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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di comunicare con Edison per ricevere assistenza, chiarimenti o gestire i tuoi servizi, sono disponibili diversi canali di contatto. Di seguito ti presentiamo tutte le modalità per metterti in contatto rapidamente e trovare la soluzione più adatta alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (da fisso) | 800 031 141 |
| Servizio Clienti (da cellulare e dall'estero) | 02 8251 8251 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Indirizzo Postale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Area Clienti Online | https://www.edisonenergia.it/ |
Quando chiamare Edison
Puoi contattare Edison tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza su diversi aspetti della tua fornitura di luce e gas, dalle richieste amministrative alle segnalazioni tecniche. Ecco alcuni esempi di richieste che puoi rivolgere al servizio clienti Edison.
- Motivi per contattare Edison
- Attivazione o riattivazione della fornitura (allaccio, subentro, voltura)
- Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
- Adesione o gestione di servizi extra (come bolletta digitale o assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di errori in bolletta o nei consumi
- Presentazione di reclami su fatturazione o qualità del servizio
- Richiesta informazioni su offerte, tariffe o condizioni contrattuali
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, il fornitore Edison non può intervenire perché la gestione di certi problemi spetta al distributore locale. Assicurati di rivolgerti all’ente giusto per evitare attese inutili.
- Quando contattare il distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni di fornitura dovute a lavori o guasti sulla rete
- Segnalazioni di perdite di gas
- Problemi con l’illuminazione pubblica
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per comunicare l’autolettura del tuo contatore a Edison puoi utilizzare diversi canali, così da scegliere quello più comodo per te. È importante avere a disposizione il codice contratto (POD per la luce o PDR per il gas) che trovi sulla bolletta Edison e i dati aggiornati del contatore. I principali modi per inviare l'autolettura a Edison sono:
- Chiamando il numero verde 800.031.141 da telefono fisso o 02.8251 da cellulare
- Accedendo all’area clienti My Edison sul sito ufficiale
- Attraverso l’App gratuita My Edison per smartphone e tablet
- Utilizzando il servizio SMS inviando la lettura al numero +39 339.9942842
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 28/11/2025.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 24,1 €/mese
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno. Luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,026€/kWh. Gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,145€/Smc.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno. Luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,026€/kWh. Gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,145€/Smc.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,021 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,085 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,25 €/mese,
Gas 8,25 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,5 € | Gas 13,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 781 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 25,1 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,2 € | Gas 14,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 788 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 26,2 €/mese
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,13 €/kWh
- Prezzo gas: 0,425 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,8 € | Gas 15,5 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,9 €
Spesa annua: 809 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
La sede legale di Edison Energia S.p.A. si trova a Milano, in Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei fornitori di energia più storici e importanti in Italia, con una presenza consolidata nel settore energetico. Si distingue per la sua lunga tradizione e per l’attenzione all’innovazione nel mercato dell’energia.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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