Di Wekiwi numero verde: come e quando contattarlo?
| Tipologia servizio | Numero / Contatto | Orari |
|---|---|---|
| Assistenza clienti da fisso (gratuito) | 800.178.584 | Lun–Ven 9:00–13:00 e 14:30–18:00 |
| Da cellulare (a pagamento) | 02.917.319.91 | Lun–Ven 9:00–13:00 e 14:30–18:00 |
| Sportello Attivazioni | 02.8295.8099 | Lun–Ven 8:30–20:00 |
| customerservice[@]wekiwi.it | , | |
| Sito ufficiale | www.wekiwi.it | , |
Wekiwi: come comunicare l'autolettura?
L'autolettura del contatore può essere comunicata in tre modi: tramite il portale clienti online, per email o per telefono. L'importante è riportare solo le cifre prima del punto decimale.
Guasti al contatore: chi contattare?
Wekiwi è il venditore di energia, non il gestore delle reti fisiche. In caso di guasto al contatore o emergenza, contattare il proprio distributore locale. I numeri di emergenza per Bologna includono E-distribuzione (803.500) per l'elettricità e Italgas (800.900.999) per il gas.