Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Iren è una multiutility italiana nata nel 2010 dalla fusione di importanti realtà locali di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, con sede a Reggio Emilia. Conta oltre 1,8 milioni di clienti e una presenza significativa in tutto il Nord Italia. Quotata in borsa e con più di 11.000 dipendenti, l’azienda riceve generalmente buone recensioni dagli utenti online e si distingue per una forte attenzione all’innovazione e alla sostenibilità.
Attivare le offerte di Iren
Per attivare un’offerta Iren è possibile scegliere tra diversi canali, come la procedura online tramite l’area clienti o la compilazione di un apposito form sul sito ufficiale. In alternativa, è disponibile il servizio telefonico dedicato e una rete di sportelli fisici nelle principali città per chi preferisce il supporto diretto. La gestione della propria offerta può essere effettuata anche attraverso l’app IrenYou, che permette di seguire tutte le fasi della richiesta e amministrare i servizi in modo autonomo. Prima di effettuare la scelta dell’offerta più adatta, è fondamentale valutare le soluzioni disponibili confrontando caratteristiche e opzioni secondo le proprie esigenze.
Quick Web Luce e Gas
Gas: 24,72 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,119 €/kWh
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Prezzo gas:
0,390 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 11,0 €/mese,
Gas 11,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1190 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 919,51 €/anno
Dettagli contratto Riduci
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,18 €/mese
Sconto 30€
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 30€
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,040 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 954,24 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
No Stress Luce e Gas
Gas: 27,45 €/mese
Offerta: NO STRESS LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,114 €/kWh
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Prezzo gas:
0,440 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13,0 €/mese,
Gas 13,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1140 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 972,00 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 29,33 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,142 €/kWh
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Prezzo gas:
0,540 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 13,5 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1416 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 1 037,64 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Iren
Il servizio clienti di Iren risulta articolato e moderno, offrendo molteplici modalità di contatto che rispondono alle diverse esigenze degli utenti. Tra i canali tradizionali spicca la possibilità di contattare l’assistenza telefonica con numeri dedicati sia ai clienti domestici che business, garantendo un servizio attivo su fascia oraria estesa nei giorni feriali e, seppur ridotta, anche il sabato. Iren mette inoltre a disposizione un’Area Clienti online e l’app IrenYou, soluzioni digitali accessibili in qualsiasi momento, che consentono di gestire autonomamente utenze, monitorare consumi, inviare richieste e sfruttare anche un servizio chat dedicato sempre attivo. Per chi preferisce un contatto diretto, sono presenti sportelli fisici dislocati su tutto il territorio, ideali per consulenze personalizzate e supporto pratico. Va evidenziata anche la presenza di risorse specifiche e canali digitali riservati ai diversi segmenti di clientela, domestici o aziendali, oltre a una ricca presenza sui canali social per ulteriori forme di assistenza e aggiornamento continuo.
- Numero verde per clienti domestici e business
- Numero da mobile e dall’estero
- Area Clienti online
- App mobile IrenYou (iOS e Android) con chat integrata
- Sportelli fisici territoriali
- Modulo di contatto e reclami sul sito ufficiale
- Canali social: Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, YouTube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Iren si trova a Reggio Emilia, in Via Nubi di Magellano 30, 42123 (RE). Iren è nata dalla fusione di aziende storiche attive nel Nord Italia e, nel tempo, è diventata uno dei principali operatori nazionali nel settore dell’energia, del gas e dell’acqua. Ad oggi conta oltre tre milioni di clienti e ha una presenza importante soprattutto nelle regioni di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna. Iren è riconosciuta come un fornitore solido e affidabile grazie alla sua lunga esperienza sul territorio e alle recensioni generalmente positive degli utenti.
App Iren: come funziona?
