Sorgenia Numero Verde: 800.294.333 e tutti i Contatti

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Sorgenia Numero Verde Clienti domestici e aziende 800.294.333. Ecco gli orari e tutti i contatti utili.
Sorgenia Numero Verde Clienti domestici e aziende 800.294.333. Ecco gli orari e tutti i contatti utili.

Sorgenia è uno degli operatori per la fornitura di Luce e Gas naturale presenti sul mercato libero e mette a disposizione dei suoi clienti il numero verde 800.294.333. Analizziamo nel dettaglio tutti i contatti utili e come contattare il fornitore.


Ecco una tabella di sintesi con i principali contatti di Sorgenia:

Sorgenia Numero Verde: da cellulare e da fisso, orari, contatti
TIPOLOGIA SERVIZIO* NUMERO E CONTATTI ORARI
Sorgenia Numero Verde da fisso 800.294.333
  • Lun - ven dalle 8:00 alle 20:00
  • Sabato dalle 8:00 alle 15:00
Sorgenia Numero Verde da cellulare 02.44.388.001
  • Lun - ven dalle 8:00 alle 20:00
  • Sabato dalle 8:00 alle 15:00
Sportello Attivazioni (voltura, subentro, allaccio, prima attivazione) 02.8295.8099
oppure
fatti richiamare gratis
  • Lun - ven dalle 8:30 alle 20:00
  • Sab 9:00 - 13:00 e 14:00-18:00
Sito ufficiale (anche per Live Chat) www.sorgenia.it Per la chat:
  • Lun - ven dalle 10:00 alle 18:00
  • Sabato dalle 10:00 alle 15:00
Sorgenia Area Clienti Login Sorgenia -
Sorgenia Fax 02.45.882.322 -
Sorgenia Corrispondenza Sorgenia SpA 
Casella Postale 14287
20152 - Milano
-

*ll numero verde di Sorgenia è gratuito per le chiamate da linea fissa (per questo si parla di "Sorgenia Numero Verde gratuito"), mentre è a pagamento per le chiamate da linea mobile (costo variabile in base al piano tariffario sottoscritto con il proprio operatore telefonico). Inoltre, si ricorda che il servizio clienti non è attivo durante le festività nazionali.

Sorgenia Numero Verde: come contattare il Servizio clienti? Quali sono gli orari?

Il numero verde Sorgenia è uguale per i clienti domestici (famiglie, consumatori singoli) e per i clienti business (aziende e Partita IVA), proprio per questo si parla di "Sorgenia Numero Verde Business" e "Sorgenia Numero Verde Famiglie". La distinzione va però fatta tra linea fissa e linea mobile:

  • Sorgenia Numero Verde da fisso (gratuito), chiama l'800.294.333 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 15:00;
  • Sorgenia Numero Verde per cellulari (a pagamento), chiama lo 02.44.388.001 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 15:00.

Se invece non sei ancora cliente Sorgenia e vuoi avere informazioni sulle promozioni, sul subentro o sull'allaccio di una nuova fornitura oppure richiedere un preventivo, puoi chiamare lo 02.8295.8099 oppure fatti richiamare gratis (lun-ven dalle 8:30 alle 20 e sab dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18). In ogni caso, prima di chiamare, ricorda che nei giorni festivi il servizio clienti non è attivo.

Numero Verde Sorgenia: quando chiamare?

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Assistenza clienti Sorgenia.

Sorgenia è una società che vende energia in tutto il territorio italiano ed è vicina ai suoi clienti con molti canali di comunicazione, ad esempio puoi utilizzare il servizio Sorgenia Luce numero verde oppure Sorgenia Gas numero verde per ottenere informazioni sui contratti attivi. Questo servizio è utile anche per ricevere assistenza sulle varie pratiche da effettuare, ad esempio per un semplice contratto di fornitura, ma anche nel caso in cui deve essere eseguito un allaccio in un edificio che non ha ancora il contatore oppure il subentro necessario quando il proprietario ha effettuato una disdetta del contratto di fornitura di energia e quindi è necessario ripristinarlo.

