Antenore Energia: recensioni, Area Clienti, prezzi e servizi

Scritto da Myriam Amato

Web Content Editor

Antenore Energia è un fornitore di energia elettrica e gas radicato nel Veneto che opera su tutto il territorio italiano. In questo articolo, mettiamo a disposizione le recensioni dei clienti e le informazioni riguardanti tariffe, servizi e informazioni generali.

Antenore Energia è saldamente radicato nel tessuto territoriale di Padova e dintorni, ma si è specializzato nell'offerta di servizi di energia elettrica e gas per clienti residenziali e domestici di tutto il Paese.

Antenore Energia e Padova: un legame indissolubile Antenore Energia evidenzia il legame con Padova sin dal nome: Antenore è un personaggio della mitologia greca che arrivò in Veneto dopo la guerra di Troia e fondò Antenoréa, vale a dire l'attuale città di Padova. Tuttavia chi vive o si trasferisce a Padova può scegliere Antenore Energia o uno degli altri fornitori del mercato libero vagliando le migliori offerte luce e le migliori offerte gas del momento e scegliendo in base alle proprie esigenze.

Antenore Energia Recensioni: cosa dicono i clienti?

Consultare le opinioni dei clienti rappresenta uno dei metodi più efficaci per valutare l'affidabilità e la qualità dei servizi offerti da un fornitore. Antenore Energia non fa eccezione.

Le recensioni di Antenore Energia rilasciate dai clienti online tracciano il profilo di un gestore caratterizzato da proposta commerciale interessante e trasparente e spiccata qualità del servizio clienti. Ecco alcuni commenti rilasciati su Italia Recensioni a settembre 2024.

Sono diventata cliente Antenore perché una mia amica che già è loro cliente si trova molto bene così un giorno mi sono decisa ad andare a fare una valutazione. Da subito allo sportello ho trovato una persona molto gentile che mi ha spiegato bene quali sono i servizi e il risparmio (oltre che economico, anche di tempo visto che posso pagare allo sportello vicino casa). Passati circa due mesi mi è arrivata la prima bolletta e posso dire che sono rimasta incredula nel vedere il risparmio che effettivamente mi era stato detto. Trasparenza in questo mondo è tutto 5 stelle!

Trovarne di aziende nel settore della vendita di energia elettrica e gas metano come Antenore Energia. Sempre efficienti, bollette chiarissime e un servizio impeccabile. Peccato poter dare solo 5 stelle perché se ne meriterebbero 10! Continuate così!

Ottima azienda, il servizio clienti è di una disponibilità e di una gentilezza disarmante. Chi dice che gli operatori non sono gentili e disponibili sta mentendo sapendo di farlo. Mai trovato un fornitore così professionale e gentile, in più ti danno anche nome e cognome e puoi richiedere di riparlare con le stesse persone se hai bisogno. Unici!

Ci sono recensioni negative su Antinore Energia? In rete si possono trovare anche recensioni negative di che lamentano per la maggior parte l'importo delle bollette. Sebbene anche queste opinioni possano aiutare ad avere un quadro completo, è necessario pensarle come il riflesso di abitudini di consumo, tariffe e situazioni non specificate.

Antinore Energia, le offerte a prezzi fissi o indicizzati

Antinore Energia propone offerte a prezzi fissi o indicizzati sia per gli utenti domestici che per gli utenti business, presentandosi come valida opzione del mercato libero.

• Offerta Luce Casa - Il fornitore propone un'offerta luce a prezzo fisso e bloccato per 12 mesi sia con tariffa monoraria che con tariffa trioraria e un'offerta a un prezzo indicizzato della componente energia al PUN. In entrambi i casi si aggiungono l'invio di una bolletta mensile, fatturazione elettronica via e-mail e domiciliazione SEPA senza deposito cauzionale.
• Offerta Gas Casa - L'utente può optare per un'offerta con un prezzo fisso e bloccato per 12 mesi o un prezzo indicizzato al PSV. Anche in questo caso potrà ricevere bollette mensili e beneficiare della domiciliazione senza deposito cauzionale, oltre che la fatturazione elettronica via e-mail.
• Zero Pensieri Casa Luce + Gas - Il fornitore propone tariffe luce e gas adatte alle esigenze del cliente, mantenendo l'invio di bollette mensili, la scelta della domiciliazione SEPA senza deposito cauzionale e la fattura via e-mail.
• Offerte Luce e Gas Business - Antenore Energia risponde alle aspettative dei clienti business proponendo una consulenza per elaborare un piano personalizzato a misura delle esigenze e dell'attività.