L’app IrenYou è la piattaforma ufficiale di Iren Luce Gas e Servizi che ti permette di gestire in autonomia tutte le utenze di luce, gas, acqua e teleriscaldamento a te intestate. Disponibile gratuitamente su dispositivi Android e iOS, questa applicazione offre un’esperienza digitale semplice e intuitiva, consentendo ai clienti di avere sotto controllo le forniture domestiche ovunque ci si trovi, senza dover contattare un operatore o recarsi presso gli sportelli fisici.
- Consultare e scaricare le bollette in formato digitale, visualizzare lo storico dei pagamenti e lo stato delle fatture in scadenza.
- Pagare le bollette online, scegliendo tra diversi metodi di pagamento.
- Monitorare i consumi elettrici, gas e acqua tramite grafici e statistiche facili da interpretare, per aiutarti a tenere sotto controllo la spesa energetica e ottimizzare i consumi.
- Inviare l’autolettura dei contatori rapidamente direttamente dall’app, con conferma dell’avvenuta ricezione.
- Aggiornare i dati anagrafici e modificare le modalità di pagamento in tempo reale.
- Scaricare documenti utili, gestire appuntamenti presso gli sportelli e prenotare il proprio turno.
- Aprire richieste di assistenza e segnalazioni, seguendone lo stato di avanzamento.
- Accedere al programma fedeltà “Be Iren” per accumulare punti e partecipare a estrazioni mensili e promozioni dedicate.
- Utilizzare la chat di supporto attiva 24/7 per assistenza immediata senza tempi di attesa al telefono.
Per utilizzare l’app IrenYou è necessario essere clienti Iren e possedere almeno un’utenza attiva. La registrazione avviene direttamente dall’app o dall’area clienti web: basta inserire un indirizzo e-mail, una password scelta e associare il contratto tramite il codice cliente o il numero del contratto riportato sulla bolletta. Dopo la conferma via email, potrai immediatamente effettuare il login e gestire i tuoi servizi. Tutte le principali funzionalità sono disponibili sia da PC sia da smartphone, garantendo la massima flessibilità nella gestione delle tue forniture energetiche.
Chi è Iren?
Iren è una delle più importanti multiutility italiane, attiva nella vendita di energia elettrica e gas, oltre che nei settori del teleriscaldamento, dei servizi idrici integrati, ambientali e tecnologici. Opera principalmente con il marchio Iren Luce, Gas e Servizi, offrendo soluzioni per privati e aziende su tutto il territorio nazionale.
Il gruppo Iren ha una struttura solida e radicata in Italia, con una storia che deriva dalla fusione di realtà storiche del settore energetico del Nord Italia. È oggi tra i primi 10 operatori del mercato energetico italiano e il numero di clienti serviti supera ampiamente il milione e mezzo.
L’attenzione di Iren è orientata verso la sostenibilità ambientale, l’innovazione tecnologica e la transizione ecologica. Le soluzioni proposte uniscono efficienza digitale e offerte competitive, ponendo particolare cura nello sviluppo delle energie rinnovabili e nell’efficienza energetica per utenze domestiche e aziendali.
I servizi di Iren non si limitano alla semplice fornitura, ma comprendono anche servizi aggiuntivi legati alla manutenzione degli impianti, alla mobilità elettrica e all’illuminazione a LED, oltre a servizi per la casa e la gestione della connettività. L’obiettivo è offrire un ecosistema integrato che favorisca il risparmio e la qualità della vita per il cliente.
La presenza territoriale di Iren, nata dall’aggregazione di importanti aziende locali, si focalizza principalmente in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, ma l’attività commerciale si estende su scala nazionale. La gestione locale di energia elettrica, gas e acqua è curata dalle sue società controllate, testimoniando il radicamento sul territorio e la capacità di rispondere alle diverse esigenze.
La società si distingue per il forte orientamento all’innovazione, abbinando digitalizzazione e servizi personalizzati per accompagnare i consumatori verso la modernizzazione dei consumi energetici e dei servizi connessi. Questo consente un miglior controllo della spesa e una maggior attenzione agli aspetti ambientali.
Questo contenuto su Iren è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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