INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
Servizio clienti Alperia Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Hai bisogno di metterti in contatto con Alperia Energia per ricevere assistenza o informazioni? In questo articolo trovi tutte le modalità disponibili per comunicare facilmente con il fornitore, che sia per richieste amministrative, supporto clienti o per la gestione delle tue pratiche.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800 110 055 |
| Pronto Intervento Teleriscaldamento | 800 816 800 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Indirizzo Sede Legale | Via Dodiciville 8, 39100 Bolzano (BZ) |
| Indirizzo Postale | Casella postale 1 BZ 3, 39100 Bolzano (BZ) |
| Fax | +39 0471 987 131 |
| Modulo Reclami | Scarica modulo |
| Contatto Online | Form sul sito |
| Area Clienti Web | Accedi area clienti |
| App Mobile (iOS) | Scarica su App Store |
| App Mobile (Android) | Scarica su Google Play |
| facebook.com/alperia | |
| @alperiaofficial | |
| linkedin.com/company/alperia-spa | |
| Youtube | @alperia |
| X (Twitter) | @alperiaenergy |
Quando chiamare Alperia Energia
Puoi contattare Alperia Energia attraverso i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza e informazioni su vari aspetti relativi alle forniture di luce e gas. Di seguito trovi i principali motivi per cui puoi rivolgerti al servizio clienti.
- Quando contattare Alperia Energia?
- Richiesta di attivazione, voltura, subentro o allacciamento della fornitura
- Aggiornamento o modifica dei dati anagrafici
- Attivazione di servizi aggiuntivi (ad esempio la bolletta online)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di disservizi o invio di reclami
- Verifica di consumi o fatture anomale
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Alperia Energia?
In alcune situazioni, contattare il fornitore di energia, come Alperia Energia, non è la soluzione più adeguata. Alcuni interventi sono di competenza del distributore locale, soprattutto in caso di guasti o problemi tecnici sulla rete.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi con l'illuminazione pubblica
- Guasti all'illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I riferimenti e i contatti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della bolletta, alla sezione dedicata alle emergenze e segnalazione guasti rete.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Alperia Energia
Per inviare l’autolettura del contatore con Alperia Energia puoi usare diversi canali pratici, scegliendo quello più comodo per te. È importante avere a portata di mano il codice cliente e il valore della lettura aggiornato dal contatore. Ecco come puoi procedere:
- Tramite Area Clienti online sul sito Alperia, dopo aver effettuato l’accesso con le tue credenziali.
- Attraverso l’App Alperia, disponibile su smartphone (iOS e Android), che consente di trasmettere rapidamente la lettura oltre a gestire le forniture.
- Contattando il numero verde 800 110 055 (attivo dal lunedì al venerdì, 8:30–17:00) e seguendo le indicazioni dell’operatore.
- Recandoti presso un Energy Point Alperia, dove un consulente può registrare la tua autolettura.
Vuoi saperne di più su Alperia Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Alperia Energia
Se desideri attivare una tariffa di Alperia Energia, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 26/02/2026.
Smile Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: SMILE LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,116 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,465 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 5,4 €/mese,
Gas 9,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Alperia Energia?
La sede legale di Alperia Energia si trova in Via Dodiciville n. 8, 39100 Bolzano. Il fornitore nasce nel 2016 dalla fusione di due storiche aziende dell’Alto Adige e oggi serve circa 486.000 clienti gestendo 35 centrali idroelettriche locali. Alperia è nota per il suo impegno nella sostenibilità e le sue ottime recensioni (Trustpilot 4.6/5 con quasi 3.800 valutazioni), risultando tra i principali operatori green italiani.
Il contenuto relativo a Alperia Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
