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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

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Acinque: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Acinque è una multiutility con sede in Lombardia, nata nel 2018 dalla fusione di diverse aziende storiche locali delle province di Como, Monza, Lecco, Sondrio e Varese. Oggi serve oltre 370.000 clienti, soprattutto nel Nord Italia, con una presenza capillare attraverso punti fisici e servizi digitali. È quotata alla Borsa Italiana e conta tra i principali azionisti A2A. Le recensioni dei clienti sono generalmente positive.

Attivare le offerte di Acinque

Le offerte Acinque possono essere sottoscritte direttamente online tramite sito web o app miA Energia, oltre che contattando il servizio clienti via Numero Verde o WhatsApp. In alternativa, è possibile recarsi presso uno degli sportelli territoriali prenotando l’appuntamento dal sito ufficiale. Alcune promozioni prevedono iniziative a premi o programmi “porta un amico” con sconti dedicati, soggetti a regolamenti specifici e cumulabilità da verificare. Per completare l’attivazione vengono richiesti documenti anagrafici, codice fiscale e un recapito di contatto, con la possibilità di seguire digitalmente lo stato della pratica.

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Mia Dinamica Luce e Gas
Scade il 12/03
68,6
€/mese 
Luce: 45,0 €/mese
Gas: 23,5 €/mese
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Offerta: MIA DINAMICA LUCE E GAS

Scade il 12/03
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,028 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,120 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 10,0 €/mese,
    Gas 10,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 823,0 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Acinque

Il servizio clienti Acinque offre un'ampia varietà di canali di contatto, adatti sia ai clienti privati che business. Oltre al classico numero telefonico – dedicato sia da rete fissa che da cellulare – sono disponibili strumenti digitali come WhatsApp, il modulo di contatto online, la chat in tempo reale sul sito e uno sportello virtuale in videochat, che facilitano la comunicazione soprattutto a distanza. Vengono inoltre messi a disposizione un indirizzo e-mail per l'invio di reclami, una app mobile e un’Area Clienti online per gestire autonomamente le forniture e le pratiche principali. Rimangono attivi anche sportelli fisici sul territorio, prenotabili tramite store locator, oltre all’indirizzo postale tradizionale e al numero di fax. Gli orari di assistenza telefonica e digitale risultano estesi rispetto agli standard, con alcune risorse riservate a richieste formali (es. reclami scritti) e la possibilità di scegliere il canale più adatto alle proprie esigenze. Questa varietà di strumenti rende il servizio clienti accessibile a diverse tipologie di utenza, pur con alcune modalità dedicate o specializzate a seconda della richiesta.

  • Numero Verde servizio clienti: 800 822 034 (gratuito da rete fissa)
  • Numero da cellulare: +39 031 241 190 (a pagamento secondo piano tariffario)
  • Contatto WhatsApp: +39 348 989 1003
  • Chat online sul sito ufficiale
  • Sportello virtuale in videochat
  • Modulo di contatto online: https://www.acinque.it/contatti/
  • Area Clienti online: https://areaclienti.miaenergia.eu/public/
  • App miA Energia (iOS/Android)
  • Indirizzo e-mail per reclami: [email protected]
  • Fax: +39 031 523267
  • Indirizzo postale: Acinque / Acinque Energia S.r.l., Via Giovanni Amendola 4, 23900 Lecco (LC)
  • Sportelli fisici presenti sul territorio (consultabili tramite store locator)
  • Pagine social: Facebook, X, LinkedIn, YouTube
Sede legale Acinque: dove si trova?

La sede legale di Acinque si trova a Monza, in via Canesi 19/21 - 20900 (MB). Acinque è un fornitore locale nato dalla fusione di storiche realtà territoriali e vanta una lunga tradizione nel settore energetico della Lombardia. L’azienda serve un ampio bacino di utenza, soprattutto nelle province lombarde, distinguendosi per la sua radicata presenza sul territorio.

