Di Illumia numero verde: come richiedere assistenza?
| Tipologia servizio | Numero / Contatto | Orari |
|---|---|---|
| Assistenza clienti da fisso (gratuito) | 800.046.640 | Lun–Ven 9:00–18:00 |
| Da cellulare | 051.600.8080 | Lun–Ven 9:00–18:00 |
| Sportello Attivazioni | 02.8295.8099 | Lun–Ven 8:30–20:00; Sab 9:00–13:00 e 14:00–18:00 |
| Fax | 051.04.04.055 | , |
| [email protected] | , | |
| Sede legale | Via de' Carracci 69/2 – 40129 Bologna (BO) | , |
Menu del numero verde: 1 = autolettura; 2 = bollette; 3 = informazioni amministrative; 4 = modifiche contrattuali; 5 = tariffe tutelate; 6 = operatore.
Illumia numero verde attivazioni e vendite
Lo sportello attivazioni assiste con i nuovi contratti, offrendo supporto per: allaccio, prima attivazione, subentro (riattivazione di contatore disattivato) e voltura (cambio intestatario).
Illumia: come comunicare l'autolettura?
L'autolettura si invia chiamando il numero verde e premendo 1, oppure accedendo all'area clienti su www.illumia.it nella sezione "Consumi e Letture" con conferma via SMS. È disponibile anche l'app ILLUMIA per Android e iOS.
Illumia numero verde guasti: come segnalare un'emergenza?
Per guasti tecnici al contatore o alla rete, contattare il proprio distributore locale e non Illumia. A Bologna: E-distribuzione al 803.500 (elettricità) o Italgas al 800.900.999 (gas).