allaccio e volturainfo allaccio e voltura=

ATTIVA UN CONTRATTO IN 10 MINUTI !

Scopri le 3 migliori offerte luce e gas o prendi un appuntamento per essere ricontattato.

Estra Numero Verde: 800.128.128 per Servizio Clienti

Il numero verde di Estra da fisso e da cellulare, gli orari del servizio clienti e i contatti dei principali sportelli.
Il numero verde di Estra da fisso e da cellulare, gli orari del servizio clienti e i contatti dei principali sportelli.

Estra spa è il gruppo energetico che opera principalmente nel Centro-Sud Italia (Marche, Toscana, Abruzzo, Campania, Molise, ecc.). La più importante società del gruppo è Estra Energie, che vende luce e gas ai clienti privati e che puoi contattare al Numero Verde 800.128.128 da fisso e 02.82.70 da cellulare (orario dal lunedì al venerdì dalle 8:00 - 21:00 e il sabato 8:00 - 13:00).


Stai cercando il numero verde di Estra Energie? Ecco una tabella di sintesi con i principali contatti del fornitore:

Estra Energie Contatti: Numero Verde e Servizio clienti
TIPOLOGIA SERVIZIO NUMERO E CONTATTI ORARI
Estra Numero Verde clienti domestici da fisso 800.128.128 Attivo lun - ven dalle 8:00 alle 21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00
Estra Numero Verde clienti domestici da cellulare/estero 02.82.70 Attivo lun - ven dalle 8:00 alle 21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00
Estra Numero Verde per aziende e P.IVA da fisso e da cellulare 800.104.104 Attivo lun - ven dalle 8:00 alle 21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00
Estra Numero Verde Guasti

Contatta il distributore locale

Attivo tutti i giorni dell'anno con orario continuato (24 ore su 24)
Estra Area Clienti Login Estra Energie -

Estra Numero Verde: come contattare il servizio clienti? Famiglie e consumatori 

Estra Energie (da molti chiamata anche "Estra energia") è la principale società di vendita del gruppo è Estra spa ed è attiva principalmente nei Comuni del Centro-Sud Italia. Il numero verde del servizio clienti è differenziato tra clienti domestici, come famiglie e consumatori singoli e clienti business, come imprese e Partita IVA (che analizzeremo nel prossimo paragrafo). Nel dettaglio:

  • Se sei un cliente domestico e chiami da linea fissa, componi l'800.128.128;
  • Se sei un cliente domestico e chiami da cellulare, componi lo 02.82.70 (per questo si parla di "Estra numero verde cellulare" o "Estra numero verde da cellulare").

Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 21:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Puoi chiamare per informazioni sulle forniture attive (per questo motivo spesso i clienti parlano di "estra gas numero verde" o "estra luce numero verde"), per problemi/dubbi sui pagamenti e per ricevere assistenza o informazioni commerciali. Una volta agganciata la chiamata, premi:

  • Tasto 1 per il servizio gas;
  • Tasto 2 per il servizio luce;
  • Tasto 4 per gli impianti energetici;
  • Tasto 5 per il servizio GPL.

Estra Numero Verde per aziende e Partita IVA

Se sei titolare di una fornitura aziendale o per Partita IVA, il numero verde da chiamare per parlare con l'assistenza clienti di Estra Energie è l'800.104.104, valido sia da fisso che da mobile. In questo caso, una volta agganciata la chiamata, premi:

  • Tasto 1 per il servizio gas;
  • Tasto 2 per il servizio luce;
  • Tasto 3 per il servizio riservato alla Pubblica Amministrazione (PA).

Gli orari di apertura del call center sono gli stessi del servizio clienti per gli utenti domestici, ossia dal lunedì al venerdì dalle 8:00 - 21:00 e il sabato 8:00 - 13:00.

Estra numero verde clienti: gli altri contatti del fornitore 

Oltre ai contatti telefonici, Estra Energie mette a disposizione degli utenti numerosi canali di comunicazione digitale. I principali sono:

  • Sito internet ufficiale, dove puoi parlare con gli operatori anche tramite Live Chat, www.estra.it;
  • Mail per i clienti, clienti@estraspa.it;
  • Mail per l'ufficio stampa, estraufficiostampa@estraspa.it;
  • Form online;
  • Social media
    • Pagina Facebook, @EstraSpa;
    • Pagina Instagram, @estra_spa;
    • Pagina LinkedIn (anche per "Estra lavora con noi"), @Estra SpA.

