Wekiwi: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Wekiwi è una realtà italiana nata a Bologna e caratterizzata da un approccio molto innovativo alla gestione della fornitura, completamente digitale. Tra i primi operatori in Italia a proporre soluzioni online, Wekiwi è anche Società Benefit e si distingue per l’impegno verso iniziative ecologiche. Ha raccolto numerose recensioni positive dagli utenti, che spesso ne apprezzano la trasparenza e la semplicità d’uso delle piattaforme digitali.

Attivare le offerte di Wekiwi

Per attivare un’offerta con Wekiwi è possibile completare la procedura interamente online tramite il sito ufficiale oppure utilizzando l’app mobile dedicata. La gestione della fornitura e delle pratiche avviene digitalmente, consentendo di monitorare i consumi, inviare autoletture e ricevere assistenza direttamente dall’area clienti. Il sistema di attivazione prevede la scelta di una Carica Mensile in base ai propri consumi stimati, con eventuali conguagli effettuati successivamente. In aggiunta, chi utilizza solo i canali digitali può beneficiare di uno sconto dedicato sulla Carica mensile.

4,3 / 5  (24 voti)

Tutto Chiaro Luce e Gas

Scade il 10/05

68,9

€/mese 

Luce: 41,1 €/mese
Gas: 27,8 €/mese

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Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: TUTTO CHIARO LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 10/05

• Offerta fissa
• Prezzo luce: 0,129 €/kWh
• Prezzo gas: 0,56 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
  Gas 10 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24,7 € | Gas 17 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 4 €
Spesa annua: 827 €/anno

Voltura: Luce 23€ + 25,81 € quota fissa oneri amministrativi a favore del distributore | Gas 23€ + somma applicata dal Distributore territoriale
Subentro: Luce 26€ | Gas 23 € quota fissa + 30€ oneri amministrativi per contatori fino a G6; 45 € per contatori più grandi

Dettagli contratto Riduci

68,9 €/mese

Luce: 41,1 €/mese
Gas: 27,8 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Wekiwi

Wekiwi mette a disposizione dei propri clienti diverse modalità di contatto per il servizio clienti, garantendo una buona flessibilità nella scelta del canale preferito. È possibile rivolgersi a Wekiwi sia tramite telefono che e-mail per richieste di assistenza, oltre all'accesso all'area clienti e all'app mobile per la gestione autonoma delle forniture o l'invio di segnalazioni. Inoltre, la live chat disponibile sul sito si rivela utile per ottenere risposte rapide senza dover attendere tempi telefonici. Wekiwi offre un servizio clienti con orari piuttosto limitati, il che rende fondamentale per utenti particolarmente digitali la possibilità di risolvere molte operazioni online in totale autonomia e a qualsiasi ora. Allo stesso tempo, alcune risorse digitali, come l’app e l’area clienti, sono dedicate sia ai clienti privati che business, ma lo sconto online viene previsto soltanto per chi sceglie di non contattare i canali tradizionali. La presenza dei canali social amplia ulteriormente le possibilità di interazione e aggiorna gli utenti sulle novità del fornitore. Nel complesso, Wekiwi incentiva l’uso dei canali digitali e self-service, premiando la gestione autonoma e rapida tramite strumenti online.

• Numero Verde: 800.178.584
• Telefono da cellulare: 02.8294.1162
• Email: [email protected]
• Email: [email protected]
• Chat su sito: vedi il sito internet
• App: disponibile per dispositivi mobili
• Area Clienti: accesso dal sito
• Canali social: Facebook, Instagram, Twitter

Scopri le offerte migliori del mercato

App Wekiwi: come funziona?

L'app di Wekiwi rappresenta lo strumento ideale per gestire in modo semplice, veloce e completamente digitale le tue utenze luce e gas. Disponibile gratuitamente per dispositivi Android e iOS, l'app ti offre la possibilità di controllare consumi e bollette, inviare autoletture, aggiornare i tuoi dati personali e richiedere assistenza senza doverti recare in ufficio o fare chiamate. Direttamente dallo smartphone puoi anche comunicare la lettura dei contatori, visualizzare l’andamento dei consumi attraverso pratici grafici, effettuare pagamenti e richiedere operazioni contrattuali come volture, subentri o nuovi allacci, tutto in pochi tap. L’app favorisce l’autonomia digitale e, se gestisci le tue forniture attraverso i soli canali online (app, email, area clienti), puoi ottenere anche uno Sconto Online sulla Carica mensile scelta, premiando così l’utilizzo di strumenti sostenibili e senza carta. Inoltre, la gestione digitale delle bollette contribuisce a ridurre l’impatto ambientale.

• Monitoraggio dei consumi con grafici chiari per tenere sotto controllo le tue abitudini e ottimizzare l’uso dell’energia
• Gestione e pagamento delle bollette direttamente dall’applicazione, senza stampe né file cartacei
• Invio delle autoletture del contatore per avere bollette sempre allineate ai consumi reali
• Richiesta di assistenza, volture, subentri e nuovi allacci senza telefonate, ma con segnalazioni dirette tramite app

Per accedere alla app e all’area clienti Wekiwi, è necessario registrarsi utilizzando i dati richiesti o, se sei già cliente, semplicemente effettuare il login con le stesse credenziali dell’area clienti online. La registrazione è riservata a chi è già intestatario di una fornitura Wekiwi e può essere completata seguendo le istruzioni guidate durante il primo accesso. Una volta dentro, potrai gestire in autonomia tutti gli aspetti della tua fornitura luce e gas direttamente dal tuo smartphone o dal sito web.

• Tutto su Wekiwi
• Servizio clienti di Wekiwi
• Recensioni su Wekiwi: il parere dei clienti

Chi è Wekiwi?

Wekiwi è un fornitore italiano che propone servizi di energia elettrica e gas naturale con un approccio digitale e fortemente orientato alla trasparenza e al risparmio. Offre soluzioni pensate sia per famiglie sia per imprese, con una gestione personalizzabile e completamente online.

Il fornitore si distingue per la sua identità di Società Benefit, impegnata in iniziative a sostegno dell’ambiente, tra cui la riduzione della plastica e la piantagione di alberi. Queste attività eco-sostenibili sono integrate nella loro politica aziendale e nelle scelte offerte ai clienti, in particolare tramite il programma Wekiwi Plus.

Il sistema di Wekiwi prevede la Carica Mensile, ossia il pagamento anticipato di una cifra scelta dal cliente in base ai consumi stimati. Al termine del periodo di fatturazione, viene effettuato un conguaglio che adegua quanto pagato ai consumi reali dell’utenza.

La gestione della fornitura è completamente digitale: ogni cliente può monitorare i propri consumi, consultare fatture e richiedere assistenza utilizzando canali online. Wekiwi incentiva inoltre l’autonomia digitale offrendo uno Sconto Online a chi evita di contattare il servizio clienti tramite canali tradizionali, continuando così a favorire l’autogestione e il risparmio.

Le bollette vengono inviate in formato elettronico via email con un SMS di avviso. Sono progettate per essere chiare e facilmente leggibili, con un riepilogo dettagliato delle principali voci di spesa, della carica selezionata e dei conguagli.