Estra: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Estra è una multiutility fondata in Toscana nel 2009, nata dall’aggregazione di tre aziende locali. Con sede a Siena e oltre 850 dipendenti, oggi opera in nove regioni italiane, servendo circa 857.000 clienti. Il gruppo conta una rete di 83 sportelli diffusi principalmente nel Centro e Sud Italia e continua ad espandersi tramite acquisizioni strategiche. La presenza storica e la crescita recente ne fanno un punto di riferimento per molti utenti.

Attivare le offerte di Estra

Le offerte Estra possono essere attivate facilmente online tramite l’area clienti del sito ufficiale, in app oppure contattando il numero verde 800 128 128. In alternativa, è possibile recarsi di persona presso uno degli oltre ottanta sportelli presenti sul territorio nazionale. Per completare la richiesta occorre tenere a portata di mano i propri dati anagrafici e il codice identificativo del contratto. L’assistenza clienti è disponibile sia telefonicamente sia via email per ricevere supporto durante tutte le fasi di attivazione.

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Unica Fix Luce e Gas

Scade il 09/01

74,73

€/mese 

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

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Offerta: UNICA FIX LUCE E GAS

Scade il 09/01

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,125 €/kWh
• Prezzo gas: 0,354 €/Smc
  
• Quota fissa: Luce: 11,0 €/mese,
  Gas 11,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1249 €/kWh
Cmem: 0,35 €/Smc
Spesa annua: 896,73 €/anno

Dettagli contratto Riduci

74,73 €/mese

Luce: 50,73 €/mese
Gas: 24,00 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Estra

Il servizio clienti Estra mette a disposizione dei consumatori diversi canali di contatto per una gestione completa delle richieste, sia per clienti domestici che business. Oltre ai tradizionali numeri di telefono distinti per utenza privata e aziendale, gli utenti possono utilizzare l’indirizzo email per informazioni generali e un’email dedicata ai reclami. Sono inoltre disponibili la chat online e un modulo di contatto dal sito ufficiale, oltre a una vasta area clienti online, raggiungibile sia via web che tramite l’app mobile Estra. App e area clienti offrono supporto per la gestione delle forniture e delle bollette, invio di autoletture e pagamenti, e spesso consentono accesso a servizi anche fuori dagli orari di apertura degli sportelli fisici, i cui orari sono più limitati. La presenza attiva del fornitore su social network permette un ulteriore canale informale di contatto, mentre la suddivisione di alcuni recapiti (ad esempio telefono e sportelli appositi) assicura attenzione dedicata alle esigenze di famiglie, imprese e partite IVA.

• Numero verde per clienti domestici: 800 128 128
• Numero da cellulare/estero: 02 8270
• Numero verde per aziende e partite IVA: 800 104 104
• Email generale: [email protected]
• Email per reclami: [email protected]
• Modulo di contatto sul sito: https://www.estra.it/richiesta-contatto
• Area clienti online: https://areaclienti.estra.it/
• App Estra (per iOS e Android)
• Chat online sul sito ufficiale
• Fax: 0577 264633
• Sportelli e store sul territorio (indirizzi e orari su sito ufficiale)
• Facebook: https://www.facebook.com/EstraSpa
• Instagram: https://www.instagram.com/estra_spa/
• X (ex-Twitter): https://twitter.com/estraspa
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/estra-spa/
• YouTube: https://www.youtube.com/user/EstraSpA

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App Estra: come funziona?

La App Estra consente ai clienti di gestire in modo facile e veloce tutte le principali operazioni relative alle proprie forniture di luce, gas e fibra. L’applicazione, disponibile gratuitamente su dispositivi iOS e Android, mette a disposizione numerose funzionalità che migliorano la gestione quotidiana delle utenze, offrendo un accesso diretto ai servizi più utili senza necessità di rivolgersi agli sportelli o al call center.

• Visualizzare i dati delle utenze e i dettagli contrattuali in ogni momento
• Saldare le bollette direttamente dall’app tramite carta di credito o pagoPA
• Inviare le autoletture dei contatori luce e gas per garantire la correttezza delle fatturazioni
• Consultare e scaricare le bollette luce, gas e fibra in formato digitale
• Vedere statistiche e grafici dei consumi per monitorare la spesa energetica
• Cercare rapidamente gli sportelli Estra più vicini su tutto il territorio italiano
• Contattare direttamente il servizio clienti tramite telefono o ricevere assistenza
• Restare aggiornati con le news e le comunicazioni ufficiali del Gruppo Estra

Per accedere alla App Estra o all’area clienti web, occorre essere già titolari di un contratto Estra. Se non sei ancora registrato, puoi farlo direttamente dall’app oppure su [areaclienti.estra.it](https://areaclienti.estra.it/); sarà necessario inserire il Codice Cliente (oppure POD/PDR), il codice fiscale o la partita IVA, un indirizzo email e il numero di cellulare per la verifica. Una volta completata la registrazione, le stesse credenziali valgono sia sull’app che nella versione web. Con pochi passaggi potrai così gestire ogni aspetto delle tue utenze, consultare bollette e ricevere notifiche sulle scadenze in modo pratico e centralizzato.

• Tutto su Estra
• Servizio clienti di Estra
• Recensioni su Estra: il parere dei clienti

Chi è Estra?

Estra è una multiutility nata in Toscana e attiva su tutto il territorio nazionale. Opera principalmente nel settore energetico, offrendo servizi di fornitura luce e gas, ma anche soluzioni per l’efficienza energetica e la connettività tramite fibra ottica.

Il gruppo dispone di oltre 850 dipendenti e copre nove regioni italiane, tra cui Toscana, Umbria, Marche, Abruzzo, Molise, Campania, Calabria e Puglia, grazie anche a strategie di espansione tramite acquisizioni mirate di società attive nel settore energetico.

Estra coordina più società operative e conta circa 857.000 clienti tra forniture di energia elettrica, gas e servizi telecomunicazione, con una presenza particolarmente capillare nel Centro e Sud Italia. La holding Estra S.p.A. è partecipata principalmente da soci pubblici.

Segue l’innovazione offrendo anche servizi collegati a energie rinnovabili ed efficientamento energetico, come la progettazione e realizzazione di impianti fotovoltaici, la distribuzione di gas GPL e soluzioni per la mobilità elettrica, tra cui l’installazione e gestione di colonnine di ricarica pubbliche e domestiche.

Sono disponibili anche servizi di telecomunicazione tramite la controllata Estracom e servizi di riqualificazione degli impianti attraverso Estra Clima. Il gruppo gestisce una vasta infrastruttura di reti gas e una rete di sportelli fisici, soprattutto nelle regioni di origine.