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Estra Numero Verde: 800.128.128 per Servizio Clienti

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Il numero verde di Estra da fisso e da cellulare, gli orari del servizio clienti e i contatti dei principali sportelli.
Il numero verde di Estra da fisso e da cellulare, gli orari del servizio clienti e i contatti dei principali sportelli.

Estra spa √® il gruppo energetico che opera principalmente nel Centro-Sud Italia (Marche, Toscana, Abruzzo, Campania, Molise, ecc.). La pi√Ļ importante societ√† del gruppo √® Estra Energie, che vende luce e gas ai clienti privati e che puoi contattare al Numero Verde 800.128.128 da fisso e 02.82.70 da cellulare (orario¬†dal luned√¨ al venerd√¨ dalle 8:00 - 21:00 e il sabato 8:00 - 13:00).

Stai cercando il numero verde di Estra Energie? Ecco una tabella di sintesi con i principali contatti del fornitore:

Estra Energie Contatti: Numero Verde e Servizio clienti
TIPOLOGIA SERVIZIO NUMERO E CONTATTI ORARI
Estra Numero Verde clienti domestici da fisso 800.128.128 Attivo lun - ven dalle 8:00 alle 21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00
Estra Numero Verde clienti domestici da cellulare/estero 02.82.70 Attivo lun - ven dalle 8:00 alle 21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00
Estra Numero Verde per aziende e P.IVA da fisso e da cellulare 800.104.104 Attivo lun - ven dalle 8:00 alle 21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00
Estra Numero Verde Guasti

Contatta il distributore locale

Attivo tutti i giorni dell'anno con orario continuato (24 ore su 24)
Estra Area Clienti Login Estra Energie -

Estra Numero Verde: come contattare il servizio clienti? Famiglie e consumatori 

Estra Energie (da molti chiamata anche "Estra energia") è la principale società di vendita del gruppo è Estra spa ed è attiva principalmente nei Comuni del Centro-Sud Italia. Il numero verde del servizio clienti è differenziato tra clienti domestici, come famiglie e consumatori singoli e clienti business, come imprese e Partita IVA (che analizzeremo nel prossimo paragrafo). Nel dettaglio:

  • Se sei un cliente domestico e chiami da linea fissa, componi l'800.128.128;
  • Se sei un cliente domestico e chiami da cellulare, componi lo 02.82.70 (per questo si parla di "Estra numero verde cellulare" o "Estra numero verde da cellulare").

Il call center è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle 21:00 ed il sabato dalle 8:00 alle 13:00. Puoi chiamare per informazioni sulle forniture attive (per questo motivo spesso i clienti parlano di "estra gas numero verde" o "estra luce numero verde"), per problemi/dubbi sui pagamenti e per ricevere assistenza o informazioni commerciali. Una volta agganciata la chiamata, premi:

  • Tasto 1¬†per il servizio gas;
  • Tasto 2¬†per il servizio luce;
  • Tasto 4¬†per gli impianti energetici;
  • Tasto 5 per il servizio GPL.

Estra Numero Verde per aziende e Partita IVA

Se sei titolare di una fornitura aziendale o per Partita IVA, il numero verde da chiamare per parlare con l'assistenza clienti di Estra Energie è l'800.104.104, valido sia da fisso che da mobile. In questo caso, una volta agganciata la chiamata, premi:

  • Tasto 1¬†per il servizio gas;
  • Tasto 2¬†per il servizio luce;
  • Tasto 3 per il servizio riservato alla Pubblica Amministrazione¬†(PA).

Gli orari di apertura del call center sono gli stessi del servizio clienti per gli utenti domestici, ossia dal lunedì al venerdì dalle 8:00 - 21:00 e il sabato 8:00 - 13:00.

Estra numero verde clienti: gli altri contatti del fornitore 

Oltre ai contatti telefonici, Estra Energie mette a disposizione degli utenti numerosi canali di comunicazione digitale. I principali sono:

  • Sito internet ufficiale, dove puoi parlare con gli operatori anche tramite Live Chat, www.estra.it;
  • Mail per i clienti,¬†[email protected];
  • Mail per l'ufficio stampa,¬†[email protected];
  • Form online;
  • Social media
    • Pagina Facebook, @EstraSpa;
    • Pagina Instagram, @estra_spa;
    • Pagina LinkedIn (anche per "Estra lavora con noi"), @Estra SpA.

Numero Verde delle principali società di Estra spa: Estra Energie, Estra Prometeo, Estra Clima

Il gruppo Estra controlla diverse società operanti nei settori della vendita di luce e gas, nell'efficienza energetica e nella consulenza per il risparmio energetico e servizi affini. Tra queste, le principali sono:

