Eni Plenitude: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Eni Plenitude è una società italiana nata nel 2017 dall’evoluzione delle attività retail del gruppo Eni. Opera su tutto il territorio nazionale ed è attualmente presente in 71 paesi. Con una base di oltre 10 milioni di clienti in Europa, Eni Plenitude unisce una storia consolidata a una presenza capillare. Le recensioni online sono in media molto positive (ad esempio, 4.4 su 5 su Trustpilot con oltre 15.000 valutazioni).
Attivare le offerte di Eni Plenitude
Per attivare un’offerta di Eni Plenitude è possibile procedere online sul sito ufficiale, tramite l’app dedicata oppure recandosi presso uno degli oltre 150 sportelli presenti sul territorio. L’assistenza telefonica è disponibile sia da fisso (numero verde 800.900.700) sia da cellulare (02.444.141), dal lunedì al sabato dalle 8 alle 20. Tutte le offerte possono essere gestite e monitorate anche dall’area clienti digitale, accessibile via web o app previa registrazione. È importante verificare che la tipologia di fornitura desiderata sia compatibile con lo stato del contatore presso l’immobile, poiché non tutte le promozioni sono disponibili per tutte le operazioni.
Trend Casa Luce e Gas
Gas: 24,5 €/mese
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
Offerta: TREND CASA LUCE E GAS
Sconto di 24€ se attivi l'addebito diretto.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 843,6 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fixa Time Gas e Luce
Gas: 26,4 €/mese
Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,430 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1344 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1306 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 873,8 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sempre più Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,175 €/kWh F1
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Prezzo gas:
0,530 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1749 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1680 €/kWh
Cmem: 0,53 €/Smc
Spesa annua: 940,9 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti di Eni Plenitude si contraddistingue per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione dei propri clienti, includendo strumenti tradizionali come il telefono e il fax, supporti digitali quali chat online, WhatsApp e App mobile, oltre a sportelli fisici disseminati sul territorio. L’area clienti online e i moduli di contatto web offrono risorse accessibili 24 ore su 24, affiancate da una chat virtuale attiva senza interruzioni per chi necessita di assistenza immediata, anche durante il fine settimana. Alcuni canali sono dedicati a specifiche categorie di clienti, come il servizio video chat per persone sorde, mentre l’ampia copertura oraria del call center facilita la gestione anche delle urgenze o delle necessità fuori dall’orario lavorativo classico. Nel complesso, la disponibilità di molteplici mezzi, la presenza di sportelli fisici e la possibilità di interagire tramite applicazioni moderne rappresentano punti di forza nella qualità dell’assistenza offerta da Eni Plenitude.
- Numero verde per l’assistenza clienti da telefono fisso
- Numero da telefono mobile
- Chat online tramite assistente virtuale
- App Eni Plenitude per smartphone (iOS e Android)
- Form di contatto disponibile sul sito ufficiale
- Video chat dedicata alle persone sorde
- Fax
- Rete di negozi e sportelli fisici sul territorio
- Area clienti digitale riservata
- Pagina Facebook ufficiale
- Pagina LinkedIn ufficiale
- Indirizzo postale per comunicazioni tramite posta tradizionale
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale e operativa di Eni Plenitude si trova a San Donato Milanese (MI) in Piazza Ezio Vanoni, 1 - 20097. Nata dall’esperienza storica del gruppo Eni nel settore energetico italiano, Plenitude è diventata uno dei principali operatori del mercato luce e gas, servendo milioni di clienti in tutto il Paese. Grazie all’appartenenza a un grande gruppo internazionale, rappresenta una realtà di riferimento affidabile e di lunga tradizione nel comparto energetico nazionale.
App Eni Plenitude: come funziona?
L’App Eni Plenitude, disponibile per dispositivi iOS e Android, è pensata per facilitare la gestione delle forniture luce e gas dei clienti, offrendo un’ampia gamma di servizi digitali sempre a portata di mano. Grazie all’applicazione, potrai tenere sotto controllo ogni aspetto delle utenze e interagire facilmente con il servizio clienti senza dover accedere da PC o recarti in negozio.
- Visualizzazione e pagamento delle bollette luce e gas in modo sicuro e veloce direttamente dall’app.
- Invio dell’autolettura del contatore con pochi tap, evitando così stime di consumo non aderenti alla realtà.
- Consultazione dello storico dei consumi per monitorare e ottimizzare le spese della tua abitazione.
- Gestione dei dati personali e dei contratti (modifica recapiti, modalità di pagamento, attivazione bolletta digitale).
- Richiesta rateizzazione delle bollette per dilazionare i pagamenti periodici quando necessario.
- Accesso a notifiche personalizzate su scadenze e invio letture, così non rischi mai di dimenticare nulla.
- Partecipazione al programma fedeltà Plenitude Insieme per accumulare punti, ottenere premi e partecipare a concorsi.
- Chat di assistenza clienti e servizio LIS per non udenti integrati.
- Gestione ricariche auto elettriche con ricerca delle colonnine e attivazione ricariche tramite la sezione dedicata.
Per accedere all’area clienti di Eni Plenitude o all’app è necessario essere già clienti del fornitore. Se non ti sei ancora registrato, ti basta scaricare l'app “Eni Plenitude” dagli store ufficiali (Google Play o App Store) o collegarti al sito ufficiale. La registrazione si avvia inserendo email e codice fiscale, poi va collegata la fornitura tramite il codice cliente presente in bolletta. Una volta creato l’account potrai effettuare il login e utilizzare tutte le funzionalità dell'area riservata o dell'app.
- Tutto su Eni Plenitude
- Servizio clienti di Eni Plenitude
- Recensioni su Eni Plenitude: il parere dei clienti
Chi è Eni Plenitude?
Eni Plenitude rappresenta la società di vendita di energia elettrica e gas del gruppo Eni, multinazionale italiana attiva in 71 paesi e conosciuta dal pubblico come leader del settore energetico nazionale. Il marchio, identificato dal simbolo del cane a sei zampe, si posiziona tra i principali operatori nei mercati del gas naturale e dell'elettricità in Italia.
La società vanta una presenza significativa nel mercato europeo, gestendo la fornitura di energia a oltre 10 milioni di clienti retail, con l'obiettivo di crescere ulteriormente entro il 2025. Plenitude punta a installare oltre 30.000 punti di ricarica per la mobilità elettrica e ad ampliare la propria capacità energetica rinnovabile.
Sul territorio nazionale, Plenitude offre un approccio integrato che combina la vendita di luce e gas con servizi multiservizio, coprendo tutte le esigenze legate all'energia. L'azienda è tra le prime tre per utenze in Italia e presenta un'ampia gamma di servizi aggiuntivi assimilabili al concetto di multiservizio domestico.
L'obiettivo a lungo termine del fornitore è il raggiungimento della neutralità carbonica entro il 2040 e il superamento dei 15 GW di capacità installata entro il 2030, grazie a una strategia che valorizza le fonti rinnovabili e un'espansione dell'offerta nei settori innovativi come la mobilità elettrica e il fotovoltaico.
Plenitude si distingue, inoltre, per la proposta di fidelizzazione attraverso programmi dedicati, attività di sensibilizzazione sull’efficienza energetica e una rete di servizi progettata per supportare il cliente in ogni fase della gestione delle forniture domestiche.
Questo contenuto su Eni Plenitude è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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