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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Hai bisogno di entrare in contatto con Edison per assistenza, informazioni o gestione delle tue pratiche? In questo articolo trovi tutte le modalità per comunicare facilmente con il servizio clienti Edison, scegliendo il canale più adatto alle tue esigenze.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti domestici | 800 031 141 |
| Numero clienti da cellulare | 02 82518251 |
| Numero verde clienti business | 800 031 121 |
| Fax clienti domestici | 800 031 143 |
| Email servizio clienti | [email protected] |
| Sede legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI), Italia |
| Indirizzo posta per reclami | Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI) |
| Modulo reclami | Modulo reclami |
| Form online contatti | Modulo online |
| Area clienti online | Area clienti Edison |
| App My Edison per Android | Google Play Store |
| App My Edison per iOS | App Store |
| Edison S.p.A. Facebook | |
| X (Twitter) | EdisonNews su X |
| edison_onoff | |
| Edison S.p.A. LinkedIn | |
| YouTube | Edison Channel YouTube |
Quando chiamare Edison
Contattare Edison tramite i suoi canali ufficiali ti permette di ricevere assistenza su diversi aspetti legati alle forniture di luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi inoltrare al fornitore.
- Motivi per contattare Edison
- Attivazione o voltura di una fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modifica o aggiornamento dei dati intestatario
- Richiesta di adesione a servizi extra (ad esempio bolletta digitale, assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura dei consumi
- Segnalazioni e reclami su fatture o servizio clienti
- Correzione di importi o consumi non corretti in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale invece che al fornitore Edison, poiché la gestione di alcune problematiche tecniche non rientra tra le competenze del fornitore.
- Quando contattare il distributore locale?
- Interruzioni o guasti al contatore di luce o gas
- Perdite di gas o problemi alla rete di distribuzione
- Malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Puoi trovare i recapiti del tuo distributore locale sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti o emergenze.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per comunicare l’autolettura dei consumi a Edison, puoi scegliere diverse modalità rapide e semplici, utili per avere bollette precise e in linea con il tuo effettivo utilizzo di energia o gas. Edison mette a disposizione questi canali per l’invio dell’autolettura:
- Area clienti online “My Edison” dal sito ufficiale
- App My Edison per smartphone (funzione autolettura smart/fotocamera)
- Telefono: chiamando il servizio clienti al 800 031 141 (da fisso) o 02 82518251 (da cellulare) e comunicando i dati richiesti
- Fax al numero 800 031 143, riportando i dati di contratto e la lettura
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 22/02/2026.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 712,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
Edison è uno dei più antichi e importanti operatori energetici in Italia, nato nel 1884 a Milano. La sua sede legale si trova in Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI). Oggi Edison conta circa 3 milioni di clienti e raccoglie buone recensioni online, confermandosi come un fornitore storico e affidabile a livello nazionale.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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