Non è un classico fornitore, ma una vera e propria azienda smart. É il primo fornitore 2.0 ad offire ai propri clienti una vera e propria esperienza digitale.
Il nome Wekiwi nasce dall'unione di "we" (noi) e "Kiwi", l'acronimo web del Kilowatt (kW). L'obiettivo di Wekiwi è la trasparenza ed il consumo consapevole da parte dei propri clienti. Appartiene al Gruppo Tremagi, di cui fa parte anche Illumia. Nonostante poco meno di un anno di vita, Wekiwi può contare su una conoscenza approfondita delle dinamiche del mercato italiano dell'enerigia elettrica e del gas.
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Sommario:
Quali sono le novità di Wekiwi?
Wekiwi offre servizi innovativi per dare ai propri clienti un'esperienza 2.0 ed uscire dagli ordinari schemi per il pagamento della bolletta. Le novità di Wekiwi sono:
- La carica mensile con sconto: funziona come la ricarica del cellulare. Solo che al posto della connessione dati e delle chiamate, il prodotto offerto è la corrente elettrica e il gas. Si può scegliere l'importo della ricarica a seconda delle esigenze di consumo. Saranno i conguagli successivi a dar conto dei consumi effettivi. Nel caso quest'ultimi si attestano attorno al livello di ricarica scelto, si può beneficiare di uno sconto pari allo 0,0075 €/kWh.
- Lo sconto raddoppia se usufruisci del servizio clienti on-line: ogni cliente possiede una propria area utente, dalla quale gestire pratiche ed inoltrare richieste. Usufruire del servizio clieti on-line o tramite email, riserva un ulteriore risparmio dello 0,0075 €/kWh, equivalente ad uno sconto del 13% sul prezzo dell'energia.
- Le fatture quadrimestrali: il cliente può scegliere il periodo di fatturazione, che può essere quadrimestrale, trimestrale e bimestrale. Mentre le ultime due frequenze di fatturazione hanno un rispettivo costo di 0,5 ed 1 €, la fattura quadrimestrale non ha alcun costo per il cliente.
Wekiwi: fornitore 2.0
Un app dedicata, lo shop on-line ed il blog rendono Wekiwi un fornitore di ultima generazione, adatto a chi non ne può più di fax e lunghe file al telefono.
Quali sono le offerte di luce e gas Wekiwi?
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Lo sportello Wekiwi
Ad oggi il servizio clienti Wekiwi è raggiungibile fisicamente grazie all'apertura di un nuovo sportello presso Erba (CO). Di seguito l'indirizzo, i contatti ed i giorni di apertura al pubblico:
- Località: Erba 22036 (Co)
- Indirizzo: Piazza Vittorio Veneto 17
- Telefono: 031610024
- Mail: info@sportellowekiwi.it
Gli orari di apertura dello Sportello Wekiwi ad Erba sono: da lunedì a venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18; sabato dalle 9 alle 13, domenica chiuso.