Recensioni su Alperia Energia: il fornitore luce e gas conviene?

Alperia Energia, società altoatesina a controllo pubblico con sede a Bolzano, si distingue per la produzione di energia da fonti rinnovabili, l’attenzione alla sostenibilità e una gamma di servizi avanzati come fotovoltaico, mobilità elettrica e teleriscaldamento. Con quasi mezzo milione di clienti, è apprezzata per il suo impegno “green” e l’innovazione nel settore energetico.

Hai già provato i servizi di Alperia Energia? Facci sapere la tua esperienza

Lascia una recensione

Valuta Alperia Energia

Autenticità della recensione

Per lasciare la tua opinione su Alperia Energia devi essere, o essere stato, cliente di questo gestore.

Leggi la metodologia di Selectra per la pubblicazione delle recensioni

Rating

Nome

E-mail

La tua recensione

Riceverai un link per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Data dell'esperienza:

Accetto che i miei dati vengano raccolti da Selectra esclusivamente allo scopo di mostrare la mia opinione.

Dichiaro di essere attualmente, o di essere stato in passato, un cliente di Alperia Energia

Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

CAPTCHA

Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Invia

Recensioni positive su Alperia Energia: i punti di forza

• Il servizio clienti di Alperia Energia viene apprezzato per la disponibilità di diversi canali di contatto, tra cui numero verde, assistenza online e una rete di sportelli fisici distribuiti sul territorio.
• L’Area Clienti e l’app mobile vengono considerate intuitive e pratiche per la gestione delle forniture, il monitoraggio dei consumi e la consultazione delle bollette, inclusa la possibilità di effettuare rapidamente l’autolettura.
• I clienti segnalano una particolare regolarità nell’invio delle bollette, con informazioni chiare e la comodità di ricevere notifiche e pagare direttamente online.
• Viene inoltre riconosciuto l’impegno dell’azienda nell’offrire energia verde certificata e soluzioni innovative per la transizione energetica e la sostenibilità ambientale.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Alperia Energia sui portali online

• Alcuni clienti manifestano insoddisfazione verso il servizio clienti telefonico, lamentando tempi di attesa prolungati oppure difficoltà nel ricevere risposte risolutive alle proprie richieste.
• L’area clienti online, sia web sia tramite app, è talvolta descritta come poco intuitiva o non pienamente funzionale, con difficoltà nella navigazione o nell’accesso a funzioni specifiche come scaricare bollette e monitorare lo stato delle pratiche.
• Non tutti gli utenti risultano soddisfatti in merito alla regolarità e chiarezza delle bollette; viene segnalata qualche difficoltà nel comprendere la fatturazione o nel reperire facilmente alcune informazioni direttamente dalla bolletta stessa.
• Il periodo di accredito dei bonus delle promozioni, come il programma “Porta un amico”, a volte viene percepito come lungo o poco trasparente nelle tempistiche.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Alperia Energia fa al caso tuo?

Prima di scegliere Alperia Energia come tuo prossimo fornitore di luce e gas, prenditi un momento per valutare alcuni elementi chiave che possono fare la differenza nel tempo, soprattutto se cerchi sostenibilità e un servizio vicino alle tue abitudini.

1. Preferisci energia da fonti rinnovabili e gas con compensazione CO₂?
2. Le tariffe sono trasparenti e trovi offerte a prezzo fisso o variabile?
3. Ti interessa poter gestire la fornitura tramite app o area clienti online?
4. Ci sono promozioni attive, vantaggi o bonus per nuovi clienti?
5. Il servizio clienti risponde rapidamente, anche via numero verde, chat e form online?
6. Ci sono sportelli fisici o Energy Point nella tua zona per assistenza personalizzata?
7. Ci sono servizi aggiuntivi (ad es. fotovoltaico, mobilità elettrica, teleriscaldamento) disponibili dove abiti?
8. Sai se le opinioni degli altri clienti sono generalmente positive?
9. I costi per attivazione, subentro o cambio intestatario sono chiari?
10. Ti servono canali dedicati per reclami e risoluzione dei problemi?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Alperia Energia
• Problemi? Contatta il servizio clienti Alperia Energia

Attivare una offerta di Alperia Energia

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Alperia Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 20/03/2026.

3 / 5  (4 voti)

Smile Luce e Gas

Scade il 31/03

61,0

€/mese 

Luce: 37,2 €/mese
Gas: 23,8 €/mese

3,00 / 5  (4 voti)

Offerta: SMILE LUCE E GAS

Scade il 31/03

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,116 €/kWh
• Prezzo gas: 0,465 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce 5,4 €/mese,
  Gas 9 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1155 €/kWh
Cmem: 0,47 €/Smc
Spesa annua: 732,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

61,0 €/mese

Luce: 37,2 €/mese
Gas: 23,8 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia