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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13
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Servizio clienti OV Energy: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza o hai bisogno di informazioni relative ai servizi OV Energy, è importante conoscere i canali di comunicazione messi a disposizione dal fornitore. In questo articolo trovi le modalità principali per entrare in contatto con l’assistenza clienti OV Energy.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800.090.255 |
| Telefono sede legale | 06.42.020.497 |
| Email principale | [email protected] |
| Email supporto | [email protected] |
| Fax | 06.42.020.870 |
| Indirizzo sede legale | Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma |
| Sito web | www.ovenergy.it |
| Area clienti | Area Clienti OV Energy |
| facebook.com/ovenergy | |
| @ovenergy.it | |
| OV Energy LinkedIn |
Quando chiamare OV Energy
Puoi contattare OV Energy tramite i canali ufficiali per ottenere assistenza in merito a tutti i principali aspetti della tua fornitura luce e gas. Ecco le richieste più comuni che puoi rivolgere al servizio clienti.
- Quando contattare OV Energy?
- Attivazione o voltura della fornitura di luce e gas
- Richiesta di subentro o primo allaccio
- Aggiornamento o correzione dei tuoi dati anagrafici
- Adesione o disattivazione di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale)
- Comunicazione dell’autolettura dei contatori
- Segnalazione di malfunzionamenti o guasti alla fornitura
- Richiesta di chiarimenti sulle bollette o correzione di importi errati
- Invio di un reclamo per disservizi o problemi amministrativi
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare OV Energy?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale e non al fornitore OV Energy, poiché solo il distributore può intervenire su specifici aspetti tecnici legati alla rete e ai contatori.
- Quando contattare il distributore locale:
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Perdite di gas individuate sull’impianto
- Problemi legati all’illuminazione pubblica
- Segnalazioni per illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Puoi trovare i recapiti del distributore locale nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze o segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con OV Energy
Per comunicare l'autolettura a OV Energy puoi sfruttare diversi canali digitali che rendono il processo semplice e veloce. Se hai necessità di inviare la tua lettura contatore puoi scegliere il metodo più comodo tra quelli messi a disposizione dal fornitore:
- Area clienti sul sito ufficiale www.ovenergy.it
- App OV Energy per dispositivi Android e iOS, che consente anche di caricare una foto del contatore
- Email agli indirizzi [email protected] o [email protected]
- Chat sul sito ufficiale per assistenza dedicata
Vuoi saperne di più su OV Energy? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di OV Energy
Se desideri attivare una tariffa di OV Energy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 15/10/2025.
PUN e PSV OVvia Domestici
Gas: 33 €/mese
Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,2 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,2 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 43,9 € | Gas 21,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 5,7 € | Gas 4,7 €
Spesa annua: 1143 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di OV Energy?
La sede legale di OV Energy si trova a Roma, precisamente in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196. Il fornitore nasce nella capitale all’interno di Officinae Verdi SpA, joint venture tra UniCredit e WWF, ed è particolarmente attento alla sostenibilità ambientale. OV Energy si distingue per offrire energia 100% green e a zero emissioni, ed è caratterizzato da ottime recensioni su Trustpilot.
Il contenuto relativo a OV Energy è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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