INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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Servizio clienti Enercom: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza, aggiornamenti sui servizi o informazioni sulle modalità di contatto con Enercom, puoi consultare le diverse opzioni messe a disposizione dal fornitore per dialogare con il servizio clienti e ottenere supporto in modo semplice e veloce.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Numero verde servizio clienti (da fisso) | 800 490 266 |
| Numero servizio clienti (da cellulare) | 02 8290 0196 |
| 340 7711395 | |
| [email protected] | |
| Sede legale | Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR), Italia |
| Fax | 0373 893543 |
| Modulo reclami online | Modulo Reclami |
| Area Clienti Web | my.enercom.it |
| App Enercom (Android) | Scarica su Google Play |
| App Enercom (iOS) | Scarica su App Store |
| facebook.com/ENERcom | |
| @enercomlucegas | |
| Enercom su LinkedIn | |
| YouTube | youtube.com/@ENERcomCrema |
| X (Twitter) | @EnercomIT |
Quando chiamare Enercom
Puoi contattare Enercom tramite i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza o informazioni su vari aspetti legati alle tue forniture di luce e gas. Ecco i principali motivi per cui puoi rivolgerti al fornitore:
- Quando contattare Enercom?
- Attivazione di una nuova fornitura (allaccio, subentro, prima attivazione)
- Richiesta di voltura o modifica dei dati anagrafici
- Adesione a servizi aggiuntivi come bolletta digitale o assistenza tecnica
- Invio dell’autolettura del contatore
- Richiesta di chiarimenti su bollette o consumi
- Segnalazione di anomalie o problemi di fatturazione
- Presentazione di un reclamo sul servizio
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Enercom?
In alcune situazioni non è il fornitore Enercom il referente giusto, ma occorre contattare direttamente il distributore locale, responsabile della gestione tecnica delle reti e dei contatori.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasti o malfunzionamenti del contatore di luce o gas
- Perdite di gas o interruzioni nell’erogazione dell’energia
- Problemi sulla rete di distribuzione
- Disservizi riguardanti l’illuminazione pubblica
Puoi trovare il contatto del tuo distributore locale sulla prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti o emergenze.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Enercom
Per comunicare l’autolettura con Enercom puoi utilizzare vari canali, tutti semplici e veloci, così da garantire una fatturazione il più precisa possibile e accumulare anche punti per il programma fedeltà Enercom Club. Ecco i principali metodi messi a disposizione:
- Accedi all’Area Clienti MyEnercom dal sito ufficiale e inserisci la lettura nella sezione dedicata.
- Usa la App Enercom per iOS o Android: la funzione autolettura guida l’utente passo dopo passo.
- Invia l’autolettura tramite Web Chat, disponibile sia sul sito Enercom che via app.
- Recati presso uno degli sportelli Enercom sul territorio per comunicare la lettura di persona.
Vuoi saperne di più su Enercom? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Enercom
Se desideri attivare una tariffa di Enercom, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 21/04/2026.
Alchimia Luce e Gas
Gas: 23,7 €/mese
Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,014 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,100 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 797,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Armonia Luce e Gas
Gas: 27,1 €/mese
Offerta: ARMONIA LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,159 €/kWh F12
-
Prezzo gas:
0,599 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 10,5 €/mese,
Gas 10,5 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F12: 0,1590 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1491 €/kWh
Cmem: 0,60 €/Smc
Spesa annua: 887,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Enercom?
La sede legale di Enercom si trova in Via Santa Chiara 9, 26013 Crema (CR). Il fornitore, con oltre 60 anni di esperienza e circa 160.000 clienti, è una realtà di rilievo, radicata nei piccoli centri del Nord Italia. Enercom è apprezzato dai clienti, come dimostra un rating Trustpilot di 4.7/5, e offre soluzioni innovative per l'efficienza energetica e la mobilità sostenibile.
Il contenuto relativo a Enercom è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
