Recensioni su A2A Energia: il fornitore luce e gas conviene?
A2A Energia è tra i principali operatori energetici italiani, con una presenza capillare e una valutazione media di 4,3/5 sulle principali piattaforme. Offre servizi aggiuntivi per la casa, un’app intuitiva per la gestione delle utenze e un servizio clienti efficiente multicanale, rispondendo alle diverse esigenze di famiglie, aziende e professionisti.
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Recensioni positive su A2A Energia: i punti di forza
- I clienti apprezzano l’efficienza e la disponibilità del servizio clienti, che risulta facilmente raggiungibile tramite più canali come telefono, chat, e-mail e app, garantendo risposte rapide e personalizzate.
- L’area clienti e l’app MyA2A vengono considerate particolarmente intuitive e complete, permettendo di gestire autonomamente tutte le principali operazioni, dalla consultazione e pagamento delle bollette fino all’autolettura dei consumi e all’attivazione di servizi aggiuntivi.
- Le bollette sono ritenute regolari, chiare e prive di sorprese, con un buon livello di trasparenza sulle tariffe applicate e sulle voci di spesa.
- Vengono riconosciuti l’impegno verso la sostenibilità ambientale, grazie alle offerte basate su energia da fonti rinnovabili, e un elevato rapporto qualità-prezzo delle varie tariffe luce e gas.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da A2A Energia sui portali online
- I clienti lamentano difficoltà nel ricevere assistenza rapida e risolutiva tramite il servizio clienti telefonico, segnalando tempi di attesa prolungati e risposte spesso poco chiare o incomplete rispetto ai problemi esposti.
- Viene evidenziata una scarsa intuitività dell’area clienti online e dell’app, che risultano poco immediate da utilizzare soprattutto per utenti meno esperti, rendendo complicate operazioni semplici come la consultazione delle bollette o la richiesta di informazioni.
- Alcuni utenti segnalano problemi nella regolarità e trasparenza delle bollette, con casi di importi inaspettati o difficoltà nel verificare i dettagli degli addebiti, soprattutto quando si riscontrano conguagli o variazioni tariffarie non chiaramente spiegate.
- Le procedure per la risoluzione di anomalie amministrative o gestionali, come volture, subentri o richieste di correzione dati, appaiono a diversi clienti lente e poco efficienti, con la necessità di effettuare molteplici solleciti prima di ottenere una soluzione definitiva.
La parola ai lettori di Selectra
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Come valutare se A2A Energia fa al caso tuo?
Vuoi scegliere A2A Energia come fornitore luce e gas? Ecco quali aspetti valutare prima di decidere se fa davvero al caso tuo:
- Le tariffe sono più vantaggiose per te a prezzo fisso o variabile?
- Le offerte disponibili coprono davvero le tue esigenze (solo luce/gas o entrambe)?
- Il servizio clienti risponde rapidamente e con professionalità, anche tramite canali digitali come app e chat?
- Hai la possibilità di parlare con un operatore in modo semplice (telefono, form online, sportello fisico vicino)?
- Sono disponibili servizi extra utili per la casa, come manutenzione, assistenza o prodotti a pagamento rateizzato?
- Puoi gestire le forniture e pagare le bollette facilmente tramite area clienti o app?
- Ci sono promozioni aggiuntive, premi o sconti se porti amici?
- L’azienda investe in energia verde o offre formule sostenibili?
- Cosa dicono online gli altri clienti su trasparenza, assistenza e prezzi?
- Per guasti, è chiara la distinzione tra fornitore e distributore?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di A2A Energia
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di A2A Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 14/12/2025.
Click Luce e Gas
Gas: 18,32 €/mese
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Sconto di 60€ in bolletta durante il 1° anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,129 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1290 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1010 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 748,56 €/anno
Sconto totale:
-120 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 22,17 €/mese
Sconto 50€
Offerta: FULL LUCE E GAS
Sconto 50€
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,137 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,490 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1370 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1326 €/kWh
Cmem: 0,49 €/Smc
Spesa annua: 860,26 €/anno
Sconto totale:
-100 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 22,91 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 902,99 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su A2A Energia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
Buongiorno, sono Ivana cliente di A2A storica e vorrei congratularmi con il team del centro commerciale di Rondinelle brescia. Ho avuto un'assistenza professionale e competente dai consulenti Serenella, Daniela, Simone e Myrta che mi hanno aiutata a risolvere il mio problema. Consiglio a tutti di andare da loro. Grazie mille buona giornata
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