Ajò Energia: numero verde, tariffe, Area Clienti e vantaggi
Ajò Energia è un fornitore del mercato libero con sede a Cagliari specializzato nella vendita di forniture elettriche a privati ed aziende che propone soluzioni interessanti. Scopriamo Ajò Energia, le tariffe, i vantaggi e i contatti utili.
Il mercato libero ha posto le basi per la libera concorrenza tra i vari fornitori di energia elettrica e gas, tra i quali c'è anche Ajò Energia.
Con sede in Sardegna, questo fornitore si distingue per le tariffe interessanti e l'occhio rivolto sia all'efficienza energetica che alla riduzione dell'impatto ambientale.
Ajò Energia: numero verde e contatti utili
Il fornitore sardo mette a disposizione vari canali di comunicazione per rispondere alle esigenze di chi desidera chiedere informazioni su voltura, subentro o altre pratiche e chi vuole approfondire un'offerta. Ecco tutti i modi per contattare Ajò Energia:
- Numero verde - Il numero verde Ajò Energia da chiamare da rete fissa è 800 036 800 mentre il numero verde da rete mobile è 070 796 8763. Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 18.00 (festivi esclusi);
- Fax - È possibile comunicare con il fornitore tramite fax al numero 070 79 68 765;
- E-mail - L'indirizzo di posta elettronica per richiedere informazioni è [email protected] mentre l'indirizzo PEC per inviare comunicazioni importanti è [email protected];
- Servizio clienti - Il servizio clienti è disponibile anche via mail all'indirizzo e-mail [email protected];
- Whastapp - Il canale Whastapp resta uno dei più semplici e immediati: la chat di Ajò Energia è disponibile al 345 064 83 38;
- Form online - Il fornitore ha disposto un form dedicato all'assistenza online direttamente sul sito web;
- Social - È possibile sfruttare la funzione commenti e la messaggistica dei canali social Facebook, Instagram e LinkedIn.
Ajò Energia, le tariffe
Ajò Energia propone tariffe* interessanti sia per gli utenti domestici che per i clienti business, cercando di soddisfare esigenze di consumo differenti dei clienti.
Offerte Luce Casa
- Just Pun - Attivabile solo per chi sceglie la domiciliazione bancaria, l'offerta prevede la suddivisione di costi in fasce orarie, il costo dell'energia elettrica al valore di mercato e fino a 250 euro di cashback in bolletta.
- Ajò Casteddu - È l'offerta dedicata ai tifosi del Cagliari Calcio che ottimizza i costi grazie alle fasce orarie di consumo.
- Ajò Web Fasce - La tariffa Ajò Web Fasce offre costo dell'energia al valore di mercato e tariffa bioraria. È disponibile per coloro che optano per il pagamento delle bollette tramite addebito su conto corrente.
- Ajò All'ingrosso - Ajò All'ingrosso è molto simile alla Ajò Web Fasce (prezzo dell'energia al valore di mercato e tariffa diversificata per fasce di consumo), ma offre 60 euro di sconto per un anno e 5 euro al mese dal secondo anno.
- Ajò Flex Luce - Questa tariffa propone un prezzo indicizzato al PUN più piccolo spread e bonus fedeltà del valore di 80 euro per il primo anno e 10 euro al mese dal secondo anno.
- Placet Fix Luce - È l'offerta luce a prezzo fisso che blocca il costo della componente energetica a 0,65 €/kWh per un anno, prevede il pagamento dei costi di commercializzazione e di vendita (15 euro al mese) e applica le condizioni contrattuali imposte dall'Autorità ARERA, cioè le stesse applicate nel mercato tutelato.
- Placet Variabile Luce - La Placet Variabile Luce propone un prezzo variabile calcolato in base al valore del PUN + 0,033 €/kWh, costi di commercializzazione e vendita pari a 10 euro al mese e condizioni contrattuali imposte dall'ARERA.
*Le offerte appena descritte sono relative al mese di giugno 2024. Per visualizzare le offerte aggiornate basta andare sul sito ufficiale del fornitore.
Offerte Luce Azienda
- Ajò All'ingrosso - L'offerta è pensata per tutti coloro che fanno attenzione agli orari di consumo e alle possibilità di risparmio.
