Dolomiti Energia: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Dolomiti Energia, nata in Trentino nel 2002, è cresciuta fino a servire oltre 700.000 clienti su tutto il territorio nazionale. L’azienda si distingue per la sua forte identità territoriale nelle regioni del Nord Italia e per un approccio innovativo e attento alla sostenibilità ambientale. Vanta ottime recensioni da parte degli utenti e un’esperienza consolidata nel settore, con una reputazione affidabile e positiva.

Attivare le offerte di Dolomiti Energia

Dolomiti Energia propone diverse modalità di attivazione delle sue offerte, sia tramite il sito web che contattando il servizio clienti telefonicamente, via email o recandosi presso gli sportelli presenti sul territorio. La gestione delle forniture e delle pratiche avviene in autonomia attraverso l’area clienti online MyDolomiti, accessibile da computer, tablet o smartphone senza necessità di scaricare un’app. Tra i servizi disponibili ci sono anche la domiciliazione bancaria, l’attivazione della fattura digitale e funzioni per volture o subentri. Per supporto e informazioni è sempre possibile rivolgersi ai canali dedicati, tra cui numeri verdi, indirizzi mail specifici e sedi di riferimento.

I contatti di Dolomiti Energia

Il servizio clienti di Dolomiti Energia si distingue per l’ampia possibilità di contatto, offrendo ai propri utenti molteplici canali per ogni esigenza. Oltre ai numeri telefonici differenziati tra clienti domestici e business, l’azienda mette a disposizione diverse caselle email dedicate a categorie specifiche di clienti (residenziali, aziende, Pubblica Amministrazione, teleriscaldamento, reclami), garantendo dirottamento efficace delle richieste. La presenza di sportelli fisici sul territorio in varie città è un punto di forza per chi preferisce l’assistenza di persona, e diversi canali sono supportati anche da risorse online come il form di contatto, l’area clienti dedicata e i profili social. I numeri telefonici e gli sportelli osservano fasce orarie estese, che agevolano sia privati sia aziende, anche se alcuni servizi sono accessibili in orari più limitati. Il servizio risulta ben strutturato e con canali dedicati, permettendo a ciascun tipo di cliente di ricevere un’assistenza puntuale e personalizzata.

• Numero verde clienti domestici
• Numero verde clienti business e Pubblica Amministrazione
• Numero per emergenze teleriscaldamento
• Email clienti casa
• Email clienti business
• Email Pubblica Amministrazione
• Email teleriscaldamento
• Email reclami
• Indirizzo postale
• Sportelli sul territorio (accesso anche su appuntamento)

Scopri le offerte migliori del mercato

App Dolomiti Energia: come funziona?

Dolomiti Energia mette a disposizione dei propri clienti l’area personale online MyDolomiti, una piattaforma digitale completamente accessibile sia da computer che da dispositivi mobili, senza la necessità di scaricare un’app dedicata. Grazie a MyDolomiti, ogni utente può gestire le proprie forniture luce e gas in autonomia, monitorare i consumi, controllare e saldare le bollette, inviare l’autolettura e richiedere operazioni come volture, subentri o variazioni di potenza direttamente online. L’interfaccia è pensata per essere intuitiva e semplice anche su smartphone e tablet, permettendo di svolgere le principali attività legate alla propria utenza ovunque ci si trovi.

• Visualizzare e scaricare le bollette direttamente dal proprio profilo utente.
• Pagare online le bollette in modo sicuro e veloce.
• Monitorare in tempo reale i consumi di energia e ottimizzare l’uso delle risorse.
• Inviare l’autolettura dei contatori luce e gas per avere fatture precise.
• Richiedere volture, subentri, modifiche anagrafiche e variazioni di potenza del contatore comodamente online.
• Attivare la domiciliazione bancaria SEPA e il servizio di fattura digitale Bollett@mail.
• Seguire lo stato delle proprie richieste e pratiche in corso.

Per accedere a MyDolomiti è necessario essere clienti Dolomiti Energia e registrarsi creando un account personale. Dal sito ufficiale si clicca su “Accedi” e poi su “Registrati”: bisogna inserire nome, cognome, codice fiscale, un indirizzo email, numero di telefono e il proprio Codice Cliente (indicato in bolletta). Chi era registrato allo Sportello Online precedente può aggiornare l’account. Una volta completata la registrazione si potrà fare il login tutte le volte necessarie tramite email e password, sfruttando la piattaforma sia da PC che da dispositivi mobili, in totale sicurezza.

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• Recensioni su Dolomiti Energia: il parere dei clienti

Chi è Dolomiti Energia?

Dolomiti Energia è un fornitore del mercato libero di luce e gas riconosciuto per la sua forte identità territoriale nel Nord Italia, in particolare in Trentino, Veneto e Lombardia. Fondata nel 2002, ha progressivamente ampliato la propria presenza in tutta Italia, offrendo servizi sia a clienti privati sia a quelli business.

L’azienda si distingue tra i principali produttori italiani di energia idroelettrica. Uno degli aspetti caratterizzanti di Dolomiti Energia è l’attenzione alla sostenibilità ambientale e all’innovazione, elementi centrali nella mission aziendale e nelle modalità di produzione e commercializzazione dell’energia.

Dolomiti Energia è parte del Gruppo Dolomiti Energia, una multiutility che opera lungo tutta la filiera energetica e ambientale e che si contraddistingue per una solida esperienza consolidata in oltre vent’anni di attività. La società è presente su tutto il territorio nazionale e mette a disposizione dei clienti una rete fisica di sportelli e punti energetici.

Oltre alla fornitura di energia elettrica e gas naturale, il provider amplia la sua gamma attraverso servizi integrati come soluzioni per l’efficienza energetica, offerte dedicate alla mobilità elettrica e la disponibilità di connettività internet in partnership. Tali servizi sono pensati per consentire al consumatore una gestione unificata ed efficiente dei servizi per la casa o l’azienda.

L’energia elettrica fornita nelle diverse offerte di Dolomiti Energia è 100% rinnovabile con Garanzie d’Origine. Questo aspetto sottolinea la particolare attenzione del provider alla tutela dell’ambiente e alle aspettative di quei clienti che desiderano ridurre il proprio impatto ambientale attraverso le proprie scelte di fornitura.

Dolomiti Energia si rivolge a oltre 700.000 clienti a livello nazionale e si caratterizza per una gestione dei rapporti orientata alla chiarezza, semplicità e trasparenza, offrendo ai clienti strumenti digitali dedicati e un servizio strutturato per rispondere a diverse esigenze.