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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13
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Servizio clienti OV Energy: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza, chiarimenti sulle offerte o supporto nella gestione del tuo contratto, OV Energy mette a disposizione diversi canali di contatto. In questo articolo scoprirai come interagire in modo semplice e rapido con il servizio clienti OV Energy.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde | 800.090.255 |
| Telefono Sede Legale | 06.42.020.497 |
| [email protected] | |
| Fax | 06.42.020.870 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma |
| Area Clienti | www.ovenergy.it |
| App Mobile | OVEnergy App |
| facebook.com/OVEnergy.IT | |
| instagram.com/ovenergy.it | |
| linkedin.com/company/ov-energy-s-p-a-/ |
Quando chiamare OV Energy
Puoi contattare OV Energy tramite uno dei suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o informazioni sulla tua fornitura di luce e gas. Ecco alcuni esempi di richieste che puoi rivolgere al fornitore.
- Quando contattare OV Energy?
- Attivazione di una nuova fornitura (prima attivazione, subentro, allaccio)
- Richiesta o modifica dei dati anagrafici
- Adesione a servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale)
- Comunicazione dell’autolettura
- Segnalazione di errori su bollette o consumi anomali
- Presentazione di un reclamo su fatturazione o servizio
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare OV Energy?
Ci sono alcune situazioni in cui è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale, anziché al fornitore OV Energy, perché solo il distributore può intervenire su determinati problemi tecnici legati alla rete o ai contatori.
- Contatta il distributore locale se:
- Si verificano guasti o perdite al contatore di luce o gas
- Ci sono interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Riscontri problemi relativi all’illuminazione pubblica
- Segnali malfunzionamenti sull’illuminazione cimiteriale o della luce perpetua
I riferimenti del distributore locale per la tua zona sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alla segnalazione guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con OV Energy
Per comunicare l’autolettura del contatore con OV Energy puoi utilizzare diversi canali digitali messi a disposizione dal fornitore, così da aggiornarli rapidamente sui tuoi consumi reali. In generale, occorre avere con te il codice cliente o il codice POD/PDR e la lettura del contatore. Ecco i principali modi per inviare l’autolettura con OV Energy:
- Area clienti sul sito ufficiale www.ovenergy.it, dove puoi inserire manualmente i dati
- App mobile OV Energy, che permette anche di inviare una foto del contatore
- Email, scrivendo a [email protected] o [email protected], allegando i dati richiesti
- Numero verde 800.090.255, per comunicare direttamente i dati al servizio clienti
Vuoi saperne di più su OV Energy? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di OV Energy
Se desideri attivare una tariffa di OV Energy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 26/11/2025.
PUN e PSV OVvia Domestici
Gas: 32,8 €/mese
Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,2 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,2 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 44,3 € | Gas 21,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 5,7 € | Gas 4,7 €
Spesa annua: 1146 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di OV Energy?
La sede legale di OV Energy si trova a Roma, in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196. La società è nata nel 2014 come spin-off di Officinæ Verdi (joint venture UniCredit - WWF) e propone energia elettrica e gas a livello nazionale, distinguendosi per l'offerta di energia 100% green e a zero emissioni. OV Energy ha ottenuto recensioni molto positive su Trustpilot, con una valutazione di 5/5 basata su oltre 100 opinioni di clienti.
Il contenuto relativo a OV Energy è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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