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Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 21 e sab dalle 9 alle 18).

A2A: Contatti, Login ed Offerte luce e gas

Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali del Nord Italia (Milano e Brescia), A2A spa è oggi una delle principali società multiservizi attiva nella produzione, vendita e distribuzione di energia elettrica e gas metano. Offre inoltre servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica.


A2A è uno tra i principali fornitori che opera nel mercato libero dell'energia in Italia. Il nome corretto della società di vendita è A2A Energia spa, con offerte luce e gas adatta a differenti stili di consumo e soluzioni energetiche studiate per il risparmio. Se vuoi contattare il fornitore, ecco una tabella di sintesi con i principali recapiti:

A2A Energia Contatti: Numero Verde e Servizio clienti
TIPOLOGIA SERVIZIO* NUMERO E CONTATTI ORARI
A2A Numero Verde da fisso (mercato libero) 800.199.955 Attivo lun - ven dalle 8:30 alle 17:00
A2A Numero Verde da cellulare/estero (mercato libero) 02.82.841.510 Attivo lun - ven dalle 8:30 alle 17:00
A2A Numero Verde Guasti

Contatta il distributore locale

Per Unareti (gruppo A2A)
chiama:

  • 800.933.301 per la luce
  • 800.131.000 per il gas
Attivo tutti i giorni dell'anno con orario continuato (24 ore su 24)
A2A Numero Verde Servizio Maggior Tutela da fisso 800.199.900 Attivo lun - ven dalle 8:30 alle 17:00
A2A Numero Verde Servizio Maggior Tutela da cellulare/estero 06.456.982.50 Attivo lun - ven dalle 8:30 alle 17:00
Sito ufficiale (anche per Live Chat) www.a2aenergia.eu -
A2A Area Clienti Login A2A Energia -

*Il numero verde di A2A Energia (sia nel mercato libero che tutelato) è sempre gratuito per le chiamate da linea fissa, mentre le chiamate da cellulare o dall'estero sono a pagamento (costo che varia in base al piano tariffario con il proprio operatore telefonico). In ogni caso il servizio clienti non è attivo durante le festività nazionali.

A2A: Offerte luce e gas

Il paniere di offerte A2A è molto variegato ed adatto a soddisfare stili ed esigenze di consumo diverse: è infatti possibile optare per una tariffa luce monoraria o bioraria, attivare una tariffa online con gestione digitale (area clienti e bolletta web) e prezzo basso oppure scegliere una tariffa a prezzo indicizzato che consente di sfruttare le oscillazioni positive dei mercati all'ingrosso.

Inoltre, le offerte presentano energia elettrica 100% proveniente da fonti rinnovabili, con un prezzo di luce e gas bloccato da 1 a 2 anni e la possibilità di ottenere sconti extra e vantaggi esclusivi (es: sconto del 10% in fattura, bolletta personalizzata con il logo della propria squadra del cuore, ecc.). Ecco una tabella di sintesi con le principali offerte di A2A Energia riservate a famiglie e consumatori singoli (c.d. clienti domestici):  

