Servizio clienti Dolomiti Energia: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza o desideri ricevere informazioni, esistono diversi canali per metterti in contatto con Dolomiti Energia. Scopri come comunicare facilmente con il servizio clienti e ottenere supporto per ogni tua esigenza relativa ai servizi offerti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti Domestici | 800 030 030 |
| Servizio Clienti Business e PA | 800 364 364 |
| Email Clienti Casa | [email protected] |
| Email Clienti Business | [email protected] |
| Email Pubblica Amministrazione | [email protected] |
| Email Reclami | [email protected] |
| Email Teleriscaldamento | [email protected] |
| Numero Emergenze Teleriscaldamento | 800 969 898 |
| Indirizzo Sede Legale | Via Fersina 23, 38123 Trento (TN) |
| Fax | 0461 362 236 |
| Modulo Contatti Online | Compila qui |
| Area Clienti Online | myDolomiti |
| Dolomiti Energia Facebook | |
| X (Twitter) | @DolomitiEnergia |
| @dolomitienergia | |
| Dolomiti Energia su LinkedIn | |
| YouTube | YouTube Dolomiti Energia |
Quando chiamare Dolomiti Energia
Puoi contattare Dolomiti Energia tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o informazioni sulle tue forniture di luce e gas. Ecco le principali richieste che puoi rivolgere al fornitore:
- Quando rivolgersi a Dolomiti Energia?
- Attivazione di una nuova fornitura (come subentro o allaccio)
- Modifica o aggiornamento dei dati intestatario
- Richiesta di servizi aggiuntivi (ad esempio bolletta online o servizi di assistenza)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di problemi su fatture o consumi
- Invio di reclami relativi a servizi o bollette
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Dolomiti Energia?
Non tutti i problemi legati alla tua fornitura di luce e gas devono essere segnalati a Dolomiti Energia. In alcune situazioni specifiche è necessario invece rivolgersi direttamente al distributore locale, che si occupa della gestione tecnica delle reti e dei contatori.
- Quando contattare il distributore locale
- Guasto o malfunzionamento del contatore luce o gas
- Perdita di gas o segnalazione di fughe
- Interruzione o guasto alla rete di distribuzione
- Problemi relativi all’illuminazione pubblica
Puoi trovare il riferimento del distributore locale sulla tua bolletta, dove sono indicati anche i numeri per segnalare eventuali guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Dolomiti Energia
Per comunicare l’autolettura del contatore a Dolomiti Energia puoi utilizzare i canali digitali messi a disposizione dal fornitore. Grazie all’area clienti online MyDolomiti, accessibile dal sito da PC, tablet o smartphone, hai la possibilità di inserire la lettura in pochi passaggi e controllare lo storico dei tuoi consumi.
- Area clienti online MyDolomiti, disponibile tramite browser su sito ufficiale
Vuoi saperne di più su Dolomiti Energia? Leggi le nostre guide dedicate!
Dove si trova la sede legale di Dolomiti Energia?
La sede legale di Dolomiti Energia S.p.A. si trova a Trento, in Via Fersina 23, CAP 38123. Fondata nel 2002 e radicata nel territorio trentino, l’azienda è tra i principali produttori italiani di energia idroelettrica. Serve oggi oltre 700.000 clienti in tutta Italia ed è nota per il suo impegno verso la sostenibilità e per le recensioni positive ricevute su piattaforme come Trustpilot.
Il contenuto relativo a Dolomiti Energia è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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