INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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Servizio clienti Enercom: contatti, numero verde e canali disponibili
Se hai bisogno di assistenza, informazioni o desideri gestire le tue pratiche con Enercom, puoi contattare facilmente il servizio clienti tramite i diversi canali messi a disposizione dall’azienda, scegliendo quello più adatto alle tue esigenze personali o lavorative.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero Verde Servizio Clienti | 800 490 266 |
| Assistenza da cellulare | 02 8290 0196 |
| [email protected] | |
| 340 7711395 | |
| Fax | 0373 893543 |
| Area Clienti Online | https://my.enercom.it |
| App Enercom (Android) | Google Play Store |
| App Enercom (iOS) | App Store |
| Indirizzo Sede Legale | Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia |
| Posta per Reclami | Enercom S.r.l. – Ufficio Customer Care, Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia |
| Modulo Reclami Online | https://www.enercom.it/info-utili/ |
| Enercom Facebook | |
| X (Twitter) | @EnercomIT |
| @enercomlucegas | |
| Enercom LinkedIn | |
| YouTube | Enercom YouTube |
Quando chiamare Enercom
Puoi contattare Enercom tramite i suoi canali ufficiali per diverse esigenze relative ai servizi di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui puoi rivolgerti al fornitore.
- Quando rivolgersi a Enercom?
- Attivazione o riattivazione della fornitura (allaccio, subentro, prima attivazione)
- Richiesta di variazione anagrafica o aggiornamento dei dati contrattuali
- Adesione o attivazione di servizi aggiuntivi (come bolletta digitale o offerte extra)
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di problemi o invio di reclami su fatture e servizio
- Correzione di consumi o importi non conformi
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Enercom?
Ci sono situazioni in cui è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale per la gestione di alcune problematiche tecniche legate alla fornitura di energia, perché il fornitore, come Enercom, non è competente su questi aspetti.
- Non contattare il fornitore Enercom, ma il distributore locale in caso di:
- Guasti o malfunzionamenti al contatore di luce o gas
- Interruzioni, guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Perdite di gas o dispersioni elettriche
- Problemi relativi all’illuminazione pubblica
I recapiti utili del distributore locale sono riportati sulla tua bolletta, generalmente nella parte superiore della prima pagina, alla voce dedicata alle segnalazioni di guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Enercom
Per inviare l'autolettura con Enercom, puoi utilizzare diversi canali digitali messi a disposizione dal fornitore: la procedura è semplice e puoi comunicare la lettura sia per la fornitura luce sia per la fornitura gas. Dopo aver rilevato i valori dal tuo contatore, assicurati di avere a portata di mano i codici identificativi POD o PDR. Enercom consiglia di trasmettere l'autolettura nei periodi indicati in bolletta per garantire una fatturazione precisa. Ecco i principali metodi disponibili:
- Area Clienti MyEnercom sul sito web
- App Enercom gratuita per smartphone iOS e Android
- Web chat sul sito o tramite app
- Sportelli fisici Enercom presenti sul territorio
Vuoi saperne di più su Enercom? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Enercom
Se desideri attivare una tariffa di Enercom, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 19/04/2026.
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,7 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Enercom?
La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013, Crema (CR). Attivo da oltre 60 anni e parte del Gruppo Enercom, questo fornitore storico serve circa 160.000 clienti luce e gas, soprattutto nei piccoli comuni del Nord Italia. Enercom gode di buone recensioni, con una valutazione media di 4,7 su Trustpilot.
Il contenuto relativo a Enercom è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
