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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)  

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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

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Servizio clienti A2A Energia: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri entrare in comunicazione con A2A Energia, esistono diversi canali a disposizione per richiedere assistenza, informazioni sui servizi offerti o gestire pratiche amministrative. In questo articolo trovi una panoramica delle modalità più semplici ed efficaci per contattare l’azienda.

Contatti A2A Energia
Servizio Contatto
Servizio Clienti Privati Mercato Libero 800 199 955
Servizio Clienti da Mobile/Estero 02 82 841 510
Servizio Clienti Business Mercato Libero 800 178 580
Servizio Clienti Business Estero 02 82 841 530
Servizio Clienti Tutele Graduali Domestici 800 012 012
Servizio Clienti Tutele Graduali Domestici Mobile/Estero 02 82 841 520
Servizio Clienti Tutele Graduali Microimprese 800 775 300
Servizio Clienti Tutele Graduali Microimprese Mobile/Estero 02 82 841 590
Mercato di Salvaguardia 02 82 841 575
Numero Verde Emergenze Elettricità (Unareti Milano/Brescia) 800 933 301
Numero Verde Emergenze Gas Milano e provincia 800 131 000
Numero Verde Emergenze Gas altre province 800 066 722
Indirizzo Sede Legale Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano
Fax 02 77203920
Modulo Online/Form Assistenza Compila form di assistenza
Area Clienti Accedi Area Clienti MyA2A
App MyA2A Android Scarica su Google Play
App MyA2A iOS Scarica su App Store
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X (Twitter) @gruppo_a2a
Mappa sportelli A2A Trova sportello

Quando chiamare A2A Energia

Puoi contattare A2A Energia tramite i suoi canali ufficiali per gestire numerose necessità legate alla fornitura di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui è utile rivolgersi al servizio clienti:

  • Quando rivolgersi ad A2A Energia?
  • Attivazione, voltura o subentro di una fornitura
  • Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
  • Adesione a servizi extra (es. bolletta digitale, manutenzione impianti)
  • Invio dell’autolettura dei contatori
  • Segnalazione di problemi con le bollette o il servizio
  • Richiesta chiarimenti su importi o consumi anomali

Le offerte migliori del mercato

Quando non contattare A2A Energia?

Non tutte le problematiche relative alla fornitura di luce e gas possono essere risolte dal fornitore A2A Energia. In alcune situazioni è necessario contattare direttamente il distributore locale, che si occupa della gestione tecnica delle reti e dei contatori.

  • Quando rivolgersi al distributore locale:
  • Guasti o malfunzionamenti al contatore luce o gas
  • Interruzioni o problemi alla rete di distribuzione
  • Perdite di gas
  • Problemi all’illuminazione pubblica
  • Segnalazioni relative all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua

I recapiti del tuo distributore locale sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze o ai guasti.

Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con A2A Energia

Per effettuare l’autolettura del contatore con A2A Energia puoi comunicare i dati in modo semplice e veloce tramite diversi canali. È fondamentale avere a portata di mano il codice POD (per la luce) o PDR (per il gas), insieme al valore numerico della lettura riportato sul display del contatore. Puoi inviare l’autolettura ad A2A Energia attraverso i seguenti canali:

  • Area Clienti online dal sito ufficiale di A2A Energia
  • App MyA2A disponibile per Android e iOS
  • Numero verde 800 199 955 per clienti domestici dal lunedì al venerdì, 8:30–17:00
  • Sportelli fisici presenti sul territorio
Assicurati di inviare l’autolettura nel periodo indicato in bolletta per una corretta fatturazione.

Vuoi saperne di più su A2A Energia? Leggi le nostre guide dedicate!

Attivare una offerta di A2A Energia

Se desideri attivare una tariffa di A2A Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 08/12/2025.

4,4 / 5  (55 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 15/12/2025
62,27
€/mese 
Luce: 43,95 €/mese
Gas: 18,32 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.

Scade il 15/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1290 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,72 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,50 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,110 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,129 €/Smc
Prezzo energia f23: 0,101 €/Smc
Cmem: 0,400 €/Smc
Spesa annua: 747,21 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 09/12/2025
70,03
€/mese 
Luce: 48,56 €/mese
Gas: 21,47 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Sconto 60€

Offerta: FULL LUCE E GAS

Sconto 60€

Scade il 09/12/2025
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,1380 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,83 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1380 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1320 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,134 €/Smc
Prezzo energia f1: 0,138 €/Smc
Prezzo energia f23: 0,132 €/Smc
Cmem: 0,500 €/Smc
Spesa annua: 840,39 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4,4 / 5  (55 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 09/12/2025
75,14
€/mese 
Luce: 52,23 €/mese
Gas: 22,91 €/mese
4,40 / 5  (55 voti)

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Scade il 09/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0250 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,1200 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,50 €/mese,
    Gas 9,50 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0250 €/kWh
Spread: 0,120 €/Smc
Spesa annua: 901,63 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di A2A Energia?

La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Il fornitore nasce nel 2008 dalla fusione tra le municipalizzate di Milano e Brescia ed è oggi tra i principali operatori italiani dell’energia, risultando secondo per vendite di luce ai clienti domestici secondo ARERA 2024. Consolidato sul territorio nazionale, A2A Energia gode di ottime recensioni da parte degli utenti (Trustpilot 4.3 su 4018 recensioni).

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a A2A Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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