INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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Servizio clienti A2A Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Per ricevere assistenza o richiedere informazioni specifiche, è possibile contattare A2A Energia attraverso diversi canali. In questo articolo, presentiamo tutte le modalità di contatto disponibili e le indicazioni utili per gestire pratiche, richieste e segnalazioni in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestici Mercato Libero | 800 199 955 |
| Servizio Clienti Business Mercato Libero | 800 178 580 |
| Clienti Domestici da Cellulare/Estero | 02 82 841 510 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Indirizzo Postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Fax | +39 02 7720 3920 |
| Modulo Reclamazioni | Scarica modulo |
| Contatto Online/Form | Compila il form |
| Area Clienti Online | Accedi all'area clienti |
| App MyA2A (Google Play) | Scarica per Android |
| App MyA2A (Apple App Store) | Scarica per iOS |
| Mappa Sportelli | Trova sportello |
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| X (Twitter) | A2A Energia su X |
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| YouTube | A2A Energia su YouTube |
Quando chiamare A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia tramite i suoi canali ufficiali per risolvere diverse esigenze relative alla tua fornitura di luce e gas, dalla gestione del contratto fino alla risoluzione di eventuali problemi. Ecco alcune delle principali richieste che puoi inoltrare al fornitore:
- Motivi per contattare A2A Energia:
- Attivazione di una nuova fornitura (subentro, voltura, allaccio)
- Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
- Adesione o gestione di servizi aggiuntivi (come bolletta online o assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura dei contatori
- Informazioni su offerte commerciali e promozioni
- Segnalazione di problemi su bollette o consumi
- Presentazione di un reclamo o richiesta chiarimenti sul servizio
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare A2A Energia?
In alcune situazioni non è utile rivolgersi al fornitore A2A Energia, poiché la gestione di specifici problemi spetta direttamente al distributore locale di zona. Qui di seguito trovi un elenco dei casi in cui è necessario contattare il distributore locale invece del tuo fornitore.
- Quando contattare il distributore locale
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Interruzioni o guasti sulla rete di distribuzione
- Perdite di gas o altre emergenze sulla rete
- Problemi all’illuminazione pubblica
Puoi trovare i recapiti del distributore locale di competenza per la tua zona direttamente nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con A2A Energia
Per comunicare l'autolettura del contatore ad A2A Energia, puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore. Effettuare l’autolettura consente una fatturazione più precisa dei consumi di luce o gas, evitando stime e conguagli. Ecco i principali metodi per inviare la rilevazione ad A2A Energia:
- Area Clienti online sul sito A2A (accesso con credenziali dedicate).
- App MyA2A, disponibile per dispositivi iOS e Android, per gestire facilmente la fornitura e inviare l’autolettura in pochi secondi.
- Numero verde 800 199 955 (da rete fissa), oppure 02 82 841 510 da cellulare, parlando con un operatore.
- Sportelli fisici A2A distribuiti sul territorio.
Vuoi saperne di più su A2A Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di A2A Energia
Se desideri attivare una tariffa di A2A Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 09/04/2026.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas più
Gas: 24,8 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS PIÙ
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 855,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di A2A Energia?
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia, è oggi tra i principali fornitori italiani di luce e gas con oltre 3,5 milioni di clienti. Le recensioni la premiano con una valutazione media di 4,4 su Trustpilot, confermando la solidità e storicità del marchio sul territorio.
Il contenuto relativo a A2A Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