Contattando Sorgenia al numero verde 02.8295.8099 potrai conoscere anche tutte le tariffe che vengono applicate per l'esecuzione di tali attività, infatti l'allaccio della luce ha dei costi che non dipendono principalmente da Sorgenia, ma dal gestore della rete. Infine, contattando il numero verde Sorgenia è possibile ottenere anche informazioni sul Bonus Energia elettrica e gas ottenibile da coloro che versano in situazioni di disagio economico o disagio fisico.

Sorgenia Luce e Gas Numero verde: le offerte del fornitore

Sorgenia mette a disposizione dei clienti numerose tipologie contrattuali, ad esempio è possibile avere la fornitura di sola luce o di gas naturale, oppure approfittare di una delle offerte che comprendono in un unico contratto entrambe le tipologie di fornitura (c.d. contratto dual). Questo consente di scegliere una tariffa monoraria per la luce particolarmente conveniente e di bloccare il prezzo sia di luce sia di gas per 12 mesi o per 24 mesi, in questo modo non ci saranno costi inattesi in bolletta e, anche se dovessero esserci delle oscillazioni dei prezzi dell'energia all'ingrosso, comunque la fattura conterrà una spesa contenuta. Inoltre, Sorgenia è una società innovativa e di conseguenza consente ai clienti di gestire tutte le operazioni e i contratti semplicemente online, in questo modo vi è anche un notevole risparmio delle spese fisse collegate ai versamenti da effettuare per bollettini, stampa e spedizione di fatture. Con Sorgenia è possibile anche stipulare l'addebito della fattura in conto corrente (c.d. Domiciliazione Bancaria con IBAN) evitando così eventuali problemi di morosità legati al mancato pagamento a scadenza.

Vuoi confrontare le offerte di Sorgenia? Prenota un appuntamento gratuito con un esperto energia per un confronto gratuito delle migliori offerte di marzo 2021.

Sorgenia Numero verde clienti Fibra: tutti i contatti

Con Sorgenia puoi attivare anche l'offerta di connessione internet con la Fibra ottica, chiamata tariffa Next Fiber. Se hai già attivato l'offerta e hai bisogno di assistenza puoi chiamare il Numero Verde gratuito 800.294.333 da fisso oppure lo 02.44.388.001 da cellulare e poi digitare il tasto 3 della voce guidata. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 21 ed il sabato dalle 8 alle 15 (escluse festività nazionali). In alternativa puoi inviare una mail a customercarefibra@sorgenia.it.

Se invece vuoi verificare la copertura Internet della tua zona puoi prenotare un appuntamento gratuito con lo sportello attivazioni, un operatore a te dedicato verificherà la velocità di download/upload e ti aiuterà a procedere all'attivazione.

Sorgenia Numero Verde Guasti: Pronto intervento luce e gas

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Numero Verde guasti.

Se hai un guasto al contatore non dovrai contattare Sorgenia, ma il distributore locale di luce o gas. Quest'ultimo è infatti il proprietario dei contatori ed è l'unico operatore autorizzato ad effettuare interventi sul corpo macchina del contatore o sulla linea di distribuzione. Come suggerisce il nome, la competenza del distributore è locale, cioè dipende dal Comune di appartenenza, ma se non conosci il tuo distributore di zona ti basterà prendere l'ultima bolletta per trovare il nome e i contatti del Pronto Intervento (infatti vengono solitamente riportati in fattura nelle prime due pagine). Se invece non riesci a reperire la bolletta o hai problemi a contattare il distributore, prova a chiamare il numero verde gratuito 800.294.333 da fisso oppure lo 02.44.388.001 se chiami da cellulare (in quest'ultimo caso il costo è variabile in base al proprio operatore telefonico).

