Servizio clienti E.ON: contatti, numero verde e canali disponibili

Se hai bisogno di assistenza, richiedere informazioni o gestire le tue pratiche, E.ON mette a disposizione diversi canali per metterti in contatto con il servizio clienti. Scopri come comunicare facilmente con E.ON per ricevere supporto o risolvere le tue necessità.

Quando chiamare E.ON

Puoi contattare E.ON tramite i suoi canali ufficiali per gestire diverse pratiche relative alla tua fornitura di luce e gas. Ecco alcuni dei principali motivi per cui puoi rivolgerti al servizio clienti.

• Quando contattare E.ON?
• Richiedere una nuova fornitura (subentro, attivazione, allaccio)
• Modificare o aggiornare i dati intestatario
• Attivare servizi extra (ad esempio, bolletta digitale, servizi casa)
• Comunicare l’autolettura del contatore
• Segnalare errori o anomalie in bolletta
• Presentare reclami sul servizio o sulla fatturazione

Quando non contattare E.ON?

Ricorda che non sempre il fornitore E.ON può risolvere ogni problema legato alla fornitura di energia: in alcuni casi specifici è necessario rivolgersi al distributore locale competente per la tua zona.

• Quando contattare il distributore locale?
• Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
• Perdite di luce o gas sulla rete di distribuzione
• Problemi alla rete elettrica nella tua zona
• Interruzioni non programmate del servizio

Autolettura con E.ON

Per comunicare l’autolettura del contatore a E.ON, è possibile utilizzare diverse modalità comode e accessibili. Questo permette di ricevere bollette basate sui consumi reali e non su stime. I principali canali messi a disposizione da E.ON sono:

• App E.ON: invio immediato dell’autolettura tramite smartphone (funzione dedicata nell’app ufficiale per iOS/Android).
• Area Personale MyE.ON: accesso dal sito web, sezione “Autolettura”, con inserimento guidato dei dati del contatore.
• Telefono: chiamando il Numero Verde 800.999.777 (attivo lun-sab 8:00-22:00), anche tramite risposta automatica.
• Punti E.ON: comunicazione dell’autolettura direttamente in uno degli sportelli fisici presenti sul territorio.

Ricorda di avere sempre a portata di mano il codice cliente e i dati del contatore.

Vuoi saperne di più su E.ON? Leggi le nostre guide dedicate!

• Tutto su E.ON
• Recensioni su E.ON: il parere dei clienti

Attivare una offerta di E.ON

Se desideri attivare una tariffa di E.ON, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 05/12/2025.

Dove si trova la sede legale di E.ON?

La sede legale di E.ON si trova a Milano, in via dell'Unione 1 – 20122. E.ON è una realtà di origine tedesca, attiva in Italia dal 2000 e oggi tra i principali operatori del mercato con oltre 900.000 clienti serviti sul territorio nazionale. Il fornitore è conosciuto per la qualità delle sue offerte e riceve ottime recensioni, con una media di 4.6 su Trustpilot.