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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza o comunicare con Edison, esistono diverse modalità per entrare in contatto con il loro servizio clienti. Scopri quali sono le opzioni disponibili e scegli quella più adatta alle tue esigenze per ottenere supporto in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da fisso | 800 031 141 |
| Servizio Clienti da cellulare | 02 82518251 |
| Indirizzo sede legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Fax | 800 031 143 |
| Numero Guasti Gas (IDG, dove disponibile) | 800 031 142 |
| Contatto online | Modulo di contatto |
| Area clienti web | Login Area Privata |
| App My Edison - Google Play | Scarica per Android |
| App My Edison - App Store | Scarica per iOS |
| Pagina Facebook | facebook.com/EdisonS.p.a |
| Profilo Instagram | @edison_onoff |
| Profilo LinkedIn | linkedin.com/company/edison-spa |
| Profilo X (Twitter) | @EdisonNews |
| Canale YouTube | youtube.com/edisonchannel |
Quando chiamare Edison
Attraverso i canali ufficiali di Edison puoi ricevere assistenza, informazioni e gestire molte pratiche relative alle tue forniture di luce e gas. Ecco alcuni esempi di richieste che puoi inoltrare al servizio clienti Edison:
- Motivi per contattare Edison
- Attivazione, subentro o allaccio di una nuova fornitura
- Variazione o aggiornamento dei dati personali
- Adesione a servizi aggiuntivi (bolletta digitale, servizi di assistenza)
- Invio dell'autolettura dei contatori
- Segnalazione di problemi su bollette o fornitura
- Richiesta di chiarimenti su importi, consumi o anomalie di fatturazione
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, è necessario contattare direttamente il distributore locale invece del fornitore Edison, poiché solo il distributore è responsabile di alcune tipologie di interventi.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce e gas
- Interruzioni, perdite o guasti sulla rete di distribuzione
- Problemi relativi all’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale
I recapiti del distributore locale si trovano nella prima pagina della bolletta, in corrispondenza della voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per inviare l'autolettura del contatore con Edison, hai a disposizione diverse modalità pratiche e veloci. Il servizio consente di comunicare i valori rilevati dal tuo contatore di luce o gas entro le finestre temporali indicate in bolletta, così da ricevere fatture basate sui reali consumi. Puoi effettuare l'autolettura scegliendo il canale che preferisci tra quelli elencati:
- Area clienti online sul sito ufficiale di Edison
- App My Edison per smartphone, con funzionalità di autolettura smart tramite fotocamera
- Chiamata al servizio clienti Edison al numero 800 031 141 (da fisso) o 02 8251 8251 (da cellulare)
- SMS per utenze domestiche secondo le istruzioni riportate in bolletta
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 25/01/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,92 €/mese
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 721,27 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,11 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,61 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 21,68 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1325 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1286 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 760,52 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
Edison è uno dei principali operatori energetici italiani e la sua sede legale si trova in Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano. Storico fornitore nato a Milano nel 1884, conta oggi circa 3 milioni di contratti attivi. Edison gode di una reputazione positiva, con una valutazione media di 4,5 su 5 su Trustpilot basata su oltre 9.600 recensioni degli utenti.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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