Recensioni su Alperia Energia: il fornitore luce e gas conviene?

Alperia Energia, società altoatesina con sede a Bolzano, è specializzata nella produzione di energia rinnovabile, gestione di reti elettriche, teleriscaldamento, soluzioni per mobilità elettrica e innovazione ambientale. Vanta oltre 500.000 clienti e una solida reputazione in sostenibilità, offrendo anche servizi digitali tramite app e una diffusa rete di Energy Point sul territorio.

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Recensioni positive su Alperia Energia: i punti di forza

• Il servizio clienti telefonico viene spesso segnalato come cortese, professionale e preparato nel risolvere rapidamente le richieste degli utenti.
• L’area clienti online e l’app Alperia sono considerate intuitive e semplici da utilizzare, consentendo un controllo completo e agevole delle forniture e delle fatture.
• Le bollette vengono recapitate regolarmente e rispecchiano trasparenza nei consumi e nei dettagli delle spese, semplificando la gestione domestica.
• Il forte impegno per la sostenibilità ambientale, con energia rinnovabile garantita e gas a basse emissioni, è particolarmente apprezzato da chi cerca forniture responsabili.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Alperia Energia sui portali online

• Alcuni clienti manifestano insoddisfazione per il servizio clienti telefonico, evidenziando difficoltà nel ricevere risposte tempestive o esaustive e la percezione di lunghe attese nelle ore di punta.
• La gestione online delle forniture tramite l’area clienti o l’applicazione risulta a tratti poco intuitiva e lenta, rendendo complicate operazioni semplici come il download delle bollette o l’invio di richieste.
• Vengono segnalati disagi relativi alla regolarità e alla chiarezza delle bollette, con alcuni utenti che lamentano ritardi nell’emissione o difficoltà nella comprensione dei dettagli di spesa riportati in fattura.
• Si riscontrano talvolta rallentamenti nelle pratiche amministrative, ad esempio per subentri o volture, che comportano attese superiori a quanto ritenuto accettabile dai clienti.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Alperia Energia fa al caso tuo?

Stai valutando Alperia Energia come possibile nuovo fornitore di luce e gas? Ecco cosa è importante tenere a mente per capire se può davvero fare al caso tuo.

1. Le tariffe sono competitive e trasparenti?
2. Viene fornita energia elettrica da fonti rinnovabili o gas con compensazione CO₂?
3. Hai possibilità di scegliere tra prezzo fisso o variabile?
4. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e offre diversi canali di contatto?
5. Sono disponibili sportelli o punti fisici vicino a dove vivi?
6. È prevista un’area clienti online o un’app per la gestione delle forniture?
7. Sono presenti offerte, promozioni o bonus dedicati ai nuovi clienti?
8. Che servizi aggiuntivi sono inclusi, come fotovoltaico, mobilità elettrica o teleriscaldamento?
9. I costi di attivazione, subentro o voltura sono chiari e senza sorprese?
10. Cosa dicono le recensioni di altri clienti sull’azienda?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Alperia Energia
• Problemi? Contatta il servizio clienti Alperia Energia

Attivare una offerta di Alperia Energia

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Alperia Energia, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 06/12/2025.

3,6 / 5  (5 voti)

Smile Pure Luce e Gas

Scade il 10/12/2025

77,97

€/mese 

Luce: 54,54 €/mese
Gas: 23,43 €/mese

3,60 / 5  (5 voti)

Offerta: SMILE PURE LUCE E GAS

Scade il 10/12/2025

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,1342 €/kWh
• Prezzo gas: 0,77 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 12,00 €/mese,
  Gas 9,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia f0: 0,134 €/Smc
Cmem: 0,445 €/Smc
Spesa annua: 935,61 €/anno

Dettagli contratto Riduci

77,97 €/mese

Luce: 54,54 €/mese
Gas: 23,43 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia