OV Energy Numero Verde: 800.090.255 e tutti i Contatti

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Vuoi attivare OV Energy per la tua impresa?

Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19

Come contattare OV Energy? Ecco il Numero Verde e tutti i recapiti del Servizio Clienti.
Come contattare OV Energy? Ecco il Numero Verde e tutti i recapiti del Servizio Clienti.

Puoi contattare il numero verde di OV Energy spa (ex Consortium Energia Verde spa) all'800.090.255 valido sia da linea fissa che da cellulare per i clienti domestici e business che hanno bisogno di assistenza per le forniture attive. Se invece vuoi sottoscrivere una tariffa luce e gas con il fornitore puoi chiamare direttamente lo sportello attivazioni allo 02.8295.8099 (lun-ven dalle 8 alle 21 e sab dalle 9 alle 19).


Vuoi richiedere assistenza ad OV Energy oppure ricevere informazioni sulle nuove tariffe? Ecco una tabella di sintesi con tutti i contatti utili:

OV Energy Numero Verde: Servizio clienti, Guasti e Sportello attivazioni
TIPOLOGIA SERVIZIO NUMERO VERDE E CONTATTI
Sportello Attivazioni
(voltura, subentro, allaccio, prima attivazione)
02.8295.8099
oppure
fatti richiamare gratis
OV Energy Numero Verde da fisso e da cellulare 800.090.255
OV Energy E-mail info@ovenergy.it
OV Energy Numero Guasti Contatta il distributore locale
OV Energy Numero Fax 06.42.020.870
OV Energy Area Clienti Login OV Energy
OV Energy invio di corrispondenza OV Energy  - Via Tirso, 14 - 00198 Roma
OV Energy telefono Sede Legale 06.42.020.497

OV Energy Numero Verde: come richiedere assistenza? Telefono per clienti domestici e business

Se hai già attivato un contratto di fornitura con OV Energy puoi chiamare il numero verde del Servizio Clienti per richiedere assistenza ed informazioni sulle pratiche in corso. Il numero è unico, ossia 800.090.255, valido sia per le chiamate da linea fissa che da telefono cellulare e per tutte le tipologie di clienti, ossia domestici (famiglie e consumatori singoli) e business (imprese e Partita IVA). Una volta agganciata la chiamata, ti basterà rimanere in attesa per parlare con un operatore.

Se invece vuoi conoscere le tariffe disponibili con il fornitore, avere maggiori informazioni sui prezzi oppure delucidazioni sulle opportunità di risparmio, puoi chiamare direttamente lo sportello attivazioni allo 02.8295.8099 oppure farti richiamare gratis dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 e il sabato dalle 9 alle 19. Un esperto energia ti aiuterà ad individuare l'offerta più adatta alle tue esigenze e ti fornirà assistenza per la sottoscrizione del contratto di fornitura.

OV Energy Numero Verde: altri canali di contatto

Oltre ai canali di contatto appena citati, puoi contattare OV Energy:

  • Accedendo alla tua Area clienti disponibile sul sito ufficiale www.ovenergy.it, cliccando sul menu "Area clienti" in alto a destra;
  • Inviando una mail ad info@ovenergy.it;
  • Inviando un Fax allo 06.42.020.870;
  • Contattando la sede legale al numero 06.42.020.497;
  • Inviando una raccomandata A/R all'indirizzo OV Energy  - Via Tirso, 14 - 00198 Roma.

OV Energy spa Area Clienti: come fare login? Quali funzioni posso utilizzare?

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L'area clienti di OV Energy (photo credit: www.ovenergy.it - date: 26/02/2021)

L'area clienti di OV Energy spa è la piattaforma online che ti consente di utilizzare le seguenti funzioni principali:

  • Monitorare i consumi di luce e gas;
  • Controllare fatture da pagare e quelle già pagate;
  • Comunicare l'autolettura del contatore;
  • Inviare richieste di assistenza e gestire l'anagrafica cliente.

Per fare login (ossia accedere) ti basterà collegarti al sito ufficiale del fornitore (www.ovenergy.it) e cliccare sulla voce "Area clienti" in alto a destra. Inserisci quindi le tue credenziali (Username e Password) e clicca su "Accedi". Se invece non hai ancora un account registrato, dovrai prima attivare la tua pagina cliente OV Energy cliccando sul pulsante "Attivala" e seguendo le indicazioni a schermo. Una volta completata le registrazione, segui la procedura di login precedentemente indicata.

Numero Verde OV Energy per Guasti al contatore: come segnalare un'emergenza al Pronto Intervento?

Se devi segnalare un guasto al contatore oppure hai problemi tecnici che interessano la linea di distribuzione, non dovrai contattare la società di vendita (ossia OV Energy), bensì il distributore locale, cioè il proprietario dei contatori e gestore della rete. Quest'ultimo è infatti l'unico operatore autorizzato ad inviare un tecnico per effettuare un sopralluogo ed eventualmente ad avviare i lavori di ripristino.

Tuttavia, come suggerisce il nome, la competenza del distributore (e quindi anche il numero verde) può variare da Comune a Comune, poiché è appunto "locale". Ad ogni zona geografica è stato assegnato un distributore per luce ed uno per il gas, che puoi chiamare in caso di emergenze, problemi ai cavi elettrici o fughe di gas con i recapiti riportati in prima pagina della bolletta (sotto la voce "Pronto Intervento"). Per comodità, nella tabella sottostante trovi i recapiti utili del Pronto Intervento dei principali distributori di Roma (dove si trova la sede legale di OV Energy):

OV Energy Guasti: Numero Verde del Distributore locale
COMUNE E DISTRIBUTORE NUMERO VERDE*
Roma
Pronto Intervento luce - Areti (gruppo Acea)
800.130.336
Roma
Pronto Intervento gas - Italgas Reti (gruppo Snam, ex Eni)
800.900.999

*Il numero verde del distributore di zona è sempre gratuito (sia da fisso che da cellulare) e attivo h24, 7/7 giorni.

Aggiornato in data