Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Acinque è una multiutility italiana nata nel 2018 dalla fusione di diverse aziende municipalizzate delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese, con sede principale in Lombardia. Con oltre 300.000 clienti, opera soprattutto nel Nord Italia, in particolare nelle province lombarde e anche nelle aree di Udine e Venezia. Acinque è quotata alla Borsa Italiana dal 1999 e ha raccolto recensioni generalmente positive dagli utenti.

Attivare le offerte di Acinque

Per attivare un’offerta con Acinque è possibile utilizzare i canali digitali sul sito ufficiale, contattare il servizio clienti telefonicamente oppure recarsi presso uno degli sportelli presenti sul territorio. La registrazione all’area clienti o all’app miA Energia consente di gestire tutte le pratiche in autonomia, tra cui la sottoscrizione di nuovi contratti. Durante l’attivazione, possono essere richiesti dati personali e documentazione identificativa, oltre al codice cliente se già disponibile. Sono previste anche iniziative promozionali e programmi a premi riservati alle attivazioni tramite canali digitali.

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Mia Dinamica Luce e Gas

Scade il 11/12

79,7

€/mese 

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 33,3 €/mese

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Prezzo bloccato per 12 mesi.

Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Prezzo bloccato per 12 mesi.

Scade il 11/12

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,007 €/kWh
• Prezzo gas: PSV + 0,08 €/Smc
• Quota fissa: Luce: 14,6 €/mese,
  Gas 16 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 29,5 € | Gas 21,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 4,2 € | Gas 5,2 €
Spesa annua: 956 €/anno

Dettagli contratto Riduci

79,7 €/mese

Luce: 46,4 €/mese
Gas: 33,3 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Acinque

Il servizio clienti di Acinque offre molteplici canali di contatto che rispondono alle diverse esigenze degli utenti: sono disponibili un numero verde dedicato e un servizio WhatsApp per chi preferisce comunicazioni rapide e telefoniche, mentre per chi desidera assistenza scritta è possibile inviare richieste tramite form online o inoltrare un reclamo scritto tramite e-mail o posta tradizionale. Questi canali presentano orari generalmente estesi nei giorni feriali, offrendo così un maggior supporto nel corso della settimana, e in alcuni casi anche il sabato mattina. La presenza di sportelli fisici sul territorio rafforza ulteriormente l’accessibilità del servizio, permettendo di svolgere pratiche anche in presenza. Alcune risorse, come l’app mobile e l’area clienti online, sono riservate agli utenti registrati e consentono di gestire in autonomia le proprie utenze e forniture. Infine, il recapito per i reclami e la disponibilità di soluzioni specifiche per problemi tecnici o amministrativi evidenziano attenzione verso le esigenze particolari di tutti i segmenti di clientela.

• Numero Verde del servizio clienti
• Numero WhatsApp per assistenza
• Modulo online per richiesta di ricontatto via sito
• Indirizzo e-mail dedicato per reclami
• Indirizzo postale per l’invio di comunicazioni scritte o reclami
• Sportelli fisici nei territori serviti
• App mobile e area clienti per servizi digitali

Scopri le offerte migliori del mercato

App Acinque: come funziona?

L’applicazione miA Energia di Acinque è lo strumento digitale pensato per i clienti domestici e business che desiderano gestire le proprie forniture di energia elettrica e gas in modo immediato e sicuro dal proprio smartphone o tablet. Attraverso questa app, disponibile per dispositivi Android e iOS, puoi accedere a numerosi servizi fondamentali collegati al tuo contratto luce e gas, controllare le utenze attive, i consumi e le bollette, oltre a comunicare in autonomia l’autolettura gas e modificare i tuoi dati anagrafici. L’app ti permette inoltre di attivare la Bolletta Online, visualizzare l’archivio delle fatture e anche di effettuare pagamenti digitali (incluso Satispay), tutto in pochi semplici clic. Lo stesso account può essere utilizzato anche per accedere all’Area Clienti da sito web.

• Visualizzare e scaricare le bollette di luce e gas in formato elettronico
• Effettuare pagamenti online direttamente dall’app anche tramite Satispay
• Inviare l’autolettura del contatore gas per una fatturazione precisa
• Gestire e aggiornare i dati anagrafici e le utenze collegate
• Attivare la Bolletta Online e consultare lo storico delle fatture
• Monitorare i consumi delle proprie forniture per una gestione più consapevole

Per accedere alla app miA Energia e alla relativa area clienti, devi essere già cliente Acinque e possedere il tuo codice cliente, codice fiscale (o partita IVA se azienda) e un indirizzo email attivo. Se non possiedi ancora le credenziali, puoi crearle direttamente dall’app o dal sito tramite la funzione “Registrati”: ti verrà richiesto di inserire i dati identificativi e di completare la procedura con la conferma ricevuta via email. Una volta effettuata la registrazione, potrai effettuare il login sia via app che tramite il sito ufficiale, utilizzando le stesse credenziali. Questo ti permetterà di gestire comodamente tutti gli aspetti relativi alle tue forniture, senza dover passare dagli sportelli fisici.

• Tutto su Acinque
• Servizio clienti di Acinque
• Recensioni su Acinque: il parere dei clienti

Chi è Acinque?

Acinque è una multiutility italiana attiva principalmente nel Nord Italia, con un focus particolare sulle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, oltre che su alcuni territori di Udine e Venezia. Il gruppo ha consolidato la propria posizione grazie alla fusione di diverse aziende municipalizzate, con una presenza radicata nei territori serviti.

Fondata nel 2018, Acinque nasce dalla fusione tra aziende di pubblica utilità delle province lombarde, ereditando il ruolo di punto di riferimento locale per la fornitura di energia, servizi ambientali e infrastrutture. A2A è azionista di riferimento e partner industriale della società, che si distingue per la sua presenza regionale e per una forte attenzione all’aggregazione territoriale.

Acinque è quotata alla Borsa Italiana dal 1999 e possiede una rete di punti fisici per l’assistenza, rimanendo così a stretto contatto con il cliente. Il brand attuale deriva dal rebranding avvenuto nel 2022, a seguito dell’integrazione delle precedenti società operanti nei servizi pubblici locali.

Il fornitore si occupa della vendita di energia elettrica e gas a famiglie e imprese, offrendo anche servizi dedicati all’efficienza energetica, al teleriscaldamento e alla mobilità sostenibile. L’attenzione all’innovazione si rispecchia sia nell’espansione delle reti energetiche sia nell’offerta di soluzioni per la produzione e l’accumulo energetico.

L’attività di Acinque comprende lo sviluppo di colonnine di ricarica elettrica alimentate da energia rinnovabile, la realizzazione di impianti fotovoltaici e la gestione di servizi smart per pubbliche amministrazioni, aziende e privati. Il suo modello di business punta dunque su sostenibilità, efficienza e vicinanza al territorio servito.