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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?
Edison è uno dei principali operatori energetici in Italia, con una storia che risale al 1883. Oltre alla fornitura energetica, offre servizi aggiuntivi come Wi-Fi, soluzioni per la smart home, manutenzione, pronto intervento, app per la gestione delle utenze e un’ampia rete di assistenza con oltre 1.000 punti vendita sul territorio.
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Recensioni positive su Edison: i punti di forza
- Molti clienti apprezzano l’efficienza e la disponibilità del servizio clienti, che offre diversi canali di contatto, compresa la videochiamata e la chat, garantendo assistenza rapida sia telefonicamente che online.
- L’area clienti web e l’app My Edison sono considerate intuitive e pratiche, permettendo una gestione semplice delle bollette, dei consumi e delle comunicazioni, anche per operazioni come l’autolettura o il monitoraggio delle spese.
- Le bollette risultano regolari e trasparenti secondo il parere di numerosi utenti, facilitando la comprensione delle voci e la pianificazione della spesa energetica.
- Viene inoltre segnalata positivamente la presenza di vari servizi aggiuntivi dedicati alla casa, come pronto intervento, manutenzione, offerte sulla fibra e la possibilità di accumulare bonus grazie ai programmi fedeltà e alle promozioni “Porta un amico”.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online
- Alcuni clienti esprimono insoddisfazione nei confronti dell’assistenza telefonica, segnalando tempi di attesa prolungati e difficoltà nel parlare con un operatore competente, soprattutto quando è necessario risolvere rapidamente problemi sulla fornitura.
- L’area clienti online e l’app MyEdison, pur offrendo varie funzionalità, risultano per alcuni utenti poco intuitive e non sempre rapide nell’aggiornare le informazioni legate ai consumi o alle bollette, rendendo talvolta complicata la gestione autonoma delle proprie forniture.
- Sono stati segnalati episodi di irregolarità nella fatturazione, come la ricezione di bollette con importi inattesi o calcoli poco chiari, che richiedono chiarimenti spesso non immediati da parte dell’assistenza.
- Alcuni utenti lamentano tempi poco rapidi nella gestione di reclami o richieste di rimborso, riscontrando iter burocratici considerati lenti rispetto alle aspettative.
La parola ai lettori di Selectra
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1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
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Come valutare se Edison fa al caso tuo?
Prima di scegliere Edison come tuo fornitore luce e gas, ci sono diversi aspetti da esaminare che ti aiutano a capire se può essere la soluzione giusta per le tue esigenze. Ecco su cosa concentrarti:
- Preferisci offerte a prezzo fisso o variabile? Guarda la tipologia delle tariffe disponibili.
- Quanto è semplice contattare l’assistenza Edison? Valuta la presenza di numeri dedicati, canali digitali e orari di risposta.
- Vuoi gestire tutto online? Verifica se sono attivi app e area clienti con funzionalità utili e intuitive.
- Sono presenti sportelli o punti fisici nelle tue vicinanze per assistenza di persona?
- Cosa dicono altri clienti? Considera le recensioni su piattaforme indipendenti.
- Esistono servizi aggiuntivi (pronto intervento, manutenzione, polizze, premi fedeltà, smart home, internet) che ti possono interessare?
- Le condizioni contrattuali e i costi di attivazione, subentro, voltura, recesso sono trasparenti?
- L’offerta è chiara sulla gestione di eventuali guasti e sulle modalità di reclamo?
- Ci sono bonus, programmi fedeltà o promozioni che possono farti risparmiare?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Edison
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 28/01/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,92 €/mese
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Prezzo luce oltre 2.200 kWh/anno: PUN + 0,022€/kWh e gas oltre 700 Smc/anno: PSV + 0,12€/Smc. Sconto 20% su quota fissa per un anno.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 721,27 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 21,11 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: WORLD LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 731,61 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 21,68 €/mese
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
Sconto del 20% sulla quota fissa per un anno.
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Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
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Prezzo gas:
0,385 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1325 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1286 €/kWh
Cmem: 0,39 €/Smc
Spesa annua: 760,52 €/anno
Sconto totale:
0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore
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