Servizio clienti CVA Energie: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, vuoi ricevere informazioni o desideri comunicare con CVA Energie, esistono diverse modalità di contatto pensate per rispondere alle esigenze dei clienti. Continua a leggere per scoprire tutte le soluzioni disponibili per metterti in contatto con l’azienda.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 998 944 |
| WhatsApp Servizio Clienti | 324 8611111 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| Fax Servizio Clienti | 0166 821032 |
| Sede Legale | Via Stazione 31, 11024 Châtillon (AO) |
| Sportello Saint-Vincent | Via Roma 72, 11027 Saint-Vincent (AO) |
| Area Clienti Online | www.cvaenergie.it |
| Chat Online (Sito / Area Clienti) | Accedi all'area clienti |
Quando chiamare CVA Energie
Puoi contattare CVA Energie tramite i suoi canali ufficiali per gestire varie necessità relative a luce e gas. Ecco alcuni dei principali motivi per cui rivolgersi al fornitore.
- Quando rivolgersi a CVA Energie?
- Attivazione di una nuova fornitura (subentro, allaccio, prima attivazione)
- Variazione o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta online, assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura dei consumi
- Segnalazione di eventuali errori o anomalie in bolletta
- Presentazione di un reclamo sul servizio o sulle fatturazioni
- Chiarimenti su consumi, contratti o offerte attive
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Quando non contattare CVA Energie?
In alcune situazioni specifiche non è utile contattare CVA Energie, ma occorre rivolgersi direttamente al distributore locale, che si occupa della gestione tecnica della rete e dei contatori. Ecco quando è necessario farlo:
- Guasti o anomalie al contatore di luce o gas
- Interruzioni o perdite sulla rete di distribuzione
- Malfunzionamenti dell’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o alla luce perpetua
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con CVA Energie
Per comunicare l’autolettura con CVA Energie puoi utilizzare diversi canali messi a disposizione dal fornitore, così da garantire la registrazione corretta dei tuoi consumi elettrici. Munisciti del codice POD e del valore rilevato dal contatore. Ecco i modi disponibili per inviare l’autolettura:
- Accedi alla Area Clienti online tramite il sito CVA Energie
- Utilizza la chat nell’Area Clienti web per trasmettere la lettura
- Contatta il Numero Verde 800.998.944 per assistenza
- Invia un messaggio WhatsApp al 324.8611111 indicando i dati richiesti
Vuoi saperne di più su CVA Energie? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di CVA Energie?
La sede legale di CVA Energie si trova in via Stazione 31, 11024, Châtillon (AO). CVA Energie è una realtà storica e locale molto rilevante per la Valle d’Aosta, con circa 68.000 clienti e la vendita di sola energia 100% rinnovabile. Il fornitore opera dal 2002 ed è controllato indirettamente dalla Regione Autonoma Valle d’Aosta, distinguendosi per il forte legame col territorio.
Il contenuto relativo a CVA Energie è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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