INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia, con sede a Milano, è nata nel 2008 dalla fusione tra le aziende municipali di Milano e Brescia. Fa parte di uno dei principali gruppi multiutility italiani, con una presenza attiva su tutto il territorio nazionale. Nel 2024 il Gruppo A2A ha registrato ricavi per oltre 12 miliardi di euro e la società può contare su circa 3,5 milioni di clienti. Le recensioni online segnalano un grado di soddisfazione generalmente alto.
Attivare le offerte di A2A Energia
A2A Energia mette a disposizione una gamma diversificata di offerte pensate sia per clienti privati che business, attivabili comodamente online tramite il sito ufficiale, l’area clienti MyA2A o l’app dedicata. In alternativa, è possibile sottoscrivere un’offerta recandosi presso uno degli sportelli presenti sul territorio oppure contattando il servizio clienti telefonicamente agli orari indicati. I principali servizi digitali consentono di gestire in autonomia tutte le pratiche contrattuali, comunicare con un consulente via chat o fissare appuntamenti in video. Inoltre, A2A Energia propone programmi di fidelizzazione e promozioni come “Presenta un amico”, che permettono di ottenere vantaggi aggiuntivi per chi attiva una nuova offerta.
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 762,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 25,2 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia si distingue per la varietà dei mezzi di contatto a disposizione degli utenti, che includono telefono, form online, chat sul sito ufficiale, app mobile, social network e sportelli fisici sul territorio. Il supporto telefonico è articolato con numeri dedicati in base alla tipologia di cliente (domestici, business, clienti in tutela graduale, microimprese e mercato di salvaguardia) e prevede orari di attivazione generalmente concentrati nei giorni feriali e nella fascia oraria d’ufficio. Oltre alla possibilità di ricevere assistenza tramite form e chat, è disponibile un’app (MyA2A) per la gestione autonoma delle forniture, con molte funzionalità utili. L’azienda offre inoltre attenzione all’accessibilità, con soluzioni dedicate alle persone sorde come il servizio Pedius. I punti fisici (sportelli) consentono assistenza diretta per chi preferisce il contatto in presenza. La pluralità dei canali permette di rispondere alle esigenze di una vasta platea di clienti, offrendo un servizio strutturato e multicanale.
- Numero verde per clienti domestici mercato libero (da rete fissa)
- Numero dedicato per chiamate da cellulare o dall’estero
- Numero verde per clienti business mercato libero (da rete fissa e cellulare)
- Numero per clienti business dall’estero
- Numeri specifici per clienti Servizio a Tutele Graduali (domestici e microimprese)
- Numero per mercato di Salvaguardia
- Modulo di contatto/form online tramite il sito ufficiale
- Area clienti online
- App MyA2A per iOS e Android
- Sportelli fisici A2A Energia sul territorio
- Chat con operatore tramite sito o app
- Canali social (Facebook, Twitter/X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Fax
- Contatto email dedicato
- Servizio call center accessibile tramite Pedius per persone sorde
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Brescia, in Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano (MI) per la divisione energia. A2A ha una lunga storia come azienda energetica italiana, frutto dell’unione tra diverse realtà storiche del Nord Italia, ed è oggi uno dei principali fornitori del Paese, servendo milioni di clienti. Il gruppo si distingue per essere un operatore di riferimento nel settore energetico italiano, con una reputazione generalmente positiva tra i consumatori e particolare attenzione alla sostenibilità ambientale.
App A2A Energia: come funziona?
L’app MyA2A di A2A Energia è lo strumento digitale pensato per permettere a tutti i clienti, sia domestici che business, di gestire in autonomia le proprie forniture luce e gas direttamente dallo smartphone o dal tablet. Disponibile sia su Android che su iOS, MyA2A consente di consultare e pagare le bollette, monitorare lo storico dei consumi e dei pagamenti, comunicare l’autolettura del contatore, verificare lo stato di avanzamento delle richieste e accedere alla sezione di supporto per risolvere i propri dubbi. Attraverso la app è inoltre possibile ricevere assistenza rapida tramite chat con un operatore, partecipare al programma fedeltà A2A Smile, accedere alle promozioni dedicate ai clienti e avere sotto controllo i dettagli dei servizi attivi.
- Consultare e scaricare le bollette in formato digitale, visualizzare lo storico dei pagamenti e tenere sotto controllo ogni scadenza
- Pagare le bollette direttamente dall’app in modo semplice e sicuro, scegliendo tra vari metodi di pagamento
- Comunicare in autonomia l’autolettura del contatore di luce e gas per una fatturazione più precisa
- Visualizzare i consumi mensili e l’andamento delle spese nel tempo
- Verificare l’avanzamento delle richieste di assistenza o modifica contrattuale inviate ad A2A
- Accedere alla sezione Supporto per trovare risposte rapide oppure chattare con un operatore
- Attivare o modificare servizi aggiuntivi (come cambio offerta, adesione a promozioni, gestione dati anagrafici e modalità di pagamento)
- Partecipare al programma loyalty A2A Smile e al programma “Presenta un amico” per ottenere sconti in bolletta
Per accedere alla app MyA2A e utilizzare tutti i servizi disponibili devi essere cliente A2A Energia e avere le credenziali dell’Area Clienti. Se non sei ancora registrato, puoi creare un nuovo profilo sia direttamente dall’app sia dal sito ufficiale di A2A cliccando su “Registrati”: ti verrà richiesto di inserire i tuoi dati anagrafici, l’indirizzo email e i codici identificativi della tua fornitura (POD/PDR). Una volta ricevuta la conferma via email, potrai accedere usando la tua password alle funzionalità dell’app e seguire i vari step per la gestione delle utenze. L’accesso è valido sia per l’app che per l’Area Clienti web (https://myareaclienti-energia.a2a.it/), garantendoti sempre gli stessi servizi anche da PC.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di energia elettrica e gas a privati, condomìni, PMI e grandi clienti industriali. L’azienda nasce nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia e opera come brand retail di riferimento all’interno di uno dei principali gruppi energetici del paese.
L’operatività di A2A Energia è attiva su tutto il territorio nazionale, proponendo forniture non solo di luce e gas, ma anche di servizi come illuminazione pubblica, teleriscaldamento e soluzioni per l’efficienza energetica. L’azienda offre inoltre servizi dedicati per la mobilità elettrica e propone un ampio catalogo di soluzioni per la casa e il business.
La società si distingue per la presenza capillare in Italia e la capacità di servire oltre 3,5 milioni di clienti nel 2023, con una base in continua crescita. A2A Energia garantisce soluzioni diversificate sia per clienti domestici sia professionali, evolvendo in linea con le esigenze di mercato e la transizione energetica.
Come parte integrante del Gruppo A2A, A2A Energia mantiene un forte legame con il territorio e con i principali Comuni azionisti, Milano e Brescia, pur svolgendo il proprio servizio su scala nazionale. L’azienda è quotata in borsa ed è considerata una delle principali multiutility italiane con ricavi pari a 12.857 milioni di euro nel 2024.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