App Acinque: come funziona?

L’applicazione di Acinque si chiama miA Energia ed è lo strumento digitale pensato per gestire in modo semplice e veloce tutte le forniture di luce e gas, sia per i clienti privati che business. Attraverso la app puoi tenere sotto controllo le tue utenze, scaricare e pagare le bollette, inviare l’autolettura gas, gestire i dati anagrafici e monitorare i tuoi consumi in tempo reale. L’app offre anche la possibilità di attivare la bolletta online e di visualizzare lo storico delle tue fatture comodamente dallo smartphone. In caso di necessità, puoi ricevere assistenza o prenotare un appuntamento presso gli sportelli fisici, oppure usufruire dei servizi digitali come chat, WhatsApp e sportello video.

  • Consultare e scaricare le bollette direttamente dall’app
  • Pagare le bollette online tramite diversi metodi, incluso Satispay
  • Inviare l’autolettura gas in modo rapido e intuitivo
  • Gestire i propri dati personali e tutte le forniture di energia

Per poter accedere alla app miA Energia e all’area clienti Acinque, occorre essere clienti registrati. Se non sei ancora registrato, basta scaricare l’app (disponibile per Android e iOS) oppure collegarti all’area clienti online. Durante la registrazione dovrai inserire il tuo codice cliente, codice fiscale o partita IVA ed un’email valida. Dopo aver creato le credenziali, potrai effettuare il login sia dall’app che dall’area clienti web per accedere a tutti i servizi messi a disposizione da Acinque.

Chi è Acinque?

Acinque è una multiutility italiana attiva nei settori dell’energia, dell’ambiente, delle reti e delle infrastrutture. La società opera principalmente nel Nord Italia, con una forte presenza nelle province di Como, Lecco, Monza, Sondrio, Varese, ma è attiva anche in alcune aree di Udine e Venezia.

Il gruppo nasce dall’aggregazione tra le storiche municipalizzate di Como e Monza, avviata nel 2009, e dalla successiva fusione con altre utilities lombarde nel 2018. Dal 1° ottobre 2022, adotta il nome Acinque dopo il rebranding da ACSM-AGAM.

Acinque è quotata alla Borsa Italiana dal 1999 (segmento Euronext Milan, ticker AC5). Il controllo è prevalentemente pubblico, con A2A tra gli azionisti principali (partecipazione al 41,34% nel 2024). L’assetto societario garantisce una solida presenza territoriale.

La società è attiva sia nella vendita di energia elettrica e gas che nell’offerta di servizi legati all’efficienza energetica, alla mobilità elettrica e all’illuminazione intelligente. Acinque propone soluzioni integrate dedicate a privati, imprese e pubbliche amministrazioni.

Nel 2024, Acinque serve oltre 374.000 clienti e conta una rete di sportelli fisici distribuiti nel territorio di riferimento, oltre a canali digitali. Il gruppo registra ricavi consolidati di oltre 589 milioni di euro all’anno e impiega 773 dipendenti.

L’attenzione alla sostenibilità e all’innovazione caratterizza l’approccio di Acinque, anche tramite lo sviluppo di infrastrutture per la mobilità elettrica e la promozione di soluzioni ‘chiavi in mano’ per l’efficientamento domestico e aziendale.

La struttura di Acinque prevede società operative dedicate, tra cui Acinque Energia S.r.l., responsabile della vendita di energia e gas retail. L’azienda mantiene una vocazione territoriale, puntando su prossimità e continuità del servizio per cittadini e clienti business.

Nota dell'autore

Questo contenuto su Acinque è stato redatto da Alberto Di Maio con il supporto di sistemi di intelligenza artificiale. L’impiego di queste tecnologie permette di fornire dati aggiornati in tempo reale sui temi rilevanti per i lettori, pur potendo occasionalmente introdurre imprecisioni o errori temporanei di formato.
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