Numero Verde delle principali società di Estra spa: Estra Energie, Estra Prometeo, Estra Clima

Il gruppo Estra controlla diverse società operanti nei settori della vendita di luce e gas, nell'efficienza energetica e nella consulenza per il risparmio energetico e servizi affini. Tra queste, le principali sono:

  • Estra Energie, la società leader del gruppo attiva sul mercato della vendita di gas naturale ed energia elettrica.
    • Estra Energie Numero Verde per i clienti domestici (da fisso),  componi l'800.128.128;
    • Estra Energie Numero Verde per i clienti domestici  (da cellulare), componi lo 02.82.70;
    • Estra Energie Numero Verde per le Aziende P.IVA e Pubblica amministrazione, componi l'800.104.104;
    • Sede legaleViale Toselli, 9/A – 53100 Siena;
    • Mail, estraenergie@estraenergie.it.
  • Estra Prometeo, la società di vendita che si occupa di servire principalmente i clienti situati nelle Marche e nella fascia adriatica.
    • Estra Prometeo Numero Verde da fisso, componi l'800.019.019 (lun - ven dalle 8:00 -21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00);
    • Estra Prometeo Numero Verde da cellulare, componi l0 02.82.70.70 (lun - ven dalle 8:00 -21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00);
    • Indirizzo, Via Adriatica,2 SS Km 309 – 60027 Osimo (AN);
    • Mail, info@estraprometeo.it  
    • Sito ufficiale, www.estraprometeo.it
  • Estra Clima, la società del gruppo Estra che offre servizi di consulenza e risparmio energetico, attiva principalmente in Toscana e nelle Marche. 
    • Estra Clima Numero Verde, componi l'800.128.128 (lun - ven dalle 8:00 -21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00);
    • Indirizzo, Via U. Panziera, 16 – 59100 Prato;
    • Mail, estraclima@estraclima.it.

Estra autolettura: numero verde e contatti

Per comunicare l'autolettura del tuo contatore, puoi: 

  • Chiamare il numero verde 800.057.057 (da linea fissa) oppure lo 02.82.70 (da cellulare) attivo tutti i giorni 24 ore su 24. Una volta agganciata la chiamata, ti basterà seguire le istruzioni della voce guida per comunicare l'autolettura al tuo fornitore.
  • Recarti allo sportello Estra più vicino a te (trovi tutti i dettagli nel paragrafo successivo) e comunicare l’autolettura direttamente agli operatori in loco.
  • Effettuare la comunicazione online, tramite l’Area Clienti (disponibile su estra.it). Per procedere devi innanzitutto selezionare il contratto per il quale vuoi effettuare la comunicazione. Quindi dal menù a sinistra clicca su “Inserimento Autolettura” e compila i dati richiesti.
    • In alternativa, puoi procedere anche con l'App Estra (disponibile per Android iOS) con il tuo smartphone o tablet. In questo caso, dovrai selezionare il menù “Autoletture” dal menu principale e poi cliccare su “Nuova Autolettura”. Segui quindi le indicazioni a schermo e compila i dati richiesti.

Per i contatori teleletti l'autolettura è automatica!Ricordati che nel caso di contatore dell'energia elettrica di ultima generazione (detti anche "teleletti" o "letti a distanza"), non sarà necessario comunicare l'autolettura al fornitore. Questi apparecchi infatti trasmettono in automatico i consumi al distributore locale, che a sua volta li mette a disposizione della società di vendita.

Estra e gli sportelli sul territorio: dove si trovano?

Il gruppo Estra è presente sul territorio con diversi sportelli aperti al pubblico (in totale circa 82) sparsi nel Centro Italia, nel Sud e nelle Isole. Ecco l'elenco dei principali:

Estra Store: Regione ed Indirizzo
REGIONE SPORTELLO
MARCHE Estra Store di Ancona - Stamira
Corso Stamira, 3 - 60122 (AN) 
(zona Piazza Kennedy)
MARCHE Estra Store di Civitanova Marche
Via Cecchetti, 99 - 62012 (MC)
MARCHE Estra Store di Jesi
Via Castelfidardo, 9 - 60035 (AN)
(presso centro commerciale Il Torrione)
TOSCANA Estra Store di Siena
Piazza Gramsci 16-18 - 53100 (SI)
TOSCANA Estra Store di Prato
Via San Giorgio, 25 - 59100 (PO)
TOSCANA Estra Store di Firenze
Via Masaccio 23/A/R - 50136 (FI) 
LAZIO Estra Store di Cassino
Via Garigliano 82/A - 03043 (FR)
ABRUZZO Estra Store di Alba Adriatica
Viale Mazzini, 98 - 64011 (TE)
ABRUZZO Estra Store di Roseto degli Abruzzi
Piazza della Libertà, 26 - 64026 (TE)
MOLISE Estra Store di Lariano
Via Dante Alighieri, 48 - 86035 (CB)
CAMPANIA Estra Store di Ischia
Via Morgioni, 82 B-C - 80077 (NA)
CALABRIA Estra Store di Villa San Giovanni
Via Ammiraglio Curzon 9 - 89018 (RC)
PUGLIA Estra Store di Polignano a Mare
Via D'Aprile 97 - 70044 (BA)
SICILIA Estra Store di Capaci
Via Cesare Battisti, 9 - 90040 (PA)

Per maggiori informazioni o se vuoi conoscere gli orari di apertura, consulta la mappa ufficiale sul sito del fornitore. 

Approfondimento sulle operazioni di trasloco energetico con Estra

Aggiornato in data