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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

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Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Acinque è una multiutility italiana con sede in Lombardia, nata nel 2018 dalla fusione di storiche aziende municipalizzate attive nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio e Varese. Oggi conta oltre 370.000 clienti e opera soprattutto nel Nord Italia, con una presenza radicata tramite sportelli locali e servizi digitali, mantenendo uno stretto legame con il territorio di origine.

Attivare le offerte di Acinque

Per attivare un’offerta Acinque è possibile scegliere tra diversi canali: online tramite l’area clienti o l’app miA Energia, presso uno degli sportelli presenti sul territorio oppure tramite il servizio clienti telefonico e WhatsApp. I dati necessari includono codice fiscale, indirizzo di fornitura e un documento d’identità valido. Durante la procedura di attivazione possono essere richiesti il codice cliente e il codice identificativo della propria utenza, facilmente reperibili sulle precedenti bollette. Accedendo ai canali digitali, è possibile usufruire di iniziative promozionali collegate alla sottoscrizione delle offerte.

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Mia Dinamica Luce e Gas
Scade il 11/12/2025
78,99
€/mese 
Luce: 55,84 €/mese
Gas: 23,15 €/mese
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Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Scade il 11/12/2025
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,0070 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,1200 €/Smc
  • Quota fissa: Luce: 14,60 €/mese,
    Gas 10,00 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spread: 0,0070 €/kWh
Spread: 0,120 €/Smc
Spesa annua: 947,89 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Acinque

Il servizio clienti di Acinque è caratterizzato da una buona varietà di canali di contatto, pensati per venire incontro alle diverse esigenze dell’utenza domestica e business. Tra i mezzi disponibili figurano il telefono, WhatsApp, chat online, un modulo di contatto digitale, sportelli sul territorio, area clienti web e app mobile. Questa pluralità di opzioni rende semplice l’accesso alle informazioni e all’assistenza, sia per pratiche contrattuali che per comunicazioni su offerte e problemi amministrativi. Gli orari di assistenza al cliente prevedono una copertura estesa durante la settimana, con alcune limitazioni nei giorni festivi e il sabato. Sono disponibili risorse specifiche per gestire i reclami, mentre gli sportelli fisici rappresentano un plus per chi preferisce il contatto diretto; la prenotazione o la consultazione delle sedi avviene tramite lo store locator. L’applicazione miA Energia e l’area clienti online garantiscono autonomia nella gestione delle forniture. Nel complesso, la presenza di molteplici canali, digitali e tradizionali, costituisce un punto di forza per l’accessibilità e l’efficienza del servizio clienti Acinque.

  • Numero Verde per il servizio clienti
  • Numero WhatsApp per comunicazioni rapide
  • Modulo di contatto online sul sito ufficiale
  • Chat online sul sito web
  • Area clienti web (accesso con credenziali)
  • App mobile miA Energia per smartphone
  • Sportelli e punti fisici sul territorio
  • E-mail reclamo dedicata
Sede legale Acinque: dove si trova?

La sede di Acinque si trova a Sondrio, in Lombardia. Si tratta di un fornitore di energia con oltre 500.000 clienti, principalmente concentrati nel nord Italia. Acinque è un'azienda storica e locale, con radici profonde nel territorio lombardo. Negli ultimi anni ha ricevuto buone recensioni per la qualità e affidabilità del servizio.

App Acinque: come funziona?

La app ufficiale di Acinque si chiama miA Energia ed è disponibile per dispositivi Android e iOS. Attraverso questa applicazione puoi gestire in autonomia le tue forniture di luce e gas, controllare e scaricare le bollette, comunicare l'autolettura, pagare online anche tramite Satispay, attivare il servizio Bolletta Online, gestire i dati anagrafici e avere sempre a portata di mano tutte le informazioni relative ai tuoi consumi energetici. La app offre così un servizio completo e digitale, pensato per semplificare la gestione quotidiana dell'energia domestica senza bisogno di recarsi agli sportelli.

  • Consulta e scarica le bollette in qualsiasi momento direttamente dalla app
  • Attiva la Bolletta Online per ricevere tutto in digitale ed evitare lo spreco di carta
  • Invia l'autolettura gas in modo rapido e senza errori
  • Paga le bollette online, anche con Satispay, in totale sicurezza
  • Gestisci e aggiorna i tuoi dati anagrafici e le informazioni di contatto
  • Monitora e tieni sotto controllo i tuoi consumi di luce e gas

Per accedere all'app miA Energia e all'area clienti Acinque è necessario essere registrati come clienti. La registrazione si effettua direttamente dall'app o dal sito ufficiale: devi inserire il codice cliente, il codice fiscale (o partita IVA) e un indirizzo e-mail valido. Una volta creato l’account, puoi utilizzare le stesse credenziali sia via app che nell’area clienti web. Questa procedura garantisce la sicurezza e la privacy dei tuoi dati, offrendo al tempo stesso un accesso semplice e immediato a tutte le funzionalità digitali di Acinque.

Chi è Acinque?

Acinque è una multiutility italiana attiva in Lombardia e nel Nord Italia, specializzata nei settori dell’energia, dell’ambiente, delle reti e delle infrastrutture. La società opera principalmente nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese e, più recentemente, anche in alcune aree delle province di Udine e Venezia.

Il gruppo Acinque nasce dall’aggregazione tra diverse ex municipalizzate dei territori lombardi e conta A2A come azionista di riferimento e partner industriale. Il nuovo marchio Acinque è stato adottato a partire dal 2022, in seguito al rebranding delle società precedentemente note come ACSM-AGAM, Enerxenia e Acel Energie.

Dalla fusione del 2018, Acinque ha consolidato la propria presenza locale, mantenendo un modello di business focalizzato sui territori storici di riferimento, con servizi che spaziano dalla fornitura di luce e gas fino alla gestione delle reti, al teleriscaldamento e ai servizi smart per privati, aziende e Pubbliche Amministrazioni.

La società è quotata in Borsa dal 1999 nel segmento Euronext Milan (EXM) e fa capo a una struttura societaria che vede il coinvolgimento dei principali enti pubblici dei territori serviti. Nel perimetro del gruppo fanno parte anche recenti acquisizioni, come quella del 70% di AGESP Energia nell’area di Busto Arsizio.

Per i clienti privati e business, oltre alla classica fornitura di luce e gas, Acinque propone servizi di efficienza energetica quali teleriscaldamento, illuminazione pubblica, cogenerazione e soluzioni fotovoltaiche “chiavi in mano”. Sono inoltre disponibili sistemi di mobilità elettrica grazie all’installazione e gestione di colonnine di ricarica alimentate da energia rinnovabile.

Acinque si distingue per la rete capillare di sportelli sul territorio nei comuni di Como, Lecco, Monza e province limitrofe, offrendo la possibilità di seguire pratiche, richieste e consulenza anche in presenza, oltre ai moderni canali digitali e all’assistenza online.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Acinque è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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