Servizio clienti CVA Energie: contatti, numero verde e canali disponibili
Hai bisogno di assistenza oppure vuoi ricevere informazioni da CVA Energie? In questa guida trovi tutti i canali utili per metterti in contatto con il servizio clienti e scoprire come ricevere supporto in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio clienti | 800 998 562 |
| [email protected] | |
| Indirizzo sede | Loc. Champagne 31, 11020 Verrayes (AO) |
| Sito web | www.cvaenergie.it |
Quando chiamare CVA Energie
Puoi contattare CVA Energie attraverso i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza e informazioni riguardo le principali operazioni sulle tue forniture di luce e gas. Ecco quali sono le richieste più frequenti da rivolgere al fornitore:
- Quando rivolgersi a CVA Energie?
- Attivazione di una nuova fornitura (prima attivazione, subentro, allaccio)
- Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o offerte integrative)
- Invio dell’autolettura dei consumi
- Segnalazione di disservizi o anomalie nella fatturazione
- Chiarimenti su importi, rateizzazioni o rettifiche delle bollette
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Quando non contattare CVA Energie?
In alcune situazioni non è necessario contattare CVA Energie ma direttamente il distributore locale, che si occupa della gestione tecnica e della manutenzione delle reti e degli impianti.
- Contatta il distributore locale in caso di:
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Perdite di gas o anomalie sugli impianti esterni
- Problematiche relative all’illuminazione pubblica
Il numero del distributore locale di competenza è indicato nella prima pagina della tua bolletta, alla voce dedicata alle segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con CVA Energie
Per comunicare l’autolettura a CVA Energie puoi scegliere tra diverse modalità messe a disposizione dal fornitore. È importante avere a portata di mano il codice cliente o il POD, insieme alla lettura rilevata dal contatore. Ecco come puoi inviare la tua autolettura a CVA Energie:
- Area clienti CVA Energie disponibile sul sito ufficiale
- App CVA Energie per dispositivi mobili
- Numero verde 800.998.944
- WhatsApp al numero 324.8611111
Vuoi saperne di più su CVA Energie? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di CVA Energie?
La sede legale di CVA Energie si trova in via Stazione 31, 11024, Châtillon (AO). CVA Energie è una realtà storica, particolarmente radicata in Valle d'Aosta e attiva su tutto il territorio italiano. La società serve circa 54.000 clienti e gestisce oltre 90.000 punti di prelievo, utilizzando energia proveniente esclusivamente da fonti rinnovabili come idroelettrico, eolico e solare.
Il contenuto relativo a CVA Energie è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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