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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?
Edison è uno dei principali operatori energetici in Italia, attivo dal 1884 e oggi parte del gruppo EDF. Oltre a una storica esperienza, offre una rete di oltre 1.000 punti vendita, servizi smart per la casa, assistenza multicanale e soluzioni innovative come Wi-Fi, manutenzione, fotovoltaico e app per la gestione delle utenze.
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Recensioni positive su Edison: i punti di forza
- Molti clienti segnalano la presenza di un servizio clienti telefonico facilmente accessibile, con risposte rapide e personale disponibile attraverso vari canali, come numero verde, chat e app.
- L’area clienti e l’app My Edison sono riconosciute come strumenti intuitivi e moderni, che permettono di monitorare i consumi, consultare e pagare le bollette, eseguire l’autolettura e gestire i contratti in modo semplice.
- La regolarità e la chiarezza delle bollette risultano apprezzate, poiché consentono ai clienti di avere sempre sotto controllo i costi, senza sorprese o addebiti inattesi.
- I servizi aggiuntivi, come il pronto intervento sugli impianti domestici, le soluzioni smart home, il programma fedeltà e le offerte integrate di luce, gas e internet, sono ritenuti un valore aggiunto nella gestione delle utenze domestiche.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online
- Molti clienti segnalano difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva e risolutiva dal servizio clienti telefonico, lamentando tempi di attesa prolungati o risposte non pienamente esaustive da parte degli operatori.
- Alcuni utenti trovano l’area clienti web e l’app MyEdison poco intuitive, lamentando una navigazione non sempre lineare e una gestione dei servizi digitali non immediata.
- Vengono riportate situazioni di irregolarità nella ricezione delle bollette, con addebiti a volte non del tutto chiari o importi giudicati eccessivi rispetto ai consumi attesi.
- Alcuni clienti evidenziano criticità nella gestione delle pratiche amministrative come volture e subentri, che talvolta risultano più lente del previsto o non sufficientemente trasparenti nelle comunicazioni.
La parola ai lettori di Selectra
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Come valutare se Edison fa al caso tuo?
Quando scegli un fornitore luce e gas come Edison, è importante valutare alcuni aspetti fondamentali per capire se risponde davvero alle tue necessità. Segui questi punti prima di decidere.
- Preferisci tariffe a prezzo fisso, variabile o hai bisogno di offerte dual (luce+gas)?
- Vuoi gestire tutto da app o preferisci anche sportelli fisici presenti nella tua zona?
- Il servizio clienti offre differenti canali di contatto (telefono, chat, area privata, videochiamata)? Sono facilmente raggiungibili?
- Sono disponibili servizi aggiuntivi per la casa, come pronto intervento o soluzioni smart home?
- Verifica se sono presenti promozioni, raccolte punti o programmi fedeltà che ti permettono di risparmiare.
- Controlla le opinioni e le recensioni di altri clienti sulla qualità del servizio e l'affidabilità nel tempo.
- Considera com’è la procedura e quali sono i costi per subentro, voltura o cambio fornitore.
- Hai bisogno di offerte per clienti domestici, business o soluzioni connesse (come Wi-Fi o fotovoltaico)?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Edison
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 10/03/2026.
Web Luce e Gas
Gas: 20,1 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
Offerta: WEB LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ in bolletta con luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,102 €/kWh
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Prezzo gas:
0,375 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1020 €/kWh
Cmem: 0,38 €/Smc
Spesa annua: 667,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Dynamic Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
Con Edison hai 12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 6,6 €/mese,
Gas 6,6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 701,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 22,2 €/mese
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
12 mesi di Amazon Prime + sconto di 20€ con luce e gas.
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,133 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,425 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 8,0 €/mese,
Gas 8,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1325 €/kWh
Cmem: 0,43 €/Smc
Spesa annua: 751,0 €/anno
Sconto totale:
-20 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Sono cliente da 2 giorni di ben tre utenze e sono soddisfatto già dal primo giorno quando ho fatto i contratti ho trovato delle persone cordiali e professionali.
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