Eni Plenitude: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Eni Plenitude è una società italiana fondata nel 2017 come parte del gruppo Eni, con sede principale a Milano. Attiva su tutto il territorio nazionale ed europeo, oggi Plenitude conta oltre 10 milioni di clienti e più di 2.700 dipendenti. Appartiene principalmente a Eni S.p.A. ed è riconosciuta per la sua presenza storica e capillare in Italia, oltre che per le valutazioni positive espresse dai clienti sulle principali piattaforme online.
Attivare le offerte di Eni Plenitude
Le offerte di Eni Plenitude possono essere attivate in modo semplice sia online, tramite il sito ufficiale o l’app dedicata, sia contattando il servizio clienti telefonico o recandosi in uno degli oltre 150 sportelli presenti sul territorio nazionale. La procedura richiede i dati anagrafici dell’intestatario del contratto e un documento d’identità, oltre al codice cliente o altri riferimenti necessari per la gestione della pratica. In base alla tipologia di esigenza (nuova attivazione, cambio fornitore o riattivazione di una fornitura chiusa), alcune offerte potrebbero non essere disponibili per tutte le operazioni richieste dal cliente. Attraverso l’area personale digitale è inoltre possibile monitorare lo stato di attivazione e gestire in autonomia la documentazione necessaria.
Trend Casa Luce e Gas
Gas: 24,51 €/mese
Sconto RID 12€
Offerta: TREND CASA LUCE E GAS
Sconto RID 12€
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,150 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 949,06 €/anno
Sconto totale:
-24 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Fixa Time Gas e Luce
Gas: 26,39 €/mese
Offerta: FIXA TIME GAS E LUCE
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
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Prezzo gas:
0,437 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1328 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1294 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 967,75 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Sempre più Luce e Gas
Gas: 27,82 €/mese
Offerta: SEMPRE PIÙ LUCE E GAS
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,170 €/kWh
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Prezzo gas:
0,541 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 12,0 €/mese,
Gas 12,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1700 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1641 €/kWh
Cmem: 0,54 €/Smc
Spesa annua: 1 031,71 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Eni Plenitude
Il servizio clienti di Eni Plenitude si distingue per la varietà dei canali di contatto a disposizione dell’utente: il cliente può rivolgersi al call center dedicato, attivo su orari estesi e disponibile sia per chiamate da rete fissa che mobile; in alternativa sono previsti canali digitali come l’area clienti sul sito, l’app mobile e la chat online, con quest’ultima che offre anche assistenza h24 tramite assistente virtuale e risorse specifiche per utenti sordi. È inoltre possibile prenotare una richiamata o utilizzare un modulo di contatto via web per comunicazioni scritte; per chi preferisce il rapporto diretto, la rete capillare di negozi e sportelli fisici copre l’intero territorio nazionale, offrendo anche supporto consulenziale specializzato. Ogni canale risponde a particolari categorie di utenza – domestiche e business – e spesso prevede percorsi agevolati per determinate esigenze o comunicazioni urgenti, garantendo così accessibilità, professionalità e tempi rapidi di risposta per la maggior parte delle richieste.
- Numero verde per assistenza clienti da rete fissa
- Numero telefonico dedicato da cellulare
- Fax per inoltrare documentazione
- Modulo di contatto online tramite sito ufficiale
- Chat online disponibile su sito e app
- App Eni Plenitude per gestione forniture e supporto digitale
- Area Personale sul sito per clienti registrati
- Assistenza via WhatsApp
- Rete di negozi e sportelli fisici distribuiti a livello nazionale
- Assistenza video e LIS per utenti sordi
- Canali social ufficiali (es. Facebook, LinkedIn) per informazioni e supporto
- Indirizzo postale per la corrispondenza clienti e la gestione reclami
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Eni Plenitude si trova a San Donato Milanese, in provincia di Milano, presso l’indirizzo Piazza Ezio Vanoni 1 - 20097 San Donato Milanese (MI). Eni Plenitude nasce come parte del gruppo Eni, uno dei maggiori operatori energetici italiani, ed è oggi uno dei principali fornitori di luce e gas in Italia, con milioni di clienti serviti. L’azienda è considerata uno storico punto di riferimento nel panorama energetico nazionale e riceve spesso recensioni positive per la qualità ed efficienza dei propri servizi.
App Eni Plenitude: come funziona?
L’App Eni Plenitude, disponibile gratuitamente per dispositivi iOS e Android, è lo strumento digitale messo a disposizione dei clienti per gestire in modo semplice e immediato le proprie forniture di energia elettrica, gas ed eventuali servizi aggiuntivi. Grazie all’app puoi tenere tutto sotto controllo dal tuo smartphone: dalla gestione dei contratti ai pagamenti sicuri, dall’invio dell’autolettura alle comunicazioni con l’assistenza. L’applicazione integra inoltre la possibilità di accumulare punti e premi attraverso il programma fedeltà “Insieme”, ricevere notifiche personalizzate ed eventualmente controllare lo stato delle proprie colonnine di ricarica per la mobilità elettrica.
- Visualizzare e pagare direttamente le bollette di luce e gas con pochi tap.
- Inviare l’autolettura del contatore in modo rapido, evitando errori nelle fatture.
- Monitorare lo storico dei propri consumi e accedere alla bolletta digitale.
- Richiedere la rateizzazione delle bollette o modificare dati personali e contratti.
- Accumulare punti e vantaggi con il programma Plenitude Insieme.
- Gestire e ricercare ricariche di auto elettriche nelle colonnine pubbliche.
- Ricevere notifiche di scadenza o promemoria per le letture.
- Accedere al servizio clienti tramite chat integrata e servizi per non udenti (LIS).
Per utilizzare l’app Eni Plenitude o accedere alla tua Area Personale online, è necessario essere clienti Eni Plenitude e registrarsi con l’indirizzo email e il codice fiscale, oppure tramite ID Apple/Google. In fase di registrazione, ti verrà richiesto di collegare il tuo contratto inserendo il numero cliente (reperibile in bolletta). Dopo aver confermato i dati tramite la procedura guidata, potrai effettuare il login e gestire tutti i servizi disponibili direttamente dall’app o dal sito nell’Area Personale.
- Tutto su Eni Plenitude
- Servizio clienti di Eni Plenitude
- Recensioni su Eni Plenitude: il parere dei clienti
Chi è Eni Plenitude?
Eni Plenitude è la società del gruppo Eni dedicata alla vendita di energia elettrica e gas naturale, nata nel 2017 dalla societarizzazione delle attività retail e assunta l’attuale denominazione dal 2022. Appartenente a una delle principali realtà energetiche italiane, Eni Plenitude opera sia nel settore domestico sia in quello business.
L’azienda si distingue per una presenza capillare sul territorio nazionale e una base clienti superiore ai 10 milioni in Europa nel segmento retail. Ha come obiettivo un’ulteriore crescita, puntando a superare gli 11 milioni di clienti entro il 2025. Plenitude integra nella propria filiera produzione da fonti rinnovabili, vendita di energia e sviluppo di servizi per la mobilità elettrica.
Plenitude è parte integrante del percorso di transizione energetica di Eni, puntando ad ampliare la propria capacità di generazione da rinnovabili per raggiungere oltre 15 GW installati entro il 2030 e la neutralità carbonica entro il 2040. L’offerta comprende, oltre alla fornitura di luce e gas, servizi dedicati all’efficienza energetica.
L’approccio multimarket di Plenitude garantisce servizi aggiuntivi come installazione e manutenzione di caldaie e climatizzatori, impianti fotovoltaici “chiavi in mano”, colonnine di ricarica elettrica, soluzioni di assistenza tecnica e pacchetti assicurativi per casa e impianti, oltre al supporto con pratiche di riqualificazione energetica e bonus fiscali.
Nel settore della mobilità elettrica, Plenitude ha consolidato sotto l’identità “On the Road” la propria infrastruttura di ricarica, con più di 20.000 punti tra Italia ed Europa e obiettivo di superare i 30.000 punti di ricarica entro il 2025. L’offerta è rivolta a privati e aziende, rispondendo alle esigenze di una clientela sempre più orientata alla sostenibilità.
Plenitude si configura come fornitore multiservizio, permettendo ai clienti di accedere a un’ampia gamma di soluzioni attraverso una capillare rete di store, corner e flagship store su tutto il territorio italiano. Oltre alla fornitura di energia, l’azienda si impegna nell’educazione e sensibilizzazione alla sostenibilità attraverso programmi di fidelizzazione.
Questo contenuto su Eni Plenitude è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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