Di 
Verdetto rapido su Audax Energia
Punti di forza
- Oltre 500.000 clienti in tutta Italia
- Energia elettrica 100% rinnovabile e gas a neutralità carbonica
- Supporto via WhatsApp al +39 345 760 2814
- Portale MY AUDAX e app mobile per autogestione
- 9 marchi regionali per presenza territoriale capillare
Punti deboli
- Il rebranding del 2021 può causare confusione tra 'Audax Energia' e 'Audax Renewables'
- Servizio clienti disponibile solo in orario lavorativo feriale
- Pochi dati pubblici sulle offerte correnti disponibili
Ideale per: Chi vuole un fornitore nazionale con ampia copertura territoriale, energia 100% rinnovabile certificata e gestione digitale tramite app e portale.
Numero verde e contatti di Audax Energia
Canali di contatto disponibili:
- Numero verde: 800 595 455 (gratuito, lun-ven 8:00-20:00)
- Linea standard: 011 965 3739 (stesso orario)
- WhatsApp: +39 345 760 2814
- Chat live: audaxrenewables.it (lun-ven 8:00-20:00)
- Email: clienti[@]audaxrenewables.it
- PEC: audaxenergia[@]legalmail.it
- Fax: 011 012 2660
Indirizzo postale servizio clienti: Via Candiolo 2/4, 10048 Vinovo (TO).
Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Audax Energia.
Area clienti e app di Audax Energia
Audax Renewables dispone di un'app mobile per iOS e Android. Permette di gestire le utenze, inviare autoletture, visualizzare le fatture e monitorare i consumi con le stesse credenziali del portale MY AUDAX.
Il portale MY AUDAX è accessibile da myaudax.audaxrenewables.it. L'accesso richiede il PIN dalla bolletta. Le funzioni includono: gestione utenze, download fatture, attivazione bolletta online, impostazione bonifico bancario, invio autoletture e monitoraggio consumi.
Allaccio, voltura e subentro
In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:
- disdire il contratto nella vecchia casa;
- attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.
Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Audax Energia.
- Voltura.
- Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
- Subentro.
- La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
- Allaccio.
- Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.
Chi contattare in caso di guasti?
Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Audax Energia, ma il distributore locale. Quest'ultimo è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul contatore nonché intervenire sulla rete di distribuzione.
Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento". I principali distributori elettrici italiani:
- E-Distribuzione (ex Enel Distribuzione, la maggior parte d'Italia): 803 500 (h24)
- A2A Reti Elettriche (Brescia, Bergamo, Milano): numero riportato in bolletta
- Areti (Roma): 06 36491
- Ireti (Genova, Torino, Parma): numero riportato in bolletta
La sede legale
Audax Energia S.r.l. (brand: Audax Renewables) ha sede legale in Corso Tazzoli 235, 10137 Torino (TO) (P.IVA 10027190015). Indirizzo postale servizio clienti: Via Candiolo 2/4, 10048 Vinovo (TO).
Storia e numeri di Audax Energia
Audax Energia S.r.l. (P.IVA 10027190015, brand commerciale: Audax Renewables) ha sede legale in Corso Tazzoli 235, 10137 Torino (TO). Fondata a Torino, opera con 9 marchi regionali su tutto il territorio nazionale, servendo oltre 500.000 clienti. Nel 2021 ha adottato il brand Audax Renewables per sottolineare l'impegno verso la produzione di energia da fonti eoliche e solari. Propone energia elettrica 100% rinnovabile e gas a neutralità carbonica.
Confronta Audax Energia con
Domande frequenti su Audax Energia
Il numero verde di Audax Renewables è 800 595 455 (gratuito), attivo lunedì-venerdì 8:00-20:00. Linea standard: 011 965 3739 (stesso orario). WhatsApp: +39 345 760 2814. Chat live su audaxrenewables.it (stessi orari).
Sì. Nel 2021, Audax Energia S.r.l. ha adottato il brand commerciale Audax Renewables, riflettendo l'impegno verso l'energia rinnovabile. La ragione sociale legale rimane Audax Energia S.r.l. (P.IVA 10027190015).
L'area clienti MY AUDAX è accessibile tramite myaudax.audaxrenewables.it. L'accesso richiede il PIN dalla bolletta. Dal portale è possibile gestire le utenze, scaricare fatture, attivare la bolletta online, impostare il bonifico bancario, inviare autoletture e monitorare i consumi.
Le autoletture si inviano tramite: sistema telefonico automatico al 011 965 3739; portale MY AUDAX; app mobile; operatori telefonici; email o fax (011 012 2660) all'indirizzo clienti[@]audaxrenewables.it.
La sede legale di Audax Energia S.r.l. (brand Audax Renewables) è in Corso Tazzoli 235, 10137 Torino (TO) (P.IVA 10027190015). L'indirizzo postale per il servizio clienti è: AUDAX ENERGIA S.r.l. SERVIZIO CLIENTI, Via Candiolo 2/4, 10048 Vinovo (TO).
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Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore Audax Energia è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.