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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?

Edison è uno dei più storici fornitori energetici italiani, oggi punto di riferimento anche per servizi innovativi dedicati alla casa: assistenza tecnica, smart home, manutenzione, banda larga ed energia rinnovabile. In questo articolo analizziamo punti di forza, esperienze dei clienti e qualità dell’assistenza proposti da Edison.

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Recensioni positive su Edison: i punti di forza

  • Molti clienti apprezzano la disponibilità e la cortesia del servizio clienti, che risulta facilmente raggiungibile sia telefonicamente sia tramite canali digitali.
  • L’area clienti online e l’app MyEdison vengono considerate strumenti intuitivi e pratici per la gestione autonoma delle forniture, dei pagamenti e del monitoraggio dei consumi.
  • La regolarità nella fatturazione e la trasparenza delle bollette sono spesso segnalate come indici di affidabilità e chiarezza della gestione amministrativa.
  • Gli utenti valutano positivamente la presenza di servizi aggiuntivi, come la manutenzione programmata, il pronto intervento e i programmi fedeltà, che contribuiscono a un’offerta ampia e moderna.

Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online

  • Alcuni utenti lamentano difficoltà nel contattare il servizio clienti telefonico, segnalando tempi di attesa superiori alle aspettative e talvolta risposte poco risolutive.
  • L’area clienti online e l’app My Edison risultano in certi casi poco intuitive, con funzioni non sempre facilmente accessibili o problemi relativi all’accesso e alla navigazione tra le diverse sezioni.
  • Sono state segnalate irregolarità nell’emissione delle bollette, come ritardi nella ricezione o discrepanze tra gli importi fatturati e quelli attesi in base ai contratti sottoscritti.
  • Alcuni clienti osservano che la gestione delle pratiche di voltura e subentro non è sempre rapida e trasparente, con procedure che possono prolungarsi rispetto ai tempi comunicati dal fornitore.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore Edison
3.9 / 5
su 60 recensioni
28%
43%
20%
7%
2%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Stefano
Data di pubblicazione: 14/11/2025
Data dell'esperienza: 13/11/2025

Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore

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3/5
MARIA GRAZIA
Data di pubblicazione: 20/08/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

la fornitura EDISON è ottimale, ma un punto negativo lo si deve esprimere verso i Vs. collaboratori che rispondono alle ns. chiamate. Dovrebbero essere più informati sul prodotto e soprattutto sulle risoluzioni delle bollette!

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5/5
flavia
Data di pubblicazione: 10/02/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

ho edison gas da un po' di tempo e devo dire che mi trovo bene, il prezzo è onesto. non posso dire nulla sugli operatori perhcè non ho avuto motivo per chiamarli

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 23/01/2025
Data dell'esperienza: 23/01/2025

Edison energia richiede ,a norma di legge,i dati catastali per il successivo inoltro all'Agenzia delle Entrate.Peccato che per inviare il format non sia prevista una mail ma solo a mezzogiorno posta o via fax.

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 13/12/2022
Data dell'esperienza: 13/12/2022
5/5
Giampiero GAI
Data di pubblicazione: 11/11/2022
Data dell'esperienza: 11/11/2022

Da circa 5 anni clienti di Edison, società con la quale ho installato impianto fotovoltaico con accumulo. Che dire, soddisfattissimo sia dell'azienda con la quale non si è mai creato alcun problema o errori che per il servizio di assistenza sempre all'altezza delle richieste.

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3/5
Marta
Data di pubblicazione: 07/11/2022
Data dell'esperienza: 07/11/2022

Ottimo fornitore, esperienza perfettamente soddisfacente

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Come valutare se Edison fa al caso tuo?

Se stai valutando Edison come nuovo fornitore luce e gas, sono diversi gli elementi importanti da considerare prima di fare la tua scelta. Di seguito trovi i principali fattori da verificare per capire se questo operatore è adatto alle tue esigenze.

  1. Le tariffe sono a prezzo fisso, variabile o dual? Puoi scegliere la tipologia più conveniente per te?
  2. Quali sono i costi di attivazione o cambio fornitore?
  3. Che opzioni digitali ci sono per gestire il contratto? Esiste un’app dedicata e com’è l’area clienti online?
  4. Il servizio clienti è facilmente contattabile (telefono, chat, negozi fisici)? Sono presenti punti vendita nella tua zona?
  5. Oltre a luce e gas, vengono offerti servizi aggiuntivi utili (ad esempio bonus, servizi casa, assicurazioni su guasti e impianti, connessione Internet)?
  6. Sono previste promozioni o programmi fedeltà riservati ai clienti?
  7. Le recensioni online degli utenti sono in linea con le tue aspettative?
  8. Come viene gestita l’assistenza per guasti e segnalazioni (chi contatti in caso di problemi tecnici)?
  9. Le condizioni contrattuali sono trasparenti e facili da trovare?
  10. Il fornitore offre strumenti per monitorare i consumi e risparmiare energia?
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Attivare una offerta di Edison

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 15/01/2026.

4 / 5  (56 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 14/01
71,61
€/mese 
Luce: 50,09 €/mese
Gas: 21,52 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
World Luce e Gas
Scade il 14/01
73,22
€/mese 
Luce: 50,14 €/mese
Gas: 23,07 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 14/01
74,01
€/mese 
Luce: 50,85 €/mese
Gas: 23,16 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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