Recensioni su Engie: il fornitore luce e gas conviene?
Engie è uno dei principali operatori energetici in Italia, scelto da oltre un milione di clienti. Oltre alla fornitura di energia, propone numerosi servizi per la casa, un’assistenza clienti ampia e canali digitali evoluti, come l’app dedicata. Attenta all’innovazione e alla sostenibilità, Engie si distingue anche per soluzioni di efficienza energetica.
Hai già provato i servizi di Engie? Facci sapere la tua esperienza
Recensioni positive su Engie: i punti di forza
- Il servizio clienti di Engie è spesso apprezzato per la disponibilità, la professionalità degli operatori e la rapidità nel risolvere le problematiche, grazie anche ai numerosi canali di contatto come telefono, WhatsApp, chat online e app mobile.
- L’area clienti online e l’app ENGIE Italia risultano intuitive, complete e semplici da utilizzare, permettendo una gestione autonoma delle forniture, dalla consultazione e pagamento delle bollette all’invio dell’autolettura e al monitoraggio dei consumi.
- Molti clienti sottolineano la trasparenza e la puntualità nella ricezione delle bollette, che risultano chiare e facilmente accessibili sia dal sito che dall’applicazione.
- Viene riconosciuta positivamente la presenza di servizi aggiuntivi, come assistenza tecnica dedicata, pacchetti casa, manutenzione e offerte per la mobilità elettrica, oltre a programmi fedeltà che consentono di ottenere sconti o premi.
Stai cercando l'offerta giusta per te?
Le recensioni negative ricevute da Engie sui portali online
- Alcuni clienti segnalano difficoltà nel contatto telefonico con il servizio clienti, lamentando tempi di attesa prolungati o risposte non sempre puntuali alle richieste più complesse.
- Vengono menzionate insoddisfazioni relative all’area clienti online e all’app, che talvolta risultano poco intuitive o non del tutto fluide, rendendo alcune operazioni più macchinose rispetto alle aspettative.
- Alcuni utenti hanno riscontrato irregolarità nella ricezione delle bollette o segnalano mancate comunicazioni su variazioni dei costi e delle tariffe, con conseguente disorientamento nella gestione dei pagamenti.
- La procedura per l’invio di reclami o per ottenere risposte scritte viene giudicata da diversi clienti poco trasparente o troppo lenta, specialmente in presenza di pratiche che richiedono documentazione aggiuntiva.
La parola ai lettori di Selectra
Non sono ancora presenti recensioni.
Se rappresenti il fornitore oggetto della recensione online, contattaci per avere più informazioni.
1/ Se hai dei dubbi sull'autenticità della recensione, puoi inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Indica il numero di riferimento della recensione e inserisci un commento.
2/ Per ulteriori informazioni o richieste, puoi contattarci all'indirizzo [email protected]. Provvederemo a rispondere alle tue domande nel più breve tempo possibile.
Come valutare se Engie fa al caso tuo?
Stai pensando di passare a Engie per luce e gas? Ecco cosa dovresti valutare prima di scegliere questo fornitore, così da capire se le sue offerte possono fare al caso tuo.
- Quali offerte propone: meglio prezzo fisso o variabile per le tue abitudini?
- Come funziona il servizio clienti: è facile contattarli e sono disponibili quando serve?
- Si può gestire tutto online, tramite app o area clienti?
- Ci sono sportelli fisici vicini a casa o preferisci un supporto completamente digitale?
- I costi di attivazione, voltura o subentro sono chiari e trasparenti?
- Sono previsti servizi extra, come assistenza tecnica per casa, caldaie o impianti?
- Offrono programmi fedeltà, sconti o vantaggi esclusivi per i clienti?
- I clienti attuali sono soddisfatti del servizio e delle bollette?
- L’azienda ha una buona reputazione e solide garanzie sul mercato?
Vuoi approfondire?
Attivare una offerta di Engie
Ora che hai un'idea più chiara di cosa ne pensano i clienti di Engie, se sei convinto puoi procedere ad attivare una delle migliori offerte del fornitore, aggiornate al 19/03/2026.
Energia Vedo Chiaro Luce e Gas
Gas: 18,9 €/mese
Offerta: ENERGIA VEDO CHIARO LUCE E GAS
-
Offerta indicizzata
- Prezzo luce: PUN + 0,008 €/kWh
- Prezzo gas: PSV + 0,030 €/Smc
-
Quota fissa:
Luce 6 €/mese,
Gas 6 €/mese
Dettaglio della bolletta:
Spesa annua: 660,0 €/anno
Dettagli contratto Riduci
La bolletta mensile è calcolata con un consumo di 1200 kWh e 150 Smc e include eventuali sconti previsti dall'offerta, imposte e IVA; per le tariffe indicizzate è usata una stima del prezzo del PUN Index GME (luce) e del PSV (gas) del prossimo anno pubblicato dall'Autorità.
Questo articolo su Engie è stato elaborato da Alberto Di Maio grazie al supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Questo approccio garantisce aggiornamenti rapidi e costanti sulle informazioni rilevanti, anche se può comportare saltuarie imprecisioni o piccoli errori di allineamento.
Se noti anomalie, puoi inviare una segnalazione a Selectra.
