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Servizio clienti OV Energy: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri entrare in contatto con OV Energy per richieste di assistenza, informazioni contrattuali o segnalazioni, è possibile farlo tramite diversi canali messi a disposizione dall’azienda. Scegli la modalità più adatta alle tue esigenze per ricevere supporto rapidamente ed efficacemente.

Contatti OV Energy
Servizio Contatto
Numero Verde Servizio Clienti 800 090 255
Telefono sede legale 06 42 020 497
Email assistenza [email protected]
Email informazioni [email protected]
Email supporto [email protected]
Fax 06 42 020 870
Sede legale Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma (RM)
Indirizzo postale Via Tirso 14, 00198 Roma (RM)
Area clienti online https://ovenergy.portaleclienti.energycrm.it/
Modulo di contatto web https://www.ovenergy.it/contatti
App Android OVEnergy App Android
App iOS OVEnergy App iOS
WhatsApp 800 090 255
Facebook https://www.facebook.com/OVEnergyItalia/
Instagram https://www.instagram.com/ovenergy_italia/
LinkedIn https://it.linkedin.com/company/ovenergy
X (Twitter) https://x.com/OVEnergyItalia
YouTube https://www.youtube.com/@OVEnergy

Quando chiamare OV Energy

Puoi contattare OV Energy attraverso i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza su luce e gas, gestire la tua fornitura o risolvere eventuali dubbi. Ecco i principali motivi per cui puoi rivolgerti al fornitore:

  • Quando contattare OV Energy?
  • Attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
  • Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
  • Richiesta di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale, assistenza tecnica)
  • Invio dell’autolettura del contatore
  • Segnalazione di errori o reclami su fatturazione e servizio
  • Verifica o rettifica di consumi e importi

Le offerte migliori del mercato

Quando non contattare OV Energy?

In alcune situazioni, il fornitore OV Energy non è l’interlocutore corretto, in quanto certi interventi sulla fornitura di energia sono di competenza esclusiva del distributore locale. Consulta l’elenco qui sotto per sapere in quali casi va contattato direttamente il distributore.

  • Quando contattare il distributore locale
  • Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
  • Perdite sulla rete di distribuzione
  • Problemi all’illuminazione pubblica
  • Interventi riguardanti l’illuminazione cimiteriale o permanente
Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con OV Energy

Per comunicare l’autolettura del contatore a OV Energy puoi utilizzare diversi canali che facilitano la gestione autonoma della fornitura e ti permettono di comunicare i consumi in modo rapido e preciso. Ecco i metodi disponibili per inviare la tua autolettura luce e gas:

  • OV Energy App, tramite le funzioni dedicate che permettono anche di scattare o caricare una foto del contatore;
  • Area clienti sul sito ufficiale www.ovenergy.it, effettuando l’accesso con le tue credenziali;
  • Telefono al numero verde 800.090.255, comunicando la lettura a un operatore o tramite servizio automatico;
  • Email a [email protected] o [email protected], specificando codice cliente e la lettura del contatore.
Così garantirai la corretta fatturazione evitando stime poco precise.

Vuoi saperne di più su OV Energy? Leggi le nostre guide dedicate!

Attivare una offerta di OV Energy

Se desideri attivare una tariffa di OV Energy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 09/03/2026.

/ 5  ( voti)
PUN e PSV OVvia Domestici
Scade il 31/03
92,8
€/mese 
Luce: 64,8 €/mese
Gas: 28,0 €/mese
/ 5  ( voti)

Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI

Scade il 31/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,200 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,200 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 12,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 114,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di OV Energy?

La sede legale di OV Energy si trova a Roma, in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196. La società nasce nel 2014 all’interno di Officinæ Verdi, joint venture tra UniCredit e WWF, ed è attiva su tutto il territorio nazionale, con oltre 30.000 clienti nel 2025. Il fornitore si distingue per la proposta di energia 100% green e ha una valutazione media di 4.8 su Trustpilot.

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a OV Energy è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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