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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?

Edison è uno dei principali operatori storici nel settore energetico italiano, attivo dal 1884. Oggi, oltre all’energia, offre numerosi servizi per la casa, tra cui soluzioni smart home, interventi di manutenzione, programmi fedeltà e connettività internet, con una rete capillare di oltre 1.000 punti vendita in tutta Italia.

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Recensioni positive su Edison: i punti di forza

  • I clienti apprezzano l’efficienza e la disponibilità del servizio clienti, che può essere contattato tramite numerosi canali tra cui numero verde, chat, app mobile e punti vendita sul territorio.
  • L’area clienti My Edison, sia web che app, risulta intuitiva e permette di monitorare facilmente consumi e bollette, gestire le forniture e accedere a servizi aggiuntivi.
  • Molte recensioni evidenziano la chiarezza e la regolarità delle bollette, con informazioni dettagliate e la possibilità di attivare la bolletta digitale.
  • Viene riconosciuta la varietà dei servizi offerti, tra cui soluzioni per la casa, premi fedeltà, programmi Porta un Amico e pacchetti per la manutenzione e il pronto intervento.

Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online

  • Alcuni clienti lamentano difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva dal servizio clienti telefonico, attribuendo tempi di attesa elevati e risposte poco risolutive alle richieste più complesse.
  • L'area clienti online e l'app My Edison risultano talvolta poco intuitive o di difficile utilizzo, soprattutto per chi desidera gestire rapidamente pratiche o monitorare consumi e fatturazione.
  • Vengono segnalati ritardi o irregolarità nell'emissione delle bollette, con casi in cui le fatture risultano poco chiare nei dettagli dei consumi o negli importi addebitati.
  • L'efficienza nella gestione delle pratiche amministrative e delle richieste di voltura, subentro o reclamo viene percepita come migliorabile, con utenti che riscontrano rallentamenti o poca trasparenza nella comunicazione relativa allo stato delle proprie pratiche.

La parola ai lettori di Selectra

Recensioni sul fornitore Edison
3.9 / 5
su 60 recensioni
28%
43%
20%
7%
2%
Come vengono raccolte, verificate e classificate le recensioni?
Per impostazione predefinita le recensioni sono ordinate dalla più recente.
1/5
Stefano
Data di pubblicazione: 14/11/2025
Data dell'esperienza: 13/11/2025

Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore

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3/5
MARIA GRAZIA
Data di pubblicazione: 20/08/2025
Data dell'esperienza: 01/08/2025

la fornitura EDISON è ottimale, ma un punto negativo lo si deve esprimere verso i Vs. collaboratori che rispondono alle ns. chiamate. Dovrebbero essere più informati sul prodotto e soprattutto sulle risoluzioni delle bollette!

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5/5
flavia
Data di pubblicazione: 10/02/2025
Data dell'esperienza: 20/01/2025

ho edison gas da un po' di tempo e devo dire che mi trovo bene, il prezzo è onesto. non posso dire nulla sugli operatori perhcè non ho avuto motivo per chiamarli

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5/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 23/01/2025
Data dell'esperienza: 23/01/2025

Edison energia richiede ,a norma di legge,i dati catastali per il successivo inoltro all'Agenzia delle Entrate.Peccato che per inviare il format non sia prevista una mail ma solo a mezzogiorno posta o via fax.

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4/5
Anonimo
Data di pubblicazione: 13/12/2022
Data dell'esperienza: 13/12/2022
5/5
Giampiero GAI
Data di pubblicazione: 11/11/2022
Data dell'esperienza: 11/11/2022

Da circa 5 anni clienti di Edison, società con la quale ho installato impianto fotovoltaico con accumulo. Che dire, soddisfattissimo sia dell'azienda con la quale non si è mai creato alcun problema o errori che per il servizio di assistenza sempre all'altezza delle richieste.

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3/5
Marta
Data di pubblicazione: 07/11/2022
Data dell'esperienza: 07/11/2022

Ottimo fornitore, esperienza perfettamente soddisfacente

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Come valutare se Edison fa al caso tuo?

Se stai pensando di scegliere Edison come fornitore di luce e gas, ci sono alcuni aspetti fondamentali da valutare per capire se è davvero adatto alle tue esigenze.

  1. Le tariffe proposte rispondono al tuo stile di consumo? Preferisci prezzo fisso o variabile?
  2. Il servizio clienti è facilmente contattabile tramite telefono, app, chat o sportelli sul territorio?
  3. Sono disponibili offerte luce, gas o pacchetti combinati che puoi personalizzare?
  4. La gestione dei contratti e delle bollette è semplice tramite app o area clienti online?
  5. Puoi contare su servizi extra come manutenzione, offerte per la casa, soluzioni smart o internet?
  6. Ci sono promozioni, bonus o programmi fedeltà che ti permettono di risparmiare nel tempo?
  7. Le recensioni degli attuali clienti sono positive?
  8. Sai come gestire eventuali guasti o reclami in modo rapido ed efficace?
  9. Le condizioni di attivazione, cambio fornitore o subentro sono chiare e senza vincoli nascosti?
  10. L’azienda offre trasparenza, chiarezza contrattuale e comunicazione chiara?
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Attivare una offerta di Edison

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 19/01/2026.

4 / 5  (56 voti)
Dynamic Luce e Gas
Scade il 14/01
71,61
€/mese 
Luce: 50,09 €/mese
Gas: 21,52 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 8,3 €/mese,
    Gas 8,3 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
World Luce e Gas
Scade il 14/01
73,22
€/mese 
Luce: 50,14 €/mese
Gas: 23,07 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: WORLD LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN
  • Prezzo gas: PSV
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (56 voti)
Easy Fix Luce e Gas
Scade il 14/01
74,01
€/mese 
Luce: 50,85 €/mese
Gas: 23,16 €/mese
4,00 / 5  (56 voti)

Offerta: EASY FIX LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,123 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,350 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Nota dell'autore

Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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