Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Dolomiti Energia nasce nel 2002 a Trento ed è parte di una storica multiutility trentina. Grazie alla sua forte identità legata al territorio di origine, negli anni ha esteso la propria presenza a livello nazionale. L’azienda si distingue per l’impegno nella sostenibilità ambientale e per la produzione di energia da fonti rinnovabili, in particolare l’idroelettrico. Le recensioni disponibili online sono generalmente molto positive.

Attivare le offerte di Dolomiti Energia

Le offerte di Dolomiti Energia possono essere attivate comodamente online dal sito ufficiale, tramite il servizio clienti telefonico oppure recandosi presso uno degli sportelli presenti sul territorio. Per ricevere assistenza, informazioni dettagliate o completare la pratica, sono disponibili diversi canali come numero verde, email e sportelli fisici. Ogni cliente ha accesso a un’area personale digitale dove può gestire le proprie forniture e consultare documenti utili. Diverse offerte includono anche servizi aggiuntivi, tra cui manutenzione, assistenza e soluzioni per l’abitazione o la mobilità sostenibile.

I contatti di Dolomiti Energia

Il servizio clienti di Dolomiti Energia si caratterizza per la varietà dei canali di contatto messi a disposizione dei clienti, che spaziano dal telefono alle e-mail, dagli sportelli fisici al portale online MyDolomiti. Questa pluralità di mezzi consente agli utenti, sia domestici che business, di scegliere la modalità più adatta alle proprie esigenze: i numeri telefonici e gli indirizzi e-mail sono infatti differenziati a seconda che ci si rivolga come cliente residenziale, impresa o pubblica amministrazione, e sono presenti canali dedicati anche per emergenze e per specifici servizi come il teleriscaldamento o la gestione dei reclami. Alcuni di questi strumenti di contatto sono disponibili con orario prolungato, mentre altri rispondono in una fascia oraria più ristretta, ma sempre ben segnalata. L’ampia presenza di sportelli sul territorio rafforza ulteriormente l’accessibilità, con la possibilità di fissare appuntamenti e ricevere supporto di persona. Nel complesso, Dolomiti Energia offre ai propri clienti un servizio di assistenza clienti completo e strutturato, garantendo risorse dedicate e percorsi preferenziali per tipologie diverse di utenti.

• Numero verde dedicato ai clienti residenziali
• Numero verde dedicato a clienti business e Pubblica Amministrazione
• Numero per emergenze teleriscaldamento
• Email per clienti casa
• Email per clienti business
• Email per Pubblica Amministrazione
• Email per teleriscaldamento
• Email per reclami
• Indirizzo postale della sede centrale
• Sedi fisiche e sportelli presenti sul territorio nazionale
• Area clienti online “MyDolomiti”

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App Dolomiti Energia: come funziona?

Dolomiti Energia non dispone di una vera e propria App da scaricare, ma offre ai suoi clienti un’area riservata online chiamata myDolomiti, ottimizzata per l’accesso sia da computer che da tablet e smartphone. Questa piattaforma digitale ti permette di gestire la fornitura di luce, gas o servizi integrati in modo semplice e autonomo, senza la necessità di effettuare telefonate o recarsi presso uno sportello fisico. Grazie a myDolomiti puoi controllare le principali informazioni contrattuali, monitorare i consumi, inviare autoletture e gestire pagamenti e pratiche amministrative direttamente online.

• Visualizzare, scaricare e pagare le bollette in modo semplice e rapido
• Monitorare i consumi delle utenze luce e gas con dati sempre aggiornati
• Inviare l’autolettura dei contatori evitando errori in bolletta
• Richiedere operazioni come voltura, subentro, variazione di potenza o aggiornamento dei dati anagrafici
• Attivare servizi come la domiciliazione bancaria (SEPA) e la Bollett@mail per ricevere le fatture via e-mail
• Seguire lo stato di avanzamento delle pratiche e delle richieste effettuate

Per accedere all’area clienti myDolomiti occorre collegarsi al sito ufficiale di Dolomiti Energia e cliccare su “Accedi”. Se non sei ancora registrato, puoi selezionare la voce “Registrati” e compilare il modulo con i tuoi dati personali (nome, cognome, codice fiscale, email e numero di telefono), oltre al Codice Cliente che trovi in bolletta. Dopo la registrazione riceverai una mail di conferma e potrai effettuare il login per utilizzare tutte le funzionalità disponibili e gestire la tua fornitura da qualsiasi dispositivo, senza dover scaricare alcuna app aggiuntiva.

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Chi è Dolomiti Energia?

Dolomiti Energia è un operatore attivo su tutto il territorio nazionale nella fornitura di energia elettrica e gas naturale. Nasce con una forte identità radicata nel Trentino e nel Nord Italia, diventando uno dei principali produttori italiani di energia idroelettrica. Opera nel mercato libero rivolgendosi sia a privati sia a clienti business.

L’azienda, fondata nel 2002, ha saputo distinguersi per l’approccio innovativo e l’impegno verso la sostenibilità ambientale. La maggior parte dell’elettricità fornita ai clienti domestici è certificata 100% rinnovabile tramite Garanzie d’Origine, a testimonianza di una marcata attenzione alle fonti pulite e all’efficienza energetica.

Dolomiti Energia offre soluzioni su misura per la fornitura di luce e gas. I contratti disponibili possono essere sia a prezzo fisso, sia variabile, oltre all’opzione a rata fissa. La trasparenza è garantita anche nella presentazione delle bollette, chiare dal punto di vista grafico e facilmente consultabili.

Oltre alla fornitura di energia, Dolomiti Energia propone ulteriori servizi dedicati all’efficienza energetica, alla manutenzione e all’assistenza tecnica, così come soluzioni per la mobilità elettrica. A questi, si aggiungono offerte per la connettività internet in partnership e progetti per impianti fotovoltaici rivolti sia al residenziale che al business.

Dolomiti Energia si distingue anche per la presenza di una rete fisica di “Energy Point” e sportelli distribuiti in diverse città. Questa capillarità sul territorio, unita a una piattaforma digitale ottimizzata per la gestione online delle forniture, permette al cliente di trovare risposte sia attraverso soluzioni tradizionali che digitali, favorendo autonomia e praticità nelle operazioni legate alle forniture domestiche e aziendali.