A2A Energia: offerte per i clienti domestici
NOME OFFERTA CARATTERISTICHE E VANTAGGI
A2A Click Luce e Gas Prezzo dell'energia bloccato 1 anno, offerta solo online (RID e Webolletta), opzione luce monoraria o bioraria.
A2A Start Luce e Gas Prezzo dell'energia bloccato 2 anni, energia elettrica 100% Green, opzione luce monoraria o bioraria.
A2A Full Luce e Gas Prezzo dell'energia bloccato 2 anni, servizio di manutenzione caldaia e assistenza casa h24.
Prezzo Chiaro A2A  Luce e Gas Prezzo dell'energia all'ingrosso (PUN per la luce e TTF per il gas) con l'aggiunta di contributo fisso mensile fisso (pari a 3,90€), offerta solo online (RID e Webolletta).
A2A Premium Luce e Gas Prezzo dell'energia bloccato 2 anni, manutenzione caldaia e assistenza casa h24, prestazioni sanitarie agevolate (circuito OneNet).
Passione Inter Luce e Gas Prezzo dell'energia bloccato 2 anni, sconto del 10% sull'energia se attivi online, bolletta con logo FC Inter, sconto del 10% all'Inter Store.
Passione Milan Luce e Gas Prezzo dell'energia bloccato 2 anni, sconto del 10% sull'energia se attivi online, bolletta con logo AC Milan, sconto del 10% al San Siro Store.
Extra2a Luce e Gas Prezzo dell'energia basso bloccato per 1 anno, opzione luce monoraria o bioraria.
Prezzo Sicuro Luce e Gas (offerta scaduta) Prezzo dell'energia basso bloccato per 2 anni, opzione luce monoraria o bioraria.
Sicura2a Over 65 (offerta scaduta) Dedicata agli over 65, prezzo basso fisso 2 anni, bonus fino a 60€ in bolletta, copertura assicurativa contro gli infortuni.

*Comparatore tariffe di luce-gas.it. Servizio di confronto 100% gratuito.

Preferisci un'offerta a "rata fissa mensile"? Scopri NeN la nuova EnerTech del Gruppo A2A: "NeN Energia Luce e Gas: Offerte in Abbonamento e Opinioni". 

A2A servizi di efficienza energetica e mobilità elettrica

Oltre alle tariffe luce e gas, con A2A puoi risparmiare sui consumi grazie ad alcune soluzioni di efficienza energetica pensate sia per migliorare il comfort domestico che per ottimizzare l'utilizzo dell'energia. Inoltre, il fornitore offre servizi di mobilità elettrica per agevolare gli spostamenti quotidiani rispettando un basso impatto ambientale. Le principali soluzioni sono:

A2A Energia: efficienza energetica e mobilità elettrica
SERVIZIO CARATTERISTICHE E VANTAGGI
CALDAIA2A Puoi richiedere una caldaia murale a condensazione o a camera aperta (marca Fondital), per migliorare l'efficienza energetica del tuo appartamento. Le caldaie rientrano nella classe energetica A ed il servizio è chiavi in mano (sopralluogo gratuito + installazione) con 5 anni di garanzia (prezzo a partire da 851€/mese, anche con finanziamento).
CLIMA2A Puoi scegliere un condizionatore di ultima generazione a pompa di calore (marca Samsung) con classe energetica A++ e A+++. Il servizio è chiavi in mano (sopralluogo gratuito + installazione) con 5 anni di garanzia (prezzo a partire da 35,00€/mese, anche a rate).
KIT LED Puoi scegliere il KIT di lampade LED che più soddisfa le tue esigenze (marca Osram), e risparmiare fino all'85% in più in bolletta rispetto alle lampade tradizionali. Il servizio include il pagamento a rate in fattura ed una garanzia di 3 anni (prezzo a partire da 2,49 €/mese).
E-MOVING Puoi scegliere di noleggiare un'auto elettrica tra quelle convenzionate (Smart FORTWO e FOURFOUR, Opel Corsa-E, ecc.) e di ricaricarla tramite WallBox A2A oppure grazie al servizio di ricarica con E-moving card presso le colonnine di Milano, Brescia, Bergamo, Cremona, Rovato e in Valtellina (prezzo a partire da 999 €/mese).

A2A Numero Verde: come contattare il fornitore?

