INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20 e sab dalle 9 alle 13)
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Servizio clienti Acinque: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni sulle offerte e sui servizi di Acinque, hai a disposizione diversi canali per entrare in contatto con il servizio clienti. In questo articolo, scoprirai come comunicare con Acinque in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800 822 034 |
| WhatsApp Assistenza | +39 348 989 1003 |
| Email Reclami | [email protected] |
| Sede Legale | Via Giovanni Amendola, 4 – 23900 Lecco (LC) |
| Sportelli e Orari | https://www.acinque.it/servizipiu/ |
| Form dal sito | https://www.acinque.it/contatti/ |
Quando chiamare Acinque
Puoi contattare Acinque tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o gestire varie pratiche relative alle forniture di luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi inoltrare al fornitore.
- Quando contattare Acinque?
- Attivazione di una nuova fornitura (ad esempio subentro, allaccio, prima attivazione)
- Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
- Adesione a servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o servizi di assistenza)
- Comunicazione dell’autolettura del contatore
- Invio di segnalazioni o reclami su bollette, consumi o servizio
- Richiesta di informazioni su offerte, contratti, fatture o modalità di pagamento
- Rettifica di consumi o importi anomali indicati in bolletta
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Acinque?
In alcune situazioni specifiche è necessario contattare direttamente il distributore locale di energia e non il fornitore Acinque, perché solo il distributore è responsabile di alcuni servizi tecnici e interventi sulla rete.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi riguardanti l’illuminazione pubblica
- Guasti alla luce cimiteriale o perpetua
I riferimenti del distributore locale sono riportati nella prima pagina della bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Acinque
Per comunicare l'autolettura del tuo contatore luce o gas con Acinque, puoi utilizzare diversi canali semplici e rapidi, scegliendo il metodo più comodo per te. Ricorda di avere a portata di mano il codice cliente e i dati della fornitura. Ecco come puoi procedere:
- Accedi all’Area Clienti dal sito Acinque e inserisci l’autolettura nell’apposita sezione.
- Utilizza l’app miA Energia per smartphone, disponibile per iOS e Android.
- Recati presso uno sportello fisico Acinque nelle province servite.
- Contatta il Numero Verde 800 822 034 (lun-ven 8:30-19:30 e sabato 9:00-13:00) per assistenza.
Vuoi saperne di più su Acinque? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Acinque
Se desideri attivare una tariffa di Acinque, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 10/11/2025.
Mia Dinamica Luce e Gas
Gas: 26,6 €/mese
Prezzo bloccato per 12 mesi.
Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS
Prezzo bloccato per 12 mesi.
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce: 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,9 €
Spesa annua: 839 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Acinque?
La sede legale di Acinque energia si trova in Via Giovanni Amendola, 4 – 23900 Lecco (LC). Acinque nasce nel 2018 dalla fusione di aziende municipalizzate di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese, e oggi serve oltre 300.000 clienti, soprattutto nel nord Italia. Il gruppo, quotato in Borsa, è un punto di riferimento storico per la fornitura di energia nelle province lombarde.
Il contenuto relativo a Acinque è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
