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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Per richiedere assistenza, informazioni sulle offerte attive o segnalare eventuali problemi relativi ai servizi, è possibile mettersi in contatto con il servizio clienti Edison tramite diversi canali ufficiali. Di seguito trovi le modalità più efficaci per comunicare con l’azienda.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 031 141 |
| Numero clienti da cellulare | 02 82518251 |
| Assistenza telefonica | 0694808141 |
| Fax | 800 031 143 |
| Servizio Reclami (indirizzo postale) | Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI) |
| Indirizzo sede legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Modulo contatto online | Modulo contatti |
| Area clienti e App My Edison | Accedi Area Clienti |
| App My Edison (Google Play) | Scarica su Google Play |
| App My Edison (App Store) | Scarica su App Store |
| Edison su Facebook | |
| Edison su Instagram | |
| X (Twitter) | Edison su X |
| Edison su LinkedIn | |
| YouTube | Edison su YouTube |
Quando chiamare Edison
Puoi contattare Edison tramite i suoi canali ufficiali per gestire diverse pratiche relative ai servizi luce e gas. Ecco quali richieste puoi rivolgere al fornitore:
- Principali motivi per contattare Edison
- Richiedere una nuova attivazione (subentro, allaccio, prima fornitura)
- Modificare o aggiornare i tuoi dati personali
- Attivare servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale o assistenza tecnica)
- Inviare l’autolettura del contatore
- Segnalare errori in bolletta o consumi non corretti
- Presentare un reclamo sul servizio o sulla fatturazione
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni non è il fornitore Edison che può aiutarti: per questioni tecniche relative alla rete o ai contatori, è necessario contattare direttamente il distributore locale di energia.
- Quando contattare il distributore locale?
- Malfunzionamenti o perdite dal contatore di luce o gas
- Interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Segnalazioni relative all’illuminazione pubblica
- Guasti su illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Puoi trovare i recapiti del distributore locale direttamente in bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Con Edison puoi comunicare l’autolettura del contatore in modo semplice e digitale, così da ricevere bollette più precise e allineate ai tuoi reali consumi di luce e gas. I clienti possono usare diversi canali, in autonomia e in pochi minuti:
- App My Edison: disponibile per iOS e Android, consente di inserire l’autolettura manualmente o tramite foto del contatore.
- Area Clienti sul sito Edison: accedi e invia la lettura online nella sezione dedicata alle autoletture.
- Telefonando al numero verde 800.031.141 (da fisso) o allo 02.82518251 (da cellulare), seguendo le istruzioni della voce guida.
- Tramite i negozi Edison distribuiti sul territorio.
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 22/01/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,92 €/mese
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 721,27 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,11 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,61 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 21,68 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1325 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1286 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 760,52 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
La sede legale di Edison si trova a Milano, in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). Edison nasce nel 1884 proprio a Milano e rappresenta uno storico operatore energetico italiano. Oggi gestisce circa 3 milioni di contratti e conta oltre 5.500 dipendenti, risultando tra i leader del settore. Le recensioni dei clienti sono generalmente molto positive, con una valutazione media di 4,5 su Trustpilot.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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