Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Iren è una grande multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione di realtà storiche di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, con sede a Reggio Emilia. Conta oltre 1,8 milioni di clienti e un forte radicamento territoriale, pur avendo oggi una presenza diffusa su scala nazionale. L’azienda è quotata in Borsa e le principali recensioni online evidenziano valutazioni generalmente positive, ad esempio un punteggio di 4.4 su Trustpilot.
Attivare le offerte di Iren
Iren propone diverse offerte attivabili in modo semplice sia online, tramite il sito ufficiale o l’app IrenYou, sia presso gli sportelli fisici presenti sul territorio. Per attivare un’offerta sono necessari i dati anagrafici dell’intestatario, un documento d’identità valido e il codice identificativo della fornitura riportato in bolletta o sul contatore. Chi preferisce ricevere assistenza può rivolgersi al servizio clienti, disponibile anche telefonicamente nei giorni feriali e tramite chat su app. Tutte le opzioni e le condizioni delle offerte possono essere confrontate facilmente per scegliere la proposta più adatta alle proprie esigenze.
Quick Web Luce e Gas
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,124 €/kWh
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Prezzo gas:
0,390 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1240 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 828,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 846,6 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
No Stress Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: NO STRESS LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh
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Prezzo gas:
0,410 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1180 €/kWh
Cmem: 0,41 €/Smc
Spesa annua: 874,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,3 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh
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Prezzo gas:
0,540 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,5 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1408 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 932,2 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Iren
Il servizio clienti di Iren si distingue per l’ampia varietà di canali messi a disposizione dell’utenza, pensati per adattarsi sia a clienti domestici che business. Oltre al contatto telefonico tramite un numero dedicato, il supporto è facilmente accessibile anche mediante strumenti digitali come l’area clienti online e l’app IrenYou, che permettono un’autonomia completa nella gestione delle utenze. La presenza degli sportelli fisici nelle principali città rappresenta una risorsa preziosa per chi preferisce l’interazione diretta, mentre la chat in-app garantisce assistenza continuativa e flessibile in ogni momento. Sebbene alcuni servizi siano riservati a particolari categorie di clienti e i canali telefonici non siano disponibili 24 ore su 24, la gamma di soluzioni offerte da Iren riesce comunque a soddisfare la maggior parte delle esigenze in modo intuitivo e comodo, contribuendo a una buona esperienza complessiva di assistenza.
- Numero verde per clienti domestici e business
- Numero telefonico per chiamate da cellulare e dall’estero
- Area Clienti online
- App IrenYou per dispositivi mobili
- Sportelli fisici sul territorio
- Modulo di contatto/reclami online
- Chat tramite app IrenYou
- Pagina ufficiale Facebook
- Profilo ufficiale su X (Twitter)
- Profilo ufficiale Instagram
- Profilo ufficiale LinkedIn
- Canale YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Iren si trova a Reggio Emilia, precisamente in Via Nubi di Magellano 30 - 42123 Reggio Emilia (RE). Nata dalla fusione di più storiche utility italiane, Iren è oggi uno dei maggiori fornitori di energia in Italia, con una base di circa 1,9 milioni di clienti. Apprezzata soprattutto nelle regioni del Nord Italia, la società si distingue per le buone valutazioni ricevute dai clienti e per il suo ruolo di fornitore storico e locale.
App Iren: come funziona?
La app IrenYou è l’applicazione ufficiale del fornitore Iren Luce Gas e Servizi, pensata per semplificare la gestione delle utenze luce e gas dei clienti domestici e business. Disponibile gratuitamente sia per dispositivi Android che iOS, IrenYou offre una piattaforma digitale intuitiva che permette di controllare in ogni momento lo stato delle proprie forniture, monitorare i consumi, effettuare pagamenti, inviare l’autolettura del contatore, modificare i propri dati anagrafici e molto altro ancora. Grazie all’app, tutte le principali operazioni possono essere svolte autonomamente, senza dover contattare il call center o recarsi allo sportello, con la comodità di un servizio attivo 24/7 anche tramite chat.
- Consultare e scaricare bollette, sia già pagate che in scadenza.
- Pagare le bollette direttamente dall’app, con sicurezza e in pochi click.
- Inviare l’autolettura del contatore in modo rapido, evitando stime e conguagli errati.
- Monitorare i grafici dei consumi e tenere sotto controllo le spese energetiche.
- Aggiornare i propri dati anagrafici e scegliere le modalità di pagamento preferite.
- Aprire richieste di assistenza e reclami direttamente dall’app, con possibilità di seguire lo stato delle pratiche.
- Prenotare appuntamenti presso gli sportelli fisici e prendere il “turno” in anticipo.
- Accedere al programma fedeltà “Be Iren” per partecipare a estrazioni mensili e raccogliere punti premio.
- Contattare il supporto clienti anche tramite chat attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Per accedere all’App IrenYou e all’Area Clienti online è necessario essere un cliente Iren e registrarsi con un indirizzo e-mail e una password; al primo accesso dovrai associare il tuo contratto inserendo il numero contratto o il codice cliente riportato in bolletta. Se non sei ancora registrato, basta scaricare l’app dagli store ufficiali (Google Play o App Store), selezionare “Registrati” e seguire il percorso guidato di creazione dell’account. Una volta terminata la registrazione, dall’app o dal portale web dedicato potrai gestire in autonomia ogni aspetto delle tue forniture Iren, dall’invio dell’autolettura alle comunicazioni con il supporto clienti, sempre protetto da credenziali personali.
Chi è Iren?
Iren Luce, Gas e Servizi è una delle principali multiutility italiane, attiva nei settori della vendita di energia elettrica e gas, del teleriscaldamento, dei servizi idrici integrati, ambientali e tecnologici. L’azienda fa parte di Iren S.p.A., società quotata in borsa, ed è fra i principali operatori italiani nel comparto energetico.
Tale multiutility gestisce milioni di clienti e utenti, rivolgendo grande attenzione allo sviluppo sostenibile attraverso soluzioni efficienti, digitali e orientate alla transizione ecologica. L’attività è caratterizzata da innovazione nei servizi e offerte competitive dedicate sia ai privati sia alle imprese.
Iren nasce il 1° luglio 2010 dalla fusione tra IRIDE ed ENÌA e rappresenta oggi un gruppo nazionale attivo in diversi comparti: energia elettrica, gas naturale, servizi per l’ambiente, acqua, teleriscaldamento e servizi tecnologici. La società commerciale del gruppo è Iren Mercato, brand noto anche come Iren Luce e Gas.
L’azienda presenta una presenza industriale e territoriale significativa soprattutto in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, ma l’offerta commerciale copre tutto il territorio nazionale. Il consumatore può scegliere tra molteplici soluzioni per la fornitura energetica e sfruttare le sinergie di un gruppo multi-servizio solido.
Iren supporta progetti di efficienza energetica e fonti rinnovabili, integrando prodotti tecnologici avanzati e servizi in ambito di mobilità sostenibile. La capacità di adattarsi ai nuovi bisogni del cliente e alle sfide del mercato energetico nazionale la pone tra i primi 10 operatori nel settore in Italia.
Questo contenuto su Iren è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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