Di Dal 1° maggio 2026 le forniture Wekiwi sono passate a Illumia
Wekiwi non propone più offerte luce e gas attivabili. Dal 1° maggio 2026 le forniture sono gestite da Illumia, società dello stesso gruppo (Tremagi). Il passaggio è avvenuto in automatico, senza interruzioni della fornitura e senza alcuna richiesta ai clienti.
- contratto, condizioni economiche e tariffe restano invariati;
- i consumi dal 1° maggio 2026 sono fatturati da Illumia;
- la domiciliazione bancaria prosegue senza interventi;
- app e area clienti Wekiwi restano accessibili per 12 mesi dal passaggio;
- per l'assistenza sulla fornitura il riferimento è il servizio clienti Illumia.
Voltura wekiwi: quando conviene richiederla?
La voltura Wekiwi si richiede quando il contatore è già attivo e si vuole intestarlo a proprio nome. È diversa dal subentro (per contatori chiusi).
La voltura non è consigliata se si preferisce cambiare fornitore contestualmente al cambio di intestatario: in quel caso è più conveniente richiedere un subentro con un nuovo fornitore.
La procedura online Wekiwi permette di gestire la voltura tramite il portale clienti o l'app mobile direttamente.
Voltura wekiwi: costi e tempi
| Fornitura | Costo | Tempi massimi |
|---|---|---|
| Elettricità | ~€54.51 + IVA (+ deposito €34 + IVA se non SDD) | 7 giorni lavorativi |
| Gas | ~€54.51 + IVA (+ deposito €90 + IVA se non SDD) | 7 giorni lavorativi |
Come richiedere la voltura wekiwi?
Per richiedere la voltura Wekiwi:
- Numero verde 800.178.584 (lun–ven 9:00–13:00 e 14:30–18:00);
- 02.917.319.91 da cellulare (a pagamento);
- Area clienti online su wekiwi.it;
- App Wekiwi (Android/iOS).