- Sportelli e Spazio A2A sul territorio
- Email [email protected]
- Fax
- Indirizzo postale per invio comunicazioni/reclami
- Social network ufficiali (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 (MI). A2A Energia fa parte del gruppo A2A, una delle principali multiutility italiane, nata dalla fusione tra storiche aziende pubbliche di Milano, Brescia e Bergamo. Il fornitore serve milioni di clienti su tutto il territorio nazionale ed è riconosciuto per la sua presenza storica nel settore dell’energia. Secondo le recensioni online, A2A Energia gode spesso di buona reputazione tra i clienti, che apprezzano soprattutto la trasparenza e la facilità di gestione delle forniture.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A è l’applicazione ufficiale di A2A Energia che permette di gestire in modo semplice e immediato tutte le utenze di luce e gas, direttamente da smartphone o tablet. Disponibile per dispositivi iOS e Android, consente ai clienti di consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura del contatore, visualizzare lo storico dei consumi e monitorare lo stato dei pagamenti o delle pratiche in corso. Tramite l’app è anche possibile accedere a programmi di fedeltà come A2A Smile, partecipare a promozioni (“Presenta un amico”), trovare risposte tramite la sezione Supporto e interagire rapidamente con il servizio clienti – inclusa la chat e il supporto accessibile dedicato alle persone sorde.
- Visualizzare e scaricare le bollette di luce e gas quando vuoi
- Pagare online le bollette in modo sicuro e immediato
- Comunicare l’autolettura del contatore direttamente dall’app
- Controllare lo storico dei consumi e dei pagamenti per avere sempre il quadro aggiornato
- Monitorare lo stato delle richieste o pratiche inviate
- Accedere alle iniziative loyalty come A2A Smile e ai programmi “Presenta un amico”
- Contattare il servizio clienti via chat oppure consultare le FAQ
- Ricevere informazioni sulle offerte, cambiare fornitura o aderire a nuove promozioni
- Gestire le impostazioni del proprio profilo cliente e dei servizi attivi
- Funzionalità di accessibilità per utenti con disabilità (bollette accessibili, video LIS, call center via app dedicata per persone sorde)
Per accedere all’app MyA2A è necessario essere clienti A2A Energia e disporre delle credenziali dell’Area Clienti. Se non sei ancora registrato puoi effettuare la registrazione direttamente sull’app oppure dal sito ufficiale: ti saranno richiesti i dati dell’intestatario della fornitura (anagrafica, POD/PDR o codice cliente riportati in bolletta). Una volta completata la registrazione, potrai accedere in qualsiasi momento sia dall’app che dall’Area Clienti online, avendo sempre sotto controllo tutte le informazioni utili e attivando nuovi servizi digitali.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di energia elettrica, gas e servizi associati a clienti domestici, professionisti, aziende e condomìni. Attiva dal 2008, nasce dalla fusione tra le municipalizzate del Nord Italia AEM Milano e ASM Brescia.
Il fornitore opera su tutto il territorio nazionale offrendo forniture di luce e gas, soluzioni per l’efficienza energetica domestica, sistemi di teleriscaldamento, servizi per la mobilità elettrica e illuminazione pubblica.
Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia rappresenta uno dei principali player italiani: risulta il secondo operatore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici e il quarto per il gas, confermandosi tra i fornitori leader di mercato.
Accanto alla fornitura energetica, il gruppo propone un ricco catalogo di servizi integrati per la casa e l’azienda, tra cui soluzioni fotovoltaiche, climatizzazione, dispositivi per la ricarica di veicoli elettrici e pacchetti di assistenza, contribuendo a promuovere la sostenibilità e l’innovazione.
L’azienda è caratterizzata da una presenza capillare con sportelli e punti fisici nelle principali città italiane e vanta oltre 3,5 milioni di clienti serviti, prevalentemente tra i privati.
A2A Energia si distingue inoltre per il forte impegno verso la transizione energetica, promuovendo l’utilizzo di fonti rinnovabili mediante l’offerta di soluzioni green e servizi evoluti orientati all’efficienza e al rispetto dell’ambiente.
La società fa parte di A2A S.p.A., gruppo quotato in Borsa (Euronext Milan, FTSE MIB) e controllato congiuntamente dai Comuni di Milano e Brescia, conferendo al brand solidità e riconoscibilità nel panorama nazionale.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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