Recensioni su Alperia Energia: il fornitore luce e gas conviene?

Alperia Energia, società nata dalla fusione di storiche aziende altoatesine, è un fornitore attento alla sostenibilità, con sede a Bolzano e oltre 486.000 clienti. Oltre alla produzione da fonti rinnovabili, offre servizi come impianti fotovoltaici, ricarica elettrica e teleriscaldamento, puntando su innovazione e transizione energetica in tutta Italia.

Hai già provato i servizi di Alperia Energia? Facci sapere la tua esperienza

Lascia una recensione

Valuta Alperia Energia

Autenticità della recensione

Per lasciare la tua opinione su Alperia Energia devi essere, o essere stato, cliente di questo gestore.

Leggi la metodologia di Selectra per la pubblicazione delle recensioni

Valuta la tua esperienza

Commento

Nome

E-mail

Riceverai un link per confermare il tuo indirizzo e-mail.

Data dell'esperienza

Data

Seleziona la data della tua esperienza nell'arco dell'ultimo anno.

Accetto che i miei dati vengano raccolti da Selectra esclusivamente allo scopo di mostrare la mia opinione.

Dichiaro di essere attualmente, o di essere stato in passato, un cliente di Alperia Energia

Scopri di più sul trattamento dei tuoi dati

CAPTCHA

Questo è un test per verificare che tu sia un essere umano e per impedire inserimenti automatici di spam.

* Campi obbligatori

Invia

Recensioni positive su Alperia Energia: i punti di forza

• Il servizio clienti telefonico viene giudicato efficiente e disponibile nel fornire assistenza tempestiva ai clienti che necessitano di informazioni o chiarimenti.
• L’area clienti online e l’app mobile sono considerate intuitive e facili da utilizzare, consentendo una gestione agevole delle forniture e delle bollette.
• Le bollette risultano chiare e regolari, con informazioni facilmente comprensibili e puntuali nella trasmissione.
• I clienti apprezzano l’orientamento verso la sostenibilità ambientale, grazie all’offerta di energia da fonti rinnovabili e soluzioni innovative per la transizione energetica.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Alperia Energia sui portali online

• Molti clienti hanno segnalato difficoltà nel contattare il servizio clienti telefonico, lamentando lunghe attese e una risoluzione delle problematiche che talvolta può risultare insoddisfacente.
• Sono emerse critiche riguardo all’area clienti online e all’app, che secondo alcuni utenti risultano poco intuitive e talvolta complicate da utilizzare, soprattutto in fase di registrazione o per la gestione autonoma delle pratiche.
• Alcuni clienti si sono detti insoddisfatti della regolarità e della chiarezza delle bollette, indicando ritardi nell’emissione o nella ricezione dei documenti, nonché difficoltà nella comprensione delle voci di spesa riportate.
• Alcune recensioni lamentano tempi piuttosto lunghi nella gestione di pratiche come voltura o subentro, soprattutto nei casi in cui sia necessario un riscontro diretto o un intervento del supporto clienti.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Alperia Energia fa al caso tuo?

Quando vuoi capire se passare ad Alperia Energia per luce e gas, ci sono alcuni aspetti fondamentali da valutare per prendere una decisione consapevole e adatta alle tue esigenze.

1. L’offerta prevede energia green e gas a impatto ridotto?
2. Le tariffe sono fisse, indicizzate o cambiano spesso?
3. Posso gestire la fornitura facilmente online o da app?
4. Ci sono sportelli fisici oppure punti di consulenza vicini a casa?
5. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e risolve i problemi?
6. Sono attive promozioni dedicate o bonus per nuovi clienti?
7. Cosa dicono le recensioni di altri clienti su chiarezza delle bollette e assistenza?
8. Sono inclusi servizi extra come mobilità elettrica o fotovoltaico?
9. I costi per voltura e attivazione sono nella media del mercato?
10. Come vengono gestiti reclami, interruzioni o urgenze rispetto agli altri fornitori?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Alperia Energia
• Problemi? Contatta il servizio clienti Alperia Energia

Attivare una offerta di Alperia Energia

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Alperia Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 21/10/2025.

3,6 / 5  (3 voti)

Smile Pure Luce e Gas

Scade il 10/11

68,9

€/mese 

Luce: 43,9 €/mese
Gas: 25 €/mese

3,6 / 5  (3 voti)

Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS

Scade il 10/11

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN
• Prezzo gas: PSV
• Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
  Gas 9 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 27,2 € | Gas 14,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4 € | Gas 3,7 €
Spesa annua: 827 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

68,9 €/mese

Luce: 43,9 €/mese
Gas: 25 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia