Servizio clienti E.ON: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri metterti in contatto con E.ON per richiedere assistenza, informazioni sui servizi o supporto nella gestione delle tue pratiche, hai a disposizione diversi canali. Scopri come individuare quello più adatto alle tue esigenze seguendo le indicazioni fornite di seguito.

Quando chiamare E.ON

Puoi contattare E.ON tramite i suoi canali ufficiali per gestire varie esigenze relative alle tue forniture di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui può essere utile rivolgersi al servizio clienti del fornitore.

• Quando rivolgersi a E.ON?
• Richiedere l’attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
• Modificare o aggiornare i tuoi dati personali
• Attivare servizi aggiuntivi (ad esempio, bolletta digitale, assistenza tecnica domestica)
• Trasmettere l’autolettura del contatore
• Presentare reclami su bollette o servizi
• Chiedere la verifica o la correzione di consumi e importi sospetti

Quando non contattare E.ON?

In alcune situazioni non è il fornitore E.ON a doversi occupare della tua richiesta, ma il distributore locale. Questo accade quando il problema riguarda la rete o il contatore e non la fornitura commerciale.

• Quando contattare il distributore locale
• Guasti o malfunzionamenti del contatore luce o gas
• Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
• Segnalazioni su illuminazione pubblica
• Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua

I recapiti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della tua bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Autolettura con E.ON

Per comunicare l’autolettura del contatore a E.ON puoi scegliere tra diversi canali, inserendo sempre i dati necessari come codice cliente e la lettura rilevata. Ecco i metodi disponibili per inviare l’autolettura a E.ON:

• Area Clienti E.ON: accedi dal sito web inserendo le credenziali, seleziona la fornitura e inserisci i valori letti dal contatore.
• App E.ON: scarica l’app per iOS o Android, accedi e trasmetti l’autolettura seguendo le istruzioni nella sezione dedicata ai consumi.
• Numero Verde E.ON: chiama gratuitamente l’800.999.777 (lun-sab 8:00-22:00) e comunica la lettura seguendo le indicazioni della voce guida o dell’operatore.
• Sportelli E.ON: recati presso uno dei Punti E.ON sul territorio e chiedi assistenza per l’invio dell’autolettura.

Vuoi saperne di più su E.ON? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su E.ON
• Recensioni su E.ON: il parere dei clienti

Attivare una offerta di E.ON

Se desideri attivare una tariffa di E.ON, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 07/11/2025.

3,8 / 5  (32 voti)

Click Luce e Gas

Scade il 10/11

58,7

€/mese 

Luce: 36,5 €/mese
Gas: 22,2 €/mese

3,8 / 5  (32 voti)

27€ di sconto in bolletta. In aggiunta 25% di bonus con Amazon e prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: CLICK LUCE E GAS

27€ di sconto in bolletta. In aggiunta 25% di bonus con Amazon e prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 10/11

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,0978 €/kWh
• Prezzo gas: 0,393 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 11 €/mese,
  Gas 9 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,5 € | Gas 14 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,6 €
Spesa annua: 704 €/anno
Sconto totale: -54 €/anno

Voltura: Luce Procedura gratuita. | Gas 
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€ + Onere amministrativo dovuto al distributore pari a 30 € per i misuratori di classe fino a G6 e a 45 € per i misuratori di classe superiore.

Dettagli contratto Riduci

58,7 €/mese

Luce: 36,5 €/mese
Gas: 22,2 €/mese

Attiva Online

Attiva Online

Attiva Online

3,8 / 5  (32 voti)

Insieme Luce e Gas

Scade il 10/11

63,4

€/mese 

Luce: 38,7 €/mese
Gas: 24,7 €/mese

3,8 / 5  (32 voti)

Sconto del 10% sulla componente luce se attivi sia luce che gas. Ulteriore 25% di bonus in bolletta con Amazon.

Offerta: INSIEME LUCE E GAS

Sconto del 10% sulla componente luce se attivi sia luce che gas. Ulteriore 25% di bonus in bolletta con Amazon.

Scade il 10/11

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,097 €/kWh
• Prezzo gas: 0,408 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 11 €/mese,
  Gas 9 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 22,5 € | Gas 14,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,5 € | Gas 3,6 €
Spesa annua: 761 €/anno

Voltura: Luce Procedura gratuita. | Gas 
Subentro: Luce 23€ | Gas 23€ + Onere amministrativo dovuto al distributore pari a 30 € per i misuratori di classe fino a G6 e a 45 € per i misuratori di classe superiore.

Dettagli contratto Riduci

63,4 €/mese

Luce: 38,7 €/mese
Gas: 24,7 €/mese

Attiva Online

Attiva Online

Attiva Online

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di E.ON?

La sede legale di E.ON si trova in via dell'Unione 1, 20122 Milano (MI). E.ON è uno dei principali gruppi energetici mondiali, attivo in Italia dal 2000 e oggi serve oltre 1 milione di clienti fra residenziali, imprese e PA. La società gode di ottime recensioni su portali affidabili e si distingue per la presenza diffusa su tutto il territorio nazionale.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia