Eni Plenitude: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Eni Plenitude è una società italiana nata nel 2017, appartenente al gruppo Eni e con sede a Milano. Attiva su tutto il territorio nazionale, conta circa 10 milioni di clienti in Europa. Plenitude integra diverse attività nel settore energetico e propone soluzioni anche per la mobilità elettrica e l’efficientamento domestico. L’azienda è particolarmente apprezzata dagli utenti: ha ottenuto valutazioni positive su piattaforme come Trustpilot (4.4/5 su oltre 16.000 recensioni).
Attivare le offerte di Eni Plenitude
Le offerte Eni Plenitude possono essere attivate comodamente online tramite il sito ufficiale, tramite l’app dedicata oppure contattando il servizio clienti telefonico o recandosi presso uno degli oltre 150 sportelli fisici presenti sul territorio italiano. È possibile scegliere tra diverse soluzioni in base alle proprie esigenze e tipologie di utenza, tenendo presente che non tutte le offerte sono disponibili per tutte le operazioni sul punto di fornitura. L’area clienti e l’app Plenitude permettono di gestire in autonomia ogni fase, dalla sottoscrizione alle pratiche amministrative e di assistenza. Chi desidera può inoltre aderire gratuitamente al programma fedeltà Plenitude Insieme, con punti, vantaggi e premi riservati ai clienti attivi.
Fixa Time Smart Gas e Luce
Gas: 26,8 €/mese
Offerta: FIXA TIME SMART GAS E LUCE
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,118 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,460 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1183 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1164 €/kWh
Cmem: 0,46 €/Smc
Spesa annua: 859,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Trend Casa Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
Offerta: TREND CASA LUCE E GAS
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 844,0 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sempre più Luce e Gas
Gas: 28,7 €/mese
Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,600 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1815 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1755 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 962,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti di Eni Plenitude si distingue per la varietà di mezzi di contatto messi a disposizione degli utenti, che comprendono il telefono (con numeri dedicati sia per clienti privati sia per business), la chat online, l’app mobile, i canali social e i form di contatto presenti sul sito. È possibile ottenere assistenza anche tramite WhatsApp, fax o recandosi presso uno dei numerosi sportelli fisici distribuiti sul territorio. Questa grande ricchezza di opzioni, unitamente alla presenza di servizi specifici come il supporto tramite videochiamata in lingua dei segni italiana per utenti sordi, testimonia l’attenzione all’accessibilità e all’inclusività. Alcuni canali sono riservati a particolari tipologie di clientela, come le imprese e la Pubblica Amministrazione. Gli orari dei principali servizi telefonici risultano generalmente estesi, garantendo quindi un’elevata reperibilità e risposte tempestive sia per chi preferisce i canali digitali, sia per chi predilige il contatto diretto o la consulenza in negozio. Nel complesso, la varietà e l’organizzazione delle modalità di contatto contribuiscono a rendere l’esperienza assistenziale moderna, efficace e ritagliata sulle diverse esigenze degli utenti.
- Numero verde clienti privati da rete fissa: 800 900 700
- Numero per clienti privati da rete mobile: 02 444 141
- Numero verde clienti business, condomini e PA: 800 900 400
- Fax: 800 919 962
- Indirizzo e-mail: [email protected]
- Modulo di contatto online: https://eniplenitude.com/info/invia-segnalazione
- Chat online disponibile sul sito ufficiale
- App Eni Plenitude per gestire le forniture (iOS e Android)
- Assistenza via WhatsApp: https://wa.me/393345088552
- Area clienti online: https://eniplenitude.com/my-eni
- Canali social ufficiali: Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube
- Sede legale/corrispondenza: Eni Plenitude S.p.A. Società Benefit – Casella Postale 71, 20068 Peschiera Borromeo (MI); Via Giovanni Lorenzini 4, 20139 Milano
- Rete di negozi e sportelli Plenitude sul territorio
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Eni Plenitude si trova a Milano, in Piazzale Enrico Mattei 1, 20097 San Donato Milanese (MI). Plenitude nasce come parte del gruppo ENI e rappresenta uno dei principali fornitori di energia in Italia, con una presenza capillare su tutto il territorio nazionale. Serve milioni di clienti e gode di una storia consolidata nel settore energetico italiano, distinguendosi come un operatore storico e affidabile.
App Eni Plenitude: come funziona?
