Recensioni su Acinque: il fornitore luce e gas conviene?

Acinque è una multiutility attiva nel Nord Italia, specializzata in servizi energetici, ambientali e infrastrutturali. Con radici nei territori di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia, Acinque si distingue per l’attenzione al cliente e una rete capillare di sportelli, offrendo anche servizi innovativi per casa e mobilità.

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Recensioni positive su Acinque: i punti di forza

• Il servizio clienti telefonico viene considerato competente e disponibile, sia tramite il Numero Verde sia attraverso altri canali di contatto, come WhatsApp.
• L’area clienti online e l’app miA Energia risultano facili da usare e permettono una gestione comoda delle forniture, delle bollette e delle operazioni principali.
• Molti utenti apprezzano la regolarità nell’emissione e nella chiarezza delle bollette, che favorisce la programmazione dei pagamenti.
• I clienti percepiscono positivamente la presenza di sportelli fisici e il radicamento territoriale dell’azienda, che garantiscono assistenza anche in presenza.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Acinque sui portali online

• I clienti segnalano insoddisfazione per la difficoltà di contattare il servizio clienti telefonico, spesso descritto come poco reattivo o con tempi di attesa elevati.
• Viene riscontrata poca intuitività nell’utilizzo dell’area clienti online e dell’applicazione mobile, che risultano complicate in alcune funzioni come la consultazione o il download delle bollette.
• Alcuni utenti lamentano la ricezione irregolare delle bollette, talvolta inviate con ritardo o senza una periodicità chiara.
• Emergono critiche riguardo la lentezza nella gestione di pratiche amministrative e delle richieste tramite canali digitali, con risposte giudicate spesso non tempestive.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Acinque fa al caso tuo?

Se stai valutando Acinque come prossimo fornitore di luce e gas, è importante considerare diversi aspetti pratici e servizi aggiuntivi per essere sicuro che risponda davvero alle tue esigenze. Ecco cosa verificare prima di scegliere:

1. Le offerte disponibili sono allineate ai tuoi consumi e alle tue abitudini?
2. Preferisci tariffe a prezzo fisso o variabile? Sono entrambe opzioni presenti?
3. Pensi di sfruttare servizi extra come installazione caldaie, climatizzatori o impianti fotovoltaici?
4. Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e risponde velocemente, anche tramite canali digitali e WhatsApp?
5. Ci sono sportelli fisici vicini a te, nel territorio dove vivi o lavori?
6. L’app e l’area clienti online sono semplici da usare per gestire bollette, autoletture e pagamenti?
7. Ti interessano premi o promozioni attive legate alla sottoscrizione di un nuovo contratto?
8. Hai verificato cosa ne pensano altri clienti sulla qualità del servizio e dell’assistenza?
9. La presenza di un’ampia rete di colonnine per la mobilità elettrica è per te un valore aggiunto?
10. In caso di problemi, le procedure di reclamo sono chiare e trasparenti?

Vuoi approfondire?

• Tutto su Acinque
• Problemi? Contatta il servizio clienti Acinque

Attivare una offerta di Acinque

Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Acinque, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 12/01/2026.

/ 5  ( voti)

Mia Dinamica Luce e Gas

Scade il 14/01

76,16

€/mese 

Luce: 52,76 €/mese
Gas: 23,40 €/mese

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Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Scade il 14/01

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
  Gas 10,0 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 913,90 €/anno

Dettagli contratto Riduci

76,16 €/mese

Luce: 52,76 €/mese
Gas: 23,40 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia