INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni
Acinque è una multiutility italiana con sede in Lombardia, attiva principalmente nel Nord Italia. Nata dalla fusione di diverse società municipalizzate, ha una forte presenza locale nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia, servendo oltre 374.000 clienti. Il gruppo, quotato alla Borsa Italiana dal 1999, è partecipato da A2A e da diversi enti pubblici locali, consolidando così il suo legame con il territorio.
Attivare le offerte di Acinque
Le offerte Acinque possono essere attivate direttamente online, tramite app miA Energia o presso gli sportelli territoriali disponibili nelle province servite. Per attivare è necessario avere a portata di mano documento d’identità, codice fiscale e i dati dell’utenza. Sono previsti vantaggi aggiuntivi per chi sottoscrive tramite canali digitali o utilizza codici promozionali/amico, soggetti a regolamenti specifici. In caso di dubbi, è possibile richiedere assistenza attraverso il Numero Verde, la chat sul sito o WhatsApp.
Mia Dinamica Luce e Gas
Gas: 23,5 €/mese
Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS
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Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
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Quota fissa:
Luce 10 €/mese,
Gas 10 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 823,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
I contatti di Acinque
Il servizio clienti di Acinque mette a disposizione una buona varietà di canali di contatto, sia per le esigenze ordinarie che per la gestione di reclami o richieste specifiche. Oltre alla possibilità di contattare gli operatori telefonicamente tramite numero verde, i clienti possono utilizzare servizi digitali come WhatsApp, chat online dal sito ufficiale e il modulo di contatto dedicato. Sono previsti anche spazi fisici sul territorio, la posta cartacea per i reclami formali e la gestione delle forniture tramite area clienti web e app mobile. I canali sono accessibili sia ai clienti domestici che business, con orari generalmente estesi durante la settimana per i principali servizi, e risorse online disponibili 24/7. In aggiunta, alcune modalità, come lo sportello virtuale in videochat o l'assistenza tramite app, garantiscono flessibilità nella relazione con diversi profili di utenti. Questo mix di canali facilita l’assistenza in funzione delle diverse esigenze, confermando un servizio clienti attento alla multicanalità, pur con margini di miglioramento segnalati dagli utenti sulle prestazioni digitali.
- Numero Verde clienti domestici e business
- Numero WhatsApp
- Modulo di contatto online sul sito ufficiale
- Chat online
- App mobile miA Energia
- Area clienti web
- Videochat con operatore (sportello virtuale)
- Punti fisici e sportelli territoriali
- Indirizzo postale per reclami
- Indirizzo e-mail reclami
- Supporto tramite X (ex Twitter)
- Youtube
Scopri le offerte migliori del mercato
La sede legale di Acinque si trova a Sondrio, in Via Vanoni 67, 23100 Sondrio (SO). Il gruppo Acinque, con forti radici nel territorio lombardo, è considerato un fornitore locale storico, nato dall’esperienza di A2A e delle aziende pubbliche dell'area di Como, Lecco, Monza, Sondrio e Varese. Servendo centinaia di migliaia di clienti, Acinque si distingue per la sua costante attenzione alla sostenibilità e alla qualità dei servizi offerti, ricevendo spesso giudizi positivi per l'impegno nella fornitura di energia e gas nel Nord Italia.
App Acinque: come funziona?
L’applicazione di Acinque si chiama miA Energia ed è pensata per offrire ai clienti la gestione digitale completa delle proprie forniture luce e gas, direttamente da smartphone o tablet. L’app ti permette di svolgere in autonomia le operazioni principali legate al tuo contratto, come la consultazione e il download delle bollette, l’attivazione della bolletta online, l’invio dell’autolettura del gas, il pagamento diretto delle fatture (anche tramite Satispay), nonché la gestione dei dati personali e delle informazioni sulle forniture.
- Visualizzare e scaricare le bollette in qualsiasi momento
- Pagare le bollette online, anche tramite Satispay
- Inviare l’autolettura gas in modo rapido e sicuro
- Gestire i dati anagrafici e i contratti di fornitura
- Attivare la modalità bolletta digitale e ridurre la carta
- Restare aggiornato sulle promozioni attive e sui programmi a premi
Per accedere all’app miA Energia è necessario essere clienti Acinque. Se sei già cliente ma non hai ancora un account digitale, puoi registrarti facilmente inserendo il tuo codice cliente (presente in bolletta), codice fiscale o partita IVA e un indirizzo e-mail valido. Una volta convalidata la registrazione, le stesse credenziali ti consentono anche di accedere all’Area Clienti web dal sito ufficiale. In alternativa all’app, puoi sempre utilizzare l’area clienti online oppure rivolgerti agli sportelli fisici sul territorio o prenotare un appuntamento tramite lo store locator.
- Tutto su Acinque
- Servizio clienti di Acinque
- Recensioni su Acinque: il parere dei clienti
Chi è Acinque?
Acinque è una multiutility italiana attiva nei settori dell'energia, dell'ambiente, delle reti e delle infrastrutture, con un focus operativo nel Nord Italia. È nata nel 2018 da una fusione tra diverse aziende municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese, con A2A come azionista di riferimento e una partecipazione significativa dei comuni soci lombardi.
Il brand Acinque è operativo dal 2022, a seguito di un percorso di rebranding dell’ex gruppo ACSM-AGAM. La storia societaria affonda però le radici nella fusione del 2009 tra ACSM Como e AGAM Monza, e nell’aggregazione del 2018 con altre utilities locali, consolidando così una presenza capillare in Lombardia, Friuli Venezia Giulia e Veneto.
L’azienda è quotata alla Borsa Italiana dal 1999, evidenziando la sua trasparenza e solidità. Il gruppo propone servizi di vendita di energia elettrica e gas per famiglie e imprese e offre ulteriori soluzioni innovative legate all’efficienza energetica e alla gestione delle reti.
Acinque si rivolge principalmente a privati e aziende dei territori di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, Udine e Venezia. Oltre 370.000 clienti sono gestiti dal gruppo tramite una rete di sportelli fisici e servizi digitali, ponendo attenzione sia all’innovazione che alla presenza territoriale.
Il fornitore propone una gamma estesa di servizi, comprendendo sia la fornitura di luce e gas che soluzioni per efficienza energetica, teleriscaldamento, fotovoltaico e mobilità elettrica, sviluppati prevalentemente nei territori di storica presenza.
Acinque è una multiutility a maggioranza pubblica, con capitale detenuto da enti locali insieme al gruppo A2A e ad altri investitori; la politica di crescita è orientata all’aggregazione territoriale, testimoniata anche dall’acquisizione di AGESP Energia nel 2024.
Questo contenuto su Acinque è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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