  • Estra Energie, la societ√†¬†leader del gruppo attiva sul mercato della vendita di gas naturale ed energia elettrica.
    • Estra Energie Numero Verde¬†per i clienti domestici (da fisso),¬† componi l'800.128.128;
    • Estra Energie Numero Verde¬†per i clienti domestici¬† (da cellulare), componi lo 02.82.70;
    • Estra Energie Numero Verde¬†per le Aziende P.IVA e Pubblica amministrazione, componi l'800.104.104;
    • Sede legale,¬†Viale Toselli, 9/A ‚Äď 53100 Siena;
    • Mail,¬†[email protected].
  • Estra Prometeo, la societ√† di vendita che si occupa di servire principalmente i clienti situati nelle Marche e nella fascia adriatica.
    • Estra Prometeo Numero Verde da fisso,¬†componi l'800.019.019 (lun - ven dalle 8:00 -21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00);
    • Estra Prometeo Numero Verde da cellulare,¬†componi l0 02.82.70.70¬†(lun - ven dalle 8:00 -21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00);
    • Indirizzo, Via Adriatica,2 SS Km 309 ‚Äď 60027 Osimo (AN);
    • Mail, [email protected] ¬†
    • Sito ufficiale,¬†www.estraprometeo.it
  • Estra Clima, la societ√† del gruppo Estra che¬†offre servizi di consulenza e risparmio energetico, attiva principalmente in Toscana e nelle Marche.¬†
    • Estra Clima Numero Verde,¬†componi l'800.128.128¬†(lun - ven dalle 8:00 -21:00 ed il sabato 8:00 - 13:00);
    • Indirizzo, Via U. Panziera, 16 ‚Äď 59100 Prato;
    • Mail, [email protected].

Estra autolettura: numero verde e contatti

Per comunicare l'autolettura del tuo contatore, puoi: 

  • Chiamare il¬†numero verde 800.057.057¬†(da linea fissa) oppure lo 02.82.70 (da cellulare)¬†attivo tutti i giorni 24 ore su 24. Una volta agganciata la chiamata, ti baster√†¬†seguire le istruzioni della voce guida per comunicare l'autolettura al tuo fornitore.
  • Recarti allo sportello Estra pi√Ļ vicino a te (trovi tutti i dettagli nel paragrafo successivo) e comunicare l‚Äôautolettura direttamente agli operatori in loco.
  • Effettuare la comunicazione online, tramite l‚ÄôArea Clienti (disponibile su¬†estra.it). Per procedere devi innanzitutto¬†selezionare il contratto per il quale vuoi effettuare la comunicazione. Quindi dal men√Ļ a sinistra clicca su ‚ÄúInserimento Autolettura‚ÄĚ e compila i dati richiesti.
    • In alternativa, puoi procedere anche con l'App Estra¬†(disponibile per¬†Android¬†o¬†iOS)¬†con il tuo smartphone o tablet. In questo caso, dovrai selezionare il men√Ļ ‚ÄúAutoletture‚Ä̬†dal menu principale e poi cliccare su ‚ÄúNuova Autolettura‚ÄĚ. Segui quindi le indicazioni a schermo¬†e compila i dati richiesti.

Per i contatori teleletti l'autolettura è automatica!Ricordati che nel caso di contatore dell'energia elettrica di ultima generazione (detti anche "teleletti" o "letti a distanza"), non sarà necessario comunicare l'autolettura al fornitore. Questi apparecchi infatti trasmettono in automatico i consumi al distributore locale, che a sua volta li mette a disposizione della società di vendita.

Estra e gli sportelli sul territorio: dove si trovano?

Il gruppo Estra è presente sul territorio con diversi sportelli aperti al pubblico (in totale circa 82) sparsi nel Centro Italia, nel Sud e nelle Isole. Ecco l'elenco dei principali:

Estra Store: Regione ed Indirizzo
REGIONE SPORTELLO
MARCHE Estra Store di Ancona - Stamira
Corso Stamira, 3 - 60122 (AN) 
(zona Piazza Kennedy)
MARCHE Estra Store di Civitanova Marche
Via Cecchetti, 99 - 62012 (MC)
MARCHE Estra Store di Jesi
Via Castelfidardo, 9 - 60035 (AN)
(presso centro commerciale Il Torrione)
TOSCANA Estra Store di Siena
Piazza Gramsci 16-18 - 53100 (SI)
TOSCANA Estra Store di Prato
Via San Giorgio, 25 - 59100 (PO)
TOSCANA Estra Store di Firenze
Via Masaccio 23/A/R - 50136 (FI) 
LAZIO Estra Store di Cassino
Via Garigliano 82/A - 03043 (FR)
ABRUZZO Estra Store di Alba Adriatica
Viale Mazzini, 98 - 64011 (TE)
ABRUZZO Estra Store di Roseto degli Abruzzi
Piazza della Libertà, 26 - 64026 (TE)
MOLISE Estra Store di Lariano
Via Dante Alighieri, 48 - 86035 (CB)
CAMPANIA Estra Store di Ischia
Via Morgioni, 82 B-C - 80077 (NA)
CALABRIA Estra Store di Villa San Giovanni
Via Ammiraglio Curzon 9 - 89018 (RC)
PUGLIA Estra Store di Polignano a Mare
Via D'Aprile 97 - 70044 (BA)
SICILIA Estra Store di Capaci
Via Cesare Battisti, 9 - 90040 (PA)

Per maggiori informazioni o se vuoi conoscere gli orari di apertura, consulta la mappa ufficiale sul sito del fornitore. 

Approfondimento sulle operazioni di trasloco energetico con Estra

Scopri l'elenco dei fornitori di luce e gas