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Servizio clienti OV Energy: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, informazioni sulle offerte o vuoi segnalare un problema, contattare OV Energy è semplice. In questo articolo trovi tutte le modalità per metterti in comunicazione con il servizio clienti e ricevere supporto per le tue necessità.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 090 255 |
| Telefono Sede Legale | 06 42 020 497 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Email Info Commerciali | [email protected] |
| Email Supporto Clienti | [email protected] |
| Fax | 06 42 020 870 |
| Sede Legale | Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196 Roma (RM) |
| Indirizzo Correspondenza Postale | Via Tirso 14, 00198 Roma (RM) |
| Area Clienti Web | https://ovenergy.portaleclienti.energycrm.it/ |
| Modulo Contatti Online | https://www.ovenergy.it/contatti |
| App Android | OVEnergy App su Google Play |
| App iOS | OVEnergy App su App Store |
| https://www.facebook.com/ovenergy | |
| https://www.instagram.com/ovenergy/ | |
| https://it.linkedin.com/company/ovenergy | |
| X (ex Twitter) | https://x.com/OVEnergyItalia |
| YouTube | https://www.youtube.com/@OVEnergy |
| Chat Web | Disponibile su www.ovenergy.it |
| Consulta numeri su sito |
Quando chiamare OV Energy
Puoi contattare OV Energy attraverso i suoi canali ufficiali per ricevere informazioni, assistenza o gestire diverse richieste relative a luce e gas. Di seguito trovi i principali motivi per cui è utile rivolgersi al fornitore.
- Principali argomenti per contattare OV Energy
- Attivazione o voltura di una fornitura (subentro, prima attivazione, allaccio)
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi (come bolletta digitale, servizi di assistenza)
- Invio dell’autolettura dei consumi
- Segnalazione di problemi su bollette o consumi
- Invio di reclami o richieste di chiarimento sul servizio
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare OV Energy?
In alcune situazioni, il fornitore OV Energy non può intervenire direttamente poiché la gestione di certi problemi è di competenza del distributore locale. Prima di contattare OV Energy, verifica se il tuo caso rientra tra quelli elencati di seguito.
- Quando rivolgersi al distributore locale:
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi all’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Trovi il numero del distributore di zona indicato in bolletta, solitamente nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con OV Energy
Per inviare l'autolettura del contatore a OV Energy puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore. Questo ti permette di comunicare i tuoi consumi in maniera semplice e veloce nei periodi indicati in bolletta, così da ricevere una fatturazione sempre allineata ai dati reali:
- Area clienti sul sito ufficiale www.ovenergy.it, dopo la registrazione, inserendo manualmente i dati della lettura.
- App ufficiale OVEnergy per smartphone Android o iOS, che permette anche di scattare o caricare una foto del display del contatore.
- Email inviando la lettura a [email protected] oppure [email protected], indicando codice cliente, POD/PDR e la rilevazione.
- Servizio clienti telefonico al numero verde 800.090.255, disponibile sia da fisso che da cellulare.
Vuoi saperne di più su OV Energy? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di OV Energy
Se desideri attivare una tariffa di OV Energy, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 30/03/2026.
PUN e PSV OVvia Domestici
Gas: 28,0 €/mese
Offerta: PUN E PSV OVVIA DOMESTICI
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,200 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,200 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 1 114,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di OV Energy?
La sede legale di OV Energy si trova a Roma, in Via Giovanni Paolo Pannini 3, 00196. OV Energy è nata proprio a Roma all’interno di Officinae Verdi, joint venture tra UniCredit e WWF, e oggi serve oltre 30.000 clienti in tutta Italia. Il fornitore è noto per la forte attenzione alla sostenibilità e alla transizione energetica, offrendo energia 100% green. Le recensioni online risultano molto positive (4.7/5 su Trustpilot).
Il contenuto relativo a OV Energy è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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