Il numero verde di A2A è l'800.199.955 se chiami da fisso (servizio gratuito), oppure lo 02.82.841.510 se chiami da cellulare (servizio a pagamento). Il servizio è attivo con orari dal lunedì al venerdì 8:30 - 17:00 e valido per informazioni sulle utenze (anche per "A2A voltura") e assistenza clienti. Se invece hai un guasto al contatore dovrai contattare il distributore di zona, per Unareti (gruppo A2A) puoi chiamare:

  • Numero Verde del Pronto Intervento Luce, contatta l'800.933.301
    • Valido per le province di Milano e Brescia
  • Numero Verde del Pronto Intervento Gas, contatta l'800.131.000
    • Valido per le province di Milano
  • Numero Verde del Pronto Intervento Gas, contatta l'800.066.722
    • Valido per le province di Alessandria, Bergamo, Brescia, Campobasso, Chieti, Cremona, Isernia, Lodi, Pavia, Piacenza, Salerno, Trento

Ricordati che in ogni caso il numero verde del Pronto Intervento Unareti (a prescindere dalla provincia) è attivo h24, 7 giorni su 7. Per maggiori informazioni sui contatti utili di A2A leggi: "A2A Numero Verde: 800.199.955 e tutti i Contatti".

A2A sportelli sul territorio

Il gruppo A2A è presente sul territorio soprattutto nel Nord Italia, dove è possibile recarsi presso uno dei diversi punti vendita per avere un contatto diretto con gli operatori. Ecco i contatti dei principali:

Sportelli A2A: Contatti e Orari
INDIRIZZO ORARIO

Sportello A2A Milano
Via Francesco Sforza, 12 - 20122

  • lunedì - venerdì 8:15 - 15:30 (orario no stop).

Sportello A2A Brescia
Via Lamarmora, 230 - 25124

  • lunedì, martedì e giovedì 8:15 - 13:00 e 14:00 - 15:30;
  • mercoledì 8:15 - 15:30;
  • venerdì 8:15 - 13:00.

Sportello A2A Cremona
Viale Trento e Trieste, 38 - 26100

  • lunedì e venerdì 8:10 - 12:30 e 14:45 - 16:00;
  • martedì e giovedì 8:10 - 12:30;
  • mercoledì 8:10 - 16:00.

Sportello A2A Lodi
Viale Dante Alighieri, 2 - 26900

  • lunedì, mercoledì e venerdì 8:30 - 12:00 e 14:00 - 15:00;
  • martedì e giovedì 8:30 -12:00.

Sportello A2A Pavia
Viale MonteGrappa,15 - 27100

  • lunedì e giovedì 8:30 - 12:30 e 14:30 - 16:00;
  • martedì 8:30 - 16:00;
  • mercoledì e venerdì 8:30 - 12:30.

Per maggiori informazioni sugli sportelli A2A, visita le pagine: "Come parlare con un operatore A2A? Numero Verde 800.199.955 e Contatti Servizio clienti" e Servizio Clienti.

A2A Login: come accedere all'Area clienti? Quali sono le funzioni?

L'area clienti di A2A Energia è presente sul sito ufficiale del fornitore (www.a2aenergia.eu) e presenta diverse funzioni utili. Tra le attività principali è infatti possibile:

  • Gestire le utenze attive di luce e/o gas e ricevere informazioni sui consumi;
  • Monitorare le bollette da pagare e quelle già pagate;
  • Accedere ai propri dati utente e gestire il contratto di fornitura;
  • Comunicare l'autolettura del contatore;
  • Inviare richieste di modifica della potenza del contatore.

Accedere (o meglio "fare login") è molto semplice, poiché ti basterà collegarti al sito ufficiale e cliccare sull'icona "Area Clienti" in alto a destra (quella a forma di omino). Poi dovrai inserire le tue credenziali (nome utente/email e password) e cliccare sul pulsante "Accedi". Ricordati però che se è il tuo primo accesso dovrai prima creare il Profilo online A2A (clicca quindi sulla voce "Registrati"). Infine, se eri un cliente Linea Più (che da maggio 2019 è entrato a fare parte del Gruppo A2A Energia spa), puoi tranquillamente continuare ad usufruire della tua Area Clienti online semplicemente accedendo a quella di A2A Energia, con la procedura appena descritta (non è quindi necessario registrarsi nuovamente).

App mobile A2A Energia: dove si scarica?

A2A Energia non dispone ancora di una vera e propria applicazione mobile per le utenze luce e gas (risulta infatti ancora in fase di sviluppo), pertanto per accedere all'Area Clienti e monitorare le forniture sarà necessario effettuare il login direttamente dal sito ufficiale, come illustrato nel paragrafo precedente. Tuttavia, è sempre possibile scaricare le applicazioni per la mobilità elettrica A2A (App "E-moving"), per l'illuminazione pubblica A2A (App "ILUMINIamo") e per la raccolta dei rifiuti A2A (App"PULIamo"). Ecco i link utili per il download:

A2A Bollette: come gestire le fatture di luce e gas?

Le fatture della luce e del gas di A2A Energia adottano un modello semplificato, c.d. bolletta 2.0, rispettando al contempo sia le disposizioni in materia dettate dall'Autorità sia l'esigenza di offrire una bolletta semplice da leggere ed intuitiva. Infatti, tutte le informazioni più importanti vengono schematizzate nelle prime due pagine, come ad esempio:

  • Il nome e le generalità dell'intestatario della fornitura;
  • Il nome dell'offerta attiva;
  • Il totale da pagare;
  • La scadenza;
  • Il codice POD per la luce ed il Codice PDR per il gas;
  • Il numero del Pronto intervento del distributore per i guasti e le emergenze.

È poi possibile approfondire i dati tecnici sui consumi e le altre informazioni di dettaglio nelle pagine successive. Se vuoi capire meglio come leggere la bolletta del tuo fornitore, ecco la video guida di dettaglio (fonte: a2aenergia.eu):

 

Modalità di pagamento delle bollette di A2A

Per pagare le bollette di A2A puoi:

  1. Attivare la domiciliazione bancaria delle utenze (c.d. RID - Addebito diretto) per ricevere l'addebito direttamente sul tuo IBAN o Conto Corrente, evitando così eventuali insoluti;
  2. Effettuare l'Accesso alla tua Area Clienti e pagare le fatture direttamente online dalla sezione “Bollette”;
  3. Recarti presso gli esercizi commerciali convenzionati (SisalPay, Lottomatica, supermercati ed ipermercati Coop) e pagare le fatture con il bollettino;
  4. Recarti presso le filiali bancarie convenzionate UBI - Banco di Brescia e, sempre tramite bollettino postale, pagare le tue utenze di luce e gas (ricordati che il servizio è disponibile solo previo appuntamento). 

Per ulteriori informazioni consulta il sito ufficiale.

A2A Energia: autolettura del contatore

Devi comunicare l'autolettura del tuo contatore meccanico ad A2A? Per procedere puoi:

  1. Accedere all'Area Clienti sul sito del fornitore (a2aenergia.eu) e selezionare in home page la tua fornitura luce e/o gas ed inserire i dati dell'autolettura;
  2. Inviare un SMS al numero +39 339 9957 034 seguendo questa procedura:
    1. digita OK seguito da uno "spazio";
    2. digita il tuo numero fornitura;
    3. digita la lettera "g";
    4. digita i numeri presenti sul contatore (senza considerare eventuali cifre decimali, solitamente indicate in rosso sul display);
    5. invia il messaggio al numero 3399957034
    6. Esempio di SMS: OK 13748082g22222.
  3. Chiamare il numero verde A2A (800.199.955 da fisso e 02.82.841.510 da cellulare) e comunicare l'autolettura attraverso il servizio automatico a disposizione h24, 7 giorni su 7  (digitando il tasto 1 una volta agganciata la chiamata) oppure parlare direttamente con operatore A2A (dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00).

Per maggiori informazioni visita il sito ufficiale del fornitore.

A2A: la prima multiutility del Nord Italia

La multiutility A2A, quotata alla Borsa Italiana, è nata nel 2008 dalla fusione di ex aziende municipali di Milano e Brescia (precisamente AEM Milano S.p.A., ASM Brescia S.p.A. e AMSA) e di altre società attive nel settore dei rifiuti. Al giorno d'oggi A2A è una protagonista nel settore ambientale e ricopre un ruolo di leadership nel settore del teleriscaldamento con circa 2,8 GWht di calore venduto ai clienti finali. A2A Energia è la società del gruppo che gestisce la vendita di energia elettrica e gas, sia nel settore residenziale sia business ed è attualmente, uno dei principali operatori del mercato libero.
La società, forte della sua presenza storica in Lombardia, opera nelle seguenti aree:

  • Energia
    A2A si occupa della vendita sia nel mercato all'ingrosso che in quello al dettaglio, di energia elettrica e gas metano
  • Calore e Servizi
    L'azienda vende inoltre elettricità e calore, tramite reti di teleriscaldamento, provenienti da impianti di cogenerazione per la maggior parte di proprietà del gruppo. A2A offre anche un servizio di gestione di impianti di riscaldamento
  • Ambiente
    L'attività di A2A comprende tutto il ciclo dei rifiuti: raccolta, trattamento, smaltimento e recupero di energia e materia con impianti di termovalorizzazione o per la produzione di biogas
  • Reti energia elettrica e gas
    A2A si interessa della gestione tecnico-operativa delle reti di trasmissione in alta tensione e distribuzione di elettricità e di trasporto e distribuzione di gas
  • Ciclo idrico integrato
    La gestione include tutte le fasi dalla captazione delle acque, al controllo degli acquedotti, alla gestione delle reti fognarie e di depurazione

A2A: le principali società del gruppo

Ecco una tabella riassuntiva delle principali società del gruppo A2A e delle loro attività svolte:

Gruppo A2A: le principali società
A2A ENERGIA UNARETI

a2a
unareti

A2A Energia spa è il fornitore di luce e gas del gruppo A2A che opera nel mercato libero ed in quello tutelato.

Unareti è il distributore locale di elettricità e gas del gruppo A2A che opera soprattutto nel Nord Italia.

Puoi chiamare per:

  • Allaccio con attivazione delle utenze;
  • Prima Attivazione;
  • Subentro;
  • Voltura e Voltura con cambio.

Puoi chiamare per:

  • Guasti al contatore;
  • Interventi tecnici sulla linea;
  • Allacciamento senza attivazione delle utenze.

Azioni A2A: il titolo in borsa e la quotazione

Il titolo A2A è quotato nella borsa Milano e negli ultimi 5 anni ha subito forti oscillazioni di prezzo dovute soprattutto a fattori esogeni, toccando il picco di 1,85€/azione il 21 febbraio del 2020. Il gruppo rimane tuttavia solido, configurandosi come prima local utility italiana per ricavi e margini e secondo operatore italiano per capacità elettrica installata. Per seguire l'andamento delle azioni in tempo reale, utilizza il codice ISIN:

L'impegno A2A per la sostenibilità

A2A dimostra il suo impegno di responsabilità ambientale, sociale ed economica attraverso gli indici etici (ECPI, Axia, Structured Solutions, Standard Ethics). La valutazione di questi indici rappresenta la pratica dell'investimento responsabile che l'azienda adotta rispettando i principi etici.
A2A impiega un sistema di contabilità ambientale, supportato da un software per rilevare le informazioni necessarie per la redazione del Bilancio di Sostenibilità annuale. Per saperne di più, ecco la video guida completa (fonte: @a2a - Pagine ufficiale Youtube):

 

A2A Sede legale di Brescia

La sede legale di A2A si trova a Brescia, precisamente in Via Lamarmora, 230 - 25124 Brescia ed i principali contatti sono:

  • Telefono, chiama il +39 030 3553.1;
  • Fax, invia un fax al +39 030 3553.204

Ecco la mappa che ti può essere utile per raggiungerla o inviare una raccomandata A/R:

A2A lavora con noi: dove inviare la propria candidatura?

Ecco i principali canali di contatto per inviare la propria candidatura ad A2A spa:

Aggiornato in data