INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA
Servizio gratuito (lun-ven dalle 8:30 alle 20)
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Servizio clienti Engie: contatti, numero verde e canali disponibili
Se desideri ricevere assistenza, segnalare un problema o ottenere informazioni sui servizi Engie, puoi contattare facilmente il servizio clienti attraverso i canali messi a disposizione dall’azienda. Engie offre infatti diverse modalità per rispondere rapidamente alle richieste dei propri clienti.
| Servizio | Contatto |
|---|---|
| Servizio Clienti (da fisso) | 800 422 422 |
| Servizio Clienti (da cellulare/estero) | 02 395 688 |
| Indirizzo e-mail clienti | [email protected] |
| Assistenza WhatsApp | Chatta su WhatsApp |
| Area Clienti Online | 4you.engie.it |
| App ENGIE Italia (Download Google Play) | Scarica su Google Play |
| App ENGIE Italia (Download App Store) | Scarica su App Store |
| Indirizzo Sede Legale | Via Chiese 72, 20126 Milano (MI) |
| Indirizzo Casella Postale | ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano |
| Numero verde pronto intervento/guasti | 800 422 022 |
| Modulo reclami online | Modulo reclami |
| facebook.com/engieitalia | |
| instagram.com/engieitalia | |
| linkedin.com/company/engie-italia | |
| YouTube | youtube.com/c/ENGIEitalia |
| X (Twitter) | x.com/ENGIEitalia |
Quando chiamare Engie
Puoi contattare Engie attraverso i suoi canali ufficiali per ricevere assistenza riguardo le utenze di luce e gas, ottenere informazioni o risolvere eventuali problematiche. Ecco alcune richieste che puoi fare al servizio clienti Engie.
- Quando contattare Engie?
- Attivazione o voltura di un contratto luce e gas
- Modifica dei dati anagrafici dell’intestatario
- Richiesta informazioni sulle offerte o adesione a nuovi servizi
- Invio dell’autolettura dei contatori
- Richiesta di chiarimenti su bollette o consumi
- Segnalazione di disservizi o invio di un reclamo
- Richiesta di rateizzazione o ricalcolo della fattura
Le offerte migliori del mercato
Quando non contattare Engie?
In alcune situazioni, il fornitore Engie non può intervenire direttamente, poiché la gestione di certi problemi spetta esclusivamente al distributore locale.
- Quando rivolgersi al distributore locale?
- Guasti o perdite al contatore di luce o gas
- Interruzioni o problemi sulla rete di distribuzione
- Segnalazioni relative all’illuminazione pubblica
- Malfunzionamenti su illuminazione cimiteriale o luce perpetua
I riferimenti del distributore locale sono indicati nella prima pagina della bolletta, nella sezione dedicata alle segnalazioni di guasti alla rete.
Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.
Autolettura con Engie
Per effettuare l’autolettura del contatore con Engie, è possibile utilizzare diversi canali digitali messi a disposizione dal fornitore, così da comunicare i dati in autonomia e ricevere bollette il più precise possibile. Puoi inviare l’autolettura gas sia tramite app dedicata che direttamente dall’area clienti online dal sito ufficiale. Ecco i principali strumenti disponibili:
- App ENGIE Italia per smartphone iOS o Android
- Area Clienti MyEngie tramite il sito web
- WhatsApp (+39 320 201412)
- Numero Verde 800 422 422 (da rete fissa)
Vuoi saperne di più su Engie? Leggi le nostre guide dedicate!
Attivare una offerta di Engie
Se desideri attivare una tariffa di Engie, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 21/04/2026.
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 19,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 7 €/mese,
Gas 7 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 685,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Gas: 23,8 €/mese
Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS
-
Offerta fissa
- Prezzo luce: 0,127 €/kWh F1
-
Prezzo gas:
0,550 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 8 €/mese,
Gas 8 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1270 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1342 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,1168 €/kWh
Cmem: 0,55 €/Smc
Spesa annua: 740,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Dove si trova la sede legale di Engie?
La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72 (20126 MI), all’interno di un moderno edificio sostenibile. Engie è una società di origine francese tra i principali player della transizione energetica in Italia, con circa 1,3 milioni di clienti e una solida presenza su tutto il territorio nazionale. Il gruppo è quotato in borsa ed è ben valutato dagli utenti, con una media recensioni di 4,2 su Trustpilot.
Il contenuto relativo a Engie è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
Per segnalarci eventuali errori, contatta Selectra.
