Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Acinque è una multiutility italiana con radici storiche nel Nord Italia, in particolare nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio e Varese. Nata nel 2018 dalla fusione di aziende municipalizzate locali, ha una presenza capillare in Lombardia e nelle province di Udine e Venezia. Conta oltre 300.000 clienti e si distingue per una solida tradizione territoriale, evoluzione di un gruppo attivo sul mercato da decenni e quotato in Borsa dal 1999.

Attivare le offerte di Acinque

Le offerte Acinque si possono attivare facilmente online tramite il sito ufficiale oppure presso uno degli sportelli presenti nelle principali province servite. È possibile procedere anche attraverso l’area clienti o l’app dedicata, dove puoi inviare la richiesta inserendo i dati necessari. Per informazioni o assistenza durante l’attivazione, sono disponibili un numero verde gratuito e un servizio WhatsApp negli orari indicati. Alcune promozioni legate alla sottoscrizione online prevedono anche l’assegnazione di punti premio riscattabili con cataloghi dedicati.

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Mia Dinamica Luce e Gas

Scade il 13/11

70

€/mese 

Luce: 43,4 €/mese
Gas: 26,6 €/mese

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Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 13/11

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,025 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,12 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 10 €/mese,
  Gas 10 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 26,7 € | Gas 15,8 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,9 € | Gas 3,9 €
Spesa annua: 839 €/anno

Dettagli contratto Riduci

70 €/mese

Luce: 43,4 €/mese
Gas: 26,6 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Acinque

Il servizio clienti di Acinque si distingue per la presenza di molteplici modalità di contatto pensate per adattarsi alle diverse esigenze degli utenti. Tra i vari canali disponibili troviamo il telefono, che assicura risposta diretta tramite un numero verde attivo con orari abbastanza ampi durante la settimana, e il servizio WhatsApp, che consente una comunicazione più informale e rapida, anch’esso con disponibilità ampia nei giorni lavorativi. Oltre ai canali telefonici e digitali, Acinque mette a disposizione degli utenti la possibilità di scrivere tramite form online per essere ricontattati. I clienti possono inoltre rivolgersi agli sportelli fisici presenti sul territorio, opzione particolarmente apprezzata da chi preferisce una consulenza faccia a faccia. Per segnalazioni e richieste formali, è previsto anche l’invio di reclami tramite e-mail oppure posta tradizionale. Alcune delle risorse sono dedicate in particolare ai clienti di determinate aree territoriali o a specifiche tipologie di pratiche, e alcune modalità di assistenza potrebbero essere soggette a disponibilità limitata in base agli orari o alle regioni servite. Nel complesso, la pluralità dei canali offerti permette di scegliere il mezzo più adeguato alle proprie esigenze e garantisce una buona accessibilità all’assistenza sia per privati che per aziende.

• Numero Verde telefonico
• Numero WhatsApp
• Form di richiesta online tramite sito ufficiale
• Indirizzo e-mail dedicato ai reclami
• Sportelli/Punti fisici nei territori serviti
• Indirizzo postale per comunicazioni e reclami

Scopri le offerte migliori del mercato

App Acinque: come funziona?

L’applicazione mobile e area clienti Acinque si chiama miA Energia ed è disponibile per dispositivi iOS e Android. L’app è progettata per permettere a tutti i clienti Acinque di gestire in autonomia le proprie forniture di luce e gas, visualizzare le bollette, inviare le autoletture e accedere a numerosi altri servizi digitali direttamente dal proprio smartphone o tablet. Con miA Energia, si ha accesso a una panoramica chiara dei propri consumi e delle pratiche in corso, semplificando notevolmente la gestione quotidiana delle utenze domestiche.

• Visualizzare e scaricare le bollette di luce e gas in formato digitale, per un archivio sempre disponibile e ridurre l’uso di carta
• Attivare la "Bolletta Online" per ricevere le fatture solo in formato elettronico e contribuire alla sostenibilità ambientale
• Effettuare e inviare l’autolettura del gas rapidamente, evitando stime e garantendo una fatturazione precisa in base ai consumi reali
• Pagare le bollette direttamente dall’app anche tramite Satispay, senza bisogno di recarsi in banca o in posta
• Aggiornare i propri dati anagrafici e gestire le proprie forniture in autonomia, compreso il cambio di recapiti e altre operazioni amministrative

Per accedere all’app miA Energia e all’Area Clienti Acinque è necessario essere clienti registrati. La registrazione può essere effettuata direttamente dall’app oppure dal sito di Acinque: si dovranno inserire il proprio codice cliente (lo trovi sulla bolletta), il codice fiscale o partita IVA, e un indirizzo e-mail valido. Una volta creato l’account, sarà possibile accedere sia all’app mobile che all’Area Clienti web utilizzando le stesse credenziali, gestendo così in modo semplice e sicuro tutte le utenze Acinque da qualsiasi dispositivo.

• Tutto su Acinque
• Servizio clienti di Acinque
• Recensioni su Acinque: il parere dei clienti

Chi è Acinque?

Acinque è una multiutility italiana attiva nei settori dell'energia, dell'ambiente, delle reti e delle infrastrutture, con una presenza radicata in Lombardia e nel Nord Italia. Il brand è nato dall'integrazione di diverse aziende municipalizzate, e punta a servire comunità e territori con una rete locale e servizi digitali evoluti.

La società opera principalmente nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia, fornendo luce, gas e numerosi servizi smart a più di 300.000 clienti tra privati e imprese. L’offerta si è ampliata anche grazie a recenti aggregazioni territoriali, rafforzando la presenza nei mercati locali.

Acinque trae origine dalla fusione e aggregazione di società storiche nei territori della Lombardia. Dal 2018 la multiutility si è evoluta in un gruppo radicato nelle comunità servite, mantenendo un focus sulle esigenze energetiche dei cittadini e delle imprese della zona.

L’azienda, con A2A come azionista di riferimento, è quotata dal 1999 presso la Borsa Italiana, garantendo solidità finanziaria e costanti investimenti in tecnologie e servizi. Acinque si concentra soprattutto sul fornire un servizio capillare, supportato da punti fisici e assistenza personalizzata.

Il posizionamento di Acinque si distingue per l’attenzione allo sviluppo locale, l’innovazione nei servizi di energia e ambiente e la presenza di sportelli e soluzioni digitali a supporto del cliente. La strategia societaria promuove l’integrazione di offerte di efficienza energetica, mobilità elettrica e fotovoltaico, in linea con le esigenze moderne di sostenibilità.