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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 20.


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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza, richiedere informazioni o gestire le tue pratiche con Edison, puoi utilizzare diversi canali di comunicazione messi a disposizione dal fornitore. Nell’articolo troverai tutte le indicazioni utili per contattare facilmente il servizio clienti Edison.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti da fisso | 800 031 141 |
| Servizio Clienti da cellulare | 02 8251 8251 |
| Servizio Clienti Business | 800 031 121 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax | 800 031 143 |
| Sede Legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Indirizzo per Reclami/Posta | Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI) |
| Modulo Reclami | Scarica modulo PDF |
| Modulo Contatti online | Modulo online |
| Area Clienti Web | Accedi all'area clienti |
| App My Edison Google Play | Scarica per Android |
| App My Edison App Store | Scarica per iOS |
| Negozi Edison | Trova negozio |
| Edison su Facebook | |
| @edison_onoff | |
| X (Twitter) | @EdisonNews |
| Edison su Linkedin | |
| YouTube | Edison Channel |
| Canale WhatsApp Edison |
Quando chiamare Edison
Contattare Edison tramite i suoi canali ufficiali permette di gestire facilmente diverse pratiche legate alla tua fornitura di luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi inoltrare al fornitore.
- Motivi di contatto con Edison
- Attivazione o voltura di un contratto (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modifica o aggiornamento dei dati intestatario
- Attivazione di servizi extra (come ricezione bolletta online o assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di problemi su fatture o servizio clienti
- Richiesta di rettifica per consumi o importi non corretti
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, il fornitore Edison non può intervenire direttamente poiché certi problemi riguardano il distributore locale. Per queste casistiche, rivolgiti al distributore della tua zona.
- Quando contattare il distributore locale
- Guasti o perdite sul contatore di luce o gas
- Interruzioni o anomalie sulla rete di distribuzione
- Malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica
- Problemi relativi all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I recapiti del distributore locale sono riportati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per comunicare l’autolettura del contatore a Edison e avere una bolletta sempre aggiornata ai tuoi consumi reali, puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore. Tra questi trovi strumenti digitali e classici, così da scegliere quello più adatto a te:
- App MyEdison: tramite la sezione dedicata puoi inviare la lettura usando anche la fotocamera dello smartphone
- Area Clienti online sul sito Edison Energia
- Numero di telefono del servizio clienti (800 031 141 da fisso, 02 82518251 da cellulare)
- Fax al numero 800 031 143
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 13/04/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Sconto di 20€ se attivi luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ se attivi luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 759,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
20€ di sconto se attivi luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
20€ di sconto se attivi luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 866,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
20€ di sconto se attivi luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
20€ di sconto se attivi luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,682 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1820 €/kWh
Cmem: 0,68 €/Smc
Spesa annua: 929,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
Edison è uno storico operatore energetico con oltre 3 milioni di contratti gestiti in tutta Italia. La sede legale si trova a Milano, in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). Il gruppo ha le sue origini nel 1884 e oggi è uno dei maggiori fornitori nazionali, caratterizzato da un marchio riconosciuto e apprezzato anche grazie a ottime recensioni degli utenti.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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