INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
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Servizio clienti A2A Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di metterti in contatto con A2A Energia per richieste, segnalazioni o assistenza, sono disponibili diversi canali attraverso cui puoi ricevere supporto personalizzato e informazioni utili, a seconda delle tue esigenze e della tipologia di servizio richiesto.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestici (Mercato Libero) | 800 199 955 |
| Servizio Clienti Domestici (da mobile/estero) | 02 82 841 510 |
| Servizio Clienti Business | 800 178 580 |
| Servizio Clienti Business (da estero) | 02 82 841 530 |
| Email Assistenza Clienti | [email protected] |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Indirizzo Postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Modulo reclami | Scarica modulo PDF |
| Sportelli sul territorio | Mappa sportelli |
| Contact form online | Modulo di contatto |
| Area Clienti Web | Accedi |
| App MyA2A (iOS) | Download App Store |
| App MyA2A (Android) | Download Google Play |
| Chat Online | Apri la chat |
| A2A Energia Facebook | |
| @a2alifecompany | |
| X | @gruppo_a2a |
| A2A su LinkedIn | |
| YouTube | Canale YouTube |
| Pronto intervento guasti elettrici (Milano/Brescia, Unareti) | 800 933 301 |
| Pronto intervento guasti gas (Milano e provincia, Unareti) | 800 131 000 |
| Pronto intervento guasti gas (altre province, Unareti) | 800 066 722 |
| Pronto intervento guasti gas (nazionale, Italgas dal 2025) | 800 900 999 |
Quando chiamare A2A Energia
Attraverso i canali ufficiali di A2A Energia puoi richiedere informazioni, segnalare problematiche o gestire diverse pratiche relative alle tue utenze di luce e gas. Di seguito trovi le principali motivazioni per cui puoi contattare il fornitore.
- Quando contattare A2A Energia?
- Attivazione o voltura di una fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi come bolletta digitale o soluzioni per la casa
- Invio dell’autolettura dei contatori
- Segnalazione di eventuali disservizi o reclami su fatturazione e assistenza
- Verifica e rettifica di consumi o importi anomali in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare A2A Energia?
Non tutte le problematiche relative alla luce e al gas competono al fornitore A2A Energia: in alcuni casi è necessario contattare direttamente il distributore locale, che si occupa della gestione tecnica della rete e dei contatori.
- Non contattare A2A Energia ma il distributore locale quando:
- C'è un guasto o una perdita al contatore di luce o gas
- Si verificano guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Ci sono problemi con l'illuminazione pubblica
- Si riscontrano guasti all'illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua
Puoi trovare i recapiti del distributore di zona direttamente in bolletta, solitamente in prima pagina nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con A2A Energia
Per comunicare l’autolettura del contatore a A2A Energia, hai a disposizione diversi canali pratici e digitali. Puoi utilizzare l’app MyA2A, accessibile da smartphone iOS e Android, oppure l’Area Clienti online tramite il sito ufficiale. Se preferisci il contatto diretto, puoi scegliere il telefono o recarti presso uno degli sportelli A2A Energia abilitati. Ecco i metodi disponibili per inviare l’autolettura:
- App MyA2A per Android e iOS
- Area Clienti sul sito A2A
- Telefonando al numero verde dedicato 800 199 955
- Presso gli sportelli fisici A2A Energia
Vuoi saperne di più su A2A Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di A2A Energia
Se desideri attivare una tariffa di A2A Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 09/04/2026.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di A2A Energia?
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, A2A Energia è oggi tra i maggiori fornitori italiani, servendo oltre 3,5 milioni di clienti. L’azienda è conosciuta per la sua presenza storica e per l’attenzione alla sostenibilità energetica.
Il contenuto relativo a A2A Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
