Enegan: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Enegan è una società italiana nata nel 2010 e con sede principale a Firenze. Opera a livello nazionale e si caratterizza per una forte attenzione alla sostenibilità e all’innovazione, offrendo anche soluzioni per la mobilità elettrica e l’efficienza energetica. La presenza di Enegan è particolarmente radicata nel Centro Italia e in Campania. Gli utenti segnalano generalmente esperienze positive, come sottolineato dalle buone recensioni raccolte online.

Attivare le offerte di Enegan

Per attivare una delle offerte Enegan è possibile procedere attraverso diversi canali, tra cui il sito ufficiale, il contatto telefonico tramite numero verde oppure le agenzie e consulenti presenti sul territorio. I clienti hanno anche la possibilità di completare l’attivazione attraverso l’Area Riservata online e tramite l’app Enegan Mia, disponibile per dispositivi mobili. In caso di necessità, l’assistenza clienti risponde via telefono, chat e email per supportare tutte le fasi della sottoscrizione. Enegan propone inoltre programmi di fidelizzazione e iniziative dedicate ai nuovi iscritti, come il programma Enegan Premium e l’iniziativa “Porta un amico”.

I contatti di Enegan

Il servizio clienti Enegan offre una buona varietà di canali di contatto, pensati per rispondere sia alle esigenze digitali che a quelle più tradizionali dei propri clienti business. Oltre al canale telefonico, Enegan mette a disposizione una chat sul proprio sito e app, indirizzi e-mail distinti per richieste generali e reclami, oltre al fax. La presenza di una rete di uffici sul territorio incrementa la vicinanza al cliente, anche se non prevede sportelli fisici aperti al pubblico. Da segnalare anche l'area clienti online e l'app mobile, strumenti ottimali per una gestione autonoma dell’utenza, disponibili in qualsiasi momento. Sebbene il supporto telefonico sia attivo per fasce orarie prolungate, alcuni servizi digitali sono sempre accessibili, favorendo così la risoluzione delle pratiche in modo flessibile. È inoltre prevista una distinzione di canali o servizi in base alla tipologia di richiesta, come contatti specifici per reclami o clienti business, segno di attenzione verso le diverse necessità dei clienti.

• Numero verde servizio clienti
• Chat su sito e app Enegan Mia
• Assistenza clienti via e-mail
• E-mail dedicata per reclami
• Fax
• Modulo di contatto online
• App Enegan Mia (gestione utenze e assistenza)
• Account clienti online tramite Area Riservata
• Contatti social (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube)
• Contatto WhatsApp
• Rete di uffici presenti sul territorio

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App Enegan: come funziona?

L'app Enegan Mia è l’area clienti digitale che Enegan mette a disposizione per gestire in autonomia tutte le forniture e i servizi business. Semplice da usare e sempre aggiornata, Enegan Mia permette di tenere sotto controllo i tuoi consumi, consultare e scaricare le bollette in formato PDF, comunicare comodamente l’autolettura dei contatori e ricevere supporto. Puoi inoltre monitorare lo stato dei pagamenti, richiedere assistenza, accedere al programma fedeltà Enegan Premium (per accumulare e riscattare Green Points) e controllare le emissioni di CO₂ risparmiate grazie all’energia 100% green. L’app integra anche greenApes, per premiare i comportamenti sostenibili, e permette di gestire le SIM e le offerte IoT aziendali.

• Comunicare l’autolettura dei tuoi contatori luce e gas in pochi secondi
• Scaricare e visualizzare tutte le bollette in PDF e lo stato dei pagamenti
• Monitorare i consumi energetici con grafici annuali dettagliati
• Richiedere assistenza e tracciare lo stato delle segnalazioni aperte
• Visualizzare le emissioni di CO₂ risparmiate e consultare news/rubriche dedicate alla sostenibilità
• Accedere a Enegan Premium e accumulare Green Points per riscattare premi
• Gestire offerte IoT e monitorare credito/consumi delle SIM aziendali
• Integrazione greenApes per ricevere premi legati a comportamenti sostenibili

L’accesso all’area clienti Enegan Mia è possibile sia dal sito ufficiale sia dall’app mobile (scaricabile da Google Play o App Store). Se sei già cliente Enegan ma non hai ancora le credenziali, puoi registrarti selezionando la voce “Registrati” dall’area riservata o all’avvio dell’app: dovrai inserire i dati della tua azienda/utenza e confermare l’indirizzo email. Al termine riceverai le credenziali personali valide sia per il sito sia per l’app Enegan Mia da smartphone e tablet.

• Tutto su Enegan
• Servizio clienti di Enegan
• Recensioni su Enegan: il parere dei clienti

Chi è Enegan?

Enegan è un fornitore attivo nel mercato libero dell’energia, specializzato in soluzioni per clienti business. La società si distingue per la fornitura di energia elettrica 100% da fonti rinnovabili e gas naturale, unendo servizi di telecomunicazione e proposte mirate all’efficientamento energetico.

Tramite soluzioni integrate, Enegan supporta la sostenibilità aziendale offrendo consulenza, report ESG, certificazioni e la compensazione delle emissioni di CO₂ legate alla fornitura di gas. L’azienda presidia soprattutto il centro Italia e la Campania, ma ha una presenza operativa e commerciale a livello nazionale.

Nella sua offerta si ritrovano anche servizi per la mobilità elettrica, come colonnine di ricarica, veicoli elettrici e soluzioni per aziende che vogliono implementare e-mobility nel quotidiano. Enegan allarga il proprio portafoglio proponendo connettività in fibra e sistemi IoT.

Il cliente business può avvalersi di numerosi servizi aggiuntivi: pannelli fotovoltaici e impianti con sistemi di accumulo, lampade LED, sistemi di riscaldamento ibridi e pompe di calore, oltre ad accessori evoluti come rifasatori e stabilizzatori dotati di UPS.

L’attenzione all’innovazione e all’efficienza energetica si traduce anche in programmi di fidelizzazione e piattaforme digitali utili a garantire servizi su misura, supporto continuativo e soluzioni per la visibilità delle imprese partner.

Enegan si propone come energy partner nazionale con un approccio consulenziale, orientato a integrare più servizi all’interno di un’unica soluzione modulare, sia per esigenze di fornitura sia per la gestione evoluta di energia, gas e telecomunicazioni.