Iren: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Iren è una realtà italiana nata dalla fusione di storici operatori locali di Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna, e oggi rappresenta una delle principali multiutility del paese. Conta oltre 1,7 milioni di clienti attivi in tutta Italia e vanta una lunga presenza sul territorio, con sede legale a Genova e numerosi sportelli nelle principali città. L’azienda riceve valutazioni positive dagli utenti e investe costantemente in innovazione e sostenibilità.
Attivare le offerte di Iren
Iren propone un’ampia gamma di offerte rivolte sia a clienti domestici che business, attivabili comodamente sia online sia presso gli sportelli fisici presenti sul territorio. La sottoscrizione delle offerte può avvenire tramite il sito ufficiale del fornitore, area clienti, app IrenYou oppure telefonicamente attraverso il servizio clienti dedicato. Gli utenti hanno inoltre la possibilità di gestire e monitorare le proprie utenze in autonomia grazie agli strumenti digitali messi a disposizione da Iren. Di seguito sono illustrati i principali dettagli relativi alle offerte disponibili.
10x3 Luce e Gas Variabile
Gas: 24,1 €/mese
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
Offerta: 10X3 LUCE E GAS VARIABILE
Sconto 60€ rateizzato in bolletta
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,033 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,230 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,3 €/mese,
Gas 13 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 903,0 €/anno
Sconto totale:
-60 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Quick Web Luce e Gas Top
Gas: 29,0 €/mese
Offerta: QUICK WEB LUCE E GAS TOP
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,150 €/kWh
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Prezzo gas:
0,626 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,3 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1503 €/kWh
Cmem: 0,63 €/Smc
Spesa annua: 931,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Revolution Luce e Gas
Gas: 31,5 €/mese
Offerta: REVOLUTION LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,170 €/kWh
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Prezzo gas:
0,695 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 13,8 €/mese,
Gas 13,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1702 €/kWh
Cmem: 0,70 €/Smc
Spesa annua: 1 000,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Iren
Iren offre ai propri clienti un servizio di assistenza multicanale, con diverse modalità di contatto pensate per rispondere sia alle esigenze dei clienti domestici che business. È possibile rivolgersi al servizio clienti tramite telefono, sia da rete fissa che mobile, con linee dedicate e tempi di risposta generalmente rapidi. Oltre al contatto telefonico, Iren mette a disposizione canali digitali come form online, area clienti e app mobile, strumenti che facilitano una gestione autonoma e immediata delle forniture e delle richieste di assistenza. Tra i mezzi di contatto rientrano anche la chat digitale via app/area clienti e i social tramite le principali piattaforme, utili in particolare per informazioni e supporto generico. Sono disponibili sportelli fisici su tutto il territorio per chi preferisce un rapporto diretto, mentre alcune risorse e servizi risultano riservati a determinati segmenti di clientela o accessibili previa autenticazione. Nel complesso, il servizio clienti di Iren si distingue per varietà dei mezzi di contatto e buona accessibilità, grazie a orari estesi per il telefono e la presenza di strumenti digitali sempre disponibili.
- Numero verde telefonico da rete fissa per clienti domestici e business
- Numero telefonico da rete mobile e dall’estero
- Form di contatto online disponibile sul sito ufficiale
- Area clienti web riservata
- App mobile IrenYou per Android e iOS
- Sportelli fisici sul territorio
- Indirizzo di posta ordinaria per comunicazioni scritte
- Fax
- Chat digitale tramite app e area clienti
- Canali social ufficiali (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)
- Canale WhatsApp dedicato
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Iren S.p.A. si trova a Reggio Emilia, in Via Nubi di Magellano 30 - 42123. Iren è uno dei principali operatori italiani nel settore dell’energia e dei servizi integrati, nato dalla fusione di aziende storiche di varie città del Nord Italia. Attualmente, Iren serve oltre 1,9 milioni di clienti per quanto riguarda la fornitura di energia elettrica e gas. È riconosciuto come un fornitore radicato a livello locale, soprattutto nelle regioni dell’Emilia-Romagna, Piemonte, Liguria e Lombardia, e nel corso degli anni ha ottenuto valutazioni positive grazie all'attenzione alla sostenibilità e all’innovazione nei propri servizi.
