Servizio clienti Enegan: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri metterti in comunicazione con Enegan per informazioni, assistenza o pratiche amministrative, puoi utilizzare i canali ufficiali disponibili online o telefonicamente. Seguendo le giuste procedure, riceverai supporto in modo rapido e mirato in base alle tue esigenze.

Quando chiamare Enegan

Contattando Enegan tramite i suoi canali ufficiali puoi ricevere assistenza e informazioni su diverse pratiche relative a luce e gas. Ecco alcune delle principali richieste che puoi inoltrare al fornitore.

• Quando contattare Enegan?
• Richiesta di attivazione o voltura di una fornitura
• Modifica dei dati anagrafici dell’intestatario
• Adesione a servizi aggiuntivi (come la bolletta digitale)
• Invio dell’autolettura del contatore
• Segnalazioni o reclami su bollette e consumi
• Correzione di dati o importi in fattura

Quando non contattare Enegan?

È importante sapere che non tutte le problematiche relative alla fornitura di luce e gas sono di competenza di Enegan. In alcune situazioni, rivolgersi direttamente al distributore locale è la soluzione più corretta ed efficace.

• Quando contattare il distributore locale?
• In caso di guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
• Per segnalare perdite di gas o problemi sulla rete di distribuzione
• Se riscontri interruzioni o anomalie nell’illuminazione pubblica
• Per guasti relativi all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua

I recapiti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni guasti.

Autolettura con Enegan

Per inviare l’autolettura del contatore a Enegan, puoi utilizzare strumenti digitali messi a disposizione dal fornitore in modo semplice e veloce. Ti basterà avere a portata di mano il codice cliente e la lettura riportata dal contatore. Enegan consiglia l’utilizzo dei suoi canali online per evitare errori e velocizzare la comunicazione dei dati di consumo. Puoi fare l’autolettura nei modi seguenti:

• App Enegan Mia: effettua l’accesso e inserisci la lettura del contatore nell’apposita sezione.
• Area Riservata EneganMia sul sito ufficiale: puoi comunicare l’autolettura direttamente dal tuo computer.
• Chat online del sito o dell’app.
• Telefono al servizio clienti Enegan: 800 363 426.

Ricorda di inviare la lettura solo nei periodi indicati in bolletta.

Vuoi saperne di più su Enegan? Leggi le nostre guide dedicate!

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• Recensioni su Enegan: il parere dei clienti

Dove si trova la sede legale di Enegan?

Enegan ha la sua sede legale in viale Spartaco Lavagnini, 20, 50129, Firenze (FI). Fornitore italiano nato nel 2010, Enegan si è affermato soprattutto nel centro Italia e in Campania, distinguendosi per la fornitura di energia elettrica da fonti rinnovabili e per la sua attenzione alla sostenibilità ambientale. La società opera principalmente nel settore business e gode di un buon apprezzamento, con recensioni mediamente positive da parte dei clienti.