Recensioni su Alperia Energia: il fornitore luce e gas conviene?

Alperia Energia è una società italiana con sede a Bolzano, attiva dal 2016 e specializzata nella produzione di energia rinnovabile, gestione della rete elettrica e servizi come teleriscaldamento, mobilità elettrica e soluzioni smart per la casa. Conta oltre 500.000 clienti e si distingue per l’impegno verso sostenibilità e innovazione.

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Recensioni positive su Alperia Energia: i punti di forza

• I clienti apprezzano il servizio clienti per la disponibilità e la varietà di canali di contatto, tra cui numeri verdi, sportelli fisici e form online, che facilitano la risoluzione delle richieste.
• L’area clienti online e l’app mobile sono considerate intuitive e pratiche, consentendo una gestione semplice delle forniture, con accesso a bollette, autoletture e monitoraggio dei consumi.
• Molti utenti sottolineano la puntualità e la chiarezza nella fatturazione, con bollette regolari e facilmente consultabili sia da portale che da app.
• È riconosciuto l’impegno concreto verso la sostenibilità ambientale, grazie all’energia rinnovabile e alle soluzioni per ridurre le emissioni, elemento apprezzato da chi ricerca un fornitore energetico green.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Alperia Energia sui portali online

• Alcuni clienti segnalano difficoltà nel contattare il servizio clienti telefonico, trovando spesso i tempi di attesa prolungati e risposte non sempre soddisfacenti alle richieste di assistenza o chiarimenti sulle bollette.
• L’area clienti online e l’applicazione sono giudicate poco intuitive e non sempre aggiornate in tempo reale, con informazioni a volte incomplete sulle pratiche attive o sulle fatture da consultare.
• Viene riscontrata da più utenti una certa irregolarità nella ricezione delle bollette, con casi in cui le fatture arrivano con ritardo o presentano importi poco chiari rispetto ai consumi effettivi, rendendo necessari ulteriori controlli e richieste di spiegazione.
• Alcuni utenti ritengono poco trasparente la comunicazione su promozioni, scadenze e costi accessori legati alle offerte, lamentando la necessità di verificare più volte le condizioni contrattuali per evitare spiacevoli sorprese.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Alperia Energia fa al caso tuo?

Se stai valutando Alperia Energia come possibile fornitore luce e gas, ricorda di concentrarti su questi aspetti fondamentali per capire se risponde davvero ai tuoi bisogni:

1. Le offerte proposte sono adatte alle tue abitudini di consumo?
2. Preferisci energia da fonti rinnovabili e opzioni green?
3. Le condizioni e i costi di attivazione o voltura ti sembrano chiari?
4. Ci sono servizi aggiuntivi (ad esempio bonus, impianti fotovoltaici, wallbox) che possono esserti utili?
5. Hai bisogno di assistenza in presenza tramite sportelli nella tua zona?
6. Il servizio clienti è facilmente contattabile e risponde in tempi rapidi?
7. Puoi gestire tutto online o via app, se lo desideri?
8. Sono disponibili promozioni, premi o programmi a invito?
9. Le recensioni degli utenti sono generalmente positive?
10. I valori dell’azienda (come sostenibilità e attenzione al territorio) coincidono con ciò che cerchi?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Alperia Energia
• Problemi? Contatta il servizio clienti Alperia Energia

Attivare una offerta di Alperia Energia

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Alperia Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 07/02/2026.

3,6 / 5  (5 voti)

Smile Luce e Gas

Scade il 10/02

58,1

€/mese 

Luce: 35,4 €/mese
Gas: 22,7 €/mese

3,60 / 5  (5 voti)

Offerta: SMILE LUCE E GAS

Scade il 10/02

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,099 €/kWh
• Prezzo gas: 0,385 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 5,4 €/mese,
  Gas 9,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0990 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 697,3 €/anno

Dettagli contratto Riduci

58,1 €/mese

Luce: 35,4 €/mese
Gas: 22,7 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia