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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, informazioni su offerte o supporto per le pratiche amministrative, Edison mette a disposizione diversi canali di contatto. In questo articolo ti spieghiamo come individuare facilmente la modalità di comunicazione più adatta alle tue esigenze con Edison.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (numero verde da fisso) | 800 031 141 |
| Servizio Clienti (da cellulare) | 02 82518251 |
| Servizio Clienti (indirizzo postale) | Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI) |
| Sede Legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Fax | 800 031 143 |
| Modulo di contatto online | Modulo Contatti |
| Area Clienti online | Accedi Area Clienti |
| App My Edison (Android) | Scarica su Google Play |
| App My Edison (iOS) | Scarica su App Store |
| Edison S.p.A. Facebook | |
| @edison_onoff | |
| X (Twitter) | @EdisonNews |
| Edison su LinkedIn | |
| YouTube | Edison Channel |
Quando chiamare Edison
Contattando Edison tramite i suoi canali ufficiali puoi ottenere assistenza su diverse questioni riguardanti le forniture di luce e gas. Di seguito trovi le richieste più comuni che puoi inoltrare al servizio clienti.
- Cosa puoi richiedere al fornitore
- Attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di attivazione di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta web o assistenza casa)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di eventuali reclami su fatturazione o servizio clienti
- Correzione di consumi o importi non corretti in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, è necessario contattare direttamente il distributore locale di luce o gas, poiché certi interventi non rientrano tra le competenze del fornitore Edison.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasto o perdita al contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi con l’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o luci perpetue
I recapiti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni dei guasti di rete.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per effettuare l’autolettura con Edison, puoi comunicare i dati del tuo contatore gas o luce per ricevere bollette allineate ai consumi reali, evitando stime. Edison mette a disposizione diversi canali semplici e veloci per inviare l’autolettura entro le finestre temporali indicate in bolletta.
- Area clienti online: accedi al sito edisonenergia.it e inserisci i valori nella sezione dedicata.
- App My Edison: scarica l’app per iOS o Android e sfrutta la funzione autolettura smart, anche tramite fotocamera.
- Telefono: chiama il numero 800 031 141 (da fisso) o 02.82518251 (da mobile), seguendo le istruzioni per l’autolettura.
- SMS: invia la lettura seguendo le istruzioni presenti in bolletta.
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 12/02/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,435 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
La sede legale di Edison si trova in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). Edison è uno dei più antichi fornitori di energia in Italia, con origini che risalgono al 1884, e oggi conta circa 3 milioni di contratti. L’azienda vanta una presenza nazionale capillare ed è considerata un marchio storico e affidabile nel settore energetico.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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