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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13
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Servizio clienti OV Energy: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri entrare in contatto con OV Energy per assistenza, informazioni sui servizi o per gestire la tua posizione contrattuale, esistono diverse modalità di comunicazione efficaci e rapide. In questo articolo trovi le principali opzioni disponibili per metterti in contatto con l’azienda.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 090 255 |
| Telefono Sede Legale | 06 42 020 497 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 06 42 020 870 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma (RM) |
| Modulo Contatti Online | https://www.ovenergy.it/contatti |
| Area Clienti Online | https://ovenergy.portaleclienti.energycrm.it/ |
| App OVEnergy Google Play | Scarica per Android |
| App OVEnergy App Store | Scarica per iOS |
Quando chiamare OV Energy
Puoi utilizzare i canali ufficiali di OV Energy per ricevere assistenza su diverse esigenze relative alle tue utenze di luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi inoltrare al servizio clienti.
- Per quali motivi contattare OV Energy?
- Attivazione di un nuovo contratto (prima attivazione, subentro, voltura)
- Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale, autolettura)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di problemi sulla fatturazione o sul servizio
- Richiesta di rettifica per consumi o importi anomali in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare OV Energy?
Ci sono situazioni in cui il fornitore OV Energy non può intervenire direttamente, poiché la gestione di determinate problematiche spetta al distributore locale di energia. Consulta la lista di seguito per capire quando non è necessario contattare OV Energy:
- Rivolgiti al distributore locale in caso di:
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi legati all’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I recapiti del distributore locale si trovano in bolletta, solitamente in evidenza nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con OV Energy
Per comunicare l’autolettura del contatore a OV Energy puoi utilizzare diversi strumenti digitali messi a disposizione dal fornitore. Questo permette di tenere aggiornati i consumi e ricevere bollette sempre in linea con quanto effettivamente utilizzato. Ecco come puoi fare l’autolettura con OV Energy:
- Accedendo all’area clienti sul sito ufficiale www.ovenergy.it;
- Utilizzando la OVEnergy App per smartphone, dove puoi anche caricare o scattare una foto del contatore;
- Tramite chat presente sul sito ufficiale;
- Contattando il numero verde 800.090.255.
Vuoi saperne di più su OV Energy? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di OV Energy
Se desideri attivare una tariffa di OV Energy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 27/01/2026.
PUN e PSV OVvia Domestici
Gas: 28,03 €/mese
Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,200 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,200 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 114,18 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di OV Energy?
La sede legale di OV Energy si trova a Roma, in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196. Fondata nel 2014 all’interno di Officinae Verdi SpA (joint venture UniCredit-WWF), OV Energy si distingue per la sua attenzione alla sostenibilità energetica e all’offerta di energia 100% green. Le recensioni dei clienti sono mediamente molto positive (4.8/5 su Trustpilot).
Il contenuto relativo a OV Energy è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
