Voltura nen energia: panoramica

La voltura modifica la titolarità di un contratto di utenza esistente, quando il precedente titolare non ha già rescisso il servizio.

Operazione Costo Tempistiche
Voltura NeN Elettricità 25€ + IVA 4 giorni lavorativi
Voltura NeN Gas 30€ + IVA 4 giorni lavorativi

Come richiedere la voltura online

NeN offre diversi canali di contatto: chat sul sito ufficiale, pagina Facebook, Instagram (@nen_energia), o l'ufficio di Milano in via della Signora 8.

Tempistiche di elaborazione

Entro 4 giorni lavorativi il fornitore elabora le richieste. Secondo la normativa ARERA, il fornitore invia le informazioni entro 2 giorni al distributore locale, che completa il passaggio entro i tempi rimanenti.

Operazioni simultanee

Dal luglio 2021, i clienti possono richiedere contemporaneamente la voltura e il cambio fornitore, riducendo così i tempi complessivi.

Documenti necessari

  • Nome, cognome e codice fiscale del nuovo titolare;
  • Documento di identità del precedente titolare;
  • Telefono e email di contatto;
  • Codice POD (elettricità) o codice PDR (gas);
  • IBAN per addebito diretto.

Domande frequenti sulla voltura nen

La voltura cambia l'intestatario di un contratto attivo; il subentro riattiva un contatore disconnesso.

In caso di trasloco è possibile richiedere la voltura (se le utenze sono attive), il subentro (se il contatore è disconnesso) o l'allaccio (se non è ancora presente un contatore).

Nel mercato tutelato il costo è di circa 64,20€ per la voltura.

La voltura mortis causa è gratuita e richiede la presentazione del certificato di morte e della documentazione successoria.