Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Acinque è una multiutility italiana con sede in Lombardia, nata nel 2018 dalla fusione di diverse aziende municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese. Il gruppo, che affonda le sue radici nel territorio e conta oltre 300.000 clienti, opera principalmente nel Nord Italia, con una presenza significativa anche a Udine e Venezia. Quotata dal 1999, Acinque si distingue per la sua forte connessione locale e la continua crescita attraverso aggregazioni territoriali.

Attivare le offerte di Acinque

Per attivare un’offerta Acinque puoi scegliere tra diversi canali: online tramite il sito ufficiale, chiamando il Numero Verde 800 822 034 oppure recandoti presso uno degli sportelli presenti nei territori serviti. L’attivazione richiede i principali dati anagrafici, un documento di identità valido e i riferimenti tecnici del punto di fornitura. I clienti possono seguire e gestire la pratica anche tramite l’app miA Energia o l’Area Clienti del portale. Esistono iniziative promozionali riservate alle attivazioni digitali e programmi “porta un amico” soggetti a regolamento specifico.

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Mia Dinamica Luce e Gas

Scade il 11/12

79,7

€/mese 

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 33,3 €/mese

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Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 11/12

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 14,6 €/mese,
  Gas 16 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,5 € | Gas 21,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 5,2 €
Spesa annua: 956 €/anno

Dettagli contratto Riduci

79,7 €/mese

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 33,3 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Acinque

Il servizio clienti di Acinque offre una buona varietà di modalità di contatto, in modo da rispondere alle esigenze sia dei clienti domestici che delle imprese. Tra i canali messi a disposizione figurano il telefono, attraverso un numero verde con orari di apertura estesi durante la settimana, e la messaggistica WhatsApp, utile per chi preferisce un approccio più immediato e digitale. Sul sito ufficiale, i clienti possono utilizzare anche un form online per essere ricontattati. Oltre ai canali a distanza, Acinque garantisce la presenza di sportelli fisici sul territorio, accessibili su prenotazione tramite lo store locator. Alcune risorse, come il modulo reclami, sono pensate per esigenze specifiche, mentre servizi digitali come l’app miA Energia e l’area clienti online offrono autonomia nella gestione delle utenze. Questa pluralità di canali, unita alla distinzione delle modalità in base alle diverse necessità, contribuisce a una buona qualità complessiva del supporto offerto.

• Numero Verde telefonico dedicato al servizio clienti
• Contatto via WhatsApp
• Modulo di richiesta di ricontatto disponibile sul sito web ufficiale
• Sportelli fisici sul territorio prenotabili online
• Modulo reclami inoltrabile via e-mail dedicata
• App miA Energia per la gestione digitale delle utenze
• Area clienti online attraverso il sito ufficiale

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App Acinque: come funziona?

La app di Acinque si chiama miA Energia ed è pensata per offrire un’esperienza digitale semplice a tutti i clienti di energia elettrica e gas del gruppo. Attraverso l’applicazione puoi tenere sotto controllo le tue forniture luce e gas direttamente dal tuo smartphone, senza dover necessariamente recarti negli sportelli fisici. L’accesso ai servizi digitali di miA Energia offre un supporto completo per la gestione delle bollette, la consultazione dei consumi, l’invio dell’autolettura e molte altre operazioni utili per la vita quotidiana del cliente.

• Consultare e scaricare le bollette
• Attivare e gestire la Bolletta Online
• Pagare le bollette direttamente dall’app (anche con Satispay)
• Inviare l’autolettura del contatore gas
• Gestire i dati anagrafici e le proprie utenze
• Controllare in tempo reale i consumi

Per accedere alla app miA Energia o all’area clienti di Acinque è necessario essere già clienti con una fornitura attiva. Se non hai ancora un account, puoi registrarti direttamente dall’app o dal sito web fornendo il codice cliente (disponibile in bolletta), il codice fiscale o la partita IVA e un indirizzo e-mail valido. Una volta completata la registrazione, potrai utilizzare le stesse credenziali sia da app sia da web, gestendo facilmente tutte le tue forniture e scoprendo in autonomia tutti i servizi messi a disposizione da Acinque.

• Tutto su Acinque
• Servizio clienti di Acinque
• Recensioni su Acinque: il parere dei clienti

Chi è Acinque?

Acinque è una multiutility italiana attiva principalmente in Lombardia e nel Nord Italia, operante nei settori energia, ambiente, reti e infrastrutture. L’azienda trae origine dalla fusione di diverse municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese ed è quotata alla Borsa Italiana sin dal 1999.

Dal 2022 il marchio Acinque identifica un gruppo con radici storiche legate alla fusione delle municipalizzate locali e all’aggregazione avviata nel 2018. Il brand è punto di riferimento per servizi di luce, gas naturale e smart services nei territori serviti, con una forte presenza fisica sul territorio e una crescente espansione anche verso le province di Udine e Venezia.

A2A è il principale azionista del gruppo, che adotta una strategia orientata all’aggregazione territoriale, come dimostra l’acquisizione di AGESP Energia. La capogruppo coordina le attività del gruppo e svolge un ruolo chiave nello sviluppo di reti, teleriscaldamento e servizi ambientali nelle aree di riferimento.

Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas, Acinque propone soluzioni di efficienza energetica come la gestione del calore, impianti di illuminazione, impianti fotovoltaici chiavi in mano e teleriscaldamento, rivolgendosi sia agli enti locali che ai clienti privati e imprese.

Per la mobilità sostenibile, Acinque è attiva nell’installazione e gestione di colonnine per la ricarica di auto elettriche alimentate con energia 100% rinnovabile. La rete di ricarica è in particolare sviluppata nelle province storiche quali Como, Lecco e Monza.

L’attenzione al territorio si riflette in una rete capillare di sportelli fisici e servizi digitali che consentono al cliente di gestire in modo flessibile e personalizzato le proprie necessità energetiche e di efficienza.