Vuoi passare a Edison?
Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20.
Vuoi passare a Edison?
Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di metterti in comunicazione con l’assistenza clienti Edison, esistono diversi canali che permettono di ricevere supporto e informazioni. In questo articolo trovi una panoramica delle modalità più efficaci per contattare il servizio clienti e gestire ogni esigenza.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (da fisso) | 800 031 141 |
| Servizio Clienti (da mobile e dall'estero) | 02 8251 8251 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Indirizzo Postale | Foro Buonaparte 31, 20121 Milano (MI) |
| Area Clienti Online | https://www.edisonenergia.it/area-clienti/login |
Quando chiamare Edison
Contattando Edison tramite i suoi canali ufficiali puoi richiedere assistenza su diverse questioni relative alle forniture di luce e gas. Di seguito trovi i principali motivi per cui puoi rivolgerti al servizio clienti.
- Motivi principali per contattare Edison:
- Richiedere l’attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Modificare o aggiornare i dati anagrafici
- Attivare servizi aggiuntivi (come la bolletta online o assistenza casa)
- Comunicare l’autolettura del contatore
- Segnalare reclami relativi a fatture o servizio clienti
- Chiedere chiarimenti o rettifiche su consumi e importi in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, rivolgersi al fornitore Edison non è utile perché certi interventi spettano esclusivamente al distributore locale. Ecco un elenco di casi in cui è necessario contattare direttamente il distributore.
- Quando devi chiamare il distributore locale?
- Se ci sono guasti o perdite al contatore di luce o gas
- In caso di problemi o interruzioni sulla rete di distribuzione
- Per malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica
- Per guasti relativi a illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I riferimenti e i contatti del distributore della tua zona sono riportati in bolletta, di solito nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per comunicare l'autolettura del contatore a Edison puoi scegliere tra diverse modalità pratiche, tenendo sempre a portata di mano il tuo codice POD o PDR e la lettura rilevata dal contatore. Edison mette a disposizione dei clienti i seguenti sistemi per l’invio dell’autolettura:
- Tramite area clienti sul sito ufficiale Edison, accedendo con le tue credenziali
- Utilizzando l’app Edison Energia per smartphone
- Chiamando il numero verde 800.031.141 da rete fissa oppure 02.8251 da cellulare
- Inviando un SMS al numero +39 339.9942842 secondo le istruzioni specifiche in bolletta
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 29/12/2025.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
La sede legale di Edison Energia S.p.A. si trova a Milano, in Foro Buonaparte, 31 - 20121 (MI). Edison è uno dei principali operatori storici del settore energetico italiano, con una presenza radicata sul territorio. La società vanta milioni di clienti sull’intero territorio nazionale.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
