Servizio clienti OV Energy: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri ricevere assistenza, inviare richieste o segnalare eventuali problemi, OV Energy mette a disposizione diversi canali per entrare in contatto con il proprio servizio clienti. Di seguito ti indichiamo come procedere per ottenere supporto e risposte alle tue domande.

Quando chiamare OV Energy

Contattando OV Energy tramite i suoi canali ufficiali puoi richiedere assistenza per numerose operazioni legate alla tua fornitura luce e gas. Ecco gli argomenti principali per cui puoi rivolgerti al servizio clienti OV Energy:

• Quando contattare OV Energy?
• Attivazione di nuove forniture (allaccio, subentro, prima attivazione)
• Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
• Adesione a servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o offerte di assistenza)
• Invio dell’autolettura
• Segnalazione di eventuali errori in bolletta o anomalie di consumo
• Richieste di chiarimento o invio di reclami su servizio e fatturazione

Quando non contattare OV Energy?

In alcune situazioni non è il fornitore OV Energy che devi contattare, ma il distributore locale, responsabile della gestione tecnica della rete e degli eventuali interventi.

• Quando NON contattare OV Energy ma il distributore locale:
• Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
• Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
• Problemi relativi all’illuminazione pubblica
• Guasti all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua

Puoi trovare i recapiti del distributore locale sulla prima pagina della tua bolletta luce o gas, alla voce dedicata alle segnalazioni guasti.

Autolettura con OV Energy

Per inviare l’autolettura a OV Energy hai a disposizione diversi canali semplici e digitali che ti permettono di comunicare i consumi in autonomia e ricevere una bolletta più precisa e aggiornata. Ecco le modalità ufficialmente supportate dal fornitore per trasmettere i dati del contatore:

• Accedi all’area clienti sul sito ufficiale www.ovenergy.it e inserisci la lettura manualmente;
• Usa l’OVEnergy App (per Android e iOS) con possibilità di invio lettura anche tramite foto del contatore;
• Invia l’autolettura tramite chat sul sito ufficiale;
• Contatta il servizio clienti al numero verde 800.090.255 (da fisso e cellulare) e comunica i valori richiesti.

Vuoi saperne di più su OV Energy? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su OV Energy
• Recensioni su OV Energy: il parere dei clienti

Attivare una offerta di OV Energy

Se desideri attivare una tariffa di OV Energy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 06/01/2026.

/ 5  ( voti)

PUN e PSV OVvia Domestici

Scade il 31/12

100,18

€/mese 

Luce: 72,30 €/mese
Gas: 27,88 €/mese

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Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI

Scade il 31/12

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,200 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,070 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
  Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 202,19 €/anno

Dettagli contratto Riduci

100,18 €/mese

Luce: 72,30 €/mese
Gas: 27,88 €/mese

Fatti richiamare

02 8295 8099

Ti richiamiamo

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di OV Energy?

La sede legale di OV Energy si trova a Roma, in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196. Questo fornitore nasce nel 2014 all’interno di Officinæ Verdi, joint venture tra UniCredit e WWF Italia, e si distingue per l’impegno verso l’energia verde e la sostenibilità. Oggi opera su tutto il territorio nazionale ed è apprezzato per la qualità del servizio offerto, con recensioni molto positive da parte dei clienti.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia