INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
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Servizio clienti A2A Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri metterti in contatto con A2A Energia per assistenza, informazioni su servizi attivi, modifiche contrattuali o altre richieste, sono disponibili diversi canali di comunicazione pensati per rispondere in modo rapido ed efficiente alle esigenze dei clienti privati e delle aziende.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Libero (clienti domestici da fisso) | 800 199 955 |
| Servizio Clienti Mercato Libero (da mobile o estero) | 02 82 841 510 |
| Servizio Clienti A2A Business | 800 178 580 |
| Servizio Clienti A2A Business (da estero) | 02 82 841 530 |
| Servizio Clienti Servizio a Tutele Graduali (famiglie, da fisso) | 800 012 012 |
| Servizio Clienti Servizio a Tutele Graduali (da mobile/estero) | 02 82 841 520 |
| Servizio Clienti Tutele Graduali Microimprese (da fisso) | 800 775 300 |
| Servizio Clienti Tutele Graduali Microimprese (da mobile/estero) | 02 82 841 590 |
| Servizio Clienti Salvaguardia | 02 82 841 575 |
| Indirizzo Sede Legale | Corso di Porta Vittoria 4, 20122 Milano |
| Email Assistenza | [email protected] |
| Area Clienti Online | https://www.a2a.it/area_clienti |
| Modulo Reclami (form online) | https://www.a2a.it/assistenza/modulistica/come-inviare-reclamo |
| Elenco Sportelli e Orari | https://www.a2a.it/assistenza/mappa/ |
| App MyA2A | https://www.a2a.it/app-mya2a |
| Chat Online | Accedi all'area clienti |
Quando chiamare A2A Energia
Puoi contattare A2A Energia attraverso i suoi canali ufficiali per risolvere diverse questioni legate alle utenze di luce e gas, richiedere informazioni o gestire i tuoi dati. Ecco alcuni esempi dei principali motivi per cui è utile rivolgersi al servizio clienti.
- Motivi per contattare A2A Energia
- Attivazione di un nuovo contratto (prima attivazione, subentro, voltura)
- Aggiornamento o correzione dei dati personali
- Adesione a servizi digitali o opzionali (come la bolletta online)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazioni di errori in fattura o richieste di chiarimenti sui consumi
- Invio di reclami su fatturazione o qualità del servizio
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare A2A Energia?
In alcune situazioni non è necessario contattare A2A Energia, perché alcuni problemi ricadono sotto la responsabilità del distributore locale. Ecco quando è opportuno rivolgersi direttamente a quest’ultimo:
- Quando contattare il distributore locale
- Guasti o malfunzionamenti ai contatori di luce e gas
- Perdite di gas o interruzioni sulla rete di distribuzione
- Problemi relativi all’illuminazione pubblica
- Interruzioni o guasti all’illuminazione cimiteriale
Il numero del distributore locale di zona è indicato in bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti sulla rete.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con A2A Energia
Per comunicare l’autolettura del contatore luce o gas con A2A Energia, puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore, scegliendo quello più comodo per te. Ecco tutti i metodi disponibili:
- App MyA2A per dispositivi iOS e Android, accedendo con le credenziali personali
- Area Clienti online sul sito ufficiale di A2A Energia
- Numero verde 800 199 955 da rete fissa o 02 82 841 510 da mobile ed estero
- Sportelli fisici presenti sul territorio, portando la lettura del contatore
Vuoi saperne di più su A2A Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di A2A Energia
Se desideri attivare una tariffa di A2A Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 17/11/2025.
Full Luce e Gas
Gas: 23,5 €/mese
Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,134 €/kWh
- Prezzo gas: 0,5 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,25 €/mese,
Gas 11,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,3 € | Gas 17,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 737 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Click Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh
- Prezzo gas: 0,41 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,3 € | Gas 14,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,7 €
Spesa annua: 764 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 25,9 €/mese
Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,2 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 824 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di A2A Energia?
La sede legale di A2A Energia si trova in Corso di Porta Vittoria 4 a Milano. Nata dalla fusione delle aziende municipali di Milano e Brescia nel 2008, A2A Energia è oggi il secondo fornitore di energia elettrica ai clienti domestici in Italia e il quarto per il gas, con una presenza nazionale e buone recensioni da parte dei clienti.
Il contenuto relativo a A2A Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
