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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?
Edison è uno dei principali operatori energetici italiani, con una storia che risale al 1883. Oggi l’azienda offre numerosi servizi aggiuntivi per la casa, tra cui Wi-Fi, manutenzione impianti, smart home, assistenza clienti multicanale e soluzioni per fotovoltaico e mobilità elettrica, vantando una rete di oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia.
Recensioni positive su Edison: i punti di forza
- I clienti apprezzano la qualità del servizio clienti, facilmente contattabile sia telefonicamente che tramite chat, app e videochiamata, con operatori disponibili e cortesia nel supporto.
- L’area clienti web e l’app MyEdison sono considerate intuitive, facili da utilizzare e ricche di funzionalità utili come la gestione dei contratti, l’invio di autoletture e il monitoraggio dei consumi.
- Molti utenti segnalano la regolarità e la trasparenza delle bollette, senza sorprese e con possibilità di riceverle in formato digitale, migliorando chiarezza e controllo delle spese.
- Risulta molto apprezzata l’ampia offerta di servizi aggiuntivi per la casa (interventi tecnici, manutenzione impianti, programmi fedeltà e offerte internet), che permettono di gestire più esigenze tramite un unico fornitore.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online
- L’esperienza con il servizio clienti telefonico di Edison viene spesso ritenuta poco soddisfacente dai clienti, che segnalano difficoltà a parlare rapidamente con un operatore, attese lunghe e risposte non sempre risolutive alle problematiche poste.
- Viene evidenziata una certa insoddisfazione per l’area clienti online e l’app My Edison, che risultano non sempre intuitive nella navigazione e nella gestione delle utenze, specialmente per le persone meno esperte di strumenti digitali.
- Alcuni utenti lamentano irregolarità o poca chiarezza nella ricezione delle bollette, sia per quanto riguarda la periodicità sia per la comprensione delle voci presenti nei documenti di fatturazione.
- Si riscontrano segnalazioni relative a lentezza nella gestione delle pratiche amministrative (come volture, subentri o cambi offerta), che possono richiedere tempi superiori rispetto alle attese dei clienti.
La parola ai lettori di Selectra
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
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Come valutare se Edison fa al caso tuo?
Se stai cercando di capire se Edison può essere il fornitore luce e gas giusto per te, ecco quali aspetti dovresti considerare per valutare la tua scelta in modo semplice e veloce.
- Il fornitore propone sia tariffe a prezzo fisso che variabile?
- È facile entrare in contatto con il servizio clienti, anche tramite app o chat?
- Sono presenti sportelli o negozi fisici vicino a casa tua per assistenza in presenza?
- Gli altri clienti si dichiarano soddisfatti del servizio?
- Puoi gestire le utenze e monitorare i consumi con un’app aggiornata?
- Sono inclusi servizi extra utili per la casa (manutenzione, pronto intervento, smart home)?
- Ci sono promozioni o programmi fedeltà riservati ai clienti?
- L’attivazione, la voltura e il subentro sono procedure semplici?
- Vengono offerte anche soluzioni per internet o altri servizi legati all’energia?
- È previsto un servizio di supporto efficace anche in caso di emergenza o guasti?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Edison
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 24/02/2026.
Web Luce e Gas
Gas: 20,3 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,112 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,385 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1115 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1085 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 678,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 712,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo giorno quando ho fatto i contratti ho trovato delle persone cordiali e professionali.
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