Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Dolomiti Energia nasce nel 2002 a Trento e, partendo dal Trentino, ha esteso la sua presenza su tutto il territorio italiano. L’azienda vanta oggi oltre 700.000 clienti ed è riconosciuta per la sua attenzione alla sostenibilità e all’innovazione. Radicata nel territorio alpino, Dolomiti Energia gode di recensioni positive online e si distingue per la sua identità locale e il forte legame con le comunità servite.

Attivare le offerte di Dolomiti Energia

Per attivare una delle offerte Dolomiti Energia è possibile scegliere tra diversi canali: sito web, numero verde, indirizzo email o recarsi presso uno degli sportelli sul territorio. Ogni proposta può essere gestita e monitorata tramite l’area clienti online MyDolomiti, accessibile anche da dispositivi mobili senza necessità di un’app dedicata. La bolletta è chiara e può essere pagata con diversi metodi, tra cui addebito diretto, carta di credito, bonifico o bollettino postale. Eventuali domande o richieste di supporto possono essere rivolte al servizio clienti, disponibile sia telefonicamente che tramite posta elettronica.

I contatti di Dolomiti Energia

Il servizio clienti di Dolomiti Energia si distingue per la varietà e accessibilità dei canali di contatto messi a disposizione degli utenti, che rispondono sia alle esigenze di clienti domestici sia business. Il fornitore offre una rete di numeri telefonici differenziati, operatori via e-mail per varie tipologie di clientela, punti fisici sul territorio e una piattaforma digitale completa chiamata MyDolomiti, utilizzabile da computer e dispositivi mobili. Alcuni mezzi di contatto sono dedicati a specifiche categorie di clienti (ad esempio telefono e indirizzi e-mail separati per business, Pubblica Amministrazione, casa e teleriscaldamento), il che permette una gestione più efficiente delle richieste. La presenza di sportelli e Energy Point, a cui si accede anche su appuntamento, amplia le opzioni di assistenza, mentre il modulo online e i canali social favoriscono rapidità e semplicità per chi predilige la comunicazione digitale. L'orario dei servizi telefonici è generalmente esteso nei giorni feriali e, per alcuni canali, anche il sabato, così da assicurare un'ampia copertura oraria e rispondere prontamente sia alle richieste di informazioni sia alle situazioni di emergenza.

• Numero verde clienti domestici
• Numero verde clienti business e Pubblica Amministrazione
• Numero emergenze teleriscaldamento
• Email clienti casa
• Email clienti business
• Email Pubblica Amministrazione
• Email teleriscaldamento
• Email reclami
• Indirizzo postale della sede
• Sportelli e punti fisici sul territorio
• Modulo contatti online
• Chat sul sito
• Area clienti MyDolomiti
• Canali social (Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube)

Scopri le offerte migliori del mercato

App Dolomiti Energia: come funziona?

Dolomiti Energia mette a disposizione dei propri clienti uno spazio digitale personale chiamato myDolomiti, accessibile direttamente dal sito web senza bisogno di scaricare un’app specifica. L’area clienti è progettata per essere comoda da usare sia da PC che da dispositivi mobili come tablet e smartphone, con interfaccia ottimizzata per gestire in autonomia ogni aspetto della fornitura di luce, gas o dual. MyDolomiti è quindi il punto di riferimento principale per il controllo, la consultazione e la gestione dei servizi energetici proposti da Dolomiti Energia.

• Visualizzare, scaricare e pagare online le bollette, scegliendo il metodo di pagamento più comodo (SEPA, carta di credito, bonifico, bollettino, ecc.)
• Monitorare i consumi in tempo reale e consultare lo storico dei consumi delle proprie utenze
• Inviare l’autolettura dei contatori per avere fatture più accurate
• Richiedere online modifiche contrattuali come volture, subentri, variazioni di potenza o aggiornamentI dei dati anagrafici
• Attivare servizi aggiuntivi come la domiciliazione delle fatture (SEPA) o la Bollett@mail per ricevere le bollette via email
• Seguire lo stato delle proprie pratiche e richieste inviate all’assistenza

Per accedere a myDolomiti è necessario essere clienti Dolomiti Energia e registrarsi dal sito ufficiale (dolomitienergia.it). Basta selezionare “Accedi” e poi “Registrati”, quindi inserire i propri dati personali (nome, cognome, codice fiscale, codice cliente presente in bolletta, email e numero di telefono). Una volta effettuata la registrazione, si può entrare nell’area clienti tramite connessione protetta utilizzando le credenziali create. Da qui sarà possibile gestire in modo semplice tutte le utenze, consultare documenti, monitorare i consumi e accedere ai principali servizi di assistenza.

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• Servizio clienti di Dolomiti Energia
• Recensioni su Dolomiti Energia: il parere dei clienti

Chi è Dolomiti Energia?

Dolomiti Energia è uno dei principali produttori italiani di energia idroelettrica e opera come fornitore di luce e gas sul mercato libero. Fondata nel 2002 in Trentino, ha consolidato la propria identità territoriale nelle regioni Trentino, Veneto e Lombardia, ma serve oggi clienti su tutto il territorio nazionale.

L'azienda si distingue per il suo approccio innovativo e orientato alla sostenibilità ambientale. Offre elettricità certificata 100% rinnovabile con Garanzie d’Origine, proponendo soluzioni attente sia all’impatto ambientale sia all’efficienza nei consumi domestici e aziendali.

Oltre alle tradizionali forniture di luce e gas, Dolomiti Energia propone un’ampia gamma di servizi aggiuntivi collegati all’efficienza energetica, alla manutenzione e assistenza domestica, alla mobilità elettrica e alla connettività internet, spesso in collaborazione con partner specializzati.

La gestione delle utenze è facilitata da una piattaforma digitale dedicata, che permette al cliente di monitorare i propri consumi, consultare e pagare le bollette e inviare l’autolettura, contribuendo a una gestione autonoma e trasparente delle proprie forniture.

Dolomiti Energia appartiene a un gruppo multiutility integrato, attivo su tutta la filiera energetica e ambientale in Italia. L’attenzione al cliente e agli elevati standard qualitativi rende il fornitore un punto di riferimento riconosciuto nel mercato energetico nazionale.