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Illumia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Illumia è un'azienda italiana fondata nel 2006 e con sede a Bologna. Nel corso degli anni si è distinta per l’attenzione alla sostenibilità e all’innovazione, rivolgendosi sia a clienti privati che a piccole imprese. Con migliaia di recensioni online, Illumia gode di una reputazione generalmente positiva tra gli utenti, soprattutto per la trasparenza e la flessibilità delle soluzioni proposte.
Attivare le offerte di Illumia
Le offerte di Illumia sono pensate per soddisfare diverse esigenze, proponendo soluzioni flessibili anche a chi desidera combinare più servizi in un unico contratto. L’attivazione può essere effettuata online, tramite numero verde o con il supporto di operatori specializzati, fornendo i dati anagrafici e i documenti richiesti. Per agevolare la gestione delle offerte attive, Illumia mette a disposizione una pratica area clienti online e una app dedicata. Tra le opzioni disponibili sono previste formule con pagamento mediante bollettino o addebito bancario, oltre a promozioni periodiche riservate ai nuovi clienti.
SicurInsieme Luce e Gas
Gas: 27 €/mese
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
Offerta: SICURINSIEME LUCE E GAS
Offerta del Gruppo d'Acquisto, pensato e ideato dall'Unione Nazionali Consumatori (UNC) in collaborazione con Selectra.
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,01 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,05 €/Smc
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Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 11 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,8 € | Gas 16,1 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4,1 €
Spesa annua: 818 €/anno
Voltura: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Subentro: Luce 23 € + costi stabiliti dal distributore | Gas 23 € + costi stabiliti dal distributore
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Illumia
Il servizio clienti di Illumia si dimostra particolarmente versatile grazie alla presenza di diversi canali di contatto, pensati per rispondere alle esigenze di tutti i clienti. È possibile richiedere assistenza sia tramite contatto telefonico, con numeri dedicati a seconda che si chiami da rete fissa o da cellulare, sia via e-mail, per coloro che preferiscono una comunicazione scritta. Inoltre, chi è più pratico può affidarsi alle piattaforme digitali dell’azienda, come l’app o l’area clienti online, per gestire in autonomia le proprie forniture oppure utilizzare i canali social per una risposta immediata. Illumia offre anche risorse dedicate per determinati segmenti di consumatori, come ad esempio un servizio clienti specifico per chi rientra nel servizio a Tutele Graduali, assicurando così un approccio personalizzato. Gli orari di accesso all’assistenza sono ragionevolmente ampi, consentendo di ottenere supporto durante la settimana e parzialmente anche il sabato, aspetto che contribuisce a rendere il servizio clienti accessibile e affidabile.
- Numero verde per clienti da telefono fisso
- Numero dedicato per chi chiama da cellulare
- Numero dedicato per clienti nel servizio a Tutele Graduali da telefono fisso
- Numero dedicato per clienti nel servizio a Tutele Graduali da cellulare
- Email [email protected]
- Contatto tramite messaggio privato sulla pagina Facebook ufficiale
- App Illumia e area clienti online per gestire autonomamente le forniture
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede di Illumia si trova a Bologna, in Via de’ Carracci 69/2, 40129. Illumia è un fornitore italiano di energia elettrica e gas nato nel 2006 e conta oltre 250.000 clienti in tutta Italia. L’azienda è apprezzata per la sua attenzione all’innovazione e per il forte legame con il territorio, confermandosi come uno degli operatori più rilevanti a livello nazionale.
App Illumia: come funziona?
L’app Illumia e l’area clienti online sono pensate per offrire a tutti i clienti la possibilità di gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas in modo semplice, veloce e sicuro, direttamente dallo smartphone o dal computer. Questi strumenti digitali ti permettono di accedere a diverse funzionalità per avere sempre sotto controllo contratti, consumi e pagamenti, ovunque tu sia. Le interfacce sono intuitive e basate sulle reali esigenze degli utenti, così da rendere la gestione delle utenze rapida e trasparente.
- Consultare le bollette in qualsiasi momento e visualizzare lo storico dei pagamenti.
- Monitorare i consumi di energia elettrica e gas per tenere sotto controllo le spese e migliorare l’efficienza.
- Inviare l’autolettura dei contatori con pochi semplici passaggi, evitando errori e conguagli.
- Modificare i dati del contratto (come recapiti o metodo di pagamento) senza bisogno di telefonare al servizio clienti.
Per accedere all'app Illumia o all’area clienti da PC, è necessario essere clienti Illumia e procedere con la registrazione: basta cliccare su “Registrati” nell’app o sul sito ufficiale www.illumia.it e inserire i dati richiesti, tra cui solitamente codice cliente e indirizzo email. Una volta completata la registrazione, potrai effettuare il login e utilizzare tutti i servizi digitali messi a disposizione da Illumia per la gestione delle tue utenze, in totale autonomia e sicurezza.
- Tutto su Illumia
- Servizio clienti di Illumia
- Recensioni su Illumia: il parere dei clienti
Chi è Illumia?
Illumia è un fornitore italiano attivo dal 2006 che propone soluzioni per la fornitura di energia elettrica e gas metano rivolte a clienti privati e piccole imprese. Il suo operato si distingue per l’attenzione verso sostenibilità, innovazione e risparmio energetico, elementi che guidano la sua proposta commerciale e la gestione dei servizi.
L’azienda offre un’ampia gamma di offerte, tra cui anche soluzioni green, dedicate a chi desidera utilizzare energia proveniente da fonti rinnovabili. In aggiunta, propone servizi di connessione in fibra ottica ad alta velocità e strumenti per favorire l’efficienza energetica, tra cui l’illuminazione a LED.
Un valore fondante di Illumia è la trasparenza verso il consumatore: le soluzioni commerciali disponibili sono flessibili e pensate per adattarsi alle diverse esigenze del cliente. L’azienda investe anche in consulenze per ottimizzare i consumi, aiutando così famiglie e imprese a ridurre sprechi e costi energetici.
Scopo primario di Illumia è fornire energia pulita e servizi innovativi con una cura particolare per il cliente, ponendo la massima attenzione all’efficienza e alla qualità dei servizi erogati. La società si propone quindi come un partner affidabile per chi ricerca soluzioni all’insegna della modernità e della sostenibilità.
Questo contenuto su Illumia è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
In caso di discrepanze, è possibile inviare una segnalazione a Selectra.
