Recensioni su A2A Energia: il fornitore luce e gas conviene?
A2A Energia è uno dei principali fornitori italiani di energia, con oltre 3,5 milioni di clienti. Apprezzata per i servizi digitali, l’assistenza clienti multicanale e le soluzioni per la casa, offre anche app e sportelli fisici. Le recensioni online segnalano un’ottima soddisfazione generale, con una media di 4,4 su Trustpilot e Selectra.
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Recensioni positive su A2A Energia: i punti di forza
- I clienti valutano positivamente l’efficienza e la disponibilità del servizio clienti, che offre assistenza rapida e personalizzata su diversi canali come telefono, chat, email e tramite l’app dedicata.
- L’area clienti online e l’app MyA2A risultano facili da utilizzare e consentono di gestire in autonomia le forniture, visualizzare e pagare le bollette, inviare autoletture e monitorare i consumi senza difficoltà.
- Molte recensioni esprimono apprezzamento per la chiarezza e regolarità delle bollette, con tariffe trasparenti e un buon rapporto qualità-prezzo, oltre a una particolare attenzione all’energia green e alla sostenibilità ambientale.
- Viene riconosciuta la presenza di numerosi servizi aggiuntivi e iniziative promozionali, come i programmi fedeltà, la possibilità di rateizzare i pagamenti e i servizi di assistenza tecnica per la casa.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da A2A Energia sui portali online
- Alcuni utenti esprimono insoddisfazione riguardo al servizio clienti telefonico, riscontrando difficoltà nel ricevere risposte tempestive o nel parlare con un operatore reale senza lunghe attese.
- L’area clienti online e l’app MyA2A vengono giudicate da diversi clienti poco intuitive, soprattutto per la prima registrazione e la gestione delle pratiche, generando confusione tra chi non è abituato a gestire le proprie utenze digitalmente.
- Sono segnalati problemi nella regolarità dell’emissione delle bollette o nella lettura corretta dei consumi, con alcuni clienti che riportano addebiti inattesi o difformità tra i dati comunicati e quelli fatturati.
- Si riscontrano lamentele anche riguardo ai tempi di gestione delle pratiche amministrative, come volture e subentri, giudicati a volte eccessivamente lunghi rispetto alle aspettative.
La parola ai lettori di Selectra
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Come valutare se A2A Energia fa al caso tuo?
Prima di scegliere A2A Energia come fornitore luce e gas, ci sono alcuni aspetti fondamentali che è importante valutare per capire se le sue offerte sono adatte a te.
- Le tariffe sono competitive rispetto ad altri operatori?
- Preferisci un prezzo fisso o variabile per la tua fornitura?
- I contratti sono chiari e privi di costi nascosti?
- Puoi ricevere assistenza facilmente tramite telefono, chat o app?
- C’è un’app o un'area clienti per gestire le utenze in autonomia?
- Sono previste promozioni, sconti o programmi fedeltà?
- Hai diritto a servizi aggiuntivi per la casa o per l’efficienza energetica?
- Sono presenti sportelli fisici vicino a te?
- Ci sono opinioni positive da parte di clienti che già utilizzano il servizio?
- Le offerte includono energia da fonti rinnovabili o servizi green?
- I tempi di attivazione e voltura sono ragionevoli?
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Attivare una offerta di A2A Energia
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di A2A Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 27/02/2026.
Click Luce e Gas
Gas: 22,9 €/mese
Offerta: CLICK LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,131 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,370 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1312 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1030 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 762,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Full Luce e Gas
Gas: 22,7 €/mese
Bonus in bolletta fino a 100€.
Offerta: FULL LUCE E GAS
Bonus in bolletta fino a 100€.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,136 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,400 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 11,3 €/mese,
Gas 11,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1364 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1328 €/kWh
Cmem: 0,40 €/Smc
Spesa annua: 804,0 €/anno
Sconto totale:
-50 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Smart Casa Luce e Gas
Gas: 23,0 €/mese
Offerta: SMART CASA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 9,5 €/mese,
Gas 9,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 810,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su A2A Energia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
Buongiorno sono cliente A2A e consiglio vivamente di andare al centro commerciale Auchan se avete bisogno dalla collaboratrice Daniela che e veramente il top fin'ora non ho mai incontrato una collaboratrice come lei e veramente attenta alle esigenze della clientela e risolve veramente i problemi e la migliore di tutti e A2A sono veramente fortunati ad averla come dipendente dovrebbero essere tutti come lei veramente il top !!!!
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