INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
Servizio clienti Acinque: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni relative ai servizi offerti da Acinque, è importante conoscere i canali più efficaci per mettersi in contatto con il servizio clienti. In questo articolo trovi tutte le soluzioni disponibili per comunicare con Acinque.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (Numero Verde) | 800 822 034 |
| +39 348 989 1003 | |
| Email reclami | [email protected] |
| Indirizzo postale | Acinque / Acinque Energia S.r.l., Via Giovanni Amendola 4, 23900 Lecco (LC) |
| Modulo reclami | Scarica modulo PDF |
| Sportelli e store orari e indirizzi | www.acinque.it/contatti/ |
| Area Clienti Web | areaclienti.miaenergia.eu |
| App miA Energia (Android) | Scarica su Google Play |
| App miA Energia (iOS) | Scarica su App Store |
| facebook.com/acinqueufficiale | |
| @acinqueenergia | |
| X (ex Twitter) | x.com/acinqueenergia |
| linkedin.com/company/gruppoacinque | |
| YouTube | Gruppo Acinque su YouTube |
Quando chiamare Acinque
Acinque mette a disposizione diversi canali ufficiali per assisterti nella gestione delle forniture luce e gas. Ecco un elenco delle principali richieste che puoi rivolgere al fornitore contattandolo tramite i suoi recapiti.
- Quando contattare Acinque?
- Richiesta di attivazione o voltura della fornitura
- Allaccio di un nuovo contatore
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Adesione a servizi aggiuntivi come la bolletta online
- Invio lettura del contatore
- Segnalazioni di guasti o interruzioni del servizio
- Richiesta di informazioni sulle offerte attive
- Reclami su fatturazione o qualità del servizio
- Rettifica di consumi o importi anomali in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Acinque?
In alcune situazioni, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale anziché al fornitore Acinque, poiché solo il distributore è responsabile di alcune tipologie di interventi sulla rete energetica.
- Contatta il distributore locale nei seguenti casi:
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi legati all’illuminazione pubblica
- Malfunzionamenti dell’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I riferimenti e i numeri utili del distributore locale sono indicati sulla prima pagina della tua bolletta nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Acinque
Puoi inviare l’autolettura del tuo contatore gas o luce Acinque in modo semplice e veloce, usando diversi strumenti messi a disposizione dal fornitore. Ricorda di avere a portata di mano il codice cliente, il POD o PDR e la lettura aggiornata del contatore. Le modalità principali sono:
- Accedi all’Area Clienti miA Energia tramite sito web
- Utilizza l’app miA Energia (Android/iOS) per inviare la lettura da smartphone
- Recati agli sportelli fisici nei territori serviti (prenotazione disponibile online)
- Contatta il Numero Verde 800 822 034 per assistenza durante l’orario di apertura
Vuoi saperne di più su Acinque? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Acinque
Se desideri attivare una tariffa di Acinque, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 13/04/2026.
Mia Dinamica Luce e Gas
Gas: 23,5 €/mese
Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 823,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
miaCertezza Luce e Gas
Gas: 28,7 €/mese
Offerta: MIACERTEZZA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,139 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,585 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 12,6 €/mese,
Gas 12,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1391 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 889,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Acinque?
La sede legale di Acinque Energia S.r.l. si trova in Via Giovanni Amendola, 4 – 23900 Lecco (LC). Acinque nasce dalla fusione di più aziende municipalizzate lombarde, con A2A come azionista di riferimento, ed è quotata a Milano. Il gruppo serve oltre 370.000 clienti, concentrandosi nelle province lombarde, dove rappresenta un importante operatore locale. Il fornitore gode generalmente di buone recensioni da parte della clientela.
Il contenuto relativo a Acinque è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