- Ajò Flex Luce - La soluzione propone prezzo indicizzato al PUN più piccolo spread e bonus fedeltà pari a 130 euro per il primo anno e 10 euro al mese dal secondo anno.
- Placet Fix Luce Altri Usi - Questa offerta consente di bloccare per 12 mesi il prezzo della componente energia a 0,65 €/kWh, prevede un corrispettivo di 30 euro al mese pari al PFIX e applica le condizioni contrattuali imposte dall'Autorità, equiparandole alle condizioni di tutela.
- Placet Variabile Luce Altri Usi - La tariffa indicizzata Placet Variabile Luce Altri Usi permette di pagare l'energia a un prezzo variabile con cadenza mensile (PUN + 0,022 €/kWh). I costi di commercializzazione applicati sono pari al PFIX (15 euro al mese) e le condizioni contrattuali sono le stesse del mercato tutelato.
*Le offerte appena descritte sono relative al mese di giugno 2024. Per visualizzare le offerte aggiornate basta andare sul sito ufficiale del fornitore.
Tariffe gas casa e azienda Ajò Energia In Sardegna, la costruzione di un collegamento di approvvigionamento diretto con la Libia è ancora work in progress e quindi il gas metano arriva soltanto in alcuni comuni. Per questo motivo occorre contattare direttamente il fornitore usando uno dei canali messi a disposizione.
Ajò Energia ha un'Area Clienti?
Fino a qualche tempo fa, essendo una realtà molto giovane, Ajò Energia non aveva ancora un'Area Clienti online alla quale poter accedere per gestire la fornitura in autonomia, ma soltanto un'Area Partner.
Da qualche tempo è disponibile una prima versione dell'Area Clienti alla quale si può accedere semplicemente cliccando in alto a destra il pulsante “Area Clienti”.
L'Area Clienti Ajò Energia si presenta come uno spazio digitale in cui è possibile gestire completamente le utenze, dalle informazioni utili al controllo dei consumi fino alla gestione dei pagamenti.
Per disporre dell'Area Clienti è sufficiente inserire i dati richiesti e creare una password associata, attendere l'e-mail di conferma e accedere con le credenziali.
App Ajò Energia per una gestione smart
L'Area Clienti Ajò Energia non è disponibile soltanto attraverso il sito web, ma anche tramite l'app My Ajò scaricabile da Android o iOs.
Dopo averla scaricata e aver effettuato l'accesso con le credenziali, quindi, l'app consente di eseguire l'autolettura, monitorare e pagare le bollette, tenersi aggiornati su offerte e news e contattare il supporto. Tutto in modo semplice, intuitivo e veloce.
Quali sono i vantaggi di Ajò Energia? Il fornitore propone tariffe a prezzo fisso o variabile, ottimizzazione dei costi di consumo grazie alla suddivisione in fasce orarie, bonus fedeltà, assistenza dedicata sul territorio online, telefonica e fisica, Area Clienti e app dedicata. Continua a leggere per capire se Ajò Energia fa per te e/o confronta le sue offerte con le migliori offerte luce e le migliori offerte gas.
Ajò Energia, efficienza energetica e Superbonus 90%
Ajò Energia si occupa del miglioramento dell'efficienza energetica dell'immobile (ma anche la sicurezza e il comfort) grazie all'incentivo del Superbonus 110% (ridimensionato al 90% per il 2024).
Il fornitore si occupa delle fasi di progettazione, installazione, finanziamento e pratiche burocratiche dell'opera di ristrutturazione dell'immobile per il miglioramento strutturale e il cambio di classe energetica.
Dall'installazione dell'impianto fotovoltaico e/o della caldaia a pompa di calore alla sostituzione dei serramenti fino alla realizzazione del cappotto termico: Ajò Energia è presente in ogni fase.
Il cliente non deve anticipare nulla e non deve versare alcuna somma di denaro fino alla conclusione dei lavori. Il pagamento avviene con cessione di credito di imposta.
Autolettura con Ajò Energia
L'autolettura è un'operazione che permette di comunicare i propri consumi in modalità fai da te e ottenere bollette stilate sui consumi effettivi, evitando l'arrivo di bollette di conguaglio.
Come altri fornitori, anche Ajò Energia sostiene questa procedura prevedendo una serie di strumenti per comunicare l'autolettura del contatore con cadenza mensile.
Tutto quello che bisogna fare è procedere con l'autolettura del contatore e comunicare il dato mandando un messaggio WhatsApp al numero 345 064 8338; inviando una mail al [email protected]; usando il fax al numero 070 796 8765; chiamando l'assistenza clienti al numero verde Ajò Energia (800 036 800 da rete fissa o 070 796 8763da rete mobile).
Qualsiasi sia il canale di comunicazione scelto, però, occorre accompagnare l'autolettura con codice cliente, codice POD o PDR contatore e data rilevazione.
Come pagare le bollette Ajò Energia
Una soluzione per ogni esigenza. Ajò Energia propone diversi metodi di pagamento a seconda delle esigenze e della abitudini dei consumatori.
Oltre ai metodi tradizionali, il fornitore sardo propone il pagamento della bolletta tramite domiciliazione bancaria, permettendolo di scegliere sia in fase di sottoscrizione del contratto che successivamente.
Se si cambia idea e si vuole procedere con pagamento tramite RID allora è sufficiente compilare il modulo allegato alla fattura e inviare la comunicazione all'e-mail del servizio clienti oppure contattando il servizio clienti telefonicamente o tramite Whatsapp.
In ultimo, ma non per importanza, la scelta della domiciliazione bancaria consente di accedere a offerte esclusive, come per esempio le tariffe* Just Pun e Ajò Web Fasce.
*Le offerte appena citate sono relative al mese di giugno 2024. Per visualizzare le offerte aggiornate basta andare sul sito ufficiale del fornitore.
Come fare un reclamo a Ajò Energia
I clienti che vogliono fare un reclamo a Ajò Energia possono farlo in modi diversi: chiamando il servizio clienti e spiegando il motivo del reclamo oppure inviando il modulo messo a disposizione del fornitore.
Ajò Energia consiglia di chiamare il servizio clienti da telefono fisso o da cellulare prima di procedere alla compilazione del modulo e all'invio del reclamo, giacché il 99% dei problemi segnalati si risolvono nell'immediato grazie a un contatto diretto.
Scarica il modulo reclamo Se intendi fare un reclamo, scarica il modulo reclamo Ajò Energia da compilare e inviare al fornitore di luce e gas.
Il modulo va compilato in ogni parte: informazioni generali (nome, cognome, codice cliente o ragione sociale per l'utenza business, tipologia servizio, codice POD, codice PDR, indirizzo di fornitura, recapiti), argomento del reclamo (contratti, morosità e sospensione, mercato, fatturazione, misura, connessioni, lavori e qualità tecnica, bonus sociale, qualità commerciale o altro) e descrizione della segnalazione.
Il reclamo va inviato tramite all'indirizzo e-mail del servizio clienti [email protected], all'indirizzo PEC [email protected] oppure tramite posta ordinaria ad Ajò Energia Srl, Via Francesco Ciusa, 101 - 09131 Cagliari.
Il fornitore si impegna a dare risposta scritta e motivata al reclamo, rispettando i parametri di qualità fissati dalla Delibera ARG/com 164/08 dell'ARERA.
Ajò Energia: dov'è la sede legale? Ajò Energia è un fornitore sardo con sede a Cagliari e più precisamente in Via Francesco Ciusa 101, 09131 Cagliari. È lo stesso indirizzo a cui si può inviare la posta ordinaria.
Chi è Ajò Energia?
L'origine e l'attaccamento all'isola dei quattro mori sono chiari sin dal nome del fornitore: Ajò Energia Srl è un fornitore sardo attivo nel mercato libero.
L'espressione “Ajo”, intesa come un intercalare affettivo e fraterno, si traduce in una politica di attenzione e trasparenza nei confronti del cliente.
Inoltre, l'attaccamento al territorio si manifesta attraverso un'azione concreta di efficienza energetica e una ricerca costante di energia green dall'impatto ambientale ridotto. Insomma mantiene la tutela del territorio come valore aziendale.
