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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?

Edison è uno dei principali operatori energetici italiani, attivo dal 1884. Oggi offre una gamma completa di servizi aggiuntivi per la casa, tra cui soluzioni smart home, interventi di manutenzione, fibra ottica, fotovoltaico e mobilità elettrica, con una rete di oltre 1.000 punti vendita e una gestione digitale tramite l’app My Edison.

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Recensioni positive su Edison: i punti di forza

  • I clienti apprezzano la presenza di un servizio clienti telefonico facilmente raggiungibile tramite numero verde, oltre a più canali di contatto come chat, videochiamata e supporto tramite app.
  • L'area clienti My Edison e l'app mobile risultano intuitive e consentono una gestione semplice e completa delle forniture, compresa la consultazione e il pagamento delle bollette, l’autolettura e il monitoraggio dei consumi.
  • Le bollette sono regolari e chiare, con la possibilità di riceverle in formato digitale e gestirle comodamente online.
  • L’ampia gamma di servizi aggiuntivi, come la manutenzione domestica, le soluzioni smart home, le offerte Wi-Fi e il programma fedeltà Spendi&Riprendi, è considerata un valore aggiunto dai clienti.

Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online

  • Molti clienti hanno segnalato difficoltà nel raggiungere rapidamente un operatore al servizio clienti telefonico, lamentando tempi di attesa prolungati o risposte poco risolutive rispetto alle richieste presentate.
  • Alcuni utenti hanno espresso insoddisfazione per la scarsa intuitività dell’area clienti online e dell’app My Edison, trovando le procedure di registrazione e gestione delle forniture poco chiare e talvolta complicate da utilizzare soprattutto nelle funzioni di autolettura o monitoraggio dei consumi.
  • Vi sono state lamentele sulla regolarità delle bollette, con segnalazioni di ricezione tardiva, importi non sempre facilmente comprensibili o variazione degli importi da un mese all’altro senza informazioni trasparenti sulle motivazioni.
  • Alcuni clienti hanno trovato insoddisfacenti i tempi di risposta alle richieste di reclamo, percependo una gestione lenta o poco attenta nella risoluzione delle problematiche amministrative e contrattuali.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore Edison
3.9 / 5
su 60 recensioni
28%
43%
20%
7%
2%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Stefano
Data di pubblicazione: 14/11/2025
Data dell'esperienza: 13/11/2025

Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore

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3/5
MARIA GRAZIA
Data di pubblicazione: 20/08/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

la fornitura EDISON è ottimale, ma un punto negativo lo si deve esprimere verso i Vs. collaboratori che rispondono alle ns. chiamate. Dovrebbero essere più informati sul prodotto e soprattutto sulle risoluzioni delle bollette!

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5/5
flavia
Data di pubblicazione: 10/02/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

ho edison gas da un po' di tempo e devo dire che mi trovo bene, il prezzo è onesto. non posso dire nulla sugli operatori perhcè non ho avuto motivo per chiamarli

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 23/01/2025
Data dell'esperienza: 23/01/2025

Edison energia richiede ,a norma di legge,i dati catastali per il successivo inoltro all'Agenzia delle Entrate.Peccato che per inviare il format non sia prevista una mail ma solo a mezzogiorno posta o via fax.

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 13/12/2022
Data dell'esperienza: 13/12/2022
5/5
Giampiero GAI
Data di pubblicazione: 11/11/2022
Data dell'esperienza: 11/11/2022

Da circa 5 anni clienti di Edison, società con la quale ho installato impianto fotovoltaico con accumulo. Che dire, soddisfattissimo sia dell'azienda con la quale non si è mai creato alcun problema o errori che per il servizio di assistenza sempre all'altezza delle richieste.

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3/5
Marta
Data di pubblicazione: 07/11/2022
Data dell'esperienza: 07/11/2022

Ottimo fornitore, esperienza perfettamente soddisfacente

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Come valutare se Edison fa al caso tuo?

Valutare se un fornitore come Edison fa al caso tuo richiede attenzione ad alcuni fattori chiave che possono fare la differenza nella gestione delle tue utenze domestiche.

  1. Le tariffe sono chiare e adatte ai tuoi consumi?
  2. Preferisci offerte a prezzo fisso o indicizzato?
  3. Poter gestire tutto da app o area clienti è importante per te?
  4. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e disponibile su più canali?
  5. C’è una rete di sportelli fisici nella tua zona?
  6. Sono presenti promozioni, premi fedeltà o iniziative riservate ai clienti?
  7. L’azienda offre servizi extra utili come manutenzione, pronto intervento o soluzioni smart home?
  8. Le recensioni di altri clienti sono tendenzialmente positive?
  9. Preferisci operatori storici e solidi oppure realtà emergenti?
  10. I costi di attivazione, subentro o voltura sono trasparenti?
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Attivare una offerta di Edison

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 18/01/2026.

4 / 5  (56 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 14/01
71,61
€/mese 
Luce: 50,09 €/mese
Gas: 21,52 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
World Luce e Gas
Scade il 14/01
73,22
€/mese 
Luce: 50,14 €/mese
Gas: 23,07 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 14/01
74,01
€/mese 
Luce: 50,85 €/mese
Gas: 23,16 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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