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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.  

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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.  

Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili

Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni sui servizi Edison, puoi contattare facilmente il fornitore attraverso diversi canali ufficiali. Sono disponibili numerose modalità di contatto per rispondere a domande, richieste o segnalazioni, garantendo un supporto rapido e puntuale.

Contatti Edison
Servizio Contatto
Servizio Clienti Mercato Domestico Tel. 800 031 141
Servizio Clienti Mercato Business Tel. 800 031 121
Servizio Clienti per chiamate da cellulare Tel. 02 82 841 510
Indirizzo Email Assistenza Domestico [email protected]
Indirizzo Postale Edison Energia S.p.A., Casella Postale 94, 20080 Basiglio (MI)

Quando chiamare Edison

Contattare Edison attraverso i suoi canali ufficiali ti permette di gestire in modo semplice tutte le pratiche legate alla tua fornitura di energia elettrica o gas. Di seguito trovi le principali richieste che puoi fare al servizio clienti Edison.

  • Motivi principali per contattare Edison
  • Attivazione o voltura di un contratto di fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
  • Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
  • Adesione a servizi opzionali (come bolletta digitale o assistenza tecnica)
  • Invio dell’autolettura del contatore
  • Segnalazione di errori in bolletta o richieste di chiarimenti su consumi
  • Presentazione di un reclamo sul servizio o sulle fatturazioni

Le offerte migliori del mercato

Quando non contattare Edison?

In alcune situazioni, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale invece che al fornitore Edison, poiché alcuni interventi tecnici sono di loro competenza.

  • Non contattare il fornitore Edison ma il distributore locale nei seguenti casi:
  • Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
  • Perdite o interruzioni sulla rete di distribuzione
  • Problemi relativi all’illuminazione pubblica
  • Guasti all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua

I recapiti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con Edison

Per comunicare a Edison l’autolettura dei consumi è possibile utilizzare diversi canali in modo semplice e veloce, evitando così stime poco precise e assicurandoti una fatturazione puntuale. Se vuoi inviare la lettura del contatore gas o luce, puoi scegliere uno di questi metodi sicuri messi a disposizione da Edison:

  • tramite l’Area Personale My Edison sul sito ufficiale, accedendo con le tue credenziali
  • chiamando il numero verde 800.031.141 disponibile 24 ore su 24, seguendo le istruzioni per l’autolettura
  • inviando un SMS al 339.9942842 secondo la sintassi specifica indicata da Edison
  • utilizzando l’App Edison per smartphone con accesso riservato ai clienti
Fornendo l’autolettura nei periodi comunicati in bolletta garantirai la corretta registrazione dei tuoi consumi.

Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!

Attivare una offerta di Edison

Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 07/10/2025.

4 / 5  (59 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 15/10
58,6
€/mese 
Luce: 37,5 €/mese
Gas: 21,1 €/mese
4 / 5  (59 voti)

Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,026€/kWh. Prezzo gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,145€/Smc. 20% di sconto sulla quota fissa

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,026€/kWh. Prezzo gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,145€/Smc. 20% di sconto sulla quota fissa

Scade il 15/10
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,021 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,085 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,25 €/mese,
    Gas 8,25 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,1 € | Gas 13,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 703 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (59 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 15/10
65,3
€/mese 
Luce: 39,8 €/mese
Gas: 25,5 €/mese
4 / 5  (59 voti)

Prezzo bloccato per 12 mesi. 20% di sconto sulla quota fissa

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi. 20% di sconto sulla quota fissa

Scade il 15/10
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,125 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,43 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,2 € | Gas 17,4 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 783 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (59 voti)
Super Flex Luce e Gas
Scade il 15/10
67,7
€/mese 
Luce: 42 €/mese
Gas: 25,7 €/mese
4 / 5  (59 voti)

Prezzo variabile PUN e PSV + contributo al consumo valido per 36 mesi. 20% di sconto sulla quota fissa.

Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS

Prezzo variabile PUN e PSV + contributo al consumo valido per 36 mesi. 20% di sconto sulla quota fissa.

Scade il 15/10
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,09 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 12 €/mese,
    Gas 12 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 28,3 € | Gas 17,6 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,1 € | Gas 4,3 €
Spesa annua: 813 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno

Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di Edison?

La sede legale di Edison si trova a Milano, in Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è una delle società più storiche nel settore dell’energia in Italia e ha mantenuto la sua presenza principale proprio nel capoluogo lombardo.

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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