INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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A2A Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
A2A Energia nasce nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, diventando una realtà rilevante a livello nazionale. Con sede a Milano, oggi conta oltre 3,5 milioni di clienti in Italia. Quotata alla Borsa di Milano ed a partecipazione pubblica, A2A Energia è apprezzata per la solidità del gruppo di appartenenza e le buone recensioni degli utenti sui principali portali online.
Attivare le offerte di A2A Energia
Le offerte di A2A Energia possono essere attivate comodamente online, tramite app MyA2A, telefonicamente oppure presso uno degli sportelli presenti sul territorio nazionale. Per facilitare la gestione dei servizi è disponibile un’area clienti digitale dove consultare le bollette, inviare richieste e ricevere assistenza. I nuovi clienti possono usufruire di iniziative come il programma “Presenta un amico” e la raccolta punti A2A Smile. Di seguito sono riportati in modo dettagliato i principali pacchetti disponibili.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 24,6 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,147 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,540 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1468 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1426 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 891,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di A2A Energia
Il servizio clienti di A2A Energia si distingue per l’ampia varietà di canali messi a disposizione dei diversi tipi di clientela: telefono (inclusi numeri verdi per residenti e utenze business, canali distinti per cellulari ed estero), e-mail, form di contatto online, chat dal sito ufficiale, app dedicata e presenza fisica tramite sportelli sul territorio. Particolare attenzione è rivolta anche ai servizi di accessibilità, come linee telefoniche accessibili per persone con disabilità uditive. Le modalità di contatto prevedono orari generalmente concentrati nei giorni e orari lavorativi, mentre alcune piattaforme digitali (app e area clienti online) garantiscono autonomia e assistenza continua. Sono inoltre predisposti specifici riferimenti e risorse per alcune categorie di utenti, come business, microimprese e clienti soggetti a regimi tutelati, dimostrando una segmentazione del servizio clienti volta a una gestione rapida e puntuale delle richieste.
- Numero verde clienti domestici mercato libero (da rete fissa)
- Numero per chiamate da cellulare o estero (clienti domestici mercato libero)
- Numero verde clienti business mercato libero (da rete fissa/cellulare)
- Numero per chiamate da estero (clienti business)
- Numeri dedicati al Servizio a Tutele Graduali (clienti domestici e microimprese)
- Numero per clienti del mercato di Salvaguardia
- E-mail di assistenza clienti
- Fax
- Form di contatto online
- Area clienti web con servizi di assistenza e invio richieste
- App MyA2A per gestione forniture e assistenza
- Chat online con operatore sul sito ufficiale e tramite App
- Sportelli e punti fisici A2A sul territorio
- Servizio call center accessibile tramite app per persone sorde
- Canali social ufficiali (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di A2A Energia si trova a Milano, in Corso di Porta Vittoria 4 - 20122 (MI). A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di energia elettrica e gas, nato dall’aggregazione delle storiche aziende municipalizzate di Milano, Brescia e Bergamo. Con milioni di clienti serviti in tutto il territorio nazionale, A2A Energia si distingue come fornitore storico e locale con una presenza capillare soprattutto nel Nord Italia. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive, soprattutto per quanto riguarda l’affidabilità del servizio.
App A2A Energia: come funziona?
L’app ufficiale di A2A Energia si chiama MyA2A ed è disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android. Questa applicazione semplifica la gestione delle tue forniture luce e gas, permettendoti di avere sempre sotto controllo tutte le principali informazioni relative al tuo contratto e ai tuoi consumi, oltre a rendere più semplici le principali operazioni senza la necessità di recarsi presso uno sportello fisico. MyA2A integra anche una sezione di supporto, dove puoi trovare risposte rapide alle domande più frequenti e aprire una chat con il servizio clienti.
- Visualizzazione, download e pagamento delle bollette direttamente da smartphone, scegliendo tra diversi metodi di pagamento.
- Invio dell’autolettura del contatore luce o gas in pochi passaggi, con la possibilità di ricevere promemoria.
- Controllo dello storico consumi mese per mese, confrontando facilmente l’andamento dei tuoi consumi e monitorando lo stato dei pagamenti.
- Monitoraggio delle richieste: puoi verificare in tempo reale l’avanzamento delle richieste aperte e ricevere notifiche sugli aggiornamenti.
- Accesso ai servizi di supporto clienti, compresa la chat con operatore e la consultazione delle FAQ.
- Iscrizione e partecipazione ai programmi di loyalty come A2A Smile e iniziative come “Presenta un amico”.
Per accedere a MyA2A, devi essere cliente A2A Energia: puoi scaricare l'app dagli store ufficiali (Google Play oppure App Store) e accedere con le stesse credenziali dell’Area Clienti. Se non sei ancora registrato, puoi creare il tuo profilo direttamente sull'app o dal sito seguendo il link login.a2a.it. Per la registrazione saranno richiesti i dati dell’intestatario della fornitura (anagrafica e codice cliente POD/PDR). Una volta effettuato l’accesso, avrai a disposizione tutte le funzionalità per gestire in autonomia le tue utenze.
- Tutto su A2A Energia
- Servizio clienti di A2A Energia
- Recensioni su A2A Energia: il parere dei clienti
Chi è A2A Energia?
A2A Energia è la società commerciale del Gruppo A2A dedicata alla vendita di energia elettrica e gas. Il marchio nasce nel 2008 in seguito alla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia, diventando uno dei principali operatori del mercato energetico nazionale.
Il fornitore è attivo su tutto il territorio italiano e propone soluzioni energetiche per clienti domestici, aziende, PMI e condomini. Accanto alla fornitura di luce e gas, A2A Energia propone servizi per l’efficienza energetica e la mobilità elettrica.
Secondo la relazione ARERA 2024, A2A Energia si posiziona come secondo operatore italiano per le vendite di energia elettrica a clienti domestici e quarto nel mercato del gas. Il Gruppo A2A, di cui fa parte, ha registrato ricavi superiori a 12 miliardi di euro nel 2024.
L’offerta di A2A Energia si rivolge sia al mercato libero che a quello tutelato, con soluzioni pensate per rispondere alle esigenze dei privati, dei professionisti e delle imprese. L’azienda si distingue per l’attenzione verso sostenibilità e innovazione, puntando su tecnologie avanzate e servizi integrati.
Oltre ai servizi di base, A2A Energia completa la sua proposta con formule di illuminazione pubblica, teleriscaldamento e soluzioni per la casa, confermando una presenza capillare e una rilevanza di primo piano nel panorama delle utility italiane.
Questo contenuto su A2A Energia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
