Servizio clienti CVA Energie: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri ricevere assistenza, richiedere informazioni sui servizi o segnalare eventuali problematiche, esistono diversi modi per contattare CVA Energie. In questo articolo trovi una panoramica delle principali modalità di comunicazione disponibili per clienti e persone interessate.

Contatti CVA Energie
Servizio Contatto
Servizio Clienti 800 998 944
WhatsApp 324 8611111
Email Servizio Clienti [email protected]
Fax 0166 821032
Sede Legale Via Stazione 31, 11024 Châtillon (AO)
Modulo di contatto online Modulo contatti
Chat Online Accedi all’Area Clienti o al sito
Sportello Aosta Via Clavalité 8, 11100 Aosta
Sportello Saint-Vincent Via Roma 72, 11027 Saint-Vincent (AO)
Sportello Morgex Piazzale Stazione, 11017 Morgex (AO)
Sportello Pont-Saint-Martin Via Stazione 36, 11026 Pont-Saint-Martin (AO)
Facebook facebook.com/gruppoCVA
X (Twitter) twitter.com/Gruppo_CVA
Instagram instagram.com/cva.energie
LinkedIn linkedin.com/company/530565

Quando chiamare CVA Energie

Puoi contattare CVA Energie attraverso i suoi canali ufficiali per varie esigenze relative alle forniture di luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi rivolgere al fornitore.

  • Quando contattare CVA Energie?
  • Attivazione nuova fornitura (prima attivazione, subentro, allaccio)
  • Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
  • Attivazione di servizi aggiuntivi (ad es. bolletta digitale, assistenza tecnica)
  • Invio dell’autolettura dei contatori
  • Segnalazione di reclami su bollette o servizio clienti
  • Richiesta rettifica per consumi o importi anomali in bolletta

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Quando non contattare CVA Energie?

In alcune situazioni è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale e non al fornitore CVA Energie, poiché responsabile di aspetti tecnici legati alle reti di energia elettrica e gas.

  • Contatta il distributore locale in caso di:
  • Malfunzionamenti o perdite del contatore luce e gas
  • Guasti o interruzioni sulla rete di distribuzione
  • Problemi relativi all’illuminazione pubblica
  • Segnalazioni riguardanti luce cimiteriale o servizi simili

I riferimenti e i contatti del tuo distributore locale sono indicati in bolletta, solitamente nella parte alta della prima pagina, dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con CVA Energie

Per comunicare l’autolettura a CVA Energie, puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore. È importante avere a portata di mano il codice POD e la lettura rilevata dal contatore. Di seguito puoi trovare tutti i modi per comunicare l’autolettura luce con CVA Energie:

  • Area Clienti Online dal sito ufficiale, accessibile previa registrazione con i tuoi dati personali
  • Tramite chat online disponibile nell’Area Clienti e sul sito
  • Scrivendo un’e-mail a [email protected] con i dati cliente, codice POD e la lettura
  • Recandoti presso gli sportelli territoriali in Valle d’Aosta, su appuntamento
Assicurati di inviare la lettura entro il periodo indicato in bolletta.

Vuoi saperne di più su CVA Energie? Leggi le nostre guide dedicate!

Dove si trova la sede legale di CVA Energie?

La sede legale di CVA Energie si trova in Via Stazione 31, 11024 Châtillon (AO), nel cuore della Valle d’Aosta. La società, nata dalla Compagnia Valdostana delle Acque, serve circa 68.000 clienti e si distingue per la fornitura di energia proveniente da fonti 100% rinnovabili come idroelettrico, eolico e solare. CVA Energie è una realtà locale a controllo pubblico, radicata storicamente nel territorio valdostano.

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a CVA Energie è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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