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INFO ATTIVAZIONI CONTATORE LUCE E GAS E VOLTURA

Servizio gratuito (lun-ven dalle 8 alle 20)  

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Servizio clienti Engie: contatti, numero verde e canali disponibili

Se desideri ricevere assistenza, richiedere informazioni o segnalare una problematica, Engie mette a disposizione diversi canali per entrare in contatto con il servizio clienti. In questo articolo scoprirai come contattare facilmente Engie e ottenere supporto per ogni tua esigenza.

Contatti Engie
Servizio Contatto
Servizio Clienti da rete fissa 800 422 422
Servizio Clienti da cellulare 02 395 688
Email Servizio Clienti [email protected]
WhatsApp Chatta su WhatsApp
App ENGIE Italia Google Play, App Store
Area Clienti Online Accedi all’area clienti
Modulo Reclami Scarica modulo reclami
Email Reclami [email protected]
Fax 02 3290 3200
Assistenza Business 800 844 022
Indirizzo Sede Legale Via Chiese 72, 20126 Milano (MI)
Indirizzo Postale ENGIE Italia S.p.A., Milano Cordusio – Casella Postale n. 242, 20123 Milano
Facebook facebook.com/engieitalia
Instagram @engieitalia
LinkedIn ENGIE Italia LinkedIn
Youtube ENGIE Italia YouTube
X (Twitter) @ENGIEitalia
Negozio Monza Via G.B. Tiepolo, 10 - Monza
Negozio Chivasso (TO) Palazzo Einaudi, Lungo Piazza d’Armi - Chivasso (TO)
Negozio Lecco Corso Martiri della Liberazione 40/a - Lecco
Negozio Treviso Via Albertino da Corona 40/a - Treviso
Negozio Andria Viale Venezia Giulia 160 - Andria

Quando chiamare Engie

Tramite i canali ufficiali di Engie puoi inoltrare numerose richieste relative alla gestione della tua fornitura di luce e gas. Ecco le principali informazioni e operazioni che puoi chiedere direttamente al fornitore.

  • Motivi per contattare Engie
  • Attivazione, subentro o allaccio della fornitura
  • Modifica o aggiornamento dei dati anagrafici
  • Adesione a offerte o servizi extra (es. bolletta digitale, manutenzione)
  • Invio dell'autolettura dei contatori
  • Richieste di chiarimenti sulla bolletta
  • Segnalazione di errori, anomalie o reclami

Le offerte migliori del mercato

Quando non contattare Engie?

In alcune situazioni, Engie non può intervenire direttamente sulle tue forniture: per determinati problemi è necessario rivolgersi al distributore locale, che si occupa della gestione tecnica della rete e dei contatori.

  • Quando contattare il distributore locale?
  • Guasti o malfunzionamenti del contatore luce o gas
  • Interruzioni della fornitura per lavori o emergenze sulla rete
  • Perdite di gas o segnalazioni di odori sospetti
  • Problemi riguardanti l’illuminazione pubblica o la luce cimiteriale

I recapiti del distributore locale sono indicati in evidenza sulle prime pagine della bolletta, alla sezione dedicata alle segnalazioni di guasti.

Qual è il mio distributore?

Il distributore luce e gas non si sceglie, perché assegnato in ambito locale da ARERA.
Puoi scoprire chi è il tuo distributore locale in bolletta, oppure leggendo la nostra guida ai distributori luce e gas.

Autolettura con Engie

Per comunicare l'autolettura del contatore gas con Engie, hai diverse modalità comode e rapide. È importante inviare la lettura nei periodi indicati sulla bolletta, così riceverai una fatturazione quanto più aderente ai consumi effettivi. Engie mette a disposizione questi canali:

  • Area Clienti online MyEngie: accedi dal sito ufficiale, segui le istruzioni e inserisci il dato rilevato.
  • App ENGIE Italia: scaricabile gratuitamente per Android e iOS, consente l’autolettura caricando il dato dal tuo smartphone.
  • Telefono: chiama il servizio clienti Engie al numero verde 800 422 422.
  • WhatsApp: scrivi al numero +39 320 201 412 per inviare la lettura comodamente da chat.
Tieni sempre sottomano il codice cliente e il PDR quando effettui l’autolettura.

Vuoi saperne di più su Engie? Leggi le nostre guide dedicate!

Attivare una offerta di Engie

Se desideri attivare una tariffa di Engie, puoi procedere contattando uno dei canali di comunicazione del fornitore, o procedere in autonomia con le schede che trovi di seguito aggiornate al 17/02/2026.

4 / 5  (50 voti)
Energia Punto Fisso Luce e Gas
Scade il 19/02
54,3
€/mese 
Luce: 34,0 €/mese
Gas: 20,3 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA PUNTO FISSO LUCE E GAS

Scade il 19/02
  • Offerta fissa
  • Prezzo luce: 0,101 €/kWh F1
  • Prezzo gas: 0,372 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Prezzo energia F1: 0,1005 €/kWh
Prezzo energia F2: 0,1048 €/kWh
Prezzo energia F3: 0,0888 €/kWh
Cmem: 0,37 €/Smc
Spesa annua: 652,2 €/anno

Dettagli contratto Riduci

4 / 5  (50 voti)
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Scade il 12/02
57,0
€/mese 
Luce: 37,2 €/mese
Gas: 19,9 €/mese
4,00 / 5  (50 voti)

Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS

Scade il 12/02
  • Offerta indicizzata
  • Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
  • Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
  • Quota fissa: Luce 7,0 €/mese,
    Gas 7,0 €/mese

Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 684,5 €/anno

Dettagli contratto Riduci

La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.

Dove si trova la sede legale di Engie?

La sede legale di Engie Italia si trova a Milano, in Via Chiese 72 (20126), nel quartiere Bicocca. Engie è una multinazionale di origine francese tra i principali player energetici in Italia, con oltre 1 milione di clienti. L’azienda nasce nel 2008 dalla fusione tra Gaz de France e SUEZ ed è riconosciuta per la forte presenza sul territorio e per l’impegno nella transizione energetica.

Nota dell'autore

Il contenuto relativo a Engie è stato prodotto da Alberto Di Maio con il contributo di tecnologie basate su intelligenza artificiale. Questo metodo assicura informazioni aggiornate in modo dinamico, pur potendo includere lievi inesattezze o sviste temporanee.
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