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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?
Edison è uno dei principali gruppi energetici in Italia con oltre 140 anni di storia. Oltre all’energia, propone servizi dedicati alla casa come pronto intervento, smart home, fotovoltaico, internet Wi-Fi e una rete capillare di oltre 1.000 negozi sul territorio, abbinati a un’app avanzata e numerosi canali di assistenza clienti.
Recensioni positive su Edison: i punti di forza
- Il servizio clienti di Edison viene apprezzato per l’ampia disponibilità di canali di contatto e la possibilità di ricevere assistenza sia telefonica che tramite app e chat, con tempi di risposta generalmente rapidi.
- L’area clienti online e l’app My Edison risultano intuitive e facili da usare, consentendo ai clienti di gestire agevolmente i contratti, monitorare i consumi, eseguire l’autolettura e accedere a promozioni e servizi aggiuntivi.
- La regolarità nella fatturazione e la chiarezza delle bollette trasmesse sono segnalate come elementi di soddisfazione, garantendo ai clienti una buona gestione amministrativa delle forniture.
- La varietà di servizi extra come il pronto intervento casa, la manutenzione degli impianti, le offerte Wi-Fi e il programma fedeltà rappresentano un valore aggiunto, permettendo agli utenti di trovare soluzioni complete per ogni esigenza domestica presso un unico fornitore.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online
- Molti utenti lamentano una certa difficoltà nel ricevere risposte tempestive ed efficaci dal servizio clienti telefonico, che a volte appare poco risolutivo soprattutto di fronte a problematiche burocratiche o richieste di chiarimenti.
- L’area clienti online e l’app MyEdison, pur consentendo la gestione delle forniture, non risultano sempre intuitive secondo diversi clienti: alcuni segnalano una navigazione non immediata o funzioni poco chiare, specie in fase di prima registrazione o per operazioni occasionali.
- Si riscontrano lamentele sulla regolarità delle bollette, in particolare per quanto riguarda la puntualità degli invii e la chiarezza dei dettagli in fattura; alcuni clienti sostengono di aver ricevuto bollette cumulative o difficili da interpretare.
- Diverse segnalazioni hanno riguardato ritardi o complessità nelle procedure di voltura, subentro o cessazione dei contratti, che talvolta comportano tempi superiori alle attese comunicate dal fornitore.
La parola ai lettori di Selectra
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
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Come valutare se Edison fa al caso tuo?
Quando scegli un fornitore luce e gas come Edison, è importante valutare attentamente alcuni aspetti per capire se risponde alle tue esigenze. Considera questi fattori chiave prima di firmare il contratto:
- Le offerte sono flessibili o fisse? Puoi scegliere tra prezzo variabile e fisso?
- Hai accesso facile al servizio clienti, tramite numeri, chat, app o sportelli fisici?
- Ci sono servizi extra utili (ad esempio pronto intervento, Wi‑Fi, app per controllare i consumi, assistenza su caldaie e climatizzatori)?
- Puoi gestire facilmente le utenze e le bollette online o tramite app dedicata?
- Il fornitore propone programmi fedeltà o promozioni come “porta un amico” o bonus in bolletta?
- Cosa dicono online le recensioni di clienti attuali?
- Sono previsti costi trasparenti per volture, subentri o altri cambi di intestazione?
- La rete di negozi sul territorio è presente nella tua zona?
- Come vengono gestiti reclami e segnalazioni di guasti?
- Hai soluzioni “chiavi in mano” anche per fotovoltaico, accumulo o mobilità elettrica?
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Attivare una offerta di Edison
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 01/02/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,3 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 711,6 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,4 €/mese
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto di 20€ in bolletta con attivazione di luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,141 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,435 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1405 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1367 €/kWh
Cmem: 0,44 €/Smc
Spesa annua: 759,4 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore
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