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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)  

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Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Acinque è una multiutility italiana con radici profonde nel Nord Italia, in particolare nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio e Varese. Il gruppo nasce dall’unione di storiche municipalizzate locali e oggi serve oltre 370.000 clienti. Acinque è quotata alla Borsa Italiana ed è partecipata sia da soci pubblici che da A2A. Le recensioni dei clienti sono in genere positive, in particolare per l’attenzione rivolta alle esigenze del territorio.

Attivare le offerte di Acinque

Per attivare un’offerta Acinque è possibile utilizzare diversi canali: online tramite area clienti o app miA Energia, presso gli sportelli territoriali oppure contattando il numero verde 800 822 034 e il servizio WhatsApp dedicato. Sono previsti programmi fedeltà e promozioni digitali che assegnano punti premio al momento della sottoscrizione, oltre a eventuali vantaggi tramite codici amico o iniziative “porta un amico”, soggetti a specifici regolamenti di cumulabilità. Durante la stipula occorre avere a portata di mano i dati dell’intestatario, il codice fiscale e le informazioni relative alla fornitura. Per maggiori dettagli e per confrontare le principali offerte disponibili, consulta le caratteristiche indicate per ogni soluzione commerciale.

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Mia Dinamica Luce e Gas
Scade il 15/04
68,6
€/mese 
Luce: 45,0 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
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Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10 €/mese,
    Gas 10 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 823,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

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miaCertezza Luce e Gas
Scade il 15/04
74,1
€/mese 
Luce: 45,4 €/mese
Gas: 28,7 €/mese
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Offerta: MIACERTEZZA LUCE E GAS

Scade il 15/04
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,139 €/kWh
  • Prezzo gas: 0,585 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 12,6 €/mese,
    Gas 12,5 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,1391 €/kWh
Cmem: 0,59 €/Smc
Spesa annua: 889,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Acinque

La qualità del servizio clienti di Acinque si distingue per la varietà e la flessibilità dei canali di contatto offerti. Gli utenti possono interagire con il fornitore tramite telefono, e-mail, chat online, Whatsapp, form di contatto, sportelli fisici e piattaforme digitali come l’area clienti e l’app mobile. Alcuni canali, come il numero verde e Whatsapp, sono disponibili con orari prolungati durante la settimana, mentre sportelli e videochat consentono una relazione più personale e diretta, spesso su prenotazione. Il contact center risponde sia alle esigenze dei clienti domestici sia di quelli business, mentre strumenti digitali e servizi online permettono una gestione autonoma delle forniture h24. Il servizio include inoltre modalità dedicate per l’invio di reclami tramite modulo specifico e indirizzo e-mail dedicato. Queste risorse consentono a ciascun cliente di scegliere il mezzo preferito in base alla propria disponibilità e tipologia di richiesta.

  • Numero verde per assistenza clienti
  • Numero Whatsapp dedicato per messaggistica istantanea
  • Modulo di contatto online attraverso il sito ufficiale
  • Chat online sul sito ufficiale
  • Videochat con operatore (sportello virtuale)
  • App mobile “miA Energia” disponibile per smartphone
  • Area clienti online dedicata agli utenti registrati
  • E-mail specifica per reclami
  • Indirizzo postale per l’invio di comunicazioni e reclami scritti
  • Sportelli e punti fisici sul territorio per assistenza e pratiche
  • Contatti e assistenza tramite i principali social network (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube)
Sede legale Acinque: dove si trova?

La sede principale di Acinque si trova a Como, all'indirizzo Via Stazione 20 - 22100 Como (CO). Acinque nasce dall’esperienza di due storiche realtà territoriali del Nord Italia ed è molto radicata nel tessuto locale. Fornisce servizi energetici a un elevato numero di clienti soprattutto nelle province di Como, Lecco, Monza e Brianza, Sondrio e Varese. Acinque è riconosciuta come un fornitore locale affidabile, particolarmente apprezzato per la qualità e la continuità del servizio, dimostrando attenzione verso le esigenze delle comunità che serve.

App Acinque: come funziona?

L’app “miA Energia” di Acinque è lo strumento digitale che permette ai clienti di gestire in autonomia e in modo semplice le proprie utenze di luce e gas. Su miA Energia puoi consultare lo storico delle bollette, scaricarle e attivare la bolletta online, inviare autoletture del gas, monitorare i consumi, pagare le fatture (anche tramite Satispay), modificare i dati personali e gestire tutte le forniture attive. L’accesso è unico sia per l’app che per l’Area Clienti web, quindi una volta registrato puoi scegliere se operare da smartphone o da PC, senza differenze di funzionalità tra i due canali.

  • Visualizzazione e download delle bollette in qualsiasi momento
  • Pagamento online delle fatture direttamente da app, anche con Satispay
  • Gestione e invio dell’autolettura gas in pochi click
  • Monitoraggio dei consumi energetici e dello storico utenza
  • Gestione dei dati anagrafici e delle forniture (variazioni indirizzo, recapiti ecc.)
  • Attivazione della bolletta digitale per riceverla tramite email

Per accedere all’app miA Energia di Acinque, occorre essere clienti del fornitore ed effettuare la registrazione inserendo codice cliente, codice fiscale (o partita IVA per le imprese) e indirizzo email valido. La registrazione può essere fatta direttamente sull’app (disponibile per Android o iPhone/iOS) oppure tramite l’Area Clienti web. Una volta completata la procedura, con le stesse credenziali si potrà entrare sia nell’app che nell’area riservata online, da cui gestire in autonomia tutti i principali servizi relativi alle proprie utenze di luce e gas.

Chi è Acinque?

Acinque è una multiutility italiana attiva principalmente nel Nord Italia, con sede in Lombardia. Opera nei settori dell’energia, dell’ambiente, delle reti e delle infrastrutture, offrendo servizi integrati per clienti domestici, imprese e pubbliche amministrazioni.

Il gruppo nasce dalla fusione di diverse aziende municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese, e oggi beneficia dell’apporto di A2A in qualità di partner industriale e azionista di riferimento. Risulta quotato in Borsa Italiana dal 1999.

Acinque gestisce una presenza capillare nei territori serviti tramite una rete di sportelli e servizi digitali, coprendo le provincie di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese e, più recentemente, aree delle province di Udine e Venezia. La sua strategia è focalizzata su aggregazione ed espansione territoriale.

Oltre alla vendita di energia elettrica e gas, Acinque offre anche soluzioni di efficienza energetica, tra cui gestione calore, illuminazione, cogenerazione e teleriscaldamento. Sono inoltre disponibili servizi per la mobilità sostenibile con installazione e gestione di colonnine di ricarica elettrica alimentate da energia rinnovabile.

Il gruppo si configura come punto di riferimento nei territori storici di presenza, grazie al forte legame con le amministrazioni locali e al coinvolgimento dei Comuni lombardi attraverso partecipazioni pubbliche. La strategia societaria mira a rafforzare l’identità di multiutility di riferimento locale, ampliando la gamma dei servizi offerti.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Acinque è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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