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Servizio Gratuito attivo dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20 e il sabato dalle 9 alle 13.
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Vai al sito di Edison per attivare il contratto luce al momento più conveniente o prendi un appuntamento gratuito con un esperto luce e gas.
Servizio clienti Edison: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni sui servizi Edison, puoi contattare facilmente il fornitore attraverso diversi canali ufficiali. Sono disponibili numerose modalità di contatto per rispondere a domande, richieste o segnalazioni, garantendo un supporto rapido e puntuale.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Mercato Domestico | Tel. 800 031 141 |
| Servizio Clienti Mercato Business | Tel. 800 031 121 |
| Servizio Clienti per chiamate da cellulare | Tel. 02 82 841 510 |
| Indirizzo Email Assistenza Domestico | [email protected] |
| Indirizzo Postale | Edison Energia S.p.A., Casella Postale 94, 20080 Basiglio (MI) |
Quando chiamare Edison
Contattare Edison attraverso i suoi canali ufficiali ti permette di gestire in modo semplice tutte le pratiche legate alla tua fornitura di energia elettrica o gas. Di seguito trovi le principali richieste che puoi fare al servizio clienti Edison.
- Motivi principali per contattare Edison
- Attivazione o voltura di un contratto di fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Aggiornamento o correzione dei dati anagrafici
- Adesione a servizi opzionali (come bolletta digitale o assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di errori in bolletta o richieste di chiarimenti su consumi
- Presentazione di un reclamo sul servizio o sulle fatturazioni
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Edison?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale invece che al fornitore Edison, poiché alcuni interventi tecnici sono di loro competenza.
- Non contattare il fornitore Edison ma il distributore locale nei seguenti casi:
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Perdite o interruzioni sulla rete di distribuzione
- Problemi relativi all’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua
I recapiti del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Edison
Per comunicare a Edison l’autolettura dei consumi è possibile utilizzare diversi canali in modo semplice e veloce, evitando così stime poco precise e assicurandoti una fatturazione puntuale. Se vuoi inviare la lettura del contatore gas o luce, puoi scegliere uno di questi metodi sicuri messi a disposizione da Edison:
- tramite l’Area Personale My Edison sul sito ufficiale, accedendo con le tue credenziali
- chiamando il numero verde 800.031.141 disponibile 24 ore su 24, seguendo le istruzioni per l’autolettura
- inviando un SMS al 339.9942842 secondo la sintassi specifica indicata da Edison
- utilizzando l’App Edison per smartphone con accesso riservato ai clienti
Vuoi saperne di più su Edison? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Edison
Se desideri attivare una tariffa di Edison, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 21/10/2025.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,1 €/mese
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno. Luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,026€/kWh. Gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,145€/Smc.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno. Luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,026€/kWh. Gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,145€/Smc.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,021 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,085 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,5 € | Gas 12,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,1 €
Spesa annua: 657 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 20,5 €/mese
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Quota fissa scontata del 20% il 1° anno.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,125 €/kWh
- Prezzo gas: 0,425 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,2 € | Gas 13,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,4 €
Spesa annua: 671 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 22,8 €/mese
Prezzo variabile PUN e PSV + contributo al consumo valido per 36 mesi. 20% di sconto sulla quota fissa.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
Prezzo variabile PUN e PSV + contributo al consumo valido per 36 mesi. 20% di sconto sulla quota fissa.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,095 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 9,6 €/mese,
Gas 9,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 25,9 € | Gas 15,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,8 €
Spesa annua: 747 €/anno
Sconto totale: -72 €/anno
Voltura: Luce 23€ | Gas 23€
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Edison?
La sede legale di Edison si trova a Milano, in Foro Buonaparte 31 - 20121 (MI). Edison è una delle società più storiche nel settore dell’energia in Italia e ha mantenuto la sua presenza principale proprio nel capoluogo lombardo.
Il contenuto relativo a Edison è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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