CVA Energie: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

CVA Energie nasce in Valle d’Aosta, dove rappresenta una delle principali realtà del territorio dal 2002. Appartenente al Gruppo CVA, controllato dalla Regione Autonoma Valle d’Aosta, la società serve circa 68.000 clienti in Italia e gestisce quasi 100.000 punti di prelievo. CVA Energie produce e fornisce energia da fonti esclusivamente rinnovabili, tra cui idroelettrico, eolico e solare, con una forte radicazione locale.

Attivare le offerte di CVA Energie

Per attivare un’offerta con CVA Energie puoi procedere online tramite l’Area Clienti del sito ufficiale, oppure richiedere assistenza utilizzando il Numero Verde 800.998.944, la chat web o l’indirizzo email [email protected]. Sono disponibili anche sportelli territoriali in Valle d’Aosta per chi preferisce la consulenza di persona, accessibili su appuntamento. Per la registrazione online è necessario inserire codice fiscale o partita IVA e i dati anagrafici richiesti. L’operatore offre varie modalità di contatto e gestione della pratica, garantendo supporto nelle diverse fasi dell’attivazione.

I contatti di CVA Energie

Il servizio clienti di CVA Energie offre diverse modalità di contatto adatte sia ai clienti domestici che alle imprese. Ai tradizionali canali telefonici e via e-mail si aggiungono strumenti digitali come chat su sito, area clienti online e WhatsApp, consentendo così di scegliere la soluzione più pratica in base alle proprie esigenze. La presenza di sportelli fisici, prenotabili tramite vari canali, testimonia l’attenzione verso chi preferisce un’assistenza diretta sul territorio, specialmente in Valle d’Aosta. Le risorse messe a disposizione coprono sia richieste ordinarie sia la gestione delle pratiche, garantendo un supporto accessibile in orari piuttosto standard ma strutturato su diversi livelli e piattaforme digitali. Alcune opzioni, come la chat online e l’App, facilitano il contatto rapido per problematiche o per la gestione autonoma delle forniture. Le risorse non appaiono limitate esclusivamente a specifiche categorie di clienti: il servizio mira a essere raggiungibile tramite molti canali, anche se l’accesso agli sportelli resta prevalentemente legato agli utenti della Valle d’Aosta.

• Chat sul sito ufficiale CVA Energie
• Chat tramite area clienti online e App
• WhatsApp
• Fax

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App CVA Energie: come funziona?

CVA Energie mette a disposizione dei clienti un’Area Clienti online, accessibile sia da browser web che da smartphone, che consente di gestire in autonomia le proprie forniture luce. Al momento non risulta pubblicata un’app dedicata sugli app store: i servizi elencati sono disponibili attraverso l’Area Clienti via web, ottimizzata anche per dispositivi mobili. Nell’Area Clienti potrai usufruire di strumenti pratici per visualizzare e scaricare le bollette, monitorare i consumi, comunicare le letture, effettuare operazioni come voltura, subentro e variazione della potenza, oltre a richiedere la rateizzazione delle bollette o cambiare metodo di pagamento. È inoltre possibile contattare direttamente l’assistenza clienti attraverso la chat online.

• Visualizzazione e download delle bollette emesse
• Monitoraggio dei consumi e invio autoletture del contatore
• Gestione delle forniture: attivazione, voltura, subentro e modifiche relativa potenza
• Richiesta e attivazione della bolletta digitale, domiciliazione bancaria e rateizzazione delle fatture
• Accesso allo storico documenti e alle offerte attive
• Comunicazione diretta con l’assistenza clienti tramite chat integrata

Per accedere all’Area Clienti CVA Energie occorre essere cliente registrato: durante la prima registrazione dal sito ufficiale bisogna inserire il codice fiscale o la partita IVA, i dati anagrafici e una e-mail valida. Dopo la conferma, si potrà entrare usando le proprie credenziali personali. Da qui, avrai sempre sotto controllo le tue forniture, potrai scaricare fatture, visualizzare i consumi aggiornati e ricevere assistenza rapida grazie alla chat e agli strumenti digitali messi a disposizione da CVA Energie.

• Tutto su CVA Energie
• Servizio clienti di CVA Energie
• Recensioni su CVA Energie: il parere dei clienti

Chi è CVA Energie?

Il fornitore CVA Energie è la società commerciale del Gruppo CVA – Compagnia Valdostana delle Acque, realtà strategica nel settore energetico della Valle d’Aosta, con attività che coinvolgono tutte le fasi della filiera dell’energia elettrica.

CVA Energie è attiva come fornitore di elettricità su tutto il territorio nazionale, pur registrando una presenza particolarmente significativa nella regione Valle d’Aosta. La società conta circa 68.000 clienti e gestisce quasi 100.000 punti di prelievo (POD).

L’energia elettrica commercializzata da CVA Energie proviene esclusivamente da fonti rinnovabili, con particolare rilievo per l’idroelettrico, l’eolico e il solare. Il Gruppo CVA vanta una potenza installata superiore a 1 GW.

La proprietà di CVA Energie risale al 2002 e la società è interamente controllata da CVA S.p.A., la cui partecipazione è detenuta al 100% dalla Regione Autonoma Valle d’Aosta tramite Finaosta.

La società, oltre alla sua vocazione per l’energia “verde”, si distingue per il radicamento territoriale e l’impegno nella promozione della sostenibilità ambientale, mantenendo una presenza solida sia nel mercato retail che in quello business.

Attualmente, il core business di CVA Energie per i clienti residenziali e professionali è la sola vendita di energia elettrica rinnovabile. Non risultano offerte di gas o servizi fibra per privati, mentre il fotovoltaico è presente a livello di generazione a scala utility all’interno del Gruppo.

Il Gruppo CVA, di cui CVA Energie fa parte, dispone di oltre 900 dipendenti e nel 2024 ha raggiunto ricavi per 1,41 miliardi di euro. Questo dato conferma la dimensione e l’affidabilità del fornitore nel panorama energetico italiano.