Recensioni su A2A Energia: il fornitore luce e gas conviene?

A2A Energia è parte del gruppo A2A ed è uno dei principali operatori italiani nel settore energetico. Attiva dal 2008, offre servizi a clienti domestici e business su tutto il territorio nazionale e si distingue per l’attenzione a soluzioni innovative, sostenibilità e una rete di assistenza accessibile e multicanale.

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Recensioni positive su A2A Energia: i punti di forza

  • Il servizio clienti di A2A Energia è frequentemente descritto come rapido, disponibile e facilmente raggiungibile tramite diversi canali, compresi telefono, chat e app, offrendo supporto efficace e personalizzato agli utenti.
  • L’area clienti online e l’app MyA2A risultano intuitive e semplici da utilizzare, permettendo ai clienti di gestire in autonomia le forniture, inviare autoletture, controllare lo storico dei consumi e pagare le bollette comodamente.
  • Le bollette vengono emesse in modo puntuale e regolare, e la chiarezza delle informazioni facilita la comprensione dei consumi e degli importi dovuti.
  • I clienti apprezzano la trasparenza delle tariffe, la possibilità di scegliere tra offerte a prezzo fisso o variabile e l’attenzione dedicata alle soluzioni green, che consentono di coniugare sostenibilità e convenienza.

Le recensioni negative ricevute da A2A Energia sui portali online

  • Molti clienti manifestano difficoltà nel contattare il servizio clienti telefonico, lamentando tempi di attesa prolungati e risposte non sempre risolutive.
  • L'area clienti online viene giudicata poco intuitiva da diversi utenti, che segnalano problemi nell'accesso a informazioni sulle fatture o nella gestione autonoma delle pratiche.
  • Sono state riscontrate da alcuni clienti irregolarità nella ricezione delle bollette, che a volte arrivano in ritardo oppure presentano importi difficili da interpretare senza assistenza dedicata.
  • Alcuni utenti evidenziano che, in caso di pratiche come volture o subentri, la gestione risulta lenta e si possono verificare errori nella registrazione delle informazioni contrattuali.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore A2A Energia
4.2 / 5
su 56 recensioni
50%
32%
7%
4%
7%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
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1/5
Dora chiacchio
Data di pubblicazione: 09/09/2025
Data dell'esperienza: 08/09/2025

Fornitura sospesa e giorni senza luce, nonostante le richieste di riattivazione. A2A continua a rimpallare la responsabilità su Unareti e l’assistenza è inesistente. Sto segnalando il caso ad ARERA. Una società pessima e inadeguata.

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1/5
Giuseppe Bono
Data di pubblicazione: 10/06/2025
Data dell'esperienza: 10/06/2025

Esperienza decisamente molto negativa, dopo un anno intero, a causa di bollette molto onerose e sempre di tipo stimato ,cambio fornitore, ed ecco apparire un saldo negativo a mio favore di cui una parte copre ultima bolletta, ma dopo 2 mesi sto ancora attendendo il rimborso di € 268,21 come da loro nota di credito del 5/4/2025

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5/5
Gabriele
Data di pubblicazione: 11/11/2024
Data dell'esperienza: 11/11/2024

Puntualità e prezzi convenienti, consigliato

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5/5
Massimo
Data di pubblicazione: 19/10/2024
Data dell'esperienza: 19/10/2024

Da un anno sono cliente A2A con contratto A2A easy luce e gas , fatture bimestrali reali , bollette comprensibili , prezzi buoni , soddisfatto consiglio a tutti.

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4/5
Eliana
Data di pubblicazione: 01/09/2024
Data dell'esperienza: 01/01/2024

attivato Offerta easy gas senza spread con indice gas PSV

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5/5
Gabriele
Data di pubblicazione: 12/06/2024
Data dell'esperienza: 12/06/2024

Prezzi onesti e affidabili, puntualità nel mandare le bollette tramite mail.

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5/5
Domenico
Data di pubblicazione: 12/06/2024
Data dell'esperienza: 12/06/2024

Ho appena effettuato una voltura di una utenza elettrica ed un contemporaneo cambio di gestore con operatore A2a cordiailissimo e preparatissimo. Esprimo il mio vivo ringraziamento all'operatore della sede di Milano che mi ha assistito.

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Come valutare se A2A Energia fa al caso tuo?

Prima di scegliere A2A Energia come tuo fornitore di luce e gas, assicurati che le sue proposte rispondano a ciò che cerchi per la gestione delle utenze domestiche o professionali.

  1. Offre tariffe a prezzo fisso o variabile adatte alle tue esigenze?
  2. Ci sono opzioni green, come offerte 100% energia rinnovabile?
  3. L’attivazione, la voltura o il subentro sono semplici e senza costi nascosti?
  4. Puoi gestire tutto online, tramite app o area clienti?
  5. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile con vari canali di contatto?
  6. Ci sono promozioni o vantaggi esclusivi per nuovi clienti e per chi porta amici?
  7. L’offerta include servizi aggiuntivi utili come l’assistenza tecnica o soluzioni per l’efficienza energetica?
  8. I pagamenti sono flessibili e puoi scegliere tra bollettino e addebito bancario?
  9. Le recensioni degli altri clienti sono positive e l’azienda ha una buona reputazione?
  10. Sono previsti sconti o bonus in bolletta che ti aiutano a risparmiare?
Vuoi approfondire?

Attivare una offerta di A2A Energia

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di A2A Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 14/10/2025.

4,2 / 5  (56 voti)
Click Luce e Gas
Scade il 20/10
52,3
€/mese 
Luce: 33,1 €/mese
Gas: 19,2 €/mese
4,2 / 5  (56 voti)

Sconto di 75€ per la luce e di 75€ sul gas fino al 20/10 attivando con operatore. Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

Sconto di 75€ per la luce e di 75€ sul gas fino al 20/10 attivando con operatore. Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 20/10
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,119 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,43 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 23 € | Gas 14,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,6 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 627 €/anno
Sconto totale: -150 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,2 / 5  (56 voti)
Full Luce e Gas
Scade il 03/11
62
€/mese 
Luce: 38,5 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
4,2 / 5  (56 voti)

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Offerta: FULL LUCE E GAS

Prezzo fisso 24 mesi + Bonus 120€. Assistenza casa e caldaia inclusa.

Scade il 03/11
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,139 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,5 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 11,25 €/mese,
    Gas 11,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,8 € | Gas 17,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 4,2 €
Spesa annua: 744 €/anno
Sconto totale: -120 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4,2 / 5  (56 voti)
Smart Casa Luce e Gas
Scade il 03/11
68,4
€/mese 
Luce: 42,3 €/mese
Gas: 26,1 €/mese
4,2 / 5  (56 voti)

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Offerta: SMART CASA LUCE E GAS

Prezzo all'ingrosso più contributo al consumo. 30€ di sconto in bolletta con il codice amico.

Scade il 03/11
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 9,5 €/mese,
    Gas 9,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,8 € | Gas 15,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,8 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 821 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su A2A Energia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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