INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
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Servizio clienti A2A Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Per ricevere assistenza, inoltrare richieste o ottenere informazioni dettagliate, è importante conoscere le modalità per contattare A2A Energia. Ecco una guida rapida per orientarsi tra i diversi canali di comunicazione messi a disposizione dall’azienda.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero (clienti domestici) | 800 199 955 (gratuito da rete fissa), 02 82 841 510 (da mobile/estero) |
| Servizio Clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 (gratuito da rete fissa e cellulare), 02 82 841 530 (da estero) |
| Servizio Clienti Tutele Graduali (domestici) | 800 012 012 (da rete fissa), 02 82 841 520 (da cellulare/estero) |
| Servizio Clienti Tutele Graduali (microimprese) | 800 775 300 (da rete fissa), 02 82 841 590 (da cellulare/estero) |
| Servizio di Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Assistenza Tecnica Casa Sicura | 800 912 746 |
| E-mail Servizio Clienti | [email protected] |
| Chat Online | Chat sul sito ufficiale |
| Area Clienti Online | myA2A |
| App MyA2A | Scarica App MyA2A |
| Indirizzo Sede Legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
Quando chiamare A2A Energia
Contattando uno dei canali ufficiali di A2A Energia puoi risolvere facilmente molte delle principali esigenze legate alle tue forniture luce e gas. Ecco alcuni esempi delle richieste che puoi fare al fornitore:
- Quando contattare A2A Energia?
- Richiedere una nuova fornitura (prima attivazione, subentro, allaccio)
- Modificare o aggiornare i dati personali dell’intestatario
- Attivare servizi aggiuntivi (es. bolletta online, assistenza tecnica)
- Inviare l’autolettura del contatore
- Segnalare errori in bolletta o consumi anomali
- Presentare un reclamo su fatturazione o servizio
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare A2A Energia?
In alcune situazioni non è necessario contattare A2A Energia, perché la gestione di alcune problematiche tecniche spetta direttamente al distributore locale. Ecco quando rivolgersi a quest’ultimo:
- Quando contattare il distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Anomalie e interruzioni sulla rete di distribuzione
- Perdite di gas
- Problemi riguardanti l’illuminazione pubblica
I recapiti del distributore locale sono indicati all’interno della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasto.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con A2A Energia
Per comunicare l’autolettura del contatore a A2A Energia, hai a disposizione diverse modalità semplici e veloci. Ricorda sempre di inviare i dati nei periodi indicati in bolletta per garantire la corretta fatturazione dei tuoi consumi effettivi. Puoi trasmettere la tua lettura tramite i seguenti canali:
- Area clienti MyA2A: accedi tramite il sito ufficiale con le tue credenziali e segui la procedura guidata.
- App MyA2A per smartphone: gestisci la tua utenza e invia le autoletture direttamente dal tuo telefono.
- Numero verde 800 199 955: chiamata gratuita da rete fissa.
- Sportelli fisici sul territorio, presentando una bolletta recente.
Vuoi saperne di più su A2A Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di A2A Energia
Se desideri attivare una tariffa di A2A Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 07/10/2025.
Click Luce e Gas
Gas: 19,3 €/mese
Sconto di 75€ per la luce e di 75€ sul gas fino al 6/10 attivando con operatore. Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Sconto di 75€ per la luce e di 75€ sul gas fino al 6/10 attivando con operatore. Prezzo bloccato per 12 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,122 €/kWh
- Prezzo gas: 0,44 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23,3 € | Gas 15 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 633 €/anno
Sconto totale: -150 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,7 €/mese
Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh
- Prezzo gas: 0,52 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,25 €/mese,
Gas 11,2 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27 € | Gas 17,7 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 749 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 26,1 €/mese
Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,8 € | Gas 15,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 821 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di A2A Energia?
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, rappresenta oggi uno dei fornitori storici attivi su scala nazionale. A2A Energia è il secondo fornitore di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e il quarto nel mercato del gas secondo la relazione ARERA 2024, dimostrando una presenza molto rilevante nel settore.
Il contenuto relativo a A2A Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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