Recensioni su Acinque: il fornitore luce e gas conviene?

Acinque è una multiutility lombarda che opera nei settori energia, ambiente e infrastrutture, con oltre 370.000 clienti e una forte presenza territoriale. Offre servizi extra per la casa, soluzioni di mobilità elettrica e assistenza tramite app, sportelli e canali digitali, riscuotendo opinioni generalmente positive per la disponibilità del servizio clienti.

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Recensioni positive su Acinque: i punti di forza

• Molti clienti apprezzano la disponibilità e la preparazione degli operatori del servizio clienti, che risultano competenti e cortesi nel gestire richieste e problemi.
• L’area clienti online e l’app miA Energia sono considerate intuitive, pratiche per la gestione delle utenze e utili per consultare o scaricare le bollette, comunicare l’autolettura e monitorare i consumi.
• I clienti segnalano la regolarità nella ricezione delle bollette, che arrivano puntualmente e in modo chiaro, facilitando la pianificazione delle spese domestiche.
• La rete di sportelli fisici sul territorio è percepita come un valore aggiunto, offrendo un ulteriore canale diretto e comodo per l’assistenza e la risoluzione delle pratiche.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Acinque sui portali online

• Alcuni clienti lamentano difficoltà nell’uso dell’area clienti digitale e dell’app miA Energia, rilevando problemi di accesso e una certa mancanza di immediatezza nelle funzionalità.
• Viene segnalata insoddisfazione riguardo al servizio clienti telefonico, che talvolta risulta poco reattivo o non sempre facilmente raggiungibile in caso di necessità.
• Alcune opinioni sottolineano episodi di ritardo nell’emissione o nella ricezione delle bollette, con conseguente confusione nella gestione delle scadenze di pagamento.
• Risulta percepita una certa carenza di informazioni tempestive o di chiarezza da parte del fornitore, soprattutto in merito alle procedure di assistenza e alle comunicazioni relative ai servizi.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Acinque fa al caso tuo?

Cerchi un nuovo fornitore di luce e gas? Prima di scegliere Acinque, ci sono diversi aspetti fondamentali da tenere in considerazione per capire se risponde davvero alle tue esigenze.

1. Le offerte sono trasparenti e adatte ai tuoi consumi?
2. La rete di sportelli fisici è presente nella tua zona?
3. Hai canali facili per gestire contratti e bollette (come app o area clienti online)?
4. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e disponibile su più canali?
5. Ci sono servizi extra per la casa che ti interessano (ad esempio fotovoltaico, climatizzatori, mobilità elettrica)?
6. Sono previste promozioni o bonus dedicati ai nuovi clienti?
7. Cosa dicono altri utenti sulla qualità del servizio e della gestione clienti?
8. Sai a chi rivolgerti in caso di problemi tecnici o reclami?
9. Poter utilizzare l’offerta anche tramite canali digitali è importante per te?
10. L’azienda è ben radicata e stabile nel territorio dove vivi?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Acinque
• Problemi? Contatta il servizio clienti Acinque

Attivare una offerta di Acinque

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Acinque, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 11/02/2026.

/ 5  ( voti)

Mia Dinamica Luce e Gas

Scade il 12/02

68,6

€/mese 

Luce: 45,0 €/mese
Gas: 23,5 €/mese

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Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Scade il 12/02

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
• Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
  Gas 10,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 822,8 €/anno

Dettagli contratto Riduci

68,6 €/mese

Luce: 45,0 €/mese
Gas: 23,5 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia