Cosa fa la CSEA
La CSEA svolge tre funzioni principali nel sistema energetico italiano. La prima è la riscossione: raccoglie le componenti tariffarie degli oneri di sistema dai distributori, che le prelevano dai clienti finali attraverso la bolletta. La seconda è la redistribuzione: eroga i fondi raccolti per finanziare gli incentivi alle energie rinnovabili (Conto Energia e meccanismi successivi), il bonus sociale per le famiglie disagiate, la ricerca e sviluppo nel settore energetico, e il decommissioning degli impianti nucleari italiani gestito da SOGIN. La terza funzione è il controllo: la CSEA svolge operazioni di ispezione, verifica contabile e audit sui soggetti del mercato energetico, verificando che le somme raccolte corrispondano a quelle dichiarate.
La CSEA gestisce anche la perequazione: il meccanismo che compensa le differenze di costo tra distributori in zone geografiche diverse, garantendo tariffe sostanzialmente uniformi sul territorio nazionale indipendentemente da dove si abita.
La CSEA e gli oneri di sistema in bolletta
Gli oneri di sistema che vedi in bolletta vengono incassati dalla CSEA tramite i distributori e ridistribuiti secondo le priorità stabilite da ARERA:
| Componente | Utilizzo |
|---|---|
| A2 | Smantellamento nucleare e compensazioni nucleari |
| A3 | Incentivi alle energie rinnovabili (Conto Energia) |
| As | Bonus sociale elettrico per famiglie disagiate |
| ASOS / ARIM | Incentivi CIP 6 e regimi speciali |
Gli oneri sono stati sospesi dalla bolletta elettrica dal quarto trimestre 2021 al primo trimestre 2024 come misura anti-inflazione. Dal 1° aprile 2024 sono stati reintrodotti progressivamente a pieno regime.
Sede e contatti CSEA
La sede legale della CSEA si trova in Via Cesare Beccaria 94 a Roma, mentre la sede operativa è in Piazza Augusto Imperatore 32, sempre a Roma. I recapiti telefonici per gli operatori del settore sono: ufficio Energia al 06.32101393 e ufficio Gas e Acqua al 06.32101319. Il portale csea.it è riservato agli operatori professionali, non ai consumatori finali.
È importante tenere presente che la CSEA non gestisce reclami dei consumatori finali e non ha un servizio di assistenza al pubblico. Se hai un problema con la bolletta, una contestazione su oneri addebitati in modo errato, o vuoi confrontare le offerte di mercato, il riferimento è il fornitore commerciale o, per segnalazioni formali, il numero verde ARERA 800.166.654. Per supporto nella comparazione delle offerte: 02.8295.8099 (lun-ven 8:30-20:00).