App Iren: come funziona?
L’app IrenYou è lo strumento digitale che Iren mette a disposizione per la gestione semplice e completa di tutte le utenze luce, gas e servizi commercializzati dal gruppo. È disponibile gratuitamente sia su dispositivi Android che iOS e può essere utilizzata da tutti i clienti Iren registrati: consente di svolgere in autonomia le principali operazioni legate alle forniture, evitando lunghe attese al telefono o code agli sportelli. Grazie all’app puoi monitorare i consumi in tempo reale, visualizzare e pagare le bollette, inviare l’autolettura del contatore, consultare lo storico dei pagamenti, aggiornare i tuoi dati anagrafici ed effettuare molte altre operazioni. I servizi digitali includono inoltre la prenotazione appuntamenti in sportello, l’apertura di richieste di assistenza e l’accesso a promozioni come il programma fedeltà “Be Iren”. Per chi desidera supporto immediato, è attivo un servizio di chat direttamente dall’app.
- Visualizzare, scaricare e pagare le bollette senza recarsi in banca o allo sportello
- Inviare l’autolettura dei contatori (luce, gas, acqua)
- Monitorare i consumi con grafici dettagliati e confronti tra periodi diversi
- Gestire e aggiornare i dati anagrafici e le modalità di pagamento
- Richiedere assistenza e aprire segnalazioni digitali
- Prenotare appuntamenti e prendere il turno agli sportelli fisici
- Accedere a promozioni e premi del programma Be Iren
- Gestire più utenze e contratti da un unico profilo
- Chat di supporto attiva 24/7 direttamente dall’app
Per accedere all’app IrenYou o all’area clienti online, devi essere un cliente Iren e registrarti inserendo un indirizzo e-mail e scegliendo una password. Si associa il proprio contratto utilizzando il numero contratto o codice cliente (reperibile in bolletta). La registrazione può essere fatta dall’applicazione stessa oppure dalla pagina clienti del sito ufficiale Iren (clienti.irenlucegas.it/login). Una volta creato l’account, puoi effettuare il login ogni volta che vuoi per avere tutto sotto controllo, sia da smartphone sia da PC.
Chi è Iren?
Iren è una delle principali multiutility italiane attive nei settori della vendita di energia elettrica, gas naturale, teleriscaldamento, servizi idrici integrati, ambientali e tecnologici. L’azienda opera su tutto il territorio nazionale, proponendo soluzioni innovative e integrate per famiglie e imprese.
Iren nasce dalla fusione di storiche aziende pubbliche del Nord Italia ed è oggi parte di un gruppo quotato in Borsa, con oltre 1,7 milioni di clienti energia attivi. Il Gruppo si distingue per la presenza industriale e territoriale in Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna.
L’azienda mette al centro delle proprie attività la transizione ecologica e la sostenibilità, offrendo soluzioni efficienti e digitali per accompagnare la clientela nei processi di efficienza energetica e riduzione dell’impatto ambientale.
Iren propone servizi all’avanguardia, puntando su innovazione e digitalizzazione per facilitare la gestione delle utenze. Il consumatore può beneficiare di strumenti che consentono il controllo dei consumi, il monitoraggio della fornitura e l’autolettura del contatore con modalità semplici e trasparenti.
Oltre alle forniture di luce e gas, il gruppo integra la propria offerta con prodotti e servizi aggiuntivi: impianti fotovoltaici “chiavi in mano”, soluzioni per la mobilità elettrica attraverso il programma IrenGO, manutenzione caldaie, domotica e micromobilità. Ciò permette al cliente un’esperienza di gestione dell’energia completa e versatile.
Grande attenzione è riservata alla soddisfazione e all’assistenza della clientela, con numerosi canali di supporto, dedicati sia a privati che imprese, e servizi sempre aggiornati per rispondere alle esigenze di un mercato energetico in continuo cambiamento.
Questo contenuto su Iren è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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