L’App Eni Plenitude è uno strumento digitale completo per la gestione delle forniture di luce e gas, pensata per rendere semplici e immediate tutte le principali operazioni che interessano i clienti privati. Disponibile sia per dispositivi iOS che Android, consente di controllare in tempo reale lo stato dei propri contratti, consultare e pagare le bollette, inviare l’autolettura del contatore e monitorare l’andamento dei consumi. Offre anche funzioni innovative dedicate alla mobilità elettrica e ai programmi fedeltà, integrando sullo stesso dispositivo tutte le soluzioni energetiche e di assistenza targate Plenitude.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette direttamente dall’app.
- Invio dell’autolettura del contatore in pochi passaggi.
- Consultazione dello storico consumi e analisi delle spese energetiche.
- Attivazione della bolletta digitale per ricevere tutte le comunicazioni in formato elettronico.
- Gestione dati personali, modifiche anagrafiche e visualizzazione/attivazione contratti.
- Monitoraggio dello stato di attivazione delle forniture.
- Richiesta di rateizzazione delle bollette in modo facile e veloce.
- Accesso e gestione del programma fedeltà “Insieme” (accumulo punti, premi, sconti dedicati).
- Ricezione di notifiche e promemoria per scadenze o letture.
- Ricerca e gestione delle ricariche per auto elettriche (supporto alle colonnine Eni Plenitude/On the Road).
- Servizio di assistenza clienti tramite chat e videochat LIS per utenti non udenti.
Per accedere all’App Eni Plenitude (o all’area personale clienti dal sito web), è necessario essere clienti con almeno una fornitura attiva. Se sei già cliente ma non hai ancora le credenziali, puoi registrarti direttamente da app o tramite web compilando il modulo con e-mail, codice fiscale e creando una password; in fase di registrazione ti verrà richiesto di inserire il Codice Cliente che trovi in bolletta. Una volta conclusa la registrazione, potrai effettuare il login, collegare le tue utenze e accedere a tutti i servizi digitali, sia tramite smartphone che da PC.
- Tutto su Eni Plenitude
- Servizio clienti di Eni Plenitude
- Recensioni su Eni Plenitude: il parere dei clienti
Chi è Eni Plenitude?
Eni Plenitude è la società del gruppo Eni dedicata alla vendita di energia elettrica e gas. Eni rappresenta una delle maggiori realtà industriali italiane ed è riconosciuta anche all’estero per la sua presenza in oltre 70 paesi e per l’esperienza nei settori del petrolio e del gas naturale.
Plenitude si trova stabilmente nella top 3 dei fornitori di luce e gas in Italia, distinguendosi per una base clienti di circa 10 milioni di utenti a livello europeo nel mercato retail. L’azienda prevede di espandere il proprio servizio a più di 11 milioni di clienti entro il 2025.
La società opera come multiservice, con offerte non solo di fornitura di gas ed energia elettrica, ma anche di servizi integrati per l’efficienza energetica domestica e soluzioni per la mobilità sostenibile, puntando sulla neutralità carbonica entro il 2040.
Plenitude combina la vendita di energia con una gamma di servizi aggiuntivi che vanno dall’installazione e manutenzione di caldaie e climatizzatori, all’offerta di impianti fotovoltaici e alla gestione di una rete di punti di ricarica per la mobilità elettrica diffusi su tutto il territorio nazionale.
L’offerta di Plenitude comprende anche assistenza domestica (elettricista, idraulico, fabbro), pacchetti assicurativi per la casa e servizi per la riqualificazione energetica. La società promuove la mobilità elettrica attraverso car sharing e l’implementazione di infrastrutture di ricarica pubblica e privata.
Fin dalla sua nascita nel 2017 e con il cambio di brand nel 2022, Plenitude si posiziona come una società benefit integrata nella filiera energetica, impegnata nello sviluppo delle fonti rinnovabili e nell’innovazione dei servizi energetici rivolti sia alle famiglie che alle imprese.
L’identità di Plenitude è accompagnata da una forte attenzione alla sostenibilità e da obiettivi di lungo termine: superare i 15 GW di capacità installata entro il 2030 e offrire soluzioni green per i privati.
La rete Plenitude è diffusa sull’intero territorio nazionale, anche grazie a punti vendita fisici, store e flagship, che permettono al cliente di ricevere consulenza su tutti i servizi energetici e soluzioni per l’efficienza domestica.
Questo contenuto su Eni Plenitude è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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