Servizio clienti CVA Energie: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza, inviare richieste o ottenere informazioni, CVA Energie mette a disposizione diversi canali di contatto pensati per rispondere in modo semplice ed efficace alle esigenze dei propri clienti. Scopri come metterti in comunicazione con il servizio clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti | 800 99 89 44 |
| 324 8611111 | |
| [email protected] | |
| Sede Legale | Via Stazione 31, 11024 Châtillon (AO) |
| Fax | 0166 821032 |
| Modulo di Contatto | https://www.cvaenergie.it/supporto/contatti/ |
| Chat Sito Web | www.cvaenergie.it |
| Sportello Saint-Vincent | Via Roma 72, 11027 Saint-Vincent (AO) |
Quando chiamare CVA Energie
Puoi contattare CVA Energie utilizzando i suoi canali ufficiali per gestire tutte le principali questioni relative al tuo contratto di fornitura luce e gas. Ecco alcune delle richieste che puoi fare:
- Motivi per contattare CVA Energie
- Attivazione, voltura o subentro di una nuova fornitura
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di attivazione per servizi extra (ad esempio la bolletta digitale)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di un reclamo su fatturazione o servizio
- Richieste di chiarimento o correzione su consumi e importi fatturati
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Quando non contattare CVA Energie?
Ricorda che, in alcune situazioni, il tuo fornitore di energia non può intervenire direttamente, poiché la gestione di alcuni problemi tecnici è di competenza del distributore locale. Consulta sempre la bolletta per sapere chi è il distributore responsabile nella tua zona.
- Contatta il distributore locale in caso di:
- Guasti o perdite al contatore di luce e gas
- Anomalie o interruzioni sulla rete di distribuzione
- Problemi sull’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con CVA Energie
Per comunicare l’autolettura del contatore con CVA Energie puoi scegliere tra diverse modalità pratiche, così da evitare consumi stimati in bolletta e ricevere conteggi sempre aggiornati. Ricorda di avere con te il codice POD e i dati di fornitura prima di procedere. Ecco come inviare la tua lettura in pochi passaggi:
- Accedi all’Area Clienti online dal sito ufficiale utilizzando le tue credenziali
- Utilizza la chat online presente nell’area riservata
- Invia un messaggio WhatsApp al numero 324.8611111 specificando i dati richiesti e la lettura
- Contatta il Numero Verde 800.998.944 e segui le indicazioni dell’operatore
Vuoi saperne di più su CVA Energie? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di CVA Energie?
La sede legale di CVA Energie si trova in Via Stazione 31, 11024 Châtillon (AO). Fornitore originario della Valle d'Aosta, CVA Energie serve circa 68.000 clienti e gestisce quasi 100.000 punti di prelievo, offrendo energia esclusivamente da fonti rinnovabili come idroelettrico, eolico e solare. Storica realtà locale, CVA Energie è parte di un gruppo radicato e interamente controllato dalla Regione Autonoma Valle d’Aosta.
Il contenuto relativo a CVA Energie è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
