INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20, sab 9-13)
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Servizio clienti Ajò Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere informazioni, assistenza o supporto da Ajò Energia, puoi facilmente metterti in contatto con il servizio clienti attraverso i diversi canali messi a disposizione. In pochi passaggi potrai ottenere risposte alle tue domande e risolvere eventuali dubbi.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da rete fissa | 800 036 800 |
| Numero da rete mobile | 070 796 8763 |
| Consulenza commerciale (nuovi clienti) | 070 705 70 52 |
| Email assistenza clienti | [email protected] |
| +39 345 064 8338 | |
| Fax | 070 796 8765 |
| Modulo online | Compila il modulo |
| Sede legale | Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari |
| Sportello clienti | Via del Platano 2, 09131 Cagliari |
| App MyAjò (Google Play) | Scarica |
| App MyAjò (App Store) | Scarica |
| Area Clienti Online | Accedi |
| Ajò Energia Facebook |
Quando chiamare Ajò Energia
Contattando Ajò Energia tramite i suoi canali ufficiali puoi risolvere o richiedere informazioni su diversi aspetti relativi alle tue forniture di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui rivolgersi al servizio clienti Ajò Energia.
- Motivi per contattare Ajò Energia
- Attivazione di nuove forniture (prima attivazione, subentro, allaccio)
- Variazione o aggiornamento dei dati personali
- Adesione o disattivazione di servizi extra (ad esempio bolletta digitale)
- Invio dell’autolettura dei contatori
- Richiesta chiarimenti o segnalazione di problemi su bollette e consumi
- Segnalazioni di disservizi o invio di reclami
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Ajò Energia?
In alcune situazioni specifiche non è necessario contattare Ajò Energia, ma bisogna rivolgersi direttamente al distributore locale, che si occupa della gestione tecnica delle reti e degli impianti.
- Contatta il distributore locale in caso di:
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Segnalazioni su illuminazione pubblica non funzionante
- Guasti su illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Puoi trovare i contatti del tuo distributore locale direttamente sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle emergenze o segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Ajò Energia
Per comunicare l’autolettura del contatore luce o gas ad Ajò Energia puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore. È importante avere a portata di mano il Codice Cliente (o POD/PDR) e la lettura esatta riportata sul tuo contatore. Ecco come inviare l’autolettura:
- Tramite app MyAjò (scaricabile per Android e iOS) accedendo alla sezione dedicata all’autolettura
- Dall’area clienti online sul sito ajoenergia.it
- Via WhatsApp al numero +39 345 064 8338 indicando dati identificativi e la lettura
- Contattando il servizio clienti (800 036 800 da fisso o 070 796 8763 da mobile)
Vuoi saperne di più su Ajò Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di Ajò Energia?
La sede legale di Ajò Energia si trova in via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari. Azienda nata nel 2019 dal Gruppo Renovatio, Ajò Energia è una realtà 100% italiana e sarda, presente con un forte radicamento locale e un’attenzione alla sostenibilità ambientale. Serve oltre 10.000 famiglie soprattutto in Sardegna.
Il contenuto relativo a Ajò Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
