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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?
Edison, tra i più storici operatori energetici italiani, offre oggi una gamma di servizi per la casa che comprende soluzioni smart home, assistenza e manutenzione, fotovoltaico, mobilità elettrica e connettività Wi-Fi. Con oltre 1.000 punti vendita e app My Edison dedicata, punta su innovazione e assistenza completa per la clientela.
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Recensioni positive su Edison: i punti di forza
- Il servizio clienti è considerato affidabile e facilmente raggiungibile attraverso diversi canali, tra cui numero verde, chat, fax, app e negozi fisici, permettendo agli utenti di ottenere assistenza rapida e risposte puntuali.
- L’app My Edison e l’area clienti online risultano intuitive e complete, dando ai clienti la possibilità di monitorare e gestire con facilità le proprie utenze, inviare autoletture, consultare e pagare le bollette e accedere ai servizi aggiuntivi.
- Le bollette vengono inviate con regolarità e chiarezza, consentendo ai clienti di verificare i consumi in modo trasparente e di gestire i pagamenti senza difficoltà.
- L’ampia varietà di offerte e servizi accessori, inclusi fibra Wi-Fi, manutenzione impianti, assicurazioni, soluzioni per la smart home e programmi fedeltà, viene apprezzata per la sua personalizzazione e per la possibilità di gestire più esigenze domestiche con un unico fornitore.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online
- I clienti segnalano difficoltà nel ricevere risposte rapide e risolutive dal servizio clienti telefonico, che appare spesso poco efficace nella gestione delle richieste più complesse o nella risoluzione dei problemi legati alle forniture.
- L’area clienti online e l’app My Edison, pur offrendo varie funzionalità, non risultano sempre intuitive: alcuni utenti trovano il percorso di registrazione e accesso poco chiaro, mentre la consultazione di contratti, bollette e servizi in alcuni casi risulta meno immediata di quanto ci si aspetterebbe da una piattaforma digitale moderna.
- Vengono riportate occasionali irregolarità nella ricezione delle bollette: alcuni utenti lamentano ritardi nell’emissione o nella consegna, oppure la presenza di importi inattesi, che possono generare difficoltà di gestione e richieste di chiarimento successivo al fornitore.
- Nonostante la presenza di una rete di negozi fisici e molteplici canali digitali, alcuni clienti riscontrano tempi di attesa prolungati sia per l’assistenza in presenza sia per la risoluzione di pratiche amministrative come subentri, volture o disdette.
La parola ai lettori di Selectra
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Come valutare se Edison fa al caso tuo?
Prima di scegliere se Edison è il fornitore giusto per la tua casa, valuta questi aspetti fondamentali per capire se le sue offerte luce e gas rispondono alle tue esigenze:
- Le tariffe sono a prezzo fisso o variabile? Cosa ti conviene di più?
- Ci sono offerte luce, gas e pacchetti combinati che si adattano al tuo profilo?
- Quanto è semplice attivare o cambiare fornitore?
- Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e realmente d’aiuto (telefono, app, chat, sportelli fisici)?
- L’app e l’area clienti online sono funzionali e intuitive per gestire le utenze?
- Hai bisogno di servizi aggiuntivi come internet, manutenzione, assistenza casa, fotovoltaico?
- Che giudizio danno altri clienti (recensioni web e passaparola)?
- Ci sono promozioni, bonus fedeltà o premi “porta un amico” di tuo interesse?
- I costi di subentro, voltura e uscite extra sono trasparenti e competitivi?
- Ci sono negozi, punti vendita o assistenza vicino a dove vivi?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Edison
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 02/02/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,435 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore
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