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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?
Edison è uno dei più storici operatori energetici in Italia, oggi attivo anche nei servizi per la casa, smart home, manutenzione, fotovoltaico e Wi-Fi. Conta oltre 3 milioni di clienti, una rete di più di 1.000 punti vendita e una buona reputazione online, con apprezzate soluzioni digitali e assistenza multicanale.
Hai già provato i servizi di Edison? Facci sapere la tua esperienza
Recensioni positive su Edison: i punti di forza
- I clienti evidenziano la qualità dell’assistenza telefonica, apprezzando la disponibilità di diversi canali di contatto, tra cui numero verde, live chat ed email.
- Molte opinioni positive sottolineano la semplicità e l’intuitività dell’area clienti My Edison, sia da app che da web, che consente di gestire rapidamente forniture, bollette e servizi.
- Viene rilevata la regolarità nell’emissione delle bollette, con informazioni chiare sui consumi e possibilità di monitoraggio dettagliato.
- L’offerta di servizi aggiuntivi, come manutenzione programmata, pronto intervento e soluzioni per la smart home, viene spesso considerata un valore aggiunto rispetto ad altri fornitori.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online
- Molti clienti esprimono insoddisfazione per la difficoltà nel contattare telefonicamente il servizio clienti, segnalando tempi di attesa lunghi e risposte poco risolutive in caso di problemi o richieste.
- L’area clienti online e l’app My Edison vengono spesso giudicate poco intuitive o complicate da utilizzare, con difficoltà nell’accesso alle principali funzionalità come la consultazione delle bollette e il monitoraggio dei consumi.
- Alcuni utenti lamentano irregolarità nella ricezione e nella chiarezza delle bollette, riferendo episodi di importi inattesi, scarsa trasparenza nelle voci di costo e ritardi nell’emissione delle fatture.
- Viene inoltre evidenziata una gestione poco tempestiva dei reclami, con risposte tardive o generiche da parte dell’assistenza, che spesso non risolve in modo efficace le problematiche segnalate dai clienti.
La parola ai lettori di Selectra
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Come valutare se Edison fa al caso tuo?
Vuoi cambiare fornitore e stai valutando Edison per luce e gas? Prima di scegliere, considera questi aspetti per capire se fa davvero al caso tuo:
- Il fornitore propone offerte sia a prezzo fisso che variabile?
- Ci sono promozioni vantaggiose (bonus fedeltà, porta un amico, ecc.)?
- Il servizio clienti è facilmente raggiungibile con diversi canali (telefono, chat, email, app)?
- Esiste un’app semplice per la gestione delle utenze e l’autolettura?
- Puoi contare su sportelli o negozi fisici nella tua zona?
- L’offerta include servizi aggiuntivi utili per la casa, come pronto intervento, manutenzione o soluzioni smart?
- Guasti e reclami vengono gestiti in modo chiaro e senza complicazioni?
- Le recensioni online e la reputazione del fornitore sono positive?
- I costi di attivazione, cambio intestatario o nuova fornitura sono trasparenti?
- L’azienda è presente da tempo sul mercato e offre garanzie di affidabilità?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Edison
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 16/04/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,6 €/mese
Sconto di 20€ se attivi luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Sconto di 20€ se attivi luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,050 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 759,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Super Flex Luce e Gas
Gas: 25,5 €/mese
20€ di sconto se attivi luce e gas.
Offerta: SUPER FLEX LUCE E GAS
20€ di sconto se attivi luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,022 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,080 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12 €/mese,
Gas 12 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 866,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 27,8 €/mese
20€ di sconto se attivi luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
20€ di sconto se attivi luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,182 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,682 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1820 €/kWh
Cmem: 0,68 €/Smc
Spesa annua: 929,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo giorno quando ho fatto i contratti ho trovato delle persone cordiali e professionali.
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