INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Servizio clienti A2A Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Hai bisogno di assistenza o vuoi richiedere informazioni ad A2A Energia? Esistono diversi canali messi a disposizione dall’azienda per aiutare i clienti a risolvere dubbi, gestire pratiche o ricevere supporto nel modo più semplice e rapido possibile.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestici (Mercato Libero) | 800 199 955 (numero verde da rete fissa) |
| Servizio Clienti Domestici (cellulare/estero) | 02 82 841 510 |
| Servizio Clienti Business | 800 178 580 (numero verde da rete fissa/cellulare) |
| Servizio Clienti Business (cellulare/estero) | 02 82 841 530 |
| Servizio Clienti Tutele Graduali Domestici | 800 012 012 (numero verde da rete fissa) |
| Servizio Clienti Tutele Graduali Domestici (cellulare/estero) | 02 82 841 520 |
| Servizio Clienti Tutele Graduali Microimprese | 800 775 300 (numero verde da rete fissa) |
| Servizio Clienti Tutele Graduali Microimprese (cellulare/estero) | 02 82 841 590 |
| Servizio Clienti Mercato Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| [email protected] | |
| Fax | 02 77203920 |
| Indirizzo Postale | A2A Energia S.p.A., Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Area Clienti Online | https://myareaclienti-energia.a2a.it/ |
| Modulo Reclami | Scarica modulo reclami |
| Contatto tramite form web | https://www.gruppoa2a.it/contatti |
| App MyA2A (Android) | Scarica su Google Play |
| App MyA2A (iOS) | Scarica su App Store |
| A2A Energia Facebook | |
| X (Twitter) | @gruppo_a2a |
| @a2alifecompany | |
| A2A LinkedIn | |
| YouTube | A2A su YouTube |
| Mappa sportelli A2A | Trova sportello |
Quando chiamare A2A Energia
Puoi utilizzare i canali ufficiali di A2A Energia per gestire tutte le principali richieste relative alla tua fornitura di luce e gas. Ecco quando conviene contattare il servizio clienti del fornitore.
- Per quali motivi contattare A2A Energia?
- Attivazione o voltura di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Aggiornamento o correzione dei dati personali
- Richiesta di adesione a servizi aggiuntivi (ad es. bolletta digitale, assistenza casa)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di eventuali reclami su bollette o servizio clienti
- Richiesta di chiarimenti o correzioni su consumi e importi anomali
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare A2A Energia?
Ci sono situazioni in cui il fornitore A2A Energia non può aiutarti, perché la gestione di alcuni problemi spetta solo al distributore locale. Prima di contattare il servizio clienti, verifica se il tuo caso rientra tra quelli di competenza del distributore.
- Contatta il distributore locale se:
- Si verifica un guasto o una perdita al contatore di luce o gas
- Riscontri perdite o problemi alla rete di distribuzione
- Hai segnalazioni o guasti per l’illuminazione pubblica
- Rilevi problemi all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua
I riferimenti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con A2A Energia
Per comunicare l’autolettura del contatore luce o gas con A2A Energia puoi scegliere diverse modalità pratiche e rapide, così da ottenere una bolletta basata sui reali consumi. Ecco tutti i canali messi a disposizione da A2A Energia:
- App MyA2A: tramite l’applicazione gratuita per iOS e Android puoi inviare facilmente l’autolettura e gestire tutte le forniture.
- Area Clienti MyA2A sul sito ufficiale: accedi con il tuo profilo e inserisci la lettura nella sezione dedicata.
- Telefonicamente: chiamando il numero verde 800 199 955 (da fisso) o 02 82 841 510 (da cellulare), negli orari di servizio.
- Sportelli fisici A2A: recati allo sportello più vicino per comunicare di persona la lettura del contatore.
Vuoi saperne di più su A2A Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di A2A Energia
Se desideri attivare una tariffa di A2A Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 20/03/2026.
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,146 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,480 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1462 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1430 €/kWh
Cmem: 0,48 €/Smc
Spesa annua: 831,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Luce e Gas
Gas: 25,7 €/mese
Offerta: EASY LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,5 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 849,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di A2A Energia?
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata nel 2008 dalla fusione delle municipalizzate di Milano e Brescia, conta circa 3,5 milioni di clienti e rappresenta il secondo fornitore per vendite di energia elettrica ai clienti domestici in Italia. A2A Energia vanta recensioni molto positive, con una valutazione media di 4.5 su Trustpilot.
Il contenuto relativo a A2A Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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