*Le offerte appena descritte sono relative al mese di settembre 2024. Per visualizzare le offerte aggiornate basta andare sul sito ufficiale del fornitore.

Cosa si intende prezzo indicizzato? Il prezzo indicizzato per luce e gas è basato sui prezzi del mercato e può variare in base alle fluttuazioni del costo dell'energia. La flessibilità può essere vantaggiosa per i consumatori che desiderano sfruttare l'andamento dei prezzi dell'energia a loro favore, cioè quando i costi dell'energia diminuiscono sul mercato.

Gli utenti che hanno cercato Antenore Energia hanno trovato utili le seguenti guide ai fornitori del mercato libero:

• Denco Energia
• Enel Energia
• Tugg Energia
• Cogas
• Gas Sales
• Spigas
• Lirenas
• Helios Energia
• Energit
• I migliori fornitori per le PMI

Antenore Energia Area Clienti: login all'area personale

Improntata alla piena soddisfazione del cliente, Antenore Energia mette a disposizione un'Area Clienti destinata a garantire una gestione semplice, completa e autonoma della propria fornitura.

È sufficiente visitare sito del fornitore, cliccare su “Area Clienti Antenore Energia” e fare il login inserendo username e password inserite in fase di registrazione.

Nel caso di smarrimento delle credenziali è possibile recuperare la username inserendo il codice cliente o la password completando il campo “username” o “codice cliente”. Dopodiché occorre premere “Avanti” per procedere.

I clienti sprovvistiti di credenziali devono procedere alla registrazione cliccando su “Registrati” e inserendo i dati personali richiesti e le informazioni legate alla fornitura.

Una volta avvenuto l'accesso, il cliente può gestire la propria fornitura: modifica del recapito per invio comunicazioni e bollette, monitoraggio dei consumi, verifica delle bollette ricevute, impostazione della domiciliazione bancaria, invio dell'autolettura del contatore, invio reclami e richiesta informazioni.

Voltura, subentro e allaccio con Antenore Energia

La concezione di Antenore Energia è favorire l'interazione tra clienti e personale disponibile a fornire informazioni e consigli su come attivare le utenze. Ecco cosa sapere:

• Voltura - Antenore Energia facilita il cambio di intestazione in caso di contatore attivo, noto come voltura. È possibile inoltrare i documenti specifici per agevolare questa procedura o contattare il fornitore telefonicamente o tramite e-mail o WhatsApp. Cosa serve? Codice fiscale; codice POD per la luce e/o codice PDR per il gas oppure in alternativa il codice del cliente precedente che si può rintracciare digitando sul contatore o sulle bollette; lettura del contatore.
• Subentro - Se in passato il contatore era attivo ma è stato chiuso dal precedente inquilino, è necessario procedere con un subentro. In questo caso è sufficiente inviare i documenti richiesti (codice fiscale, codice POD o codice PDR oppure codice che si trova sul contatore o sulla vecchia bolletta e l'autolettura del contatore) e attendere di essere ricontattato. In alternativa, si può parlare direttamente con un incaricato o contattare il team Antenore Energia via e-mail o WhatsApp.
• Nuovo allaccio - Se il contatore è presente ma non ha ancora erogato energia o gas, si procede con il nuovo allaccio. I documenti (codice fiscale, codice POD e/o codice PDR) possono essere inoltrati per facilitare questa procedura ed essere ricontattati oppure è possibile contattare l'azienda direttamente tramite telefono, e-mail o WhatsApp.
• Cambio fornitore - Per cambiare una fornitura è possibile contattare l'azienda direttamente tramite telefono, e-mail o WhatsApp. In entrambi i casi, Antenore Energia sarà a disposizione.

