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Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Acinque è una multiutility italiana con radici storiche nel Nord Italia, nata dall’aggregazione di aziende municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese. Quotata in Borsa Italiana dal 1999, oggi serve oltre 370.000 clienti principalmente in Lombardia e in alcune aree di Udine e Venezia. L’azienda, partecipata da enti pubblici e da A2A, è apprezzata per la presenza locale e riceve una valutazione generalmente positiva dai clienti.
Attivare le offerte di Acinque
Le offerte di Acinque possono essere attivate sia online, tramite sito ufficiale e app miA Energia, sia presso uno degli sportelli presenti nei territori serviti. Il servizio clienti è disponibile al Numero Verde 800 822 034 e anche su WhatsApp per assistenza e richieste di attivazione. Sono previsti programmi fedeltà con raccolta punti o promozioni “porta un amico” con benefici aggiuntivi rispetto all’offerta standard. La gestione dei contratti e delle pratiche può avvenire digitalmente o con il supporto degli operatori agli sportelli.
Mia Dinamica Luce e Gas
Gas: 23,5 €/mese
Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10,0 €/mese,
Gas 10,0 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 823,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Acinque
La qualità del servizio clienti di Acinque è garantita da una varietà di canali di contatto, che includono telefono, e-mail, chat online, WhatsApp, form di richiesta sul sito, app mobile e sportelli fisici sul territorio. L’assistenza telefonica offre un orario esteso rispetto alla media, e sono previsti numeri dedicati sia da rete fissa sia da cellulare. Alcuni strumenti, come sportello virtuale via video chat e WhatsApp, permettono di ricevere supporto da remoto, mentre gli sportelli fisici restano disponibili per chi preferisce l’interazione diretta. L’area clienti e l’app “miA Energia” sono riservate agli utenti registrati, così come alcuni servizi digitali avanzati. Per segnalare disservizi o formalizzare reclami, è disponibile una casella di posta elettronica dedicata e un indirizzo postale. Nel complesso, Acinque mette a disposizione numerosi strumenti, garantendo accessibilità anche per le pratiche più complesse, e offre canali specifici per i diversi tipi di clientela e per situazioni particolari come il reclamo.
- Numero Verde servizio clienti (gratuito da rete fissa)
- Numero da cellulare per il servizio clienti
- Numero WhatsApp dedicato
- Chat online sul sito ufficiale
- Modulo di contatto/form online
- Area clienti web “miA Energia”
- App mobile “miA Energia” (Android/iOS)
- E-mail dedicata ai reclami
- Indirizzo postale per invio reclami/comunicazioni
- Fax
- Sportelli territoriali/punti fisici
- Sportello virtuale in video chat
- Canali social (Facebook, X, LinkedIn, YouTube)
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Acinque si trova a Monza, in Via Felice Cavallotti 15 - 20900 (MB). Acinque è un fornitore locale di energia, con una lunga storia radicata nel territorio lombardo, in particolare nelle province di Monza, Como, Lecco, Sondrio e Varese. L’azienda serve oltre 500.000 clienti, distinguendosi per una presenza storica e solida nella regione e per il legame con le comunità locali.
App Acinque: come funziona?
La app di Acinque si chiama miA Energia ed è progettata per consentire ai clienti di gestire in autonomia ogni aspetto delle utenze di luce e gas, oltre a facilitare l’accesso ai servizi digitali dell’azienda. Disponibile sia per dispositivi Android che iOS, miA Energia permette di monitorare i propri consumi, gestire comodamente le bollette e molto altro direttamente dal proprio smartphone.
- Visualizzare e scaricare le bollette, con la possibilità di attivare il servizio Bolletta Online per riceverle solo in formato digitale
- Effettuare i pagamenti online (ad esempio anche tramite Satispay) in modo rapido e sicuro
- Inviare in autonomia l’autolettura del gas per una fatturazione sempre puntuale
- Monitorare i consumi e avere sempre sotto controllo lo storico delle forniture
- Gestire i dati anagrafici e modificare le informazioni relative alle proprie utenze
Per accedere all’app miA Energia di Acinque e all’Area Clienti web devi essere cliente Acinque Energia. Se è la prima volta che accedi, puoi registrarti direttamente dall’app o dal sito ufficiale: occorrono il codice cliente (riportato in bolletta), il codice fiscale/partita IVA e un indirizzo e-mail attivo. Una volta completata la registrazione e creato il tuo account, potrai utilizzare le stesse credenziali sia nell’app che nell’Area Clienti online, per gestire in qualsiasi momento e ovunque tutti i dettagli delle tue utenze luce e gas.
- Tutto su Acinque
- Servizio clienti di Acinque
- Recensioni su Acinque: il parere dei clienti
Chi è Acinque?
Acinque è una multiutility italiana attiva principalmente nel Nord Italia, con un focus sui settori dell’energia, dell’ambiente e delle infrastrutture. L’azienda nasce dall’aggregazione di municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese, consolidandosi come protagonista regionale.
Il gruppo è quotato alla Borsa Italiana dal 1999 e vanta A2A come azionista di riferimento, elemento che garantisce solidità finanziaria e partnership industriale. L’organizzazione si distingue per una forte presenza locale con oltre 374.000 clienti serviti tra gas ed energia elettrica.
L’attività di Acinque si estende anche nelle province di Udine e Venezia, offrendo una gamma completa di soluzioni: dalla vendita di luce e gas ai servizi di efficienza energetica, inclusa la gestione calore, teleriscaldamento e impianti fotovoltaici.
Per favorire la mobilità sostenibile, Acinque ha installato più di 100 colonnine elettriche in aree strategiche come Monza, Lecco, Como, Varese e Sondrio. Le colonnine Quick e Fast sono alimentate con energia 100% rinnovabile, rafforzando l’impegno per la transizione energetica.
La società, a prevalente partecipazione pubblica locale, rappresenta un punto di riferimento per privati e imprese del suo territorio attraverso una rete di sportelli fisici e numerosi servizi digitali, con attenzione sia all’innovazione che alla vicinanza al cliente.
Questo contenuto su Acinque è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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