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Servizio clienti OV Energy: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri metterti in contatto con OV Energy per assistenza, richieste generali o informazioni sui servizi offerti, esistono diverse modalità di comunicazione. In questo articolo trovi tutte le istruzioni utili per raggiungere rapidamente il servizio clienti OV Energy.

Contatti OV Energy
Servizio Contatto
Numero verde clienti 800 090 255
Email [email protected]
Fax 06 42 020 870
Indirizzo sede legale Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma (RM), Italia
Indirizzo corrispondenza Via Tirso 14, 00198 Roma (RM), Italia
Area clienti online Accedi all'area clienti
Modulo contatto/reclamo Modulo contatti OV Energy
App OVEnergy (Android) Scarica su Google Play
App OVEnergy (iOS) Scarica su App Store
WhatsApp assistenza Chatta su WhatsApp
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X (ex Twitter) OV Energy Profilo X

Quando chiamare OV Energy

Contattando OV Energy tramite i suoi canali ufficiali puoi ricevere assistenza su numerose questioni relative a contratti, bollette, e servizi di luce e gas. Di seguito trovi i principali motivi per cui potresti aver bisogno di parlare con il fornitore:

  • Quando contattare OV Energy?
  • Attivazione di una nuova utenza (subentro, allaccio, prima attivazione)
  • Richiesta o aggiornamento dei dati personali
  • Attivazione di servizi accessori (ad esempio ricezione bolletta online, assicurazione casa)
  • Comunicazione dell’autolettura dei contatori
  • Segnalazione di eventuali reclami su servizio o fatture
  • Correzione di importi o consumi non corretti in bolletta

Le offerte migliori del mercato

Quando non contattare OV Energy?

In alcune situazioni è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, poiché il fornitore OV Energy non è competente per certi interventi tecnici o problemi relativi alla rete.

  • Quando contattare il distributore locale
  • Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce e gas
  • Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
  • Problemi con l’illuminazione pubblica
  • Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua

I recapiti del distributore di zona sono disponibili nella prima pagina della bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con OV Energy

Per effettuare l'autolettura del contatore con OV Energy puoi scegliere diverse modalità digitali, così da comunicare in modo semplice e rapido i tuoi consumi. Il servizio è disponibile sia per clienti luce che gas ed è utile per ricevere bollette precise e senza stime. Puoi trasmettere l’autolettura utilizzando:

  • Area clienti online accedendo sul sito ufficiale di OV Energy con le tue credenziali;
  • OVEnergy App per smartphone Android e iOS, con possibilità di inserire i dati manualmente o tramite foto del contatore;
  • Email all’indirizzo [email protected] specificando codice cliente/POD/PDR, lettura e data;
  • Numero verde 800.090.255 per comunicare la lettura telefonicamente.
Invia sempre la lettura negli intervalli indicati in bolletta.

Vuoi saperne di più su OV Energy? Leggi le nostre guide dedicate!

Attivare una offerta di OV Energy

Se desideri attivare una tariffa di OV Energy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 19/04/2026.

/ 5  ( voti)
PUN e PSV OVvia Domestici
Scade il 30/06
70,2
€/mese 
Luce: 45,6 €/mese
Gas: 24,6 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI

Scade il 30/06
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,250 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 11 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 842,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di OV Energy?

La sede legale di OV Energy si trova a Roma, in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196. Azienda nata nel 2014, OV Energy serve oltre 30.000 clienti in tutta Italia ed è apprezzata per l’impegno nella sostenibilità. Le recensioni online sono molto positive, con una valutazione media di 4.8 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a OV Energy è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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