Recensioni su Ajò Energia: il fornitore luce e gas conviene?

Ajò Energia è un fornitore 100% italiano del Gruppo Renovatio, con sede operativa a Cagliari e forte radicamento nel territorio sardo. L’azienda si distingue per l’impegno verso la sostenibilità, servizi digitali efficienti come l’app MyAjò e iniziative sociali, tra cui programmi di riforestazione e promozioni dedicate alla clientela.

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Recensioni positive su Ajò Energia: i punti di forza

• Il servizio clienti risulta facilmente raggiungibile tramite diversi canali tra cui telefono, WhatsApp, email e sportello fisico, ed è spesso descritto come rapido e disponibile nell’assistenza.
• L’app My Ajò e l’area clienti web sono apprezzate per la gestione intuitiva delle utenze, permettendo agli utenti di monitorare i consumi, pagare le bollette e richiedere supporto in modo autonomo.
• Le bollette vengono generalmente considerate regolari e senza particolari sorprese, con molti utenti che apprezzano anche la trasparenza dei costi e la presenza di offerte a prezzi competitivi.
• L’attenzione al territorio e l’impegno per la sostenibilità attraverso iniziative sociali, programmi di riforestazione e offerte green rappresentano ulteriori motivi di soddisfazione per la clientela.

Stai cercando l'offerta giusta per te?

Le recensioni negative ricevute da Ajò Energia sui portali online

• Alcuni clienti lamentano difficoltà nella registrazione e nell’accesso all’area clienti online o tramite app, segnalando un’esperienza non sempre fluida e intuitiva nella gestione autonoma delle utenze.
• Vengono riscontrate criticità nel servizio clienti telefonico, percepito talvolta come poco efficiente o non sempre tempestivo nel risolvere le richieste degli utenti.
• Si segnalano lamentele riguardo alla chiarezza dei costi commerciali e alla trasparenza delle informazioni economiche, soprattutto nel primo periodo di fornitura.
• Alcuni utenti fanno notare una certa irregolarità o imprevedibilità nella fatturazione, generando incertezza sulle tempistiche e sugli importi delle bollette ricevute.

La parola ai lettori di Selectra

Come valutare se Ajò Energia fa al caso tuo?

Vuoi scoprire se Ajò Energia è il fornitore giusto per luce e gas? Ecco gli aspetti principali da valutare prima di scegliere:

1. Le offerte sono davvero convenienti e adatte alle tue abitudini?
2. Preferisci energia green e ti interessa la sostenibilità ambientale?
3. Ci sono promozioni interessanti o premi fedeltà attivi?
4. Ti senti comodo con la gestione online tramite app o area clienti web?
5. Il servizio clienti offre canali di contatto veloci e risposte soddisfacenti?
6. Se vivi in Sardegna, apprezzi avere uno sportello fisico vicino a casa?
7. Hai letto i commenti di altri utenti su assistenza, bollette e trasparenza dei costi?
8. Contano per te i servizi aggiuntivi come supporto fotovoltaico o sconti green?
9. Le condizioni di attivazione e pagamento sono chiare per le tue esigenze?

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Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia