Verdetto rapido su Energrid

Punti di forza

  • Operatore nazionale con ampia copertura su tutto il territorio italiano
  • Offerte a prezzo fisso e variabile per domestici e Partite IVA
  • Bolletta elettronica e area clienti online
  • Numero verde gratuito e fax verde dedicato

Punti deboli

  • Servizio clienti non disponibile la domenica
  • Rebranding da EnerGrid a Green Network può creare confusione
  • Pochi dati pubblici aggiornati sulle offerte correnti

Ideale per: Chi cerca un operatore nazionale con offerte a prezzo fisso o variabile, gestione digitale delle utenze e assistenza telefonica gratuita nei giorni feriali e il sabato.

Numero verde e contatti di Energrid

Canali di contatto disponibili:

  • Numero verde: 800 584585 (gratuito, lun-ven 9:00-20:00, sab 9:00-14:00)
  • Fax verde: 800 912758
  • Area clienti online su greennetwork.it

Per informazioni più dettagliate sui canali di contatto, orari e numeri verdi, consulta la pagina dedicata al servizio clienti di Energrid.

Allaccio, voltura e subentro

In occasione di un trasloco, dovrai occuparti anche di:

  1. disdire il contratto nella vecchia casa;
  2. attivare o intestare le utenze di luce e gas nella nuova dimora.

Per capire quale operazione richiedere, è necessario conoscere lo stato dei contatori. Queste sono le operazioni principali che si possono chiedere a Energrid.

Voltura.
Serve per cambiare il nominativo della bolletta quando il contatore è attivo ma intestato a un'altra persona.
Subentro.
La fornitura è chiusa perché disdetta dal precedente inquilino. Richiedere il subentro permette di riattivare il contatore a tuo nome.
Allaccio.
Nell'immobile manca il contatore: va installato e collegato alla rete nazionale di luce o gas.

Chi contattare in caso di guasti?

Per segnalare un guasto al contatore o sulla rete di distribuzione, non dovrai contattare Energrid, ma il distributore locale. Quest'ultimo è l'unico operatore che può effettuare interventi tecnici sul contatore nonché intervenire sulla rete di distribuzione.

Puoi trovare i contatti del tuo distributore all'interno della bolletta, solitamente in prima pagina sotto la voce "Pronto Intervento". I principali distributori elettrici italiani:

  • E-Distribuzione (ex Enel Distribuzione, la maggior parte d'Italia): 803 500 (h24)
  • A2A Reti Elettriche (Brescia, Bergamo, Milano): numero riportato in bolletta
  • Areti (Roma): 06 36491
  • Ireti (Genova, Torino, Parma): numero riportato in bolletta

La sede legale

Green Network Energy S.p.A. ha sede a Roma.

Storia e numeri di Energrid

Green Network Energy S.p.A. (già EnerGrid) è un fornitore nazionale di energia elettrica e gas nel mercato libero, con sede a Roma. Opera su tutto il territorio italiano per clienti domestici e business, con offerte a prezzo fisso e variabile e gestione digitale delle utenze.

Domande frequenti su Energrid

Il numero verde di Green Network è 800 584585 (gratuito), attivo lunedì-venerdì 9:00-20:00 e sabato 9:00-14:00. Fax verde: 800 912758.

Sì. EnerGrid è il precedente brand di Green Network Energy S.p.A., che ha adottato il nome Green Network per sottolineare l'impegno verso l'energia verde e rinnovabile. I contratti, i contatti e i servizi sono continuati senza interruzione sotto il nuovo brand.

L'area clienti Green Network è accessibile dal sito ufficiale greennetwork.it. Permette di consultare le bollette online, gestire la fatturazione elettronica via email e monitorare i consumi. Per la registrazione e l'accesso contattare il numero verde 800 584585.

Per presentare un reclamo a Green Network: fax verde 800 912758; contatto tramite il sito greennetwork.it. Ai sensi della normativa ARERA, il fornitore deve rispondere entro 30 giorni solari.

Offerte di altri fornitori di energia

Nota della redazione. Questo articolo sul fornitore Energrid è realizzato con l'ausilio dell'intelligenza artificiale e verificato dalla redazione di Punti Energia. Ciò consente di avere informazioni aggiornate, ma può comportare approssimazioni. Se trovi un errore, contatta la redazione.