Antenore Energia: numero verde e contatti

Antenore Energia dispone di una serie di numeri di telefono e canali di comunicazione attraverso cui i clienti e gli utenti interessati possono ricevere informazioni su tariffe e servizi.

• Assistenza telefonica - I clienti possono rivolgersi al servizio assistenza telefonando al numero 049 630466, attivo dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.30.
• Assistenza WhatsApp - Antenore Energia mette a disposizione il numero WhatsApp 392 5621389 come canale di comunicazione alternativo. Questo servizio è utile per domande rapide e richieste di informazioni immediate.
• Indirizzo e-mail - L'indirizzo email fornito [email protected] è un'altra opzione per comunicare con il team di assistenza clienti in modo scritto.
• Area Clienti - L'Area Clienti permette di accedere all'area personale del sito 24 ore su 24 e di iniziare a gestire l'account, controllare le bollette, visualizzare consumi e altre informazioni personali.
• Sito ufficiale - Il sito web ufficiale offre un form apposito per esprimere dubbi, fare domande e richiedere assistenza.
• Social - I canali social @antenorenergia (Facebook), @antenore_energia (Instagram) e @antenoreenergia648 (Youtube) permettono di sfruttare la sezione commenti e la messaggistica.

I servizi extra e i vantaggi di Antenore Energia

Non solo tariffe luce e gas. Antenore Energia propone vari servizi extra e vantaggi in grado di migliorare l'esperienza complessiva.

*I servizi e i vantaggi descritti sono disponibili al mese di settembre 2024. Per visualizzare le proposte aggiornate basta andare sul sito ufficiale del fornitore.

La partnership tra Antenore Energia ed Energia Pulita Antenore Energia ed Energia Pulita sono due realtà operative nel settore dell'energia che hanno siglato un accordo con l'obiettivo di garantire continuità nelle forniture di energia per i clienti di Antenore Energia (in considerazione dell'instabilità dei mercati energetici) e di implementare l'impegno nella fornitura di energia sostenibile. Dal punto di vista pratico, Antenore Energia mantiene la titolarità dei contratti, ma le bollette vengono emesse da Energia Pulita. Le modalità di pagamento concordate restano le stesse, ma vengono utilizzate nuove coordinate bancarie.

Come inviare un reclamo ad Antenore Energia

Il cliente può presentare reclamo al fornitore nel caso in cui riscontri un problema o un'insoddisfazione riguardo ai servizi forniti (es. errori nelle bollette, problemi con la gestione dei pagamenti o carenze del servizio clienti).

Antenore Energia offre diverse opzioni al cliente che desidera inviare una segnalazione o un reclamo: contattare il servizio clienti chiamando il numero 049.630466; inviare un'email a [email protected] per esporre la segnalazione; utilizzare l'Area Clienti per inviare un messaggio diretto.

In alternativa è possibile visitare la pagina dedicata all'assistenza sul sito di Antenore Energia e compilare il form online con dati personali, informazioni di contatto, natura della segnalazione (come problemi con le bollette, utenze luce o gas) e breve resoconto della situazione.

I Punti Energia del fornitore

Assistenza clienti via WhatsApp, Area Clienti, fatturazione via e-mail: Antenore Energia guarda al futuro ottimizzando le risorse utilizzando un approccio virtuale. Tuttavia non dimentica l'importanza del contatto umano.

I Punti Energia di Antenore Energia permettono di entrare in contatto con consulenti per ricevere informazioni e fare un check up della bolletta per trovare la soluzione più adatta alle esigenze specifiche.

Per trovare il Punto Energia più vicino è sufficiente visitare il sito ufficiale, scorrere fino alla fine e cliccare su “Punti Energia”. Dopodiché si può visualizzare la lista completa o filtrare per “Diretti” o Agenzie”. 

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