INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 19)
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Servizio clienti Alperia Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri metterti in comunicazione con Alperia Energia, sono disponibili diversi canali per ricevere assistenza o informazioni. Prosegui la lettura per scoprire tutte le modalità per contattare rapidamente il servizio clienti e ottenere il supporto di cui hai bisogno.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti luce, gas, fotovoltaico e mobilità elettrica | 800 110 055 |
| Servizio clienti teleriscaldamento | 800 225 420 |
| Pronto intervento teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Clienti Alperia Fintel | 800 979 215 |
| Indirizzo sede legale | Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano |
| Form online | Modulo di contatto |
Quando chiamare Alperia Energia
Puoi contattare Alperia Energia attraverso i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza su numerosi aspetti relativi alla tua fornitura di luce e gas. Ecco quali sono le principali richieste che puoi effettuare.
- Motivi per cui contattare Alperia Energia
- Attivazione di una nuova utenza (subentro, prima attivazione, voltura)
- Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o domiciliazione bancaria)
- Invio dell’autolettura dei contatori
- Segnalazione di errori in bolletta o anomalie nei consumi
- Invio di un reclamo sul servizio o sulla fatturazione
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Alperia Energia?
Alcune problematiche relative alla fornitura di luce e gas non sono di competenza di Alperia Energia, ma del distributore locale. In questi casi, contattare direttamente il fornitore non aiuterà a risolvere la situazione.
- Quando rivolgersi al distributore locale
- Guasti o perdite al contatore di luce e gas
- Guasti o interruzioni sulla rete di distribuzione
- Problemi legati all’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I riferimenti e i recapiti del distributore locale sono riportati sulla tua bolletta, generalmente in evidenza nella prima pagina.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Alperia Energia
Per comunicare l'autolettura con Alperia Energia hai a disposizione diversi canali semplici e digitali. È fondamentale avere a portata di mano il proprio codice cliente e l’ultima bolletta per completare la procedura. Alperia mette a disposizione questi metodi per inviare l’autolettura dei consumi:
- Area Clienti sul sito ufficiale, accessibile previa registrazione con codice cliente
- App Alperia per smartphone, dove puoi inserire facilmente la lettura
- Chiamando il numero verde 800 110 055, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00
- Presso gli Energy Point Alperia presenti sul territorio
Vuoi saperne di più su Alperia Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Alperia Energia
Se desideri attivare una tariffa di Alperia Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 18/09/2025.
Home Pure Luce e Gas
Gas: 29,1 €/mese
Offerta: HOME PURE LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 15 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,8 € | Gas 17,9 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,4 €
Spesa annua: 896 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Alperia Energia?
La sede legale di Alperia Energia si trova in Via Dodiciville n. 8, I-39100, Bolzano. Fondata nel 2016 dalla fusione di due storiche società energetiche altoatesine, Alperia è uno dei principali operatori regionali, con una forte attenzione alla sostenibilità ambientale. Gestisce 35 centrali idroelettriche e serve oltre 486.000 clienti, proponendosi come realtà di riferimento per l’energia verde in Alto Adige e in Italia.
Il contenuto relativo a Alperia Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
