Vuoi passare a Edison?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Vuoi passare a Edison?
Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, desideri richiedere informazioni o vuoi segnalare un problema, Edison mette a disposizione diversi canali di contatto per rispondere alle tue esigenze, garantendo supporto e soluzioni rapide per ogni situazione relativa ai suoi servizi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 031 141 |
| Numero clienti da cellulare | 02 82518251 |
| Fax clienti | 800 031 143 |
| Indirizzo sede legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Modulo di contatto online | Modulo contatti sito Edison |
| Area clienti My Edison | Accesso Area Clienti |
| App My Edison Android | Scarica da Google Play |
| App My Edison iOS | Scarica da App Store |
| Pagina Facebook Edison | |
| @edison_onoff | |
| Profilo LinkedIn Edison | |
| YouTube | Canale YouTube Edison |
| X (Twitter) | @EdisonNews |
| Reclami via posta | Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI) |
Quando chiamare Edison
Contattando Edison tramite uno dei suoi canali ufficiali, puoi ricevere assistenza su vari aspetti legati al tuo contratto di luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi rivolgere al servizio clienti.
- Motivi per contattare Edison
- Attivazione o voltura di una fornitura
- Modifica dei dati intestatario o aggiornamento contatti
- Adesione a servizi come bolletta elettronica o assistenza tecnica
- Invio della lettura del contatore
- Segnalazione di reclami su fatture o servizio
- Richiesta di verifica su consumi o importi non corretti
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
Alcune problematiche relative alla fornitura di luce e gas non possono essere risolte dal fornitore Edison, ma competono al distributore locale. Prima di contattare il servizio clienti, verifica se il tuo caso riguarda uno degli aspetti gestiti dal distributore.
- Quando rivolgersi al distributore locale:
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Perdite di gas o interruzioni nella rete di distribuzione
- Problemi all’illuminazione pubblica nelle aree comuni
- Malfunzionamenti riguardanti servizi come illuminazione cimiteriale
Trovi i contatti del distributore locale di zona direttamente sulla bolletta, generalmente indicati tra le informazioni per la segnalazione guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per effettuare l’autolettura con Edison e comunicare i consumi reali, il fornitore mette a disposizione diverse modalità pratiche per clienti luce e gas. Puoi scegliere il canale che preferisci tra quelli disponibili qui sotto:
- App My Edison: accedi con il tuo account e inserisci la lettura manualmente oppure usando la fotocamera sul contatore.
- Area clienti Edison sul sito ufficiale: effettua il login e trasmetti la lettura tramite il portale.
- Servizio clienti telefonico (800.031.141 da fisso o 02.82518251 da cellulare): comunica la lettura all’operatore, avendo a portata di mano POD/PDR e il valore rilevato.
- Negozi Edison: puoi recarti fisicamente in uno degli oltre 1.000 punti vendita per comunicare la lettura.
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 05/02/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,435 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
La sede legale di Edison si trova in Foro Buonaparte, 31, 20121 Milano. Storico operatore nato a Milano nel 1884, Edison è oggi uno dei principali fornitori in Italia, con circa 3 milioni di contratti attivi (dato 2024). L’azienda gode di ottime recensioni dai clienti e risulta tra i marchi più solidi e riconosciuti del settore energetico nazionale.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
