Enercom: offerte, contatti, servizio clienti e recensioni

Enercom è una realtà storica con sede a Crema, le cui origini risalgono agli anni ’50. Da oltre 60 anni, l’azienda si distingue per una presenza radicata soprattutto nel Nord Italia, con una rete di più di 30 punti vendita tra Lombardia, Veneto e Piemonte. La sua attenzione ai piccoli centri urbani e i servizi innovativi rivolti alle comunità locali riflettono l’impegno verso il territorio di riferimento. Enercom conta inoltre su ottime recensioni online.

Attivare le offerte di Enercom

Per attivare una delle offerte di Enercom è possibile scegliere tra diversi canali: online tramite il sito ufficiale, direttamente presso uno dei numerosi negozi fisici presenti sul territorio oppure contattando il servizio clienti telefonico. La procedura di sottoscrizione richiede la compilazione di un modulo con i propri dati personali e le informazioni necessarie. Una volta completata la richiesta, il cliente riceve le istruzioni su come gestire il contratto tramite area clienti o app dedicata. Le diverse offerte disponibili sono pensate per adattarsi a esigenze sia individuali che aziendali, con modalità di pagamento e gestione flessibili.

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Alchimia Luce e Gas

Scade il 31/10

64,1

€/mese 

Luce: 40,4 €/mese
Gas: 23,7 €/mese

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Prezzo indicizzato PUN e PSV + Spread

Offerta: ALCHIMIA LUCE E GAS

Prezzo indicizzato PUN e PSV + Spread

Scade il 31/10

• Offerta indicizzata
• Prezzo luce: PUN + 0,0085 €/kWh
• Prezzo gas: PSV
• Quota fissa: Luce: 9 €/mese,
  Gas 9 €/mese

• Condizioni economiche

Dettaglio della bolletta:
Spesa materia: Luce 24 € | Gas 13,3 €
Trasporto e gestione contatore: Luce 9,6 € | Gas 7,1 €
Oneri di sistema: Luce 3,1 € | Gas -1,2 €
Imposte: Luce 0 € | Gas 0,9 €
IVA: Luce 3,7 € | Gas 3,5 €
Spesa annua: 769 €/anno

Dettagli contratto Riduci

64,1 €/mese

Luce: 40,4 €/mese
Gas: 23,7 €/mese

Contatti

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

I contatti di Enercom

Il servizio clienti Enercom si distingue per la varietà dei canali messi a disposizione dei propri utenti, consentendo un contatto agevole sia attraverso strumenti digitali che tradizionali. I clienti possono usufruire di numeri telefonici dedicati sia da rete fissa che da cellulare, di una linea WhatsApp per comunicazioni rapide e informali, di web chat disponibili sia sul sito che tramite app Enercom, oltre all’accesso agli sportelli fisici presenti sul territorio. Questo permette di scegliere il mezzo più adatto alle proprie esigenze, anche in base alle abitudini personali o alla tipologia di richiesta. Le modalità telematiche, come la web chat e l’app, sono particolarmente utili per i clienti che necessitano di assistenza anche fuori dall’orario di apertura degli sportelli o che preferiscono gestire autonomamente la propria fornitura. Alcuni canali, come l’area clienti MyEnercom e la relativa app, sono rivolti esclusivamente a chi ha già una fornitura attiva, offrendo funzionalità avanzate come la gestione delle bollette, l’invio autoletture e l’apertura di richieste di assistenza. La presenza dei negozi Enercom è un valore aggiunto per chi predilige il contatto diretto: gli operatori di sportello possono assistere nelle pratiche contrattuali, nelle consulenze legate all’efficienza energetica e nella risoluzione delle problematiche più complesse. L’ampia scelta tra mezzi digitali e in presenza, integrata da un’assistenza attenta alle esigenze sia dei privati che delle aziende, rende il servizio clienti Enercom flessibile e accessibile, sebbene la disponibilità di alcuni strumenti possa essere limitata in orari più ristretti rispetto ad altri.

