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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)  

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Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Acinque è una multiutility italiana con sede a Lecco e radicamento storico nelle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese. Nasce dalla fusione nel 2018 di società locali attive nell’area lombarda e, più recentemente, ha esteso la propria presenza in alcune province di Veneto e Friuli. Conta oltre 370.000 clienti e dispone di una diffusa rete di sportelli fisici e servizi digitali nelle zone di riferimento.

Attivare le offerte di Acinque

Le offerte Acinque possono essere attivate sia online, tramite l’area clienti o il sito ufficiale, sia recandosi presso uno dei numerosi sportelli presenti sul territorio. In alternativa, il servizio clienti è disponibile telefonicamente al numero verde 800 822 034 oppure via WhatsApp al +39 348 989 1003, negli orari previsti. È possibile richiedere informazioni o avviare la procedura anche compilando il form di contatto web per essere ricontattati da un operatore. Sono attivi programmi a premi riservati a chi sottoscrive alcune offerte attraverso i canali digitali, con regolamenti specifici visibili sul sito Acinque.

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Mia Dinamica Luce e Gas
Scade il 14/01
76,16
€/mese 
Luce: 52,76 €/mese
Gas: 23,40 €/mese
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Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Scade il 14/01
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 913,90 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Acinque

Il servizio clienti Acinque risulta accessibile tramite diversi canali di contatto pensati sia per l’assistenza ordinaria sia per richieste specifiche: telefono, WhatsApp, sportelli fisici, modulo di contatto online, e-mail dedicata ai reclami, app e area clienti digitale. Sono disponibili opzioni sia per clienti domestici che per imprese, con alcuni canali quali sportelli e form online particolarmente utili per pratiche o per chi preferisce il contatto diretto. Gli orari del servizio clienti telefonico e WhatsApp sono ampi rispetto alla media, coprendo gran parte della giornata più il sabato mattina, mentre gli sportelli territoriali osservano orari aggiornabili e consultabili online. Le soluzioni digitali – app e area clienti – consentono l’autonomia nella gestione delle forniture in ogni momento. È prevista una e-mail apposita per i reclami scritti. Nel complesso, la pluralità dei canali permette di scegliere in base alle esigenze e alla tipologia di richiesta, anche se alcune risorse (come l’e-mail per i reclami) sono riservate a necessità specifiche.

  • Numero Verde per clienti Acinque (servizio clienti telefonico)
  • Numero WhatsApp dedicato all’assistenza clienti
  • Modulo di contatto online tramite sito ufficiale
  • Area clienti digitale e app dedicata (miA Energia)
  • Sportelli fisici sul territorio
  • E-mail per invio reclami: [email protected]
Sede legale Acinque: dove si trova?

La sede legale di Acinque si trova a Sondrio, in Lombardia. Si tratta di un importante fornitore di energia attivo principalmente nel nord Italia e nato dalla fusione di alcune storiche realtà territoriali. Acinque serve un ampio bacino di clientela in diverse province lombarde e si caratterizza come un fornitore locale, molto radicato nel tessuto economico del territorio. La società viene riconosciuta per la qualità del servizio e la vicinanza alle esigenze dei clienti nell’area in cui opera.

App Acinque: come funziona?

Acinque mette a disposizione dei propri clienti l’applicazione miA Energia, uno strumento digitale pensato per gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas. L’app consente una gestione semplice e veloce di tutti gli aspetti legati alla fornitura, dal monitoraggio dei consumi fino al pagamento delle bollette, offrendo così un servizio completo e accessibile in qualsiasi momento direttamente dal proprio smartphone, sia Android che iOS.

  • Visualizzare e scaricare le bollette delle proprie forniture di luce e gas.
  • Pagare le bollette online, anche con metodi digitali come Satispay.
  • Inviare l’autolettura gas in modo rapido e senza errori, così da ricevere bollette allineate ai consumi reali.
  • Attivare la “Bolletta Online” per ricevere le fatture solo in formato digitale e ridurre la carta.
  • Gestire i propri dati anagrafici e le informazioni sulla fornitura (indirizzo, recapiti, ecc.).
  • Consultare lo storico dei consumi per tenere sotto controllo l’andamento e migliorare l’efficienza.

Per accedere all’app miA Energia e all’area clienti di Acinque è necessario effettuare la registrazione: ti servirà il codice cliente (reperibile su una vecchia bolletta), il codice fiscale o la partita IVA e un indirizzo e-mail valido. Una volta registrato, potrai accedere sia dalla app che dall’area clienti online utilizzando le stesse credenziali. Se non sei ancora registrato, segui la procedura guidata “registrati” presente su app o sito e inserisci i dati richiesti per completare la creazione dell’account. Questo ti permetterà di avere sempre sotto controllo i tuoi contratti, i pagamenti e tutte le pratiche legate alle utenze Acinque.

Chi è Acinque?

Acinque è una multiutility italiana con sede in Lombardia, specializzata nei settori dell’energia, dell’ambiente, delle reti e delle infrastrutture. Il gruppo nasce dalla fusione di diverse aziende municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese, consolidando una presenza di rilievo nel Nord Italia.

Dal 2018 opera con il marchio Acinque e, dal 2022, il brand riunisce le attività precedentemente svolte sotto nomi quali Enerxenia e ACSM-AGAM. Il gruppo vede come azionista di riferimento A2A, il cui patto parasociale è stato rinnovato nel 2024, confermando una quota rilevante del capitale sociale.

Acinque è una realtà quotata alla Borsa Italiana dal 1999 e svolge un ruolo centrale nell’offrire servizi per la fornitura di energia elettrica e gas a privati e aziende. Il fornitore serve oltre 370.000 clienti nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia, tramite una rete capillare di punti fisici e servizi digitali.

L’attività di Acinque si caratterizza per la focalizzazione territoriale; il gruppo non si presenta come un fornitore nazionale, ma è fortemente radicato nei territori di origine, assicurando un presidio diretto e continuo attraverso sportelli locali.

Il gruppo offre anche soluzioni integrate di efficienza energetica e mobilità sostenibile, con la progettazione di impianti fotovoltaici e la gestione di una rete in crescita di colonnine per la ricarica di veicoli elettrici, principalmente nelle aree storiche di attività.

Nel 2024, l’espansione commerciale ha visto l'acquisizione del 70% di AGESP Energia, portando a un ulteriore consolidamento nei territori lombardi e confermando la strategia di aggregazione e sviluppo locale perseguita dal gruppo.

Oltre alle forniture energetiche, Acinque si occupa di teleriscaldamento, cogenerazione e illuminazione pubblica. Offre inoltre pacchetti “chiavi in mano” per il fotovoltaico residenziale e soluzioni per la pubblica amministrazione, rafforzando la propria posizione come partner locale per imprese e famiglie.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Acinque è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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