Vuoi passare a Edison?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20, il sabato dalle 9 alle 13.
Vuoi passare a Edison?
Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, desideri ricevere informazioni sui servizi o vuoi gestire una pratica con Edison, esistono diversi canali per metterti in contatto con il servizio clienti. Scopri quali sono le modalità disponibili per ricevere supporto in modo semplice e rapido.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde clienti da fisso | 800 031 141 |
| Numero clienti da cellulare | 02 82518251 |
| Fax | 800 031 143 |
| Assistenza clienti via web | Modulo online Edison |
| Area clienti online | Login Area Clienti My Edison |
| App My Edison per Android | Scarica su Google Play |
| App My Edison per iOS | Scarica su App Store |
| Indirizzo sede legale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Indirizzo postale reclami | Edison Energia S.p.A. – Servizio Clienti Edison – Casella Postale 94, 20079 Basiglio (MI) |
| Edison su Facebook | |
| Edison su Instagram | |
| Edison su LinkedIn | |
| X (Twitter) | Edison su X |
| YouTube | Edison Channel YouTube |
Quando chiamare Edison
Contattando Edison attraverso i suoi canali ufficiali puoi gestire numerose richieste relative alla tua fornitura luce e gas. Ecco alcuni esempi di cosa puoi chiedere o comunicare al fornitore.
- Motivi principali per contattare Edison
- Richiedere l’attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modificare o aggiornare i dati anagrafici dell’intestatario
- Adesione o disdetta di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale, servizi di assistenza)
- Inviare l’autolettura del contatore
- Segnalare un reclamo relativo a bollette o servizio
- Chiedere chiarimenti o rettifiche su consumi e importi
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale di energia, poiché alcuni interventi non sono di competenza del fornitore come Edison. Consulta la seguente lista per sapere quando non bisogna contattare il fornitore, ma il distributore della tua zona.
- Quando rivolgersi al distributore locale
- Guasti o anomalie al contatore di luce o gas
- Interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Segnalazione di perdite di gas
- Malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica
I recapiti del tuo distributore locale sono indicati sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per comunicare l’autolettura con Edison è importante avere a portata di mano il codice POD o PDR e la lettura aggiornata dal contatore. Edison permette ai clienti di trasmettere l’autolettura in più modi pratici:
- attraverso l’Area Clienti sul sito edisonenergia.it, accedendo con le proprie credenziali
- utilizzando l’App My Edison gratuita per smartphone, che consente anche la lettura tramite fotocamera
- telefonando al Servizio Clienti Edison (800.031.141 da fisso o 02.82518251 da cellulare) e seguendo le istruzioni per l’autolettura
- inviando un fax al numero 800.031.143 con i dati richiesti
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 29/01/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,92 €/mese
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 721,27 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,11 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,61 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 21,68 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1325 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1286 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 760,52 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
La sede legale di Edison si trova a Milano, in Foro Buonaparte 31, 20121. Fondata nel 1884, Edison è uno dei più antichi operatori energetici d’Europa e conta circa 3 milioni di contratti attivi. Si distingue come un marchio storico della città e gode di ottime recensioni sui principali portali.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
