INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)
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Servizio clienti Enercom: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri metterti in contatto con Enercom per richieste, informazioni contrattuali o assistenza, sono disponibili diversi canali di comunicazione. Di seguito ti presentiamo le principali modalità per raggiungere il servizio clienti e ricevere supporto dedicato in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde da fisso | 800 490 266 |
| Numero da cellulare | 02 8290 0196 |
| 340 7711395 | |
| Indirizzo sede legale | Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR) |
| [email protected] | |
| Fax | 0373 893543 |
| Webchat | Webchat Lucy su enercom.it |
| App Enercom Google Play | Scarica l'app Android |
| App Enercom App Store | Scarica l'app iOS |
| Area Clienti Web | my.enercom.it |
| Modulo contatto web | Modulo online Enercom |
Quando chiamare Enercom
Puoi contattare Enercom tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza su numerosi aspetti relativi alle tue forniture di luce e gas. Ecco alcune delle principali richieste che puoi rivolgere al fornitore.
- Quando rivolgersi a Enercom?
- Attivazione, voltura o subentro di una nuova fornitura
- Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
- Richiesta di servizi aggiuntivi, come la bolletta online
- Invio dell’autolettura del contatore
- Segnalazione di anomalie in bolletta o nei consumi
- Assistenza in caso di reclami su fatturazione o servizi ricevuti
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Enercom?
Prima di contattare Enercom, verifica se il problema riguarda aspetti tecnici della fornitura: in alcuni casi è necessario rivolgersi direttamente al distributore locale che si occupa di gestione e manutenzione della rete.
- Quando rivolgersi al distributore locale:
- Guasti o malfunzionamenti del contatore luce e gas
- Guasti o perdite sulla rete di distribuzione
- Problemi riguardanti l’illuminazione pubblica
- Guasti all’illuminazione cimiteriale o luce perpetua
Puoi trovare il contatto del distributore di zona direttamente sulla prima pagina della tua bolletta, sotto la voce dedicata alle segnalazioni guasti.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Enercom
Per effettuare l’autolettura con Enercom, puoi comunicare i consumi del tuo contatore luce o gas scegliendo il canale più comodo tra quelli messi a disposizione dal fornitore. L’operazione è semplice e garantisce l’emissione di bollette precise rispetto ai consumi reali. Di seguito le modalità principali per inviare l’autolettura dei consumi:
- Accesso all’Area Clienti MyEnercom dal sito ufficiale
- Utilizzo dell’App Enercom per smartphone Android e iOS
- Contatto telefonico con il servizio clienti al numero verde 800.490.266 (da fisso) o 02.82900196 (da cellulare)
- Recandoti presso uno degli sportelli fisici Enercom presenti sul territorio
Vuoi saperne di più su Enercom? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Enercom
Se desideri attivare una tariffa di Enercom, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 17/02/2026.
Armonia Luce e Gas
Gas: 24,9 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,022 €/kWh
-
Prezzo gas:
0,449 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F0: 0,0220 €/kWh
Cmem: 0,45 €/Smc
Spesa annua: 674,1 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,6 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,009 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 789,5 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Enercom?
La sede legale di Enercom si trova in Via S. Chiara, 9, 26013 Crema (CR). Storico operatore del settore, Enercom ha oltre 60 anni di esperienza nell’energia ed è particolarmente radicato nel Nord Italia, servendo più di 160.000 clienti. La società si distingue come realtà locale e innovativa, con una reputazione molto positiva: il suo punteggio su Trustpilot è 4.7 su 5.
Il contenuto relativo a Enercom è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
