Servizio clienti CVA Energie: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri metterti in comunicazione con CVA Energie per ricevere assistenza, richiedere informazioni o segnalare eventuali problematiche, puoi utilizzare i diversi canali messi a disposizione dall’azienda. Scopri di seguito quali modalità sono disponibili per entrare in contatto con il servizio clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 99 89 44 |
| Email Servizio Clienti | [email protected] |
| WhatsApp Servizio Clienti | 324 8611111 |
| Fax | 0166 821032 |
| Modulo di contatto online | https://www.cvaenergie.it/supporto/contatti/ |
| Indirizzo Sede Legale | Via Stazione 31, 11024 Châtillon (AO) |
| Sportello fisico Saint-Vincent | Via Roma 72, 11027 Saint‑Vincent (AO) |
Quando chiamare CVA Energie
Puoi contattare CVA Energie tramite i suoi canali ufficiali per gestire facilmente tutte le questioni legate alle forniture di luce e gas. Ecco quali sono le principali richieste che puoi avanzare al fornitore.
- Quando contattare CVA Energie?
- Attivazione di una nuova fornitura (allaccio, subentro, prima attivazione)
- Richiesta o modifica dei dati anagrafici
- Adesione a servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta digitale, assistenza tecnica)
- Invio dell’autolettura
- Segnalazione di errori in bolletta o anomalie nei consumi
- Reclami riguardanti il servizio clienti o la fatturazione
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare CVA Energie?
In alcune situazioni specifiche, è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale e non al fornitore CVA Energie, perché solo il distributore può intervenire su certi tipi di problemi tecnici o di rete.
- Quando contattare il distributore locale
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Segnalazione di perdite di gas
- Guasti all’illuminazione pubblica o cimiteriale
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con CVA Energie
Per inviare l’autolettura del contatore a CVA Energie hai a disposizione diversi canali tra cui scegliere, così da comunicare in modo semplice e tempestivo i tuoi consumi. Puoi utilizzare il numero verde, i servizi digitali o la messaggistica istantanea. Ecco come inviare la lettura:
- Accedi all’Area Clienti del sito di CVA Energie con le tue credenziali e inserisci manualmente la lettura.
- Scrivi su WhatsApp al 324.8611111 e comunica il dato richiesto, indicando codice cliente/POD insieme alla lettura.
- Invia una e-mail a [email protected] specificando nell’oggetto “Autolettura” e inserendo i dati di fornitura.
- Contatta il numero verde 800.998.944 (lun–ven 8:30–12:30 e 13:30–16:30) per fornire l’autolettura a voce.
Vuoi saperne di più su CVA Energie? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di CVA Energie?
La sede legale di CVA Energie si trova in Via Stazione 31, 11024 Châtillon (AO), nel cuore della Valle d'Aosta, regione alla quale il gruppo appartiene storicamente. CVA Energie, attiva dal 2002, è un importante fornitore locale che serve circa 68.000 clienti e si distingue per la fornitura di energia 100% rinnovabile proveniente principalmente da idroelettrico, eolico e solare.
Il contenuto relativo a CVA Energie è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