Qualità del call center Sorgenia: approfondimenti

Tutti gli operatori disponibili presso i call center di Sorgenia sono qualificati e costantemente sottoposti a corsi di formazione specifici, in questo modo sono in grado di aiutare il cliente nell'evasione di qualunque pratica nonché dare informazioni specifiche su contratti e opportunità di risparmio messe a disposizione dei clienti. Per avere maggiori informazioni c'è anche la possibilità di visitare il sito ufficiale del fornitore, dove sarà possibile accedere alle c.d. "View All" delle tariffe per conoscere tutti i dettagli e i costi connessi alle varie tipologie di contratti (per privati e business). Dopodiché potrai procedere alla sottoscrizione in autonomia (online) o tramite call center, in entrambi i casi l'attivazione sarà veloce e senza interruzione nell'erogazione di luce e gas.

Sorgenia: la fornitura ecocompatibile per tutti i tuoi bisogni

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Sorgenia: Sostenibilità ed innovazione. (photo credit: sorgenia.it)

Sorgenia fornisce ai propri clienti energia sostenibile, vale a dire proveniente da fonti rinnovabili ed è quindi possibile ridurre il proprio impatto ambientale attivando tariffe c.d. Green. Inoltre, la società è sempre attenta all’innovazione, ma al contempo pronta ad intraprendere iniziative solidali, ad esempio con il progetto "Spesa sospesa per #energia condivisa" che consente di trasformare l'energia consumata in spesa sospesa a favore di soggetti in situazione di disagio economico o difficoltà.

Tra i vari progetti portati avanti da Sorgenia vi è anche quello della Comunità Energetica Rinnovabile, un progetto pilota portato avanti nei comuni di Turano Lodigiano (LO) e Bertonico (LO) per la produzione di energia al 100% verde da fotovoltaico. Il progetto prevede anche la possibilità di fornire energia gratuita alle famiglie in difficoltà nei comuni locali attraverso la distribuzione di luce e gas prodotti in eccesso.

Domande frequenti

Ecco le domande più frequenti legate al Numero Verde di Sorgenia:

Sorgenia Numero Verde: info utili

Come fare autolettura gas Sorgenia?

Per fare l'autolettura del tuo contatore, sia luce che gas, puoi:

  1. Chiamare il numero verde Sorgenia 800.294.333 da fisso o 02.44.388.001 da cellulare dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00 oppure il sabato dalle 8:00 alle 15:00. Il servizio clienti non è disponibile durante le festività nazionali e se chiami da cellulare il costo della chiamata è variabile in funzione del tuo operatore telefonico.
  2. Inviare l'autolettura per mail all'indirizzo customercare@sorgenia.it
  3. Utilizzare l'Area Clienti o l'APP My Sorgenia accedendo al menù "Forniture", poi selezionando l’indirizzo di tuo interesse e quindi "Lettura" ed una volta compilati i campi richiesti "Invia autolettura"

Chi c'è dietro Sorgenia?

Sorgenia è un fornitore del mercato libero che nasce nel 1999 in seguito al processo di liberalizzazione del settore dell'energia in Italia. Oggi la sua sede legale è a Milano, in Via Alessandro Algardi, 4 - 20148 (MI) ed il gruppo societario di appartenenza è il gruppo Zaffiro partecipato circa al 72% da F2i Sgr e c.a. al 28% da Asterion.

Per maggiori informazioni puoi visitare il sito ufficiale.

Quando fare autolettura Sorgenia?

Orientativamente è consigliato comunicare l’autolettura al fornitore entro la prima settimana del mese.

Qual è il fornitore luce e gas più conveniente?

Non esiste un fornitore luce e gas più conveniente in assoluto, poiché il risparmio sul prezzo dell'energia (e quindi sul costo finale in bolletta) è legato alle proprie abitudini di consumo e più precisamente all'utilizzo di luce e gas. Inoltre, molti fornitori offrono vantaggi extra come bonus aggiuntivi, sconti e servizi addizionali che vanno inclusi nella comparazione per determinare l'offerta realmente più conveniente. Se vuoi rimanere sempre aggiornato, puoi visitare la classifica di marzo 2021 con le migliori offerte del mese: "Le 3 Migliori Offerte Luce e Gas di marzo 2021".

Aggiornato in data