Recensioni su Ajò Energia: il fornitore luce e gas conviene?

Ajò Energia, parte del Gruppo Renovatio e con sede a Cagliari, si distingue per l’impegno verso la sostenibilità e la comunità sarda, attraverso iniziative sociali e ambientali. Offre servizi digitali avanzati, tra cui l’app MyAjò e assistenza multicanale, con una forte attenzione al territorio e alla gestione locale delle utenze.

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Recensioni positive su Ajò Energia: i punti di forza

Il servizio clienti telefonico e digitale di Ajò Energia viene frequentemente riconosciuto per la rapidità e la disponibilità nel rispondere alle richieste, offrendo supporto efficace sia tramite telefono che tramite gli strumenti online.
L’app MyAjò e l’area clienti sul sito sono considerate intuitive, rendendo semplice la gestione delle utenze, il pagamento delle bollette e il monitoraggio dei consumi energetici.
Numerosi clienti sottolineano la chiarezza e la regolarità delle bollette emesse, che risultano comprensibili e di facile controllo.

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Le recensioni negative ricevute da Ajò Energia sui portali online

Diversi clienti lamentano difficoltà nella fase di registrazione all’area clienti online, che viene giudicata poco intuitiva e non sempre immediata, soprattutto per i nuovi utenti.
Alcune segnalazioni evidenziano costi iniziali o spese commerciali percepite come elevate o non spiegate con sufficiente chiarezza al momento della sottoscrizione, generando insoddisfazione nei primi mesi di fornitura.
Da alcune recensioni emerge una percezione di poca regolarità o trasparenza nelle bollette, in particolare nei primi periodi contrattuali, causando dubbi sulla corretta applicazione delle condizioni economiche.
Anche se il servizio clienti viene in parte apprezzato, sono presenti lamentele sporadiche relative ai tempi o alla chiarezza delle risposte ricevute, soprattutto quando si cerca assistenza tramite i canali digitali.

La parola ai lettori di Selectra

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Come valutare se Ajò Energia fa al caso tuo?

Quando valuti se Ajò Energia è il fornitore giusto per le tue esigenze luce e gas, tieni a mente questi aspetti chiave:

Le offerte disponibili sono trasparenti e flessibili per il tuo tipo di utenza?
Hai bisogno di energia 100% verde e offerte con garanzie di origine?
Il servizio clienti è facilmente raggiungibile e risponde velocemente anche via WhatsApp o app?
Preferisci un fornitore con sportello fisico nelle tue vicinanze o ti basta la gestione digitale?
L’app di gestione e l’area clienti online sono intuitive e complete?
Ci sono servizi aggiuntivi utili, ad esempio soluzioni per fotovoltaico o programmi green?
Qual è la reputazione del fornitore secondo le recensioni degli altri utenti?
Sono attive promozioni o vantaggi per nuovi clienti e programmi fedeltà?
L’azienda fornisce supporto per reclami e modulistica chiara?
Il fornitore si impegna realmente sul territorio e nella sostenibilità, se per te è importante?

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Nota dell'autore

Questo articolo su Ajò Energia è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
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Scritto da Alberto Di Maio

Content Manager, Esperto Energia