• Numero verde Enercom da fisso
• Numero Enercom da cellulare
• Chat Whatsapp Enercom
• Web chat Enercom sul sito del fornitore
• Web chat tramite app Enercom
• Sportelli fisici Enercom sul territorio
• Fax per invio reclami
• Invio posta cartacea all'Ufficio Customer Care

Scopri le offerte migliori del mercato

App Enercom: come funziona?

L'app Enercom permette ai clienti di gestire in modo semplice e veloce tutte le operazioni sulle proprie forniture di luce e gas, direttamente da smartphone o tablet. Grazie a una interfaccia intuitiva e moderna, offre la possibilità di controllare in qualsiasi momento lo stato delle utenze, comunicare l'autolettura dei consumi, scaricare e pagare le bollette, oltre a contattare il servizio clienti per assistenza o segnalazioni. Un servizio esclusivo dell'app è il DropPoint, che consente anche di effettuare ricariche telefoniche o acquistare biglietti del treno, arricchendo l’esperienza oltre la semplice gestione delle forniture energetiche.

• Invio rapido dell’autolettura per garantire una fatturazione precisa dei consumi.
• Consultazione e pagamento delle bollette direttamente dall’app, senza bisogno di supporti cartacei.
• Monitoraggio dettagliato dei consumi e dello storico di pagamenti e fatture.
• Assistenza clienti integrata tramite chat e apertura di richieste di supporto.
• Utilizzo dei servizi DropPoint, come pagamenti tributi, ricariche e acquisto biglietti.
• Possibilità di modificare i propri dati e gestire più utenze con un unico accesso.

Per accedere e registrarsi all’area clienti Enercom (MyEnercom) e all’app, è necessario essere già clienti Enercom e avere una fornitura attiva. La registrazione si effettua compilando il modulo online sul sito di Enercom oppure direttamente tramite l'app scaricabile gratuitamente dagli store iOS e Android. Dopo la compilazione dei dati richiesti e la conferma tramite email, potrai effettuare il login e iniziare subito a gestire la tua utenza: potrai così visualizzare, scaricare e pagare le tue bollette, inviare autoletture e controllare i consumi attuali e passati.

• Tutto su Enercom
• Servizio clienti di Enercom
• Recensioni su Enercom: il parere dei clienti

Chi è Enercom?

Enercom è un fornitore di energia elettrica e gas con oltre 60 anni di esperienza, tra i pionieri nel mercato dell'energia e del gas in Italia. Si distingue per un'offerta completa rivolta sia ai clienti privati che alle aziende, ponendo particolare attenzione alle esigenze delle diverse tipologie di consumatori.

L'azienda è nota per presidiare attivamente i piccoli comuni, mantenendo una forte presenza soprattutto nelle aree con meno di 10.000 abitanti. Questa scelta consente di garantire servizi dedicati alle necessità delle comunità locali, come sistemi di illuminazione pubblica e infrastrutture per la mobilità elettrica.

Enercom fa parte di un gruppo privato con radici storiche che risalgono agli anni '50, consolidando così una presenza capillare sul territorio nazionale, in special modo nel Nord Italia. Il legame con il territorio si traduce in oltre 30 punti vendita fisici, pensati per fornire supporto diretto ai consumatori.

Oltre alla vendita di energia e gas, Enercom è impegnata in soluzioni per l’efficienza energetica e nella produzione da fonti rinnovabili. La società inoltre supporta iniziative di comunità energetiche e promuove la diffusione di impianti fotovoltaici, wallbox e sistemi innovativi per la gestione energetica domestica e aziendale.

Grazie alla sua visione, Enercom si propone come partner affidabile sia nella fornitura di energia sia nell’accompagnare cittadini e imprese verso un futuro sostenibile, favorendo la transizione energetica con servizi e prodotti pensati per valorizzare e migliorare il tessuto locale.