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Recensioni su Edison: il fornitore luce e gas conviene?
Edison è tra i principali gruppi energetici italiani, attivo dal 1884. Oltre all’energia, offre servizi extra come interventi domestici, soluzioni per la smart home, impianti fotovoltaici, mobilità elettrica e connettività internet. Apprezzata per l’assistenza clienti e la capillarità dei negozi, Edison si propone come partner multiservizi per la gestione della casa.
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Recensioni positive su Edison: i punti di forza
- Il servizio clienti si distingue per l'ampia disponibilità di canali di contatto e per l’assistenza cordiale ed efficace, sia telefonica che digitale, risultando molto apprezzato per la capacità di risolvere rapidamente le richieste dei clienti.
- L’area clienti e l’app MyEdison vengono giudicate intuitive, pratiche e ricche di funzionalità utili, facilitando la gestione autonoma delle utenze, dei pagamenti e dell’autolettura dei consumi.
- Le bollette si caratterizzano per la regolarità nella consegna e la chiarezza nella presentazione dei consumi, consentendo ai clienti di monitorare facilmente le spese energetiche.
- La gamma di servizi extra, come le soluzioni per la casa, i programmi fedeltà e la possibilità di integrare luce, gas e connessione internet, viene riconosciuta come un valore aggiunto che semplifica la vita quotidiana dei clienti.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Edison sui portali online
- Alcuni clienti hanno evidenziato una certa difficoltà nel ricevere assistenza tempestiva e risolutiva dal servizio clienti telefonico, riscontrando tempi di attesa più lunghi del previsto o risposte non sempre soddisfacenti alle proprie problematiche.
- L’area clienti online e l’app My Edison risultano, secondo diversi utenti, non sempre intuitive nell’utilizzo: si segnalano complicazioni nella navigazione, nella gestione autonoma delle forniture o nella reperibilità delle informazioni relative a bollette e servizi.
- Vengono riportati episodi di poca chiarezza nelle fatture, in particolare riguardo al dettaglio dei consumi, agli importi da saldare o alla presenza di conguagli, determinando in alcuni casi difficoltà nella comprensione della documentazione e insoddisfazione sulla regolarità delle bollette emesse.
- Alcuni utenti lamentano tempi più lunghi del previsto nella gestione di pratiche amministrative come volture, subentri o risoluzione di anomalie legate ai contratti, facendo emergere un senso di scarsa rapidità nelle procedure burocratiche.
La parola ai lettori di Selectra
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Come valutare se Edison fa al caso tuo?
Valutare un fornitore come Edison richiede attenzione ad alcuni aspetti fondamentali per essere sicuro di scegliere l’offerta più adatta a te e alla tua casa. Tieni conto delle seguenti priorità:
- Le tariffe sono a prezzo fisso o variabile? Fai attenzione alla struttura dei prezzi.
- Quanto è facile contattare il servizio clienti? Verifica se ci sono diversi canali rapidi come telefono, app, chat, sportelli nelle vicinanze.
- Il fornitore offre servizi aggiuntivi utili (come pronto intervento, manutenzione, app per gestire i consumi, bonus e premi)?
- Quanto sono chiare le condizioni di attivazione e recesso? Controlla costi e procedure.
- Puoi gestire tutto facilmente online e dall’app? Esiste un’area clienti digitale efficiente?
- Cosa ne pensano gli altri utenti? Leggi recensioni su siti indipendenti.
- Ci sono promozioni o programmi fedeltà? Valuta eventuali bonus e risparmi extra.
- È semplice segnalare guasti o problemi e ricevere risposte tempestive?
- Valuta la presenza di offerte specifiche per esigenze come fibra, fotovoltaico, mobilità elettrica.
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Edison
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Edison, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 08/01/2026.
Dynamic Luce e Gas
Gas: 21,52 €/mese
Offerta: DYNAMIC LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,017 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,060 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 8,3 €/mese,
Gas 8,3 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 859,33 €/anno
Dettagli contratto Riduci
World Luce e Gas
Gas: 23,07 €/mese
Offerta: WORLD LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN
- Prezzo gas: PSV
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 878,58 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Easy Fix Luce e Gas
Gas: 23,16 €/mese
Offerta: EASY FIX LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,123 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,350 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1230 €/kWh
Prezzo energia F23: 0,1179 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Quota aggiuntiva: 0,02 €/Smc
Spesa annua: 888,06 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Edison è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Assistenza inutile.... Diventa un problema anche fare una semplice voltura ... Cambierò subito gestore
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