Recensioni su A2A Energia: il fornitore luce e gas conviene?
A2A Energia è tra i principali fornitori italiani, appartenente al gruppo A2A con sede a Milano. Attiva dal 2008, offre servizi energetici e soluzioni innovative per casa e aziende, tra cui assistenza tecnica, efficienza energetica, fotovoltaico e mobilità elettrica. Il servizio clienti è multicanale e accessibile, supportato anche da app e sportelli sul territorio.
Recensioni positive su A2A Energia: i punti di forza
- I clienti apprezzano la disponibilità di un servizio clienti efficiente, reattivo e raggiungibile tramite diversi canali come telefono, chat ed e-mail, offrendo assistenza rapida e personalizzata.
- L’app MyA2A e l’area clienti online vengono considerate intuitive e complete, facilitando la gestione autonoma delle utenze, la visualizzazione delle bollette, il pagamento e l’invio di letture, oltre all’accesso allo storico dei consumi.
- Le tariffe sono percepite come trasparenti e competitive, sia a prezzo fisso che variabile, e c’è soddisfazione per l’attenzione verso l’energia green e la sostenibilità ambientale.
- I clienti segnalano la regolarità nella ricezione delle bollette e nella rendicontazione dei consumi, oltre a promozioni e programmi fedeltà considerati vantaggiosi.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da A2A Energia sui portali online
- I clienti segnalano difficoltà nella gestione delle pratiche tramite l’area clienti online e attraverso l’app, riscontrando scarsa intuitività e poca chiarezza nelle funzionalità disponibili, con particolare riferimento alle procedure di registrazione e primo accesso.
- Viene spesso evidenziata una certa insoddisfazione nei confronti del servizio clienti telefonico, che talvolta non risulta facilmente raggiungibile nei momenti di maggiore richiesta e non sempre garantisce risposte tempestive o risolutive alle problematiche presentate.
- Alcuni consumatori hanno manifestato perplessità in merito alla frequenza e alla regolarità delle bollette, sia per quanto riguarda l’emissione puntuale sia per la chiarezza dei dettagli sugli importi fatturati.
- Diverse opinioni riportano un senso di poca trasparenza sulle condizioni applicate alle tariffe nel tempo, specialmente nel lungo periodo, con lamentele riferite a variazioni di prezzo e difficoltà nel comprendere appieno i costi accessori o le offerte legate ai servizi aggiuntivi.
La parola ai lettori di Selectra
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Come valutare se A2A Energia fa al caso tuo?
Stai valutando A2A Energia come tuo prossimo fornitore di luce e gas? Prima di attivare un'offerta, assicurati di considerare questi fattori chiave per scegliere l’opzione più adatta alle tue esigenze:
- Le tariffe sono a prezzo fisso, variabile o verde?
- Quali sono i canali di assistenza clienti (telefono, app, chat, sportelli fisici)?
- Ci sono promozioni, sconti o vantaggi aggiuntivi?
- Sono disponibili servizi extra per la casa, come manutenzione o impianti?
- Puo gestire tutto comodamente online o tramite app?
- Sono presenti sportelli e punti assistenza vicino a te?
- Cosa ne pensano altri clienti nei confronti del servizio ricevuto?
- I costi di attivazione, voltura o subentro sono chiari?
- La procedura di reclamo o disdetta è semplice e trasparente?
- L’offerta rispetta i tuoi bisogni di sostenibilità e innovazione?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di A2A Energia
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di A2A Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 13/02/2026.
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas
Offerta: CLICK LUCE E GAS
Bonus di 25€ in bolletta se attivi anche il gas
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1013 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 735,4 €/anno
Sconto totale:
-25 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,4 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,3 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su A2A Energia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!
Mostra tutto Nascondi