Contatti e Servizio clienti Eni - Numero verde, fax, posta
Eni è leader della produzione e distribuzione di petrolio gas naturale ed anche attivo nel settore dell’energia elettrica, dalla alle vendite. Nel 2014 Eni si conferma il primo venditore terzo gruppo nella vendita energia elettrica in Italia.
Come contattare servizio clienti Eni?
Un consiglio per te! Prima di chiamare il numero di telefono Eni tieni una bolletta a portata di mano per comunicare il tuo codice cliente, affinché l'operatore possa identificare più rapidamente la tua utenza!
| Motivo | Numero di telefono Eni da chiamare |
|---|---|
| Sei già cliente Eni? | Puoi chiamare il numero verde 800.900.700 - attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (festività escluse) |
| Il numero di fax | Il numero verde è 800 012 436 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.00 |
| Sei residente all'estero | Contatta il numero dedicato 02.89.67.41.81, attivo dalle 08.00 - alle 22.00, 7 giorni su 7 (festività escluse)* |
| Comunicare l'autolettura | Il numero verde 800.999.800 attivo tutti i giorni dell’anno dalle 06.00 alle 24.00 |
| Vuoi trovare l'Energy store Eni più vicino | Puoi consultare consultare l'elenco degli Energy Store sul sito ufficiale eni o contattare il numero verde 800.987.898 |
| Siete un amministratore di condomio con una fornitura di gas attiva? | Il numero verde da contattare è 800.900.455 attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.00 |
*il costo della chiamata dipenderà dalla tariffa applicata dal tuo operatore telefonico!
| Offerta | Descrizione |
|---|---|
| Link Luce |
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Come inviare un reclamo ad Eni?
Per inviare un reclamo ad Eni, una richiesta di informazioni oppure qualsivoglia segnalazione puoi farlo attraverso diversi canali.
- Compilare il modulo disponibile presso i negozi della rete franchising energy store Eni
- Compilare il modulo disponibile on line ed inviarlo a:
- Eni S.P.A Corrispondenza Clienti - Casella Postale 71 - 20068, Peschiera Borromeo (MI)
- tramite fax al numero verde 800.91.99.62, attivo 24h su 24.
Quando chiamare il call-center di Eni?
Gli operatori sono raggiungibili più facilmente a pranzo e dopo le 17h. Il fine settimana, come intuibile, il tempo d'attesa a telefono è più basso, rispetto che all'inizio di settimana.
| Disponibilità degli operatori | Lunedì | Martedì | Mercoledì | Giovedì | Venerdì | Sabato |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Inizio mattinata | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Fine mattinata | Incerta | Media | Media | Media | Media | Media |
| Mezzogiorno | Media | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona |
| Primo pomeriggio | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Secondo pomeriggio | Incerta | Media | Media | Media | Media | Buona |
| Sera | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona | Buona |
Se puoi chiama il servizio clienti nelle fasce verdi!