Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Dolomiti Energia è una realtà nata nel 2002 in Trentino, che si è rapidamente affermata anche in Veneto e Lombardia, fino a servire oggi clienti in tutta Italia. Particolarmente legata al territorio d’origine, è una delle principali aziende italiane nella produzione di energia idroelettrica. L’approccio innovativo e l’attenzione alla sostenibilità hanno contribuito a definire la solida reputazione dell’azienda nel settore.

Attivare le offerte di Dolomiti Energia

Per attivare un’offerta con Dolomiti Energia è possibile utilizzare diversi canali, tra cui il numero verde, l’email o gli sportelli presenti sul territorio. I clienti possono anche usufruire dell’area riservata online MyDolomiti, tramite cui gestire tutte le operazioni relative al proprio contratto. Le modalità di pagamento delle bollette includono bollettino postale, bonifico bancario, addebito diretto o carta di credito. Diverse offerte prevedono servizi aggiuntivi come assistenza e manutenzione, oltre a promozioni dedicate ai nuovi clienti.

I contatti di Dolomiti Energia

Il servizio clienti di Dolomiti Energia si distingue per la varietà di canali messi a disposizione degli utenti, includendo il telefono, la posta elettronica, l’indirizzo postale e una rete capillare di sportelli fisici sul territorio. Questi mezzi consentono a clienti privati, business e pubblica amministrazione di ricevere supporto dedicato tramite numeri e indirizzi dedicati, assicurando così risposte più rapide e mirate a seconda delle necessità. Il servizio telefonico è articolato con linee e orari differenziati per le diverse tipologie di clientela e per emergenze specifiche, mentre via email sono previste caselle dedicate anche ai reclami e a servizi particolari come il teleriscaldamento. La presenza di numerosi sportelli fisici rappresenta un valore aggiunto soprattutto per chi preferisce il contatto diretto, potendo prenotare appuntamenti e ricevere assistenza personalizzata. Nel complesso, la qualità del servizio clienti risulta elevata grazie alla disponibilità di molteplici risorse e a una chiara suddivisione dei punti di contatto.

• Numero verde clienti residenziali
• Numero verde clienti business e Pubblica Amministrazione
• Numero per emergenze teleriscaldamento
• Email clienti casa
• Email clienti business
• Email Pubblica Amministrazione
• Email teleriscaldamento
• Email reclami
• Indirizzo postale
• Sportelli sul territorio

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App Dolomiti Energia: come funziona?

Dolomiti Energia mette a disposizione dei suoi clienti un’area clienti online denominata MyDolomiti, ottimizzata anche per l’uso tramite tablet e smartphone, che sostituisce la tradizionale app mobile. MyDolomiti permette di gestire in piena autonomia tutte le forniture di luce e gas, visualizzare i dati contrattuali, i consumi, inviare l’autolettura e pagare le bollette online in modo semplice e sicuro. Inoltre, puoi richiedere operazioni come voltura, subentro o variazioni di potenza del contatore direttamente dalla piattaforma digitale.

• Visualizzare, scaricare e pagare le bollette direttamente online
• Monitorare i consumi delle forniture attive con dati aggiornati
• Inviare l’autolettura del contatore in modo facile e veloce
• Attivare la domiciliazione bancaria (SEPA) e il servizio Bollett@mail per ricevere le fatture via email
• Richiedere voltura, subentro e aggiornamenti anagrafici
• Accedere a tutti i dati del contratto, come tipo di offerta, potenza contatore e codici POD/PDR

Per accedere a MyDolomiti è necessario essere già clienti Dolomiti Energia. Se non sei registrato puoi farlo facilmente cliccando sulla sezione “Registrati” nell’area clienti del sito ufficiale di Dolomiti Energia e seguire le istruzioni inserendo i tuoi dati contrattuali e personali richiesti. Una volta completata la registrazione, potrai effettuare il login con le tue credenziali per gestire in autonomia tutti i servizi legati alle tue utenze.

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• Servizio clienti di Dolomiti Energia
• Recensioni su Dolomiti Energia: il parere dei clienti

Chi è Dolomiti Energia?

Dolomiti Energia rappresenta uno dei principali produttori italiani di energia idroelettrica, con una forte radicazione nel territorio del Trentino e nel Nord Italia. L’azienda, fondata nel 2002, ha esteso nel tempo la propria attività, servendo oggi clienti su tutto il territorio nazionale, sia nel settore privato che in quello business.

Distintasi per l’impegno verso la sostenibilità ambientale, Dolomiti Energia adotta un approccio innovativo nel settore dell’energia, promuovendo soluzioni efficienti e orientate al rispetto dell’ambiente. L’offerta comprende servizi di fornitura luce e gas destinati a clienti domestici e non domestici.

Dolomiti Energia garantisce flessibilità nelle modalità di pagamento delle bollette, consentendo di scegliere tra diversi metodi come bonifici, addebiti automatici, carte di credito e pagamenti presso centri autorizzati. Le bollette sono strutturate con una grafica chiara e intuitiva per agevolare la comprensione da parte dei clienti.

L’azienda mette a disposizione una piattaforma digitale, MyDolomiti, che permette al cliente di gestire in autonomia le proprie forniture, monitorare i consumi, effettuare autoletture e visualizzare lo storico delle fatture. Questo strumento rappresenta un elemento distintivo nell’esperienza cliente di Dolomiti Energia.

Oltre alle tradizionali forniture di luce e gas, il consumatore può accedere a servizi aggiuntivi come manutenzione, assistenza guasti, efficienza energetica, soluzioni per la mobilità elettrica o connettività internet, contribuendo così a una gestione personalizzata delle utenze.

L’approccio alla clientela si distingue per la trasparenza e la cura nella gestione delle esigenze di privati, imprese e pubblica amministrazione, grazie anche alla presenza di un servizio clienti competente e alla possibilità di rivolgersi sia online sia fisicamente presso i numerosi sportelli presenti sul territorio.